encuesta de aplicación del instructivo
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““““Año de la Año de la Año de la Año de la Consolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del Perú””””
“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003----2012”2012”2012”2012”
SUPERVISIÓN DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUCTIVO PARA E L USO, MANTENIMIENTO, ALMACENAMIENTO Y ACTIVACIÓN DE LAS LAPTOP XO
Órgano Intermedio :
Especialista a cargo
: Fecha
: / /
¿Tiene conocimiento del documento “Instructivo para el uso, mantenimiento, activación y almacenamiento de las Laptop XO?
� Sí � No
¿Actualmente llevan a cabo el monitoreo del programa “Una laptop por niño” de todas las IIEE bajo su jurisdicción?
� Sí � No
1. USO, CUIDADO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO, SUPERVISIÓN Y MONITOREO DEL USO DE LAS LAPTOP XO
POR PARTE DE LOS ALUMNOS Y DOCENTES.
a. De acuerdo con el monitoreo realizado: ¿las laptops XO son transportadas a través del uso de un bolso que las proteja físicamente? Si es SI cual es el nivel de cumplimiento?
Alto � Bajo � Medio � Desconoce �
b. ¿Los docentes tienen conocimiento sobre las acciones de orientación, guía, sensibilización y capacitación que deben llevar a cabo sobre los alumnos con el fin de que mantengan en buenas condiciones sus laptops? (no golpearlas, no rayarlas, trabajar sobre ellas con las manos limpias, entre otros)
Alto � Bajo � Medio � Desconoce �
c. Durante los monitoreos realizados, ¿cómo califica el estado de limpieza y conservación de las laptops XO en las IIEE?
Bueno � Regular � Malo � Desconoce �
2. USO DEL CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS “CALL CENTER” DEL PR OGRAMA “UNA LAPTOP POR NIÑO”.
a. ¿Han hecho uso del número telefónico (0-800-40210) del centro de atención de
llamadas “Call Center” del programa “Una laptop por niño”? De ser el caso, ¿cuántas veces?
� Sí,…….. veces. � No
3. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CO RRECTIVO FRENTE A FALLAS O
DESPERFECTOS DE LAS LAPTOP XO.
a. ¿Tiene conocimiento de la existencia del sitio en Internet http://ayuda.perueduca.edu.pe, en el que existen preguntas frecuentes sobre los problemas más comunes en una laptop XO así como la solución a éstos?
� Sí � No
b. Con relación a las laptops XO que han presentado problemas, sírvase responder lo siguiente:
� ¿Cuántos equipos han sido remitidos a la UGEL para su reparación? ( ) � ¿Cuántos equipos han sido reparados por la UGEL y remitidos a las IIEE? ( ) � ¿Cuántos equipos han sido remitidos a la DIGETE para su reparación? ( ) � Otros, por favor especificar: …………………………………………………………………………….
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““““Año de la Año de la Año de la Año de la Consolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del PerúConsolidación Económica y Social del Perú””””
“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003“Década de la Educación Inclusiva 2003----2012”2012”2012”2012”
4. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO DE LAS LAPTOP XO DURANTE LA S VACACIONES ESCOLARES.
a. ¿Tiene conocimiento de que, al finalizar el año escolar y por motivos de seguridad, las laptop XO se desactivarán debido a un aplicativo informático que reside en ellas?
� Sí � No
b. ¿Se ha verificado que el almacenamiento de las laptop durante las vacaciones escolares ha cumplido las condiciones mínimas establecidas en el Instructivo para garantizar la seguridad y conservación de las mismas?
� Sí � No
5. ACTIVACIÓN DE LAS LAPTOPS XO PREVIAMENTE AL INICIO DEL AÑO ESC OLAR.
a. ¿Tienen conocimiento de que las llaves de activación de las laptop XO se encuentran disponibles a través de una ubicación segura en el sitio http://ayuda.perueduca.edu.pe?
� Sí � No
b. ¿Cuenta con las llaves de activación correspondientes a las IIEE bajo su jurisdicción? De ser el caso, por favor indique cómo las obtuvo.
a) A través de Internet (http://ayuda.perueduca.edu.pe) b) Correo electrónico c) Personal técnico de la DIGETE d) Otros, por favor especificar: …………………………………………………..
……………………………………………………
� Sí � No � � �
c. ¿Cuántas IIIEE bajo su jurisdicción están beneficiadas por el programa “Una Laptop por niño”?
( )
d. ¿Cuántas IIEE bajo su jurisdicción cuentan con su llave de activación?
( )
e. ¿Cuántas IIEE bajo su jurisdicción han completado la activación de sus Laptops XO? Por favor detalle cuáles IIEE no han llevado a cabo el proceso.
( )
6. SE LE DIO LA EXPLICACIÓN DE LA DIRECTIVA Nº 005-2010-ME/V MGI “NORMAS PARA LA EJECUCIÓN DEL
MANTENIMIENTO DE LOS LOCALES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PÚBL ICAS A NIVEL NACIONAL – 2010, EN EL MARCO DE LO DISPUESTO POR LA LEY Nº 29465”.
Si No
OBSERVACIONES:
Especialista Técnico / DAT DIGETE
Especialista a cargo UGEL
Nombre: ………………………………………. Nombre: ……………………………………….