Por favor responda las siguientes preguntas de acuerdo al comportamiento asumido por su familia al momento de comprar un Shampoo.

Gracias anticipadas.

1. ¿Su familia ha utilizado Shampoo en los últimos 6 meses? 2. Si la respuesta anterior fue negativa no continúe con la encuesta... Al utilizar los Shampoo ¿Cuál

es la necesidad que intenta resolver?3. ¿De qué manera influye el precio sobre la decisión de utilizar algún Shampoo?4. ¿Quién o quienes en la familia o fuera de ella es el iniciador para que se utilice el Shampoo? 5. ¿Quién en la familia o fuera de ella son los principales influenciadores al decidir utilizar algún

tipo de Shampoo?6. ¿Quién o quienes en la familia o fuera de ella son los encargados de tomar la decisión de utilizar

o no un Shampoo?7. ¿Quién o quiénes son los encargados de comprar (pagar) los productos de lavado del cabello,

Shampoo?8. ¿Quién o quiénes son los usuarios (que disfrutan) de este producto (Shampoo)?9. ¿Cuándo se adquiere y se decide comprar un Shampoo la decisión es tomada, por el padre o la

madre o en conjunto?10. ¿Mediante que vía recibe comunicación relacionada con el producto de lavado?11. Además de los medios mencionados, ¿le gustaría recibir información por otra vía? ¿Cuál y por

qué?12. ¿Los supermercados ejercen alguna influencia en la decisión de compra? ¿Cuál y por qué?13. ¿Cuáles son las características que usted identifica como las fundamentales para adquirir un

producto para el lavado del cabello?14. Si tuviera que escoger las 3 más importantes cual escogería y por qué?