Enpresa kolaboratzaileak, agentziaren kalitatea eta

teknologiaAinhoa Gorostidi eta June Valeria Ibáñez

Enpresa kolaboratzaileak Produkzio sailari dagokionez hiru

mota daude:

- Ekoizpen grafikoari lotuta. NEVERLAND

- Ikus-entzunezko zerbitzuak eskeintzen dituztenak. TESAURO

- Antolakuntza eta kudeaketa sailari lotutakoak.

Agentziaren arrakastaren zergatia kasu askotan

Oso garrantzitsua da enpresa kolaboratzaileen sare errentagarri bat osatzea eta mantentzea

KalitateaProtokolo batzuk zehazten dira akatsak topatu eta hauek hobetzeko

Esperientzian eta eskarmentuan oinarritzen da agentzia baten kalitatea

1. ZERBITZU ONA ESKEINI

2. ANTOLAKUNTZA EZIN HOBEA IZAN

Sistema erabilienak: EFQM eta ISO

Enpresa baten kalitatea:

● Zerbitzu ona eskaintzea.

● Enpresak kostu txikienetan, denbora txikienean ekoiztea.

(Enpresaren elementu guztien elkarlana)

ISO: Hornitzaileak bezeroari bermatu behar dio kalitate sistema eraginkorra duela, eta emango diren enkarguak beharrizanetara egokituta daudela eta aldez aurretik ezarritako kalitate irizpideei erantzuten diola.

EFQM: (European Foundation for Quality Management) kalitatea sustatu egiten duen europar erakunde bat da. Kalitate orokorraren ebaluazioa egiten duen eta aktiboaren kudeaketa zehazten den. EFQM eredua borondatezkoa da.EFQMSantander bankua

Publizitatea eta teknologia80. hamarkadan ezagutu zuen teknologia aurrerapena

Teknika berriak eta baliabide berriakERRENTAGARRITASUNA

Ikus-entzunezko departamentuan, kontu departamentuan… BEHARREZKOAhttps://www.youtube.com/watch?v=k1zxBHFD7zw

ESKERRIK ASKO