TICALIA Presentación de COMPAÑIA

EMPRESA 2.0

QUÉ HACEMOS

• Nuestra propuesta de valor

EMPRESA 2.0: MISIÓN

Ayudamos a las Empresas y Organizaciones a utilizar recursos de

internet que les permitan conseguir de forma óptima y efectiva sus objetivos de

negocio

(*) Recursos de Internet. Soluciones en la modalidad de software como servicio (saas), web2.0 y redes sociales

EMPRESA 2.0 - LÍNEAS DE NEGOCIO

FORMACIÓN 2.0 ASESORÍA 2.0 ENTORNOS COLABORACIÓN 2.0

REDES SOCIALES

FORMACIÓN 2.0

• Formamos a las empresas y organizaciones en cómo beneficiarse del empleo de soluciones bajo las filosofías saas, web2.0 y redes sociales, ayudándoles a conocer:– Las soluciones existentes– Su funcionamiento– Qué objetivos de negocio puedo gestionar– Cómo ponerlas en marcha en la empresa

FORMACIÓN 2.0: LISTA DE CURSOS

• Soluciones 2.0 para autónomos y pymes:– Posicionamiento online (4 cursos)

• La red social como intranet (8 h)• Posicionamiento en buscadores. SEO y

Google Insight (12 h.) • Anuncios de pago por click. Google

Adwords. (4 h.)• Vigilancia competitiva (producto, sector,

competencia) (8 h.)• Analítica Web. Atraer tráfico de calidad.

(5 h.)• Herramientas colaborativas

productividad (8 h.)• Redes Sociales y Web 2.0 (12 h.)• Gestión de la reputación online (8 h.)

• Usabilidad (5 h.).• Boletines noticias. Newsletter. RSS. (8 h.)• Gestión recursos multimedia: flickr,

youtube, etc. (5 h.)• Blogs. Ventajas-Inconvenientes. Puesta

en marcha (4 h.)• Movilidad. Trabaja donde quieras. (3 h.)• Búsquedas avanzadas de Google (3 h.)• Linkedin – Gestión de Contactos

profesionales (5 h.)• Facebook para empresas (8 h.)• Twitter (4 h.)• Googel Analytics (xh)

ASESORÍA 2.0

Diagnóstico 2.0 / Plan

estratégicoImplementación Monitorización Actuación /

Participación

DIAGNÓSTICO 2.0

• Conocer negocio cliente:– Estrategia: próximos 3 años– Organización / Líneas de negocio / Áreas / Requerimientos principales

• Identificar áreas de mejora:– Identificar áreas, riesgos y oportunidades, barreras, posibles soluciones 2.0,

beneficios de negocio– Definir indicadores y valores– Revisar organización

• Definir plan de actuación:– Definir objetivos– Definir plan: organización, actividades y fechas

IMPLEMENTACIÓN

• MENOS ES MAS. – Hay que identificar el menor alcance y menor

coste posible para el proyecto – Identificar área, grupo, proyecto piloto– Posteriormente, extenderlo al resto de la

organización

MEJORA CONTINUA: MONITORIZAR & PARTICIPAR / ACTUAR

• Labor de prevención continua:– Indicadores: ver valores, evolución y tendencias

• Proceso BETA constante:– Conforme las personas se acostumbran al nuevo

acercamiento, se ven nuevas posibilidades y nuevas aplicaciones

ENTORNOS COLABORATIVOS / REDES SOCIALES: OBJETIVOS

• Implantación de redes sociales privadas que representan un CAMBIO en cómo se gestionan las relaciones con los clientes, proveedores, colaboradores y empleados

• Estas redes constituyen un nuevo medio de comunicación, colaboración, participación y venta entre los miembros de la red

• Si siempre haces lo mismo y de la misma forma, no esperes distintos resultados

ENTORNOS COLABORATIVOS / REDES SOCIALES: APLICACIONES

• Aplicación interna:– Intranet empresa– Desarrollo de producto– Gestión del conocimiento– Recursos Humanos: comunicaciones internas, políticas de retención,

procesos de selección– Gestión de proyectos

• Aplicación externa:– Servicios postventa– Canal de promoción y venta con los clientes– Gestión de eventos