EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL DEL SUR S.A.(EERSSA)

CAPÍTULO I LA PLANEACIÓN

1.1.  DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS DEL TRABAJO DE

INVESTIGACIÓN

1.1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Empresa de distribución y comercialización de energía, tiene 2 centrales

de generación, el área de concesión son las provincias de Loja y Zamora

Chinchipe y el cantón Gualaquiza de Morona Santiago con 22.721 km2.

En el presente año 2010 cuenta con 152.000 clientes.

Es la empresa más antigua del Ecuador, fue fundada en el año 1897.

Cuenta con 480 empleados distribuidos en distintos puestos de trabajo

1.1.2 OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

El objetivo de nuestro trabajo es la mejora continua del desarrollo

organizacional de la EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL DEL SUR S.A.

Con el fin de tener una perspectiva de cómo es que se está llevando la

organización.

Además de poder diseñar nuevas estrategias y plantear nuevas

soluciones.

 Contar con una herramienta organizativa que permita a las empresas

similares ser cada vez mejores.

Una vez hecho el análisis podremos plantear soluciones diversas para la

mejora del desarrollo organizacional.

Además todo este análisis nos servirá para el futuro y poder

desenvolvernos como dirigentes dentro de un empresa.

1.2.  PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1.2.1.    Valores organizacionales

Profesionalidad: Respuesta eficaz en la gestión que facilite un servicio

de excelencia con conciencia económica, amor al trabajo y la convicción

de brindar lo mejor de sí con alto sentido del deber social adquirido.

Sentido de pertenencia a la organización: Demostración de orgullo

por los éxitos de la organización a la que pertenece y mostrar

preocupación sincera ante las dificultades del colectivo. Tener voluntad

para participar en los asuntos colectivos.

Responsabilidad ante el trabajo: Respuesta positiva ante la obligación

contraída, actitud que se asume ante los resultados de la labor que se

realiza y por lo que tiene que responder ante los demás.

1.2.2.    Visión y misión de la empresa

MISION"SUMINISTRAR ENERGIA ELECTRICA A LA REGION SUR DEL PAIS,

CON CALIDAD Y EFICIENCIA PARA PROMOVER EL DESARROLLO

SOSTENIBLE DE LA SOCIEDAD, MEJORANDO SUS CONDICIONES

DE VIDA."

VISIÓN"LLEGAR CON ENERGÍA DE CALIDAD A TODA LA REGIÓN SUR,

PROMOVIENDO SU DESARROLLO"

FILOSOFÍA"CON INTEGRIDAD, RESPONSABILIDAD Y EXCELENCIA FORJARÉ

UNA EMPRESA DE CALIDAD".