AFRICA DESPIERTA

Hay una imagen paradigmática de África en todo el mudo, incluso al leer el libro uno cae

en cuenta que realmente el mercado occidental nos ha vendido estas ideas, de que áfrica es un

enorme continente que en su interior solo se encuentran países pequeños, con mucha

población y que cualquier oportunidad de negocios es nula porque la propia estructura

económica, infraestructura y problemas de pobreza que vive el continente lo impiden. Pero

que pasa en realidad. África es un despertar, a que nos referimos con esto, es el despertar de

las oportunidades. Pero ¿Cómo un continente sumiso en pobreza puede ser el foco de

oportunidades?

Los emprendedores ven a África como una tierra en sus inicios en su estado de materia

prima que han venido haciendo aquí, como por ejemplo la panificadora Innscor, es convertir

de esta materia prima en un bien final en un mercado de innovación y atracción de ingresos.

Está claro que los principales inversores en África ahora son India y China, países que a lo

largo de su historia se han levantado de las más devastadoras crisis y gracias a su empeño,

emprendimiento, y optimismo ahora se encuentran entre los países más prósperos del mundo.

Esto mismo pasara con África. Y he aquí algo muy importante mencionado África es un

continente optimista.

Pero ¿Por qué es optimista África? Pues simplemente por el mismo hecho de que todo lo

que a su alrededor a acontecido ha sido no muy favorable, hay una esperanza y sueño de

avanzar, y cuando se tiene población joven, donde las ideas y por tanto la innovación están

aflore es muy posible que se dé un desarrollo económico estable, el futuro del mundo muy

probablemente serán consumidores Africanos, este es nuestro target de mercado.

¿Por qué África atrae inversión? Es claro que al igual que Haití, las causas caritativas son

fuente de inversión extranjera lo que se refleja en balanza comercial como crecimiento

económico, también es claro que muchas empresas como Coca Cola, Unilever, invierten en

África por sus precios bajos y cuando llegue un boom económico, habrá una revaloración de

estas inversiones y es aquí donde se verán los frutos.

Si, África puede ser insegura, África puede ser inestable económicamente, en África hay

pobreza, pero no podemos estigmatizar todo esto y volverlo como la única imagen de la vida

del continente, en África hay personas con deseos de trabajar hecho que se demuestre que si

se cierra una empresa o una planta eléctrica surge una nueva opción de negocio, con ideas

latentes e innovadoras, hay recursos naturales, hay modernidad, hay oportunidad para los que

operan redes móviles, EN AFRICA HAY OPORTUNIDADES.

África es uno de los continentes más pobres del mundo con una población de cerca de mil

millones de habitantes, lo cual lo hace el segundo continente más poblado del mundo

superado por Asia. Sin embargo, no todo es lo que parece. Pese a que se dice que sus

habitantes viven con menos de un dólar al día1, el potencial de mercado que presenta este

1 La pobreza de África creció en los últimos 25 años. El Mundo. Recuperado de http://www.elmundo.es/elmundo/2006/07/07/solidaridad/1152276662.html

continente es sumamente importante para las empresas que quieren incursionar en el mismo.

Existe realmente una gran oportunidad de negocio en este continente2.

Muchos ignoran el gran potencial que tiene este continente solo por la imagen que el

mismo tiene. Cuando se habla de África, la primera imagen que viene a la mente es aquella en

que aparece el niño desnutrido sin zapatos ni agua; y si bien es cierto que gran parte de su

población es pobre, las posibilidades de invertir en este lugar es ciertamente atractiva3.

De acuerdo con el autor, África se divide en tres grupos: África uno, quienes son las

personas de élite que tienen un poder adquisitivo alto, que representan entre el 3 y el 10% de

la población africana y que buscan el valor agregado en los productos. África dos, quienes son

algunas personas que trabajan para los de África uno y que tienen un valor adquisitivo

moderado. Son personas que buscan salir adelante y que pretenden mejorar su calidad de vida.

Estas personas representan entre el 30 y el 40% de la población africana. Y por último

tenemos África tres, que son aquellas personas de escasos recursos que solo pueden acceder a

comprar bienes de subsistencia.

África dos, es tal vez de los tres grupos el más llamativo para las compañías, puesto que no

solo es una gran parte de la población la que pertenece a este, sino que también son personas

de un poder adquisitivo medio que buscan escalar dentro de la pirámide de estratificación

social.

2 Sánchez, C., Las oportunidades están en África. El País. Recuperado de http://economia.elpais.com/economia/2013/02/01/actualidad/1359747216_776076.html3 Price, N., “El inversor ignora la oportunidad que representa el crecimiento estructural del África subsahariana”. Funds people. Recuperado de http://www.fundspeople.com/noticias_empresa/el-inversor-ignora-la-oportunidad-que-representa-el-crecimiento-estructural-del-africa-subsahariana-46642

Debido a esto, las empresas pueden acceder a este mercado a través de bienes y servicios

que brinden a este segmento la sensación de estar adquiriendo estatus dentro de la sociedad.

Empresas como Johnnie Walker han incursionado en este mercado y logrado un gran

acogimiento por parte de los consumidores de África dos, gracias a su eslogan “Sigue

andando” que refleja las ambiciones de los consumidores. Es por esto que los mismos

prefieren pagar mucho más por el whisky que ofrece esta compañía a comprar el mismo

producto de otras marcas con menos categoría y mucho más económicos.

Son muchas las oportunidades que se pueden hallar en África, siempre y cuando se elija la

mejor estrategia de marketing para cada uno de los grupos. Mientras en África uno se requiere

valor agregado, en África dos lo que se busca es estatus con los productos y en África tres,

precios bajos.

El mercado africano es un mercado en vía de desarrollo, que requiere de empresas capaces

de adaptarse a los requerimientos del mismo. Es un mercado desorganizado, donde existen

entre los suburbios pequeñas plazas en las cuales las personas realizan sus compras; un

mercado ilegal, en el que las personas prefieren comprar sus productos sin marca, a decidirse

por productos que por su estética predisponen al consumidor africano a creer en el alto costo

de los mismos.

Sin embargo, el autor ha comprobado como con una estrategia de marketing adecuada las

empresas pueden incursionar en este mercado tan caótico y convertirlo en uno más formal,

llamando la atención de los clientes. El autor daba el ejemplo de una pareja que llegaba a un

centro comercial (mercado formal) en el cual encontraban que el precio de la Coca – Cola era

mucho más barato que en la plaza (mercado informal).

El éxito de las empresas depende de cómo llegar a los mercados meta, puesto que no todos

son iguales y por ende no se les debe aplicar la misma estrategia.

SUMINISTRO DE ENERGÍA Y HIELO

El continente africano presenta falencias y dificultades en todo tipo de servicios y carece

de muchos productos necesarios para la dentro de esta enorme per, tan necesitada nación, es

aquí donde las empresas emprendedoras y con grandes deseos de abarcar mercados pueden

convertir dichas falencias y necesidades, en fuentes de poderosas oportunidades y esto se

puede observar al tener en cuenta cuáles son dichas necesidades, entre las cuales se pueden

destacar como la falta de un buen suministro de energía eléctrica y agua potable, puesto que

constantemente se está cortando la luz y no hay un buen sistema de tratamiento para el agua,

esto para las empresas en vez de significar una dificultad, puede ser una gran oportunidad

para posicionarse dentro del mercado africano, dado que podría satisfacer estas necesidades

con la construcción de plantas eléctricas y PTAP’s. Una de las oportunidades de mercado

vistas en el capítulo está la venta en tiendas, de gaseosas de la compañía Coca-Cola, la cual ha

visto un potencial target en este aspecto, puesto que para potencializarse aún más dotaron a

las tiendas de neveras con el fin de que siempre se mantuvieran frescas las bebidas, sin

embargo, se vislumbraba otro inconveniente: Los apagones constantes. Muchas personas con

mayores recursos económicos, adquirieron generadores de energía eléctrica de dos calidades

de fabricación diferentes, los cuales son amortiguados por neumáticos para evitar las

vibraciones, por este lado, tanto por parte de los generadores como de los neumáticos se

presentan otras dos grandes oportunidades de mercado de las cuales las empresas se pueden

valer para llevar el producto hacia el continente y además de innovar un soporte para este

mismo, o diseñar un nuevo generador que no produzca tantas vibraciones y así de esta manera

incurrir en otro tipo de costos y gastos.

En Sudáfrica se están llevando la construcción de dos plantas generadoras de mil

megavatios, se puede empezar a suplir esta necesidad, además de que con el levantamiento de

estas centrales eléctricas, podría ser el inicio para el aumento de las ventas de generadores y

por otra parte pensarse en el uso de paneles solares, con el fin de aprovechar las condiciones

climáticas de la nación. De igual manera se ha venido observando un aumento en los ingresos

obtenidos por parte de la energía solar y sus herramientas para tener acceso a ella y aunque

esta opción es costosa, con la intensificación de su uso, los costos de su adquisición se irán

reduciendo cada vez más con el paso del tiempo.

Otra oportunidad latente, es la energía eólica. Se dice que por su ubicación geográfica, los

vientos africanos no son los más apropiados aprovechar esta alternativa de energía renovable

pero, el rápido crecimiento de su uso en India es muestra fiel de todo lo contrario. Otra fuente

de energía potencial en el continente, es a través de la energía nuclear debido a que posee una

de las reservas más grandes del mundo de uranio, por otro lado, en varias naciones del

continente africano, se aprovechan ciertas actividades la limpieza de aguas extremadamente

contaminadas para obtener metano y con la ayuda de tecnologías innovadoras generar energía

a partir de este gas.

Otros importantes mercados que se perciben son los de baterías de automóviles e

industriales y sistemas de aire acondicionado, otro aspecto que grandes empresas como Coca-

Cola están aprovechando es el del suministro de energía, puesto que a raíz de este

inconveniente innovaron el refrigerador de uso normal y lo transformaron en refrigeradores de

parafina.

Por otra parte, se puede detallar que se esperan grandes inversiones económicas por parte

del Banco Mundial, puesto que está financiando múltiples mejoras en los países africanos e

igualmente se está planteando la construcción del mayor pantano hidroeléctrico del mundo en

el Río Congo de la República Democrática del Congo y tendría la suficiente capacidad para

abastecer a más de quinientos millones de africanos que hoy en día carecen de este servicio,

de esta manera se presenta una gran oportunidad para alguna compañía puesto que no

incurriría en costos de inversión para la construcción de dicha planta y así obtener en el largo

plazo múltiples beneficios económicos.

De igual manera las empresas industriales innovadoras pueden lograr rentabilidad

aprovechando el clima de África a través de paneles solares y de esta manera también se

puede suministrar energía eléctrica a sus habitantes o también podría valerse del viento y a

través de turbinas eólicas generarla.

BOMBAS DE AGUA

El desarrollo de infraestructuras y métodos para sacar agua es otra gran fuente de

oportunidades para las empresas industriales, pues tan solo en Egipto se venden más de cien

mil bombas al año, si esto es tan solo en una nación, estas mismas han generado beneficios

salariales a sus ciudadanos y asimismo se está aumentando la productividad y generando

pequeñas nuevas empresas, de seguir de esta manera el continente a largo plazo podría

avanzar económicamente, lo cual podría llevarlo a tecnificarse y de esta manera luego de un

largo período alcanzar el desarrollo.

Otros posibles nichos de mercados es el de motores pequeños para impulsar los molinos de

maíz, las bombas utilizadas en plantas salinas en las costas africanas, compresores para las

industrias de fabricación de acabados y también se encuentra el mercado de bombas

centrífugas para el regado de cultivos.

ALCANTARILLADO, AGUA Y AIRE

Por el lado del alcantarillado, se ofrecen otras alternativas denominadas aseos portátiles,

los cuales son de plástico y de uso muy amplificado en muchas de las regiones africanas,

debido al poco desarrollo de los sistemas de alcantarillado en este continente, de igual manera

se puede observar que existen muchos problemas de saneamiento y agua potable por lo que

organizaciones han implementado nuevas maneras de purificación del agua, a través de la

radiación solar, la cual resulta generar menos costos económicos y ambientales, dado que el

aspecto ecológico es de suma importancia en la actualidad y sobre todo en esta zona debido a

que al crecimiento de la población y la urbanización, por lo que se han innovado en artefactos

menos contaminantes y de consumo más eficientes.

COMPAÑÍAS AÉREAS

Las compañías aéreas han creado planes de vuelo de bajo coste, las cuales le permitirán a

África abrirse al mundo, puesto que al traer y llevar personas tanto del continente como del

extranjero, así como importar bienes y servicios que les proporcionaría una diversificación en

el portafolio de sus productos y de esta manera incentivar el comercio transfronterizo de

flores, textiles, productos agrícolas, derivados del café, entre otros, y también el turismo en

estas regiones.

OPORTUNIDADES PARA ADELANTARSE

El crecimiento del Internet

Otra oportunidad que se está presentando es el acelerado aumento del uso del internet,

puesto que con la llegada de este, se han creado establecimientos como los ciber cafés en los

cuales las personas pueden hacer uso del servicio por una módica suma, lo cual favorece el

mejoramiento y construcción de la infraestructura para la masificación del internet y también

el mayor uso de computadoras, celulares y todos aquellos aparatos electrónicos con los que se

pueda conectar directamente a la red, asimismo se observa un floreciente mercado en la

industria informática, es decir, en implementos como las conexiones y todo esto sumado, está

ayudando al crecimiento de las pequeñas empresas que se encuentran en esta zona.

Otro punto muy importante, es la utilización de los libros digitales, ya que de esta manera

es menos costoso y dispendioso transportar libros en físico, puesto que el internet facilitaría el

acceso a estos a través de herramientas como los computadores y por otra parte también se

han afianzado y mejorado la prestación de servicios de comunicación, de transacciones y de

datos, entre otros.

De acuerdo a lo descrito por el autor, se está impulsando el uso de la bioagricultura, a

través de la cual se han creado y modificado plantas genéticamente con el fin de que se

satisfagan las necesidades de alimentación de la población africana, debido a que un gran

porcentaje se encuentra mal nutrida, lo cual ha llevado a múltiples controversias.

LIDERAZGO EN LAS INFRAESTRUCTURAS

Aunque África presenta deficiencias en infraestructuras, en algunas regiones del continente

se encuentran empresas líderes a nivel mundial, a pesar de que en África se encuentren los

mayores yacimientos de petróleo, lo importan petróleo desde los Estados Unidos puesto que

en este territorio se encuentran una de las mayores fábricas productoras de carbón, lo cuales

también producen una gran variedad de productos derivados del petróleo, aunque por este

lado se puede apreciar que el Estado presenta una gran competitividad, igualmente muestra

que tiene grandes ventajas en la transformación del carbón en petróleo, debido al empleo de

un proceso industrial dentro de sus plantas que facilita dicha modificación y asimismo ha

llevado al levantamiento y realización de mejoras en la infraestructura para evitar incurrir en

mayores costos.

Por otro lado por las industrias locales tradicionales se ha llegado a la construcción de

infraestructuras alrededor de estas mismas, entre las que se pueden encontrar el sector minero

de extracción de diamantes.

África cuenta con una de las mayores poblaciones con gente joven, los cuales son

denominados como “la generación guepardo” puesto que estos se mueven con mucha más

facilidad y agilidad que las anteriores generaciones, que son denominados como “generación

hipopótamo”. Los guepardos están redefiniendo el mercado actual africano, cambiando y

mostrando otros tipos de intereses y preferencias, además de otros tipos de necesidades que

aún no han sido satisfechas.

Para poder acceder a este nuevo mercado es necesario conocer las tendencias actuales que

se están dando entre los jóvenes, puesto que los adolescentes más modernos de Kenia, por

ejemplo, ya están empleando hasta otras formas de comunicación como el Sheng, que es una

mezcla entre inglés y swahili, también hay que tener en cuenta que ellos presentan una

amalgama entre la tradición y la modernidad.

Entre las estrategias que los empresarios pueden manejar para posicionarse en el mercado

africano, es lanzar campañas publicitarias musicales, realizar eventos, concursos y realities

para encontrar nuevos talentos musicales en donde se pueda interactuar con la juventud del

continente. Por otro lado, el implementar esta táctica, haría que el producto o servicio les

parezca más atractivo, porque al escuchar la música o los ritmos empleados, las personas de

una asociarían las tonalidades con los bienes que se han ofertado y por otro lado, facilitaría la

comunicación con la población, dado que ellos tienen multidiversidad de lenguajes. De igual

manera, también los segmentos comerciales para atraer a los jóvenes, sería el utilizar

elementos deportivos como el futbol, puesto según lo observado en el libro, es de mucho

agrado para los africanos y de esta manera aprovechar los escenarios y las celebridades

pertenecientes a este campo para que hagan parte de la publicidad y así incentivar a parte de la

adquisición del servicio o la compra del producto, también a que los muchachos hagan

deporte y vean que pueden llegar a ser como los personajes que aparecen en los medios de

comunicación.

Otro segmento de mercado por explotar, es el de los más pequeños: Los bebés, debido a

que en el África presentan una tasa de natalidad bastante elevada, las organizaciones podrían

posicionarse a través de la industria de pañales, también hay que tener en cuenta los aspectos

culturales, como por ejemplo, en Nigeria se cree que si los bebés son bañados en aceite de

oliva tendrán una piel preciosa, por lo que desde este punto de vista, se podrían sacar al

mercado productos a base de aceite de oliva, haciendo uso de las creencias de los sus

habitantes.

En el sector lechero hay grandes oportunidades y esto se debe en gran medida a que las

personas tienen en mejor concepto a las productoras de lácteos extranjeros que locales,

aunque también se están ofreciendo otras alternativas para la generación de productos de base

vegetal, puesto que al escasear la leche en el continente, Allied Lyons Africa, vio la

oportunidad de innovar en un producto como la leche en polvo, sustituyendo la grasa animal

por grasa vegetal con el fin de preservarla por más tiempo. Otro sector en el que se presentan

grandes oportunidades es el de los quesos y galletas, dado que estos también resultan muy

atractivos tanto para niños como adolescentes.

La juguetería es otro gran grupo, claro que hay que tener en cuenta principalmente cómo

deben de ser los juguetes, puesto que el mercado en el cual se encuentran es diferente al

occidental y por ende requiere de ciertas modificaciones y por supuesto tener en claro las

implicaciones culturales, y de esta manera ampliar la variedad en el portafolio de productos de

las empresas.

Por otro lado, también cabe resaltar la educación en todas sus etapas, debido a que en la

actualidad los niños y jóvenes africanos se muestran muy entusiastas en acceder a todos los

niveles de educación ya que ellos lo ven como el único medio por el cual pueden tener

mejores oportunidades de una mejor calidad de vida. Pero, para lograr lo anterior, primero

hay que adecuar y mejorar los centros donde se presta el servicio de educación y no solo eso,

sino también construir más instituciones educativas que abarquen desde la primaria hasta la

universidad y por ende abastecer las organizaciones de los equipos necesarios para que los

estudiantes puedan tener una educación de calidad.

El segmento de los medios de comunicación, como la televisión, los celulares, la prensa, la

radio, el internet y otros canales de comunicación ofrecen ventajas de negocios rentables, ya

que a pesar de un gran porcentaje no está fuera del alcance de estos medios de comunicación,

todavía existen sectores en los cuales no hay algún canal de comunicación, entonces por esta

parte las compañías podrían realizar las instalaciones y adecuaciones necesarias para que todo

el continente pueda tener acceso a estas formas de comunicación.

En el campo del entretenimiento, más exactamente en la industria cinematográfica, a pesar

de que en África se han realizado grandes contribuciones en el séptimo arte, muchas personas

afirman que nunca han ido a un cine pero, es que el concepto de cine que tienen las personas

es muy diferente al que se tiene en occidente, puesto que son restaurantes y casas privadas con

un televisor y un reproductor de vídeo o DVD, por lo que sería adaptar y educar a las

personas hacia un nuevo concepto de salas de cine, claro que teniendo en cuenta sus recursos

e infraestructura para poderlas adaptar y que estas sean aceptadas por la población africana.

Hoy en día África es un país que innova y puede tener más crecimiento económico que los

países desarrollados, hasta llegar al punto de que multinacionales quieran llevar sus productos

a este continente, un claro ejemplo son las multinacionales como UNILEVER, DANONE

P&G, tienen sus productos en el continente africano gracias a que estas multinacionales

dejaron atrás los mitos y atacaron los mercados de la base de la pirámide esto les ayudo a

enfrentar la crisis financiera del mundo entero pero que golpeo con más fuerza a los países

desarrollados como estados unidos y la mayoría de los países de la unión europea, por el

contrario áfrica presento una recuperación más rápida y no solo áfrica sino en general las

economías emergentes lo que se vio reflejado en el incremento en las ventas de estas

multinacionales por ejemplo Unilever el 50% de sus ventas que alcanzaron los 39.823

millones de euros fueron en las economías emergentes y en gran parte en África, para Danone

presentaron el 42% de las vetas estos economías emergentes y hace 10 años tan solo

representaban el 20 y el 6% de las ventas respectivamente.4

El autor Vijay Mohahan define que África La clave de los cambios que ha venido teniendo

África se debe principalmente a: el ambiente de negocios de negocios en el África se ha visto

favorecido por reformas macroeconómicas, la apertura de sus mercados y una mayor

protección legal hacia los inversionistas lo que les ha permitido atraer mayores flujos de

capital. Además que áfrica está presentando un crecimiento en los últimos años La economía

de África se está recuperando de la crisis financiera mundial más rápido que el mundo

desarrollado. El autor Vijay Mohahan define que África se puede dividir en tres segmentos

4 http://www.invertirenelmundo.com/africa/africa-voto-al-futuro-sobre-invertir-en-africa.html

principales, que son, África uno, dos y tres. En donde la mayor parte de la atención temprana

al mercado sobre todo por parte de las empresas globales se encontraba en África uno que es

el segmente de las clase social de mayor renta disponible, este segmento es el fruto que cuelga

más bajo del mercado africano. Por el contrario el segmento África dos, donde existe el gran

interés de explotar el futuro de esta clase media; ya que los individuos de este segmento

ambicionan tener un mejor nivel de vida, tiene movilidad hacia arriba y están educando a sus

hijos, en definitiva son el futuro del mercado africano. Una encuesta realizada en 2007 sobre

diez países subsaharianos, por el New York Times y el proyecto Pew Global Attitudes

Project, concluyó que la mayoría de los africanos considera que están mejor ahora que hace

cinco años y se mostraron optimistas frente al futuro. Los jóvenes africanos se encuentran

entre las personas más optimistas del mundo. Los que viven fuera de África se centran en los

problemas; mientras que en muchas partes del continente hay una sensación de que no hay

nada imposible. El optimismo de África es compartido por los líderes empresariales que han

visto lo que pueden conseguir en este continente. África es más rica de lo que usted cree, en

todo el continente África es más rica que la India en cuanto a la renta nacional bruta (RNB)

per cápita; las crecientes inversiones de capitales privados y una diáspora activa están

ampliando las inversiones y las oportunidades. 5

Así pues, podemos concluir que a diferencia de lo que muchos pensábamos, el continente

Africano no es más que un gigante que ha estado dormido durante años y que está

despertando poco a poco, convirtiéndose en un destino atractivo de inversión, debido a sus

recursos naturales, sus sectores sin explotar y su base de población joven. Es por esto, que en

nuestra opinión el libro es de gran importancia ya que nos proporciona una buena descripción

5 Publicación África Banker, Donald Kaberuka

de las oportunidades de negocios del mercado africano, demostrándonos que en África si se

puede.

Además, nos permite conocer la otra cara de este continente, porque como lo

mencionamos anteriormente, la imagen que tenemos de África es la de la miseria, genocidios,

dictaduras, hambre, enfermedades y toda clase de calamidades. Pese a esta lamentable

situación, no podemos olvidar que, el continente africano es un mercado que a pesar de sus

condiciones de pobreza, también consumen recursos, necesitan comer, utilizar electricidad y

llamar por un teléfono móvil.

Muchos empresarios en la actualidad están enfocando sus inversiones hacia el nuevo

continente y esto es debido a los bajos costos que ofrece la instalación en la nación por mano

de obra y además de que implica un nuevo mercado en el cual casi no se ha incursionado y

que puede generar grandes rentabilidades.

Referencias

http://www.invertirenelmundo.com/africa/africa-voto-al-futuro-sobre-invertir-en-

africa.html

Publicación África Banker, Donald Kaberuka.

http://www.cincodias.com/articulo/opinion/oportunidades-inversion-africa/

20100413cdscdiopi_4/