encuesta de percepción medellín cómo vamos...

Nobody’s Unpredictable

Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2000

Agosto de 2009. Estudio 2101

Encuesta de Percepción Medellín Cómo Vamos 2009

Un programa de

2

Tabla de Contenido

1. Ficha Técnica y Descripción de la Muestra

2. Síntesis de resultados

3. Clima de Opinión y Calidad de Vida

4. Cómo Vamos en Desarrollo Económico

5. Cómo Vamos en Educación

6. Cómo Vamos en Salud

7. Cómo Vamos en Servicios Públicos

8. Cómo Vamos en Vivienda

9. Cómo Vamos en Movilidad Vial

10. Cómo Vamos en Espacio Público

11. Cómo Vamos en Seguridad Ciudadana

12. Cómo Vamos en Responsabilidad Ciudadana

13. Cómo Vamos en Participación Ciudadana

14. Cómo Vamos en Recreación y Cultura

15. Cómo Vamos en Finanzas Públicas

16. Cómo Vamos en Gestión Pública

17. El Alcalde de Medellín

18. Concejo de Medellín


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Ficha Técnica yFicha Técnica yFicha Técnica yFicha Técnica yDescripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la Muestra

4

Ficha Técnica para PublicaciónFicha Técnica para PublicaciónFicha Técnica para PublicaciónFicha Técnica para Publicación

Persona natural o jurídica que la realizó: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral.

Persona natural o jurídica que la encomendó: Programa Medellín Cómo Vamos.

Fuente de financiación: Programa Medellín Cómo Vamos.

Grupo objetivo: Hombres y mujeres, mayores de 18 años de edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Medellín, en cada una de las 6 zonas en que se divide la ciudad.

Tamaño de la muestra: 1.500 encuestas efectivas, de 1.500 encuestas previstas.

Ponderación: Por zonas, edad y sexo.

Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de opinión en la ciudad; opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del Plan de Desarrollo de Alonso Salazar.Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara con aplicación de un cuestionario estructurado en hogares.Tipo de la muestra: Probabilística, muestreo polietápico, en hogares.

Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad.

Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario anexo

Candidatos o personajes por los que se indagó: Alonso Salazar, alcalde en ejercicio.

Fecha de realización campo: Del 20 Junio al 5 de Julio de 2009.

Margen de error observado: con 95% de confianza.

Área / Cubrimiento: Área urbana de Medellín.

Nº de encuestadores: 19 encuestadores

Método de supervisión: Presencial y Directa

Zonal Muestra EsRel

NOR ORIENTAL 275 6,2%

NOR OCCIDENTAL 275 6,2%

CENTRO ORIENTAL 250 6,5%

CENTRO OCCIDENTAL 250 6,5%

SUR ORIENTAL 200 7,3%

SUR OCCIDENTAL 250 6,5%

TOTAL 1500 2,6%

5

CuestionarioCuestionarioCuestionarioCuestionario

Hacer click sobre la imagen

6

Descripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la Muestra

Descripción de la Muestra Por estratos

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Estrato 1 10% 14% 10% 13% 14% 0% 0%

Estrato 2 37% 64% 46% 28% 15% 0% 19%

Estrato 3 33% 21% 40% 48% 16% 18% 50%

Estrato 4 10% 0% 4% 12% 25% 6% 19%

Estrato 5 8% 0% 0% 0% 30% 29% 12%

Estrato 6 2% 0% 0% 0% 0% 47% 0%

Total Nororiental Noroccidental CentrorientalCentro-

occidentalSuroriental Suroccidental

7

Descripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la MuestraDescripción de la Muestra

- Por edad -

- Por tipo de entrevistado -

De 18 a 25 Años

De 26 a 35 Años

De 36 a 45 Años

De 46 a 55 Años

Más de 55 Años

- Por nivel socioeconómico -

Alto( 5 + 6 )

Medio( 3 + 4 )

Bajo( 1 + 2 )

- Por zona -

10%

43%

47%

- Por género -

54% 46%

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental

Nor - OrientalNor-Occidental

24%

16%

13%5%

16%

26%

44%

26%

29%

Jefe dehogar

Ama decasa

Otro mayorde 18años


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Síntesis de resultadosSíntesis de resultadosSíntesis de resultadosSíntesis de resultados

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Síntesis de resultados

• Medellín Como Vamos 2009 muestra cierto nivel de descontento de los habitantes de la ciudad con el rumbo de las cosas; aún así, debemos destacar que Medellín sigue teniendo algunas de las cifras más positivas de toda la red de Ciudades Cómo Vamos.

• En clima de opinión, Medellín es menos optimista que el año pasado, pues pasó de casi 9 de cada 10 personas opinando que las cosas van por buen camino en la ciudad, a 7 en la medición actual; el orgullo por la ciudad disminuyó de 4.6 (en promedio) a 4.0, y el porcentaje de gente que se siente satisfecha con la ciudad como un lugar para vivir se movió del 93% al 84%.

• Por otra parte, hay circunstancias nacionales que impactan también sobre la situación de la ciudad. A la vez que la situación económica del país es difícil, más gente en la ciudad siente que su situación económica está empeorando, más en estrato bajo que en medio y alto; sin embargo, y esto es importante destacarlo, el porcentaje de gente que se siente pobre sigue disminuyendo, aunque en menor proporción que lo observado en años pasados; también disminuye el porcentaje de personas que declara que en el último año han tenido dificultades económicas que hayan dado lugar a retrasos en pagos del hogar. Sin embargo, aunque es un cambio muy ligero, aumentó el porcentaje de personas que dicen que por falta de dinero dejaron de consumir al menos una comida la semana previa a haber sido encuestados.

10


• Cuando se revisan los resultados por los principales sectores que analiza el programa, encontramos algunas señales de insatisfacción que deben ser atendidas por la administración de la ciudad aunque hay otros sectores donde la ciudad mantiene su ritmo y sigue siendo un referente para el país.

• En educación, se pasó de un 85% a un 78% en el nivel de satisfacción con la educación que están recibiendo niños y jóvenes entre 5 y 17 años; este cambio es debido a la menor satisfacción expresada por quienes tienen a sus hijos en establecimientos públicos, que son 8 de cada 10 de los hogares representados en el estudio, con hijos en edad escolar. Como principales razones de insatisfacción aducen (aumentando de forma muy importante frente al 2008), que ha disminuido el nivel académico y de exigencia, que los estudiantes salen “mal preparados” e incluso denuncian la presencia de pandillas y delincuentes en las aulas.

• En salud se encuentra una situación similar: aunque más personas accedieron a los servicios de salud, la satisfacción con el servicio recibido bajó del 68% al 59%, siendo las principales razones la demora en ser atendidos o en recibir citas, la mala atención y quejas alrededor de la entrega de medicamentos. Adicionalmente, un poco más de una cuarta parte de los habitantes de la ciudad sienten que en Medellín, “no se les está garantizando el derecho a la salud”.

11


• También hay preocupaciones frente a los temas de espacio público, donde los niveles de satisfacción frente al alumbrado, el mantenimiento de vías y los andenes y separadores disminuyen, y se mantiene elevada la preocupación de los habitantes de Medellín frente al medio ambiente, aumentando de hecho el interés por la contaminación del río Medellín y por la calidad del aire en la ciudad. Adicionalmente, 6 de cada 10 habitantes están preocupados por ser víctimas de un desastre natural, especialmente terremotos y deslizamientos.

• En seguridad también hay un cambio importante en los indicadores: la sensación de estar seguros en la ciudad perdió 24 puntos porcentuales, y la de estar seguros en su barrio perdió 16 puntos porcentuales, principalmente porque se percibe mayor incidencia de atracos callejeros, robos a casas o apartamentos y existencia de pandillas; también aumenta (2 puntos porcentuales) la proporción de personas que reporta haber sido víctima de algún delito en el último año y sigue disminuyendo la denuncia de los mismos, principalmente por falta de confianza en las autoridades.

• En responsabilidad ciudadana, menos gente siente que la Alcaldía y el Concejo de la ciudad estén haciendo cosas por mejorar su calidad de vida, y también disminuye la probabilidad percibida de ser “sancionado” si se cometen comportamientos contrarios al espacio público, a la “cultura de la legalidad” o a las normas de movilidad.

12


• En servicios públicos, en cambio, no se encuentran los mismos problemas señalados por los habitantes de Medellín frente a educación y salud. No sólo la cobertura aumenta (en gas, telefonía fija, celular, TV por cable e Internet), sino que la satisfacción se mantiene en los mismos niveles del año pasado (que ya de hecho eran sumamente altos) con promedios superiores a 4 en todos los servicios, excepto en lo referente a la atención por parte de bancos y entidades financieras que es de hecho el servicio con menor satisfacción en toda la Red de Ciudades Cómo Vamos.

• En vivienda, la tenencia reportada de vivienda propia en Medellín es más bien elevada, y en el total de la ciudad 6 de cada 10 hogares representados dice tener “casa propia”; en Bogotá, como referente, el 53% de los hogares dice tener vivienda propia.

• Sin embargo, la oferta de vivienda – tanto para comprar como para arrendar – no es percibida como suficiente ni adecuada para la capacidad económica familiar por la mayoría de personas, especialmente en estratos medio y bajo, tal como ocurre en la capital de la República.

13


• En movilidad también hay resultados positivos para Medellín; la gente está más satisfecha que el año pasado con el estado de las vías, en una proporción que es 4 veces más alta que la que alcanza Bogotá a este nivel; el uso del metro aumentó, y sigue siendo el medio de transporte que alcanza la más alta satisfacción por parte de sus usuarios, a diferencia de Transmilenio, que también aumenta en su uso, pero que es el de menor satisfacción en Bogotá. Para el 43% de los ciudadanos, la ampliación del Pico & Placa mejoró los tiempos de desplazamiento en la ciudad, pero la proporción de personas que se desplaza en vehículos particulares (auto o moto), aumentó del año pasado al presente.

• Por último, aunque aún sigue teniendo índices de popularidad, confianza y calificación de gestión relativamente altos (mucho mejores que los alcanzados por el Alcalde de Bogotá), el alcalde Salazar disminuye en todas estas calificaciones frente a lo que obtuvo en la medición del año 2008, mostrando que la insatisfacción de los habitantes de la ciudad con la situación en los temas anteriormente mencionados, se le está trasladando como una “cuenta de cobro” al Alcalde de la Ciudad.

• Veamos los resultados.


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Clima de Opinión y Calidad de Vida

15

Clima de Opinión GeneralClima de Opinión GeneralClima de Opinión GeneralClima de Opinión General

Las cosas en Medellín van por buen camino

¿Qué tan orgulloso se siente de Medellín? (Promedios de 1=Nada a 5=Mucho)

¿Qué tan satisfecho (a) se siente Usted con Medellín como una ciudad para vivir?

09: 84%09: 84%08: 92%08: 92%

09: 3%09: 3%08: 2%08: 2%

NuevoGobierno

NuevoGobierno

1%

1%

6%

23%

69%

1%

2%

13%

33%

51%

Muy Insatisfecho

Algo Insatisfecho

Ni Satisfecho niInsatisfecho

Algo Satisfecho

Muy Satisfecho

2009

2008


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Cómo Vamos en Desarrollo Económico

17

Cómo Cómo Cómo Cómo Vamos en Desarrollo Económicoen Desarrollo Económicoen Desarrollo Económicoen Desarrollo Económico

Su situación económica familiar ha mejorado(mucho/ algo)

Su situación económica familiar ha empeorado(mucho/ algo)

NuevoGobierno

NuevoGobierno

18

Su situación económica familiar ha mejorado(mucho/ algo) por NSE

Su situación económica familiar ha empeorado(mucho/ algo) por NSE


19

¿Usted se considera pobre?Quienes SÍ se consideran pobres Por qué SÍ se considera pobre 2009 2008 2007 2006

No tiene empleo / No tiene trabajo estable / El jefe del hogar esta desempleado

32% 31% 26% 29%

Faltan muchas cosas para vivir mejor (Estudio, alimentación, bienes, recreación)

31% 30% 43% 10%

Por la falta de dinero / No tiene plata para subsistir

40% 28% 33% 17%

El dinero no alcanza para cubrir las necesidades / El salario no me alcanza para mis necesidades

19% 25% 29% 10%

Por la situación económica /No es muy buena la situación económica

20% 21% 23% 6%

No tengo vivienda propia /Porque paga arriendo

20% 18% 21% 12%

Tengo justo lo necesario para vivir (Alimentación, servicios, salud, vida)

7% 12% 11% 5%

Se pasan muchas necesidades 6% 12% 10% 11%

No tiene todas las comodidades / No se puede dar lujos

8% 9% 8% 3%

No tiene un buen salario / No tiene suficientes ingresos

5% 8% 5% 5%

NuevoGobierno


24% 24%

Hombres Mujeres

Podría decirme si usted se considera pobre?

(Si 24%) Por Zona

(Si 24%) Por Estrato

(Si 24%) Por sexo

32%

19%

9%

Bajo

Medio

Alto

24%

76%

26%

74%

30%

70%

33%

67%

Si

No

2009 2008 2007 2006

SurOccidental

Centro OrientalCentroOccidental

Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

26%

19%

21% 15%

17%

34%

Clima de opinión económicoClima de opinión económicoClima de opinión económicoClima de opinión económico

Base real: 1500 / pond: 1500 total entrevistas

21

En el último año, ¿este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a retrasos en alguno de los

pagos del hogar?

62%

38%

54%46%

0%

10%

20%30%

40%

50%

60%

70%

No Sí

2008 2009 ¿Qué es lo primero que ha sacrificado el hogar al no tener con que pagar? 2008 2009

Servicios públicos 50% 54%

Alimentación/ Educación/ Salud/ Seguridad Social

22% 19%

Vivienda (arriendo/ cuota) 10% 11%

Otros (Obligaciones bancarias / Tarjetas; Vacaciones / Viajes / Recreación; Impuestos / Valorización; Cosas de la casa; Televisión por

cable; Otros)

18% 16%


22%13%

1%

27%16%

1%

37%

8%12%

64%

Teléfono Energíaeléctrica

Acueducto,alcantarillado

aseo

Gas natural Todos

2008 2009

22


Por falta de dinero, ¿algún miembro del hogar no consumió alguna de las tres comidas (desayuno, almuerzo, comida), uno o más días de la semana

pasada?

10%8%9%12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2009200820072006

33%

49%

8%

42%

23%12%

28%

49%

26%

36%

24%

37%

48%

36%

17%

Desayuno

Almuerzo

Comida

Las trescomidas

2009 2008 2007 2006

¿Cuál no consumió?

NuevoGobierno


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Cómo Vamos en Educación

Cómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en Educación

23%

77%

23%

77%

28%

72%

27%

73%

Si

No

2009 2008 2007 2006

¿En su hogar hay niños menores de 5 años? Y estos niños la mayor parte del tiempo permanecen entre semana en …

53%

32%

14%

1%

1%

56%

31%

13%

3%

1%

1%

1%

En casa con unadulto.

Guardería,preescolar, hogar

comunitario oGuardería,

preescolar ojardín privado

En casa solo o conmenores

Al cuidado devecinos o

amigos / familiares

Otros

No responde

2009 2008

Cómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en EducaciónCómo Vamos en Educación

¿Hay niños y jóvenes en edad escolar (5 a 17 años)?

54%60%

49% 51%

49%51%46%40%

2009200820072006

Si No

80%

78%

81%

78%

13%

16%

16%

17%

7% 5%7% 3%

2006 2007 2008 2009

Público Privado No asisten

¿A qué tipo de establecimiento acuden?

4%

79%

81%82%

4%

84%

4% 4%

2009 (4,1)2008 (4,3)2007 (4,1)2006 (4,2)

Califican la educación como …

76%

19%

5%

87%

10%

3%

79%

17%

4%

Muy algo/satisfecho

3 Muy algo /insatisfecho

PúblicoPrivadoTotal

Satisfacción con la educación (2009)

PromediosTotal = 4,1

Privada = 4,4Pública = 4,0

NuevoGobierno

NuevoGobierno

Buena

Mala

Calidad Satisfacción

Satisfecho

Insatisfecho

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la educación que reciben los niños y jóvenes de este hogar?

Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3%

17%

12%

15%

14%

45%

28%

46%

44%

33%

56%

35%

38%

3%

2%

3%2009

2008

2007

2006

Muy insatisfecho 2 3 4 Muy satisfecho

4.1

4.3

4.1

4.2

Promedio

Satisfacción con la educaciónSatisfacción con la educaciónSatisfacción con la educaciónSatisfacción con la educación

¿Cómo califica la educación que reciben los niños y jóvenes de este hogar?

Siendo 1 muy mala y 5 muy buena


Satisfacción con la educación en general(por tipo de establecimiento)

2%

3%

2%

19%

12%

12%

6%

17%

9%

13%

33%

47%

19%

30%

40%

47%

37%

48%

54%

29%

67%

53%

48%

32%

53%

36%

1%

2%

4%

4%

1%

10%Establ. Privado

Establ. Público

Establ. Privado

Establ. Público

Establ. Privado

Establ. Público

Establ. Privado

Establ. Público


2007

2008

Promedio

4.4

4.0

2006

2009

¿Cómo califica la educación que reciben los niños y jóvenes de este hogar?

Siendo 1 muy mala y 5 muy buena

4.5

4.3

4.3

4.1

4.4

4.1

Razones satisfacciónEducación (principales respuestas)

-Satisfacción 1 y 2-

2009 2008

Ha disminuido el nivel académico / el nivel académico es bajo

47% 28%

Los estudiantes salen mal preparados 44% 5%

Las instituciones no exigen mucho a sus estudiantes

32% 6%

Hay pandillas en las instituciones / Delincuencia en las aulas

20% 13%

La educación es mala /mediocre 19% 20%

Falta de ética en las instituciones 18% 5%

Respuestas por persona 2.01 1.52


2009 2008

La educación es de mala calidad / mediocre 43% 16%

Ha disminuido el nivel académico 36% 16%

Les falta exigir un poco más a los docentes 32% 13%

Les falta más preparación a los docentes / más experiencia 22% 13%

Lo que aprenden es muy poco / no se les ve a los estudiantes lo que están aprendiendo

22% 9%

Mucha indisciplina en las instituciones 12% 12%


Continua …


-Satisfacción 3-


2009 2008Reciben buena educación / La educación es buena / Educación integral

56% 25%

Los niños salen bien preparados / los niños están aprendiendo cada día más / los métodos de enseñanza son muy buenos

45% 27%

Los docentes están muy bien preparados / buenos docentes / por la calidad de docentes que tienen

30% 15%

El nivel académico es muy bueno / por ser un colegio de calidad 22% 22%Por el rendimiento académico que han demostrado / por el conocimiento adquirido

15% 13%


Continua …





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Cómo Vamos en Salud

32

Cómo Vamos en SaludCómo Vamos en SaludCómo Vamos en SaludCómo Vamos en Salud

94%

6%

91%

9%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Si No

2008 2009

En el último año, ¿usted o alguien de su hogar requirió algún servicio de salud o

estuvo enfermo?

¿Utilizaron los servicios de salud de cualquier entidad?

77%

23%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Si No

2009

¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio?

68%61%

12%15%

59%

67%

16%14%

2009 (3,6)2008 (3,9)2007 (3,8)2006 (3,7)

Califican la salud como …

NuevoGobierno

Buena

Mala

Satisfecho

Insatisfecho


*No es comparable con el 2008 ya que en aquella oportunidad se pregunto por los últimos 6 meses

33

Satisfacción con el servicio de saludSatisfacción con el servicio de saludSatisfacción con el servicio de saludSatisfacción con el servicio de salud

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el servicio de salud que ha recibido?


5%

7%

7%

5%

11%

7%

5%

10%

25%

19%

20%

24%

38%

29%

39%

34%

21%

38%

29%

27%

2009

2008

2007

2006


3.6

3.9

3.8

3.7

Promedio

¿Cómo califica el servicio de salud que ha recibido? Siendo 1 muy malo y 5 muy bueno

34

2009 2008La atención es muy lenta /demoras en la atención 49% 33%Se demoran mucho tiempo en dar las citas 47% 29%La atención es pésima / mala 36% 23%Mucha demora para las operaciones / citas con los especialistas

31% 6%

No dan los medicamentos adecuados / son de mala calidad / no sirven para lo que los necesita

22% 8%

Demoras en la atención de urgencias 17% 10%Toca hacer mucha fila / mucha tramitología 16% 5%Por problemas con los exámenes: no se los realizaron, solo cubre los más baratos

12% 5%

Los médicos no son los mejores 10% 5%Respuestas por persona 2.49 1.50

Razones satisfacciónSalud (principales respuestas)


Continúa …


35


-Satisfacción 3-

Continua …

2009 2008

La atención es muy lenta / demoras en la atención 50% 28%Se demoran mucho tiempo en dar las citas 42% 24%Por su mala atención al usuario / los tratan mal 24% 15%Problemas con las urgencias: demoran mucho en atenderlas, falta de disponibilidad de médicos

20% 7%

Las citas con los especialistas son muy demoradas 20% 5%Los medicamentos no son lo mejores / no son buenos medicamentos / son genéricos

18% 5%

El servicio es pésimo / malo 11% 5%Respuestas por persona 2.02 1.31


36



2009 2008

La atención ha mejorado / la atención es buena 49% 51%Prestan un buen servicio / han mejorado el servicio / servicio de calidad

38% 12%

La atención es rápida / oportuna 35% 26%Sus médicos son excelentes / buenos 29% 7%Buena atención por parte de los médicos y enfermeras 17% 6%No ha tenido problemas con los medicamentos: se los dan enseguida / buenos medicamentos / medicamentos adecuados

12% 6%



37

¿Usted siente que en Medellínse le esta garantizando el

derecho a la salud? (Si 72%) Por Zona


SurOccidental


Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

67%

65%

74% 72%

80%

74%

Cómo Vamos en SaludCómo Vamos en SaludCómo Vamos en SaludCómo Vamos en Salud


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Cómo Vamos en Servicios Públicos

39

'06 '07 '08 '09

CoberturaCoberturaCoberturaCobertura

23% 32%42%

57%Gas natural domiciliario

Teléfono Fijo

Teléfono Celular

TV por cable

Internet

93% 94% 96% 97%

69%82%

Nota: Los servicios de energía eléctrica, acueducto, alcantarillado y recolección de basuras tienen coberturas entre 99% y 100% sin modificaciones desde que comenzaron a ser evaluados.

Porcentaje que recibe los servicios públicos en su hogar

'06 '07 '08 '09

40

Calidad

Satisfacción (hasta el 2007 se evaluaba Satisfacción (hasta el 2007 se evaluaba Satisfacción (hasta el 2007 se evaluaba Satisfacción (hasta el 2007 se evaluaba

como calidad, de muy buena a muy mala)como calidad, de muy buena a muy mala)como calidad, de muy buena a muy mala)como calidad, de muy buena a muy mala)

Energía eléctrica

Acueducto

Alcantarillado

Recolección de basuras

Gas natural domiciliario

Teléfono fijo

Teléfono celular

TV por Cable

Internet

Bancos y ent. Financ.

Satisfacción


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Cómo Vamos en Vivienda

42

¿Usted vive en una vivienda ______?

ViviendaViviendaViviendaVivienda

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

Propia Pagando 12%

Propia Pagada 50%

Arrendada 33%

Familiar 5%

Propia Pagando 3%

Propia Pagada 55%

Arrendada 34%

Familiar 8%

Propia Pagando 4%

Propia Pagada 54%

Arrendada 40%

Familiar 2%

Propia Pagando 9%

Propia Pagada 68%

Arrendada 18%

Familiar 5%

Propia Pagando 9%

Propia Pagada 47%

Arrendada 36%

Familiar 8%

Propia Pagando 11%

Propia Pagada 53%

Arrendada 33%

Familiar 3%

9%

5% 7%

11%

52%

62%

51%

33%

5% 6% 5% 5%

52%

34%

27%

36%

Total 2009 Alto Medio Bajo

Propia pagando Propia pagada

Arrendada Familiar

43

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental



La oferta de vivienda para comprar le parece …

Adecuada 25%

Suficiente 37%

Adecuada 32%

Suficiente 34%

Adecuada 27%

Suficiente 32%

Adecuada 45%

Suficiente 52%

Adecuada 24%

Suficiente 29%

Adecuada 21%

Suficiente 22%

44

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental



Adecuada 29%

Suficiente 31%

Adecuada 39%

Suficiente 39%

Adecuada 32%

Suficiente 39%

Adecuada 52%

Suficiente 56%

Adecuada 32%

Suficiente 28%

Adecuada 28%

Suficiente 29%

La oferta de vivienda para arrendar le parece …


Client’s logo

Cómo Vamos en Movilidad Vial

46

71%81%

4%2%

69%64%

5%8%

2009200820072006

Calificación estado de las vías en general

NuevoGobierno

Buena

Mala

Satisfecho

Insatisfecho


Cómo Vamos en Movilidad VialCómo Vamos en Movilidad VialCómo Vamos en Movilidad VialCómo Vamos en Movilidad Vial

47


¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos del tránsito de Medellín (1=Muy insatisfecho a 5= Muy satisfecho)

3,8

3,7

3,7

3,6

3,6

3,5

3,7

3,4

3,7

3,6

3,5

3,5

3,5

3,7

3,7

3,6

3,6

3,5

3,7

3,4

3,6

3,6

3,4

3,7

3,5

3,8La semaforización de vías

La semaforización de cruces peatonales

La señalización de vías

La señalización de las obras

Las campañas educativas

La organización del transporte público

Las cebras para pasos peatonales

Los sitios para parquear en la ciudad

Los paraderos en la ciudad

Los policías de tránsito

El control al cumplimiento de normas de tránsito

La atención de accidentes

El control al transporte público 2009

2008

Base real: 623 / pond: 620 quienes trabajan o estudian fuera de casa

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiempo, o menos tiempo que el año pasado?

65%

16% 16%

3%

51%

25%21%

63%

23%

14%

67%

15%18%

3%

Lo mismo Mas tiempo Menos tiempo No sabe

2006 2007 2008 2009

Movilidad

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiempo, o menos tiempo que el año pasado?

Bases: Real Ponderada

Nororiental 110 139

Noroccidental 106 146

Centroriental 102 102

Centroccidental 113 125

Suroriental 98 39

Suroccidental 94 70

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

Lo mismo 68%

Más tiempo 11%

Menos tiempo 20%

Lo mismo 59%

Más tiempo 19%

Menos tiempo 22%

Lo mismo 56%

Más tiempo 19%

Menos tiempo 21%

Lo mismo 69%

Más tiempo 17%

Menos tiempo 14%

Lo mismo 70%

Más tiempo 10%

Menos tiempo 20%

Lo mismo 74%

Más tiempo 16%

Menos tiempo 10%

Movilidad

50

¿Qué medio de transporte usa ¿Qué medio de transporte usa ¿Qué medio de transporte usa ¿Qué medio de transporte usa

principalmente?principalmente?principalmente?principalmente?

41%46%45%47%

3%6%

5%4%

16%10%12%13%

2009200820072006

Transp. Públ.

Colectivo / individual

Masivo (Mt)

26%20%18%18%

2009200820072006

Moto/carro

15%15%19%16%

2009200820072006

A pie/CiclaHu

man

oP

riva

do

Pú

blic

o

51

4,6

4,3

4,3

4,2

3,7

4,7

4,4

4,1

3,5 3,8

3,7 4,

3

Met

ro

Tax

i

Col

ectiv

o/M

icro

bus

Bus

eta

Bus

/E

jecu

tivo

Bic

icle

ta

2008 2009

¿Qué tan satisfecho está con el medio de transporte que más utiliza? (1=Muy insatisfecho a 5= Muy satisfecho)4,

5

4 4,3

3,9

3,94,

4

4,0

3,9

3,9

3,7

Met

ro

Tax

i

Col

ectiv

o/M

icro

bus

Bus

eta

Bus

/E

jecu

tivo

2006 2007

¿Cómo califica el medio de transporte que más utiliza? (1=Muy mal a 5=Muy bien)


© 2

008

Ipso

s

52

Hablando del Pico y Placa en Medellín ¿a Usted le parece que la ampliación de la restricción, mejoró mucho, mejoró algo, empeoró algo, empeoró mucho o no ha

tenido ningún efecto en sus tiempos de desplazamiento?

15%

28%

47%

8%

2%

Mejoró mucho

Mejoró algo

No ha tenido ningún efecto

Empeoró algo

Empeoró mucho 2009

Movilidad

43%

10%


Client’s logo

Cómo Vamos en Espacio Público

54

2006 2007 2008 2009

Alumbrado público

El estado de las vías

Andenes y separadores

Zonas verdes, deportivas y plazas

Cómo Vamos en Espacio PúblicoCómo Vamos en Espacio PúblicoCómo Vamos en Espacio PúblicoCómo Vamos en Espacio Público

Calidad

4,2

4,13,8 3,7

Satisfacción

55

3%

9%

33%

44%

11%

Muy insatisfecho

2

3

4

Muy satisfecho

2009

Satisfacción con el espacio público

¿Usted que tan satisfecho (a) se siente con el espaciopúblico disponible en la ciudad usando estas opciones?

55%

12%

56

¿Por qué razón califica así la satisfacción con elespacio público disponible en

la ciudad? (principales respuestas)-Satisfacción 1 y 2-

2009

Hay muchos vendedores ambulantes que obstaculizan el paso/ invaden el espacio

53%

Hay muy poco espacio para los peatones/ Falta espacio 33%

No dejan trabajar en los espacios públicos 18%

El espacio esta ocupado por vehículos 13%

Falta mucha organización/está todo congestionado 11%


57

¿Por qué razón califica asíla satisfacción con el

espacio público disponible enla ciudad? (principales respuestas)

-Satisfacción 3-

2009

Hay muchos vendedores ambulantes que obstaculizan el paso/ invaden el espacio

48%

Hay muy poco espacio para los peatones/ Falta espacio 21%

Falta mucha organización/está todo congestionado 15%

No hay planes de reubicación de los vendedores/ no hay un espacio para los vendedores

12%

El espacio esta ocupado por vehículos 11%


58

¿Por qué razón califica así la satisfacción con elespacio público disponible en

la ciudad? (principales respuestas)-Satisfacción 4 y 5-

2009

Ya está más organizado el espacio público/ se puede caminar/ no hay congestión

50%

Ya no está tan congestionado de vendedores/ reubicaron a los vendedores/ están organizados

22%

Ampliaron/Están ampliando las vías/ construyeron/ están construyendo parques/ zonas verdes

14%

Hay más vías para los peatones/ respeto por la zona de peatones 8%

Controlan el espacio público para que no lo invadan/Colaboran entidades

7%

Se está haciendo mantenimiento/ se ve el trabajo que se hace/ las reformas

7%



Client’s logo

Cómo Vamos en Medio Ambiente

60

Cómo Vamos en Medio AmbienteCómo Vamos en Medio AmbienteCómo Vamos en Medio AmbienteCómo Vamos en Medio Ambiente

80%

74%

70%

73%

72%

69%

61%

84%

80%

77%

77%

76%

74%

67%

La contaminación del aire

Las basuras en las calles

La contaminación del agua

Los escombros en las calles

El nivel de ruido de la ciudad

La falta de árboles en la ciudad

La contaminación visual de laciudad

2009

2008

¿Qué tanto cree que los siguientes problemas ambientales de Medellín afectan su salud y la de su familia?

(Algo + Mucho)

¿Qué tan satisfecho (a) está Usted en cuanto a los resultados de la

gestión ambiental en?(Algo + Mucho)

32%

42%

36%

37%

27%

36%

32%

32%

41%

39%

40%

28%

37%

32%

La contaminación del aire

Las basuras en las calles

La contaminación del agua

Los escombros en las calles

El nivel de ruido de la ciudad

La cantidad de árboles en laciudad

La contaminación visual de laciudad

61

¿Cuáles cree Usted que son los TRES temas ambientales a los que más atención le debería prestar el gobierno municipal?

43%

22%

28%

19%

19%

59%

43%

35%

21%

10%

41%

21%

32%

18%

18%

60%

39%

36%

18%

12%

La contaminación del río Medellín

El cuidado de las fuentes de agua para el acueducto de Medellín

El manejo de las basuras

El reciclaje

Las escombreras ilegales

La congestión vehicular

La calidad del aire

El nivel de ruido

La arborización

La contaminación visual

2009 2008

Agua

Manejo de basuras


62

¿Qué tan en desacuerdo o de acuerdo está Usted con las siguientes afirmaciones?(1 = MUY EN DESACUERDO y 5 = MUY DE ACUERDO)

5%

24% 18%

89%

85%

84%

58%

3%

4%

8%

11%

11%

2009 2008


63

¿Usted cree que podría ser víctima de un desastre de origen natural en Medellín?

(Si 63%) Por Zona


SurOccidental


Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

72%

58%

57% 66%

59%

64%

Medio ambienteMedio ambienteMedio ambienteMedio ambiente

64

¿Cuál desastre?

46%

43%

29%

23%

9%

1%

Terremoto

Deslizamiento

Inundación

Tempestad

Incendio forestal

Otros 2009

Medio ambienteMedio ambienteMedio ambienteMedio ambiente

9%

15%

28%

32%

15%

Nada Preparado

2

3

4

Muy Preparado

¿En caso de que ocurriera un desastre natural, qué tanto cree que las autoridades locales están preparadas para responder ante la

emergencia?

47%

24%


Client’s logo

Cómo Vamos en Seguridad Ciudadana

66

¿Qué tan seguro se siente en

Medellín?

¿Qué tan segura es Medellín?

¿Qué tan seguro se siente en su

barrio?

¿Qué tan seguro es su barrio?

Cómo Vamos en Seguridad CiudadanaCómo Vamos en Seguridad CiudadanaCómo Vamos en Seguridad CiudadanaCómo Vamos en Seguridad Ciudadana

6%5%

72%78%

15%8%

59%75%

2009200820072006

4%4%

32%35%

64%61%

17%7%

34%21%

49%72%

2009200820072006

( Azul= Seguro/ Muy seguro / Rojo= Inseguro/ Muy inseguro )

67

Seguro

Ni inseguro ni seguro

Inseguro

¿Qué tan seguro se siente en SU BARRIO? (2009)

SurOccidental


Sur Oriental



NSE Alto Medio Bajo

Seguro 64% 59% 58%

Ni seguro ni inseguro 28% 29% 23%

Inseguro 8% 12% 19%

SEXO Femenino Masculino

Seguro 57% 60%

Ni seguro ni inseguro 26% 26%

Inseguro 17% 14%

Problemas seguridad

Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?

2009 2008 2007 2006Ninguno 15% 26% 40% 49%

Hay trafico de drogas 37% 37% 19% 17%

Se presentan muchos atracos callejeros / Ladrones /muchos robos 29% 25% 24% 12%

Existencia de pandillas juveniles 36% 17% 8% 9%

Se asaltan casas y apartamentos/ partes de estas 9% 9% 11% 9%

Se roban carros o partes de estos / robo de motos 10% 8% 11% 5%

Se presentan casos de homicidio 17% 6% 2% 2%

Se atracan las tiendas de barrio/ Empresas / Bancos 1% 4% 8% 4%

Marihuaneros / Viciosos /Drogadictos / Borrachos 4% 3% 7% 5%

Milicias (Guerrilla urbana/paramilitares) 6% 2% 2% 3%

Se presentan casos de violaciones 2% 1% 1% 1%

Mucha indigencia / Gamines /Invasión de personas 2% 1% 0% 1%

Vienen de otros barrios a robar / Presencia de personas extrañas ND 1% 1% 1%

Mucho ruido en las calles ND 1% ND ND

Vandalismo contra edificaciones 3% 1% 1% 1%

Peleas callejeras / Riñas entre vecinos ND 1% ND 1%

No hay vigilancia / Mucha inseguridad / Muy solo ND 1% ND ND

Base 1500 1517 1519 1557

Respuestas por persona 1.81 1.47 1.41 1.25

68

69

¿Cuál considera que es la acción más importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?

6%

3%

3%

5%

5%

6%

14%

15%

16%

27%

6%

7%

2%

3%

3%

3%

13%

8%

19%

36%

Ninguna

Otros

Contar con seguridad privada

Más frentes de seguridadciudadana

Mayor iluminación de lascalles

Más efectividad de la denuncia

Un CAI en el barrio

Mayor nivel de solidaridad dela gente

Mayor capacidad de reacciónde las autoridades

Mayor número de policías

20092008


70

¿Ha sido victima de algún delito en el último año?

2009 2008 2007 2006

Atraco / Robo callejero 74% 64% 60% 62%

De celular 34% 37% 20% 12%

Raponazo 30% 24% 28% 22%

Después de transacción financiera 8% 5% 11% 11%

Sin darse cuenta 18% 12% 9% 16%

De negocio 2% 3% 6% 4%

Paseo millonario -- 2% -- --

A mano armada 3% -- -- --

Otros 5% 18% 26% 12%

Asalto – Robo a residencia 10% 15% 19% 15%

Lesiones personales 1% 2% 6% 5%

Robo del vehículo o partes de este 8% 8% 10% 7%

Robo parcial 62% 23% 48% 41%

Robo total 38% 78% 52% 59%Atraco o robo en el transporte público colectivo 1% 1% 2% 3%

Violencia Intrafamiliar 1% -- 1% --

Otro 5% 10% 2% 5%


71

¿Denunció este delito?

35%

36%

43%

52%

65%

64%

57%

48%

2009

2008

2007

2006

Si No

¿Por qué denunció? (principales respuestas) 2009 2008 2007 2006

Los delitos deben denunciarse

35% 51% 36% 24%

Para recuperar los bienes/objetos

43% 25% 40% 52%

Para que no ocurriera de nuevo

19% 19% 17% 12%

Quería que detuvieran/Castigaran el auto

12% 11% 18% 9%

Para recibir ayuda 19% 10% 21% 14%

¿Por qué NO denunció? (principales respuestas)

2009 2008 2007 2006

Falta de confianza en las autoridades

35% 37% 23% 19%

Falta de pruebas / no sabia a quien denunciar

17% 21% 27% 28%

No fue lo suficientemente serio / no hubo perdida

27% 13% 16% 15%

No me atreví por miedo a represalias

10% 12% 11% 17%



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Cómo Vamos en Responsabilidad Ciudadana

73

70%

34%

42%

43%

17%

14%

8%

7%

76%

43%

37%

27%

16%

10%

9%

87%

42%

59%

69%

30%

21%

15%

11%

80%

49%

56%

58%

28%

18%

11%

10%

51%

La Alcaldía de Medellin

El gobierno Nacional

La policía de Medellin

Las Empresas Públicas de Medellin

El Concejo de Medellin

La Junta Administradora Local

Organismos de Control (Veeduría,Contraloría, Personería)

Partidos Políticos

2009

2008

20072006

¿Cuáles instituciones cree Ud. que están haciendo cosas por mejorar su calidad de vida?

EstadoProm. 2009=29% 2008 =34% - 2007 =42% - 2006 =39%

Sociedad CivilProm. 2009=20% 2008 =20% - 2007 =26% - 2006 =23%

32%

29%

22%

26%

12%

12%

9%

32%

26%

24%

15%

11%

10%

39%

35%

32%

28%

22%

16%

13%

38%

27%

31%

26%

16%

15%

15%

27%

Iglesias

Junta de acción comunal de su barrio

Los medios de comunicación

Universidades

Asociaciones cívicas y comunitariasque trabajen en su barrio o comuna

Empresa privada / Empresarios

ONG que trabajan en su barrio,comuna o ciudad

Cómo Vamos en Responsabilidad CiudadanaCómo Vamos en Responsabilidad CiudadanaCómo Vamos en Responsabilidad CiudadanaCómo Vamos en Responsabilidad Ciudadana

74

¿En cuáles de los siguientes aspectos sabe Ud. que ha estado trabajando la empresa privada para mejorar la ciudad?

Aspectos… 2009 2008 2007 2006

Educación pública 46% 48% 44% 36%

Servicio de salud pública 37% 42% 36% 25%

Apoyo a la niñez 33% 32% 41% 34%

Acceso a cultura, recreación y deporte 33% 30% 38% 30%

Seguridad ciudadana 27% 30% 37% 34%

Apoyo a las mujeres cabeza de familia 26% 30% 40% 39%

Alimentación/ Nutrición 24% 25% 36% 31%

Vivienda de interés social 24% 23% 34% 28%

Parques y zonas verdes 24% 21% 36% 26%

Generación de empleo 21% 27% 38% 33%

Atención a la pobreza 16% 19% 27% 20%

Atención a poblaciones vulnerables (discapacitados, desplazados, habitantes de calle)

16% 19% ND ND

Descontaminación de la ciudad 15% 16% 27% 21%

Competitividad de la ciudad 14% ND ND ND

Lucha contra la corrupción 9% 15% 24% 25%

Ninguna 7% 7% 11% 1%


75

¿Cómo califica el cumplimiento y respeto de las normas por parte de la ciudadanía en relación con....?

Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto

1%

2%

3%

3%

4%

6%

8%

9%

8%

7%

10%

8%

5%

6%

12%

12%

13%

16%

16%

16%

22%

19%

22%

24%

13%

27%

36%

36%

40%

37%

37%

37%

33%

40%

36%

38%

38%

46%

37%

38%

35%

33%

30%

31%

30%

28%

26%

25%

43%

19%

12%

11%

8%

8%

9%

7%

7%

6%

6%

5%

Cuidado del Metro

Acatamiento del pico y placa

Pago de impuestos

Legalidad en la conexión a los servicios públicos

Cumplimiento de normas de construcción

Solidaridad con los demás cuando requieren ayuda.

El uso de paraderos para tomar buses y busetas

Respeto por los vecinos

Cuidado y respeto en el uso de los espacios públicos (parques,andenes, teatros)

Respeto de las normas ambientales

Respeto por los discapacitados

Respeto de las normas básicasde tránsito

Muy Bajo 2 3 4 Muy Alto


Prom

4,1

3,7

3,4

3.4

3,3

3,2

3,1

3,1

3,0

3,0

3,0

2,9

76

¿Cómo califica el cumplimiento y respeto de las normas por parte de la ciudadanía en relación con….?

Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto

9%

11%

11%

10%

10%

14%

14%

18%

15%

24%

25%

22%

25%

26%

26%

27%

31%

31%

37%

35%

39%

40%

42%

38%

38%

30%

34%

25%

23%

23%

20%

19%

19%

17%

17%

16%

5%

6%

5%

5%

3%

3%

4%

4%

4%

Cuidado y respeto en el uso de los bienes públicos (canecas,asientos, teléfonos públicos, señalización, tapas de alcantarillado)

Respeto por los ancianos niños

Respeto por la mujer

Respeto por las minorías étnicas

Comportamiento de los peatones

Respeto por personas de diferente orientación sexual

Comportamiento de los conductores

Respeto a la vida

Respeto por los desplazados por la violencia

Muy Bajo 2 3 4 Muy Alto


Prom

2,9

2,9

2,9

2,8

2,7

2,7

2,7

2,6

2,6


(De 1= Muy malo 5= Muy bueno)

3,4

3,2

3,8

3,2

3,2

3,0

3,5

3,2

3,0

3,9

3,1

2,9

2,7

3,1

3

4

3,2

2,9

2,8

Cui

dado

Esp

.P

úbl.

Cui

dado

Bie

n.P

úbl.

Pic

o y

Pla

ca

Nor

mas

Trá

nsito

Com

p.P

eato

nes

Com

p.C

ondu

ctor

es

El u

so d

epa

rade

ros

para

tom

arbu

ses

ybu

seta

s

2008 (Prom. 3,4) 2007 (Prom. 3,3) 2006 (Prom. 3,3)

Espacio Público Movilidad

77

3,3 3,1 3,1

2008 2007 2006

3,4 3,2 3,2

2008 2007 2006


3,5

3,5

3,5

3,3

3,6

3,5

3,4 3,5

3,3

3,3 3,4

3,4

3,3

3,3

3,2

3,5

3,3

3,3

3,2

3,1

3,0

3,5

3,4

3,3

3,2

3,5

3,4

3,3

3,3

3,1

3

Pag

oIm

pues

tos

Nor

mas

Con

stru

c.

Con

exió

nS

SP

P

Nor

mas

Am

bien

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Sol

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Res

p.D

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paci

tado

s

Nor

mas

Con

vive

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Res

p. A

ncia

nos

y N

iños

Res

p. V

ida

Res

p.D

espl

azad

os

Res

peto

por

lam

ujer

2008 (Prom.3,4) 2007 (Prom. 3,3) 2006 (Prom. 3,3)

Legalidad Tolerancia

78

3,5 3,3 3,4

2008 2007 2006

3,4 3,2 3,3

2008 2007 2006



(De 1= Muy malo 5= Muy bueno)

79

¿Q

ué tan

pro

bab

le con

sidera U

sted q

ue sea castig

ado

po

r parte d

e las auto

ridad

es si com

ete un

o d

e los sig

uien

tes co

mp

ortam

iento

s? (D

e 1= N

ada a 5=

Mu

cho

)

3,3

3,2

2,4

2,7

2,5

3,6

3,7

3,0

3,3

2,9

3,8

3,7

2,8

3,1

3,1

1,9

2,4

2,0

3,3

3,4

2,9

3,2

2,8

3,8

2,1

3,3

1,9

2,0

2,3

1,7

3,5

3,5

2,8

3,3

2,9

3,8

3,8

3,4

3,6

3,4

4,0

3,8

3,7

3,6

3,1

3,5

3,1

3,3

3,7

3,3

3,2

2,6

3,0

2,6

3,5

3,7

3,1

3,3

3,2

3,7

3,5

3,4

3,4

2,8

3,3

2,8

3,0

3,3

Invadir Esp.Públ. convehículos

Invadir Esp.Públ. con

mercancíasArrojar

basura a lacalle, playas

Dañar unbien público

Orinar enespaciopúblico

Conectarseilegalmente a

SSPP

No pagarimpuestos

Incumplirnormas

ambientalesViolar

normas deconstrucción

Pagar parasaltarsetrámites

Incumplirpico y placa

Excederlímites develocidadIncumplir

normas detránsito

Pasarse unsemáforo rojo

Cruzar lacalle por

sitiosHablar por

celularmientrasNo usarpuentes

peatonales

No usarparaderos

Agredir a otrapersona

2006 (3,1)

2007 (2,9)

2008 (3

,4)2

009 (3,2)

Esp

acio P

úb

licoL

egalid

adM

ovilid

ad

Tolerancia

2,93,2

20092008

3,43,6

20092008

3,23,5

20092008

Cómo Vamos en Responsabilid

ad Ciudadana


ad Ciudadana


ad Ciudadana


ad Ciudadana


Client’s logo

Cómo Vamos en Participación Ciudadana

81

¿Ud. pertenece a algún grupou organización comunitaria?

(Si 7%) Por Zona

(Si 7%) Por Estrato

SurOccidental


Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

10%

4%

5% 17%

9%

5%

Participación ciudadanaParticipación ciudadanaParticipación ciudadanaParticipación ciudadana

7%8%6%

BajoMedioAlto

82

¿Cuál es la temática o asunto de que se ocupa suorganización?


50%

26%

22%

10%

6%

4%

3%

2%

2%

1%

1%

1%

39%

51%

12%

7%

7%

4%

3%

1%

1%

1%

2%

1%

14%

Falta de tiempo

Falta de información

Los temas no son de su interés

No sé cómo participar

No sirven / Son poco efectivos

Miedo / Para no meterse en problemas

Desconfianza en los organismos de participación

No le gusta nada de eso / no le llama la atención / no le interesa

Insuficiencia de los espacios de participación

Está enfermo / No puede asistir

Pereza/ descuido

No hay compromiso/ La gente no colabora

Otros

Ninguna

2009

2008

¿Cuáles son las principales razones para que usted no participe en ningún organismo de participación ciudadana?

Base real: 1373 / pond: 1390 quienes NO participan en organismo de participación ciudadana

Participación ciudadana

84

93%

93%

92%

91%

91%

88%

86%

85%

84%

84%

84%

79%

68%

49%

28%

95%

95%

94%

94%

92%

93%

89%

89%

89%

89%

91%

88%

79%

50%

39%

Asociaciones o Ligas de Usuarios

Consejos Locales de Política Social

Asociaciones de Propiedad Horizontal

Comités de Desarrollo y Control Social deServicios Públicos

Consejo Municipal de Desarrollo Rural

Consejos de Planeación Local

Asociaciones Cívicas y Comunitarias

Consejo Municipal de Cultura

Comités de Participación Comunitaria enSalud

Consejo Municipal de Juventud

Veedurías Ciudadanas

Presupuestos Participativos

Juntas Administradoras Locales

Asociaciones de Padres de Familia

Juntas de Acción Comunal

No lo conoce 2009 No lo conoce 2008

Cuál de las alternativas que encuentra en esta tarjeta describe mejor su relación con ________

7%

7%

8%

9%

8%

12%

14%

15%

16%

16%

15%

21%

32%

51%

72%

5%

4%

5%

5%

7%

7%

10%

10%

10%

10%

8%

10%

19%

46%

55%

Lo conoce 2009 Lo conoce 2008


85

¿Qué tan seguido se reúne con otros para resolver un problema de la

comunidad?

1%

5%

12%

82%

2%

6%

14%

78%

Muyfrecuente

Frecuente

Pocofrecuente

Nunca

2009

2008

La gente se reúne con otros para resolver un problema de la comunidad cuando _____

37%

21%

10%

7%

28%

1%

8%

1%

55%

25%

8%

8%

2%

3%

3%

3%

Existe la satisfacción decooperar

Existe un programa quesoluciona algo urgente

Recibe algo a cambio

Es obligatorio

Es un deber ciudadano

Otros

Ninguna

No sabe

No responde

2009

2008


86

¿Usted diría que la participación ciudadana en Medellín ……?


% Si

2008

58%

55%

53%

52%

50%

48%

49%

47%


Client’s logo

Cómo Vamos en Recreación y Cultura

88

12% 10% 12% 12%

29%20%

15% 14%

32%27%

16%12% 11% 11%

17% 17%10%

26%

38%32%

20%

11%15% 13%

23%19%

14% 15%

Leer periodicos orevistas

Leer libros Conciertos Teatro Visitarmuseos/galerías

Conferencias /Talleres

Practicar algúndeporte/actividad

física

Actividadesdeportivas como

espectador

Participar enciclovias

Ninguna

2007 2008 2009

Cómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y Cultura

¿En cuál o cuáles de estas actividades participó usted en el último año en Medellín?

21%

36%

45%

18%

7%

22% 21%

35%

21%

9%3%

41%

19%

28%

41%

22%

9%

2%

Visitar CentrosComerciales

Cine Baila/sale a bailar Ir a parques Ferias Festivales Carnaval

89

¿Qué tan satisfecho (a) está usted en general con la oferta cultural y recreativa de la ciudad?

Califican la oferta cultural y recreativa …

Cómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y CulturaCómo Vamos en Recreación y Cultura

Buena

Mala

Satisfecho

Insatisfecho


Client’s logo

Cómo Vamos en Finanzas Públicas

91

24%

41%

23%

9%

3%

32%

35%

24%

6%

3%

Muy satisfecho

4

3

2

Muy insatisfecho

2009

2008

Cómo Vamos en Finanzas PúblicasCómo Vamos en Finanzas PúblicasCómo Vamos en Finanzas PúblicasCómo Vamos en Finanzas Públicas

2009: 65%2009: 65%2008: 67%2008: 67%

2009: 12%2009: 12%2008: 9%2008: 9%

¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con la forma como la Alcaldía maneja e invierte los recursos y dineros de Medellín?



Client’s logo

Cómo Vamos en Gestión Pública

93

93%

81%

70%

66%

99%

96%

93% 96

%

91%

80%

76%

83%

91%

79%

77% 83

%

Metro de Medellín Hospital General deMedellín

Terminales deTransporte

INDER

Conocim. Fav. Gestión (4+5) Atención al ciudadano (4+5)

Cómo Vamos en Gestión Pública

Las estrellas del Municipio en el 2008: En los indicadores de evaluación institucional del

2008 están entre las 10 primeras.

97%

80%

71%

71%

99%

98%

96% 99

%

92%

80%

80%

87%

94%

82%

81%

88%

Metro de Medellín Hospital General deMedellín

Terminales deTransporte

INDER

Conocim. Fav. Gestión (4+5) Atención al ciudadano (4+5)

Las estrellas del Municipio en el 2009: En los indicadores de evaluación institucional del

2009 están entre las 10 primeras.

94

Cómo Vamos en Gestión PúblicaCómo Vamos en Gestión PúblicaCómo Vamos en Gestión PúblicaCómo Vamos en Gestión Pública

99%

97%

88%

87%

85%

80%

71%

71%

63%

60%

Top 10 de las más conocidas …

99%

99%

98%

98%

98%

98%

97%

97%

97%

96%

Top 10 de las de mayor favorabilidad (entre quienes la conocen)

Top 10 de las de mejor gestión (4+5 entre quienes la conocen)

93%

87%

84%

83%

81%

80%

80%

80%

79%78%

Top 10 de las de mejor servicio al ciudadano(4 + 5 entre quienes la conocen)

94%

88%

85%

83%

82%

82%

81%

81%

80%79%

EEPPM – Empresas Públicas de Medellín -

Metro de Medellín

UNE Telecomunicaciones

EEVV – Empresas Varias -

Policía Metropolitana del Valle de Aburrá

Hospital General de Medellín

INDER –Instituto Deportes y Recreación -

Empresa de Terminales de Transporte

ESE Metrosalud

Cercas

Metro de Medellín



Telemedellín

ITM – Instituto Tecnológico Metropolitano -

Centro Internacional de Convenciones

Metroparques

Colegio Mayor de Antioquia

Área Metropolitana del Valle


Metro de Medellín



Metroparques





EEVV – Empresas Varias -

Telemedellín

Metro de Medellín



Metroparques






Telemedellín

95El sombreado indica que la entidad está en el TOP 10 en el indicador correspondiente.

EntidadConocimiento Favorabilidad Gestión

Atenc. al Usuario

2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008


99% 91% 99% 94% 93% 92% 80% 78% 82% 81% 79%

Metro de Medellín 97% 93% 96% 99% 99% 99% 92% 91% 94% 94% 91%

UNE Telecomunicaciones 88% 80% N.D 95% 93% N.D 76% 75% N.D 77% 73%

EEVV – Empresas Varias - 87% 80% 91% 94% 95% 94% 79% 76% 83% 77% 78%


85% 77% 83% 82% 86% 87% 52% 68% 65% 52% 65%

Hospital General de Medellín 80% 81% 79% 98% 96% 96% 80% 80% 82% 82% 79%


71% 66% 75% 99% 96% 98% 87% 83% 89% 88% 83%


71% 70% 83% 96% 93% 98% 80% 76% 86% 81% 77%

ESE Metrosalud 63% 61% 70% 90% 89% 88% 68% 68% 75% 67% 65%

Cercas 60% 60% 76% 96% 94% 96% 76% 77% 77% 78% 77%

Metroparques 59% 63% 74% 97% 95% 98% 83% 82% 85% 83% 81%

Telemedellín 57% 52% 64% 98% 96% 98% 78% 75% 81% 79% 74%

Secretaría de Educación 55% 56% 62% 93% 92% 93% 73% 73% 73% 78% 72%

Comisarías de Familia 51% 61% 62% 92% 93% 94% 66% 75% 75% 69% 73%

Secretaría de Salud 50% 52% 59% 88% 89% 84% 62% 65% 64% 63% 63%




Atenc. al Usuario

2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008


48% 41% 52% 98% 94% 99% 84% 76% 87% 82% 80%

Secretaría Transporte y Tránsito 47% 55% 58% 85% 84% 83% 53% 55% 59% 56% 57%

Metroseguridad 39% 43% 59% 92% 92% 96% 73% 77% 82% 74% 75%

Banco de los pobres 36% 33% 36% 87% 85% 89% 58% 64% 68% 59% 61%

Área Metropolitana del Valle de Aburrá

35% 36% 40% 97% 91% 96% 73% 72% 75% 75% 69%

Secretaría del Medio Ambiente 35% 32% 44% 83% 87% 85% 53% 67% 58% 61% 66%

Secretaría de Obras Públicas 34% 37% 39% 90% 87% 91% 64% 62% 68% 64% 62%


32% 31% 44% 98% 94% 98% 81% 81% 86% 85% 79%

Secretaría de Gobierno 31% 31% 30% 88% 87% 92% 58% 63% 66% 58% 61%

Departamento Administrativo de Planeación

30% 25% 31% 84% 81% 87% 57% 60% 65% 67% 60%

JAL – Juntas Administradoras Locales -

28% 24% 26% 87% 83% 82% 54% 56% 63% 55% 56%

Colegio Mayor de Antioquia 27% 25% N.D 97% 93% N.D 78% 75% N.D 80% 75%

Secretaría de Cultura Ciudadana 27% 24% 35% 94% 90% 96% 68% 72% 74% 74% 72%

Secretaría de Bienestar Social 26% 25% 31% 93% 87% 91% 68% 68% 71% 72% 70%

Personería de Medellín 20% 23% 27% 93% 88% 94% 67% 66% 67% 69% 65%




Atenc. al Usuario

2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008

Secretaría de Desarrollo Social

20% 17% 23% 91% 87% 94% 65% 68% 72% 70% 64%

Secretaría de Hacienda 20% 19% 23% 87% 84% 90% 56% 62% 62% 59% 57%

Curadurías 19% 18% 26% 89% 84% 89% 61% 66% 66% 65% 63%

Contraloría de Medellín 19% 21% 26% 90% 87% 90% 62% 66% 63% 61% 60%

EDU – Empresa de Desarrollo Urbano -

16% 14% 17% 88% 89% 92% 59% 73% 66% 59% 71%

Veeduría Ciudadana al Plan de Desarrollo

16% 14% 21% 92% 85% 91% 57% 66% 63% 57% 65%

Casas de Gobierno 15% 15% 21% 88% 87% 94% 66% 72% 67% 69% 72%

Jueces de Paz 15% 16% 27% 79% 78% 91% 53% 68% 65% 56% 63%

Secretaría de Servicios Administrativos

10% 13% 18% 87% 80% 89% 67% 62% 60% 67% 59%

Secretaría de Evaluación y Control

9% 9% 13% 81% 79% 88% 53% 55% 66% 63% 58%

Despacho de la primera Dama

7% 9% 12% 85% 83% 95% 70% 62% 71% 70% 66%


98

Confianza institucional Siendo 1 no confía nada y 5 confía mucho

89%

88%

86%

85%

85%

84%

82%

81%

82%

80%

79%

80%

77%

10%

11%

13%

13%

13%

15%

15%

17%

15%

16%

17%

18%

18%

1%

1%

1%

1%

2%

2%

1%

3%

2%

3%

4%

4%

2%

5%

94% 5%Metro de Medellín

INDER -Instituto Deportes y Recreación -

EEPPM - Empresas Públicas de Medellín -


ITM - Instituto Tecnológico Metropolitano -

Metroparques



Telemedellín

Cercas

UNE Telecomunicaciones

EEVV - Empresas Varias -


Secretaría de Educación

Confía Neutral Desconfía


99


72%

72%

71%

71%

71%

69%

69%

67%

66%

66%

65%

65%

64%

18%

26%

24%

23%

24%

26%

24%

26%

26%

25%

27%

26%

30%

6%

10%

2%

5%

6%

5%

5%

7%

7%

8%

9%

8%

9%

6%

75% 19%Metroseguridad

Despacho de la Primera Dama

Área Metropolitana del Valle de Aburrá

Secretaría de Cultura Ciudadana

ESE Metrosalud

Secretaría de Bienestar Social

Personería de Medellín

Comisarías de Familia

Curadurías

Casas de Gobierno

Secretaría de Servicios Administrativos

Secretaría de Desarrollo Social

Secretaría de Salud

Contraloría de Medellín



100


61%

61%

61%

60%

60%

57%

56%

56%

56%

55%

53%

52%

29%

31%

28%

31%

29%

34%

34%

32%

39%

33%

30%

33%

11%

10%

8%

11%

9%

11%

9%

10%

12%

5%

12%

17%

15%

62% 27%Departamento Administrativo de Planeación

EDU - Empresa de Desarrollo Urbano -

Secretaría de Obras Públicas

Banco de los Pobres

Secretaría de Gobierno

Secretaría de Evaluación y Control

Secretaría de Hacienda

JAL - Juntas Administradoras Locales -

Secretaría del Medio Ambiente

Veeduría Ciudadana al Plan de Desarrollo

Secretaría Transporte y Tránsito

Jueces de Paz




101

¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la administración de Alonso Salazar?

Nuevo Gobierno Adm. Anterior

ASPECTOS 2009 2008 2007 2006

Educación pública 53% 52% 65% 51%

Espacio público 53% 50% 54% 49%

Salud pública 50% 49% 44% 34%

Seguridad ciudadana y convivencia 45% 40% -- --

Movilidad vial 45% 39% -- --

Medio Ambiente 35% 35% -- --

Vivienda de interés social 40% 32% 46% 35%

Servicios públicos domiciliarios 32% 29% -- --


102

¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones?(De 1 = Muy insatisfecho a 5 = Muy satisfecho – Promedios –)

Nuevo Gobierno Adm. Anterior

ASPECTOS 2009 2008 2007 2006

Servicios públicos domiciliarios 3,7 3,8 -- --

Educación pública 3,7 3,7 4,1 4,1

Programas y políticas para niños/ Apoyo a la niñez 3,7 3,7 4,0 4,0

Programas y políticas para mujeres/ Apoyo a las mujeres cabeza de familia 3,6 3,7 3,9 4,0

Seguridad ciudadana y convivencia 3,5 3,7 -- --

Programas y políticas para jóvenes 3,7 3,7 -- --

Salud pública 3,5 3,6 3,9 3,9

Responsabilidad ciudadana 3,6 3,6 -- --

Gestión pública 3,4 3,6 -- --

Espacio público 3,6 3,5 3,8 3,8

Movilidad vial 3,4 3,5 -- --



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El Alcalde de Medellín

104

Alonso Salazar

Alonso Salazar

Sergio Fajardo

Sergio Fajardo

¿La imagen que usted tiene del Alcalde de Medellín Alonso Salazar, es favorable o desfavorable? Si no la conoce, dígamelo

Alonso Salazar

Alonso Salazar

Sergio Fajardo

Sergio Fajardo

El Alcalde de MedellínEl Alcalde de MedellínEl Alcalde de MedellínEl Alcalde de Medellín

105

¿Qué tanto confía Usted en Alonso Salazar?(De 1 = no confía nada a 5 = confía mucho

Alonso Salazar

Sergio Fajardo

Prom.

3,3

3,6

4,2

4,0


106

¿Cómo califica la gestión de Alonso Salazar?(De 1 = Muy mala gestión a 5 = Muy buena gestión


Promedio

3,4

3,7

4,3

4,1

Alonso Salazar

Sergio Fajardo

107


Resumen de indicadores del Alcalde Mayor por Zonas y estratos

08 09

Favorable 80% 72%

Confianza 3.5 3.3

Gestión 3.6 3.4

08 09

Favorable 80% 65%

Confianza 3.5 3.3

Gestión 3.6 3.3

08 09

Favorable 82% 67%

Confianza 3.8 3.1

Gestión 3.8 3.1

08 09

Favorable 80% 73%

Confianza 3.7 3.4

Gestión 3.7 3.5

08 09

Favorable 76% 70%

Confianza 3.5 3.4

Gestión 3.7 3.5

08 09

Favorable 85% 76%

Confianza 3.8 3.3

Gestión 3.8 3.4

Nivel socioeconómico

Alto

( 5 + 6 )

Medio

( 3 + 4 )

Bajo

( 1 + 2 )

Alto

08 09

Favorable 77% 72%

Confianza 3.6 3.3

Gestión 3.6 3.4

Medio

08 09

Favorable 78% 68%

Confianza 3.6 3.3

Gestión 3.6 3.3

Bajo

08 09

Favorable 86% 73%

Confianza 3.7 3.3

Gestión 3.8 3.4

*Margen de error por zona y a total especificado en la ficha técnica

SurOccidental

Centro Oriental

CentroOccidental

Sur Oriental


108

Razones de calificación a la Gestión(principales respuestas)

- Calificación 1, 2 y 3 -


2009 2008 2007 2006Porque desconoce algunas problemáticas de la ciudad

30% 29% 19% 25%

Por falta de concertación con la gente 27% 26% 17% 15%Porque no ha cumplido con lo prometido en su programa de gobierno

35% 23% 22% 31%

Por su falta de liderazgo 18% 22% 5% 5%Por falta de comunicación de la Administración Distrital

11% 11% 3% N.D

Porque se ha concentrado en acciones no prioritarias

11% 9% 11% 12%

No. Respuestas por persona 2.04 1.89 1.65 1.76

109

Razones de calificación a la Gestión(principales respuestas)

- Calificación 4 y 5 -

2009 2008 2007 2006Porque conoce las problemáticas de la ciudad 35% 41% 44% 39%Porque ha cumplido con lo prometido en su programa de gobierno

37% 31% 42% 30%

Por la adecuada concertación con la gente 14% 19% 26% 17%Por su liderazgo 11% 14% 32% 17%Por eficiente comunicación con la Administración Distrital 19% 14% 12% 11%Por su capacidad de tomar decisiones oportunas y adecuadas

8% 10% 7% 12%

Por la eficiencia técnica de su equipo de gobierno 7% 6% 9% 6%No. Respuestas por persona 1.86 2.00 2.56 2.11


110

¿Cómo califica la gestión del equipo de gobierno de Alonso Salazar?(De 1 = Muy mala gestión a 5 = Muy buena gestión

8%

36%

43%

9%

4%

18%

47%

27%

3%

5%

Muy buena gestión

4

3

2

Muy mala gestión2009

2008

Promedio 08: 3,7Promedio 09: 3,4

2009: 44%

2008: 65%

2009: 13%

2008: 8%


1%

7%

1%

1%

1%

2%

3%

2%

11%

2%

3%

4%

7%

5%

22%

28%

42%

42%

48%

44%

50%

50%

38%

38%

41%

37%

33%

31%

25%

16%

17%

13%

10%

14%

11%

Sistema Integrado de Transporte

Metroplús

Medellín Digital

Programa Medellín Solidaria

Proyectos Urbanos Integrales enComuna 13 y Zonas Centro-

oriental y Noroccidental

Banco de Oportunidades

Plan Maestro de Movilidad


Prom. Base

4,0 1199

3,4 1270

3,7 862

3,6 967

3,5 973

3,5 905

3,4 813

¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones puntuales de la Administración Municipal?


Base real: Quines conocen cada acción

Continua …

Evaluación de resultados

1%

2%

1%

1%

1%

1%

2%

3%

3%

6%

5%

5%

4%

13%

31%

50%

47%

54%

48%

42%

41%

41%

30%

34%

31%

33%

39%

32%

24%

15%

12%

9%

13%

14%

12%

Fondo EPM para la EducaciónSuperior

Parque ARVÍ

Cedezos

Sistema Municipal de JusticiaCercana al Ciudadano

Planeación Local y PresupuestoParticipativo

Programa Buen Comienzo

Construcción y Adquisición deVivienda Nueva y Usada de Interés

Social


Prom. Base

3,8 1053

3,5 719

3,5 730

3,4 776

3,5 886

3,6 820

3,4 1006

¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones puntuales de la Administración Municipal?


Base real: Quines conocen cada acción

Evaluación de resultados

Calificación acciones de la Administración MunicipalSiendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfechoPromedios más altos

Evaluación de resultados Por zonas-

SurOccidental

Centro Oriental

Centro Occidental

Sur Oriental

Nor - Oriental

Nor-Occidental

Fondo EPM para la educación superior

4,1

Sistema Integrado de Transporte 4,1

Programa buen comienzo 3,8


4,0


4,1

Parque ARVÍ 4,0


4,1


4,0

Medellín Digital 4,0

Fondo EPM para la educación superior 3,9




Fondo EPM para la educación superior 3,5




3,7

Programa de Medellín solidaria 3,5

Temas claves de la administración

Cuáles serían los tres temas claves a los que debería prestarles más atención la Administración Municipal ?

2009 2008 2007 2006

Generación de empleo 81% 82% 82% 84%

Calidad y cobertura de la salud 28% 39% 40% 33%

Más atención a poblaciones pobres y vulnerables 37% 36% 23% 36%

Calidad y cobertura de la educación 25% 28% 41% 30%

Más oferta de vivienda 26% 23% 31% 26%

Fortalecimiento de la seguridad 31% 20% 24% 17%

Alimentación / Nutrición 20% 18% 17% 25%

Mejoramiento de la movilidad vial (vías, tránsito, semaforización y transporte) 8% 11% 5% 4%

Calidad del medio ambiente (incluyendo manejo de basuras) 10% 9% 6% 7%

Protección y mantenimiento del espacio público (parques, separadores, andenes, playas, sitios históricos y monumentos)

10% 9% 3% 5%

Más y mejores servicios públicos 8% 7% -- 5%

Fortalecimiento de la cultura ciudadana 7% 5% 5% 6%

Fortalecimiento de las Finanzas del Municipio 2% 4% 1% 2%

Cultura, recreación y deporte 4% 4% -- --

Mejor gestión gubernamental 3% 3% 1% 2%

Base real: 1500 / pond: 1500 total entrevistas


Client’s logo

Concejo de Medellín

116

Concejo Cómo VamosConcejo Cómo VamosConcejo Cómo VamosConcejo Cómo Vamos

¿Por cuáles mecanismos se entera Usted sobre política en la ciudad?

Conocimiento del Concejo de Medellín

77%

23%

66,30%

33,70%

Si No

2008

2009

Imagen del Concejo de Medellín

13%

87%

18%

82%

Desfavorable Favorable

2008

2009

Gestión del Concejo de Medellín

55%

62%

10%

7%

117

¿Por qué razón califica así la gestión del Concejo deMedellín? (principales respuestas)


2009

No hacen nada/ No trabajan 28%

Solo buscan el beneficio para ellos/ beneficios políticos 25%

No ayudan al pueblo / no colaboran con los proyectos 24%

No se saben cuales ha sido sus acciones/ proyectos 15%

No de respuestas por persona 1.1


118

¿Por qué razón califica asíla gestión del Concejo de Medellín?

(principales respuestas)-Satisfacción 3-

2009

No se saben cuáles ha sido sus acciones/ proyectos 37%

Hacen falta más acciones/trabajos por la ciudad / el pueblo 19%

Han tenido buena gestión/trabajan por la ciudad 10%

No han dado resultados/ no tienen comunicación con la gente 8%

No están pendientes de los problemas de la ciudad/ Falta interés por los problemas de la ciudad 7%



119

¿Por qué razón califica asíla gestión del Concejo de Medellín?

(principales respuestas)-Satisfacción 4 y 5-

2009

Tiene una buena gestión 31%

Se preocupan por el bienestar de la gente/ por el pueblo 29%

Trabajan por la ciudad / se preocupan por la ciudad 28%

Han trabajado por la educación y la salud 8%

Le falta seguir trabajando más por la ciudad/ por el pueblo 7%



Concejo Cómo VamosOpiniones frente al concejo

-Porcentaje de acuerdo (4+5)-

88%

81%

60%

60%

54%

89%

85%

71%

67%

Es importante que la ciudadanía vigile la labor delConcejo de Medellín

Es importante que en el Concejo de Medellín existansectores que cuestionen a la Administración de la

ciudad

El Alcalde de Medellín debe ofrecer a los concejalesnombramientos o contratos si eso permite tramitar

proyectos importantes para el desarrollo de la ciudad

El Concejo de Medellín esta trabjando en temasvitales para la calidad de vida en la ciudad

El Concejo de Medellín representa bien los interesesde la ciudadanía

2009 2008

*Margen de error por zona y a total especificado en la ficha técnica


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