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w w w . r e v i s t a e n l a c e u a n . c o m EMPRESARIAL 2 5 E d i c i ó n R E V I S T A a Facultad de Administración de Empresas Emprendimiento en Colombia

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RevistaEnlace Empresarial dela Facultad deAdministración d eempresas d ela Universidad Antonio Nariño. Edición 26 dedicada al Emprendimiento en Colombia.

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www.revistaenlaceuan.comE M P R E S A R I A L

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Facultad de Administración de Empresas

Emprendimiento en Colombia

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Universidad Antonio NariñoFacultad de Administración de Empresas

Promoción II-2011Proyecto Revista Enlace Empresarial

www.revistaenlaceuan.com

Revista Enlace EmpresarialTurismo factor de competitividad hoy

Edición No. 26Facultad Administración de Empresas

Universidad Antonio NariñoDirectivos UAN

Rectora Marta Losada Falk

Vicerrector Académico Víctor Hugo Prieto

Vicerrector Administrativo Ariel Vega

Vicerrector de Ciencia, Tecnología e Innovación, VCTI Carlos E. Arroyave

Secretaria General Martha Carvalho

Directora Fondo Editorial Lorena Ruiz Serna

Decano Carlos Eduardo Palacios

Editor Edgar Niño Ruiz

Responsables de la Edición No. 26

Gerente Alexander Santamaría Rozo

Comité Contenido Ana Milena Gutierrez (coordinadora) Heinner Ivan Cepeda

Comité Mercadeo Jeisson Valderrama (coordinador) Carlos Guatibonza

Comité Financiero Andres Zawadzky (coordinador) Cheryl Ronchaquira

Comité Logística Lina Marcela Beltrán Fanny Corredor Bibi Carolina Zamora Sandra Puerto Jenny Marcela Rodríguez

Diseño y Diagramación Héctor Suárez Castro

Corrección de Estilo Carlos Andrés Almeyda Gómez

Fotograf ía www.flickr.com, www.sxc.hu

Impresión Intergraficas [email protected] comentarios son muy importantes para nosotros. Los artículos reflejan exclusiva-mente el punto de vista de sus autores. Queda prohibida la reproducción total o parcial del material publicado.

EDITORIAL

El Emprendimiento en la base del desarrollo económico y social

En la actualidad, hay consenso entre los organismos multilaterales ytratadistas económicos1 al referir que la innovación y el emprendimiento están en la base del desarrollo económico y social de un país, razón por la cual la edición número 26 de nuestra Revista Enlace, se ha dedicado a uno de estos cruciales temas: El Emprendimiento.

Éste puede ser abordado desde diferentes aspectos, bien sea a través de lo institucional, la academia, el sector productivo, la psicología del emprendedor; hasta los recursos disponibles en el sector financiero y gubernamental para el apoyo de nuevas iniciativas en la creación de empresas y nuevos negocios.

Es así como, en esta nueva edición, se aborda el tema del Emprendimiento desde varios ángulos: la política gubernamental para su fomento; un ensayo sobre las condiciones actuales en el país; una faceta del programa presidencial Colombia Joven; además se incluye un interesante artículo que analiza el tema de la naturaleza humana del emprendimiento.

Acorde con la nueva fase del emprendimiento de alto impacto, es decir aquel que es capaz de generar proyectos de alto contenido social y tecnológico, se expone el Programa Springboard, para la aceleración de proyectos y empresas de base científica o tecnológica apoyado por la Red Connect Bogotá, de la Alianza Universidad Empresa Estado, Bogotá Región, red conformada por más de 40 actores, entre universidades, entidades públicas y empresas privadas, que buscan apoyar el emprendimiento de empresas de base tecnológica y científica, dentro de la Alianza Bogotá Región, su objetivo es lograr que la economía regional esté basada en la innovación y el conocimiento y con ello hacer de Bogotá y su área de influencia una región competitiva a nivel mundial.

En este reto, no sólo regional sino nacional, se inscribe el papel de las universidades como generadoras de conocimiento y formadoras del espíritu emprendedor en todos sus estamentos, estimulando el trabajo interdisciplinario y la proyección social y productiva de su actividad.

Tal vez es allí donde se encuentra uno de los retos más significativos de la academia: la pertinencia de su actividad pedagógica e investigativa,

1 Global Competitiveness Report, realizado anualmente por el Foro Económico Mundial.

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que realmente transcienda su espacio e impacte la comunidad y al sector productivo y se traduzca en mayores niveles de desarrollo, equidad y calidad de vida de la población.

Invitamos a los lectores a revisar los artículos relacionados con el tema de la educación en emprendimiento que brinda un concienzudo análisis de la Ley 1014 de 2006, de fomento a la cultura del emprendimiento y la institucionalidad que lo garantiza.

Así mismo, se incluye un artículo que aborda la faceta de emprendedor del precursor Don Antonio Nariño, semblanza histórica escrita por un docente de esta universidad que ilustra la personalidad del prócer en cuyo legado se inspiraron los fundadores de esta institución para asignarle su nombre.

En este orden de ideas, se incluye la trayectoria de un empresario nacional, emprendedor por excelencia, como es el presidente ejecutivo y propietario de Colchones ElDorado, ejemplo de superación para las nuevas generaciones de empresarios.

Y en otra sección, se consignan los casos de emprendimiento a nivel local, caso del proyecto de mercadeo ganadero en Guamal, Meta, en el cual se describe la vocación emprendedora de una comunidad para cambiar sus prácticas tradicionales por nuevos métodos que mejoren la competitividad de la ganadería, actividad de alta importancia económica para la región.

Finalmente, se incluye la descripción de las actividades de emprendimiento orientadas y apoyadas por la Alcaldía Local de Engativá, en la cual se refieren las actividades de mujeres emprendedoras, una de ellas en condiciones de discapacidad y otra cabeza de familia, que derivan sus ingresos de proyectos productivos impulsados desde el gobierno local. Probablemente no sean el mejor ejemplo de emprendimiento con carácter social, por su limitada cobertura y su economía de subsistencia, no obstante, estas mujeres, en sí, representan un importante ejemplo de emprendimiento, con lo cual esperamos despertar en el público lector la inquietud hacia el emprendimiento social, una faceta de éste que vale la pena ser profundizada desde las Facultades de Administración y otras disciplinas afines para crear iniciativas empresariales de alto valor económico y alto impacto social.

Carlos Palacios Ramírez, Decano Facultad de Administración de Empresas.

Bogotá D.C., marzo de 2012.

OLIMPICA

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Política Nacional de Emprendimiento Lucy Samper Cortés

Una mirada al emprendimiento en Colombia Alfredo Casas Niño

Programa Presidencial Colombia Joven: un apoyo a la negociación internacional Jorge Alberto Díaz

El ser humano y el emprendimiento Alfonso Rodríguez Ramírez

El emprendimiento: un camino de las mujeres exitosas Mayerly Bernal Chocontá

Emprendimiento, la cultura de hoy Lina Marcela Beltrán Bejarano

Springboard: acelerando el éxito. Herramienta para el emprendimiento Connect Bogotá Región

¿Empresa virtual? Una opción real de emprendimiento Héctor Julio Garzón Vivas

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Emprendimientos tecnológicos. “Como no dejar morir una gran idea”. Víctor Miguel Patiño Moreno

Importancia de la educación para el emprendimiento. Análisis y Reflexiones Jorge Antonio González Tobito

El emprendedor Don Antonio Nariño Michel Nieto Bermúdez

El empresario y la innovación en Colombia Gumercindo Gómez Caro

Guamal (Meta) un pueblo emprendedor. Proyecto de emprendimiento para el mercado ganadero Alexander Santamaría Rozo

Sin tener la capacidad de ver, sus manos le dan el sustento diario. ‘Manos que ven’. Alcaldía Engativá ¿?? Corroborar autor

“De ama de casa a empresaria” Alcaldía Engativá ¿? ? Corroborar autor

Iniciativas de Emprendimiento en la UAN (Feria, concurso, desayuno, parque)

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Política Nacional de EmprendimientoLucy Samper Corté[email protected]

El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha asumido importantes retos relacionados con la aplicación de la Ley 1014 de 2006 de Fomento a la Cultura del Emprendimiento, la cual lo com-promete como actor responsable de la política pública en la materia.

El papel del Estado en el fomento del emprendimiento es:1. Promover la alianza público-

privada académica.

2. Facilitar condiciones para el emprendimiento.

3. Desarrollar la dimensión local del emprendimiento.

La Política de Emprendimiento en Colombia tiene cinco objetivos estratégicos:

1. Facilitar la iniciación formal de la actividad empresarial.

2. Promover el acceso a finan-ciación para emprendedores y empresas de reciente creación.

3. Promover la articulación inte-rinstitucional para el fomento del emprendimiento en Colom-bia.

4. Fomentar la industria de so-porte “no financiero”, que provee acompañamiento a los emprendedores desde la con-ceptualización de una iniciativa empresarial hasta su puesta en marcha.

5. Promover emprendimientos que incorporan ciencia, tecno-logíaae innovación.

La Política de Emprendimiento se rige bajo la siguiente normatividad:

Leyes:

• Ley 344 de 1996. Por la cual se dictan normas tendientes a la racionalización del gasto público, se conceden unas facultades extraordinarias y se expiden otras disposiciones

• Ley 590 de 2000. Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las

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micro, pequeñas y medianas empresas.

• Ley 789 de 2002. Artículo 40.l Por la que se crea el Fondo Emprender.

• Ley 1014 de 2006. De fomento a la cultura del emprendimiento.

• Decreto 1192 de 2009. Por el cual se reglamenta la Ley 1014 de 2006 sobre el documento a la cultura del emprendimiento y se dictan otras disposiciones.

• Decreto 525 de 2009. Por el cual se reglamenta el artículo 43 de la Ley 590 de 2000 y demás normas concordantes.

• Decreto 2175 de 2007. Por el cual se regula la administra-ción y gestión de las carteras colectivas.

Emprendimiento:

Decreto 4463 de 2006. Por el cual se reglamenta el artículo 22 de la Ley 1014 de 2006.

Documentos Conpes:

Conpes 3297 de 2004. Agenda Interna para la Productividad y Competitividad: metodología.Conpes 3424 de 2006. Banca de las Oportunidades. Una política para promover el acceso al crédito y a los demás servicios financieros buscando equidad social.

Conpes 3439 de 2006. Institucio-nalidad y principios rectores de política para la competitividad y productividad.

Conpes 3484 de 2007. Política Nacional para la Transformación Productiva y la Promoción de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas: un esfuerzo público y privado.

Conpes 3527 de 2008. Política Nacional de Competitividad y Productividad.

Conpes 3533 julio de 2008. Bases para la adecuación del Sistema de Propiedad Intelectual a la Compe-titividad y Productividad Nacional”.

Fuente: www.mincomercio.gov.coParticipación del ministerio de comercio, industria y turismo.

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empresas de producción de bienes o prestación de servicios que dina-micen la economía de los países y mejoren el PIB.

En Colombia existen muchísimas iniciativas como el SENA con sus unidades de emprendimiento y su capital semilla del Fondo Empren-der, administrado por Fonade, igual que las universidades con sus unidades de emprendimiento apli-cados para universitarios en últi-mos semestres y profesionales que no dejen pasar dos años luego de haber obtenido su grado o aquellos que realicen especializaciones o maestrías, sin dejar pasar el mismo

Palabra maravillosa que tan solo con oírla conlleva a la acción, la palabra emprendedor proviene del francés entrepreneur (pionero) y fue utilizada para referirse a alguien que se aventuraba en algún proyecto sin saber con certeza qué esperar. Hoy en día, se utiliza el término para identificar a quien comienza una empresa y el término está asociado a empresarios inno-vadores, no a pioneros.

¿Colombia es un país de empren-dedores o de pioneros? Para ser emprendedor se debe tener la for-mación y la estructura empresarial, como el acompañamiento a fin de

Una mirada al emprendimiento en Colombia

Alfredo Casas NiñoSENA

poder encontrar la oportunidad. En Colombia existe un gran empren-dimiento de necesidad o subsis-tencia gran parte de la población depende de la economía informal debido a la falta de oportunidades o la pérdida de ella.

Emprendimiento es una palabra de moda, muy usada a nivel mun-dial, casi en todos los contextos se usa y quien la usa queda muy bien posicionado, ya que con base en la internacionalización de los mercados y la globalización existe la necesidad urgente e inevitable de crear oportunidades laborales propias, que se consoliden como

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operiodo después de terminados sus estudios1.

Pero pasemos de la moda a la rea-lidad, somos, según un estudio hecho por el Global Entrepreneur-ship Monitor (GEM), el segundo país a nivel mundial con mayor porcentaje de cierre de empresas (mortalidad empresarial prema-tura) a pesar de ser el segundo país con mayor tasa de ciudadanos entre los 18 y 64 años involucrados en el proceso de creación de empresas2.

El emprendimiento está soportado en Colombia con la Ley 590 o Ley Mipyme, que contempla un con-junto de instrumentos de apoyo para la creación de nuevas empre-sas. En el 2006, fue aprobada la Ley 1014 que busca fomentar la cultura de emprendimiento en Colombia.

El documento Conpes 3484 (lla-mado Conpes Mipyme), busca articular todos los instrumentos gubernamentales de apoyo a la Mipyme, incluidos los promo-tores del emprendimiento. Estas políticas de fomento al emprendi-miento están fundamentadas en la construcción de un marco jurí-dico e institucional que fomente la creación y el fortalecimiento de las nuevas empresas.

Pero aún no es suficiente toda esta estructura jurídica, ya que a la intención le ha faltado atención.Un emprendedor puede lograr como capital semilla hasta 180 SMLMV, o noventa y seis millo-nes de pesos máximo, esto atado a la creación de empleos así: si generas tres empleos, tu monto es

1 Fuente: http://www.fondoemprender.com/2 Fuente: http://www.gemcolombia.org/

de 80 SMLMV, o 43 millones de pesos, si generas cinco empleos el monto de los recursos solicitados no superará los 150 SMLMV, o 80 millones de pesos y generando 6 empleos o mas, 180 SMLMV o 96 millones de pesos3. Estas empre-sas nacientes deben poseer base tecnológica y ventajas competi-tivas diferenciadoras en el mer-cado (exigencia de la convocatoria Fondo Emprender), la pregunta es si con estos montos de recursos de capital semilla, puedes competir con empresas multinacionales de crecimiento dinámico con un 25% anual en todas sus estructuras y con cambio o actualización de tec-nología cada dos años máximo.

Los estudiantes de postgrado son quienes realizan emprendimientos de mejor calidad, pues la mayoría de éstos están motivados por opor-tunidad (90,5%) y no por necesi-dad. (Para ver la oportunidad se debe formar al emprendedor y

3 Fuente: http://www.fondoemprender.com/

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Los estudiantes de postgrado son quienes realizan

emprendimientos de mejor calidad, pues la mayoría de éstos están motivados por oportunidad

(90,5%) y no por necesidad.

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acompañarlo en su etapa de inicio o 2 años).

El desarrollo del emprendimiento se hace en tres etapas: Sensibili-zación, Formación y Acompaña-miento.

Al no sensibilizar ni formar ni acompañar, “abocamos” al empren-dedor a lanzarse al agua, sin saber nadar, a que le ponga ganas, no estructura, crear empresa por crear cifras. Ese no es el objetivo del emprendimiento.

Si sensibilizamos, formamos y acompañamos de manera ade-cuada, en un proceso coherente, articulado, en el tiempo requerido, lejos de querer evidenciar cifras, el emprendedor tiene grandes posi-bilidades de éxito en su empresa, en su sostenibilidad y sustentabi-lidad, de lo contrario lo llevamos al fracaso (mortalidad empresarial prematura).

El emprendimiento no es una categoría social, ni nada que se le parezca, es una estrategia mental que se aprende, llevo algunos años orientando el proceso con talleres denominados “aprender a emprender” que es la simulación de los contextos, las dificultades y también las oportunidades que un emprendedor encuentra en el mercado al querer introducir, promocionar, vender, posicionar y fidelizar el producto o servicio de su naciente empresa.

El emprendimiento no cuenta actualmente con normas de competencia laboral, solamente el

SENA tiene un documento llamado: "mentalidad emprendedora” se deberán pues desarrollar las

normas de competencia, con unos resultados de aprendizaje, en las cuatro fases de un proyecto

de formación: Análisis, Planeación, Ejecución y Evaluación.

El emprendimiento no cuenta ac-tualmente con normas de compe-tencia laboral, solamente el SENA tiene un documento llamado: "mentalidad emprendedora” se de-berán pues desarrollar las normas de competencia, con unos resulta-dos de aprendizaje, en las cuatro fases de un proyecto de formación: Análisis, Planeación, Ejecución y Evaluación.

Así podremos orientar de forma académica y pedagógica esta ini-ciativa emprendedora.

Es menester implementar los con-ceptos y la orientación de todos los procesos de emprendimiento desde el colegio y en la universi-dad, emprendimiento que debe ser ajeno a la figura de una materia de últimos semestres enfocada en creación de empresa, y abordado en cambio como una competencia transversal desde el inicio hasta el final de la carrera universita-ria, de esta manera serán muchas las empresas que vamos a crear y muchas las ideas actuales por innovar.

Me voy, olvidaba que tengo que orientar un proceso de innovación, parte fundamental del emprendi-miento.

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promoción social, económica y política de los jóvenes colombianos.

Uno de los objetivos del Área de Generación de Oportunidades Económicas del Programa, es em-poderar a jóvenes con herramien-tas gerenciales que les permitan proyectar y desarrollar modelos de negocio con visión internacional y pertinencia local. Esto significa que sean coherentes con las apuestas de desarrollo económico que ha fijado el Gobierno en materia de comercio exterior y atención del mercado doméstico.

Nuestra oficina recibe diariamente solicitudes de jóvenes empresarios de todas las regiones del país que quieren construir empresas de gran nivel A ellos les entregamos ofertas de servicios de asesoramiento pro-fesional que van desde temas tales como el rediseño de su propuesta de valor, gestión estratégica, mer-cados objetivos, cierre de negocios, branding, e-business, hasta asocia-tividad empresarial y clústeres. Es necesario fomentar en la población joven emprendedora el espíritu empresarial, pero más importante

Programa presidencial

Colombia joven: un apoyo a la negociación internacional

Jorge Alberto Díaz

1. ¿Qué hace la Presidencia de la República por los Jóvenes que quieren emprender proyectos de internacionalización de su empresa?

Primero hay que entender que el Estado colombiano viene haciendo una gran inversión en materia de juventud. Es así que, por dispo-sición del Gobierno Nacional, se crea el Programa Presidencial para el Sistema Nacional de Juventud- Colombia Joven, siendo esta la entidad encargada de fijar políticas y programas que contribuyen a la

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aún es formarlos desde la realidad de los negocios y no desde la teoría. Por ejemplo, si algún joven decide desarrollar un plan exportador, antes de vincularlo con las agencias especializadas en comercio exte-rior, caso Proexport, o entidades financieras como bancos o fondos de capital semilla, lo llevamos a reflexionar sobre su modelo de negocio y a profundizar sobre el segmento estratégico de mercado, su capacidad operacional, el plan de ventas y los acuerdos de niveles de servicios, entre otro,. Esto evi-tará al máximo que su empresa fra-case y reduzca el tiempo de puesta en marcha. El joven no tiene por qué saber todo sobre temas tan especializados, pero para nuestro equipo el acompañamiento es vital en la creaciòn de un proceso de internacionalización contundente, así como el alimentar una relación de respaldo institucional con nues-tros jóvenes.

Constantemente, entregamos con-tenidos por medio de talleres que se dictan en todo el país donde promovemos estas iniciativas y nos

apoyados por un grupo de profe-sionales pertenecientes a las Redes Regionales de Emprendimiento (RRE) que operan en el 95% del territorio nacional.

2. Si pudiéramos devolver el tiempo, ¿qué mejoraría del pro-ceso de apertura comercial que vivió Colombia a principios de la década de los 90?

Si tomamos una fotograf ía de Colombia y su entorno en los años noventa, podemos dilucidar varios aspectos de interes,tales como los signos visibles de agotamiento de la política económica que promo-vía la protección de la producción

entender lo que los expertos llaman la fallida apertura económica.

Dice un viejo proverbio que quien no conoce la historia está con-denado a repetirla, sin embargo, conocer la historia sirve para plan-tear nuevas y mejores estrategias en materia de política económica. Estas lecciones aprendidas están siendo diseñadas por el Gobierno actual. Por ejemplo, si revisa al deta-lle los Tratados de Libre Comercio que ya se han firmado, puede notar grandes mejorías que van desde la estructuración de los acuerdos, esquemas de cubrimiento al riesgo cambiario, hasta beneficios arance-larios a empresarios colombianos,

El joven no tiene por qué saber todo sobre temas tan especializados, pero para nuestro equipo el acompañamiento es vital en la creación de un proceso de internacionalización contundente, así como el alimentar una relación de respaldo

institucional con nuestros jóvenes.

interna colombiana; el Gobierno, haciendo esfuerzos por estabili-zar el auge de las importaciones mediante una intervención directa a los aranceles; las fuerzas externas que motivaban una aceleración del reordenamiento del espacio económico mundial; el desarrollo de nuevas tecnologías y auge de grandes industrias de talla mundia; y por último, la negativa del Banco Mundial para otorgar nuevos cré-ditos de apoyo al proceso de aper-tura. Estos factores, como muchos otros fueron determinantes para

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osituación que resulta favorable para quien quiere emprender o for-talecer una empresa.

3. En los Tratados de Libre Co-mercio, ¿cómo puede atenuarse el impacto del ingreso de mul-tinacionales con capitales y re-cursos que superan ampliamente la capacidad y producción de empresas nacionales del mismo sector?

La clave es la estrategia. Muchos empresarios ven en los Tratados de Libre Comercio una amenaza a sus negocios, sin embargo, quiero invi-tarlo a reflexionar sobre algunos

puntos de interés que encontra-ron países como Singapur, Perú y Chile que ya firmaron tratados comerciales con Estados Unidos en el 2004, 2007 y 2004 respecti-vamente. Para el caso de Perú, el TLC atrajo un flujo significativo de inversión extranjera directa con repercusiones en el volumen de exportaciones, puntualmente en sectores como confecciones y tex-tiles. El turismo creció y la oferta gastronómica se internacionalizó.

Compañías como Tommy Hilfiger y Nike crearon centros de produc-ción en ese país debido a la caída de la industria de confección en

Asia, específicamente en China, logrando así integrar el tejido empresarial del sector de las con-fecciones. Esa fue una estrategia público-privada muy inteligente que permitió encontrar oportuni-dades para pequeños empresarios que producían algodón orgánico y hacían confecciones en alpaca a baja escala y hoy son grandes empresas que recibieron transfe-rencia de tecnología, mejoraron su flujo de caja y aprendieron de estándares de calidad interna-cionales. Una pyme colombian, que hoy crea en las sinergias de negocios puede pensar en alianzas claves con estas multinacionales,

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o seguramente no se trata de com-petir sino de adoptar estrategias anticipativas y adaptarse a las con-diciones del mercado, que es más rentable.

4.  Una empresa joven que decida iniciar su proceso exportador, ¿de qué manera puede reducir los riesgos que dicha actividad conlleva?

Considero que un proceso expor-tador es el camino a la real pro-fesionalización de una empresa. Como tal, debe ser tratado con total importancia y rigor. Reco-miendo cuatro pasos a seguir para cualquier empresa con potencial exportador.

a. Conocimiento profundo del mercado objetivo

No basta con definirlo en su plan de exportación, se trata de convivir y transpirar en ese mercado. Por ejemplo, El TLC con Canadá es una oportunidad para ganarse el cora-zón y los bolsillos de 34 millones de personas con ingresos per cápita de USD37.945 en promedio, suena realmente atractivo; pero antes, debe saber que no es lo mismo vender productos y servicios en las provinciassfederales (de habla inglesa) que mantienen un nivel de independencia y gran autonomía

en relación del poder federal y la provincia de Quebec (de habla francesa) que conserva tradicio-nes y costumbres muy europeas, los impuestos son diferentes, los gustos y preferencias varían dependiendo de los grupos pobla-cionales. Nada más en Toronto, se pueden hablar 100 lenguas dife-rentes provenientes de grupos de inmigrantes de aproximadamente 180 países del mundo. Ni qué decir de Suiza, un país de casi 8 Millones de habitantes de los cuales el 63% habla alemán, el 20.4 % francés, el 6,5% italiano y el 0,5% romanche, se constituye en un reto que vale la pena asumir y profundizar.

b. Propuesta de valor realmente dif ícil de alcanzar

Si bien en nuestro país el empren-dimiento está de moda y el entorno regulatorio es favorable, he visto muchos emprendedores que se des-gastan en llegar a eventos, ruedas de negocios, ferias y concursos sin antes haberse esforzado en con-solidar una verdadera propuesta de valor. Creo que el empresario

debe aprender a enfocarse más en sus competencias a tal punto que a los competidores les quede dif ícil imitarlo. En los mercados inter-nacionales, este es realmente el medidor. Necesitamos empresarios que le apuesten a encontrar donde especializarse. Suponga que en una góndola de un supermercado de Ginebra, en Suiza, usted encuen-tre un producto colombiano que sea capaz de competir con los pro-ductos locales igualando precio, calidad y credibilidad en el consu-midor, ese debería ser el verdadero reto empresarial de un emprende-dor joven exportador.

c. Alianzas claves y estratégica

Mucho se habla de cómo conseguir un aliado clave, yo creo que para saber si un socio es un buen socio o un aliado es un buen aliado, se deben ver los estados financie-ros y la sonrisa del contador. Es simple. El indicador de una alianza se mide en términos de creación de valor, que para los negocios se traduce en margen y rentabilidad. Si un emprendedor exportador escoge como aliado a una compa-ñía de intermediación aduanera por ejemplo, que no sufre y vive en carne propia con usted el proceso

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odesde el embalaje en el puerto hasta la llegada del contenedor, incluso la distribución del producto es una compañía que está quitándole tiempo y dinero. La recomenda-ción es que busque aliados que le brinden asesoría especializada con alto nivel de compromiso con su empresa, por ejemplo, que encuen-tre entidades que lo ayuden con los trámites de exportación, registros sanitarios, patentes, zonas francas, cadenas de distribución, pólizas, etc. No tiene porqué saberlo todo, para ello están los expertos, la clave está en vincularlos a su proyecto y proponerles un modelo de negocio que les sea atractivo y rentable.

d. Apalancamiento financiero

No olvide que parte del camino de un buen exportador está en fijar banderas para cubrirse al riesgo, que puede medirse en términos operativos, cambiarios y de mer-cado. Piense en estrategias de cobertura. El mercado de capita-les está creciendo en Colombia, y las firmas comisionistas ya tienen estructurados portafolios versáti-les que les permite manejar ope-raciones seguras de bajo riesgo. Se recomienda entonces buscar en el mercado de futuros, selec-cionar instrumentos financieros acordes a su necesidad y evaluar el riesgo para diferentes alternativas.

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Apóyese en socios inversionistas y no tenga temor de presentarles un proyecto, muchos de ellos están esperando al teléfono para que alguien les haga una buena pro-puesta de negocios.

5. Una empresa que no obtiene buenos rendimientos en el mer-cado nacional, ¿puede tener éxito en el mercado internacio-nal? ¿De qué depende?

No es un asunto de cambiar sim-plemente de mercade. El gran desaf ío es definir un modelo de negocio ganador desde el princi-pio. En nuestro país el empren-dimiento juvenil está concebido como un ejercicio sistemático que lleva al empresario por etapas: Idea de negocio, formalización, fortalecimiento empresarial y ace-leración. Pero la realidad es que los indicadores de perdurabilidad empresarial no son muy positivos, eso se debe a que nadie le preguntó al mercado qué empresa era la que debía hacerse antes de alistar las cargas. Para el emprendedor que inicia su proceso de exportación, gran parte del trabajo que tiene que hacer se debe enfocar en “amarrar al cliente”. No empiece un proceso de exportación si al menos no cuenta con un acuerdo de confi-dencialidad firmado con su cliente potencial. Me explico. Cuando Bill Gates cierra el negocio con IBM para venderles el famoso sistema operativo MS/DOS, aún no con-taba con producto: la astucia y visión de negocio eran sus princi-pales herramientas. Lo de menos era el software, tanto así que se lo compró a alguien que ya lo había desarrollado y por muy bajo precio por cierto. En los países emergentes

como el nuestro, sobra ese tipo de talento, pero tenga cuidado, no basta con hacer el negocio, porque en mi concepto el emprendimiento real empieza ahí, cuando usted ya tiene la responsabilidad con un cliente.

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El propósito de este artículo es construir de manera ecléctica y holística las bases de un marco teórico que describa, analice e inter-prete el fenómeno del emprendi-miento empresarial desde el punto de vista interdisciplinario. Se busca que éste sea el fundamento para responder a la pregunta ¿cómo entender el emprendimiento?, y para construir, a partir de su evo-lución, diversas perspectivas que enriquezcan su análisis y estu-dio. De esta manera, el empren-dimiento es comprendido como

un fenómeno práctico, sencillo y complejo, que los empresarios experimentan directamente en sus actividades y funciones; como un acto de superación y mejoramiento de las condiciones de vida de la sociedad. Se pretende analizar y proponer perspectivas de estudio del emprendimiento de los Empre-sarios, sus características persona-les, y sus implicaciones sociales, políticas, económicas y culturales.

Al analizar las sociedades de hoy, se podría concluir que su desarrollo

se debe a que han implementado el fenómeno del emprendimiento con diversas características de motivaciones de afiliación, logro y poder (McClelland, 1961), como directrices para lograr un desem-peño eficaz dentro de sus empresas y contribuir con su crecimiento. Estudiar las empresas como cen-tros de desarrollo del empren-dimiento exige el análisis de las características de los empresarios como emprendedores y sus diver-sas perspectivas de estudio, para comprender de manera detallada

Las ciencias de la vida y la gestión en el emprendimientoAlfonso Rodríguez Ramí[email protected]íster en Ciencias de la Organización. Grupo Gestión Organizacional,Universidad Libre (Colombia). Grupo Humanismo y Gestión, Universidad del Valle (Colombia)

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olas diversas contribuciones para la interpretación del emprendimiento como fenómeno socio-económico, básico para el desarrollo de cual-quier sociedad. De esta manera, se proyecta el análisis del fenómeno del emprendimiento a través de los diversos aportes que han realizado investigadores, para su compren-sión e interpretación de manera holística como fenómeno cultural.

La comprensión del fenómeno del emprendimiento requiere, primero que todo, analizarlo desde su evo-lución como aspecto económico y social, para luego estudiarlo desde diversas perspectivas, y en última instancia proponer su análisis desde el punto de vista cultural y psicoanalítico. Luego, el estado del arte del emprendimiento exige

estudiar de manera inter y trans-disciplinaria su naturaleza y sus diversos objetos de estudio para poder comprenderlo.

La palabra “emprendimiento” se deriva del término francés entre-preneur, que significa estar listo a tomar decisiones o a iniciar algo. Al describir la evolución histórica del término emprendedor, Verin (1982) muestra cómo a partir de los siglos XVII y XVIII se calificaba de emprendedor al arquitecto y al maestro de obra. De esta manera, se identificaba en ellos característi-cas de personas que emprendían la construcción de grandes obras por encargo, como edificio y casas. Esta concepción se asocia con el con-cepto de empresa como actividad económica particular, que requiere

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La comprensión del fenómeno del emprendimiento

requiere, primero que todo, analizarlo desde

su evolución como aspecto económico y social, para luego

estudiarlo desde diversas perspectivas, y en última instancia proponer su análisis

desde el punto de vista cultural y psicoanalítico.

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de evaluación previa sobre la pro-ducción y su equivalente en dinero, que en todo momento de la ejecu-ción los criterios para evaluar la empresa ya están determinados en variables de producto y dinero.

Según la evolución del pensamiento económico clásico, la economía actual se originó a comienzos del siglo XVIII en Francia con los fisiócratas, cuyo autor más repre-sentativo fue Richard Cantillón (1680-1734), que introduce por primera vez el concepto moderno de entrepreneur, definido como el individuo que asume riesgos en condiciones de incertidumbre, dividiendo a los productores de la economía de mercado en “con-tratados”, que reciben salarios o rentas fijas, y los “emprendedores”, que reciben ganancias variables e inciertas. Según Cantillón (1755), una de las primeras apariciones del término se describe como el hombre racional por excelencia, que actuaba en una sociedad mer-cantil donde la competencia y la incertidumbre hacen evaluar las probabilidades para tomar decisio-nes. Los fisiócratas, economistas clásicos y políticos, complemen-taron los planteamientos relativos a la fuente de capital disponible

para innovación económica y su relación con los entrepreneurs. Jaques Turgot (1727-1781), Barón de Laune, en su obra Reflexiones sobre la formación y distribución de la riqueza (1766), afirmó que los riesgos que asume el entrepreneur son respaldados por su propia por-ción de capital, y distinguió cinco formas de emplear el capital: la compra de tierras, la inversión en agricultura, la industria, el comer-cio y los préstamos a interés, que proporcionan ganancias distintas.

Adicionalmente, el concepto de emprendedor se caracterizaba por

dos tipos de individuos: el guerrero arriesgado que emprendía una lucha o hazaña, reconocido por sus características personales; y el rey o jefe de Estado que planeaba sus estrategias y políticas para obtener con éxito sus metas, y era reco-nocido por sus funciones. Casson (1982) propone dos caminos simi-lares de características personales y funcionales para definir el con-cepto de emprendedor, con base en la economía, diferenciando al emprendedor del inversionista. La definición del término ‘emprende-dor’ ha ido evolucionando y se ha transformado con base en estas dos concepciones, hasta hoy en día, y que caracterizan a la persona en un estado de innovación permanente, altamente motivada y comprome-tida con una tarea, que reporta unas características de planeación y ejecución, propensa al riesgo, y a la vez esquiva a la comprensión de sus propias dinámicas.

Para Hoselitz (1960), Jean Bap-tiste Say (1767-1832) es uno de los grandes colaboradores del emprendimiento en este periodo,

Emprendedor se caracterizaba por dos tipos de individuos: el guerrero arriesgado que

emprendía una lucha o hazaña, reconocido por sus características personales; y el rey o jefe de Estado que planeaba sus estrategias y políticas

para obtener con éxito sus metas, y era reconocido por sus funciones.

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oal manifestar que el empresario representaba o se constituía en el catalizador para el desarrollo de productos, y lo definía como un “trabajador superior”. Consideraba que el fundamento del valor está en la utilidad que los distintos bienes reporten a las personas. Esta utili-dad puede variar en función de la persona, del tiempo y del lugar en el contexto del emprendimiento. La concepción de Say es, por lo tanto, que el valor es subjetivo para el empresario. Simultáneamente, la escuela inglesa, con Adam Smith (1723-1790), manifestó inferen-cias indirectas sobre el papel del empresario en la economía, y reco-noció la innovación como un sello de actividad profesional en el tra-bajador superior (Herbert & Link, 1988).

Complementariamente, en su obra Teoría de los sentimientos morales, Smith explica el origen y funciona-miento de los sentimientos mora-les: el resentimiento, la venganza, la virtud, la admiración, la corrup-ción y la justicia. La conclusión es una concepción dinámica e his-tórica de los sistemas morales en oposición a visiones más estáticas, es decir que la naturaleza humana estaría diseñada para avanzar fines que no necesariamente son cono-cidos por los empresarios, que se guían por las causas eficientes. Y en la Riqueza de las naciones sostiene

que la riqueza procede de la divi-sión del trabajo, de su especializa-ción basada en la moral práctica, profundizando a medida que se amplía la extensión de los merca-dos y por ende la especialización. Para resaltar el planteamiento de que, gracias a la apelación al egoísmo de los particulares se logra el bienestar general, pues la empa-tía con el egoísmo del otro y el reconocimiento de sus necesidades es la mejor forma de satisfacer las necesidades propias. Incluye una filosof ía de la historia, en la cual la propensión a intercambiar, exclu-siva del hombre, se convierte en el motor del desarrollo humano. De esta forma, Smith muestra algu-nas interpretaciones de trabajador superior aproximadas al concepto de superyó que Freud posterior-mente trataría de analizar en el psi-coanálisis, y que se revisarán más adelante.

En el contexto de la escuela alemana se destaca en el emprendimiento la influencia de autores como J.H. Von �unen (1783-1850), quien enuncia explícitamente los princi-pios fundamentales de la teoría de la productividad marginal, la cual considera al hombre-empresario como un sujeto económico cuyo único objetivo es maximizar los beneficios, y es clara la relación entre el emprendedor y la descrip-ción del beneficio, que se concibe

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Ninguna definición de emprendimiento es lo suficientemente precisa o descriptiva para los ejecutivos que desean tener más

emprendimiento, ya que todo el mundo espera ser innovador, flexible y creativo.

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o sobre la base de lo complicado del riesgo y el ingenio usado. H. K. Von Mangoldt (1824-1868) mani-fiesta que el emprendimiento y la innovación son aprobados como factores importantes para la vida empresarial, aunque no observaba un método de crecimiento diná-mico (Herbert & Link, 1988).

La fisiocracia o teoría económica clásica abarcó el tema del empren-dimiento, pero no se observó un consenso generalizado, debido a que algunos lo asimilaron como el individuo que asume el riesgo (Can-tillon, Baudeau, �unen, Bentham); otros como el trabajador superior (Say y Smith); otros lo relacionaron como el hombre inteligente (Canti-llon, Quesnay, audeau y Turgot), y otros lo calificaron como el innova-dor (Smith, Bentham y Mangoldt). Esta diversidad de tendencias para la época se ve reflejada hoy en día, cuando no se vislumbra un tipo homogenizado de emprendi-miento. Para generalizar el tema del emprendimiento se distinguen dos características: una, donde el emprendedor es tomador de riesgo y persona demasiado inteligente (Cantillon, �unen y Baudeau); y otra, en la cual el emprendedor toma decisiones con riesgo innova-dor y como trabajador innovador que hace la diferencia (Bentham y Smith) (Jackson et al., 2001).

Ninguna definición de empren-dimiento es lo suficientemente precisa o descriptiva para los ejecutivos que desean tener más emprendimiento, ya que todo el mundo espera ser innovador, flexi-ble y creativo. En contraposición, por cada empresa establecida hay miles de nuevos negocios, tiendas de ropa y empresas consultoras, que presumiblemente han tra-tado de ser innovadoras, de crecer y mostrar otras características que demuestran la existencia de emprendimiento en un sentido dinámico, pero que han fracasado. La definición de emprendimiento, emprendedor y emprender está más enfocada a preguntar: ¿cómo

puedo hacer que la innovación, la flexibilidad y la creatividad sean más operacionales? (Timmons, 1998). Para ayudar a descubrir algu-nas respuestas, primero, se debe analizar el comportamiento que se deriva del espíritu emprendedor. Es más realista considerar el espí-ritu emprendedor en el contexto de un rango de comportamiento.

Teniendo en cuenta la relación persona, empresa y entorno, las características de los estudios del emprendimiento se refieren a empresarios de otras culturas, que nada tienen que ver con el entorno colombiano y latinoamericano; de aquí se desprende que la con-cepción colombiana y latinoame-ricana del emprendimiento sea diferente de la de otras latitudes, donde las concepciones culturales y económicas influencian mucho el fenómeno emprendedor. Por ello, hay que estudiar el fenómeno emprendedor colombiano para entender qué características cultu-rales y económicas influyen tanto en la creación de nuevas empresas como en el crecimiento de las que ya existen.

Como se ha observado, existen varias tendencias y modelos de emprendimiento que han desarro-llado diversos autores. Es indis-pensable tener la concepción de emprendedor que se quiere estu-diar, y analizar las tendencias cul-turales y su aplicación en el ámbito empresarial, pues esto servirá de base para el desarrollo de un modelo de emprendimiento. Esta mirada interdisciplinaria permite obser-var lo complejo y variado que es el fenómeno del emprendimiento. Un punto de partida para estudiar el emprendimiento es reconocer

Desde el punto de vista de estudio del emprendimiento, se identifican

cuatro perspectivas de pensamiento: la comportamental, la psicológica (cognitiva),

la económica y la de procesos.

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osu complejidad y variedad en su análisis. Desde el punto de vista de estudio del emprendimiento, se identifican cuatro perspectivas de pensamiento: la comportamental, la psicológica (cognitiva), la eco-nómica y la de procesos (Fonrouge, 2002). Esta clasificación se caracte-riza por el énfasis en los aspectos estratégicos, beneficiándose de los avances recientes en el campo de la estrategia (Mintzberg et al., 1999); también integra las tendencias cog-nitivas y de procesos a los campos de la estrategia empresarial como lo define Laroche y Nioche (1994) y Mintzberg et al. (1999).

• La perspectiva comportamen-tal o de comportamiento

Se refiere a la exaltación de la influencia de la persona, sin mucho impacto. Su propósito es identificar el perfil psicológico que diferencia al emprendedor exitoso; no reconoce la complejidad del fenómeno emprendedor por lo que sus resultados no fueron satisfac-torios. Gartner (1985) señala que existen muchos tipos de empren-dedores, muchas maneras de ser emprendedor y sus características de empresas son muy variadas como las condiciones del entorno en que se desarrollan. En conse-cuencia, el análisis del empren-dimiento debe cambiar hacia modelos interdisciplinarios o mul-tivariados que perciban la comple-jidad de la persona, la empresa y el entorno; por lo tanto, cualquier modelo que trate de interpretar el emprendimiento debe tener carac-terísticas económicas, sicológicas, sociales, y culturales. Al efectuar un análisis de los estudios sobre la personalidad de los emprende-dores, Gartner (1988) manifiesta

que presentan necesidades de cumplimiento y de dependencia, un gusto por el riesgo y un senti-miento por controlar su destino, anotando que este tipo de estudios son vanos y no contribuyen a su definición, siendo fundamental volver al estudio de los mecanis-mos por los cuales la organización existe, donde el agente empresarial se permite existir. De esta forma la personalidad emprendedora está al servicio del comportamiento de los emprendedores, lo cual es

un enfoque conductista que con-sidera al emprendimiento como un evento contextual, resultado de varias influencias.

• Perspectiva psicológica o cognitiva

Es una tendencia relacionada con las representaciones o esquemas que el individuo desarrolla de sus comportamientos; es más cogni-tiva, debido al conocimiento que se genera. Esta perspectiva responde a la comportamental, y desarrolla dos corrientes (Fonrouge, 2002):

1) La definición de emprendi-miento como “eso que es el emprendedor”, no se prescribe al estudio de los lineamientos de personalidad como el aná-lisis del lugar de control, de la aversión al riesgo o de los deseos de independencia; y

2) La definición de emprendi-miento de “por eso que hace el emprendedor”, donde se

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analizan contextos de las repre-sentaciones de los fracasos o los éxitos, los resultados deseados, la perseverancia, o la informa-ción para la toma de decisiones (Cooper et al., 1995).

Busenitz y Barney (1997) señalan que los empresarios pueden exhi-bir fuertes predisposiciones en la toma de decisiones en el sentido de que son propensos al “exceso de confianza” y a “generalizar dema-siado a partir de unas pocas carac-terísticas y observaciones”. Palich y Bagby (1995) descubrieron que “los empresarios categorizan situa-ciones en forma más positiva que otras personas. Por ejemplo, los empresarios perciben más virtudes que fallas, más oportunidades que amenazas y un mayor potencial de mejora que de deterioro”.

•La perspectiva económica

Ésta relaciona una comprensión del fenómeno de emprendimiento desde las acciones del individuo,

asumiendo la calificación de “homo economicus” para justificar la maxi-mización de la utilidad y, por ende, su bienestar. Concibe el emprende-dor como el dinamizador del desa-rrollo económico (Schumpeter, 1949; McClelland, 1961; Hagen, 1962; Casson, 1982). Esta pers-pectiva se construye mediante el debilitamiento de la práctica para identificar, apoyar y aconsejar al emprendedor potencial mediante la estructura de modelos asociados a los objetivos de maximización de beneficios, caracterizándose por su aporte teórico. La existencia o

la falta de emprendimiento es la razón de los desarrollos econó-micos de una sociedad. La pers-pectiva behaviorista o psicológica estudia el fenómeno para expli-carlo en dimensiones conduc-tuales y en rasgos personales que identifican un perfil determinado, pero la complejidad del tema de emprendimiento ha impedido establecerlo. Esto ha llevado a estudiar y establecer el proceso de emprendimiento (Gartner, 1985; Bygrave & Hofer, 1991). Adi-cionalmente, las contribuciones de Filion (1998), Bruyat (1993), Julien (1999), Cunnighan y Lis-cheron (1991), Verstraete (1999) han apoyado el desarrollo del emprendimiento desde la pers-pectiva conductual. Por último, la perspectiva antropológica (Rosa & Bowes, 1990) concibe el emprendi-miento como representaciones del cambio social y de la integración a las fuerzas económicas y sociales, lo que evidencia la importancia del emprendimiento como la imagen en el desarrollo de la sociedad.

•La perspectiva de procesos

Aquí el individuo es el centro de atención, en una relación dialógica entre su desarrollo y la creación de valor económico. Sus relacio-nes repercuten en el desarrollo de la persona, como característica humanista, estableciendo retos

De acuerdo con lo anterior, el emprendimiento hay que entenderlo e interpretarlo desde

diversas perspectivas para estudiar su complejidad, construyendo un discurso inter y

transdisciplinario que establezca nuevas formas para su consulta, estudio y comprensión.

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opara el fenómeno del empren-dimiento. Se caracteriza por su definición de procesos de empren-dimiento de todas las acciones, actividades y funciones relaciona-das con la percepción de oportu-nidades y la creación de empresas, para su desarrollo (Bygrave & Hofer, 1991). Se ha observado que el área de la estrategia o la planea-ción estratégica se enfoca hacia el estudio de los procesos estratégi-cos en las empresas, para de esta forma analizar el emprendimiento como proceso que se inicia en el mercado y se dirige hacia el mer-cado, como proceso empresarial. Se fundamenta en recursos y capa-cidades, relacionada con la lógica económica, razón por la cual la posición que asume la persona es limitada y reactiva frente a las con-diciones del mercado.

De acuerdo con lo anterior, el emprendimiento hay que enten-derlo e interpretarlo desde diver-sas perspectivas para estudiar su complejidad, construyendo un dis-curso inter y transdisciplinario que establezca nuevas formas para su consulta, estudio y comprensión. Algunos investigadores han recu-rrido a las consultas bibliográficas y/o citaciones para identificar la

variedad de interpretaciones sobre el emprendimiento.

De esta manera, el emprendi-miento no puede concebirse desde el concepto de oportunidad, ni desde los rasgos del individuo, ni desde sus capacidades para lograr la efectividad. Se concibe desde la integración de las característi-cas mencionadas, y se da apertura a la identificación de una nueva área praxeológica, epistemológica, axiológica y ontológica, desde la perspectiva antropológica, lingüís-tica, biológica, y por qué no psico-analítica, que estudia este tipo de relaciones y características y, por ende, su complejidad.

Desde una perspectiva antropo-lógica, Aktouf (2001) señala que decidir es transformar una volun-tad humana en acto; es el elemento intermediario entre el pensa-miento y la acción, es el momento del paso al acto emprendedor pro-piamente dicho. Dice que en todo momento tenemos infinidad de actos posibles o probables; deci-dir se convierte entonces en hacer elecciones de manera constante, en seleccionar en cada circuns-tancia dada un acto emprende-dor. El proceso de decisión es la

Se ha observado que el área de la estrategia

o la planeación estratégica se enfoca

hacia el estudio de los procesos estratégicos en las empresas, para de esta forma analizar

el emprendimiento como proceso que se inicia en el mercado

y se dirige hacia el mercado, como

proceso empresarial.

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o forma como se obra y se actualiza esta opción emprendedora. Aktouf señala que es evidente todo el peso que puede tener la decisión, ele-mento del proceso administrativo considerado desde siempre como el más importante; es el elemento que influye en el emprendimiento y por ende en la vida de las orga-nizaciones, porque es el momento en que se actualiza la concepción que uno se hace de la empresa y de sus componentes. Es en la toma de decisiones donde se manifiesta con máxima claridad la naturaleza del emprendimiento, de las relaciones que discurren en la organización, la forma en que se considera al

decidiendo sobre sus especificacio-nes y características.

En este contexto, las decisiones desde lo antropológico son pro-ducto de los imaginarios, represen-taciones o mentalidades sobre la forma de concebir las oportunida-des de innovación, de creación y de negocio.

• Representaciones/mentalida-des y emprendimiento

Según Mucchielli (1985, p. 145), la mentalidad se puede definir como “un sistema de referencia implícito de una sociedad o grupo social, homogéneo desde el punto de vista

en diferentes grupos que tienen sus hábitos de comportamiento que se reflejan en forma cotidiana y auto-mática. El estudio de las mentalida-des comprende las influencias que a lo largo de la vida se perciben, las maneras como actuamos, la forma de relacionar las ideologías, los imaginarios, las representaciones, creencias, principios y valores, y la forma cómo evoluciona, trans-forma y cambia el pensamiento en el tiempo y el espacio, como una forma de trascendencia de las ideas del hombre. Desde este punto de vista, las mentalidades se asimilan a representaciones sociales y colec-tivas que el hombre reproduce en su relación con su entorno.

Las representaciones/mentalida-des son lógicas de pensamiento heterogéneos que adquieren las personas y/o colectividades por influencia de las diferentes cultu-ras predominantes (Maruyama, 1998). De acuerdo con lo anterior, las personas difieren no solo en sus aptitudes para desarrollar tareas específicas, en temperamento y gustos, sino también en estruc-tura de pensamiento y acción, o de emprendimiento; en otras palabras, varían en los tipos de esquemas mentales, que inciden en la toma de decisiones de las organizaciones.

El objetivo de la mentalidad empre-sarial revela parte del misterio y de la mitología del empresariado (Timmons, 1989, 20). “Una vez que se sabe cómo piensan, actúan y se desenvuelven los empresarios, se podrán establecer metas para emular esas acciones, actitudes, hábitos y estrategias, considerando de manera más inteligente si la soledad de la vida empresaria se

personal y el alcance de su aporte a la empresa. Dependiendo del grado de incertidumbre y riesgo, el emprendedor busca tomar deci-siones para aprovechar oportuni-dades que existen en el entorno, con base en su pensamiento crea-tivo e innovador para elaborar, mejorar y transformar productos y servicios, para sacarlos al mercado,

del espíritu común. Este marco de referencia permite a las personas percibir e interpretar la realidad de cierta manera y por tanto ver las reacciones y conductas de acuerdo con esa percepción del mundo”. La mentalidad es construida por todos los factores que inciden en la educación, por las experiencias de la vida social y por la participación

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condice con su modalidad”. De esta forma la toma de decisiones es el referente o expresión automática y cotidiana que reflejan las acciones del hombre en un ámbito determi-nado, influenciado y determinado por la mentalidad empresarial predominante en la organización, para satisfacer las necesidades de la comunidad. En consecuencia, la toma de decisiones es un pro-ducto de la mentalidad empresarial prevaleciente.

•Paradigma antropológico.

La mentalidad / emprendimiento empresarial en el paradigma antro-pológico se expresa por los motivos trascendentes, que son los resulta-dos de la influencia de personas diferentes a la que ejecuta la acción, perseguidos explícitamente por el valor de dichas consecuencias para aquellas otras personas que reciben la acción. La toma de decisiones como acción trascendente (Aktouf, 2001) constituye la manifestación más auténtica de la mentalidad/emprendimiento empresarial en la cual el gerente delega funciones y autoridad para que se cumpla la opción o acción seleccionada. Parte del problema para explicar la mentalidad empresarial está relacionado con el hecho de que la motivación de las personas es la

consecuencia de tres tipos diferen-tes de fuerza (Pérez, 1997); dos de ellas, (extrínseca y trascendente) dependen de las propiedades del entorno (lo que ocurre fuera de la gente), pero depende a la vez de dos características diferentes, a menudo opuestas del entorno: 1) Cuanto más influencia y “poderoso” es el entorno, mayores son las posi-bilidades de que sea una fuente de motivos extrínsecos. 2) Cuanto más débil es el entorno, mayores son las posibilidades de que sea una fuente de motivos trascendentes. De ahí de que las decisiones tomadas por los directivos tengan una relación directa con el entorno empresarial. De esta manera, los paradigmas de

motivación describen la mentali-dad/ emprendimiento empresarial en las organizaciones con base en: a) Metas externas: la mentalidad empresarial se expresa como un sis-tema mecánico; b) Metas Externas e internas: la mentalidad empresa-rial se manifiesta como un sistema biológico. c) Metas externas, inter-nas y trascendentes: la mentalidad empresarial se fundamenta como un agente en libertad o sistema libremente adaptativo. Así, la toma de decisiones tiene como fuente directa las metas organizacionales en una relación causa efecto.

El paradigma antropológico supone que el comportamiento de las per-sonas en conjunto, y sus represen-taciones colectivas, es motivado por causas trascendentes, que son consecuencias de la toma de deci-siones del directivo o líder y que afectan a sujetos ajenos a quien ordena una acción. Se identifican así fenómenos como el imaginario, la identidad y la ideología, en la medida en que esas consecuencias satisfacen necesidades y deseos del agente que realiza la acción.

“Una vez que se sabe cómo piensan, actúan y se desenvuelven los empresarios, se podrán establecer metas para emular esas acciones,

actitudes, hábitos y estrategias, considerando de manera más inteligente si la soledad de la vida empresarial se contradice con su modalidad.”

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o La mentalidad empresarial crea el imaginario, la ideología, la repre-sentación y el pensamiento colec-tivo en las organizaciones, lo cual genera identidad, soberanía y dife-renciación en la empresa. Luego, la toma de decisiones se fortalece en la identidad, el liderazgo y la diferenciación en la relación con su entorno o medio ambiente, durante el acto de emprendimiento. En la descripción de las representacio-nes, el imaginario, la identidad y la ideología del emprendedor reflejan los fenómenos propios del para-digma antropológico, estructu-rando el sistema de producción de bienes inmateriales que relaciona la toma de decisiones internas con las externas de la empresa, es decir, enlaza el imaginario del empren-dedor con sus signos, esquemas, arquetipos, símbolos y su cosmo-visión con la identidad y liderazgo colectivo reflejados en el entorno de la organización.

Así pues, se consolidan la identi-dad, el liderazgo y la diferenciación como resultado de las representa-ciones y percepciones del empren-dedor. En consecuencia, lo que explica el emprendimiento humano dentro del paradigma antropoló-gico son los motivos trascenden-tes, que son consecuencias de la toma de decisiones que afectan a personas diferentes de aquella que

ejecuta la acción, quien mediante manifestaciones simbólicas como valores, principios y creencias generan fenómenos de diferencia-ción e identidad en aquellas perso-nas que reciben la acción, es decir, generan un ambiente humano propicio para el establecimiento del emprendimiento o mentalidad empresarial.

En este contexto se podría inter-pretar que la personalidad empren-dedora se establece en la capacidad del individuo para interpretar la realidad a través de imágenes, pro-ducto de su experiencia, forma-ción, actitudes y costumbres. Según Lacan, el “estadio del espejo”

es determinante en las relaciones con los otros y consigo mismo, pues de esta manera el individuo interviene en los acontecimientos relacionados con la empresa. Este fenómeno biopsíquico de interven-ción se cumple en tres etapas:

1) El individuo percibe su imagen como un reflejo del espejo, como un ser real, al que intenta aproxi-marse, reaccionando como si la imagen fuera la realidad o la imagen de otro. En las organi-zaciones esto ocurre cuando la persona pasa por la inducción, adoptando una personalidad protagonista, reaccionaria para hacerse notar en el trabajo y

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oadaptándose a las condiciones del ámbito empresarial; en el emprendimiento el individuo construye su imagen cuando reacciona ante los cambios del entorno o mercado, estando alerta a cualquier oportunidad que perciba en el mercado.

2) El individuo comprende que el otro del espejo no es más que una imagen y no un ser real, dejando de aproximarse o apo-derarse del otro que está detrás. En las organizaciones ocurre cuando el individuo observa que la imagen inicial conce-bida dentro de la organización va desapareciendo, producto de la adaptación a la empresa, dejando de aproximarse a ella; en el contexto del emprendimiento, se observa cuando el empren-dedor estando alerta a la opor-tunidad, no percibe la imagen

va a servir de experiencia para futuros emprendimientos, pero la imagen de oportunidad de negocio permanece en su pensamiento.

3) El individuo reconoce al otro como imagen, pero también lo reconoce como su imagen, sabe que su reflejo no es más que una imagen, estableciendo una relación entre su cuerpo y su reflejo, constituyendo su Mí. Para salir de lo real, o sea del Mí, la imagen aliena al individuo en la imagen dada por el otro, de la cual deberá salir para existir como sujeto, como yo. De ahí la frase de Freud: “allí donde estaba el ello, debe advenir el yo”. Lacan la transforma en: “Allá donde estaba el mí, debe advenir el yo”. Este reconocimiento de la imagen se transforma en sím-bolo, que luego es expresado a

la personalidad emprendedora se establece en

la capacidad del individuo para interpretar la

realidad a través de imágenes, producto de su experiencia,

formación, actitudes y costumbre

de la oportunidad o comete alguna falta que dificulta apro-vechar la oportunidad, dejando de aproximarse al negocio pro-ducto de emprendimiento, la cual constituye un “error” que

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través del lenguaje para entender la relación entre su cuerpo y su reflejo, con significante y signi-ficado. En el contexto organiza-cional, el individuo entiende que su imagen, es decir, su relación consigo mismo, es un reflejo de su relación con los demás, interactuando para construir su imagen consigo mismo y con los demás; en el empren-dimiento la persona construye su imagen y su reflejo de sí misma como emprendedor de empresa y de negocio, recolec-tando, procesando información e interactuando, para construir su imagen de negocio, apro-vechando la oportunidad que existe en el mercado para darle sentido a su emprendimiento.

A través del registro de lo sim-bólico hay una superposición del reino de la naturaleza con el reino de la cultura, de los valores socio-culturales, del respeto a las reglas y las normas de emprendimiento empresarial, de negocios, donde lo

simbólico libera la percepción de la imagen de espejo ilusorio, y de una identificación con su propia imagen, para decir yo, donde se da una identificación como sujeto de persona emprendedora con todos sus atributos y en la realidad, por medio de signos, esquemas y arquetipos de oportunidades de negocio (Durand, 1982). Esto se

refleja cuando la persona empren-dedora se precipita en la búsqueda nuevos símbolos, de existir y sentir placer, del placer de emprender y de crecer.

El símbolo resulta entonces ser uno de los elementos claves del proyecto y de la cultura de empren-dimiento. Del mismo modo, el entorno da respuestas que pueden influenciar el desarrollo futuro de sus negocios y en su actitud frente a las dificultades que puedan surgir dentro de su actividad empren-dedora, y a través de alientos y motivaciones, conquistará progre-sivamente sus logros; pase lo que pase, no se cuestiona su derecho a vivir, a hacerse su lugar, a perse-verar, a salir ganando y finalmente a asumir riesgos; a emprender con libertad para desarrollar su pru-dencia y hacer historia, creando, innovando y trascendiendo en la sociedad.

Para Bruneau (1991, p. 39), “la transferencia es la proyección del propio pasado en el presente de los otros o de los objetos que nos rodean; sus movimientos: fusio-narse con el otro, empresa y madre, colega y hermano, es decir, es el error, el drama, la vida.” La vida de la empresa constituye una lucha permanente de las pulsiones de vida con las pulsiones de muerte, y la transferencia permite estable-cer un elemento provisorio que soporta esa lucha sin que los acto-res resulten engañados. La trans-ferencia es el motor de estudio, donde se analizan términos como “fantasías”, “líbido” o “sublimación”.

La noción de “placer” es indisocia-ble de los procesos de motivación y emprendimiento. Determina al

La vida de la empresa constituye una

lucha permanente de las pulsiones de vida con las

pulsiones de muerte, y la transferencia

permite establecer un elemento provisorio

que soporta esa lucha sin que los actores

resulten engañados.

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omismo tiempo la atención que el dirigente podrá poner en la realiza-ción de sus empleados, por inter-medio de una cultura y un proyecto de empresa. En consecuencia, la reflexión sobre la articulación de lo real, lo imaginario y lo simbólico en la creación, desarrollo o trans-misión de una empresa, y cómo todos estos conceptos explican a veces la dificultad para hacerse un lugar en la empresa y después conservarlo, constituyen aspectos básicos para el entendimiento del emprendimiento y creación de cul-tura empresarial. Una vez se hace lugar al símbolo, el despegue de la imagen de emprendedor al descu-brir la existencia en el “allí donde no se piensa”, abre su lugar de sujeto que desea, sujeto de su historia, es

decir, el paso de lo imaginario a lo simbólico para hacerse un lugar en la sociedad, dentro de una seguri-dad básica necesaria a toda toma de riesgos, a todo encuentro con lo nuevo (Bruneau, 1991, p. 50).

La creación y consolidación de una empresa es similar a una pro-yección sobre la amplia pantalla o espejo del mercado. Prueba la capacidad de relación y de escu-cha, obligando al emprendedor a poner en práctica su capacidad de convencimiento para implemen-tar su proyecto, a vender su idea, a utilizar una denominación con sig-nificantes. El proyecto de empresa entraña significantes. El conjunto de significantes constituye una cul-tura, es decir, un registro simbólico

ofrecido al individuo por la socie-dad que lo acoge, fundamental para el desarrollo de la persona en el curso de su evolución para “salir” de su relación consigo mismo, y por ende adoptar comportamien-tos emprendedores. Por medio del lenguaje las personas toman forma y gusto por crear, inven-tar, crecer y progresar. Se puede hacer una analogía con la organi-zación donde los símbolos reúnen las individualidades, obedeciendo ellos mismos a una dinámica que instituye su valor. De esta manera, el emprendimiento aparece como resultante de la capacidad de hacerse su lugar, de afrontar la mirada de los otros, de tomar el poder, en suma de persistir en el juego de ser emprendedor.

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La mujer, su concepción bioló-gica y psicológica, fue formada a través de la historia y sus pueblos, su rol específico ha determinado el camino de la sociedad, ella fue preparada para ser madre, esposa, cuidar, organizar y atender las tareas domésticas. Con el devenir de los tiempos se ha capacitado y se ha adaptado fácilmente, vol-viéndose capaz, competitiva en la

resolución de problemas del hogar, sociales, culturales, organizaciona-les y estratégicos, atiende asuntos económicos, de seguridad, finan-cieros, corporativos, sociales, tec-nológicos, diplomáticos, etc.

Su género la hace contar con un estilo especial para afrontar los problemas, su madurez, su agilidad mental y capacidad de memoria la

hace una excelente administradora, permitiéndole tratar cada uno de los temas en forma individual.

Para hablar de la mujer de nuestro continente, ella era la encargada de atender los quehaceres del hogar, se delegaban tareas simples que no exigían esfuerzo intelectual, en ellas ha recaído la educación elemental y básica impartida a los

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ad El emprendimiento: Un camino de las mujeres exitosas

Mayerly Bernal ChocontaDirectora de Fiscalización DepartamentalContraloría Territorial de CundinamarcaEconomistaCandidata a Magister en Creación y dirección de empresas- EAN

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niños y adolescentes, poco a poco se les fue incluyendo en actividades más complejas hasta convertírseles en verdaderas líderes, con poder económico y político.

Ante los constantes cambios del mundo, la mujer está llamada a producir cambios de trascendente importancia, ellas se han prepa-rado para guiar, educar y apoyar procesos de desarrollo social, ahí es donde aparece la mujer líder, quien tiene la capacidad para moti-var, aprovechando su poder de convocatoria.

Diversas investigaciones han con-cluido que la mujer concibe al liderazgo como un medio de trans-formación empresarial, aplica sus habilidades por las relaciones interpersonales y motivacionales para transformar el interés indi-vidualista por un interés colectivo guiado hacia la empresa como una totalidad compleja. La mayor par-ticipación de la mujer como una líder diferente en todos los niveles sociales, entre ellos los negocios, ha estimulado la creación de nuevas organizaciones, nuevas estrate-gias, nuevos mercados, generando empleo, movilizando capitales y dinamizando la economía.

Las cualidades innatas de la mujer le permiten ejercer un liderazgo especial, es un liderazgo sensi-ble a los climas emocionales en el

• Gabriela Aguilar, Directora de Comercialización de Gas Na-tural para Latinoamérica de Occidental Argentina Explora-tion and Production.

• Adriana Alonso, Directora de Deloitte Touche Tohmatsu Argentina.

• Luz Mary Guerrero Hernán-dez, Presidenta y propietaria de Servientrega S.A.

• Michelle Bachelet, ex presi-denta de Chile.

• Clara Obregón López, Alcal-desa de Bogotá D.C.

• Viviane Morales Hoyos, Fiscal General de la Nación- Colom-bia.

• Yolanda Auza Gómez, Presi-denta de Unisys de Colombia.

• Maria Mercedes Cuellar, Presi-denta de Asobancaria.

• Maria Sol Navia Velasco, Pre-sienta de Publicar.

• Marta Clark, Gerente General de Adobe para América Latina.

• Otras tanta, mujeres empren-dedoras.

La lista es larga, la pregunta que salta en medio de estas líneas es ¿cuáles son las razones que le han dado éxito en el emprendimiento a las mujeres?, las razones son diversas, puede ser la mentalidad

manejo de conflicto, de trabajo de equipos, al crecimiento personal, respondiendo a las necesidades colectivas.

Los mercados se nutren de perso-nas emprendedoras, de aquellas que piensan y actúan en forma diferente que creen en una idea, perseveran en ella y la materializan obteniendo el máximo de resul-tado, a estas personas se les califica comúnmente como brillantes; el emprendimiento a lo largo de la historia ha sido ejercido por hom-bres, no obstante en las últimas década, las mujeres han venido ganando un espacio muy impor-tante en el círculo de los negocios, en las posiciones de influencia y de la estrategia en el mundo empresa-rial, de la política, de las ciencias, una muestra de ello es la Secretaria de Estado de los Estados Unidos, Hillary Clinton, quien ha afirmado que las mujeres son esenciales para la estabilidad de la economía de los países del mundo.

Un estudio reciente de la Universi-dad de los Andes, en conjunto con la Universidad de Northwester de los Estados Unidos, ha señalado que el crecimiento profesional e intelectual de la mujer latinoameri-cana ha conllevado a ocupar cargos de avanzada, entre otros:

• María Luisa Fulgueira, CEO de Daltosur.

C MDra. Monica González Villanueva

Médico Cirujano Universidad LibreRM 14586

Tel.: 721 4800 - Av. 30 No. 1-26 San Mateo- Soacha

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de perseverar, se comprometen e involucran en lo que hacen, en el estilo innato maternal con que ejercen la administración y direc-ción de los negocios.

La mujer empresaria latina tiene variables constantes en su estilo de dirección, maneja con destreza intuitiva la dirección de los nego-cios que, mezclada con el análi-sis metódico para el desarrollo de estrategias, procedimientos y solución de problemas, le permi-ten detectar oportunidades que a simple vista no se observan.

La toma de decisiones depende de una reflexión previa, agregándole creatividad y análisis, son hábiles en anticiparse a los resultados, característica fundamental para el manejo de una organización empresarial, especialmente en situaciones donde se toman deci-siones bajo riesgo e incertidumbre.

La constante necesidad de estar actualizadas y la investigación en el área de sus negocios es otra ventaja

Siempre y cuando haya un desen-volvimiento saludable en el trabajo, las mujeres poseen un toque único en cuanto al manejo de relaciones interpersonales. La muestra de detalles diferentes, como por ejem-plo; conmemoración de fechas especiales (cumpleaños, aniver-sarios, etc.), premiaciones a sus subalternos, desayunos de trabajo-cetc., todo ello sirvn como instru-ments de motivación a su personal.

Las mujeres empresarias tienden a encontrar satisfacción y éxito estableciendo relaciones con clientes y trabajadores, teniendo el control de sus acciones y desarro-llando actividades que consideran valiosas. Es cierto también que la mayor parte de su vida la dedican al trabajo, por lo que cuando el trabajo y los valores personales no se encuentran en equilibrio y armonía, resultan en conflicto, conllevando después a diversas situaciones personales y familiares dif íciles.

Así pues, tanto las empresarias como los empresarios tienden a ser más lógicos y analíticos en la medida que toman decisiones. Sin tomar en consideración si son hombres o mujeres, se debe traba-jar por la superación personal, y así

La mujer empresaria latina tiene variables constantes en su estilo de dirección, maneja

con destreza intuitiva la dirección de los negocios que, mezclada con el análisis

metódico para el desarrollo de estrategias, procedimientos y solución de problemas,

le permiten detectar oportunidades que a simple vista no se observan.

utilizada, son más dedicadas al estudio. Además de reunir infor-mación de asesores en negocios y socios, compartir el conocimiento de las relaciones interpersonales y aprender de las experiencias vivi-das en su campo.

Ellas tienen la habilidad de desa-rrollar y balancear diferentes tareas y prioridades de manera paralela. Así mismo, la habilidad de ser flexible y adaptable en la empresa es en la actualidad una ventaja para el desempeño de las múltiples tareas.

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mismo buscar y aplicar las mejores estrategias para el crecimiento de una empresa.

Ahora bien, en el ámbito del desarrollo de mujeres emprende-doras, en las redes sociales de la Web abundan cursos de capacita-ción, entrenamiento on line para mujeres emprendedora. Desde octubre de 2009 Estados Unidos viene liderando la consolidación de redes para empresarias de este hemisferio, Colombia participa con el programa “Caminos hacia la prosperidad: Red de mujeres empresarias”1.

1 h t t p : / / u s i m m i g r a t i o n a g r. c o m / index .php?option=com_k2&view= item&id=16:mujeres-empresarias-en-colombia

mujeres que tienen o han tenido más éxito en el mundo, algunas de ellas son:

1. Hillary Clinton (Hillary Diane Rodham): esposa del ex presi-dente Bill Clinton, ha sido sena-dora, candidata a la presidencia y actualmente es Secretaria de Estado de los Estados Unidos de América.

2. Joanne Kathleen Rowling: es la autora de las obras de Harry Potter. Según la revista, su for-tuna asciende a 1.144 millones de dólares.

3. Carolina Herrera, su nombre de soltera es María Carolina Jose-fina Pacanins y Niño, casada con Reinaldo Herrera. Dise-ñadora de moda y empresaria

Importantes estudios realizados señalan que las mujeres son más creativas a la hora de iniciar una empresa, la mayoría de ellas lo hacen empujadas por las necesida-des sociales y de liderazgo que ello les demanda. El 49% de las mujeres crean empresas en respuesta a una necesidad económica, mientras que el 36% de los hombres lo hacen respondiendo a la misma nece-sidad. Respecto a la edad de las mujeres empresarias,lel rango que los hombres manejanedifiere del suyo pues ellos se cuentan entre los 25 y 44 años.

Haciendo una revisión en el ámbito mundial, la reconocida revista Forbes2 publicó una lista de las 100

2 www.forbes.com

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que fundó su propio imperio en 1980 con un gran éxito inter-nacional. Establecida en Nueva York desde el año 1981, Caro-lina Herrera lideró las nuevas perspectivas de la moda entre los años 1970, 1980 y 1990 hasta hoy, para convertirse en una de las mujeres mejor vestidas del mundo.

4. Ángela Dorothea Merkel: actual canciller de Alemania, mujer con altísimo poder político en Europa, lidera el manejo de la comunidad económica euro-pea, es la actual Ppresidenta de la Unión Democrática Cristiana de Alemania.

5. Julia Roberts: tal vez es una de las más importantes y reconoci-das actrices del mundo del cine, en varias ocasiones ha estado nominada a recibir el premio Óscar de Hollywood.

En el puesto 27 se encuentra la ex presidenta de Chile Miche-lle Bachelet, en el puesto 81 la primer ministro de Jamaica Portia Simpsom Miller.

ConclusionesHistóricamente ha predominado la exclusión del género femenino en la ejecución de los grandes pro-yectos que han revolucionado al mundo.

La mujer, aprovechando sus calidades y cualidades innatas, sumado a la capacitación, estudio y apoyo de un buen equipo, han demostrado ser excelentes líderes en los diferentes ámbitos sociales y económicos.

Hoy tenemos una buena repre-sentación del género femenino ocupando posiciones de relevancia mundial. En cuanto a la compe-tencia entre hombres y mujeres en relación al emprendimients, la dis-puta cada día se cierra más.

Las mujeres tienen una sensibili-dad especial para iniciar los nego-cios y se complementan de manera perfecta con los hombres. Por eso es necesario estimular cambios en la mentalidad latina, que aún se ve permeada por nubarrones de machismo.

Referenciashttp://w w w.degerencia .com/articulo/equipo-de-trabajo-y-tra-bajo-en-equipo, consultado el 15 de noviembre de 2011. Artículo. Emprendimiento empresarial.h t t p : / / w w w . d i a r i o p y m e .com/2009/04/emprendimiento-femenino-crece-un-20-anual/.Consulta digital América Econo-mía. El emprendimiento femenino.

Daeren, L. (2000). “Mujeres empre-sarias en América Latina: El dif ícil equilibrio entre dos mundos de trabajo”. Documento presentado en el Primer Seminario Internacio-nal de la Mujer Empresaria “SIME 2000”, organizado por el Programa de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa “APYME” de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile. Disponible en: http://www.economia.gob.mx/pics/p/p2760/cipi_1AEmpresarias_AL.pdf

Global Entrepreneurship Moni-tor (2006). GEM Colombia 2006. Reporte de Resultados. Univer-sidad de los Andes, Universidad Icesi, Universidad del Norte, Ponti-ficia Universidad Javeriana.

Carosio, A. (2004). "Las mujeres y la opción emprendedora: consi-deraciones sobre la gestión". En: Revista Venezolana de Estudios de la Mujer, 9 (23): 79-112.

Las mujeres tienen una sensibilidad

especial para iniciar los negocios y se

complementan de manera perfecta con

los hombres.

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Esta cultura ha venido evolucio-nando con el correr del tiempo, ya que hemos luchado por superarnos y por encontrar mejores formas de hacer las cosas y mejorar cada vez más nuestra calidad de vida. El emprendimiento ha marcado una diferencia entre nosotros con los otros seres vivos ya que estos últimos no se han superado en miles de años, mientras nosotros hemos logrado grandes cambios a la humanidad y esto se debe al espíritu emprendedor que nos caracteriza.

Este espíritu emprendedor empuja a muchas personas a renunciar a la estabilidad que brinda un empleo y aventurarse a convertirse de esta manera en empresarios, aceptando

con ello los retos que esto implica y asumiendo riesgos que sin embargo han llevado a miles de familias en crisis a encontrar una salida a sus problemas financieros.

Con el fin de cada día ser mejores hay que enfatizar en crear una for-mación emprendedora, donde se busque el desarrollo de esta cultura con acciones basadas en la forma-ción de competencias básicas, labo-rales, ciudadanas y empresariales dentro de un sistema educativo. Hay que fomentar esta cultura, si es posible desde los primeros años de vida, en aras de contemplar con el tiempo estrategias encaminadas a crear proyectos productivos que permitan tener un triunfo tanto personal como económico.

Emprendimiento, la cultura

de hoy

Desde hace décadas se habla de emprendimiento, concepto que se ha convertido en la nueva cultura que nos mueve hoy día, gracias a que es uno de los caminos que tomamos para crecer económica-mente pero que nace de la necesi-dad de muchas personas por crear independencia, obteniendo así una calidad de vida acorde con sus expectativas, encaminadas a supe-rar la condición de dependencia mantenida por algunas personas. Esta cultura de emprendimiento nos permite tener una manera de pensar y actuar con el fin de crear riquezas a través del aprovecha-miento de oportunidades y del desarrollo de una visión y de un liderazgo.

Lina Marcela Beltrán BejaranoAdministración de EmpresasUniversidad Antonio Nariño

Emprendimiento, la cultura

de hoy

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promover el emprendimiento y enseñar a las personas a perder el temor de innovar y a ejercer sus experiencias creando así nuevas competencias, que también los lleve a enfrentar los cambios cons-tantes en la sociedad, ya sean estos en aspectos culturales, económi-cos o sociales, con el fin de obtener un desarrollo cada vez más prove-choso del emprendimiento. Este emprendimiento no sólo se aplica a profesionales, aunque se trate de un complemento que abre puertas ante la sociedad, se debe tener una característica muy importante, inherente a toda persona, esto es, su espíritu emprendedor.

¿Y usted, está preparado para aco-plarse a esta cultura y emprender nuevos desaf íos?

Bibliograf ía

http://www.gerencie.com/empren-dimiento.html

http://www.gerencie.com/cultura-del-emprendimiento.html

http://jesusquezada.blogspot.com

Gestión del emprendimiento: http:// igormorales.wordpress.com/

Nuestro país requiere que seamos emprendedores, que estemos aten-tos a todo lo que pasa a nuestro alrededor, que miremos oportuni-dades donde otros no las ven y que tomemos decisiones, la vida está y seguirá estando llena de retos, puede que alguna vez no se llegue a los resultados esperados, pero es suficiente uno para que cambie nuestra vida. Peter Drucker, padre fundador del Management nos dice en su libro Veamos las oportunida-des lo siguiente: “pensar y evaluar las decisiones de hoy para obtener los resultados mañana”.

Por ello, los profesionales empren-dedores en formación tenemos que estar encaminados a construir empresas innovadoras en nues-tro país y tener en cuenta que el progreso está dado, en que si esas oportunidades no están presentes es menester crearlas, tanto para nosotros como para los demás, adquiriendo así una responsabili-dad con la sociedad y con nosotros mismos.

Nos encontramos en un mundo cambiante donde la innovación y la tecnología son aspectos clave de esta transformación, es por eso que debemos tener una visión clara

que permita el aprovechamiento máximo de nuestros conocimien-tos para que puedan ser aplica-bles a las metas que cada quien se propone, independiente de que estas sean grandes o pequeñas. Lo importante es que el resultado sea satisfactorio y que ello alimente nuestro interés por seguir adelante y tener la confianza y la fortaleza para superar los obstáculos o difi-cultades que se aparezcan en el camino, pues de éstos se aprende demasiado. En la perseverancia, en la creencia de que sí se puede lograr las cosas, en tener un compromiso pleno y sobre todo en actuar, está la clave del éxito.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, existe la necesidad de

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trabaja en la formulación de polí-ticas que permitan desarrollar un ecosistema de emprendimiento e innovación, y a través de la unión a la red global Connect, ofrece a sus miembros información sobre las mejores prácticas en innovación aplicadas en exitosas experiencias internacionales.

De esta forma, Connect espera desarrollar una red de colaboración que genere la cultura y los recur-sos necesarios para transformar a Bogotá Región en una economía basada en la innovación, además de crear capacidades humanas, legales, infraestructura y los incen-tivos económicos necesarios para impulsar la innovación.

En el marco de la aceleración del emprendimiento que impulsa Connect Bogotá como motor de

desarrollo de un ecosistema de emprendimiento e innovación, se encuentra el programa Spring-board, un modelo de aceleración de éxito importado desde San Diego Connect que ha logrado apoyar la consolidación y desarrollo de más de 300 empresas de la región, recaudando más de 700 millones de dólares en financiamiento.

Consiste en un asesoramiento para empresas, con base científica o tecnológica, ubicadas en Bogotá y lanregión, que ayuda al perfeccio-namiento de sus estrategias empre-sariales y financieras a través de un proceso de mentoría en grupo, liderado por exitosos y experimen-tados empresarios y altos ejecuti-vos bajo el rol de mentores.

Las empresas beneficiarias reci-ben asesoría para la definición de

Springboard: acelerando el éxito.Herramienta para el emprendimiento

Connect Bogotá Región

Bogotá necesita repensarse en el contexto de una economía globa-lizada y basada en el conocimiento. Elementos como la innovación, la ciencia y la tecnología deben con-vertirse en motores de desarrollo para la ciudad y la región, permi-tiéndole competir globalmente y garantizando así una mejora en la calidad de vida de los ciudadanos. Además, es importante aprovechar la gran oportunidad que repre-sentan los recursos de las regalías que se destinarán al desarrollo de la innovación. En este sentido, Connect Bogotá Región acelera la innovación a través de la articula-ción de más de 40 empresas, uni-versidades y organizaciones con el fin de promover una cultura de colaboración y alianzas estratégi-cas basadas en el conocimiento. De mano del Gobierno Nacional,

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su modelo de negocios, el refina-miento de su plan de negocios, proyecciones financieras, plan de marketing, acceso a capital, pro-piedad intelectual y cualquier otra forma de asistencia que el mentor considere necesaria.

¿Quiénes pueden participar?Pueden beneficiarse del modelo Springboard, emprendedores e innovadores que cuenten con un producto tecnológico o científico con alto potencial de merca-do, y que requieran de asesoría en temas como la búsqueda de asistencia parar el desarrollo o refinamiento de su modelo de ne-gocio; evaluación del potencial de comercialización de su producto científico o tecnológico; acceso a capital; formación de la empresa y  estrategia de financiación en sus fases iniciales; entrenamiento para desarrollar una propuesta de negocio convincente que pueda ser presentada a posibles inversionis-tas. Adicionalmente, empresas con trayectoria que estén lanzando un nuevo producto, entrando en un nuevo mercado o se enfrenten a un reto importante, también pueden vincularse al programa.

retroalimentación del plan de negocio por parte de empresarios expertos; y el acceso a inversionis-tas potenciales,  socios estratégicos y/o clientes y expansión de la red de contactos de socios de indus-tria, ángeles inversionistas, venture capital y proveedores de servicios.

El proceso de Springboard.Mentores, expertos y panelistasPor su parte, los mentores del programa son parte fundamental del proceso pues tienen a su cargo el liderazgo de un riguroso pro-ceso de coaching. Son personas con experiencia y experticia en el levantamiento de capital y/o crecimiento de compañías, quienes de forma voluntaria enseñan a los nuevos emprendedores a competir con éxito en el dinámico entorno económico actual. Se espera que el proceso de mentoría se focalice en el desarrollo de una propuesta de negocio atractiva para presentar ante inversionistas o aliados estra-tégicos. Este proceso culmina con un panel ante venture capitalists, ángeles inversionistas y expertos de la industria, quienes proveen re-troalimentación significativa para apoyar el desarrollo del futuro de la compañía.

Si se encuentra interesado en vin-cularse a este programa de acele-ración del emprendimiento, por favor comuníquese con Connect Bogotá Región al 6101077.

Las empresas beneficiarias reciben

asesoría para la definición de su

modelo de negocios, el refinamiento de

su plan de negocios, proyecciones

financieras, plan de marketing, acceso a capital, propiedad

intelectual y cualquier otra forma de

asistencia que el mentor considere

necesaria.

Springboard asiste compañías en todas sus etapas de evolución: Innovación, transferencia de tec-nología, comercialización, transi-ción y globalización.

¿Qué beneficios implica participar?Entre los beneficios que signi-fica el acceder a este programa de aceleración para emprendedores podemos encontrar, entre otros, el lanzamiento de la empresa tras un detallado proceso de estudio que mejora las probabilidades de éxito en el mercado; la defi-nición del modelo de negocio y

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“Las organizaciones solían ser consideradas como piezas gigantes de ingeniería, con partes humanas intercambiables en gran parte. Si hablamos de estructuras, de sus sistemas, de las entradas y salidas, de los recursos de control y de su administración, como si el total fuera una gran fábrica. Hoy en día, el lenguaje no es de ingeniería, sino de política, se habla de culturas y redes, de equipos y coaliciones, de influencia o poder antes que de control.”

Dicha organización planteada por Handy, basada en el talento humano que la conforma, está

¿Empresa virtual? Una opción real de emprendimiento

ResumenSe hace una recopilación acerca del concepto de empresa virtual, el cual ha venido evolucionando desde 1989 hasta el presente; así como una aproximación a los efec-tos de carácter técnico y teórico. Igualmente se hace una presenta-ción de algunos aspectos econó-micos desde lo teórico; un esbozo sobre las implicaciones en cuanto a los factores tecnológicos, admi-nistrativos y de marketing de este tipo de empresa. Finalmente, se presenta una reflexión sobre los requerimientos mínimos para ini-ciar una empresa virtual.

Palabras clave

Emprendimiento, ciberempresa, webonomics, marketing directo, empresa virtual, teletrabajo, plan de negocios, e-comercio.

Algunos aspectos teóricos

El concepto de empresa virtual ha evolucionado, algunas definiciones se pueden resumir así:

El concepto de empresa virtual comienza con la organización trébol propuesta por  Charles Handy en su libro �e age of unrea-son, de 1989. En este manifiesta:

Héctor Julio Garzón VivasEconomista Industrial, Magister en Economía. Docente [email protected]

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afirman que: “A diferencia de sus predecesoras contemporáneas, la corporación virtual va a parecer menos una empresa discreta y más un bloque continuamente variante de actividades comunes en medio de una red de relaciones”; y en “el proceso de convertirse en una corporación virtual es, primero y antes que nada, un proceso de aprendizaje”.

En 1993, la revista �e  Economist publica el artículo: “La empresa global: ha muerto”, considerando la empresa virtual como “una red temporal de empresas que se unen para explotar una oportunidad específica de mercado apoyada en las capacidades tecnológicas que componen la red”. El 8 de febrero, la revista Fortune denomina esta idea

dividida así: “1- Los trabajadores centrales de la organización, inte-grada por profesionales califica-dos, técnicos y administradores, que son imprescindibles. Estos son esenciales porque representan el conocimiento organizacional que es específico para esa empresa en particular, hoy lo llamamos Inven-tario de Talentos. Resulta ser un recurso caro, ya que redunda en mejores pagos, desarrollo y condi-ciones privilegiadas; 2- Aumento de las operaciones de contratación externa, para que todo trabajo no esencial sea realizado por una fuerza laboral que no es parte de la organización central; y, 3- la  fuerza laboral flexible, es decir, empleados sobre una base tempo-ral o por horas, conforme ocurran

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INGENIERÍA, DISEÑO Y AUTOMATIZACIÓN������

INGENIERÍA, DISEÑO Y AUTOMATIZACIÓN

fluctuaciones o niveles máximos en la demanda”.

De otra parte, Gary Hamel y C.K. Prahalad, plantean las actividades fundamentales o nucleares, ya que a través de éstas se identifican ple-namente las corporaciones virtua-les, mediante las cuales se asocian sin corresponder estrictamente a la figura de alianzas estratégicas mencionadas por Michael Porter.

Posteriormente, en 1992, Davidow y Malone, en �e Virtual Corpo-ration, presentan su visión al res-pecto, y enmarcan el concepto a los años ochenta, pretendiendo quitar meritos alnacimiento de la orga-nización virtual, “ya que la expo-nen como una red de empresas en torno a un núcleo central”. Cuando

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como Corporación Modular, mien-tras que la revista Business Week la llama Corporación Virtual; con estos antecedentes se abren nuevas posibilidades para estudiar el tema de la empresa virtual.

De acuerdo con la definición de �e Economist, los conceptos bási-cos que determinan una empresa virtual son:

• Se trata de una empresa, com-puesta por varias en colabora-ción, aceptando, en principio, cualquier fórmula instrumental, alianzas estratégicas, subcon-tratación, outsourcing, etc.

• Cada una de ellas aporta lo que sabe hacer mejor que ninguna otra, a lo que Hamel y Prahalad han denominado Core Business –actividades fundamentales o nucleares– en su libro Compi-tiendo por el futuro, en 1994.

• En el libro de Félix Cuesta, La Empresa Virtual. La Estruc-tura Cosmos, publicado en 1998, presenta una variante sobre la definición propuesta, aceptando el concepto de red, pero en torno a un núcleo cen-tral, lo que permite resolver uno de los principales proble-mas de la llamada empresa vir-tual de la época, la reducción de los costos de coordinación, fuera de toda visión tecnológica contemporánea.

Inostroza y Sostres (2005), revisan los anteriores conceptos y proponen uno nuevo, por considerar que estos no tienen en cuenta los desarrollos tecnológicos en los cuales se ha desenvuelto la empresa virtual: “…es una organización de trabajo asociado

que utiliza la red de Internet como una base de comunicación entre los socios que conforman esta empresa. Entendiendo que la estructura organizativa está definida en funciones y procesos, se apoyan en internet para ampliar sus transacciones y operaciones en el mercado del ciberespacio”.

En complemento, la empresa vir-tual es un sistema de software que opera sobre la red Internet, donde es posible tomar decisiones mediante algoritmos previamente diseñados para el fin, y que con esta asociación tecnológica, se ve intrínseco el concepto de una empresa, lo cual modifica los para-digmas de organización, trabajo, producción, comercialización y marco jurídico (Salvador G. Sotres Arévalo, 2002).

Sin embargo, las diferencias entre la empresa virtual y la empresa tra-dicional, es más de forma que de esencia. Requiere de un plan, una visión, una misión, organigrama, manual de funciones y procedi-mientos. Por supuesto que también

requiere desarrollar función de producción, planeación financiera, marketing, administración, pagar impuestos, someterse a reglas o normas.

A manera de conclusión, se puede agregar que no debe haber tal dis-tinción, al fin y al cabo son empre-sas, lo que ocurre es que algunas utilizan con mayor intensidad las tecnologías denominadas de infor-mación y comunicación.

Algunas implicaciones de tipo económicoEn primer lugar, vale decir que algunos se atreven a afirmar que con el nacimiento de la “empresa virtual” aparece una nueva rama de la economía “webonomics”, en razón las nuevas estructuras, reglas que están apareciendo.

La empresa virtual  fortalece y acelera la mundialización de la economía, puesto que beneficia al desarrollo del proceso de globali-zación al crear condiciones para que las empresas transnacionales

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tengan un desempeño superior al que presentan otras en países en desarrollo (S. Sotress, 2010).

La gran revolución del comercio electrónico, está fundamentada en la reducción de costos –al menos los referidos a producción, admi-nistración, operación–, al eliminar intermediarios que no aportan valor a la cadena productiva. En este último aspecto, aún no se ha podido determinar, es decir cuanti-ficar, el impacto y la velocidad como el valor agregado se incrementa de manera exponencial con el uso de las tecnologías de la información. Es como llamamos en economía “el valor agregado factorial”.

Paralelamente, nace la discusión sobre si este tipo de tecnología debería ser un “factor de produc-ción” diferente de los que tradi-cionalmente referencia la teoría económica. Y algunos autores como Harrod y Domar (1970) lo habían planteado, pero no se imaginaban lo avasallante de los desarrollos en este campo, y sólo se limitaban a las posibles aplica-ciones de lo que hoy denomina-ríamos “hardware”, sin tener en cuenta que hoy por hoy es lo más importante, el “software”.

Para todos los sectores de la econo-mía, por ejemplo como se plantea en el documento Cómo Montar un Negocio en Virtual (2010), tiene usos diversos, por ejemplo, la

compra de productos agrícolas o la venta de las cosechas; realizar la trazabilidad de todos los produc-tos o servicios, mediante robus-tas bases de datos que permiten hacer seguimiento a toda la cadena de producción y de distribución, potenciando la cadena de valor.

Una de las grandes ventajas de la empresa virtual es que mejora notablemente la eficiencia y con ello la productividad y efectividad de las empresas en cualquiera de sus funciones o áreas tradicionales. Para muchos de nosotros es claro que la compra electrónica puede suponer descuentos interesantes, lo que se traduce para las empresas en economías.

La mayor productividad, entendida básicamente como el volumen de producción total por unidad de insumo, permite que los precios relativos de los bienes y servicios disminuya y con ello el volumen y rentabilidad de ventas mejoren ostensiblemente; puede entenderse entonces, como una nueva dimen-sión de las economías de escala.

El tiempo es algo relevante en el proceso; la rapidez de las respues-tas y atención al cliente; la rapidez en las decisiones se convierte en un aspecto diferenciador de las empresas.

Por supuesto hay desventajas; algu-nos autores comúnmente señalan la “falta de personalización en la atención al cliente”, la que debe ser mitigada con actividades que le generen valor agregado individual al consumidor; a la gente todavía no le gusta ser atendida por una máquina insensible, es por ello que dentro del proceso de mercadeo se deben aprovechar ventajas que brinda la tecnología para rastrear datos de los consumidores y con-vertirlos en valiosa información, a tal punto de poder personalizar la cadena de valor hacia el cliente, tal como lo ha planteado Álvaro Men-doza, Director de MercadeoGlobal.com.

Esta concepción cambia totalmente la economía, porque simplifica el proceso y abarata el producto. Este

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Una de las grandes ventajas de la empresa virtual es que mejora

notablemente la eficiencia y con ello

la productividad y efectividad de las empresas en

cualquiera de sus funciones o áreas

tradicionales.

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proceso será más ágil, más rápido, más flexible y permitirá eliminar los stocks; nunca antes el con-cepto de just of time, había sido tan palpable.

En el estudio “Empresa Virtual!” (2006) se encontró que el 83% de los encuestados cree que la adop-ción de soluciones de empresa vir-tual aumentará para incrementar ahorros y mejorar la eficiencia. El 91% ya proporcionan a sus emplea-dos un acceso remoto seguro a su red interna cuando es necesario. De acuerdo con la mayoría de los encuestados, se proporcionan fun-cionalidades de trabajo flexibles e instalaciones de sobremesa inte-ractivas a los teletrabajadores. Los empleados estimaron que los bene-ficios percibidos de estas medidas fueron una mayor eficiencia y pro-ductividad, y también un entorno de trabajo más flexible para ellos. En Colombia ya se está discutiendo un proyecto de decreto para regular el teletrabajo en el sector público1.

Aspectos técnicosEs claro que esta tecnología apoya todo el proceso administrativo: Planeación, Dirección, Organiza-ción, Integración, Ejecución, Con-trol y Evaluación. No hay ningún área de la empresa que no se vea afectada por la tecnología.

Para tener éxito, estas empresas deben aprovechar las ventajas que brindan los desarrollos tecnoló-gicos. Velocidad de información, disponibilidad, versatilidad. Todo ello mejora los niveles de produc-tividad, porque de manera inte-gral impactan a cada uno de los

1 Disponible en www.dafp.gov.co

individuo. En su libro de Marke-ting, Kotler y Armstrong, 2001, plantean con mucho sentido que los sitios web deben vender fácil-mente. En este marco, se puede confirmar que permiten una fácil integración, facilitan los la poten-ciación de los elementos clásicos del marketing: precio, plaza, pro-moción, publicidad.

Es importante resaltar que la tec-nología del internet permite ser utilizada en las funciones de apoyo de las organizaciones, esto es, administrativa, recursos humanos, planeación, financiera, logística de transporte; incluso con dife-rentes niveles de complejidad. Por ejemplo, se han desarrollado pla-taformas denominadas Enterprise Resource Planning (ERP), que son sistemas de gestión de informa-ción que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operati-vos o productivos de una empresa.

Crear un sitio web es una cosa, hacer que lo visiten es otra. Es necesario que el sitio conteste pre-guntas, que genere buena voluntad

Jesús Antonio RamosJesús Antonio Ramos

recursos de la empresa, estos son: el capital, el talento humano, el cono-cimiento, la transformación de recursos naturales y/o ambientales.

Uno de los aspectos en donde con mayor intensidad se han explo-tado los beneficios de la tecnolo-gía de internet es el marketing, y en especial el denominado mar-keting directo en línea, permite la globalización basado en la efi-ciencia suprema, sin descuidar la “personalización”, que pide cada

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hacia el bien o servicio. Los exper-tos en este tema recomiendan invertir en llevar tráfico.

Opciones de emprendimientoTal y como se ha planteado, una empresa virtual es una empresa en todo el sentido teórico, técnico y práctico de la palabra, por tanto es objeto de aplicar iniciativas de emprendimiento pues, como se ve, permite ser aplicada en cualquier sector económico. Igualmente, requiere de la decisión férrea por parte de emprendedor, quien –a diferencia del emprendedor en la empresa tradicional–, requiere un poco más de conocimiento y contacto con las tecnologías de la información. El emprendedor de la empresa virtual debe tener en cuenta las ventajas y desventajas y hacer encajar su “plan de negocios” en esta nueva esfera. Como en todas las actividades económicas y empresariales, debe encontrar las técnicas, herramientas y métodos adecuados para desarrollar su idea empresarial.

En la red se pueden encontrar diferentes guías para que una vez se tenga la idea empresarial se

Heath Joseph (2009). Lucro Sucio. Economía para los que odian el capitalismo. Ed. Taurus.

Kotler Philip y Armstrong Gary (2001). Marketing en línea y comer-cio electronico, 567/576. Mercado Global 624/649. Octava Edición, Pearson Educación.

Kotler Philip y Armstrong Gary. Mercado Global Octava Edición, Pearson Educación. pp. 624-649.

Infograf íaIrigoyen, Oribe. “El camino hacia el comercio electrónico (II), La webonomics: una extraña forma de negocios”. http://www.laonda-digital.com/LaOnda/LaOnda/001-100/23/La%20webonomics.htm - recuperado el 10/10/11.

Sotres, Arévalo, Salvador G. “La empresa virtual como nuevo esquema de negocios en la red”. http://manuelgross.bligoo.com/c o n t e n t / v i e w / 1 0 5 6 5 2 6 / L a -empresa-virtual-como-nuevo-esquema-de-negocios-en-la-red.html

“La empresa virtual es el futuro”. http://www.sitiosargentina.com.ar/notas/2006/abril/empresa-vir-tual.htm - recuperado el 29/09/11.

“Cómo montar un negocio virtual”, en http://www.alipso.com/mono-grafias/comervir/ - recuperado el 29/09/11.

“Cómo una empresa puede tener su propia tienda en Internet” http://www.portafolio.co/finanzas-perso-nales/como-una-empresa-puede-tener-su-propia-tienda-internet - recuperado el 25/09/11.

El emprendedor de la empresa virtual debe tener en cuenta las

ventajas y desventajas y hacer encajar su “plan de negocios”

en esta nueva esfera

pueda poner en marcha. Javier Gámez, en su libro Guía infalible para emprendedores de negocios en internet, propone unas condi-ciones mínimas, como por ejem-plo la “pasión” por desarrollar una empresa y un plan de negocios claro. Aprovechando la ventaja de que la inversión en la empresa en internet, en sus inicios es de bajo costo –muchas cosas se pueden conseguir gratis en la red–, pues por ejemplo no requiere de signi-ficativas inversiones en elementos f ísicos para su operación en forma básica. Requiere “un buen plan de negocios, una conexión a internet y un computador”.

Referencias bibliográficasGamez Javier, Guía infalible para emprendedores de negocios en inter-net; en www.publicidadyestrategias.com - recuperado el 20/10/11.

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“Todavía tengo fresco en la memoria el recuerdo de mis prime-ros trabajos, ya como profesional de la tecnología, estamos hablando del año 1989, recuerdo cómo, des-pués de un proceso de selección un poco extenso, casi tres meses, final-mente pude ingresar a una empresa en la cual podría desempeñarme en el oficio para el cual me había pre-parado durante más de cinco años en la Universidad Distrital Fran-cisco José de Caldas; Ingeniero de

Emprendimientos tecnológicos “cómo no dejar morir una gran idea”Víctor Miguel Patiño MorenoIngeniero de SistemasUniversidad Distrital “Francisco José de Caldas”Especialista Gerencia de la ComunicaciónUniversidad de la SabanaGerente Globaltek Development [email protected]

Sistemas, afortunadamente desde esa época hasta hoy he visto la evo-lución de los servicios que prestan empresas como esta, dedicadas a atender el mercado masivo, aquel que requiere muchos recursos logísticos donde los clientes son fieles a una sola cosa: “su majestad, el precio”. Dicha evolución está basada en una sola cosa, la tecno-logía, primero con los sistemas de facturación, ERP’S, CRM´S, SIF´S, y todas las siglas inventadas para

nombrar sistemas que finalmente sirven para lo mismo, ser el soporte de la compañía para atender los múltiples requerimientos de sus clientes.

Esta evolución se da en todos los ambientes que maneja una compa-ñía de este tipo, desde el momento en que el ejecutivo de ventas toma el pedido hasta cuando finalmente llegan los productos al cliente. En aquella época, este proceso demo-raba hasta 30 días, hoy en día los

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que tienen ua gran conocimiento del modelo de negocio del cual pretenden obtener ingresos con una solución tecnológica, pero al no tener conocimientos de tec-nología suelen contratar un pro-gramador o un tecnólogo al cual le cargan la responsabilidad de desarrollar un producto que sólo está en la mente del emprendedor y que en práctica no llega a ser eje-cutado, es decir grandes ideas pero pésimos desarrollos. Esto hace que los emprendedores no logren el nivel de ventas ni la rentabilidad esperados, y desistan muy pronto de seguir con el proyecto.

Para confirmar lo anterior, se publicó el “Informe de Gestión de las Incubadoras de Empresas del Sistema Nacional de Creación e Incubación de Empresas (SNCI, 2006)” en el cual se dice que de 20.869 emprendedores sensibili-zados, solamente se lograron crear 157 empresas, de las cuales sólo 34 quedaron legalmente constituidas.

Esta es una cifra muy baja, y corro-bora lo dicho, ideas hay muchas, pero llevarlas a la vida real es un

procesos toman 24 horas o menos en las empresas más eficientes.

Esta evolución tecnológica se da en las empresas de dos maneras, invirtiendo cuantiosos recursos en investigación y desarrollo, lo cual demanda mucho trabajo por parte de los departamentos de TI, y desa-rrollando productos que resultan muy a la medida de la organización por lo que su mantenimiento se vuelve cada días más engorroso.

Por otra parte, están los provee-dores de estos productos y/o ser-vicios, durante los más de 17 años que trabaje en esta empresa, tuve la oportunidad de evaluar muchos productos, unos más buenos que otros; una buena parte de estos, no evolucionó al ritmo del mer-cado por lo que fueron quedando rezagados hastansu completa des-aparición, dejando colgados de la brocha a muchos clientes que invirtieron su tiempo y dinero en ellos.

Los que sobrevivieron, crecieron y hoy son grandes compañíasadedi-cadas a atender a las grandes cor-poraciones, en unos caso, hicieron alianzas con empresas extranjeras, en otros, desarrollaron un modelo de negocio que les permitiera mantenerse tranquilamente en el mercado.

Sin embargo, grandes corporacio-nes hay pocas, y las oportunidades de crecimiento para los nuevos emprendedores de tecnología son mínimas; en cambio PYMES hay por montones, es un mercado que no se encuentra bien atendido espe-cialmente en el servicio post-venta, debido a que en muchos casos suelen aparecer emprendedores

Como conclusióndejo esta frase:

“No siempre una buena idea se puede llevar a la práctica,

pero casi todo lo que se pueda llevar a la práctica será una

buena idea”.

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proceso doloroso que deja en el camino muchos damnificados.

Desde mi punto de vista, para que un proyecto de emprendimiento de base tecnológica sea exitoso debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Verificar con potenciales clien-tes la idea que se pretende desarrollar. Diseñar prototipos (no necesariamente funciona-les) que permitan a los clientes tener una visión de lo que será el producto y puedan dar una eva-luación más objetiva del mismo.

• Seleccionar su equipo de colabo-radores de la mejor forma posi-ble. Hay que escoger personal que tenga muy buena experien-cia en el área de tecnología que se quiere implementar; muchas veces por ahorrar en este punto los proyectos se vuelven eternos y terminan siendo mucho más costosos.

• Validar, validar y validar. Siem-pre durante el desarrollo del proyecto verificar que sea acorde con la idea inicial y no perder nunca el foco de lo que se está haciendo.

• Parametrizar todo lo que se pueda. Este punto es importante pues muchas veces los produc-tos (en especial los de software), no contemplan la posibilidad de validaciones adicionales o nuevas, lo que hace que en un momento determinado no puedan ser utilizados por otros potenciales clientes

• Por último, innovar y no dejarse tomar ventaja de los avances en tecnología. Éste es uno de los

puntos más dif íciles de cumplir (aunque no imposible), el cons-tante cambio y la evolución de las diferentes tecnologías obliga a que nos mantengamos al día con la evolución de las mismas para aplicarlas a nuestros productos.

Como conclusión dejo esta frase “No siempre una buena idea se puede llevar a la práctica, pero casi todo lo que se pueda llevar a la práctica será una buena idea”.

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Importancia de la educación para el emprendimiento Análisis y reflexiones

Contextualización

La Constitución Política de Colombia plantea como derechos fundamentales el empleo y la educación, los cuales son garan-tía para generar condiciones de vida dignas y facilitar el desarro-llo económico y social del país. El emprendimiento empresarial es una de las características fun-damentales en este sentido, con economías de mercado, como la nuestra, donde la empresa se pre-senta como el núcleo esencial de generación de la riqueza que con-lleve al bienestar general.

De esta forma, el Estado tiene un papel múltiple en el fomento del emprendimiento resumido en los siguientes tres roles principales: 1) Promotor de la alianza público- privada-académica. 2) Facilitador de las condiciones para el empren-dimiento. 3) Desarrollador de la dimensión local, regional, nacio-nal e internacional del emprendi-miento.1 Es así que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha tenido que asumir los retos que

1 República de Colombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Política de Emprendimiento. 2009.

implica la aplicación de la Ley 1014 de 2006 la cual lo compromete como actor responsable de la polí-tica pública en la materia.2

El Proyecto de la ahora Ley 1014 tuvo origen en una iniciativa par-lamentaria que fue apoyada por la red de universidades CEINFI3 y por

2 La política de emprendimiento busca promover y garantizar, desde el Gobierno, la creación de nuevas empresas.

3 La Cátedra de Creación de Empresas con Impacto Nacional y Futuro Inter-nacional (CEINFI) es un proyecto de la Dirección de Promoción y Cultura Empresarial, del Ministerio de Comercio Industria y Turismo, que busca impulsar

Jorge Antonio González TobitoIngeniero Industrial, Especialista en Salud Ocupacional, Especialista Derecho Administrativo, Especialista Gerencia de Procesos y Calidad, Profesional Procuraduría General de la Nación

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otras entidades que trabajan por el desarrollo de la cultura empresarial en Colombia. Con dicho proyecto se buscó esencialmente la genera-ción de una política nacional de emprendimiento. Esta Ley regula la promoción del emprendimiento en las instituciones educativas del país bajo los principios y valores establecidos en la Constitución de 1991, con ella se vincula el sistema educativo y el sistema productivo a través de la formación en compe-tencias básicas, laborales, ciudada-nas y empresariales. Se caracteriza por determinar los rangos de la cul-tura emprendedora y verla desde una manera de pensar y actuar orientada hacia una centrada opor-tunidad de vida.

El objeto de la Ley es promover el espíritu emprendedor en todos los estamentos educativos del país, apo-yado en un marco interinstitucional que permita fomentar y desarrollar la cultura del emprendimiento y

el desarrollo empresarial del país de acuerdo con las oportunidades endóge-nas de las regiones, a través de las insti-tuciones de educación superior en todos sus programas académicos, motivando así la creación de empresas con impacto nacional y futuro internacional.

la creación de empresas, creando un vínculo del sistema educativo y sistema productivo nacional mediante la formación competen-cias empresariales a través de una cátedra transversal de emprendi-miento para con ello generar redes regionales que fortalezcan el pro-ceso de manera local.4

Estructura de la LeyEl primer capítulo contextualiza el tema dando la orientación de importantes definiciones. Tam-bién se encuentra su objeto: ubicar un espacio propicio para generar

4 Asociación para la Enseñanza (ASPAEN). Aspaen y la Ley de emprendimiento. 2010.

emprendimiento empresarial. Esta-blece los principios generales y las obligaciones del Estado.

En el Artículo 1 se encuentran las definiciones con las cuales esta Ley se encuentra involucrada, enfocán-dose en apoyar las cualidades que deben sobresalir, como son: Cul-tura, emprendimiento, empresa-rialidad, emprendedor, formación para el emprendimiento y planes y negocios. Estas cualidades deben complementarse con educación teórica, práctica, ciencia y todo lo que ella comprende. La persona que cumpla estos requisitos o cua-lidades es candidato para que el Gobierno lo apoye en sus proyec-tos empresariales.

El objeto de la Ley es Promover el espíritu emprendedor en todos los estamentos

educativos del país, apoyado en un marco interinstitucional que permita fomentar y desarrollar la cultura del emprendimiento

y la creación de empresas

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El Artículo 2 determina el objeto de la Ley, estableciendo todas las posi-bilidades de promoción de la edu-cación para cumplir claramente con lo exigido, creando una persona con sentido humano e incentivando en ella –niño, joven o adulto–, las ganas el espíritu de empuje. Lo cual deja claro que el Gobierno Nacio-nal no tiene problemas para incen-tivar a la gente, por el contrario para la gente que quiere sobresalir con su emprendimiento existe una mano que les ayuda.

El Artículo 3 establece los princi-pios generales en los que se sus-tenta la Ley, definiendo formación que requiere el Gobierno para los emprendedores y que debe estar basada en sólidos principios éticos y humanos para estimular la investigación y el aprendizaje per-manente. Con dichos principios aborda todas las posibilidades de promoción de la educación para cumplir claramente con lo exigido, formando personas de todas las edades con un sentido humano provisto de las ganas y del espíritu de empuje necesarios.

El Artículo 4 refiere las obligacio-nes y responsabilidad del Estado, definiendo la parte complementa-ria del apoyo que necesita la gente para cumplir sus proyectos y metas. Éste debe ser eficiente para que la gente se interese en estas pro-puestas y generen ideas y empresas emprendedoras que están estimu-len otras nuevas para tener mayor cobertura de las regiones.

El segundo capítulo desarrolla el marco institucional. Artículo 5. Crea la Red Nacional para el Emprendimiento y sus integracio-nes con 15 representaciones y sus respectivos delegados, que deben ser permanentes para estar involu-crados en la Red.

Artículo 6. Crea la Red Regional para el Emprendimiento, confor-mada por 11 representaciones; tra-baja zonificada según los sectores que estén suscritos, mediante cade-nas regionales. Artículo 7. Define el objeto de las redes de atención y trabajo, las cuales establecen políticas para el fomento formula planes, confor-man mesas de trabajo y trabajan en conjunto. Artículo 8. Señala las funciones de las redes para el emprendimiento; las cuales son encargadas de observar los procesos de empren-dimiento, poner en marcha los proyectos, ordenar, informar la oferta pública y privada del servi-cio del emprendimiento, establecer pautas, ofrecer facilidades y esta-blecer contactos con inversionistas emprendedores.Artículo 9. Crea la Secretaria Téc-nica en el servicio operativo de las redes para cumplir las funciones de planear y acompañar, presentar informes impulsar el desarrollo y monitorear indicadores de gestión. Artículo 10. Crea las mesas de trabajo.

Artículo 11. Define el objeto de éstas últimas, consistente en

El Artículo 2 determina el objeto de la Ley estableciendo todas las posibilidades de promoción de la educación para cumplir

claramente con lo exigido, creando una persona con sentido humano e incentivando en ella

–niño, joven o adulto–, las ganas y el espíritu de empuje

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motivar, unificar criterios de for-mación, identificar oportunidades de negocios, impulsar recursos financieros, crear empresas, brin-dar capacitación empresarial y sostenibilidad y estructurar siste-mas de información.

Todas estas redes van encadenadas para tener cobertura en todas las áreas posibles y todos los campos laborales con el fin de obtener más posibilidades de empleo y de poder prestar el servicio a todas las per-sonas interesadas.

El tercer capítulo, Artículos 12 al 18, diseña toda la estructura del fomento de la cultura del empren-dimiento, teniendo como objetivos lograr el desarrollo de personas integrales, mejorar las capacidades habilidades y destrezas, promover alternativas, fomentar la cultura de cooperación y de ahorro.

En este capítulo, la Ley ordena como enseñanza obligatoria que todos los establecimientos que ofrezcan educación deben cumplir con formar un área específica para el emprendimiento y la genera-ción de empresas, la innovación, la creatividad y el desarrollo de com-petencias empresariales, diseñar y divulgar módulos específicos de los temas empresariales, promover foros, seminarios, concursos sis-

tema de educación y orientación profesional.

También se puede contar con el ser-vicio de información y orientación profesional en el cual se destacan el SENA, Colciencias, el ICFES y todo el sector productivo. Orientación de formadores dedicados al desa-rrollo de la cultura para el empren-dimiento. Planes de negocios como opción de trabajo de grado. Volun-tariado empresarial para ser men-tores y realizar acompañamiento en procesos de creación de empresas. Actividades de promoción como ferias de trabajo juvenil, macro-rruedas de negocios y de inversión para nuevos empresarios, con-cursos dirigidos a emprendedores sociales, concursos para fácil acceso a crédito de proyectos sobresalien-tes. El Gobierno Nacional, a través de distintas entidades, podrá presu-puestar y destinar anualmente los

Se puede contar con el servicio

de información y orientación profesional en el cual se destacan el SENA, Colciencias,

el ICFES y todo el sector productivo.

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recursos necesarios para la realiza-ción de las actividades innovadoras, estos recursos se pueden destinar para la promoción, organización y evaluación de actividades laborales interinstitucionales.

La Ley también ofrece beneficios por vínculo de emprendedores a las redes de emprendimiento; pro-gramas de promoción y apoyo a la creación, formalización y sosteni-bilidad de nuevas empresas. Final-mente, ordena la difusión de la cultura para el emprendimiento en la televisión pública y da facilida-des para la constitución de nuevas empresas.

ReflexionesDefinitivamente la única forma de erradicar la pobreza es gene-rando riqueza, riqueza no sílo monetaria sino de toda índole, los creadores de riqueza en el mundo empresarial son los empresarios, los seres emprendedores que se tornan generadores de empleo y de riqueza económica por la vía de la creación de empresas y del desarrollo de empresas ya creadas, como intraempresarios.5

De la trascendencia de los dere-chos a la educación y el empleo en Colombia surgió la Ley 1014 de 2006, concebida bajo la premisa de una correlación entre una educa-ción pública de calidad, la demanda de trabajo calificado, la estabilidad social y el crecimiento económico del país.

La Ley 1014 se concentra en intro-ducir herramientas para la promo-ción y consolidación de una cultura de emprendimiento empresarial en

5 Universidad EAN.

el país, mediante la imposición de obligaciones del Estado colombiano frente a la asignación de recursos a redes de inversión, promoción de vínculos entre el sistema educativo y el sistema productivo, y estableci-miento de acuerdos con las entida-des financieras para la creación de planes de negocios para Mipymes. Se caracteriza por determinar los rangos de la cultura emprendedora y verla desde una manera de pensar y actuar, orientada hacia una cen-trada oportunidad de vida, además tiene por objetivo promover el espíritu emprendedor.

El Estado es el eje principal para que la Ley se pueda llevar a cabo, ya que además de dar apoyo eco-nómico, promueve, busca nuevas oportunidades de crecimiento empresarial, está abierta al mundo y a sus necesidades; capacitar a la gente, formarla como un ser integral, es decir un ser humano con sentido de pertenencia a su empresa, responsabilidad, trabajo en equipo y lealtad.6

6 Ensayo Ley 1014 de 2006 en www.bue-nastareas.com

El emprendimiento es un factor generador de innovación que permite la renovación del apa-rato productivo. Además, genera empleo y crecimiento económi-co.7 El acercamiento al mundo empresarial desde la óptica de los emprendedores genera muchas inquietudes y la búsqueda de un espacio propicio para la amplia-ción e investigación acerca de las posibilidades reales y la contribu-ción directa en el campo laboral, social, económico y laboral de nuestro país.

Los empresarios se hacen, no nacen, por eso el Estado a través del sistema educativo debe enfocarse en formar empresarios, personas con una forma de pensar diferente, que se constituyan en cazadores e identificadores de oportunida-des y que conozcan y desarrollen planes de negocios para llevar a la realidad dichas oportunidades de negocio.

7 Luis Guillermo Plata; Ministro de Comer-cio, Industria y Turismo en www.elespec-tador.com del 11 de septiembre de 2008.

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Los colegios, universidades, el SENA y demás instituciones educa-tivas y de enseñanza del país deben tener como visión el liderazgo en la formación de profesionales reco-nocidos por su formación empre-sarial y la misión de contribuir a la formación integral desarrollando la aptitud emprendedora.

Los estudiantes deben identificar y desarrollar habilidades de lide-razgo emprendedor que permitan adaptarse y generar nuevas opor-tunidades de trabajo y empresa en un mundo cambiante, desarro-llando una actitud crítica sobre el emprendedor, su papel en la socie-dad colombiana y los retos que impone el entorno, visualizando y promoviendo la creación y el mejo-ramiento de empresas como una alternativa de desempeño profesio-nal y realización personal.

Para los estudiantes, el énfasis de estudio del espíritu empresarial en el contexto colombiano, es de vital importancia. No sólo por el acerca-miento a la realidad empresarial del país, que se ha visto afectada por la recesión económica desde hace ya varios años, la incertidumbre polí-tica, la evolución social y el impacto tecnológico, creando un ámbito en

donde la capacidad emprendedora de empresarios e intraempresarios es la respuesta clave del dinamismo productivo.

En el contexto mundial que esta-mos viviendo, donde los hechos políticos y culturales han dado un giro a la historia, es valioso sin duda el crear un ambiente académico propicio para que el estudiante explore y reflexione acerca de los cambios que desde la perspectiva del emprendedor han de surgir, con respecto a los nuevos referen-tes de compromiso empresarial

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con la situación económica mun-dial, las expectativas sobre el perfil empresarial que ello demande, y la nueva orientación del liderazgo empresarial.

El emprendimiento, la innovación, la mirada creativa y el desarrollo del talento potencial de los estu-diantes adquieren preponderancia en medio de la competitividad del mundo globalizado, tecnificado e hípervinculado en el que vivimos y que cada vez más está sustentado en economías basadas en la gestión del conocimiento.

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Antonio Amador José Nariño Álvarez nació en Santa Fe, Capital del Virreinato Español de la Nueva Granada el 9 de abril de 1765; murió en Villa de Leyva el 13 de diciem-bre de 1823. Hijo de Don Vicente Nariño Vásquez, contador mayor del Virreinato de la Nueva granada y de Doña Catalina Álvarez del Casal, hija del abogado madrileño Manuel de Bernardo Álvarez, fiscal de la Real Audiencia. Eminente autodidacta y considerado, entre otras cosas, emprendedor, perio-dista, político, general, prócer, pre-cursor y docente.

En este ensayo, el autor pretende retomar la vida de Don Antonio con la ayuda de Jorge Ricardo Veja-rano y Joaquín Piñeros Corpas, principalmente, basado en la obra Nariño: su vida, sus infortunios, su talla histórica (1972). Con el fin de conocer, entender y explicar el porqué es de plena actualidad hablar de él en Colombia en los albores del siglo XXI. A lo largo del estudio se intenta caracteri-zar el ayer (siglo XVIII-XIX) y el hoy (siglo XX-XXI), en Colombia, tomando como eslabón la existen-cia del ilustre criollo aprovechando su multitud de facetas.

El contexto del ayer (siglo XVIII-XIX): Se inicia en el siglo XVIII el proceso de rompimiento de los lazos de la religiosidad y la vida en común propios del feudalismo de los siglos XV a XVI, dando paso a las ideas de libertad, equidad e igualdad, tutelado por un racionamiento económico, político y cultural, que a través de una promesa eterna de

El emprendedor Don Antonio Nariño

Michel Nieto BermúdezEconomista de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoEstudios en Marketing en la Universi-dad de Los AndesMSc. En Ciencias de la Organización de la Universidad del Vall

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progreso instala un nuevo con-cepto, la modernidad.

Antonio Nariño vivió en tiempos de convulsión y profundos cam-bios en tierras americanas, trans-curridos ya cerca de 300 años de ser descubiertas por personajes de poca monta que trajeron consigo la destrucción de culturas y formas sociales nativas, instaurando en cambio la monarquía española y con ella las instituciones religiosas que destronaron las deidades que identificaban a los nativos con la madre naturaleza y su esencia, las cuales fueron reemplazadas por un Dios castigador que exigía de los nativos pruebas de pobreza, obe-diencia y humildad que sirvieron como herramientas para la explo-tación de sus recursos, empujándo-los a la esclavitud y la humillación.

Luego, de España llegaron a Santa Fe –entre otros–, algunos ilustres señores de segundo orden como Don Vicente Nariño Vásquez, contador mayor del Virreinato de la Nueva granada y Doña Cata-lina Álvarez del Casal, Padres de Antonio Nariño. Con ellos llegaba al fin una nueva época, la colonia, tiempos en los cuales la decadente Monarquía Española enfrentaba la presión de los cambios provocados por la Ilustración, la Revolución Francesa y con ellos la guerra en el viejo continente, circunstancias que según el profesor Melo se resu-men en tres aspectos principales:

Primero: Las condiciones econó-micas de la época empezaban a fluir, bajo un sistema productivo basado en procesos continuos de crecimiento, capaz de sostener un aumento permanente y no cíclico de la población; segundo: las con-diciones políticas mostraban las

expectativas “de Estado-Nación moderno, con pretensiones de soberanía, vinculado a una ciuda-danía abstracta y fundamentado en la democracia como doctrina del sistema capitalista; tercero: cultu-ralmente el cambio se construye de forma apulatina mediante el “sis-tema escolar que desplaza el papel jugado por la iglesia y la familia, apareciendo el alfabetismo y la industria cultural, que llevó la Ilus-tración a niveles populares” (Melo, 1991).

Para poder observar los primeros bocetos de modernidad en Amé-rica Latina, que para ese entonces ya presentaban atrasos en las colo-nias españolas, debido a sus con-diciones políticas antireformistas y antimodernas fue necesario que a finales del siglo XVIII, un perso-naje saltara como protagonista en la escena de los acontecimientos de la Nueva Granada, Antonio Nariño Álvarez, como fiel ejemplo de las peculiaridades de la élite criolla de clase media tanto de sangres como de pensamientos.

De otro lado, la mezcla también se daba en las bases, en los hombres y mujeres de a pie, entre el aletar-gado, sumiso y silencioso nativo, junto con los forzados y subyuga-dos esclavos negros, que cruzaron genes unos y otros con españo-les de poca monta, de lo cual se obtuvo un pueblo lento, pasivo y sin ambición.

Es menester decir que la proble-mática en estas tierras no se debía sólo al proyecto Católico-Monár-quico, también jugaron un papel importante los sórdidos intereses de terratenientes, tanto españoles como criollos.

En este ensayo, el autor pretende retomar la vida de Don Antonio con la ayuda de Jorge Ricardo Vejarano y Joaquín Piñeros

Corpas, basado en la obra Nariño: su vida,

sus infortunios, su talla histórica (1972)

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En otras palabras, Antonio Nariño nace en el seno de una familia aco-modada, con influencias políticas más que económicas, pues Don Vicente su padre era un eterno burócrata al servicio del Rey. Eso sí, contaba con una magnifica biblioteca donde su hijo Antonio se nutrió de conocimiento, el único que no asistió a los colegios de la Salle y San Bartolomé como lo hicieron sus hermanos, dejando ver así una de sus grandes virtudes, la de autodidacta. Cayó en manos de este joven toda clase de literatura, con la ilustración del viejo mundo, con las refinadas costumbres tanto cortesanas como burocráticas, que ligó con las creencias míticas, mágicas y religiosas de los nativos, negros y mestizos, dando origen a su singular modo de pensar criollo.

Antonio Nariño demuestra su carácter multifacético cuando incursiona, por ejemplo:

COMO EMPRENDEDOR: Al ser uno de los pioneros del comer-cio internacional de la quina, el tabaco y el añil, como agricultor

y hacendado, en las que establece lechería, recibe ganado, siem-bra trigo y cebada en gran escala, comerciante de costales, promotor de inversiones en Santa Fe y La Habana, un hombre que alimentó la economía de Santa Fe con sus empresas quepara la época alcan-zaron tanto la opulencia como la miseria.

Otro aspecto por el cual es posible considerarle como un emprende-dor es debido a la influencia que tuvo en el cambio de la estructura del comercio de la época, con una fuerte tendencia a ver a los comerciantes como producto del desarrollo de alguna producción y no como factor decisivo de ésta. En este caso es probable que Don Antonio Nariño, llegado de su pri-sión en el puerto de Cádiz, hiciera vínculos con Esteban Baltasar de Amador, comerciante con quien había tenido negocios y junto al cual probablemente hubiese podido iniciar las exportaciones de productos agrícolas, dando los pri-meros pasos a una etapa donde los comerciantes invertían en la pro-ducción de frutos cuya demanda en Europa representaban para estos interesantes ganancias. “Por ejemplo, los comerciantes Esteban Baltasar de Amador y Juan del Real tenían grandes haciendas donde se producía el algodón y los cueros para exportación; no se sabe bien quién cultivaba el cacao, pero en cuanto al palo de tinte se conocen los detalles de su producción y lo que es más importante aún, los detalles de su origen” (Ospina Váz-quez, 1979).

Para ver las condiciones en las que se desenvolvió Nariño como emprendedor es preciso establecer que para el periodo comprendido entre 1784 y 1793 “las importa-ciones de España por el puerto de Cartagena llegaron a 19.556.526 pesos. Las exportaciones fueron de 21.052.594 pesos; los “frutos” exportados no representaron sino 1.843.559. Lo demás era oro. En el Semanario de Nueva Granada se dan los datos de lo importado y exportado por Cartagena en los

Un emprendedor es debido a la influencia que tuvo en el cambio

de la estructura del comercio de la

época, con una fuerte tendencia a ver a los comerciantes como

producto del desarrollo de

alguna producción y no como factor decisivo de ésta.

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Fuente propia

años 1802- 1804, la importación de España ascendieron a 2.859.392 pesos; lo exportado a España 7.105.783; los frutos ascendían a 2.353.551 pesos” (Ospina Vázquez, 1979).

En cuanto a las importaciones para la Nueva Granada, los comercian-tes encontraron más ventajoso pasar primero por La Habana y Portobelo antes de llegar a Car-tagena, puesto que en La Habana siempre había la posibilidad de vender algunos de los artículos traídos de España y de comprar en cambio otros para llevar a Car-tagena y Santa Fe, todo lo cual coincide con la ruta de regreso de Nariño (Roca, 2004).

COMO PERIODISTA: Cuando escribe sus primeros panfletos en la imprenta de su amigo Espinosa y luego como impresor del primer semanario de entonces, La baga-tela, en donde con agudo ingenio mostrara la noticia espeluznante, el pronóstico sombrío, el vago rumor, el chascarrillo lleno de sal y de malicia, lo mismo que la sátira con palabras populares que llevan al pueblo a la lectura. Esta activi-dad lo llevaría a la traducción de la Declaración de los Derechos

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del Hombre aprobada por la Asamblea Nacional Constituyente Francesa el 26 de agosto de 1789.

COMO POLÍTICO: se enfrenta al proyecto Católico-Monárquico español y a los intereses sórdidos de terratenientes, tanto españo-les como criollos, desafiando el improvisado federalismo que ato-mizaba en su momento las fuerzas económicas, sociales y políticas, que llevaron a la llamada Patria Boba que luego vencería en franca lid al derrotar a Baraya en Santa Fe, tomando el poder del Estado de Cundinamarca por segunda vez, siendo proclamado como dictador.

Sin embargo, las fisuras sociales en el proceso de la independencia prefiguraron otros costos: des-trucción de vidas, activos pro-ductivos, reses, mulas y caballos y aumento de la criminalidad (robos de mercancías, abigeato, atracos y asesinatos). Los efectos sociales y económicos incluyeron el colapso de la esclavitud y la recesión en las regiones mineras, como el Cauca y Chocó, así como la desarticulación de las haciendas de Popayán y del Valle del Cauca. Aumentó el cima-rronaje1, que implicó pérdidas para los dueños de esclavos y amenazas a la seguridad de sus bienes (Roca, 2004).

COMO DOCENTE: desde que llegó a la presidencia de Cundina-marca en 1811, nos cuenta el maes-tro Vejarano, “el hombre comenzó a desarrollar una labor docente, que nadie hubiese creído, mos-trándose al pueblo sin reservas, improvisando fiestas populares,

1 Se aplica a los antiguos esclavos america-nos que huían buscando la libertad y se refugiaban en las montañas.

legislador y burócrata, pero princi-palmente, y a pesar de sus ausen-cias al ser prisionero por casi 17 años, su mejor rol fue el de padre, ejemplo de la racionalidad y sentido de unidad familiar. Contra viento y marea, contra prejuicio y miseria, aceptó y perdonó errores, luchó junto con Magdalena, su esposa, hasta que la muerte los separó el 16 de junio de 1811. Inculcó en sus hijos ese carácter recio, su forta-leza para lograr y mantener a toda costa una nueva forma de vivir en libertad.

Ante tantas evidencias de sus vir-tudes queda tan solo contestar pre-guntas como ¿qué hemos podido tomar de Nariño? ¿Qué tanto tienen de realidad hoy sus sueños?

El contexto de hoy (siglo XX y XXI) Una época que se desenvolvió en medio de grandes guerras, con-tradicciones ideológicas, revo-luciones tecnológicas, explosión

Su actividad inicial como periodista y

luego como impresor del primer semanario

de entonces, La bagatela, lo llevarían a la traducción de la Declaración de los

Derechos del Hombre.

promoviendo orquestas con el fin de congregar la multitud y poder crear un verdadero cuerpo cívico, sacando del letargo que hasta aquel entonces el régimen español había sumido a la muchedumbre, esti-mulando con justas y profundas razones políticas, la percepción de conciencia del pueblo, abriendo el camino científico de la revolución con lo cual logro la anuencia de la clase dirigente” (Vejarano, 1972).

Igualmente, podríamos decir que ejerció como militar, sociólogo,

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demográfica y de-colonización. España también llega tarde, cuando en 1884 empieza a regir el horario oficial por el meridiano de Greenwich, en el mundo, España lo adopta diecisiete años después en 1901.

Caen imperios, surgen naciones y organizaciones como la Socie-dad de Naciones (SDN) en 1919 (al término de la Primera Guerra Mundial) y la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1946 (al final de la Segunda Guerra Mundial) para luego ser elaborada la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948)22.

El contexto actual cuenta por lo general con una sociedad libre,

2 Resolución 217 A (III), del 10 de diciem-bre de 1948 en París

adolorido planeta que pide y gime, se le devuelva con creces lo que el hombre libre en busca del sueño eterno de progreso le arrebata, sin dar nada a cambio, el egoísmo engendrado por la ambición infi-nita de progreso reclama día a día mayor esfuerzo de los ciudada-nos hasta el extremo de perder la dimensión de sí mismo.

EL EMPRENDOR del siglo XXI, mucho más sofisticado, sigue hoy las instrucciones del manual que sistemáticamente lo orienta a la minimización de los riesgos y su calificación para ser objeto de crédito en el sistema financiero y así poder algún día hacer sus sueños realidad, este empren-dedor necesita un Nariño que le permita salirse del manual donde sistemáticamente lo conduzca a la innovación responsable, donde se

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democrática, con Estados-Nación, que ejercen los poderes político y administrativo en nombre del con-glomerado de ciudadanos, cues-tión que demuestran hasta dónde llegó el pensamiento visionario de Don Antonio y hasta dónde necesita el mundo de hoy de otro Nariño para sobrevivir a esta nueva etapa de crisis del paradigma, esta vez capitalista, el mismo del cual él fue precursor. Pero que, igual que entonces, la persigue la corrupción, la intriga y la disolución social que afecta la creación de valor social, ambiental y económico.

A comparación de los paisajes llenos de vida exuberante y hasta desconocida que disfrutó el pre-cursor, hoy contamos con desier-tos y anegaciones, producto del calentamiento global, el cual a su vez no es más que la respuesta del

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genere valor económico, social y ambiental, pero que permita una vida digna.

Requiere de un modelo que con-sienta la cualificación y la cuantifi-cación de las tres dimensiones del capital (social, ambiental y eco-nómico) a lo largo y ancho de su concepción teórica e instrumental, es decir, es necesario y urgente que al igual que el emprendedor Don Antonio Nariño se adelantara a las problemáticas de su época, los hombres y mujeres de hoy empren-dan el cambio con responsabilidad social corporativa e individual.

En el siguiente cuadro se pueden notar las proporciones y el creci-miento en términos monetarios de las relaciones comerciales con España, que han aumentado de manera desproporcionada, mien-tras que el esfuerzo del empren-dedor Don Nariño no se ve igualmente reflejado en la compo-sición en cuanto a la creación mar-ginal de valor. Sigue prevaleciendo la exportación de recursos natura-les, lo que indica que el empren-dedor colombiano del siglo XXI debe replantear igual que enton-ces la estrategia de manera que pueda crear empresas que generen productos y servicios con mayor valor agregado tecnológico, con menos impacto ambiental, mayor cobertura social, todo lo cual debe mejorar ostensiblemente el margen económico, creando valor tanto social, ambiental como económico (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, 2011).

EL PERIODISTA del siglo XXI es un movilizador constante de infor-mación cuyo principal propósito es su producto, la inmediatez y el

haga periodismo para el desarrollo social, y que a su vez se involucre el interés común y se promulguen principios y valores de manera responsable.

EL POLÍTICO del siglo XXI se mueve como pez en el agua en la jerga demagógica y populista de promesas incumplidas. Desdibu-jando lo que el precursor dijera en su discurso de 1813 ante el cole-gio electoral, “La masa general de la Nación no se alimenta de ideas sublimes sino de sensaciones: hagámosle sentir las ventajas de la libertad y los pueblos la desearán”.

El DOCENTE del siglo XXI. Esta centuria exige de quienes desa-rrollan el quehacer docente, entre otras, las siguientes características:

Conocer, comprender y expli-car mediante una actitud crítica, constructiva y positiva las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC), ya que forman parte del tejido social y cul-tural contemporáneo, para mejora de la práctica docente.

Aplicar las NTIC en el ámbito edu-cativo en tareas relacionadas con la gestión docente y la adminis-tración de los centros educativos, además de estimular el emprendi-miento con Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para lograr el desarrollo sostenible. Las condi-ciones de disolución social, dolen-cia ambiental y crisis económica, requieren de un docente capaz de observar, interpretar, reflexionar y autoevaluar el entorno de manera integral con las herramientas propias de los avances tecnológi-cos que afectan las capacidades y hábitos de los estudiantes, lo cual

Es necesario que el periodista de hoy haga

periodismo para el desarrollo social, y que

a su vez se involucre el interés común y se promulguen

principios y valores de manera

responsable.

sensacionalismo, de acuerdo con la conveniencia y la manipulación de los mass media y que a su vez son objeto de la concentración del capital donde sólo hay una noticia y una “cara favorable”, la de sus pro-pios intereses.

Es aquí donde el valor y la convic-ción de Nariño de vivir en libertad en un momento en el cual los dere-chos del hombre son ahora llama-dos humanos, exigen información neutral y veraz en la noticia. Es necesario que el periodista de hoy

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se verá reflejado en la calidad de la comunicación como fuente de información y vehículo de expre-sión emprendedora.

En conclusión, hoy se vive en un mundo de organizaciones, de redes virtuales, de redes sociales, donde el tiempo y el espacio casi se sus-traen, haciendo del planeta una aldea global, todo por cuenta de los alcances de la ciencia, la tecnología y la técnica. Cada vez más cerca de los que están más lejos pero más lejos de los que están más cerca, la familia.

Echando mano a lo anterior se podría responder a las preguntas iniciales a modo de conclusión ¿qué hemos podido tomar de Nariño? ¿Qué tanto tienen de realidad hoy sus sueños?

Sobre lo cual podría decirse decir que el contexto actual cuenta con una sociedad demócrata, con los poderes políticos y administrativos del Estado descentralizado, pero que al igual que entonces nos per-sigue la corrupción, la intriga y la disolución social.

Hoy es el día de contarles una buena nueva, en nuestras manos está el futuro el cual podrá ser próspero y

proactivo en la medida en que los hombre y mujeres emprendedores técnicos, tecnólogos y profesio-nales tomen responsablemente riesgos como lo hiciera el empren-dedor Don Antonio Nariño.

Bibliograf ía

Caro, A. M. (1885). Conquista y colonización de América por los españoles” Boletín de la Real Aca-demia de la Historia [Publicacio-nes periódicas]. Tomo 6.

Jaramillo Uribe, J. (1964). La pobla-ción indígena de Colombia en el momento de la Conquista. Bogotá: Banco de la República.

Melo, J. O. (1991.). El despertar de la modernidad. Santafé de Bogotá: Foro Nacional por Colombia, 1991. Santafé de Bogotá: Foro Nacional por Colombia, 1991.

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (23 de septiembre de 2011). http://www.oficinascomer-ciales.es /icex/cda/controller/page O f e c o m e s / 0 , 5 3 1 0 , 5 2 8 0 4 4 9 _ 5307910_5309111_0_CO,00.html. Recuperado el 21 de septiembre de 2011.

Ospina Vázquez, L. (1979). Indus-tria y protección en Colombia 1810-1930. Bogotá: 3ra. Ed.

Pedraja Toman, R. d. (1970). Aspec-tos del comercio de Cartagena en el siglo XVIII. Anuario Colombiano de Historia Social y de la Cultura, Vol. 8, pp.108-111.

Roca, A. M. (2004). Cuadernos de historia económica y empresarial de Colombia, de Cádiz a Carta-gena. Banco de la República.

Vejarano, J. R. (1972). NARIÑO: su vida, sus infortunios, su talla histórica. Bogotá: Caja de Crédito Agrario.

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Gumercindo Gómez Caro es el fundador y Presidente Ejecutivo de Colchones ElDorado. Hombre soñador, orgulloso de su origen, creativo y visionario. Nació el pri-mero de octubre de 1936, en Cié-nega Boyacá.

Creció, según dice él, “libre como los pajaritos”. Recibió todo el amor de sus familiares y el de su madre, humilde campesina; porque la violencia política que producía ya sus primeras víctimas, lo privó de tener un padre, quien falleció cuando aún estaba en el vientre materno. La pobreza para él signi-ficó el pleno disfrute de la natura-leza, de la bella tierra boyacense, el aire puro, el juego y la libertad.

Allí hizo no más de dos años de estudio. Aprendió muy rápida-mente lo básico de la aritmética, la

lectura y la escritura, con lo que se sintió fuerte y poderoso para levan-tar el vuelo y emigrar a Tunja, la capital de Boyacá. Entre el trabajo y el estudio, prefirió el oficio de la panadería, profesión en la cual sabía que iba a forjar un espíritu fuerte y valiente para el trabajo. Después de unos pocos años, sintió el deseo de ser un “ave de más largo vuelo”, y emigró a Bogotá.

Ya en la capital tuvo la oportunidad de conseguir un puesto político por influencia de su tío Miguel Gómez, donde iría a ganar $180 mensuales, pero prefirió ganar $60 en una car-pintería, porque más que un trabajo el joven buscaba la oportunidad de aprender algo que como profesión le fuera útil en la vida. Fue en esa carpintería precisamente donde comenzó su destino industrial.

Su patrón, el señor Luis Zárate (q.e.p.d.), fue quien le propuso que pusieran una “fabriquita de colcho-nes”, la que iniciaron en sociedad en el año 1957, con un capital de $35, que hoy equivaldría a no más de $50.000.

Ese fue el principio de lo que hoy es Colchones Eldorado, orgullo y líder de la industria auténtica-mente colombiana, y del inicio de la carrera fructífera de Gumer-cindo Gómez.

Su gran secreto fue descubrir que la creatividad todo lo puede, que la creatividad es “un libro en blanco abierto a la imaginación”, que una idea creativa es como un árbol, al que le va naciendo cada día más ramas, y de éstas nacen otras, y otras... Gumercindo es el ejemplo claro de un espíritu luchador y

El empresario y la innovación en Colombia:

Colchones ElDoradoGumercindo Gómez Caro Presidente-Fundador

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constante, que nunca se rinde, por más dificultades y obstáculos que aparezcan en su camino.

“La mejor empresa es nuestra vida misma”, y ésta tiene que ver indu-dablemente conlas relaciones que como seres naturales y sociales tenemos con nosotros mismos, con el medio ambiente y con los demás seres humanos.

Siempre ha estudiado. Decide capa-citarse en temas de gerencia (alta gerencia, contabilidad, planeación estratégica, calidad total, etc.), con el objetivo de hacer más sólida la administración de su empresa, debido a que el conocimiento que hasta el momento tenía era empí-rico, y técnico en el área de produc-ción de colchones, orientación que primó durante muchos años.

Ha cursado diferentes diplomados y programas cortos en universi-dades e instituciones de Bogotá (Universidad de los Andes, Colegio Mayor de nuestra Señora del Rosa-rio, FISITEC, Cámara de Comer-cio, etc.).

Fue miembro del Foro de Presi-dentes de la Cámara de Comercio de Bogotá por 20 años aproxima-damente. Durante dos años, por

encargo del Foro de Presidentes, participó en un seminario con el INALDE y la Universidad de la Sabana; estudió temas y procesos liderados por Harvard University en la problemática de la empresa de familia, entre otros. Actualmente es miembro del Foro de Presiden-tes Independientes compuesto por unos 150 presidentes de destacadas empresas nacionales e internacio-nales, organismo que representa una magnífica fuente de desarrollo y crecimiento.

Las condecoraciones, reconoci-miento y publicaciones en los dife-rentes medios de comunicación que se han hecho sobre su vida, le siguen motivando para continuar fortaleciendo su compromiso de responsabilidad social con esta

labor empresarial y académica que ha perdurado durante su vida profesional.

Igualmente, sus múltiples viajes a diferentes países (que empezó a la edad de 20 años) le han servido para enriquecer y fortalecer su empresa, luchar por su gente y su país.

Además ha visitado empresas de colchones, ferias de muebles y artí-culos para el hogar fuera del país, con el fin de comparar los procesos productivos, la tecnología usada, los productos y su comercializa-ción. Se ha ido enriqueciendo, escalando posiciones y obteniendo grandes satisfacciones. Hoy da cuenta de su visita a 53 países y 130 de las ciudades más importantes

Art AvEmprendedores 17x5,5.pdf 1 14/10/11 16:00

Ya en la capital tuvo la oportunidad de conseguir un puesto político por influencia de su tío Miguel Gómez, donde iría a ganar $180

mensuales, pero prefirió ganar $60 en una carpintería, porque más que un trabajo el joven

buscaba la oportunidad de aprender algo que como profesión le fuera útil en la vida.

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del mundo, repitiendo la visita a algunos de ellas hasta 50 ó 60 veces.

Operación “Cirugía” a los ColchonesEn mis primeros viajes cargaba una aguja curva que se usa para tapi-cería de muebles, y cáñamo para cocer y les hacía una cirugía a los colchones de por lo menos 1,50 metros. Le corría intestinos inte-riores, observaba la forma en que venía hecho el colchón, qué clase de materiales, cantidades, carac-terísticas, etc. Luego con maestría de tapicero lo cerraba y el colchón quedaba como antes de la “cirugía” porque la costura era invisible. Eso para mí fue una gran fuente de aprendizaje que me enseñó junto con otras estrategias a hacer buenos colchones que estuvieran a la altura de las mejores calidades del mundo.

En uno de los capítulos del libro A Puro Pulso, del Círculo de Lecto-res, escrito por Hollman Morales, con más de 60.000 libros vendidos en 40 ediciones, se narra la gran hazaña de este empresario colom-biano, con un éxito incalculable, es un texto de referencia para los universitarios (de Administración de Empresas principalmente) en las más importantes universidades del país, hecho que le deja la certi-dumbre de haber dejado huella en cada profesional, como aporte al surgimiento y fortalecimiento de más empresas.

Talento Empresarial, auspiciado por la Cámara de Comercio de Bogotá, es otro libro que resalta la tenacidad, creatividad y estra-tegias, de varios forjadores de empresas. Gumercindo ha titulado

su capítulo de 16 páginas: “Camino del Aprendizaje”, en donde plasma una mirada objetiva de su reco-rrido empresarial.

Así como estas publicaciones, exis-ten otras en donde se ha destacado la experiencia, trayectoria y ense-ñanzas de Gumercindo Gómez caso de las publicaciones Portafo-lio, El Tiempo, Revista Empresa-rial, Revista Dinero, Semana, junto a gran número de entrevistas en canales locales y nacionales que de igual manera destacan su labor.

En el mes de Junio de 2003, le fue otorgado el título de Tecnólogo Especialista, Honoris Causa en

Gerencia de Marketing, por parte de la universidad Unilatina.

Vida estratégica La cultura de las estrategias es la herramienta Nº 1 de todo indivi-duo, pero especialmente de toda empresa que se respete como tal. Si todo lo que hacemos en nuestra vida, o la vida de una empresa, se encaja en el proceso estratégico, todo irá mejor, porque existen estrategias para todo: de produc-ción, de comercialización y merca-deo, financieras, de crecimiento, de desarrollo y mejora del producto y especialmente de innovación.

A la estrategia de la “operación cirugía a los colchones”, le fue agregando otra serie de estrategias como conseguir un amigo chicano en los Estados Unidos, quien “me llevaba a varias fábricas de amigos suyos, me presentaba, conocía todo el proceso productivo y admi-nistrativo de la empresa, y esa fue la segunda gran estrategia que me llevó a ser líder de los colchones en Colombia. Mis competidores siem-pre han vivido pendientes de qué colchones produce ElDorado para

Su gran secreto fue descubrir que la creatividad todo

lo puede, que la creatividad es “un

libro en blanco abierto a la imaginación”.

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imitarnos, ya que en Colombia prácticamente no existe la protec-ción de las mejoras e innovaciones. Pero eso de todas maneras nos ha llevado a ser líderes del mercado con muchas satisfacciones.”

“La tercer estrategia, o mejor aún, la primera, fue proponerme inventar una máquina de hacer resortes, duré pensándolo día y noche, con un enamoramiento y constancia permanente de la idea, lo que me llevó al término de seis meses a concretarla. Me costó $50 de esa época, y sin yo conocer una máquina de hacer resortes. La que luego conocí, costaba unos $5.000.000 de la época.

Esa “maquinita”, producto de querer hacer las cosas y hacerlas efectivamente, trabajó durante 22 años con colchones ElDorado y me dio para importar mi primera máquina, esa sí, una verdadera máquina de hacer resortes que me costaba unos US$ 50.000.

La estrategia del talento humano de que tanto se habla pero poco se aplica ha sido una de las gran-des herramientas o secretos para hacer crecer la empresa y llevarla a un sitial, que en el 2011 es orgullo, mío naturalmente, y de mi país, porque estamos a la altura de los mejores colchones de EE.UU. y por encima de la producción europea.

Quien domina el talento humano multiplica sus pies, sus manos y sus ojos proporcionalmente al número de empleados que tenga. Quien no lo sabe hacer, multiplica en la misma proporción, pero no a sus amigos sino a sus enemigos.

La estrategia del Benchmar-king, que es la técnica de conocer

a la competencia y conocerle sus movimientos, estrategias y hasta balances, que hoy en día son docu-mentos públicos en la Cámara de Comercio. Es saber para dónde van ellos para saber hacia dónde vamos nosotros, saber comparativamente si vamos bien encaminados.

Otra estrategia muy importante es la de la Junta Directiva, que sesiona cada mes durante 2 a 3 horas, dedicando el 20% de su tiempo a los análisis financieros y un 80% al estudio y enriquecimiento de las estrategias empresariales, que vienen de la presidencia, la gerencia general y demás personal.

Actualmente, entre más diversa sea la Junta Directiva, las empresas son más rentables. Como éstas hacen parte de la estrategia, ayudan en la conformación y logros de la misma al ejercer un control del riesgo. Por tal razón es importante determinar a la Junta Directiva más allá de un simple requisito legal, puesto que

al estar conformada por miembros profesionales e independientes, y al contar, entre otros requerimientos, con integridad ética, voluntad de participar y de responsabilizarse de las decisiones, aportar ideas y hacer recomendaciones, los miem-bros de la Junta Directiva contribu-yen a dar valor a la estrategia y por lo tanto a la empresa.

Y así, existen una serie de estrate-gias empresariales como son los procesos de tercerización, alian-zas nacionales e internacionales, y todos los pasos que va dando una empresa en su diario vivir y que casi siempre son imprescindibles. Pero alguien dijo, que el secreto de una empresa para triunfar, es vivir al día y a la altura de las circunstan-cias del momento.”

Es así como Gumercindo Gómez Caro, en compañía de su equipo de trabajo, continúa proyectando a Colchones Eldorado, e interna-cionalizándola en un mundo sin fronteras.

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Los beneficios obtenidos al mejorar las condiciones del ganado desti-nado al sacrificio son innumerables tanto para el animal como para el consumidor final. Estos incluyen una mejor productividad, el bien-estar del animal, la seguridad del personal, la calidad incomparable del producto que sale al mercado y la rentabilidad para todos los invo-lucrados en el proceso.

Entonces, si garantizamos una buena producción y un trato huma-nitario a los animales destinados al sacrificio, los beneficios serían los siguientes:

Guamal (Meta) un pueblo emprendedorProyecto de emprendimiento para el mercado ganadero Alexander Santamaria RozoIngeniero de Sistemas y Estudiante de último semestre de Administración de EmpresasUniversidad Antonio Nariño

Este artículo está dirigido a hablar del ganado destinado exclu-sivamente para la producción de carne, principalmente al ganado vacuno y porcino. El sistema de transformación de los animales en carne comprende una serie de pro-cesos encadenados desde el manejo que se les da en la finca, el trans-porte en los camiones, el acopio en corrales y finalmente su sacrificio en los mataderos. Durante estos procesos, unas deficiencias técni-cas que pueden repercutir en un sufrimiento innecesario de los ani-males, lesiones de los operadores y/o pérdidas en la producción.

- Menos daños en las canales, menos pérdidas y mayor valor debido a menos defectos y lesiones.

- Menor mortalidad de animales.

- Mejor calidad de la carne, gra-cias a la reducción del estrés del animal.

- Mejor calidad y valor del cuero y la piel.

Para poder reducir el sufrimiento de los animales destinados al sacrificio, es necesario mejorar las normas de bienestar animal de acuerdo a las exigencias de

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los consumidores, del gobierno y ONG encargadas de verificar estos procesos a nivel mundial como la FAO (Food and Agricul-ture Organization de las Naciones Unidas), quienes están cada vez más preocupados por el trato dado a los animales criados para la pro-ducción de alimentos.

Introducción respecto al reto de implementar nuevas técnicas de sacrificio con el fin de garantizar el sacrificio de los bovinos.

Un nuevo reto para para los países en desarrollo se presenta con res-pecto al sacrificio del ganado. Como un deber ético y moral es una necesidad inminente sacrificar en forma 'humanitaria' a los animales con destino al consumo, dado que es una condición mínima que exige la modernización del sector y así mismo el comercio internacional, que nos brinda la oportunidad de ingresar a los mercados más espe-cializados de productos de origen animal. La Organización Mundial de Sanidad Animal (OIE), orga-nismo internacional de referencia para la OMC estableció unas direc-trices técnicas y muy claras para propender por un avance a nivel mundial.

Igualmente son los consumidores quienes exigen el establecimiento de normas y procesos que pro-curen disminuir el sufrimiento al que son sometidos los animales. Son los cambios en la cultura del mercado y de la misma sociedad quienes están muy atentos a cues-tionar el impacto que tiene en el medio ambiente cualquier proceso relacionado con los sistemas de producción de alimentos. Por esta razón el bienestar de los animales

puede llegar incluso a crear insegu-ridad para la competitividad en el mercado y debido al malo manejo de los animales conlleva a cam-bios metabólicos que se traducen en alteraciones post-mortem. Esto deteriora las características de la carne generando poca aceptación por los consumidores y acorta el tiempo de vida útil de la misma.

Un nuevo reto para para los países en

desarrollo se presenta con respecto al

sacrificio del ganado. Como un deber

ético y moral es una necesidad inminente sacrificar en forma

'digna' a los animales con destino al

consumo.

Importancia del sacrificio de los animales en países en vía de desa-rrollo en la última década

Colombia, manifiesto problemas con respecto al bienestar animal y en especial al sacrificio del ganado. Tales problemas incluían el manejo del ganado, su transporte, su estancia en los corrales de acopio a la espera del sacrificio (el aturdi-miento y el desangrado).

El trato digno de animales desti-nados a ser sacrificados en nuestro país es de gran importancia por los siguientes motivos:

En las últimas décadas, ha exus-tido una demanda cada vez mayor de productos de origen animal, y en especial de la carne bovina en países desarrollados.

La producción de carne en los países en desarrollo ya excede con-siderablemente a la de los países desarrollados, lo cual conduce a un mayor número de animales sacrificados.

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Los países en desarrollo, con el potencial de exportar carne pero sin prácticas adecuadas para el trato humanitario, deberán cum-plir con los requisitos sanitarios y de bienestar animal de los países importadores.

Además de reducir el sufrimiento innecesario, el trato humanitario de animales también reduce pérdi-das en la calidad y en el valor de las carnes y de los subproductos, con-tribuyendo así a la mayor seguridad alimentaria y a mejores ingresos en los países más necesitados.

Muchos países en desarrollo tienen una legislación de bienestar animal poco desarrollada y mal implemen-tada, lo cual resulta en condiciones inadecuadas para el ganado y en su sufrimiento excesivo.

Teniendo en cuenta que nuestro país está certificado como libre de fiebre aftosa desde el 2001, estamos exportando carne hacia

mercados de Estados Unidos, Canadá y Europa entre otros.

Después que una misión del ser-vicio sanitario de Rusia visito a Colombia en el 2006 y teniendo en cuenta que cumplíamos con todos los estándares exigidos por las autoridades rusas, se pudo obtener

la certificación satinaría de expor-tación en marzo de 2011.

Luego se inició el proceso de exportación en concreto para finales de julio del 2011. Fue así como con la ayuda de Proexport, la Embajada de Colombia en Rusia, el ICA, el INVIMA y los frigo-ríficos más importantes del país que trabajaron fuertemente, hoy La compañía Camagüey exporta aproximadamente 144 toneladas de carne estimadas en un valor de USD$ 554.885 despachadas desde Barranquilla hacia el canal indus-trial de San Petersburgo.

Implementaciones hechas por ASOPROCAR

Teniendo en cuenta todo lo dicho; el emprendimiento o como lo lla-mamos nosotros “empuje” que tenemos los Guamalunos relacio-nados con este negocio, fue enfo-cado en un mejoramiento continuo de las instalaciones en la planta de sacrificio y de los procesos imple-mentados, esto no se calcula en beneficios económicos si no en beneficio de la calidad que nos per-mite destacarnos en la región.

Con la ayuda incondicional de la Administración Municipal y la Empresa de Desarrollo Económico Social y de Vivienda que tomaron la responsabilidad y la misión de darle cumplimiento a cada uno de los requisitos exigidos por el INVIMA, para transformar la planta de sacrificio de ganado en un lugar con las condiciones higié-nicas óptimas para la manipulación de los productos cárnicos.

• Se implementaron múltiples adecuaciones a la zona de ope-ración.

Los países en desarrollo, con el

potencial de exportar carne pero sin

prácticas adecuadas para el trato

humanitario, deberán cumplir con los

requisitos sanitarios y de bienestar

animal de los países importadores.

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• Se compró e instaló una planta de agua potable.

• Se demolió la vieja planta de sacrificio de cerdos, las piaras (cocheras), la sala de procesos de pieles.

• Se mejoró el mantenimiento de la planta de aguas residuales.

• Se reformó con tableta y pin-tura a la sala de escaldado y los mesones de vísceras blancas y además.

• Se pintó la parte externa del tejado y las paredes, se instaló la cubierta exterior y el cambio de varetas, piso y aplicación de pintura en los corrales de recepción.

• Para conservar las condicio-nes higiénicas se hizo un ence-

rramiento del perímetro de la planta, se dispuso la evacuación constante del estiércol y quedó prohibido salar pieles dentro de la planta de sacrificio.

Con esta inversión se evitó cerrar esta empresa municipal y se garan-tizaron 25 empleos directos y más de 25 indirectos para personas oriundas del municipio que veían como se esfumaba la única posibi-lidad de ingresos que tenían.

La planta de sacrificio y beneficio de Guamal, está proyectada a ser epicentro de sacrificio de reses por la ubicación geográfica, por ser uno de los mejores entre los muni-cipios del departamento y por estar

cumpliendo con los requisitos exi-gidos por el INVIMA.

La planta de sacrificio está admi-nistrada por ASOPROCAR que en asocio con la Alcaldía acuerdan las mejoras que se deben ir haciendo para que esta empresa municipal la mejor de la región, propendiendo generar al municipio ingresos men-suales considerables que le permita un nivel de vida mejor.

Bibliograf íaBienestar Animal, alternativas de manejo para una producción de calidad; Instituto - Nacional de Carnes INAC; Junio 2004

h t t p : / / w w w. e l t i e m p o . c o m /archivo/documento/MAM-437367

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pero no pudo volver a ver, se le diagnóstico una ceguera total.

Las expectativas de vida que habían dado los doctores eran de seis meses, sin embargo, ella le encon-tró sentido a la vida que tenía que enfrentar ahora, y fueron sus dos hijos quienes iluminaron el camino que sus ojos ya no podían ver.

Pasaron los seis meses de prueba y vivió, y seis años luego, llegó a su vida un milagro más, Sonia Viviana, la pequeña nació con Síndrome de

Las personas que sufren de una discapacidad, están a menudo sin esperanzas, la Alcaldía Local de Engativá conocedora de esta situ-ación, ha realizado varios proyectos con el fin fortalecer las iniciativas productivas de esta población, Luz Marlene Luna es una de las benefi-ciarias de uno de éstos.

El 19 de Enero de 1982, Luz Mar-lene Luna, a sus 29 años de vida, vio por última vez la luz del sol y la sonrisa de sus dos hijos pequeños,

Oscar y Ricardo Sánchez. Año y medio atrás había sufrido un golpe causado por la violencia intrafamil-iar quele produjo fuertes dolores de cabeza y la llevó a desarrollar un tumor en el centro del cerebro.

Ella recuerda cómo escuchó cuando el médico decía que debía intervenirla inmediatamente o no viviría más allá de esa noche, tras la operación. La recuperación fue lenta, recuperó la movilidad, la escucha, el sentido del habla,

Sin tener la capacidad de ver,las manos le dan el sustento diario, ‘manos que ven’.

‘Perseguir los sueños es mas importante que cualquier impedimento f ísico y voy a ser exitosa con mi iniciativa productiva’.

Luz Marlene Luna

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Down, en ese momento su pareja abandonó el hogar, dejándola sin dinero y con tres niños que mantener.

Era evidente que tenía que tra-bajar, esto antes que llevarla a la desesperación, le abrió un mundo de oportunidades, inicio con una pequeña cafetería, pero lo que había hecho antes era la costura y en su corazón estaba continuar con esa labor.

Un nuevo comienzoEn una emisora escuchó la noti-cia de que se podía rehabilitar, fue cuando buscó la ayuda, aprendió a ubicarse y tomó un curso de manejo de maquina, antes la había manejado y con esa labor quería salir adelante.

Se quitó de la mente la idea de la vergüenza que le había sembrado su compañero, éste le decía que tenía que disimular y tratar que nadie notara su discapacidad, dejó atrás el pensamiento de estar encerrada, ahora se sentía más capaz de enfrentar el mundo.

Y así fue: buscó ayuda, asistió a la Alcaldía Local y empezó con su

microempresa realizando lencería, ropa de hogar, limpiones entre otros; sin poder ver sus manos, realizan milagros, por esto el nombre de su negocio, ‘Manos que Ven’,

Le restaba el desaf ío mas grande, demostrarle a su ex esposo que podía superar los inconvenientes que la vida le presentaba, que si servía, y que renacería para que ella y sus hijos tuvieran una vida digna.

Así pues, se dedicó a coser, a diseñar, a modelar con la ayuda de Sonia Viviana, su hija menor que hoy tiene 24 años, la joven se convirtió en la visión de Luz Marlene, corta, ve los colores de los hilos, de las telas, el derecho, el revés de todos los materiales, a

diario le deja listo lo que va a coser en el día.

La comercialización es el principal inconveniente para su empresa, y precisamente esta es una de las problemáticas que busca solu-cionar el proyecto de la Admin-istración Local que fortalece las iniciativas productivas de la población en condición de discapa-cidad de Engativá.

Esta es la segunda edición del proyecto, en el que hoy participa Luz Marlene con su empresa, en la primera se benefició del diseño de la imagen corporativa y unos stik-ers, recibió asesoría personalizada y capacitación en temas empresari-ales; ahora, espera crear estrategias de ventas que se vean reflejadas directamente en sus finanzas.

Son en total 48 personas en condición de discapacidad que, como Luz Marlene, iniciaron en este proyecto desde el pasado 15 de septiembre de 2011. La iniciativa contempla también dos ferias, en las que los participantes podrán comercializar los productos que a los largo del proceso han perfec-cionado, mediante las 30 horas de capacitaciones.

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Un punto importante es la asis-tencia técnica personalizada de 40 horas a cada una de las 48 unidades productivas, por parte de profe-sionales especialistas en diseño, mejora de productos, asociativi-dad, mercadeo y comercialización que les permite a los beneficiarios fortalecer sus empresas, productos y servicios.

Adicionalmente, se benefician de una suma de 418.724 en materias primas que Luz Marlene ha deci-dido utilizar para la adquisición de telas, agujas, hilos e insumos para confección que requiere para forta-lecer su microempresa.

Esta madre cabeza de fami-lia sostiene, “le doy gracias a la Administración local, porque estoy construyendo día a día una empresa próspera y productiva”; hoy a sus 54 años, es multiplica-dora de las ayudas y proyectos que la Administración Local brinda a las poblaciones en condición de discapacidad de Engativá.

Crear, Creer, CrecerLa mayoría de las personas disca-pacitadas viven la misma situación que Luz Marlene afrontó, sienten

pena de tener una debilidad, se esconden, el miedo de las personas en condiciones especiales no les permite valorar los recursos que tienen, por esto ella recomienda:

Crear ideas de negocio, inno-var y encontrar esos espacios en los que se puede desarrollar económicamente.

Creer en que es posible salir ade-lante, en que existen los caminos, solo se deben encontrar, tener la convicción que va a hacer realidad sus sueños, y acudir al estado es una de las opciones.

Crecer, espiritualmente, forta-leciendo los lazos familiares, y trabajando arduamente para desa-rrollase económicamente, sumar y multiplicar lo que tengo.

Esta mujer, residente del barrio La Granja, demuestra que lo que alguna vez sufrió en su vida quedó en el pasado y sólo le quedan fuer-zas para sacar a su hija adelante. Asegura que lo logrará de la mano de Dios y de las constantes ayudas que recibe, ‘perseguir los sueños es más importante que cualquier impedimento f ísico y voy a ser exi-tosa con mi iniciativa productiva’.

La mayoría de las personas

discapacitadas viven la misma situación que Luz Marlene afrontó, sienten pena de tener

una debilidad, se esconden, el miedo

de las personas en condiciones

especiales no les permite valorar los

recursos que tienen.

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EMIA DE SEGURID

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Emilia Rojas es una mujer cabeza de familia que gracias al apoyo de la Alcaldía Local logró crear su empresa Karo Tejidos, la cual tiene el codiciado sello de ‘hecho a mano’ lo que garantiza un proceso artesanal con altos niveles de calidad. ¿Cómo alcanzó este sueño? Aprendizaje, entrega y capital semilla, hacen parte de esta historia llena de emprendimiento.

Emilia hace parte de las miles de mujeres que son cabeza de familia

y como tal debe velar por su hija de 18 años que estudia f ísica en la Uni-versidad Distrital. Vive en arriendo en un sencillo apartamento en el barrio San Marcos. “Me alejé de mi marido, pues no nos entendimos. Yo sola he sacado a mi hija ade-lante”, comenta con orgullo.

Sin rumbo, como tantas mujeres, Emilia retomó el arte del tejido que aprendiera en sus años de juventud en el colegio y se puso a vender sacos y boinas, con lo cual ganaba

Engativá Emprendedora“De ama de casa a empresaria”

algunos pesos. “Con eso vivía, pero el negocio nada que despegaba”, anota.

No obstante, eran tan grandes sus deseos de surgir, que un día se acercó a la Alcaldía Local de Enga-tivá a averiguar si existía algún pro-grama de ayuda a las mujeres. “Allá me dieron un volante en el que invitaban a las mujeres a partici-par del proyectos productivos que fomentaban el emprendimiento. Me gustó y me inscribí”.

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Entonces Emilia ignoraba que en ese instante su destino iba cam-biar para bien. “Empecé a asistir y allí me enseñaron estrategias para la venta en grandes merca-dos, publicidad, normas técnicas, servicio postventa, todo con un acompañamiento personalizado. Después me escogieron y me dieron un capital”.

Con ese proceso de formación, perfeccionó su trabajo y creó Karo Tejidos, una empresa que hoy le da empleo a ocho mujeres. “Siempre las contrato. Ellas laboran igual que yo, desde su casa, lo cual es una ventaja, ya que pueden tam-bién cuidar a sus hijos y ganarse unos buenos ingresos” comenta.

Pero su proceso de capacitación no terminó ahí. “Posteriormente aprendí sobre control de calidad, logística, desarrollo de imagen corporativa, logotipo, presen-tación del producto y empaque. Ahora cada saco, boina o chal cuenta con el certificado Hecho Mano que da Icontec y que garan-tiza una calidad alta en su etapa de elaboración.” anota.

Ya con estas herramientas, su empresa se fortaleció y hoy Emilia es una líder que trabaja y crea dife-rentes líneas de ropa en lana. El año pasado junto a otras diez empre-sarias, viajó a Colombiamoda, la mayor vitrina del diseño en el país. “Le agradezco a la Alcaldía Local de Engativá que nos ayudó también en ese aspecto. Nuestra experiencia en Medellín fue muy buena. Allá nos relacionamos con importantes empresarios de Centroamérica y Suramérica que mostraron interés en comprarnos grandes cantidades de nuestros

productos. En mi caso, un saco que había diseñado, se vendió hasta agotar existencias. Debí haber llevado más”, se lamenta mientras cuenta esta experiencia.

Y es que proyectos como este, que promueve el emprendimiento en las mujeres, han cambiado el des-tino de muchas de ellas. “Ahora junto a mis otras compañeras, esperamos poder viajar a otras ferias y ofrecer lo que hacemos. Sé que tenemos la capacidad para hacerlo” concluye.

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Emilia hace parte de las miles de mujeres

que son cabeza de familia y como tal debe velar por su hija de 18 años que estudia f ísica en la Universidad

Distrital.

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Como iniciativa de la Facultad de Administración de empresas, el 17 de noviembre de 2011 se realizó la XVI Feria Empresarial titulada “Emprendimiento con Innovación”, en concordancia con la filosof ía institucional y para dar continui-dad al compromiso adquirido con el tema de emprendimiento.

Este espacio fue dirigido a los estu-diantes de todas las facultades de la Universidad que contaran con proyectos emprendedores e inno-vadores para que tuvieran un espa-cio donde promover sus ideas de empresa en un ambiente de nego-cios y establecer contactos con posibles clientes.

Se propusieron tres categorías teniendo en cuenta los conocimien-tos adquiridos por los estudiantes en el desarrollo de los diferentes planes de estudios y especialmente donde se pudieran clasificar por haber cursado las asignaturas relacionadas con planes de nego-cio, mercados, costos, etc. Las

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categorías fueron Ideas de negocio, negocios más elaborados y nego-cios en curso.

En la categoría de Ideas de negocio se ubicaron los proyectos donde participaban estudiantes que aún no han consolidado sus estudios en las áreas mencionadas, pero querían mostrar una propuesta novedosa. En esta participaron cinco proyectos: Plaza “X”, H2O Anisada, Banco de Oportunidades, Foto UAN, New Fashion Actually,

En la categoría de negocios más elaborados, dirigida a los estudian-tes que han recibido formación en

las asignaturas o áreas menciona-das anteriormente, participaron tres proyectos que tenían estable-cido como ejercicio académico su plan de negocios, ellos fueron: Protegidos S.A. Asesoría jurídica prepagada, TAS Travel Agency Sunshine, Fantastyc Shoes, Moto convertible.

En la categoría de negocios en curso, dirigida especialmente a los egresados con empresas legal-mente constituidas, se contó con la participación únicamente de la empresa Passport y por tal motivo se declaró desierta.