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PROCEDIMIENTO DE MUESTREO ProcedimientoCódigo

Empresa de A(:ueducto, 51.18.02Alcanta~~i.g:l.~~~pde Yopal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión••••.•••• _116-4 2008-09-15 2014-12-19 03

1. INFORMACION GENERAL

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Muestreo

RESPONSABLE: Líder de Proceso,Analista Físico-Químico, Analista bacteriológico, Aforador

OBJETIVO: Señalar los aspectos a tener en cuenta en la toma de muestras de agua, con el fin de asegurar y conservar sus característicasprevias al análisis.

ALCANCE: Aplica a las muestras de agua tomadas en la red de distribución, unidades de potabilización, vehículos de transporte de agua,intra-domiciliarias, aguas residuales y fuentes de abastecimiento.

INSUMO: Agua Cruda, Agua Tratada, Agua Residual

PRODUCTO: Muestras representativas de los sistemas de tratamiento de agua

USUARIOS: Sistemas de Tratamiento de Agua Potable, Sistemas de Tratamiento de Agua Residual, Unidad Ambiental, Sistemas deAcueductos Veredales, Unidades de Potabilización, Usuarios del servicio de agua

TÉRMINOS Y DEFINICIONES:

Agua cruda: Es el agua natural que no ha sido sometida a proceso de tratamiento para su potabilización.

Agua potable o agua para consumo humano: Es aquella que cumple las características físicas, químicas y microbiológicas, en lascondiciones señaladas en la Resolución 2115 de 2007.

Contra muestra: Toma puntual de agua en los puntos de muestreo concertados, en el proceso de control de la Persona prestadora yque se realiza simultánea y representativamente con la Autoridad Sanitaria.

Monitoreo: Proceso de muestreo del sistema de suministro de agua para consumo humano, que cubre espacio, tiempo y frecuencia enlos puntos concertados según norma.

Muestra: Toma puntual de agua en los puntos de muestreo concertados, que refleja la composición física, química y microbiológicarepresentativa del momento, para el proceso de vigilancia de la Autoridad Sanitaria.

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PROCEDIMIENTO DE MUESTREO ProcedimientoCódigo

Empresa de Acueducto, 51.18.02Alcantarillado y Aseo de Yapal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación VersiónE.I.C.E. E.S.P

"" •••••_1S5-<I 2008-09-15 2014-12-19 03

Muestreo: Proceso de toma de muestras que son analizadas en laboratorios para obtener información sobre la calidad del agua del sitioconcertado en que fueron tomadas.

Puntos de muestreo en red de distribución: Son aquellos sitios concertados y materializados con dispositivos de toma, donde serealiza la recolección de la muestra de agua para la vigilancia y el control según resolución 811 de 2008.

Sistema de suministro de agua para consumo humano: Es el conjunto de estructuras, equipos, materiales, procesos, operaciones y elrecurso humano utilizado para la captación, aducción, pretratamiento, tratamiento, almacenamiento, conducción y distribución del aguapara consumo humano.

2. ACTIVIDADES Y RESPONSABLES

ACTIVIDAD

PREPARACIÓN DE MATERIALES Y REACTIVOS

./ Se deberá contar con los elementos de protección personal: guantes,tapabocas, bata de laboratorio y cofia../ Frascos de vidrio con tapón de rosca de capacidad de 250 mL, 500 y 1000 mL../ Equipo de medición portátil de cloro residual y pH./ Bolsas de hielo./ Hielera con tapa./ Nevera./ Mechero de Alcohol./ Alcohol industrial./ Agua destilada./ Toallas absorbentes./ Solución de Tiosulfato de Sodio

FLUJOGRAMA

VERANEXO

RESPONSABLE

LiderdeLaboratorio

AnalistaFísico-Quimicoy

Bacteriológico,Aforador

DOCUMENTO OREGISTRO

51.18.02.01Formato deControl deToma deMuestras

51.18.02.02Formato Actade Toma deMuestras

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PROCEDIMIENTO DE MUESTREO ProcedimientoCódigo

Empres8 de Acueducto, 51.18.02Alcanta~~~g~J.~~apde Yopal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión

_ ••.•_ru-o 2008-09-15 2014-12-19 03

PREPARACIÓN DEL MATERIAL

Los envases que serán destinados a la recolección de muestras para análisisbacteriológico deben ser esterilizados en autoclave a 120 oC durante 15 minutos,previo lavado con jabón neutro, secado, recubrimiento con papel kraft y adición desolución de tiosulfato de sodio al 3%, la cual se prepara disolviendo tres gramos deNa,S,03 en un litro de agua destilada. La cantidad del declorante en las muestras deagua potable debe ser de 0,2 mL de solución de tiosulfato al 3% para un volumen demuestra de 250 mL, éste podrá neutralizar hasta 5 mg/L de cloro residual.

Losenvases para la recolección de muestras físico-químicas deben ser lavados conjabón neutro y secados en el horno.

PROGRAMACIÓN DE LOS PUNTOS DE MONITOREO

El laboratorio de Aguas de la EAAAYrealiza monitoreo en:~ Fuente de Abastecimiento~ Sistema Provisional de Tratamiento~ Red de distribución~ Unidades alternas de Potabilización~ Vehículos de transporte de agua~ Sistemas de tratamiento Veredales~ Planta de Tratamiento de Aguas Residuales~ Intradomiciliarias

FRECUENCIA DE MUESTREO

La frecuencia del muestreo en la red de distribución está sujeto a las disposiciones dela resolución 2115 de 2007, siendo esta de 92 muestras mensuales para análisisbacteriológico, según la cantidad de población atendida y de dos muestras diariaspara análisis fisicoquímico.

Los otros puntos de monitoreo se monitorean de acuerdo a solicitudes por entes decontrol.

51.18.02.03Formato paraIngreso deMuestras

Laboratorio deAguas

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Empresa de Acueducto, 51.18.02Arcanlar~~fg~l.~~S~pde Yopal Fecha de Elaboración

IFecha Ultima Modificación Versión."' •..._~ 2008-09-15 2014-12-19 03

TOMA DE MUESTRASBACTERIOLÓGICO

PARA ANÁLISIS FÍSICO-QUÍMICO y

Se realiza de acuerdo a la programación de las muestras para vigilancia de la calidaddel agua, monitoreos. control de calidad, de diagnostico

IDENTIFICACIÓN DE LAS MUESTRASLos recipientes utilizados para la toma y transporte de muestras deberán contener lasiguiente información: No. De muestra ,Tipo de Muestra, Lugar de Muestreo, Puntode Muestreo, Fecha de Muestreo, Hora de Muestreo, Tipo de Análisis a realizar,Responsabledel Muestreo, Valores Medidos In Situ

TRANSPORTE DE LAS MUESTRASLas muestras que contengan sólidos sedimentables deben mezclarse para obteneruna muestra representativa. Las muestras tomadas, deben ser transportadas en unanevera hermética que garantice su refrigeración. Los recipientes y neveras utilizadospara la toma, preservación y transporte de muestras deben utilizarse únicamentepara dicho fin.

INGRESO DE MUESTRASLas muestras recolectadas deber ser llevadas al laboratorio en el menor lapso detiempo posible y deben ser ingresados los datos en el formato correspondiente.

ALMACENAMIENTO DE MUESTRASLas muestras deben ser analizadas en el lapso de tiempo recomendado para análisisde muestra según parámetro a medir, las muestras que no se analiceninmediatamente deben refrigerarse a una temperatura promedio de 4°C.

RESGUARDO DE LA INFORMACIÓNUna vez Diligenciado los formatos se debe guardar la información en la base dedatos del laboratorio y finalmente archivar los registros en las carpetas de archivodel laboratorio.

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Empresa de Acueducto. 51.18.02Alcanta~~r.g~l_~~~pdeYapal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión

•••.••••.• _,7'16-1 2008-09-15 2014-12-19 03

3. DOCUMENTOSRELACIONADOS

51.18.02.01 Formato Control Toma de Muestras, 51.18.02.02 Formato Acta de Toma De Muestras de Agua, 51.18.02.03 Formato ParaIngreso De Muestras Laboratorio De Aguas

4. APROBACIONES

Elaboró

Maribel Patacón PedrazaLíder del Proceso

5. BITÁCORA DEACTUALIZACIÓN

Revisó

Freddy Alexander Larrota CantorRe resentante or la Dirección SGC

Aprobó

Daniel Hernando Posada SuarezRe resentante Le al

Versión Fecha de Aprobación Ítem Modificado Motivo Aprobado por

01 2008-09-15 Ninguno Aprobación Inicial Gerente

02 2010-10-04 Todos Actualización Formato Gerente

03 2014-12-19 Todos Actualización Formato Representante Legal

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Empresa de Acueducto. 51.18.02Alcantarillado y Aseo de Yapal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación VersiónE.I.C.E. E.S.P

•••, •.•• ooo., •.•..• 2008-09-15 2014-12-19 03

e INICIO

\JiPROGRAMACIÓN DE MONITOREOS

Vestir elementos de protección personal

Muestra superficial o en tanque de almacenamiento

Sumergir el frasco en el agua con el cuello hacia abajo hasta unaprofundidad de 15 a 30 cm

destapar y girar el frasco ligeramente permItiendo el llenado. Evitartomar la muestra de la capa superficial o del fondo.

SI hay corriente en el cuerpo de agua, la toma se hace con la bocadel frasco en contra corriente.

Cuando no es posible tomar la muestra con la extensión del brazo,debe usarse un equipo muestreador comercial o en su caso atarseal frasco un sobre peso usando el extremo de un cordón limpio.

Tomar la muestra bajando el frasco dentrodel tanque evitando tocar las paredes

Tape el frasco y realice la Identificación de lamuestra

Muestra de llaves o cajas extra domiciliarlas

LImpiar la llave y accesorios del punto de muestreo

Abrir la llave del punto de muestreo y dejar fluir libremente

Purgar dos o tres veces el frasco en el que se almacenarála muestra para análisis fíSico-químico.

Recolectar la muestra para análisis físico-químico, sindejar cámara de aire en el recipiente

Cerrar la llave y flamear con mechero de alcoholdurante mínimo 2 minutos

Abra nuevamente la llave y quite la tapa del frasco debacterioloaía manteniendo la taoa en la mano

Recolecte la muestra para análisis bacteriológiCO, dejandouna cámara de aire del 10% del volumen del frasco

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Empresa de Acueducto. 51.18.02A'cant.ar~~~g~l:~~;~pde Yopal Fecha de Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión.....•...._.~ 2008-09-15 2014-12-19 03

Transporte las muestras hasta el laboratorio de aguaspara su posterior analisis

Almacene las muestras

Diligencie el formato de ingreso de muestras

Una vez completo el formato obtengael VeBo del líder del Proceso

Ingrese la información del registro en la base de datos del computadordel laboratorio

Archive los registres en la carpetacorrespondiente

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FORMATO CONTROL TOMA DE MUESTRAS FormatoCodlgo

Empre_ d. Ac••.•ed ••c:to. 51.18.02.01AIC."~illadO.r A.eodev_, Fecha £labor,lClón Fetha Ultima Modificación Velslón

E-'i<;':"';'~P 2014-12-19 2014-12-19 Ol

1. CONTENIDO

lNTERES DE TtPGOE Cl.ASInCAOOTtPO DE

CÓO¡&Cl Ot" HO!tAOO FUENTE DE LA MUESTRA MUESTRAN DE LA UBICACIÓN A"'AUSIS PUNTO DE ANÁUSIS DE CAMPO

~M-- He ••• DI MUISTUO ••u,.,.-..o CUENTI! ABASTECIMIENTO MUESTRA OIAEct:ION BARRIOMUESTREO -. . ~ o a.c .,. •.• o " ~ ~ " ~ . . • . ~f •• 1L) •••I_J ,~, -

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FORMATO CONTROL TOMA DE MUESTRAS FormatoCódigo

Ernp •.••• d. Acueducto, 51.18.02.01Ale.n~71~.?'_~~~pd.Y~l Fecha Elaboración Fecha Ultima Modificación Versión-- ••.•_ ..- 2014-12-19 2014-12-19 "

1. CONTENIDO

I~TEA.ES DE TIPO DE ClASIFlCAClOTIPO DE

C:ÓD'IOO 01 _uDI FUENTE DE LA MUESTRA MUESTRA N DI! LA UBICACIÓNAN"'LlSlS PUNTO DE ANÁUSIS DI! CAMPO ._~

"~~ .UH4DI_STIIIO""UUIO CUENTE ABASTECIMIENTO MUESTRA OIAfCClON BARAIO MUESTREO -~-

" . ~ . AC "T •••. . . - ~ . ~ . . • . C1.OOtOl •• I~1 ...(-, " -.

CONVENCIONES

INTERES DE LAMUESTRA: M: MOOltoreo de Control. v: Vlgilanoa • ce: Control de Calidad. o: D,agn6stlC0

TIPO DE MUESTRA: AT: Agua Tratada - AA.: Agua Res,dual - AC; Agua Cruda - O; Otras

CLASIFICACiÓN DE LAMUESTRA: U: Unica - Pe: Punto Concertado - CM: Contra Muestra

UBICACiÓN: U: Urbano - R: Rural CP; Centro Poblado

TIPO DE ANÁUSIS: F: fislco' Q: Químico. B: B.acterlológico

OBSERVACIONES:

/' ~2. APIlOBAc.IONE$ "Elaboró R••"i56 A robó \

t.i¡~l"f]]:ll. '51'<=>(, ~\\\\\~\\ 'Y¿~'"ManberPalaCón ;edraza freddy Aluander Úlrrota cantor 0.•• a Suarez

Lidt. d"l PtoCeo R"presentante po. la Dirección SGC R"p'esentiln'" L""'illJ. BITACORA DE ACTUALIZACIONES

Versión F~ha dI! Aprobación I Uem Modiflc.do Moti"o I Aprobado Por

" I 2014-12.19 I Todos Aetuali.acl6n Fonnalll I ReDre-senlante L"""I

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FORMATO ACTA DE TOMA DE MUESTRAS DE formato

AGUA CódigoEmpresa de Acueducto, 51.18.02.02

AlcantarilladOl Aseo de YapalFecha Elaboración Fecha Ultima Modificación VersiónE.I.C. • E,S.P I"'1 ••• ,_~

2008-09-15 2014-12-19 04

1. CONTENIDODATOS DE REFERENCIA

CLIENTEDIRECCION/UNIDAD

Monitoreo EAAAY Agua Cruda

Vigilancia Agua TratadaInteres de la Muestra Tipo de Muestra

Control de calidad Agua Residual

Diagnóstico Otro

DATOS DE LA MUESTRAUnica

Clasificación de la muestra Punto Concertado Código de la Muestra

Contramuestra

Urbano Fuente de Abastecimiento:

Ubicación Centro Poblado Fecha de Muestreo:

Rural Hora de Muestreo:

Físico Dirección:

Químico Barrio/Vereda:Tipo de Análisis

Microbiológico Punto de Muestreo:

Otro C6digo sur:ANALISIS DE CAMPO

Cloro Residual (mg/L): Sabor del Agua Aceptable No Aceptable

pH (Unidades): Olor del Agua Aceptable No Aceptable

Temperatura del Agua (oC): Aspecto del Agua Aceptable No Aceptable

Otro: Condiciones Ambientales:

Firma Aforador: Firma Testigo:

OBSERVACIONES:

ANALISIS A REALIZARAnálisis Físico

TurbIedad, Color Aparente, pH, Cloro residual libre, Conductividad, Solidos disueltos totales, solidossu pendidOS totales

Análisis Químico Dureza Total, Hierro Total, Cloruros, Alcalinidad, Sulfatos, Nitratos, Nitritos, Aluminio

Anallsls Bacteriológico Cloro residual, Coliformes Totales, E-Coti, Mesofilos

Análisis Especiales Carbono Organico Total, Fluoruros, Tnhalometanos Totales

Análisis de Virología Adenovlrus, Enterovirus, Hepatitis A, Rotavirus

Análisis de Parasitología Giardia V Criptosporidium

Otros

«'~ Tipo de DocumentoFORMATO ACTA DE TOMA DE MUESTRAS DE Formato

AGUA CódigoEmpresa de Acueducto. 51.18.02.02

AICanlarilladO¡ Aseo de YopalFecha Elaboración Fecha Ultima Modificación VersiónE.I.C. • E.S.P

•••' .•••••OOCIn~

2008-09-15 2014-12-19 042. APROBACIONES \Elaboró Revisó Aprob~ M--:::::::t

1ff:'l(/

~,,\\~~~-fC?;\1 ñ,,' e (M.' bel Patacón Pedraza Freddy Alexander larrota Cantor 19-aniel HernandoPa uarez

Lider del Proceo Representante por la Dirección SGC Representante Legal

3. BITACORA DE ACTUALIZACIONESVersión Fecha de Aprobación Item Modificado Motivo Aprobado Por

01 2008-09-15 Ninguno Aprobación lncial Gerente02 2009-12-07 Todos Actualización Formato Gerente03 2010-12-17 Todos Actualización Formato Gerente04 2014-12-19 Todos Actualización Formato Representante Legal

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FORMATO PARA INGRESO DE MUESTRAS LABORATORIO DE AGUAS FormatoCódigo

Empresa de Acuedue1O. 51.18.02.03AJca;nta~~I.~ de Yapal Fecha Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión- ..._ .•.. 2014-02-07 2014-12-19 01

1. CONTENIDO

CÓDIGO DE TIPO DE MUESTRAFECHA DE INGRESO HORA DE

PROCEDENCIA PUNTO DE MUESTREO ANAUSIS CONFORME ENTREGA RESPONSABLE RESPONSABLE

MUESTRA INGRESO ANEXOS DE MONITOREO DIE RECEPCiÓN, Q • Otro P • v

«'»Tipo de Documento

FORMATO PARA INGRESO DE MUESTRAS LABORATORIO DE AGUAS FormatoCódigo

Empresa de Acueducto. 51.18.02.03Alcantllillado y Aseo de Yopal Fecha Elaboración I Fecha Ultima Modificación Versión

E.l.c,e. E.5.P2014-02-07 2014-12-19.............. 01

1. CONTENIDO

CÓDIGO DETIPO DE MUESTRA

FECHA DE INGRESOHORA DE PROCEDENCIA PUNTO DE MUESTREO ANAUSIS CONFORME ENTREGA RESPONSABLE RESPONSABLE

MUESTRA INGRESO ANEXOS DE MONITOREO DE RECEPCIÓN

F Q • 0<,. P , v

CONVENCIONESTIPO DE ANALISI5: F: FISico- o: OUlmico - B: Bacteriolo icaMue:;, I KA : 1"": t"'reservan e v: vo umen - e: envaseOBSERVACIONES:

./" ~2. APROBACIONES V " "Elaboró Revisó Aprobó f\ \"- \

-¡L ~uD~- GI.~Y ~~.\~\~S1el "l: ~,~Naribel Patacón Pedraza Freddy Alexander Larrota Cantor Daniel Heman o osada Suarez

Lider del Proceo Representante por la Dirección 5GC Representante Legal

3. BITACORA DE ACTUAUZACIONES

Versión IFecha de Aprobación I Item Modificado I Motivo I Aprobado Por I01 I 2014.12-19 I Ninguno I Aprobación Inicial I Representante Legal I