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La tercera edición de Innovemconcluye con un éxito de asistenciay de calidad en las intervenciones

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La CAEB amplía el serviciode Bolsa de Trabajo con mejoraspara las empresas que demandenprofesionales

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El sector marítimo se revitaliza entorno al clúster y el Salón Náutico

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PROPUESTAS EMPRESARIALES PARA EL NUEVOGOVERN, LOS CONSELLS Y AYUNTAMIENTOS

I N F O R M A C I Ó N D E A C T U A L I D A D E M P R E S A R I A L

BALEARn° 88 • marzo / abril 2011 • P.V.P. 1 Euro • www.empresabalear.com

empresa

Ignacio Alcaraz, director territorialdel Banco de Santander en Baleares:“Esta crisis debe convertirse en unaoportunidad para que el sistemafinanciero salga fortalecido”

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LosLosnuevosnuevosgestoresgestorespúblicospúblicossurgidossurgidostras lastras laselecciones delelecciones del22-M deben reducir el22-M deben reducir elgasto público para logrargasto público para lograrla estabilidad fiscal y favorecerla estabilidad fiscal y favorecerel crecimiento económicoel crecimiento económico

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La inversión enedificación en obraprivada en Baleares hacaído cerca de un 70%en relación al 2006pág. 16

22-M: LA HORA DEL LIBERALISMO22-M: LA HORA DEL LIBERALISMO

entrevista

>>> La Associació de Constructors deBalears celebra su asamblea anualrepasando las cifras de 2010

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2011

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2011

OPINIÓN | CARA A CARA | ANÁLISIS | EVENTOS | ASOCIACIONES | PREVENCIÓN | GESTIÓN

Organizaciones Empresarialesafiliadas a CAEB• Agrupación Balear de Empresas de Publicidad Exterior.• Agrupación de Cadenas Hoteleras de Baleares.• Agrupación Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA).• Agrupació Menorquina de Comerciants (AMECO).• Asociación Balear de Centros de Formación (ABACEF).• Asociación Balear de Centros de Tratamiento de VFU (ABACAT).• Asociación Balear de Empresarios de Tiempo Compartido (ABETC).• Asociación Balear de Empresas de Jardinería (ABEJA).• Asociación Balear de Empresas de Seguridad (ABES).• Asociación de Agroturismo y Turismo Rural de Ibiza y Formentera• Asociación de Centros de Buceo de Mallorca.• Asociación de Comerciantes e Industriales del Paseo Marítimo (ACOIPAM).• Asociación de Constructores de Baleares.• Asociación de Distribuidores de Carburantes y Combustibles de la

Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.• Asociación de Empresarios de Campos de Golf de Baleares.• Asociación de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y de

Telecomunicaciones de Mallorca (ASINEM).• Asociación de Empresarios del Parc Bit.• Asociación de Empresarios Suministradores de Agua Potable de Baleares.• Asociación de Empresas de Manufactura, Piedra Natural

y Granito (ASEMAR).• Asociación de Empresas Náuticas de Baleares.• Asociación de Empresas de Reparto Urbano de Baleares.• Asociación de Empresarios de Salas de Fiesta,

Discotecas y Similares de Baleares.• Asociación de Estaciones de Servicio de Baleares.• Asociación de Fabricantes de Aridos de las Islas Baleares

(AFA de Baleares).• Asociación de Fabricantes y Auxiliares del Calzado de Baleares (AFACA).• Asociación de Fabricantes y Empresas Auxiliares de la Construcción de

Baleares (AFACO).• Asociación de Funerarias de las Islas Baleares.• Asociación de Industriales Instaladores de Fontanería, Calefacción,

Climatización, Gas, Protección Contra Incendios y Afines de la ComunidadAutónoma de las Islas Baleares (INFOCAL).

• Asociación de Industriales de Mallorca (ASIMA).• Asociación de Industriales de Talleres Metalúrgicos, Mecánicos

y Afines de Baleares (AITAME).• Asociación de Industriales del Vidrio Plano de Mallorca (AIVIMA).• Asociación de Industrias Lácteas de Baleares.• Asociación de Instalaciones Náuticas y Deportivas de Baleares (ANADE).• Asociación de Maestros Pintores de Baleares (AMPB).• Asociación de Mujeres Empresarias de Baleares (ASEME).• Asociación de Mutuas Patronales de Accidentes de Trabajo de Baleares.• Asociación de Salas de Bingo Autorizadas de Baleares (ASBA).• Asociación de Servicios de Prevención Ajenos (ASPA).• Asociación de Urbanizadores y Promotores de Baleares.• Asociación Empresarial ABC Menorca.• Asociación Empresarial de Artes Gráficas de Baleares.• Asociación Empresarial de Climatización, Frío Industrial

y Calefacción de Menorca (ACLIFRICME).• Asociación Empresarial de Distribuidores de Automoción

de Baleares (ASEDA).• Asociación Empresarial de Farmacéuticos de Baleares.• Asociación Empresarial de Hostelería y Restauración de Menorca.• Asociación Empresarial de Promotores Inmobiliarios

de Baleares (PROINBA).• Asociación Empresarial de Recuperadores de Materias Primas de Baleares.• Asociación Empresarial de Restauración de Mallorca.• Asociación Empresarial Menorquina de Ocio, Servicios y Actividades

Turísticas (OCITUR Menorca).• Asociación Española de Banca Privada.• Asociación Española de Compañías Aéreas (AECA).• Asociación Española de Grandes Yates (AEGY)• Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME).• Asociación Patronal de Abogados de Baleares.• Asociación Patronal de Industriales Metalúrgicos de Menorca (APIME).• Asociación Patronal de Yeseros-Escayolistas de Baleares.• Asociación Provincial de Empresas de Cines de Baleares.• Asociación Provincial de Empresarios de Actividades Marítimas

de Baleares (APEAM).• Associació Agrària ASAJA-Balears.• Associació Ambulàncies Illes Balears.• Associació Balear d’Empreses de Biotecnologia (BIOIB).• Associació Balear de Serveis Immobiliaris (ABSI).• Associació de Bodeguers de les Illes Balears.• Associació de Forners i Pastissers de les Illes Balears.• Associació d’Empreses de Catering de Balears (ACAB).• Associació de Productors Audiovisuals de les Illes Balears (APAIB).• Associació de Professionals i Empreses de Turisme Actiu de Balears.• Associació Empresarial de Gas Liquat del Petroli de les Illes Balears.• Associació Independent de Joves Empresaris de Balears.• Associació Menorquina d'Assessors Empresarials.• Escola Catòlica de les Illes Balears (ECIB - EiG).• Federació Mallorquina de la Fusta i el Moble.• Federación Balear de Empresas del Metal (FEBAME).• Federación Balear de Industrias de la Carne (FEBIC).• Federación de Empresarios de Comercio de Baleares (AFEDECO).• Federación Empresarial Balear de Transportes (FEBT).• Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera (FEHIF).• Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM).• Federación Nacional de Asociaciones de Consultoría (FENAC).• Gremio de Heladeros de Baleares.• GSBIT Associació Balear d´Empreses de Software,

Internet i Noves Tecnologies.• Unión Balear de Entidades Sanitarias (UBES).• Unión de Asociaciones, Centros y Federaciones de Asistencia a Personas

con Discapacidad de Baleares (UNAC).

Presidente: JOSEP OLIVERVicepresidentes: SEBASTIÁN PASTOR • ANTONIO J. SINTES • JOAN BUFÍ • GABRIEL OLIVER • PEDRO PASCUAL

Secretario General: GABRIEL ROSSELLÓ Gerente: ISABEL GUITART

Consejo de Redacción: J. Oliver • I. Guitart Coordinación: Felipe Lorenzo Redactores y Colaboradores: V. Tur • M. Silvério • M. Alonso • E. Moreno • J.M. Alonso • B. Amengual • J. Fortuny • M. Piñero • G. Fuster

J.Sintes • I. Sola • M. Isern • A. Garau • M. Modol • V. Jiménez • C. Francés • A. Reguera • M. Rua • S. Tomàs • M. Pérez • S. Balaguer. Diseño y Maquetación: G. Domenici. Fotografías: Archivo empresaBALEARS. N. • Manithu • C.C.Correo redaccion y publicidad: [email protected]: empresaBALEAR • Administración y Edición: BSEF, S.L. Imprime: Horanova S.A. D.L. PM 682 - 92. ISSN: 1157 - 1749.

La hora HTras el 22 de mayo los gestores públicos se encuentran en la hora Hdel día D. Ya no hay más tiempo que perder. Tienen cuatro años pordelante para realizar reformas de calado en la Administración que per-mitan la estabilidad presupuestaria y, cuando menos, que favorezcan amedio o largo plazo una reducción de la elevada presión fiscal, máspropia de tiempos de bonanza que de un momento en el que milesde empleos asalariados y autónomos se están perdiendo. El tejido em-presarial necesita de una respuesta útil, posible, realizable, necesaria yurgente para dar nueva vida a la economía, para impulsar la actividadde los empresarios y autónomos y para avanzar en el desarrollo de es-ta Comunidad y de nuestro país sin perder más tiempo. Balears nece-sita un plan para consolidar las empresas que existen, para crear nue-vos negocios y para mantener el empleo. Hemos perdido muchasoportunidades en estos años de crisis y los próximos años han de sercruciales para iniciar la senda de la recuperación.Ha llegado el momento de disponer de una administración acordea lo que es esta Comunidad y este país. Una Administración queutilice mejor los recursos, que funcione con criterios de eficacia yproductividad, una Administracion que sirva a sus empresas, máscercana a la realidad y a las preocupaciones de los empresarios, sintantas cargas burocráticas y que nos proporcione más seguridad ju-rídica, más garantías para hacer bien nuestro trabajo y que favorez-ca las condiciones de la actividad empresarial, adelgazando en es-tructuras y personal innecesarios e ineficaces.Un tema crucial es la financiación y la Ley de Morosidad. Es fun-damental cumplirla. No podemos permitir pagos de la Administra-ción a 180 ó 210 días. Es necesario un plan de ejecución de la Leyy un compromiso de control de las normas que contiene, cosa quehoy por hoy no se está produciendo. Puestos a hacer reformas, tam-bién es necesario rediseñar las políticas de promoción empresarial.Hoy en día, las políticas públicas no pueden quedarse al margen delas amplias posibilidades que aportan las Nuevas Tecnologías e In-ternet en los nuevos modelos de negocio. La potencialidad de In-ternet requiere de empresas que tengan una base tecnológica. Des-de las instituciones públicas deben promoverse las condiciones ne-cesarias que permitan aprovechar las ventajas que las nuevas herra-mientas de gestión nos ofrecen. La política general de promoción económica a través de ayudas,subvenciones o créditos bonificados deben ir a apoyar y atender aaquellos empresarios y autónomos que inician su actividad, así co-mo a los que se encuentran inmersos en procesos de moderniza-ción, de implantación de estrategias, de formación y recualificaciónde su personal, de mejora de los procesos, de aplicación de herra-mientas TIC, de innovación, de internacionalización… Y hemos dedejar atrás políticas de subsidio generalizado.Otro capítulo esencial es la internacionalización. No se reduce a laventa de nuestros productos en mercados extranjeros, sino a todala cadena de valor. Actualmente, muchas empresas optan por loca-lizar parte de su proceso productivo en otros países, bien por eco-nomía de costes, o bien por cercanía a un nuevo mercado. No po-demos perder de vista que estas estrategias forman parte de la polí-tica de internacionalización de una empresa y que muchas veces songarantía de su viabilidad futura. Por último, conseguiremos que se creen nuevas empresas y nego-cios eliminando barreras a la creación de negocios, eliminando car-gas, dando apoyo fiscal y financiero y tomándose muy en serio elautoempleo como salida a la crisis.Para ello, debemos trabajar más la formación y la educación comoalgo esencial en esta recuperación que proponemos. Necesitamostrabajadores que cumplan, que sean creativos, que estén formados,cualificados, responsables y que se comprometan con los valores dela empresa. Demandamos una oferta educativa adaptada a las nece-sidades del mercado laboral. Además, se debe instaurar el plurilin-güismo en la escuela desde temprana edad, así como fomentar lacultura del esfuerzo.

editorial

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Ignacio Alcaraz,director territorialdel Banco deSantander en lasBaleares: “Balearespodría presentar unaevolución máspositiva que elconjunto de España”

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ENTREVISTA

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¿Cómo ve, a grandes rasgos, la ac-tual situación económica mundial,en España y en el entorno europeo?-El presidente, Emilio Botín, ya seña-laba en su discurso de presentaciónde los resultados anuales, en febrero,que hay bases objetivas para empezara esperar una consolidación de la re-cuperación a nivel global, que se ini-ció en 2010. Parece que empezamosa ver luz a final del túnel. Latinoamé-rica está mostrando fortaleza y eco-nomías muy importantes, como Esta-dos Unidos y Alemania, también es-tán cobrando impulso. Respecto aEuropa, la opinión general es quehay desequilibrios por resolver y hayque avanzar más en la integración,pero estamos convencidos de queEuropa recuperará su potencial y suatractivo. En España, y lo comentabatambién el presidente Botín en su in-tervención, se están despejando mu-chas incertidumbres, gracias a las re-formas puestas en marcha, financiera,laboral y de pensiones. En este senti-do, me parecen relevantes los acuer-dos alcanzados en la última cumbrede jefes de Estado del 11 de marzo:el Pacto por el Euro. Para los paísesde la eurozona, es una ocasión parasalir fortalecidos de la crisis y paraEspaña esta oportunidad es aún ma-yor. Tenemos la oportunidad de

avanzar de manera muy importanteen dos áreas del pacto: uno, median-te la modernización de la negocia-ción colectiva y dos, reafirmando elcompromiso con la estabilidad fiscalpara alcanzar un objetivo de equili-brio estructural a medio plazo. Esnecesario seguir avanzando de mane-ra general en una política estricta deajuste fiscal.-¿Y por lo que hace a la situacióneconómica de Baleares, y su pers-pectiva futura?-Parece que hay indicios suficientes pa-ra pensar que la economía balear puedetener un mejor comportamiento en2011 que el que ha tenido en 2010.También parece que hay consenso res-pecto a que Baleares podría presentaruna evolución más positiva que el con-junto de España. Algunos organismosestán apuntando a que incluso puedellegar a experimentar un crecimientosuperior al 1% durante el presente año.Más allá del dato, lo que es evidente esque hay una gran oportunidad en laapertura exterior de Baleares, como ele-mento clave de su comportamientoeconómico, y un elemento de atencióncomo son los niveles de deuda, tanto enel ámbito privado como en el público.-¿Qué lección habríamos aprendi-do de esta crisis?-Hemos dicho en más ocasiones que

esta crisis debe convertirse en unaoportunidad para que el sistema fi-nanciero salga fortalecido, abordan-do reformas que además permitanavanzar en su competitividad y efi-ciencia, y reforzar así su contribuciónal crecimiento económico. De loserrores se aprende. Las crisis hay queverlas también como oportunidades.Se ha demostrado que una entidadcomo la nuestra, con el foco en elcliente y una estricta y prudente ges-tión del riesgo, puede salir fortaleci-da. Lo importante es el trabajo cons-tante, el esfuerzo diario y no olvidarlos fundamentos de nuestro modelode banca: foco en el cliente, fortalezade balance, eficiencia y prudencia. -¿Están los bancos en condiciones deconceder más créditos, como instru-mento para animar la economía?-Estamos viendo ya avances notablesen la reestructuración del sector fi-nanciero, necesaria para que tenga-mos un sistema financiero fuerte ycompetitivo. Todo el mundo sabeque no es posible una recuperaciónsostenible, en la que el crédito fluyaa la economía, sin un sistema finan-ciero robusto. La economía españolaestá en un proceso de reducción desu endeudamiento y eso es positivo

IGNACIO ALCARAZ DIRECTOR TERRITORIAL DEL BANCO DE SANTANDERIGNACIO ALCARAZ DIRECTOR TERRITORIAL DEL BANCO DE SANTANDER

“Todo el mundo sabe que no es posible una recuperación sostenible en la que el créditofluya a la economía sin un sistema financiero robusto”

Nacido en la capital deEspaña en 1966, IgnacioAlcaraz es licenciado enCiencias Empresariales por laUniversidad de Madrid. En1991 se integra comoanalista en el apartado deCorporate Finance del BancoHispano, desempeñando suactividad en operaciones desalida a Bolsa, fusiones yadquisiciones. Entre los años1992 y 1997 forma parte delos equipos de StructuratedFinance del Banco CentralHispano, en los sectoresRetail y Energía, y desde1997 a 2001 es responsablepara el territorio español delas actuaciones de ProjectFinance del Banco deSantander, en el sector de laenergía. Con el comienzo delsiglo, y hasta el 2006, pasa aresponsabilizarse de estamisma actividad en el sectorde infraestructuras, lo que secorresponde con laconsecución del liderazgo,por parte de esta entidadbancaria, en la financiaciónde obras públicas,convirtiéndose en unreferente de la colaboraciónentre la empresa privada ylas instituciones. Acontinuación, hasta elpasado ejercicio, dirige laactividad de Project Financedel Santander en España yPortugal, lo quecompatibiliza con ladocencia en masters y larealización de conferencias.En julio de 2010 se convierteen director territorial delBanco de Santander en lasBaleares.

Texto: Francesc M. Rotger · Fotos: C. C.

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entrevista

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todas las capacidades de Internet uotros canales móviles para determina-das operaciones liberamos tiempo paramejorar nuestra relación comercial conlos clientes en las oficinas, con lo queaumentamos la productividad. Ya tene-mos muchos clientes que utilizan ser-vicios de banca móvil o Supernet mó-vil, y están encantados, porque puedenacceder fácilmente a su operativa habi-tual: consulta de cuentas y tarjetas,transferencias habituales, traspasos,compra-venta de valores, de maneramuy sencilla; sólo necesitan un teléfo-no con acceso a Internet (GPRS, 3G,Wi-Fi) para operar.-Además de lo ya apuntado, ¿cómoes la relación del Banco de Santan-der con la CAEB?-Magnífica. La figura de Josep Oliveres fundamental. Está haciendo un es-fuerzo para apoyar la mejora del acce-so de las empresas a la financiación encondiciones preferentes y aumentar laproductividad. Y en esa labor, BancoSantander presta su máxima colabora-ción a la CAEB. Como antes comen-taba, en septiembre firmamos un nue-vo convenio con condiciones preferen-ciales para las compañías integrantes delas entidades asociadas a CAEB, sien-do conscientes de la importancia queen los momentos actuales supone parael tejido empresarial disponer de finan-ciación. Como ya he dicho en otrasocasiones, los buenos proyectos siem-pre van a contar con el apoyo de Ban-co Santander. Adicionalmente, tene-mos firmado un acuerdo por el que losemprendedores y empresarios que acu-den al Banco son informados de losservicios de asesoramiento a los quepueden acceder a través del Departa-mento de Orientación Empresarial dela CAEB. Banco Santander y la CAEBprestan los servicios de asesoramientonecesarios para la preparación de losplanes de negocio y/o viabilidad paracrear empresas y reforzar el tejido em-presarial de las Islas Baleares. La CAEBinforma al Banco de aquellos planes denegocio o proyectos empresarialesque, desde su posición, considera via-bles, atendiendo a los criterios básicosestipulados o estimados por el Banco.Este convenio beneficia exclusivamen-te a los asociados a la CAEB o a algu-na de las cerca de 90 asociaciones y fe-deraciones que la integran.-¿Y con los empresarios de Baleares,en su conjunto? -En la coyuntura económica actual escuando pensamos que tiene más valorla visión de largo plazo que quiere te-ner Banco Santander con sus clientes.Una empresa necesita relaciones esta-bles y duraderas con las entidades finan-cieras. Necesita saber, por ejemplo, quesu banco tiene capacidad de acompa-ñarle en su proceso de internacionaliza-ción. Es lo que los clientes llaman “latranquilidad de trabajar con el líder”.

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para la recuperación. No obstante,en el Banco siempre hemos dichoque mantenemos abierto el grifo delcrédito para cualquier demanda sol-vente. Siempre hemos seguido unapolítica de prudencia en la gestiónde riesgos, es una de nuestras señasde identidad. Pero hemos apoyadolos proyectos solventes y no hemoscerrado el grifo del crédito. Para míes una satisfacción poder decir que elcompromiso de Banco Santandercon el tejido empresarial de Baleareses absoluto. La fortaleza de balancedel banco, nuestra trayectoria y cali-dad del servicio, sumados a nuestraposición de liderazgo financiero a ni-vel global, son una garantía para elempresariado balear, que nos perci-be como el mejor compañero de via-je para su negocio. Realmente, San-tander es, cada vez más, banco de re-ferencia para la empresa en las Islas.-¿Qué importancia está teniendola concesión de préstamos ICO,por parte del Banco de Santander? -En 2010 volvimos a liderar la conce-sión de líneas ICO en toda España,con más de 52.969 operaciones, un16% más que en 2009, por importe de3.865 millones. Nuestra cuota de mer-cado se sitúa en el 18%, muy por de-lante de nuestros competidores. EnBaleares hemos tenido, en 2010, unacuota del 12,3% del mercado. Hemosincrementado en un 47% el número deoperaciones, superando al ejercicio2009, en el que el impacto de la LíneaRenove Turismo fue trascendental. Ysi atendemos al ranking en Balearespor líneas de financiación, somos elprimero en ICO Economía Sostenibley el segundo en ICO Inversión Nacio-nal. Como ejemplos del compromisode Banco Santander con las líneas ICOen Baleares, podemos señalar el conve-nio de colaboración firmado el pasadoseptiembre, para ofrecer a los miem-bros de la CAEB un servicio especiali-zado en la solicitud de los créditosICO y la presentación en Baleares, porparte del ICO y de la mano de BancoSantander, de las líneas ICO 2011, enla sede de la CAEB. -¿Cómo ha afectado la crisis a losproyectos de su entidad bancaria?-Durante los últimos años de crisiseconómica y financiera, Banco San-tander ha aprovechado las oportuni-dades que se le han presentado paramejorar su posicionamiento compe-titivo en mercados estratégicos enlos que tiene fuerte presencia comer-cial y que conoce muy bien. Y pese aun contexto de frágil recuperacióneconómica, inestabilidad y endureci-miento de la regulación financiera,fuimos capaces de cerrar un año ex-celente en 2010, con unos resulta-dos, como explicaron tanto el presi-dente como el consejero delegadorecientemente, que nos mantienenen los primeros puestos de la bancamundial. Nuestro modelo, eminen-temente comercial, nos da una ma-yor recurrencia en ingresos y benefi-cios. Somos el banco más diversifica-

do del mundo y nuestra diversifica-ción en tres áreas clave (América,Reino Unido y Europa Continental),con presencia en países, como Brasil,con fuerte capacidad de crecimiento,da mucha estabilidad a nuestra cuen-ta de resultados.-¿Cuál cree que es el futuro del Ban-co de Santander?-Nuestras perspectivas son muy buenasy ya estamos viendo los frutos de nues-tra política de diversificación. Hemosdemostrado el éxito del modelo de ne-gocio de banca minorista que venimosdesarrollando. En el Banco estamosconvencidos de que es en momentosde dificultades cuando las entidadessólidas y bien gestionadas marcan ladiferencia. Nuestra diversificación ge-ográfica es un activo de enorme valor,que permite compensar los ciclos eco-nómicos. Estamos implantados en paí-ses que van a crecer de forma impor-tante y seguiremos en los primerospuestos de la banca mundial.-¿Qué importancia tiene la proyec-ción social y cultural de la banca, supatrocinio de actividades culturalesy sociales?-Para Banco Santander, el compromi-so con la Universidad es el eje más im-portante de la política de responsabi-lidad social corporativa. Entendemosla educación superior como el motordel progreso económico y social y enese sentido tenemos una alianza conuniversidades de todo el mundo, quepermite la puesta en marcha de pro-

yectos destinados a la mejora de laeducación, la internacionalización, lainnovación y la transferencia de cono-cimiento a la sociedad, con una inver-sión de casi 100 millones de euros. Eneste sentido, nuestra relación con laUniversitat de les Illes Balears (UIB)y con su actual rectora, MontserratCasas, es excelente. Vemos con muchointerés los pasos dados por la propiaUIB para avanzar en la relación uni-versidad-empresa.¿Qué peso tienen la banca electrónica yotras fórmulas de nuevas tecnologías?-Está claro que el empuje de las nue-vas tecnologías se está notando en to-das las industrias, y la banca no puedequedarse al margen. Nuestra aproxi-mación a este mundo parte de la con-vicción de que es algo que demandanlos clientes y algo que sirve para mejo-rar nuestra relación con ellos, por loque nos anticipamos para estar a la úl-tima en todas estas nuevas tecnologí-as. Los clientes quieren tener todos loscanales de acceso a su disposición ynuestro objetivo es sacar el máximoprovecho al uso coordinado de los dis-tintos canales, en la gestión de las ofer-tas de productos y servicios: desde lasacciones comerciales de telemarketing,a las hechas a través de banca telefóni-ca, banca móvil o por Internet. Losnuevos canales permiten incrementarel número de interacciones de losclientes con el Banco y, por tanto, au-mentar las posibilidades de fidelizarloy retenerlo. Al mismo tiempo, al usar

Ignacio Alcaraz.

“Estamos convencidos de que es en momentosde dificultades cuando las entidades sólidas y bien gestionadas

marcan la diferencia”

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Propuestas empresariales para un nuevo GovernEl Partido Popular de les IllesBalears tendrá laresponsabilidad de formar elGovern de nuestra ComunitatAutònoma a principios de esteverano. La situación de las IllesBalears es complicada, tantoen lo que concierne a laspropias cuentas de laComunitat Autònoma y susorganismos, como a lasituación económica engeneral. A continuaciónexponemos una serie depropuestas empresariales parahacer frente a la situación.

1. Apuesta por la Consolidación Fis-cal y reducción del déficit estructuralLa situación de las finanzas públicas dela CAIB que, en el mejor de los esce-narios, presentará a finales de 2010 undéficit público consolidado de 689 mi-llones de euros, un 2,68% del PIB no-minal balear, reclama una apuesta fir-me por la consolidación fiscal e impe-dir la acumulación de deuda pública. Afinales de 2010, el nivel de deuda pú-blica suscrita de la CAIB, incluyendolas empresas públicas, el sistema sani-tario y la agencia tributaria, rozará los3.900 millones de euros, representan-do un 14,94% del PIB balear y más del28% de los ingresos totales no financie-ros según los presupuestos consolida-dos de la CAIB para 2010. El objetivo de consolidación fiscal de-bería ser todavía más relevante si setiene en cuenta la magnitud del défi-cit estructural, definido como aquelque se produce independientementedel momento del ciclo económico,que puede superar el 1% del PIB ba-lear incluyendo los nuevos ingresosque le reportará a la CAIB el nuevomodelo de financiación autonómicobalear. El ajuste del déficit estructuralse debería producir en el capítulo gas-tos corrientes, particularmente en elde la masa salarial de la Administra-ción. Pública.

2. Profesionalización del Ejecutivo yreducción de su estructuraEn los últimos años, los cargos directi-vos del ejecutivo de Baleares (Directo-res Generales, Gerentes, y otros de ran-go inferior) se han visto multiplicadossin necesidad real aparente. Creemosque el Govern debería tener, indepen-dientemente de las organizaciones polí-ticas en el poder, una organización fun-cional bien definida y documentada queimpida ampliar los cargos del ejecutivoaleatoriamente.

3. Impulsar la creación y consolida-ción de empresas mediante la creaciónde un cluster del emprendedurismoCAEB apuesta por la creación de unCluster del Emprendedurismo que me-jore la posición competitiva de las IslasBaleares a través de la creación de nue-vas empresas. El impulso de esta inicia-tiva estratégica permitirá reforzar el teji-do empresarial actual mediante el acce-so y aprovechamiento coordinado deservicios y recursos de alto valor añadi-do, recursos complementarios, potencia-ción de la innovación y desarrollo tec-nológico. Para ello, el factor clave deéxito deberá ser el trabajo conjunto deinstituciones, asociaciones empresarialesy profesionales, centros tecnológicos,

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en portada

En 2009 José Ramón Bauzá (centro) tomó las riendas del Partido Popular de les Illes Balears. La CAEB siempre ha mantenido una relacióncordial con quien será el próximo presidente del Govern.

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universidad y centros de formación através de la cooperación y compariciónde recursos y conocimiento enfocado ala creación de nuevas empresas.

4. Potenciar la transferencia de la inno-vación al sector empresarial de BalearesHoy en día, la gran mayoría de las em-presas de Baleares disponen de sistemasinformáticos para su gestión aunque mu-chas de ellas no han conseguido obtenerel resultado esperado que no es otro queel de mejorar su productividad y favore-cer su internacionalización. Sin embar-go, existen aplicaciones de las nuevas tec-nologías aplicadas a la producción debienes y servicios y la gestión comercialque puede mejorar su posición en elmercado en el que operan y obtener ven-tajas competitivas frentes competidoresde otras partes del continente.Con el objetivo de facilitar esta transfe-rencia de la innovación de empresas tec-nológicas al resto de empresas tradicio-nales seria conveniente organizar la I Se-mana Tecnológica de Baleares.

5. Minimizar las cargas administrativasy coordinar mejor las funciones de lasdiferentes Administraciones insularesLas cargas administrativas son numero-sas, diversas y afectan por igual a las em-presas grandes como a las pequeñas, aempresas industriales y a empresas deservicios y suponen no sólo un elevadocoste que redunda en su cuenta de re-sultados y, en consecuencia, en su viabi-lidad, sino que tienen también un com-ponente llamado de "irritabilidad". Jun-to con la CEOE, la CAEB ha participa-do en la elaboración del Informe 2009sobre Cargas Administrativas en el quepropone la Administración Central, Au-tonómica y Local adoptar hasta 125 me-didas orientadas a reducir las cargas ad-ministrativas de las empresas. La CAEBpropone que se analicen las medidas yque, en las que las competencias esténligadas a nuestra Administración, se re-duzcan al máximo al mismo.

6. Reducir la inseguridad jurídicamediante la mejora de la coordina-ción entre Administraciones paraatraer inversiones y reactivar la acti-vación económica

En Baleares se producen muchos casosde inseguridad jurídica, es decir, casosdonde el individuo NO tiene la certezade que su situación jurídica no serámodificada más que por procedimien-tos regulares, y conductos establecidos.En Baleares conviven cuatro Adminis-traciones (Estatal, Autonómica, Insulary Municipal) y, concretamente en elámbito del urbanismo, cada una de

ellas tiene su propia normativa que esinterpretada y aplicada siguiendo, en al-gunos casos, procedimientos irregula-res y sin objetividad alguna, sin la ne-cesaria coordinación entre ellas. A cau-sa de esta inseguridad jurídica, por me-ros cambios normativos en el ámbitourbanístico, muchos empresarios hanvisto sus inversiones afectadas negativa-mente que, en ciertos casos, le ha lle-

vado a situaciones ruinosas. Entre losinversores nacionales y extranjeros, laComunidad Autónoma de Illes Balea-res se ha ganado merecidamente la re-putación de ser un territorio jurídica-mente inseguro. Las consecuencias queconlleva tal reputación se ven reflejadasclaramente en reducciones pronuncia-


José Ramón Bauzá acudió por primera vez a la CAEB en agosto de 2008, acompañado de la diputada del Partido Popularen el Parlamento Europeo Rosa Estaràs.

La CAEB felicita al Partido Popular por el éxito cosechado enlas elecciones autonómicas del 22 de mayo

La Confederació d’Associacions Empresarials de Balears(CAEB) ha felicitado al Partido Popular de les Illes Balearspor sus victorias en las elecciones autonómicas y en los

consells insulars de Mallorca, Menorca y Eivissa y principales ciu-dades de Baleares. CAEB confía y desea que los nuevos gesto-res de las administraciones públicas “apliquen las medidas pre-vistas en su programa electoral para reactivar la economía y for-talecer el tejido empresarial y crear empleo”, así como aquellasencaminadas a racionalizar la Administración con vistas a lograrel equilibrio presupuestario y reducir sus necesidades financie-ras, cosa que favorecería la concesión de crédito a familias y em-presas, que actualmente compiten por la captación de financia-ción con el sector público. En este sentido, CAEB señala que “esestrictamente necesario que las medidas de gran calado no sehagan esperar y sean ejecutadas cuanto antes”.

Igualmente, la CAEB recuerda la importancia de que “se recupe-re la seguridad jurídica, imprescindible para atraer nuevas inver-siones” a la vez que se sitúe “la educación y la formación comouna prioridad de la Comunidad Autónoma y se promueva una me-jora en la calidad de los sistemas educativos y formativos y surelación con el empleo, pues el capital humano es un factor de-terminante para que las empresas mejoren su capacidad de in-novar y competir”.Por último, el presidente de la CAEB, Josep Oliver, ha deseado que“quienes han tenido acierto y suerte en las elecciones, tengan elmismo acierto a la hora de formar gobierno y cosechen éxitos ensu labor, pues sus éxitos serán los de los ciudadanos y de las em-presas”. Oliver ha destacado, también, que “el Partido Popular hagobernado durante 20 de los 28 años de plena autonomía de lasIslas Baleares, pero nunca con una mayoría tan amplia”.

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El pasado 20 de octubre José Ramón Bauzá escuchó atentamente a los emrpesarios yrepresentantes de organizaciones reunidos en CAEB. Josep Oliver hizo las veces de anfitrión.

Santiago Tadeo, José Ramón Bauzá y Miquel Ramis fueron recibidos en CAEB Menorcapor Antoni J. Sintes para abordar la problemática del tejido empresarial menorquín.

La CAEB ha dado cabida a encuentros de José Ramón Bauzá con representantes de lasorganizaciones que la integran.

das de inversiones directas en la CAIBque huyen hacia otros territorios yotros destinos competidores al nuestro.Para que Illes Balears vuelva atraer in-versiones foráneas, y evitar que las pro-pias no huyan hacia otros destinos, elGovern y el resto de Administracionesdeberían tomarse muy en serio esteproblema y encontrar una solución es-table y definitiva que erradique parasiempre los problemas de inseguridadjurídica que se producen en nuestro te-rritorio y que afecta el normal desarro-llo económico de la Comunidad.

7. Consultar el contenido de las con-vocatorias de ayudas a industria, co-mercio y servicios de la CAEB e in-cluir como beneficiarios de las mis-mas a todos los sectores empresaria-les de Baleares, necesitados todos deincentivos públicos para mejorar sussistemas productivos mediante la in-novación.

La última convocatoria de ayudas a in-dustria excluye como beneficiarios asectores importantes de nuestro tejidoindustrial que, especialmente en estosmomentos de dificultades económicas,también necesitan de incentivos de laAdministración para desarrollar estrate-gias de desarrollo empresarial que me-joren su competitividad. Pensando enel interés general y el desarrollo denuestra CC.AA. creemos que la presen-te convocatoria debería hacerse exten-siva a la totalidad de los sectores indus-triales de las Baleares.

8. Impulsar el Proyecto de Reconver-sión de Playa de Palma El Proyecto de Reconversión de Playade Palma debe recibir un impulso con elobjetivo de que esta zona vuelva a ser unreferente de turismo y ocio en Europa.Esta reconversión se debe llevar a cabocon el máximo consenso político y dan-do participación a las organizacionesempresariales y propietarios de locales ynegocios de la zona.

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EN BREVE

En el desayuno empresarialdel día 13 de abril, Johana Caval-canti compartió su experienciacomo emprendedora y cómo estátransformando el IOR en un nego-cio de éxito. Johana Cavalcanti esLicenciada en Turismo, Master enTurismo Administrativo por la Uni-versidad de las Islas Baleares, yestá cursando el Executive Mas-ter en Dirección de Empresas Tu-rísticas por el IE Busness School.Consultora en eMarketing yeCommerce Management conmás de 7 años de experiencia. Suespíritu emprendedor le ha lleva-do a especializarse en la medi-ción del retorno de la inversión dela presencia de la marca en losmedios sociales. Creadora de lametodología del IOR - Impact ofRelationship, tema de la conferen-cia. En la imagen aparecen Caval-canti y la directora del Departa-mento de Orientación Empresa-rial, que organizó el desayuno,Mariana Silvério.

El Impact ofRelationship (IOR),primordial ennegocios de éxito

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La CAEB amplía el serviciode Bolsa de Trabajo conmejoras para las empresasque demanden profesionales

La Confederación de AsociacionesEmpresariales de Baleares (CAEB) en sulabor de mejora continua del servicioofrecido a sus asociados ha ampliado elservicio de Bolsa Trabajo. El servicioconsiste en ofrecer a las empresas de-mandantes de trabajadores una preselec-ción de curriculums vitae que se ajustena los requisitos demandados por la em-presa para ese puesto.Como novedad, resaltar que el pasadomes de febrero del 2011 se ha firmadoentre la Consejería de Turismo y Tra-bajo del Govern de les Illes Balears y laCAEB el Convenio para la financiaciónde la ejecución de un servicio de fo-mento de la intermediación.El acuerdo firmado implica que laCAEB amplia la oferta de candidatos alacceder a los demandantes de empleode la base de datos del Servicio de Em-pleo de les Illes Balears (SOIB). Estomejora las posibilidades de encontrarcandidatos que se adecuen de forma óp-tima al perfil solicitado por la empresa.

Los pasos a seguir para beneficiarse deeste servicio de Intermediación laboralson que la empresa cumplimente la fi-cha de Oferta de trabajo, que la CAEBrealice una preselección y comuniquelos candidatos a la empresa, y que estacomunique a CAEB el cierre del proce-so o reinicio y registro del contratoidentificando oferta e intermediaciónde la CAEB.

La CAEB ayuda a las empresas con lapreselección de candidatos que despuéshan de ser entrevistados por losresponsables de las compañías.

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La financiación bancaria en el entorno ac-tual fue el título de la jornada organizada por laCAEB con la colaboración de Banca March, a laque asistieron 80 empresarios y directivos de Ma-llorca, Menorca e Ibiza (pues es retransmitida porvideoconferencia). La jornada ha sido presenta-da por el Presidente de la CAEB, Josep Oliver iMarí, y por la Directora Regional de BancaMarch, Bàrbara Bennàssar i Mesquida. Posterior-mente, Francisco Ferrer Alonso, responsable re-gional de Banca Privada de Banca March, y Car-los Castro, Director Territorial para Catalunya iBalears de la sociedad aseguradora CESCE, ex-plicó la actual situación financiera y las posibili-dades para proteger a las empresas de posiblesimpagos mediante la contratación de seguros.

ACTUACIONES EMPRESARIALES

Banca March explica la actual situación financiera y medidaspara afrontarla a 80 directivos y empresarios en CAEB

La cifra de conflictos laboralesindividuales tratados en elTAMIB desciende un 1,8% ylos colectivos suben un 15%

El Tribunal de Arbitraje y Mediaciónde las Islas Baleares (Tamib) recibió du-rante el 2010 un total de 10.529 expe-dientes individuales y 69 colectivos, loque supone, respectivamente, un des-censo del 1,8 por ciento y un incremen-to del 15 por ciento respecto a los da-tos del año anterior. Esta subida en loscolectivos, en su mayor parte, respondea la conflictividad que surgió a raíz delrecorte salarial a los empleados públicosdel 5 por ciento.La presidenta del Patronato de la Fun-dación del Tamib, Isabel Guitart, des-tacó que la conflictividad laboral se es-tabilizó en el 2010, y que se redujo un9,5 por ciento la originada por extin-ción de contratos. Asimismo, en rela-ción a la disminución del 1,8 por cien-to en los conflictos individuales, expli-có que no supone que haya habido una“reducción sustancial de la conflictivi-dad” puesto que ésta aumentó un14,35% del 2009 en relación al 2008.El nivel de acuerdo alcanzado fue del45,37 por ciento en el caso de los con-flictos individuales, cifra “satisfactoria”teniendo en cuenta la actual coyunturaeconómica. Asimismo, ha detalladoque ésta fue del 57% en los expedien-tes sobre extinción de contratos y del31% en los relativos a las reclamacionesde cantidad.No obstante, en los colectivos única-mente fue del 21 por ciento puesto queera “imposible el acuerdo” ya que lamayor parte de las quejas interpuestastenían relación con el recorte salarialmedio del 5 por ciento a los funciona-rios y, por tanto, “no dependía de laspartes”. Asimismo, Guitart incidió quese consiguió alcanzar el acuerdo en un57 por ciento de los conflictos colecti-vos en los que se había una convocato-ria de huelga, porcentaje superior al del2008, cuando fue del 56%, y similar aldel año anterior.

Ningún conflictosometido a arbitrajeEstos conflictos, que ninguno de ellosfue sometido a arbitraje, han afectado a

13.500 trabajadores y 11.500 empresasde las islas en el caso de los expedientesindividuales, mientras que los colectivoshan incumbido a mayor población.Además, por sectores, la conflictividadha afectado a la hostelería (un 23% deltotal de expedientes), construcción(20%), actividades administrativas y ser-vicio auxiliar (19%), comercio y repara-ción de vehículos (11%), industria ma-nufacturera (9%) y transportes y alma-cenaje (6,5%).En cuanto a la tipología de los conflic-tos, los debidos a la extinción de con-trato, han supuesto el 41 por ciento, loque supone una reducción del 9,5 porciento en relación al año anterior al pa-

sar de 4.837 a 4.377. Mientras, losconflictos por cantidad, han represen-tado el 44%, un 4 por ciento más queen el 2009, los colectivos representan el1 por ciento y los de otro tipo son el14% restante.Las principales causas sobre los expe-dientes de extinción contractual, sondespidos ordinarios -un 82%, cifra me-nor a la del 2009-, causas económicasde las empresas (del 10% del 2009 se hapasado a un 12% en el 2010), artículo50 del Estatuto del trabajador, casos enlos que hay una extinción voluntariapor parte del empleado debido a causasimputables al empresario (se ha pasadode un 4 a un 6%).

A menos cualificaciónprofesional, másextinciones de contratosAdemás, en la mayor parte de estas ex-tinciones de contratos se produjeron enlos trabajadores que llevaban de uno acinco años en la empresa y, por tramosprofesionales, destaca que “a menoscualificación, más extinciones”. Así, porejemplo, cuando se habla de empleadosno cualificados son 2.750 y los adminis-trativos son 550 o los técnicos titulados130, ejemplificó Guitart.En cuanto a la cantidad reclamada, lamayoría (un 60%) reclama entre 1.000y 5.000 euros, seguidos por quienes so-licitan hasta 1.000 euros (un 25%), ymás de 5.000 euros (un 15% de la po-blación que presenta expedientes de re-clamación por cantidad).Por otra parte, Guitart señaló que prác-ticamente un 33 por ciento de las recla-maciones colectivas afectan al sectorpúblico, a consecuencia del recorte sa-lario medio aplicado a los empleadospúblicos, recordó. Tras el de la administración pública, elsector en el que se han presentado másquejas ha sido el de transportes (10 ex-pedientes), seguido por el de limpieza(siete reclamaciones), sanidad y cons-trucción (cinco cada uno), y educación.Abril y Noviembre, los meses con másexpedientes Los meses del 2010 en losque entró un mayor número de expe-dientes fueron abril (14%) y noviembre(10%). Además, los sectores que pre-sentaron más conflictividad por despi-do fueron en manufacturero y el de co-mercio, y los que tuvieron más reclama-ciones por cantidad fueron el de cons-trucción y el de actividades administra-tivas y servicios auxiliares.Además, hubo seis expedientes sobreelecciones sindicales, cuatro de los cua-les finalizó sin acuerdo, uno con acuer-do y otro fue desistido.Por otra parte, Guitart anunció que du-rante el primer trimestre de 2011 hanentrado al Tamib hay un incrementodel 7,7 por ciento en relación al año an-terior en el número de expedientes.

Expedientes tramitados en baleares: comparativa 2009-2010.

>>> Las reclamaciones por extinción contractual se redujeron un9,5% y las de cantidad aumentaron un 4%

2009 2010 Dif 2010/2009

INDIVIDUALES 10723 10529 -1,81%

COLECTIVOS 60 69 +15%

ARBITRAJES 2 0 -100%

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CAEB aborda las claves de un buenmodelo de negocio ante 60 emprendedores

El desayuno empresarial celebrado elmiércoles 11 de mayo de 2011 en el sa-lón de actos de la CAEB, en Palma, a las9:30 horas, sobre “Cómo crear un mo-delo de negocio rentable de forma per-manente”, estuvo a cargo de AntonioDíaz, en el marco del Servicio de Crea-ción y Consolidación de empresas deCAEB en colaboración con el SOIB.El evento tuvo una gran acogida entrelos asistentes, teniendo un aforo de 59asistentes, entre personas emprendedo-ras y empresarios.La Jornada tuvo inicio con la bienveni-da por parte de la Directora del Depar-tamento de Orientación Empresarial deCAEB, Mariana Silverio, quien presen-tó al ponente y explicó de manera sin-tética la temática de la jornada. Del mis-mo modo, puso en manifiesto los servi-cios de orientación empresarial destina-dos al apoyo a la creación y consolida-ción de empresa, servicios que son pres-tados gracias al soporte del SOIB.Seguidamente, Antonio Díaz inició supresentación exponiendo la importancia

de innovar en el modelo de negocio, cre-ando de forma permanente modelos denegocio rentables en las organizaciones. Los modelos de negocio tradicionalesse vuelven rápidamente obsoletos, de-bido, en buena parte, a la generaliza-ción del acceso a Internet, junto con laaparición de nuevas herramientas tec-nológicas, que impulsan un mundo em-presarial cada vez más competitivo, espor ello necesario reflexionar y diseñarplanes de negocio adecuados.

La metodología presentada por AntonioDíaz se basa en el libro de Alex Osterwal-der “Business Model Generation””, sobreel diseño de nuevos modelos de negocioque respondan a la situación competitivade los mercados actuales.La metodología plantea cinco pasos pa-ra el análisis, reflexión y mejora conti-nua del modelo de negocio, que son:visualización, evaluación, redistribu-ción, planificación e implementación, yse articula en base a tres grandes cues-tiones: conocimiento del cliente, cono-cimiento del producto/ servicio y co-nocimiento de la forma en que el pro-ducto llega al cliente.De esta manera, es necesario comenzaranalizando quienes son los clientes,identificar los criterios de segmentacióny segmentar el mercado. Una vez iden-tificados los clientes, se debe valorarcual es la propuesta de valor, qué pro-ducto y/o servicio cubre las necesida-des detectadas. Identificados tantoclientes como propuesta de valor, se de-be analizar la forma en la que consegui-

mos su correcto acoplamiento, es decircomo llevar la propuesta de valor hastael cliente, como fidelizar o “enamorar”a los clientes. Todo este procedimientorepercute en rendimientos económicospara la empresa, y en la evaluación derecursos claves, actividades claves, cola-boradores, y costes.De este análisis se desprenden las opor-tunidades de negocio, así como el reco-nocimiento de los fallos que la empresaesta cometiendo, por lo que permite lamejora continua del modelo de negocio.Esta herramienta metodológica nospermite comprobar si nuestro modelode negocio sigue siendo válido, e inno-varlo para hacernos más fuertes. En orden de dar una visión más prácti-ca se presentaron estudios de casosprácticos de empresas mundialmenteconocidas, como Ipod e Iditex.Finalmente, se identificaron tres formasde posicionamiento estratégico: intimi-das con el cliente, liderazgo de produc-to, y excelencia operativa, dando ejem-plos prácticos para entender cada unade las formas de posicionamiento, yubicándolas en el esquema de análisisde modelos de negocio. La conclusión principal extraída de lajornada es la importancia de diseñar unmodelo de negocio robusto y adecua-do para cada empresa, y la importanciade revisarlo e introducir cambios demanera continua para aprovechar demanera permanente las oportunidadesde negocio.

>>> Antonio Díaz impartió el desayuno empresarial "Cómo crear un modelo de negocio rentable deforma permanente", organizado por el Servicio de Creación y Consolidación de empresas de CAEBen colaboración con el SOIB

Antonio Díaz es Licenciado en CienciasEconómicas y Empresariales, Master enDirección de Empresas Turísticas por elInstituto de Empresa.




-Usted ha sido recientemen-te reelegida presidenta deJoves Empresaris. ¿Cuálesserán sus principales ejes deactuación?-Sí, hace dos años que soy pre-sidenta y ahora he sido reele-gida para un nuevo mandatode dos años. Será el último,porque tengo 38 años y en laspróximas elecciones habrécumplido los 40, que es laedad máxima para pertenecera nuestra asociación. En cuan-to a nuestros principales obje-tivos se resumen en tres líneasde actuación. Reducir nuestrala dependencia de la adminis-tración a nivel económico, es-pecialmente en los momentosactuales, para lo que intentare-mos equilibrar ingresos y gas-tos. En segundo lugar, quere-mos ofrecer el máximo valor anuestros asociados y, por últi-mo, dar a conocer a la socie-dad todo lo que hacemos enJoves Empresaris.-¿Cuáles son en estos mo-

mentos de crisis los principa-les problemas de los jóvenesempresarios en las Islas?-Los principales obstáculoscon los que se encuentran loemprendedores son, en pri-mer lugar, las dificultades definanciación que plantean lasentidades financieras. En se-gundo lugar, la excesiva buro-cracia administrativa, a vecesparece que las administracio-nes nos ponen piedras en elcamino. Luego hay un tercerproblema, más de tipo cultu-ral, y es que en las escuelasno nos inculcan ni nos ense-ñan a ser empresarios. Pruebade ello es que un porcentajemuy elevado de nuestrosalumnos afirman que quierenser funcionarios. La educacióndebería fomentar los valoresde la autocupación.-¿Funcionan los programas o lí-neas públicas de ayuda a las em-presas para acceder al crédito?-Nosotros nos apuntamos acualquier iniciativa que facilite

la financiación a nuestros aso-ciados, como por ejemplo lalínea de préstamos sin aval pa-ra jóvenes emprendedores deENISA, una empresa adscritaal Ministerio de Industria.También existen las diferentesacciones del Instituto de Cré-dito Oficial (ICO) y las de lasociedad de garantía recíproca,ISBA. Lo que pasa es que es-tas líneas de financiación pú-blicas están muy saturadas. -¿Qué otras iniciativas podrí-an llevarse a cabo para favo-recer el acceso de las empre-sas a la financiación?-Nosotros también participa-mos en la red Banib de “busi-ness angels”, junto con entida-des como los clústers empresa-riales del Parc Bit, la Cámara deComercio, la CAEB o el Go-vern, entre otras entidades.Mediante esta red, los empren-dedores pueden captar financia-ción de inversores privados yaasentados, a cambio de ciertarentabilidad.

-Joves Empresaris es una aso-ciación transversal. ¿Qué sec-tores están teniendo mayoresproblemas y cuáles son losmás dinámicos en la actualcoyuntura?-Nosotros somos como unapequeña foto del tejido socioe-conómico de Balears. La mayo-ría de nuestras empresas son deservicios y las que sobrevivenmejor son las que se dedican alas nuevas tecnologías, a servi-cios a las personas (dependen-cia) y servicios ambientales. Es-tos sectores son consideradosademás prioritarios en Europay, en algunos casos, cuentancon ayudas de la UE.-En el actual contexto deelecciones autonómicas. ¿Quépiden a los partidos políticos?-Hemos remitido un docu-mento a todos los partidos po-líticos en el que les hemos tras-ladado una serie de propuestas.Resumiendo, les instamos a re-ducir el tamaño de la adminis-tración, les pedimos que pa-guen a sus proveedores y quemejoran la educación, porqueno nos podemos permitir quetodos queramos ser funciona-rios. Luego hay temas genera-les como la lucha por la deses-tacionalziación turística, entreotras cuestiones.

Irene Llull Vila (Palma,1973), licenciada enpirología y propietaria dela consultora Llull Gestióde Projectes, acaba deiniciar su segundo yúltimo mandato al frentede Joves Empresaris deBalears, una asociaciónque aglutina aempresarios de diferentessectores con menos de40 años de edad detodas las Islas.Llull solicita a lasadministracionespúblicas que reduzcan sutamaño, que paguen asus proveedores y queimpulsen los valoresde la autocupaciónen las escuelas einstitutos de Balears.

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IRENE LLULL PRESIDENTA DE JOVES EMPRESARISIRENE LLULL PRESIDENTA DE JOVES EMPRESARIS

“No nos podemos permitir que todos queramos ser funcionarios”

Irene Llull, presidenta de Joves Empresaris, afirma que los principales problemas de los emprendedoresson la falta de financiación y la excesiva burocracia.

en profundidad

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La tercera edición de Innovemconcluye con un éxito decalidad en las intervenciones

Más de 600 participantes en personay otros 700 conectados a través de in-ternet para seguir las conferencias per-mitieron clausurar la tercera edición,que tuvo como primer protagonista aJaime Martinez, creador y impulsor deEasy Cut, con una lección magistral enla que explicó como se anticipó al con-cepto low cost y lo supo aplicar al mun-do de la peluquería para enlazarlo pos-teriormente con la venta online. Tam-bién participó el consultor familiar Leo-poldo Abadía Jordana, que hizo unaapelación a la sociedad menorquina pa-ra que adopte un giro sustancial en sumodelo turístico que lo «extraiga de lamonotonía» y «consiga revitalizar losvalores de un turismo que se volque alservicio». La última sesión de InnovEm2011 contó con la aportación de la Di-rectora de Recursos de Coca-Cola Es-paña, Blanca Gomez, que combinó lasprácticas que están llevando a cabos ensu empresa con su posible aplicación pa-ra las pequeñas y medianas empresas. Ladespedida de InnovEm contó con laparticipación no anunciada de MartinVarsavsky, fundador de Jazztel y habi-tual visitante de la isla. Varsavsky, queparticipó en la primera edición de la fe-ria a través de una videoconferencia,quiso con su presencia física felicitar eltrabajo de Joves Empresaris por lucharcon eventos de este calibre al mismotiempo que lanzó varios mensajes posi-tivos para emprender. Su intervenciónreflexionó sobre la desconexión existen-

te entre la educación y la vida real almismo tiempo que destacó que en Es-paña falta orgullo para ser empresario

cuando lo que hace falta es generar unacultura empresarial que provoque que«muchos empresarios se acaben pelean-

do por tener empleados». Desde JovesEmpresaris, se le entregó la insignia deInnovem «Joves Empresaris sin límits»para agradecer su presencia.Tras la finalización del encuentro empre-sarial organizado por Jóvenes Empresa-rios se dieron a conocer los datos defini-tivos de asistencia y seguimiento que es-te año han permitido un crecimiento.Éste ha sido debido gracias al desplieguede canales de comunicación abiertos y alsalto cualitativo de las ponencias ofreci-das que hicieron que desde el momentoen que se abrieron las inscripciones sedoblara el ritmo normal de entradas a lapágina web de Innovem, llegando a las3637 visitas a través de la cual se hicie-ron el 95% de las tramitaciones. En encuanto a las intervenciones más seguidashay que destacar a la Directora de Co-municación y Marketing de Desigual,Anna Cabanas, la inauguración oficial acargo del que fue Presidente de IBM enEspaña, Juan Pino Llorens y las presen-taciones de proyectos empresariales elviernes por la mañana.Comparativamente, uno de los valoresque más ha potenciado el aumento delas cifras de audiencia que ha generadoInnovem ha sido la difusión en directomediante streaming a través de la pro-pia página web de la organización y delos medios de comunicación colabora-dores que se adhirieron a la propuesta.Hay que destacar también la realiza-ción de programas en directo desde lasala de Onda Cero y Cadena SER.

Los datos finales de asistencia y seguimiento permiten asegurar que la tercera ediciónha sido un éxito de audiencia.

>>> En unos días, centenares de asistentes físicos y milesvirtuales siguieron ponencias de responsables y emprendedoresde Coca Cola, IBM, Easycut, y Jazztel




EN BREVE

La Federació de Fusta i Moble de Mallorcacelebra su cena de hermandadLa Federació de Fusta i Moble de Mallorca celebró su ce-na de hermandad el pasado 19 de marzo, en un restaurante delPasseig Marítim de Palma con ocasión de su patrón, San JoséObrero. Al igual que en años anteriores, los empresarios del sector,llegados desde toda Mallorca, estuvieron arropados por el presi-dente de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Ba-leares (CAEB), Josep Oliver i Marí, y por la consellera de Comerç iIndústria del Govern de les Illes Balears, Francesca Vives. JosepOliver i Mas, presidente de la Federació de Fusta i Moble de Ma-llorca, hizo las veces de anfitrión. El sector se encuentra especial-mente preocupado no sólo por los efectos de la crisis económicay financiera en el sector de la construcción, estrechamente relacio-nado con la actividad, sino que también por la competencia desle-al que practican empleados de empresas fuera de su horario re-gular sin dar de alta su actividad. Aún así, la cena fue amena y hu-bo tiempo para sorteos, regalos y reconocimientos.

CEAT, la Asociación Intersectorial deAutónomos apuesta por la formación para elauto empleo como salida a la crisisDesde la Asociación Intersectorial de Autóno-mos de la CAIB (CEAT) se está promoviendo el autoempleocomo una de las salidas de muchas personas a la actual si-tuación económica. Por ello, desde CEAT Baleares se hapromovido, en colaboración con la conselleria de Turisme iTreball del Govern de les Illes Balears, durante la presenteprimavera dos convocatorias del CURSO DE GESTIÓN EM-PRESARIAL, dirigido a hombres y mujeres desempleadosde las Islas Baleares y que están enmarcadas en el Plande Formación del Autoempleo. Se trata de un programa,desarrollado por BSEF, eminentemente práctico donde sehan impartido las claves para afrontar la puesta en marchade una idea de negocio. El presidente de CEAT Baleares,Josep Oliver i Mas, participó en la entrega de diplomas alos alumnos, que quedaron satisfechos.

Asaja Baleares pide la paralizacióndel traspaso de competencias a losConsells Insulars

El presidente de Asaja-Bale-ares, Biel Company, pidió laparalización del traspaso de lascompetencias de agricultura ypesca del Govern a los Con-sells Insulares al considerar queello repercutiría en un aumen-to de la burocracia y de loscostes de personal que acaba-ría perjudicando al sector.Company hizo estas declara-ciones en la sede de la Confe-deració d’Associacions Empre-sarials de Balears (CAEB), enla que está integrada Asaja Ba-lears, arropado por el presiden-te Josep Oliver i Marí, y antelos eurodiputados insularesRosa Estaràs, natural de Vall-demossa, y Gabriel Mato, delas Islas Canarias. Igualmente,el presidente del Partido Po-pular de las Islas Baleares ypróximo presidente del Go-vern, José Ramón Bauzá, estu-vo también presente.Así lo ha señalado Company endeclaraciones a los medios mo-mentos antes de que diera co-mienzo una jornada que ha te-nido lugar en la sede de laCAEB sobre la nueva PolíticaAgraria Comunitaria que se es-tá negociando para el periodocomprendido entre 2013 y2020. El presidente de Asajacompareció ante los mediosjunto al director de la oficina deAsaja en Bruselas, Pedro Narro.En contestación a los periodis-tas, Company consideró que eltraspaso de estas competenciasa los Consells sería un "error",

al entender que el Ministeriode Medio Ambiente y MedioRural y Marino prefiere dialo-gar con un único interlocutory no con uno de cada Consell.En este sentido señaló tambiénla importancia que tiene parael sector la recuperación de laconselleria de Agricultura en elnuevo Govern y, de hecho, traslas recientes elecciones añadióque sería "una tomadura depelo" por parte del nuevo eje-cutivo no integrar este depar-tamento con tal rango.Por otra parte, señaló que elhecho de que el Gobierno cen-tral tenga que relacionarse conmás interlocutores, tal y comoestá previsto en el Estatut deAutonomia, incrementará laburocracia en los trámites conla Administración estatal. Así,indicó que no comparte la opi-nión de que el traspaso decompetencias para acercar lagestión aportará beneficios.Asimismo, ha dicho que latransferencia de funcionariosdel Govern al Consell de Ma-llorca supondría incrementarlos costes del personal un 10por ciento por la modificaciónde convenios. Así, Companyabogó por la paralización deltraspaso con el objetivo de queeste asunto sea replanteado.Compensación por la insulari-dad en la futura PACPor otra parte, Gabriel Mato,quien actualmente trabaja en laComisión de Agricultura delParlamento Europeo, se mostró

convencido de que la futuraPAC incorporará una financia-ción extra para las regiones in-sulares por el perjuicio que elloconlleva.Mato señaló que todavía haymucha incertidumbre respectoa la redistribución de las futurasayudas. En este sentido, desta-có como asuntos relevantes quequeda por definir quienes seránlos destinatarios de las ayudas,así como si está garantizada lasuficiencia alimentaria.En este sentido, subrayó que esimportante que la futura PACpermita a los agricultores euro-peos competir con países terce-ros en los que los controles deproducción son más básicos,para lo cual aboga por una re-ducción de los costes que de-ben asumir por producir aquí.Narro, por su parte, indicó queel sistema actual de ayudas de laPAC se verá modificado y queen el futuro se distribuirá aten-diendo a tres niveles referidos acriterios regionales, ambientalesy productivos.En esta línea, hizo hincapié enque se está negociando el con-cepto de "actividad agraria". Aeste respecto, explicó quemientras la concesión de ayu-das de la PAC actual tiene encuenta si los agricultores se de-dican a tiempo parcial o com-pleto a la actividad agraria, lafutura ayuda tendrá más encuenta el volumen de produc-ción que el tiempo de dedica-ción a ello.

Biel Company (tercero por la izq.) con la eurodiputada del Partido Popular, Rosa Estarás, el próximopresidente del Govern, José Ramón Bauzá, y el presidente de CAEB, Josep Oliver.

>>> Reunió a cerca de 300 empresarios del campo en la sede de la CAEB parainformarles sobre el futuro de las ayudas

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El sector marítimo serevitaliza en torno al clústery el Salón Náutico

El sector marítimo ha recibido un im-pulso notable esta primavera gracias ala constitución del clúster propio de lasactividades que concentra y al éxito delSalón Náutico.En la presentación del Cluster Maríti-mo de Baleares, cuyos miembros estánintegrados mayoritariamente en laConfederació d’Associacions Empresa-rials de Balears (CAEB), se señaló quelas organizaciones del sector en Balea-

res trabajarán con las de Canarias paraunir fuerzas a la hora de demandar uncambio de legislación que no grave alsector náutico español por encima del

resto de países competidores de su en-torno. El sector náutico balear, juntocon el vasco y el canario, es el más im-portante de España, por ello se estátratando de firmar un acuerdo paraimpulsar la náutica: “El trabajo de lascortes en el ámbito político (legisla-ción) se ha de materializar”, afirmó lapresidenta del cluster balear, IolandaPiedra. Los dos archipiélagos y sus dosclusters, explicó Piedra, quieren unirseporque “los problemas que tienen sonexactamente los mismos”. En esteapartado citó la fiscalidad “no acordecon la de la Unión Europea”, con unimpuesto de matriculación que, subra-yó, no hay ni en Francia ni en Italia yque representa una “gran barrera” deentrada de turistas.El I Foro del Cluster Marítimo de Ba-leares debatió su nuevo Plan Estraté-gico 2011-2013- en el que se incluyesumar los 15 subsectores del mar quehay en Baleares (y sumar los regiona-les en uno nacional) para que su “vozpueda llegar muy lejos”, según Piedra.El Plan Estratégico del Cluster tienecinco ejes fundamentales entre los quese ha dado prioridad sobre todo aleconómico y al social, pero que inclu-ye también; el de la formación; el de lacultura del mar (que integra tambiéntodo lo relacionado con medio am-biente), y el de la innovación.Para trabajar este plan, el equipo re-dactor recibió más de 200 puntos con-cretos para desarrollar, aunque final-mente el texto se extiende en unas 300páginas en las que están desarrolladoslos ejes en acciones y éstas detalladas asu vez en actuaciones y actividades.En la apertura del foro, el presidentede la (CAEB), Josep Oliver, apostópor que el sector siga trabajando yaporte nuevos beneficios a la econo-mía balear. Por su parte, la XXVII edición del Sa-

lón Náutico Internacional de Palmaregistró unos 30.000 visitantes, quetuvieron la oportunidad de participaren las diferentes actividades organiza-das por los expositores durante elevento, como conferencias, presenta-ciones, o firmas de convenios. Asimis-mo, profesionales de este ámbito pasa-ron por el recinto ferial para realizarpruebas de mar, transacciones comer-ciales y negocios.Tal y como informaron sus organiza-dores en un comunicado, un 71% delos expositores asegura estar interesa-do en participar en la próxima edicióndel Salón Náutico, de los cuales un80% desearía el mismo espacio, mien-tras que el 15% aspiran a otra ubica-ción mayor, y el 5% restante, menor.En general, una gran mayoría de losexpositores coinciden que en esta edi-ción, el visitante mediano se ha mos-trado “mucho más interesado”, y enconsecuencia, se ha tratado de un per-fil de cliente potencial más marcadoque el año pasado. En esta línea, elvolumen de negocio generado por elSalón, según algunos expositores, su-peró las expectativas previstas para lasituación de crisis por la que atraviesael sector.“Para muchas empresas, el Salón Náu-tico ha resultado suficientemente ren-table y, en algunos casos, incluso elmes provechoso de toda la tempora-da”, destacan desde la organización.Además, consideran que el saldo co-mercial del certamen ha sido positivoprincipalmente debido a su ubicaciónasí como ante el hecho de que se hayaincrementado de forma muy notable laentrada de visitantes extranjeros pro-cedentes del norte de Europa, de eco-nomías que empiezan a superar losefectos de la crisis y apuestan por in-vertir en el sector náutico.Tanto residentes extranjeros como arma-dores extranjeros con la base de sus em-barcaciones son a las Baleares, han apos-tado por el Salón Náutico de Palma co-mo una plataforma ideal por cerrar susnegocios. La próxima edición del SalónNáutico Internacional tendrá lugar del28 de abril al 6 de mayo de 2012.

El Salón Náutico de Palma de Mallorca.

>>> Para muchas empresas, el Salón Náutico ha resultadosuficientemente rentable y, en algunos casos, incluso el mesprovechoso de toda la temporada

La XXVII edición del Salón NáuticoInternacional de Palma registró unos

30.000 visitantes




La inversión en edificaciónen obra privada en Balearesha caído cerca de un 70%en relación al 2006

La inversión en edificación en obra pri-vada descendió el pasado año un 67,54por ciento en relación al año 2006, unaño antes del inicio de la actual crisiseconómica, mientras que la pública dis-minuyó un 20,83 por ciento en ese mis-mo periodo.Así lo puso de manifiesto el presidente dela Asociación de Constructores de Balea-res, Sebastià Pastor, quien, además, mani-festó que la inversión privada en construc-ción en el 2010 bajó un 11,17 por cientoen el archipiélago en comparación con el2009 (un -20,8 en Mallorca; -7,09% enMenorca y un +28,48% en las Pitiusas).En relación a las previsiones para esteaño, Pastor indicó que “son de descen-so”, por lo que este sector “no contri-buirá” al crecimiento del Producto In-terior Bruto (PIB) de Baleares y restará“competitividad” a la comunidad. Eneste sentido, reveló que en el 2011“continuaremos disminuyendo sobre un1,5%”, mientras que para el 2012, queserá “un punto de inflexión”, prevén uncrecimiento del 0,6 por ciento.La Asociación detalló algunas causas dela caída prevista para el 2010 como sonla falta de crédito por parte de las enti-dades financieras, la poca confianza queexiste entre los inversores -ya que con-sideran que no se les da la necesaria se-guridad jurídica-, y entre los pequeñosahorradores, y la escasa adecuación delos planeamientos municipales.Asimismo, el presidente abogó por quela administración adopte medidas queimpulsen la rehabilitación, así como porque luche contra la economía sumergi-da mediante un incremento de las ins-pecciones. Por otra parte, también criti-có que la administración “no cumplacon su propia ley” y, de esta forma, nopague a sus proveedores en los días quefija la Ley de morosidad.En cuanto a la licitación de obra públi-ca, el presidente de la Comisión deContratistas de Obra Pública, MarianoSanz, afirmó que durante estos últimos

años ya “ha bajado” pero que en el2011 descenderá “aún más”. Según ex-plicó, debido a las próximas eleccionesautonómicas y municipales este año “sepuede dar por acabado porque las po-cas cosas que eran interesantes se estánsuspendiendo como la reforma de laPlaya de Palma, la vía conectora, o SonBordoy”, lamentó.Sobre estos proyectos también se refi-

rió Pastor, quien reprochó a la adminis-tración que no sea “capaz de llegardonde dice” y que “siempre hablen dePactos de Estado” en diferentes mate-rias pero que “luego no hagan nada”.Además, detalló que en el 2010 se in-virtieron 509.832 miles de euros enobra pública, cifra que supone un des-censo del 20,83 por ciento en relaciónal 2006. De estos 509.832 miles de eu-

ros, 198.499 miles de euros fueron in-vertidos por el Gobierno central,190.533 miles de euros por el Govern. Por otra parte, Pastor indicó que el nú-mero de trabajadores autónomos y enrégimen general pasó de los 52.374 enel 2009 a 46.510 el pasado año (-11,2%), siendo esta disminución máselevada en el caso de los empleados delrégimen general (-12,12%) que en lostrabajadores autónomos (-9,12%).Además, el director general, ManuelGómez, apuntó que entre los años2008 y 2010 la asociación “ha perdido137 empresas y 3.200 trabajadores” de-bido a la crisis, si bien subrayó que delas 13.000 empresas que había en Bale-ares hace cuatro años actualmente el nú-mero “no debe llegar a 9.000”. Ade-más, el hecho de que éstas cierren pro-voca un “efecto dominó” en las empre-sas de otros sectores afines.En cuanto a la siniestralidad laboral, enel 2010 hubo 921 accidentes menos enrelación al 2009 (con un total de 3.011y una reducción del 12,8%).

Instantánea de la Asamblea.

>>> La Associació de Constructors de Balears celebra suasamblea anual repasando las cifras de 2010

La Federación Empresarial Hote-lera de Mallorca (FEHM), representadapor su presidenta Marilén Pol, solicitó aldelegado del Gobierno, Ramon Socías,un incremento de efectivos policiales, asícomo de grupos especializados y de in-térpretes en las zonas turísticas de la is-la con motivo del próximo inicio de latemporada.Así se lo transmitieron durante un en-cuentro en el que también le reclamaronuna simplificación del sistema de denun-cias telefónicas y por Internet, en el queSocías estuvo acompañado por el coro-nel de la Guardia Civil y el jefe superiorde Policía.Socías, por su parte, les facilitó la, segúnDelegación del Gobierno, “buena evolu-ción de los datos de delincuencia” y elimportante incremento que han tenidolas plantillas del Cuerpo Nacional de Po-

licía y de la Guardia Civil. Además, se-gún Delegación de Gobierno en un co-municado, tomó nota de las peticiones yse comprometió a ponerse en contactocon los alcaldes de las poblaciones tu-rísticas para llevar a cabo las habitualesJuntas de Seguridad antes del inicio dela próxima temporada turística. Durante la reunión se abordaron otros te-mas puntuales como algunos puntosconflictivos o el fenómeno conocido co-mo 'balconing' y, por otra parte, se ofre-cieron vías de contacto entre las diferen-tes asociaciones y los responsables delas Fuerzas y Cuerpos de Seguridad delEstado de las zonas. Durante el encuentro, que transcurrió enun clima de cordialidad y cooperación,los hoteleros entregaron a Socías un dos-sier con las carencias y necesidadesque sufren.

FEHM

La Federación Hotelera de Mallorca solicitamás efectivos policiales e intérpretes en las zonas turísticas

Zonas como la playa de Palma son frecuentadas por personas dadas acometer hurtos, por lo que los hoteleros piden mayor vigilancia.

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Magistral lección deRafael Pampillón en BSEFLleva 27 años en el mundo de la docen-cia, profundizando en el análisis de paísesy en el entorno económico. Doctor enCiencias Económicas y Empresariales porla Universidad de Barcelona y MBA porIESE, Rafael Pampillón ha sido decano dela Facultad de Economía de la Universi-dad de Extremadura y profesor de Políti-ca Económica en la Universidad de Bar-celona. Actualmente es director del We-blog de Economía del Instituto de Em-presa y Profesor de Entorno Económicoy Análisis de Países de IE Business Scho-

ol. También imparte clases en la Univer-sidad San Pablo CEU y es profesor visi-tante en la Escuela Diplomática. Comoviene siendo habitual, el profesor Pampi-llón ha ofrecido una de sus magistraleslecciones en Palma de la mano de BSEF,empresa de formación especializada en al-ta dirección que cuenta con este expertoentre su prestigioso elenco de docentes.Según Pampillón para salir de la crisis es-tima fundamental invertir en formaciónde profesionales y en tecnología. Creeque sería necesario bajar impuestos.

Rafael Pampillón en BSEF.

EN BREVE

La Mostra de Cuina Mallorquina cerró sus puertas. La Associació Em-presarial de Restauració de Mallorca integrada en la Confederació d'Associa-cions Empresarials de Balears (CAEB), entidad organizadora, valoró positiva-mente los resultados de este año, la Mostra, que nació con la voluntad de serel escaparate de los platos y productos típicos de nuestra isla, ha salido, unaño más, reforzada en calidad y en profesionalidad.

El próximo 1 de junio tendrá lugar en la Confederació d'AssociacionsEmpresarials de Balears (CAEB) un nuevo desayuno empresarial enmarca-do en el ciclo "Dimecres emprèn", que organiza el Departamento de Orien-tación Empresarial. En esta ocasión Salvador Sánchez Quiles compartirá suexperiencia en protección y gestión del conocimiento, y explicará cómo pue-den identificarse tecnologías emergentes, quiénes las han desarrollado y enqué medida pueden ser utilizadas; cómo pueden conocer las líneas de in-vestigación y desarrollo de sus competidores, identificar posibles socios,clientes o proveedore; la importancia de poner en valor la propiedad indus-trial de la empres, y, entre otros aspectos, cómo utilizar las patentes, marcasy los diseños de la empresa para obtener financiación o cubrir necesidadesde tesorería y cómo utilizar el valor de los activos intangibles para garantizarpagos Salvador Sánchez Quiles es abogado, Master Universitario en Pro-piedad Industrial e Intelectual por la Universidad de Alicante. Agente de laPropiedad Industrial, Agente de Marcas y Diseños Comunitarios. Actualmen-te Director de la Oficina de Clarke, Modet & Cº en Alicante y Responsabledel área de Formación.

La cocina mallorquina un año máspuede con la crisis

Nuevo desayuno empresarial sobre“Vigilancia tecnológica, marcas y patentes:Herramientas para el éxito empresarial”




La CAEB y el sector turístico pitiusoesperan que se paralicen las prospeccionespetrolíferas cerca de EivissaLa Mesa de Turismo y otras organiza-ciones del sector, así como la Confede-ració d’Associacions Empresarials de Ba-lears (CAEB) esperan que las prospec-ciones petrolíferas autorizadas por elGobierno central cerca de la costa ibi-cenca se paralicen. La CAEB advierte delas posibles consecuencias negativas quepodrían derivarse para el conjunto de lacomunidad de las prospecciones petrolí-

feras en las aguas existentes entre la cos-ta valenciana e ibicenca. Los principalesperjuicios que se derivarían de las pros-pecciones y de la consiguiente explota-ción de recursos petrolíferos en las cos-tas de Valencia e Ibiza serían de caráctermedioambiental y supondría una altera-ción de una parte esencial del atractivoturístico de los dos territorios, señala laCAEB. Si la actividad turística se ve per-

judicada por estas prospecciones, la ma-yor parte de la economía balear que sebeneficia de los efectos inducidos por elturismo podría verse perjudicada. Anteesta situación, la CAEB solicita a las ad-ministraciones que consensúen con eltejido empresarial y la sociedad civil lasacciones a llevar a cabo y actuar con lamáxima “prudencia, diligencia y senti-do común posible”.

La CAEB advierte de las posibles consecuencias negativas que podrían derivarse para el conjunto de la comunidadde las prospecciones petrolíferas.

La Confederació d'AssociacionsEmpresarials de Balears (CAEB),a través del técnico del Servicio deCreación y Consolidación de Empre-sas en Ibiza, Alex Minchiotti, ofrecióen las instalaciones de Eivissa Creaformación a emprendedores y empre-sarios en un taller sobre productos fi-nancieros, en el que también partici-paron la directora de Caixa Colonya,Sandra Palau y la Gerente de la ISBAen Eivissa, Nieves Tur. En el mismocentro, el mismo técnico también par-ticipó en una charla a los alumnos delmódulo superior de actividades de-portivas del IES Algarb sobre el Aná-lisis del Mercado Actual y Detecciónde Oportunidades de negocio.

ORIENTACIÓN EMPRESARIAL

La CAEB orienta a nuevos emprendedores y empresarios de Eivissa en temasde financiación y oportunidades de negocio

EN BREVE

La vigilancia de la saludpuede y debe ser una técnicaintegradora de la prevención deriesgos laborales en la gestiónempresarial. No será adecuaday eficaz si no interrelaciona conel resto de disciplinas preventi-vas. Por ello, CAEB Eivissa aco-ge el 3 de junio una jornada quetiene como objetivo abordar en-foques integradores, participaren los fundamentos de la vigi-lancia de la salud desde otrasespecialidades, y aprender amanejar las distintas situacionesque la normativa vigente esta-blece dentro del contexto orga-nizativo de la empresa (volunta-riedad de los reconocimientosmédicos, tratamiento confiden-cial de los datos relativos al es-tado de salud de los trabajado-res, etc). Entre los ponentes es-tarán Carles Salas, Médico es-pecialista en medicina del Tra-bajo y Profesor asociado de laUniversidad Politécnica de Ca-talunya, Rubén Doctor, abogadode Cuatrecasas-Gonçalves Pe-reira, oficina de Barcelona, y Ja-vier Sola, abogado de Cuatreca-sas-Gonçalves Pereira, oficinade Palma.

CAEB Eivissaacoge el 3 de juniouna jornada sobreLa vigilancia de laSalud comoherramientaintegradora enPrevención deRiesgos Laborales

19empresaBALEARcaeb



ABC Menorca insta a facilitar lalegalización de segundas residenciascomo viviendas turísticas

La asociación de empresarios de hablainglesa ABC Menorca ha presentado es-ta mañana un estudio que pone de ma-nifiesto la aportación del mercado turís-tico residencial en esta isla. Este estudio,realizado mediante una encuesta a 133propietarios ingleses, concluye que elgasto medio por segunda residencia enla isla es de más de 27.000 _, lo que, apartir de una estimación para las 2716viviendas turísticas legalizadas dan una

aportación a la economía de Menorcade más de 74 millones de euros al año.El estudio refleja asimismo la existenciade una gran cantidad de plazas que es-tán fuera del mercado turístico legal, yrecomienda a las administraciones, en-tre otros aspectos, agilizar el procedi-miento para la legalización de viviendascomo alojamiento turístico para que es-te tipo de explotación contribuya a larecuperación económica de Menorca.

Georgina Bromwich (vocal de la Asociación), Colin Guanaria (presidente de ABCMenorca) y Jake Burdess (vicepresidente).

EN BREVE

La dirección de la fábrica deCEMEX en Lloseta informa delnombramiento del nuevo conseje-ro i director general de CEMEX Es-paña; Jaime Ruiz de Haro, nacióen Barcelona en 1967 y se licencióen Económicas por la Universidadde Barcelona. Desde 1990 ha des-arrollado toda su carrera profesio-nal en CEMEX desde distintospuestos de responsabilidad, pri-mero en España, donde fue direc-tor general de CEMEX en Canariasde 1999 a 2001, y a partir de en-tonces en Asia, donde fue máximoresponsable de las operacionesde Tailandia y Filipinas. Antes deincorporarse a CEMEX España co-mo consejero y director general,desempeñaba desde 2007 el car-go de máximo responsable de CE-MEX en Asia, donde a su vez hasido impulsor de varios proyectosde responsabilidad social corpora-tiva. CEMEX es socio colaboradorde la Confederació d'AssociacionsEmpresarial de Balears (CAEB).

Jaime Ruiz de Haro, nuevo Consejero y DirectorGeneral de Cemex en España

La Confederació d'Associacions Empresarials de Balears (CAEB) cola-boró en el evento "Yo soy Juan Palomo" . La intención de este evento eramotivar a los emprendedores a montar su propia empresa e informar delas múltiples ayudas, herramientas y posibilidades de crear su empresaellos solos. “Yo soy Juan Palomo” logró comunicar, alentar y motivar a cre-ar su propia empresa a 170 personas que acudieron al evento. Durante elevento participaron cuatro empresarios que explicaron sus modelos de ne-gocio, algunos de ellos asociados a entidades que integran la CAEB.

CAEB colabora en “Yo soy Juan Palomo”, eventoque motivó a 700 personas a crear empresas

Jaime Ruiz de Haro.




ASHOME premia al director ejecutivo deTUI con la distinción al Mérito Turístico 2011

Perter Long, director ejecutivo (CEO)de Tui Travel PLC, recibió de manos deJoan Melis, presidente de la AsociaciónHotelera de Menorca, la Distinción alMérito Turístico 2011, en reconoci-miento a su trayectoria profesional. Elacto, celebrado en el Café Balear deCiutadella, permitió a los hoteleros dela Isla, integrados en la Confederaciód'Associacions Empresarials Balears(CAEB), compartir un rato con “la per-sona más importante del mundo en elsector del turismo”, en palabras de Me-lis, y escenificar una unidad inesperadatras el “affaire” del Promo Bus.Fue Ana Ventura la encargada de con-ducir un sencillo acto trufado de bue-nas sensaciones. La vicepresidenta deASHOME no dudó en alabar el es-fuerzo que había supuesto “en un mo-mento como el actual” el proyecto delos convenios con los touroperadoresy agradecer, con la vista puesta enLong, el apoyo “en todo lo que esta-mos haciendo”.Tras la entrega de la placa, Long se di-rigió a los presentes para expresarles sualegría por estar en Menorca, de la quedestacó su belleza natural. El responsa-ble de TUI remarcó, asimismo, la im-portancia de trabajar conjuntamente ennuevos proyectos que permitan a la Is-

la abrirse a nuevos mercados. Long mostró la disposición de la com-pañía alemana de colaborar en la con-secución de este objetivo. “Nuestra re-lación con Menorca se remonta a tiem-po atrás. Somos socios desde hace mu-

chos años, hemos pasado épocas mejo-res y otras peores, y queremos seguirsiéndolo”, aseveró Long ante la expec-tación de los profesionales del sector yde los responsables políticos.Entre ellos, el presidente insular, Marc

Pons, subrayaba que “la apuesta deTUI certifica que vamos por el buencamino”. Sin embargo, si había alguienrealmente satisfecho era Melis. “Esta-mos todos”, hacía notar el presidentede ASHOME.

Acto de entrega de la placa a Peter Long.

EN BREVE

La feria EuroBi-joux&Mibi que secelebró a mediadosde abril en el Recin-to Ferial de Palmade Mallorca con laparticipación de uncentenar de firmasde bisutería, acce-sorios, complemen-tos de moda, com-ponentes y produc-to semiacabado batió récords de participación y asisten-cia. No obstante, el éxito se vio ensombrecido por la faltade apoyo institucional, ya que según la organización em-presarial del sector, SEBIME, esta feria, de proyección in-ternacional, apenas recibe apoyo institucional. De hecho,SEBIME reclamó al Govern que convoque las ayudas a lapromoción que eliminó en 2010 y que en 2009 ascendíana 250.000 euros.Por otra parte, cinco escuelas y trece diseñadores se dis-putaron el Premio EuroBijoux&Mibi de Diseñadores Euro-peos de Bisutería y Accesorio. Convocado por EuroFas-hion Bijoux, el Premio EuroBijoux & Mibi de DiseñadoresEuropeos de Bisutería y Accesorios, que alcanza esteaño su decimoctava edición, pretende a reconocer el tra-bajo de diseñadores individuales de cualquier país de laUnión Europea o alumnos de escuelas de Bisutería yCentros de Formación de Artes Aplicadas de los distin-tos países de la Unión Europea. En la presente ediciónse hizo entrega de un único galardón, el Eurobijoux alconjunto del mejor trabajo presentado, que tuvo en cuen-ta todos los materiales presentados para la selección (cu-rrículum, dossier fotográfico y pieza) y en la vitrina de ex-posición durante la feria y que estaba dotado con 1.000euros, integrando el jurado expertos en diseño de Espa-ña, Italia y Francia.

Eurobijoux bate récords y SEBIMEpide más ayudas al Govern

ASINEM analiza el mercado eléctricocon las principales comercializadoras

ASINEM organizó el pasado 3 de marzo en elCentre Sa Nostra de Palma, una jornada divul-gativa sobre el mercado eléctrico en la intervi-nieron representantes de las principales empre-sas comercializadoras de energía eléctrica y gasque operan en Baleares (Iberdrola, Endesa y GasNatural FENOSA) y de la comercializadora delos instaladores (Fenie Energía), y en la quetambién se dio cabida a OMEL, el Operador delMercado Ibérico de Energía.La jornada, que llevó por título ‘La liberaliza-ción del mercado de la electricidad. Escenariosde presente y de futuro’ y que iba dirigida a em-presas instaladoras asociadas, contó con la asis-tencia de representantes empresariales, pymes enmercado libre, colegios profesionales y represen-tantes del colectivo de consumidores sumandouna asistencia cercana a las 100 personas.El principal objetivo de la iniciativa, como expli-có el presidente de ASINEM, Jaume Fornés, du-rante la presentación de la misma, era el de “ofre-

cer una visión global de la actualidad del merca-do liberalizado y de las perspectivas de futuro pa-ra los usuarios en libre competencia”. Igualmen-te, sirvió para conocer de primera mano el fun-cionamiento del Pool de la comercialización deenergía eléctrica y permitió a las comercializado-ras mostrar sus inquietudes y realidades por unaparte, y dar a conocer sus estrategias comerciales,productos y servicios, por la otra.La atención de los presentes se centró en la in-tervención de Isabel Reija de Fenie Energía SAque destacó la juventud de la compañía frente alas grandes eléctricas presentes en la jornada degran tradición en el sector y con infraestructu-ras comerciales notablemente superiores. Noobstante ello, señaló Reija, el gran patrimoniode FENIE Energía SA, es precisamente su redcomercial a la que consideró ya formada antesde la constitución de la compañía, al estar com-puesta por instaladores profesionales del sectorque al mismo tiempo son sus accionistas.

>>> El acto fue introducido por Victor Niharra del operador OMELy participaron Endesa, Gas Natural Fenosa, Iberdrola y Fenie Energía

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Mariano Sacristán.

Mariano Sacristán, presidente de Turistec,falleció el pasado mes de marzo de un ful-minante ataque al corazón. Sacristán nacióen Segovia en 1960. Vivió y estudió enMadrid y desde los 22 años vivía en Ma-llorca. Su repentino fallecimiento conmo-cionó a todos quienes le conocían, y, dosmeses después su pérdida sigue dejando unprofundo vacío en el tejido empresarial deBaleares, mayoritariamente representadopor la Confederació d’Associacions Empre-sarials de Balears (CAEB), con la que cola-boró especialmente.Era licenciado en Ciencias Exactas (Mate-máticas) y trabajó en la División de Infor-mática de Canon España y en NixdorfComputer - Siemens, desempeñando elcargo de director para Baleares. Desde1991 era el socio mayoritario y director ge-neral de Sistemas de Gestión, empresa in-tegrada en la CAEB a través de GsBit. Ade-más presidía el Cluster TurisTEC formadopor empresas e instituciones para el des-arrollo de la industria de la tecnología parael turismo. Formaba parte de la Junta Di-rectiva como tesorero de GSBIT.En una reciente entrevista en Empresa Ba-lear, Sacristán afirmaba que en Baleares “te-nemos una masa crítica. Aquí ya existe unsector de tecnologías de la información tu-rísticas muy fuerte, porque ha habido yaese segundo modelo de gestión en el exte-rior. Por ejemplo en Canarias pocas empre-sas lo han desarrollado, al contrario, empre-sas de Baleares están trabajando en Cana-rias. En Baleares no creo que tengamos unADN especial, pero hay pocos sitios conuna concentración tan alta de empresas tu-rísticas”. Sobre la CAEB aseguró que “através de nuestra patronal, Gsbit, estamosintegrados dentro de la CAEB y tenemossu máxima colaboración. Nos sentimosbien tratados y cómodos dentro de laCAEB, los aspectos de formación e inno-vación están muy bien encaminados”.

Obituario

Otra pérdida importante ha sido la de Antoni Pi-zá, periodista sensible con el mundo empresarial ycon la propia CAEB. Nació en Inca en 1934. Tituladode la Escuela Oficial de Periodismo de Madrid (1961)y Licenciado en Derecho. Ocupó los cargos de redac-tor del diario Baleares (1962-1975); director de Liber-

tad, de Valladolid (1975); y director de Baleares(1975- 1980). Ejerció la responsabilidad de jefe de re-dacción del periódico hasta que fue transferido a laAdministración General del Estado y, de ahí, a la con-selleria de Cultura. Finalmente fue colaborador de Dia-rio de Mallorca.

Antoni Pizà, un periodista sensible con el mundo empresarial

Mariano Sacristán, lamano que siempreecha en falta el tejidoempresarial baleardos meses después desu pérdida




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A PUNTO DIRECCION POBLACION1 CEPSA MALLORCA 2 CAMI DELS REIS, 201 POL. CAN VALERO2 REPSOL VALLDEMOSSA CTRA. VALLDEMOSSA KM 8,6 PALMA 3 REPSOL EL MOLINAR C/ CAPITAN RAMONELL, 148 EL MOLINAR4 REPSOL PALMA SAN FERNADO C/ PASCUAL RIBOT- ESQ. SAN FERNANDO PALMA 5 CEPSA SON ARMADANS AV. JOAN MIRO, 22 PALMA 6 E.S. STP - MUELLE MUELLE VIEJO S/N PALMA 7 CEPSA CLUB NAUTICO PALMA APDO. DE CORREOS 126 CAN PASTILLA8 REPSOL SAN JUAN DE DIOS CAMINO CAN PASTILLA, 37 COLL DEN REBASSA9 CAMPSA SON VERI SAN CRISTO ARENAL10 CAMPSA AEROPUERTO CAMPSA- RED, APDO. CORREOS 50083 PALMA 11 CEPSA S'ARANJASSA CTRA. PALMA PORTO-PETRO, KM 12 S'ARANJASSA12 CAMPSA AGAMA CTRA. PALMA MANACOR km 2,7 PALMA 13 REPSOL SON FERRIOL CTRA MANACOR, 336 SON FERRIOL14 REPSOL VIA DE CINTURA C/ TOMAS RULLAN PALMA 15 B.P. MANUEL AZAÑA C/ MANUEL AZAÑA S/N PALMA 16 CEPSA MALLORCA 1 CTRA VIEJA DE BUNYOLA PALMA 17 REPSOL ES RAFAL C/ ARAGON, 180 PALMA 18 REPSOL SON VALENTI POL. SON VALENTI CAN VALERO19 CEPSA RAFAL NOU C/ BINIAMAR, 16 PALMA 20 BP BALMES C/ JAUME BALMES, 44 PALMA 21 MAKRO CENTRO COMERCIAL MAKRO PALMA 22 BP PLAYA DE PALMA APDO DE CORREOS 126 CAN PASTILLA23 BP AMANECER C/ CAPITAN SALOM, 90 PALMA 24 REPSOL POLICLINICA AVDA. SON SERRA PALMA 25 CEPSA SON SUNYER C/ ESPERANZA, 19 PALMA 26 GRAFICAS PONS C/ DAMASO CALVET, 15 PALMA27 IMPRENTA PAPERS C/MARIA CANALS, 22 PALMA28 IMPRENTA LA UNION C/ FONERS, 35 PALMA29 CALIZAS MALLORCA GRAN VIA ASIMA, 7 PALMA30 ESTOP PLAZA ROSSELLO, 4 A 3º PALMA31 ISLAVINOS C/4 DE NOVIEMBRE, 5 2º POL. CAN VALERO PALMA32 CARPINTERIA PALMER C/ FELANITX, 21 SON FERRIOL PALMA33 TRABLISA CAMI DELS REIS EDIF. TRABLISA PALMA

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“El responsable de Prevención de RiesgosLaborales tiene que hablar el mismo idiomaque el gerente de una empresa y para ello sonnecesarios indicadores económicos”

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Carles Salas Ollé, licenciado en Medicina yespecialista en Medicina del Trabajo, Técni-co Superior en Prevención de Riesgos La-borales, y profesor asociado al Departamen-to de Organización de Empresas de la Uni-versidad Politècnica de Catalunya ha impar-tido sendas jornadas sobre la integración decostes de accidentalidad en la gestión de laempresa en Mallorca, Menorca e Ibiza.¿Cuál ha sido el objetivo de estasjornadas?El objetivo principal de estas jornadas ha si-do poner la gestión de la Prevención deRiesgos Laborales al mismo nivel, en el mis-mo estatus, que cualquier otro ámbito degestión en la empresa, y cuando digo esome refiero a que los técnicos en Prevenciónde Riesgos Laborales, gestionando lo pro-pio que nos compete, nuestra parcela, de-bemos hacer más competitivas a nuestrasempresas en todos los sentidos.¿Es difícil la integración de los costes la-borales en la empresa?No es complicado, realmente. Ahora bien,se necesita una base teórica y tener una pre-disposición a hacerlo. De hecho, en las jor-nadas realizadas el alumno o asistentes aca-ban realizando un cálculo de unos costes deaccidente en sólo tres horas de seminario.¿Cuál es el coste de la accidentalidadlaboral y el beneficio de la preven-ción de riesgos laborales?Hay muchos estudios y literatura al respec-to, sobre todo en Estados Unidos, y trasla-dar esto a la realidad de nuestras empresases imperativo. No es difícil, pero requiereuna base, y podemos llegar a establecer el

coste medio de una baja en la empresa o deun accidente con baja o de un accidente sinbaja. Esto nos ayuda, si sabemos las causasde los accidentes, a establecer líneas preven-tivas de análisis coste y beneficio, y determi-nar qué acción preventiva me puede dar ma-yores y mejores resultados en la reducciónde accidentes y del impacto económico delos mismos. Si tenemos un cálculo inicial so-bre cuál es el punto flojo de la empresa encuanto a tipo de accidente y coste de esteaccidente se facilita enormemente la preven-ción de riesgos en la empresa. Yo siempredigo que los técnicos de prevención o elresponsable de relaciones laborales tienenque entrar en el despacho del gerente yhablar su mismo idioma. Normalmente escomo si uno hablara italiano y otro caste-llano, y nos entendemos, pero nos faltaacabarnos de entender completamente ypara entendernos completamente son ne-cesarios algunos indicadores, entre elloslos económicos, sin duda.

salud laboral

¿Cómo se encuentra la Prevención deRiesgos Laborales en España y Baleares?A pesar de los pesares estamos en unmomento de cambio asentado. De untiempo a esta parte los índices de acci-dentalidad han ido descendiendo signi-ficativamente, en unos sectores más queotros, pero de manera significativa, y anivel global el resultado es muy satisfac-torio. Ahora bien, hay aspectos de apli-cación práctica en la empresa, sobre to-do en las pequeñas y medianas empre-sas, que es la tipología más habitual deempresas de nuestro país, en los que notodo el mundo se ha subido al carro.Una de las claves para conseguir la im-plicación de todas las empresas es inci-dir en demostrar que es demostrableque la PRL es rentable y hace más com-petitiva a la empresa. En conclusión, yocreo que el estado de salud no es malo,es mejorable, eso sí, pero estamos en uncambio asentado.

Carles Sala Ollé, primero por la izquierda en una jornada reciente en Palma.

23empresaBALEARcaeb



empresaAL DIA INFORMACIÓ D’ACTUALITAT ECONOMICA

Banca March ha sido elegida, por segundoaño consecutivo, mejor entidad de banca pri-vada (Best Private Bank 2011, Spain) por larevista británica World Finance. Los World Fi-nance Banking Awards son un reconocimien-to a las entidades financieras más importantesdel mundo en sus áreas de negocio, y el jura-do ha valorado la actividad desarrollada porBanca March en banca privada y patrimonial,que con su filosofía de banco familiar ha sidocapaz de compatibilizar un estricto control deriesgos con la creación de valor, preservandoel patrimonio de los clientes y aportando consu buena gestión importantes rentabilidadescon una reducida volatilidad.Este galardón se añade al de la revista británi-ca The New Europe, que ha incluido a BancaMarch en la lista The Fast50 2010 que reúnea las empresas más destacadas del panoramafinanciero europeo por su actividad en bancaprivada, en tanto que la revista Inversión haseleccionado a Banca March como una de lastres entidades más destacadas en la actividadde banca privada en España.El pasado mes de julio, Banca March fue ele-gida como la entidad financiera más solventede Europa en el test de estrés realizado por elConsorcio de Supervisores Bancarios y losbancos centrales europeos.Como consecuencia de su carácter fami-liar y especialización, la actividad de Ban-ca March está orientada fundamental-

mente hacia los empresarios familiares yprofesionales de este segmento de rentasmedias y altas, a los que se ofrecen solu-ciones globales tanto para su patrimonioempresarial como el personal medianteequipos de alta cualificación. Acorde conesta filosofía, el banco ofrece a sus clien-tes la posibilidad de participar en opera-ciones de coinversión con el propio Gru-po March.Banca March cuenta con oficinas específi-cas de banca patrimonial en Madrid, Bar-celona, Valencia, Zaragoza, Tenerife y Pal-ma de Mallorca, y medio centenar de su-cursales de la red están especializadas en

banca privada. A finales de 2010, gestio-naba en banca privada y banca patrimonial5.278 M., con un crecimiento en volu-men de fondos de inversión y Sicav porencima del 20%.Cerca del 90% de los fondos y planes depensiones gestionados por Banca March ba-tieron sus índices de referencia, fruto de lagestión especializada y focalizada en pocosproductos que han recibido notables reco-nocimientos. Así, March Gestión, la gesto-ra de fondos del banco, consiguió en 2010el premio en la categoría de “Mejor Carte-ra Agresiva” y “Mejor Cartera Conservado-ra” en la competición anual que elaboranExpansión y AllFunds Bank. El fondoMarch Bolsa a tres y cinco años también hadestacado como uno de los mejores pro-ductos mixtos de renta variable en los pre-mios Lipper/Cinco Días que se otorgan alos fondos de inversión que han destacadopor sus buenos resultados y comportamien-to consistente en el tiempo.Por su parte, March Vini Catena, el primerfondo global de la cadena de valor del vinolanzado por Banca March en diciembre de2009, consiguió en su primer año de vidauna rentabilidad del 22,6% y una volatilidadanual del 8%, a la cabeza de los fondos espa-ñoles por rentabilidad/riesgo. La revista Ac-tualidad Económica ha seleccionado MarchVini Catena como una de las 100 mejoresideas del año 2010.Asimismo, la revista Inversión calificó aMarch Gestión como una de las tres mejo-res gestoras de pensiones de España por se-gundo año consecutivo, y Morningstar, elmayor proveedor de información de fondosmundial, otorgó un premio especial a unode los planes de pensiones del banco.

Banca March, elegida por segundoaño consecutivo mejor entidad españolaen banca privada por World Finance

CONVENIOS

MÁS INFO: www.caeb.es

Convenios con entidades financieras

Otros convenios de CAEB




La Associació de Restauració de Menorca (CAEB)apuesta por “Tapas x Menorca” para continuar conla promoción de la gastronomía insular

La Associació de Restauracióde Menorca (CAEB) ha apos-tado por “Tapas x Menorca”para continuar con la promo-ción de la gastronomía insular,que tanto éxito cosechó duran-te la primera edición de la Mos-tra de Cuina Menorquina. Del 12 al 15 de mayo, 22 esta-blecimientos repartidos por todala isla han ofrecido a sus clientesmás de 40 tapas especialmenteelaboradas para la ocasión a unprecio de referencia de 2 euros.Los clientes tenían la opción devotar su tapa preferida y optar asía diferentes premios. Para ello,disponían del “Tapasaporte”(que podían encontrar tanto enla contraportada del folleto infor-mativo como en la web www.ta-pasxmenorca.es) que debía con-tar con los visados de 4 estable-cimientos distintos para que elvoto fuera válido, con el fin deasegurar que los clientes habíanpodido degustar diferentes tapasantes de emitir su voto y fomen-tar las rutas de “tapeo” duranteesos días. En total se sirvieronmás de 6.000 bocados.Además de los premios a la me-jor tapa y establecimiento másvotado por los clientes, un jura-do otorgó diferentes mencionesespeciales a la mejor presenta-ción, a la mejor elaboración, a latapa más original y premioCOINGA a la mejor elaboracióncon queso Mahón.El gerente de CAEB, Josep For-tuny, señaló en el acto de entregade diplomas a finalistas y ganado-res de cada categoría, que des-pués de visitar todos los bares yrestaurantes y saborear las tapas,

sociació de Restauració de Ma-llorca CAEB, “Tapalma”, con laque Restauració de Menorca es-tá colaborando para promoverconjuntamente la gastronomíade las islas.

el jurado consideró necesaria laincorporación de una nueva líneade premios, la de mejor tapa clá-sica, debido a las numerosas pro-puestas populares que el sectorpromocionaba entre sus clientes.Asimismo, la campaña ha con-seguido que el público deposi-

tara 176 ‘tapasaportes’ que de-bían ser sellados por cuatro lo-cales diferentes para asegurarque se habían degustado al me-nos algunas tapas antes de votar.De ellos, han sido válidos 133 yéstos han repartido sus votosentre un total de 37 tapas. Cu-

riosamente, cinco tapas hanconseguido nueve votos de losclientes por lo que se ha gene-rado un quíntuple empate deganadores. Esta iniciativa es si-milar a la emprendida por la As-

Se sirvieron 6.000 bocados en cuatro días.

Del 12 al 15 de mayo, 22 establecimientosrepartidos por toda la isla han ofrecido a sus

clientes más de 40 tapas de 2 euros

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