encuentro empresarial

Oportunidades de las MIPYMES mediante encadenamientos productivos

Encuentro Empresarial

Informe de la Actividad

Núcleo Sector Comercio y Servicios

Proceso de Gestión Tecnológica

Unidad Regional Central Oriental

Nombre del Proyecto

• El encuentro empresarial se enmarca en el proyecto denominado: Transferencia de Información para Promover una Gestión Tecnológica e Innovadora en las MIPYMES del País.


Proceso de Gestión Tecnológica Núcleo Sector Comercio y Servicios

Objetivos de Investigación

• Transferir información de impacto obtenida por parte del proceso de vigilancia estratégica que sirva para elevar la competitividad de la MIPYMES del país.



Objetivos de Desarrollo Tecnológico

• Fomentar la generación de sinergias que faciliten la creación de nuevas oportunidades de negocios mediante la organización de encuentros empresariales.

• Concientizar a las personas empresarias de las MIPYMES sobre la necesidad de incorporar nuevas tecnologías que eleven su gestión administrativa y técnica, a través de los eventos empresariales y el envío de publicaciones impresas y digitales de manera periódica.

• Propiciar alianzas estratégicas, encadenamientos productivos e intercambio de experiencias de distintos grupos económicos del país, con el fin de que incorporen soluciones innovadoras y de alta calidad, que contribuyan con la sustentabilidad en su gestión empresarial.



Objetivos de Innovación

• Facilitar a las personas empresarias de las MIPYMES herramientas que contribuyan con la incorporación de los procesos de innovación dentro de su gestión empresarial por medio de medios convergentes y de manera permanente y continua.

• Fortalecer la competitividad e innovación empresarial de la MIPYMES mediante la transferencia de información técnica, investigaciones y servicios que brindan las instituciones públicas y organismos nacionales e internacionales.

• Facilitar a las personas empresarias de las MIPYMES las herramientas útiles, prácticas e innovadoras que les permitan la definición de las estrategias tecnológicas para desarrollo de innovaciones, de acuerdo con criterios técnicos de expertos.



Personas Encargadas del Proyecto Núcleo Sector Comercio y Servicios


• Jefatura Luis Morice

Mora

• Encargada Gestión Tecnológica

Carmen Berrocal Monge

• Encargado proyecto Octavio Jiménez

Salas


Encuentro Empresarial

• El pasado 7 de setiembre se realizó con éxito el primer encuentro empresarial denominado “Oportunidades de las MIPYMES mediante encadenamientos productivos” en la sede central del INA ubicado en La Uruca.



Asistentes • A la actividad asistieron representantes de más de 100

empresas pertenecientes a diferentes sectores productivos como: – Textil

– Telecomunicaciones, redes y electrónica

– Informática

– Talleres

– Servicios

– Comercio

– Industria

– Hotelería, turismo y recreación

– Consultoría

– Construcción y ferretería

– Artesanía

– Alimentación

– Agrícola



Capacitación

• Durante la mañana se capacitó a las personas empresarias para el proceso de negociación mediante charlas impartidas por especialistas en el tema del Proceso de Gestión Tecnológica del Núcleo Sector Comercio y Servicios.



Intervención del MEIC

• En la mañana también se impartió una charla sobre el proceso de formalización de empresas a cargo del señor Julio Rojas Chavarría del Ministerio de Economía Industria y Comercio.



Proceso de Negociación

• El proceso de negociación se realizó en horas de la tarde entre las personas empresarias.



Proceso de Negociación

• Todas las empresas tuvieron oportunidad de dar a conocer su oferta y/o demanda de productos/servicios.



Resultados Contactos Preliminares

• Las personas empresarias realizaron conversaciones preliminares, que les permitirán sentar las bases para futuras negociaciones.



Resultados Asistencia y Participación

• Se contó con la asistencia de 125 personas empresarias, representando a 94 empresas.

• Se dio una participación activa por parte de las personas asistentes en las diferentes actividades realizadas, tanto en la parte de charlas como en las actividades de grupo.



Resultados Mesa de Negocios

• El desarrollo de la actividad de mesa de negocios permitió que las personas empresarias se interrelacionaran y dieran a conocer sus productos y servicios.

• Para los acuerdos de negocios se consideraron las siguientes variales: venta, compra, intercambio, alianza y reunión.

• Los formularios de acuerdo de negocio fueron completados por 83 personas empresarias.




– Existe un 78% de las empresas participantes que tuvieron intención de hacer negociaciones, la variables de negocios con mayor relevancia son:

• Reuniones (64%)

• Compras (15%)

• Ventas (10%)

• Intercambio (7%)

– La actividades productivas con mas intenciones de negociación son: artesanías (68 contactos) y consultoría (36 contactos).




• Las unidades productivas que reportaron más intensiones de negociación son:



Unidad productiva

Actividad económica

Cantidad de contactos

Fundación Esperanza

Artesanía 13

Maderas Alternativas

Artesanía

11

Filiacolor Industria 10

Zona 10 Seguridad

Servicios 10

Resultados Autoevaluación Empresarial

• Con respecto a la aplicación de la herramienta de autoevaluación empresarial se logro determinar que: – En los indicadores de identidad empresarial se determina que los

aspectos más representativos y requeridos por parte de las personas participantes son:

• No contar con políticas ambientales 41%

• No contar con políticas de seguridad y salud con el 41%

• No contar con procedimientos y registro de control interno 36%.

– En los indicadores de negociación:

• Requieren de personas intermediarias para distribuir el producto 49%

• No cuentan con catálogos de productos o servicios para la clientela 38%

• No conocen a la contraparte antes de iniciar una negociación 26%



Resultados Autoevaluación Empresarial

• En los indicadores de mejora e innovación:

• El 36% indica no contar con procedimientos para conocer el nivel de satisfacción de los clientes.

• El 28% indica no contar con herramientas para atender los reclamos de su clientela.

• El 23 % indica que no capacita el personal en temas de atención al cliente.



Instituto Nacional de Aprendizaje

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Proceso de Gestión Tecnológica

Unidad Regional Central Oriental

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