encuesta de percepcion ciudadana 2012 - victor larco herrera
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SABIAS QUE : EN VICTOR LARCO 7 DE CADA DE 10 PERSONAS SE ENCUENTRAN ORGULLOSOS DE TRUJILLO 8 DE CADA 10 PERSONAN SE SIENTEN SATISFECHOS CON EL SERVICIO DE RECOJO DE BASURA 5 DE CADA 10 PERSONAS SE SIENTE SATISFECHOS CON LOS ESPACIOS DISPONIBLES EN LA CIUDAD 4 DE CADA 10 PERSONAS CONSIDERAN QUE LA INSEGURIDAD ES EL PRINCIPAL PROBLEMA EN LOS ESPACIOS PUBLICOS EN VICTOR LARCO 7 DE CADA 10 PERSONAS NO PARTICIPAN EN EL ´PRESUPUESTO PARTICIPATIVO DE SU DISTRITOTRANSCRIPT
ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA
2012
VICTOR LARCO HERRERA
Informe de Percepción Distrital – Distrito Víctor Larco Herrera
Trujillo, Agosto 2012Directora: Msc. Rosa Chu Campos
Sub Directora: Dra. Soledad Janet Mostacero Llerena
Jefe de Proyecto: Msc. Róger Reyna Segura
Jefe de Campo: Dr. Carlos Risco Dávila
Asistentes:
Ing. Roger Lozada León
Ing. Carol Cárdenas del Castillo
Est. Ana Piminchumo Quispe
Preparado para:
•Resumen Ejecutivo
•Objetivos del Estudio
•Ficha Técnica
•Descripción de la Muestra
•EL Porvenir en cifras
- Opinión General y Calidad de Vida
- Agua y Saneamiento
- Residuos Sólidos
- Espacios Públicos
- Medio Ambiente
- Mapa de Riesgos
- Transporte Público
- Seguridad Ciudadana
- Centro Histórico
- Gestión Publica
•Conclusiones
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO
Resumen Ejecutivo
El Informe de Percepción Ciudadana 2012-Distrito de Víctor Larco Herrera tiene porobjetivo recoger las opiniones de loshabitantes del distrito, sobre los principalesproblemas del mismo, así como su opiniónsobre la gestión municipal y a su vezidentificar la actitud participativa de losciudadanos frente a su distrito.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Objetivos del Estudio
1. Objetivo General:
Determinar la percepción de la ciudadanía sobre las opiniones de lospobladores respecto a la calidad de vida en la ciudad, actitudes frente a laparticipación ciudadana y la ciudad a la que aspiran
2. Objetivos Específicos:
• Determinar el nivel de satisfacción e identificación de los pobladorescon su ciudad.
• Identificar los problemas que los pobladores perciben que afectan a suciudad.
• Determinar las opiniones de los pobladores en las siguientesdimensiones:
- Agua y Saneamiento - Transporte Público
- Residuos Sólidos - Seguridad Ciudadana
- Espacios Públicos - Centro Histórico
- Medio Ambiente - Gestión Pública
- Mapa de Riesgos
FICHA TÉCNICA
Ficha Técnica
1. Nombre de la Encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión Pública-COMPITE UNT
2. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas aplicadas a través de
entrevistas directas a los pobladores.
3. Cuestionario: Con el texto integro de las preguntas planteadas, según encuesta.
4. Universo: 38532 personas del Distrito de Víctor Larco Herrera
5. Tamaño de Muestra: 263 personas
6. Error y nivel de confianza: ± 6% de error y un nivel de confianza del 95%, bajo el supuesto del muestreo
aleatorio simple.
7. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se entrevistó a uno de los
miembros de familia que cumplía con los criterios de población objetivo.
8. Fecha de trabajo de campo: 30 de Julio al 01 de Agosto del 2012
9. Supervisión de campo: Se supervisó el 80% de las entrevistas realizadas.
10. Persona jurídica que encomendó el estudio: Trujillo ¡Ahora!
VÍCTOR LARCO EN CIFRAS
Historia:Ubicado al suroeste de la ciudad, se formó como balneario desde fines del siglo XIX. Apreciadopor su paisaje y clima fresco y benigno, fue bautizado con el nombre de Buenos Aires por donVíctor Larco Herrera, ilustre benefactor del Distrito que hoy lleva su nombre
Economía:Según estudio publicado por el INEI el año 2009 tenía para entonces 146 empresas del sectormanufactura lo que representaba en ese año el 2,9 del total de la Provincia de Trujillo
Organización Política:La administración del Distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es elegido cada 4años.
Población:Según los resultados del Censo de Población y Vivienda del año 2007, la población del Distritoera de 55 781 habitantes.
Superficie:El Distrito de Víctor Larco Herrera cuenta con una superficie de 18.02 Km2
Víctor Larco Herrera
CLIMA DE OPINIÓN GENERAL Y CALIDAD DE VIDA
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
MUY ORGULLOSO ORGULLOSO POCO ORGULLOSO
NO SE SIENTE ORGULLOSO
NO SABE/NO OPINA
13.3%
78.5%
7.0%1.1% 0.0%
¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
7.0%
69.6%
15.6%
7.0%
0.7% 0.0%
AGUA Y SANEAMIENTO
¿ Tiene acceso al Agua Potable?
98,5%
1,5%
0,0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Qué tan satisfecho esta Usted con el servicio de Agua Potable?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
7.1%
72.6%
8.3% 10.5%
1.5% 0.0%
36.1%
59.8%
2.3% 1.9%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
¿Tiene acceso al alcantarillado?
97,4%
2,6%
0,0%SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
6.1%
77.2%
9.9%5.3%
1.1% 0.4%
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
38.4%
52.1%
6.5%
3.0%
RESIDUOS SÓLIDOS
¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
98.2%
1.1%
0.7%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
10.6%
82.3%
3.4% 3.4% 0.4% 0.0%
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
HA MEJORADO SE MANTIENE IGUAL HA EMPEORADO NO SABE/NO OPINA
67.9%
29.1%
1.1% 1.9%
ESPACIOS PÚBLICOS
¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
7.8%
57.4%
17.8%
13.0%
2.6%
1.5%
¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en la ciudad?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
INSEGURIDAD
PARQUES Y JARDINES
CONGESTION VEHICULAR
COMERCIO AMBULATORIO
OTROS
42.9%
20.1%
18.0%
16.3%
2.7%
MEDIO AMBIENTE
¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
OTROS
55.2%
45.2%
41.9%
24.1%
0.0%
27%
27%
32%
21%
33%
10.4%
11.9%
20.7%
29.6%
66.7%
6.7%
10.4%
4.8%
21.9%
0.0%
0.4%
5.2%
0.7%
3.7%
0.0%
NO SABE NADA POCO REGULAR MUCHO
¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera en los temas
mencionados?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
2.6%
43.7%
33.0%
15.6%
3.3%
1.9%
De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
BASURA Y SOLIDOS
RECICLAJE
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
OTROS
27.1%
24.4%
16.9%
14.8%
14.6%
2.1%
¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
68,1%
30,7%
1,1%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
En su opinión, el Cambio Climático es:
67,4%
21,2%
11,4%
NATURAL Y HOMBRE
HOMBRE
NATURAL
¿Cuánto cree que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
75.0%
22.8%
2.2%0.0%
MUCHO
REGULAR
POCO
NO SABE/NO OPONA
¿Cree usted que la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera está haciendo reformas para combatir el Cambio Climático?
25.0%
61.4%
13.6%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
AHORRA AGUA NO ARROJA BASURA
RECICLA PAPELES
CUIDA ZONAS VERDES
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
OTRAS
24.4%
26.3%
15.2% 15.6%
18.3%
0.2%
MAPA DE RIESGOS
¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera está
preparada para responder ante la emergencia?
29.3%
63.7%
7.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
TERREMOTO
MAREMOTO
INCENDIOS
INNUNDACIONES
OTROS
26.3%
67.8%
0.4%
5.6%
0.0%
¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales?
86,3%
12,6% 1,1%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para
responder ante la emergencia?
20,7%
67,4%
11,9%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
TRANSPORTE PÚBLICO
¿Qué medios de transporte usa principalmente para
desplazarse y se encuentra satisfecho?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVO
OTROS
0%
0%
0%
5%
3%
11%
14%
2%
3%
36%
41%
8%
33%
7%
5%
7%
7%
0%
6%
2%
3%
0%
1%
0%
26%
86%
87%
36%
37%
81%
NO SABE/NO OPINA NADA SATISFECHO POCO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO SATISFECHO MUY SATISFECHO
¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
CONGESTION VEHICULAR
CONTAMINACION VEHICULAR
FALTA DE CONTROL
DESORDEN
SEMAFORIZACION
ESTADO DE LAS CALLES
OTROS
37.4%
16.7%
17.0%
20.0%
2.2%
5.9%
0.7%
En el distrito de Víctor Larco Herrera, ¿existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso?
33.3%
56.3%
10.4%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
Que tan satisfecho esta Usted con:
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
SEMAFORIZACION DE VIAS
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
1%
1%
0%
0%
0%
1%
47%
43%
17%
37%
36%
16%
21%
27%
27%
30%
28%
19%
16%
13%
30%
20%
16%
29%
5%
6%
10%
6%
7%
17%
10%
10%
17%
7%
13%
19%
NO SABE/NO OPINA NADA SATISFECHO POCO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO SATISFECHO MUY SATISFECHO
¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
95.2%
4.4% 0.4%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito?
29.3%
62.2%
8.5%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
9.6%
78.5%
11.9%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
1.5%
39.3%
30.4%
25.9%
3.0%
0.0%
SEGURIDAD CIUDADANA
¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
MUY SEGURO
SEGURO
NI SEGURO NI INSEGURO
INSEGURO
NO SABE/NO OPINA
7.8%
28.1%
32.2%
30.7%
1.1%
¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%
MAYOR NUMERO DE POLICIAS
MAYOR NUMERO DE SERENOS
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
OTROS
55.9%
14.4%
10.0%
16.3%
3.3%
¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
HOMICIDIOS ASALTO EN LAS CALLES
DROGADICCION ASALTO EN LAS CASAS
OTROS
33.0%
28.7%
17.1% 16.9%
4.3%
¿Considera que la policía esta realizando acciones para que esta ciudad sea mas segura?
41.9%
45.6%
12.6%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Considera que su municipalidad distrital esta realizando acciones para que su distrito sea mas seguro?
37.4%
46.7%
15.9%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Considera usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo esta realizando acciones para que su provincia sea mas
segura?
39.6%
35.2%
25.2%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿De qué delito fue víctima en este año?
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
ASALTO EN CALLES
ASALTO EN CASAS
ROBO EN TRANSPORTE
PUBLICO
LESIONES PERSONALES
EXTORSIONES NO HE SIDO VICTIMA
OTRAS
16.8%
3.7%1.8%
0.0% 1.1%
76.6%
0.0%
¿Denunció este delito?
37.7%
62.3%
0.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Su distrito tiene serenazgo?
93.3%
6.7% 0.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
44.0%
51.6%
4.4%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la Seguridad Ciudadana?
29.6%
55.6%
14.8%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
CENTRO HISTÓRICO
¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro
Histórico?
79.6%
9.6%
10.7%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
CONGESTION VEHICULAR
FALTA DE PLANIFICACION
URBANA
INSEGURIDAD COMERCIO AMBULATORI
OTROS
28.5%26.2%
20.6%18.8%
5.9%
¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
85.93%
7.04%
7.04%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
65.6%
13.7%
20.7%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
GESTIÓN PÚBLICA
¿Conoce si la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera rinde cuentas del dinero público?
8.1%
46.7%
45.2%SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera rinde cuentas?
59.1%
36.4%
4.5%
SI NO NO SABE/NO OPINA
Para usted, en la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera, que tan rápido es realizar:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
TRAMITE DOCUMENTARIO LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO PAGO DE ARBITRIOS
22%
6%
48%
33%
8%
23%
9%7%
2%
36%
79%
27%
RAPIDO NI RAPIDO NI LENTO LENTO NO SABE
¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera?
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
2.6%
42.6%
38.1%
13.7%
1.1%
1.9%
¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito?
20.4%
63.7%
15.9%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
6.7%
56.3%
37.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Conoce el medio por el cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
66.7%
27.8%
5.6%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde César Acuña Peralta?
19.3%
63.7%
17.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
Considera que la Municipalidad de Trujillo:
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
PROMUEVE ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
PROMUEVE Y CUIDA LOS PARQUES Y JARDINES
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
ENFRENTAN LOS PROBLEMAS DE MEDIO AMBIENTE
ATIENDEN LOS PROBLEMAS DE TRANSPORTE
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y DELINCUENCIA
77%
75%
40%
41%
29%
31%
7%
12%
28%
37%
54%
59%
16%
13%
32%
22%
17%
10%
NO SABE/NO OPINA NO SI
¿Como Califica la gestión de la Municipalidad de Provincial de Trujillo?
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.4%
15.2%
77.8%
4.1%
0.4%
2.2%
¿Como Califica la gestión del Alcalde Cesar Acuña Peralta?
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.0%
18.1%
68.9%
8.9%
1.5%
2.6%
¿Conoce el servicio de las siguientes instituciones y que tan satisfecho esta con el servicio de las mismas?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
SATT SEGAT SAIMT PLANDET
1% 0% 0% 0%
29%
21%
5% 4%
24%27%
7% 6%9%
6% 6%4%
1% 2% 0% 0%
36%
43%
82%85%
MUY SATISFECHO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera?
3.0%
72.6%
24.4%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
0.0%
77.0%
23.0%
SI
NO
NO SABE/NO OPINA
