EMPRESA DE SERVICIOSSEBASTIAN LOPERA ARANGO

11°CSERGIO ALEXANDER JIMENEZ

EMPRENDIMIENTO

¿CUÁLES SON LOS SERVICIOS QUE NECESITA UNA COMUNIDAD?

La capacidad de servicio esta vinculada con el gusto para relacionarse con las demás personas; capacidad que se puede traducir a una opción de empresa. Pero para esto se debe saber si se cuenta con las condiciones necesarias para llevar acabo un proyecto relacionado para la venta de servicios y por ende una serie de preguntas con referencia en las necesidades reflejadas en el entorno, los servicios que se pueden ofrecer, los posibles clientes, la organización que se necesita, entre otros; para luego dar paso al desarrollo de una serie de habilidades y estrategias que permitan identificar las necesidades de la comunidad.

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICO NECESIDADES SERVICIOS

Las personas necesitan suplir sus necesidades básicas de alimentación y aseo.

Ofrecer al público una mayor cantidad de supermercados para la obtención de productos de canasta básica.

El acceso a la educación en las zonas pobres.

Establecer más instituciones educativas a precios muy bajos o gratuitos donde se erradique el analfabetismo.

Las personas necesitan del deporte.

Construir una mayor cantidad de planteles deportivos, los cuales deben ser incentivados para mejorar la calidad de vida.

El acceso a la salud sin tantos tramites a la hora de una emergencia

Los hospitales aunque deben seguir un estricto protocolo, deben velar por el paciente y por ende buscar otras alternativas para la mejora del servicio

PREGUNTAS CLAVES DE EXITO

¿Qué servicios puedes ofrecer para atender las necesidades de alimentación y salud?

Ofrecer al público una mayor facilidad para la obtención de productos de canasta básica.

¿Qué productos de apoyo debes tener en cuenta para prestar un buen servicio?

Productos de canasta básica de buena calidad y a costos moderados.

¿Quiénes pueden ser tus clientes? Todo tipo de personas pueden adquirir los productos al ser de uso cotidiano.

¿Qué tipo de recursos físicos necesitas para crear una empresa de servicios que atienda las necesidades detectadas?

Un plantel adecuado para que se asegure la calidad de los productos, con las respectivas normas de sanidad.

¿Qué clase de personas se requieren para prestar el servicio?

Personas integras y respetuosas para asegurar el bienestar.

¿Qué tipo de organización necesitas? Una organización lo suficientemente segura para justificarme unas ganancias.

¿Qué hacer cuando varios clientes solicitan tu servicio simultáneamente?

Contratar más personal para satisfacer la demanda del servicio de tantos clientes.