Encuesta de Salarios 2010: Realizada por Software Guru. Son 4 partes

Radiografia del capital humano http://bit.ly/gYRTp1

Encuesta de Salarios 2010: Salarios y Factores http://bit.ly/f5uySJ

Encuesta de Salarios 2010: Conocimientos y habilidades http://bit.ly/iaL19p

Encuesta de Salarios 2010: Información complementaria http://bit.ly/dGEOrR

Encuesta de Salarios 2010: Radiografia del capital humano por SG el 3 de enero de 2011

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Ha llegado el momento de compartir con ustedes los resultados de la Encuesta de Salarios SG 2010.

Este reporte, al igual que en sus ediciones anteriores, ha sido generado a partir de información recopilada en una encuesta abierta por Internet. Más de 3 mil personas la contestaron en esta ocasión, sin embargo para este reporte solo se tomaron en cuenta 2,057 respuestas, ya que son las que fueron completadas al 100% y pasaron todos los criterios para eliminar posibilidad de duplicidad.

Agradecemos a Secretaría de Economía, quien apoyó la realización de este estudio por medio del Programa para la Industria de Software (PROSOFT).

Antes de iniciar con los detalles de sueldos y sus variaciones, vale la pena echar un vistazo al perfil de quienes contestaron la encuesta. Esta información no solo es útil para poder entender mejor los resultados de la encuesta, sino también para conocer mejor la composición del capital humano de la industria de software y servicios.

Tipo de organización

Los profesionistas de sistemas laboramos en distintos tipos de organizaciones. Hay quienes forman parte del área de informática de una empresa cuyo negocio principal no es el software ni la tecnología (es decir bancos, gobierno, manufactura, etc.), otros tantos laboran en empresas cuyo negocio es proveer servicios de desarrollo, implantación y mantenimiento de TIs. Otro tipo de organizaciones son los ISVs (Independent Software Vendors) que son las empresas que crean tecnología propia para comercializarla, así como los distribuidores o canales que revenden tecnología de terceros, y por último tenemos a las organizaciones cuyo negocio son los servicios educativos relacionados con tecnología de información. La tabla 1.1 muestra el desglose de los encuestados de acuerdo al tipo de organización en que laboran.

Tabla 1.1. Desglose por tipo de organización.

Podemos apreciar que las áreas de sistemas usuarias o “in-house” siguen siendo las que absorben mayor cantidad de profesionistas de TI. Sin embargo, estas organizaciones cada vez se apoyan más en proveedores de outsourcing, lo cual se refleja al comparar estos números con los de 2007, donde las áreas de sistemas tenían 47.4% del personal y los proveedores de servicios 26.8%.

Esquema de contratación

La tabla 1.2 muestra el desglose de la muestra en base al esquema de contratación bajo el que trabajan.

Tabla 1.2. Esquema de contratación

Edad

La tabla 1.3 muestra el desglose por rango de edad de la muestra que contestó la encuesta.

Tabla 1.3. Rango de edad de la muestra.

Escolaridad

La tabla 1.4 indica el máximo grado de estudios completado.

Tabla 1.4. Máximo grado de estudios.

Género

Las mujeres siguen siendo muy escasas en nuestra profesión, lo cual se refleja en los resultados mostrados por la tabla 1.5. La proporción de mujeres es incluso menor que la que reportamos en 2007 (14.3%).

Ante la escasez de capital humano en nuestra industria, valdría la pena realizar un esfuerzo para conseguir que más mujeres ingresen (y se mantengan) en nuestra profesión. Sin duda esta es un área de oportunidad.

Tabla 1.5. Género.

Geografía

¿Cómo están distribuidos geográficamente los profesionistas de software en nuestro país? En la tabla 1.6 listamos los 10 estados con mayor participación dentro de la muestra.

Tabla 1.6. Participación de los estados en la muestra.

Encuesta de Salarios 2010: Salarios y Factores por SG el 4 de enero de 2011

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Y entonces, ¿Cómo están actualmente los salarios para profesionistas de software en nuestra región?

La tabla 2.1 muestra el tabulador de salarios por rangos, indicando el porcentaje de personas de la muestra que caen en cada uno. Recuerda que estas cifras indican el salario bruto mensual de cada persona, antes de prestaciones y compensaciones adicionales.

Tabla 2.1. Tabuladores de salario mensual.

Si calculamos un promedio ponderado en base a estos números, obtenemos un valor de $23,052 pesos, que sería el salario bruto mensual promedio de un profesionista de software en nuestra región. Esta cifra representa un aumento muy pequeño respecto a la obtenida en 2008 ($22,570 pesos), lo cual nos hace pensar que los salarios en nuestra industria se han mantenido fijos en el último par de años. En cierta forma esto era de esperarse debido al estancamiento económico que hemos vivido en este periodo.

Remuneración adicional

Aunque el principal componente de la remuneración laboral es el salario, sin duda otro elemento muy importante son las remuneraciones adicionales. La tabla 2.2 provee un tabulador del valor al que ascienden las prestaciones recibidas anualmente, tales como aguinaldo, bonos, reparto de utilidades, etc.

Tabla 2.2. Remuneración adicional anual.

Prestaciones

La tabla 2.3 indica las prestaciones más comunes y el porcentaje de la muestra que recibe cada una.

Tabla 2.3. Cobertura de prestaciones.

Comparando estas cifras con las obtenidas en 2008, notamos que en la mayoría de los casos se disminuyeron las prestaciones (es decir, el porcentaje de personas que las recibe). Por ejemplo, en el 2008 el 44.7% de la muestra recibía como prestación seguro de gastos médicos mayores y el 29.5% recibía bonos por desempeño. Consideramos que los dos factores que más han afectado esto son la migración hacia esquemas de subcontratación externa, aunado a la difícil situación económica que vivió nuestra región en este periodo. Por otro lado, vale la pena recalcar que los dos conceptos que aumentaron su participación respecto al 2008 fueron el de flexibilidad de horario y el teletrabajo. Teniendo en cuenta los avances y penetración que hemos tenido tanto en la conectividad como en la disponibilidad y calidad de las herramientas de colaboración remota, esta tendencia es de esperarse y sin duda mantendrá su crecimiento.

Variación por geografía

Como ustedes saben, los salarios varían muchísimo dependiendo de la zona geográfica. En el caso de México, la tabla 2.4 muestra los salarios promedio segmentados por entidad federativa. Para evitar valores no representativos, solo se incluyeron aquellas entidades de donde se obtuvieron más de 40 respuestas. Cabe notar que en cada edición de esta encuesta de salarios han alternado el liderazgo en este rubro el Distrito Federal y Nuevo León, lo cual se repitió en esta ocasión ya que DF había sido líder en 2008 y ahora es Nuevo León.

Tabla 2.4. Salario mensual promedio por entidad (México).

Tabla 2.5. Otros países.

Cada vez recibimos más participación en esta encuesta de parte de profesionistas fuera de México, lo cual nos da un gran gusto. La tabla 2.5 muestra los salarios promedio estimados en base a estos resultados. En este caso solamente incluimos aquellos países de donde obtuvimos al menos 5 respuestas. Sabemos que con dicho criterio, las cifras arrojadas son poco representativas, así que habrá que tomarlas con reserva.

Tipo de organización

La tabla 2.6 muestra los salarios de acuerdo al tipo de organización donde laboran. Además del salario bruto incluimos las compensaciones extra, ya que éstas acostumbran tener una variación significativa dependiendo del tipo de organización.

Como podemos apreciar, nos encontramos con un patrón muy similar al de años anteriores, donde los proveedores de servicios con los que ofrecen los sueldos brutos más altos pero las compensaciones adicionales más bajas, mientras que los canales/distribuidores son los que tienen mayores compensaciones adicionales, lo cual posiblemente se deba a comisiones de venta o bonos extraordinarios al cumplirse las cuotas de venta.

Tabla 2.6. Compensación integrada por tipo de organización.

Género

La buena noticia para el sexo femenino es que a pesar de que la proporción de su género no ha mejorado, sí ha aumentado su compensación económica. La tabla 2.7 muestra el sueldo promedio por género. Aunque los hombres siguen ganando claramente más que las mujeres, la diferencia arrojada en esta ocasión es de cerca de un 20%, lo cual es mucho menor que el 33% que se había obtenido en el último par de ediciones de este reporte.

Tabla 2.7. Sueldo por género.

Edad y Experiencia

En ediciones anteriores hemos reportado que el salario de un profesionistas de TI sube paulatinamente de acuerdo a su edad, y llega a un máximo entre las personas que tienen 50 a 59 años y posteriormente baja después de los 60. Las tablas 2.8 y 2.9 confirman esto, pero nos hacen ver que más que la edad, lo que importa es la experiencia.

Tabla 2.8. Sueldo por edad.

Tabla 2.9. Sueldo por experiencia.

Escolaridad

La tabla 2.10 muestra los sueldos promedio de acuerdo al máximo grado de estudios. Tal como lo habíamos venido observando en ediciones anteriores, resalta que las compensaciones más altas no las obtienen las personas con maestría o doctorado, sino quienes cuentan con otro tipo de posgrado, como sería un diplomado, que requiere menos dedicación. La explicación que hemos dado anteriormente y que sostenemos es que este tipo de posgrados normalmente están más apegados a las actividades reales que se realizan en el trabajo, y por lo tanto es más fácil aplicar los conocimientos adquiridos. Adicionalmente, al requerir menos esfuerzo, permiten que las personas no se tengan que despegar tanto de su trabajo y por lo tanto no afectan tanto su desempeño dentro de la empresa.

Tabla 2.10. Sueldo por grado de estudios terminado.

Tipo de actividades

En un campo con tanta especialización como el nuestro, vale la pena calcular el sueldo promedio para distintos perfiles o tipos de actividad. La tabla 2.11 muestra dicha segmentación.

Tabla 2.11. Sueldo promedio de acuerdo a perfil.

Encuesta de Salarios 2010: Conocimientos y habilidades por SG el 4 de enero de 2011

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Una vez que hemos analizado aspectos generales que influencian nuestra compensación, entremos de lleno en los aspectos que tienen impacto directo en el trabajo que realizamos y los ingresos que obtenemos por este.

Tal como su nombre lo indica, el ámbito de las tecnologías es altamente técnico, y por lo tanto es comprensible que los conocimientos y habilidades tengan una gran influencia en la compensación económica que podamos pretender.

En la secciones anteriores ya se mostró una tabla de compensaciones en base al tipo de actividad que se realiza. En la figura 3.1 ahondamos un poco más en este aspecto.

En esta figura se muestra el tipo de actividad realizada, el salario promedio que le corresponde y el porcentaje de los encuestados que indicaron realizar esta actividad. Cada encuestado podía contestar 3 actividades, por lo que la suma de los porcentajes es mayor al 100%.

Figura 3.1. Actividades desempeñadas.

Lenguajes, plataformas y tecnologías

A pesar de que nuestra profesión involucra mucho más que programar, no podemos evadir la importancia de tener dominio de al menos un lenguaje de programación. De hecho, una de las preguntas que nos hacemos continuamente los profesionistas de software es “¿y ahora qué lenguaje o tecnología debería aprender? Las figuras 3.2 a 3.4 nos muestran los salarios promedio para distintas tecnologías, así como los porcentajes de la muestra que indicaron dominarlas.

Figura 3.2. Lenguajes y tecnologías.

Figura 3.3. Plataformas.

Figura 3.4. Bases de datos.

Una vez más, las tecnologías como Cobol y mainframe, que se utilizan mucho para sistemas de misión crítica en el sector financiero, tienen los salarios más altos a pesar de no ser tecnologías novedosas. Llama también la atención que plataformas como iPhone OS y Android rápidamente estén generando una base significativa de desarrolladores.

Certificaciones

A pesar de sus limitantes, las certificaciones son lo más cercano que tenemos a una “garantía” de conocimiento y por ende en nuestro campo se recurre ampliamente a ellas. La figura 3.5 muestra algunas de las certificaciones más populares entre profesionistas de software y el salario promedio para cada una.

Como ya es costumbre, la certificación de PMP (Project Management Professional) del PMI es la que corresponde a los mayores ingresos. Una certificación que nos llama la atención por el ranking que obtuvo es la de Scrum (Certified Scrum Master). A pesar de que esta certificación es relativamente sencilla de obtener (basta con tomar un curso de un par de días), parece ser que los Scrum Masters sí la desquitan y se venden bien.

Todavía tenemos una gran área de oportunidad para aumentar la cantidad de certificaciones en nuestro país. Consideramos que iniciativas como Mexico FIRST han contribuido significativamente a mejorar esta situación (seguramente han influido en el salto que tuvo Java del 6 al 13% en poco más de un año).

Figura 3.5. Certificaciones.

Inglés

Más de una persona responsable del reclutamiento en organizaciones de T.I. nos ha comentado que antes de averiguar los conocimientos y habilidades directamente relacionados con desarrollo de software que tenga una persona, lo que más le interesa es su nivel de inglés. Es así que en esta ocasión decidimos relacionar salarios con nivel de inglés, y los resultados son contundentes como lo muestra la figura 3.6. Conforme aumenta el nivel de inglés de la persona, también hay un aumento en el ingreso percibido.

Figura 3.6. Nivel de inglés.

Encuesta de Salarios 2010: Información complementaria por SG el 4 de enero de 2011

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Para cerrar este reportaje, echemos un vistazo a algunos aspectos relacionados con la situación laboral de los profesionistas de software.

Satisfacción con empleo actual

La tabla 4.1 refleja la satisfacción de los encuestados con su empleo actual. En una columna indicamos la satisfacción con su trabajo, y en otra con su compensación. A grandes rasgos, econtramos un patrón similar al de años anteriores, donde las personas están en general más satisfechos con el tipo de trabajo que realizan, que con la compensación que reciben.

Tabla 4.1. Satisfacción.

Motivadores

¿Qué es lo que las personas más aprecian de su empleo? Más allá del dinero, las personas valoran otros aspectos de sus empleos. Es bueno conocer qué es lo que motiva más al personal que trabaja contigo.

Tabla 4.2. Motivadores.

Estatus de búsqueda

¿Qué tantas personas están actualmente buscando cambiar de empleo? La tabla 4.3 indica el estatus de búsqueda de los participantes en esta encuesta.

Tabla 4.3. Estatus de búsqueda.

La tabla 4.4 indica las principales razones por las que los encuestados cambiarían de trabajo.

Tabla 4.4. Razones para buscar otro empleo.

Por último, en la tabla 4.5 podemos conocer cuáles son los beneficios o prestaciones que a la gente más le gustaría que sus empresas ofrecieran. Al parecer, lo primero que buscan las personas es mayores ingresos variables por medio de bonos de desempeño, y posteriormente el contar con seguros de gastos médicos mayores. Una vez que estos dos aspectos están cubiertos, lo que más le interesa a las personas es contar con apoyo para educación, ya sean cursos de capacitación o algún postgrado, seguido de tener una mayor flexibilidad en su horario.

Tabla 4.5. Beneficios buscados.

Conclusiones

A lo largo de estas páginas hemos brindado un reporte extensivo sobre la situación del capital humano de tecnologías de información en nuestra región, los salarios y compensaciones que se perciben, los factores que tienen mayor impacto en esta compensación, y los principales objetivos que se tienen al buscar un nuevo empleo.

Esperamos que esta información te sea valiosa, ya sea para determinar si tu compensación actual es justa, o qué es lo que debes hacer para mejorarla. Si eres un empresario o responsable de un área de reclutamiento, confiamos en que la información presentada te ayude a planear de mejor forma los salarios y prestaciones que ofreces.

Agradecemos a todas las personas y organismos que participaron en esta encuesta. Nos vemos en la próxima edición de la encuesta de salarios SG.