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Nuestras prioridades - Cadena de suministro socialmente responsable

En el año 2013, aprobamos nuestro Plan Estratégico para una Cadena de Suministro Estable y Sostenible 2014-2018. Con ello, reafirmamos nuestro compromiso con los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de Naciones Unidas. Este Plan Estratégico tiene cuatro líneas de actuación (identificación, evaluación, optimización y sostenibilidad) y constituye una hoja de ruta con objetivos y actividades que ha

guiado nuestro trabajo para garantizar la sostenibilidad social de la cadena de suministro.

Las distintas acciones desarrolladas en cada una de las líneas de actuación del Plan, así como los programas El Trabajador en el Centro, han contribuido a que a un año de finalización del mismo el cumplimiento de todos los objetivos específicos prácticamente se haya alcanzado.

|PLAN ESTRATÉGICO DE LA CADENA DE SUMINISTRO 2014-2018. REPASO 2017

PLAN ESTRATÉGICO PARA UNA CADENA DE SUMINISTRO ESTABLE Y SOSTENIBLE 2014-2018

IDENTIFICACIÓN

Trazabilidad

Formación a auditores

Calidad de las auditorías

Socios de referencia eficaces y eficientes con los que se comparten buenas prácticas y se crean estrategias comunes

LÍNEAS DE ACTUACIÓN

OBJ

ETIV

OS

Monitorización

Capacitación

Mejora continua

Compromiso con los grupos de interés

EVALUACIÓN

Programa de Cumplimiento

Participación de los trabajadores

Planes de Acción Correctivos

OPTIMIZACIÓN

Auditorías efectivas

Formación a proveedores

Consolidación de la cadena de suministro

SOSTENIBILIDAD

Relaciones maduras con los proveedores

y un enfoque integral

Empleados en las oficinas de Inditex en Shanghai (China)


102-9, 103-3, 205-1, 308-1, 412-3, AF7, AF8

LA CADENA DE SUMINISTRO DE INDITEX EN 2017 (*)

Área geográfica

Proveedores con compra

2016

Proveedores no utilizados

2017Proveedores nuevos 2017

Proveedores con compra

2017

África 141 15 25 151

América 65 24 7 48

Asia 938 191 233 980

Europa no comunitaria 179 43 46 182

Unión Europea 482 85 66 463

TOTAL 1.805 358 377 1.824

(*) Proveedores de artículos de moda, esencialmente ropa, calzado y complementos con producción superior a 20.000 unidades/año. Los proveedores con producción inferior representan el 0,29% de la producción total.

| IDENTIFICACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

OBJETIVO ESTRATÉGICO 2014-2018 GRADO DE CUMPLIMIENTO 2017 2016

Verificación de la trazabilidad de la producción

0% 25% 50% 75% 100%

NUESTROS CLÚSTERES

BRASIL

ARGENTINA

MARRUECOS

PORTUGAL ESPAÑA TURQUÍA

BANGLADÉS

VIETNAM

CAMBOYA

INDIA

PAKISTÁN

CHINA

AMÉRICA

Nº de proveedores 48

Nº de fábricas 92

TOTAL PROVEEDORES: 1.824

TOTAL FÁBRICAS: 7.210

UNIÓN EUROPEA


Nº de fábricas 2.238

EUROPA NO COMUNITARIA



ASIA



ÁFRICA


Nº de fábricas 390

TOTAL PROVEEDORES Y FABRICANTES POR ÁREA GEOGRÁFICA

AUDITORÍAS DE TRAZABILIDAD EN 2017

Área geográfica 2017

África 485

América 664

Asia 513

Europa no comunitaria 927

Unión Europea 32

Total 2.621

ver más información en la página 70.

EL 57% DE LAS FÁBRICAS SE CONCENTRAN EN PAÍSES DE PROXIMIDAD COMO ESPAÑA, PORTUGAL, MARRUECOS Y TURQUÍA


AF6, AF16

El Programa de Cumplimiento del Código de Conducta es una herramienta clave para asegurar que todas las empresas de la cadena de suministro de Inditex cumplen el Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores. En este programa se enmarcan las distintas acciones orientadas a la evaluación y optimización de todas las fábricas y proveedores, con el foco siempre

puesto en la mejora de las condiciones sociolaborales de los trabajadores. De esta forma, el Programa de Cumplimiento es la base sobre la que se desarrollan todas las iniciativas de protección y promoción de los Derechos Humanos y laborales de los trabajadores, que van mucho más allá que la mera monitorización y evaluación de las mismas.

| EVALUACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO


Sistema de auditorías dirigido a evaluar y mejorar métodos de gestión

Asegurar el cumplimiento sostenible del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores

0% 25% 50% 75% 100%

PROGRAMA DE CUMPLIMIENTO

AUDITORÍA PRE-ASSESSMENT

Consiste en una evaluación previa

de potenciales proveedores y

fábricas, realizada por auditores internos y externos y se lleva a

cabo sin preaviso.

Sólo los proveedores que la aprueban

pueden formar parte de la cadena de

suministro. A partir de este momento

quedan sujetos a los Inditex Minimum

Requirements

AUDITORÍASSOCIALESSu objetivo es verificar el grado de cumplimiento con el Código de Conducta y establecer Planes de Acción Correctivos (PAC) dirigidos a asegurar que los Derechos Humanos y laborales fundamentales son respetados.

Base para la sostenibilidad de la cadena de suministro

AsignaciónRanking

Plan de Acción Correctivo

AUDITORÍASESPECIALESRevisiones sobre temas específicos como salud y seguridad de los trabajadores o visitas de cualificación para verificar el grado de cumplimiento de los Planes de Acción Correctivos, entre otros.

AUDITORÍASDE TRAZABILIDADSu objetivo es verificar la trazabilidad de la cadena de suministro a partir del análisis de la información recogida en el sistema de gestión de fabricantes.

EL TRABAJADOR EN EL CENTRO

Realizadas por auditores internos

y externos

Metodología desarrollada internamente por Inditex

con grupos de interés

Dirigidas a la mejora continua

La fábrica no conoce la fecha de realización

La información se obtiene de

diversas fuentes

ELEMENTOS COMUNES DE LAS AUDITORÍAS DE INDITEX

4.215 AUDITORÍAS

2.159 AUDITORÍAS

2.621 AUDITORÍAS

2.252 AUDITORÍAS


308-1, 412-1, 414-1, AF3, AF8, AF16

Antes incluso de entrar a formar parte de la cadena de suministro de Inditex, todos los proveedores y fabricantes son evaluados mediante una auditoría de pre-assessment, que permite verificar el cumplimiento del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores de Inditex y garantizar que sólo aquellos que lo cumplen pueden formar parte de nuestra cadena.

AUDITORÍAS PRE-ASSESSMENT EN 2017

Área geográfica Auditorías Pre-Assessment % Apto

África 97 77%

América 19 68%

Asia 1.551 75%

Europa no comunitaria 275 84%

Unión Europea 310 95%

Total 2.252 79%

RESULTADOS AUDITORÍAS PRE-ASSESSMENT

2017

No AptoApto

79% 21%

En 2017 se realizaron 2.252 auditorías pre-assessment, de las cuales un 79% tuvieron un resultado “apto”, que implica que la empresa puede recibir pedidos por parte de los equipos de compra y queda sujeta desde ese momento a los estándares recogidos en el documento Inditex Minimum Requirements, que incluye requisitos tanto de tipo social, como de trazabilidad, o de salud y seguridad del producto.

Tras la auditoría pre-assessment, se realizan auditorías sociales periódicas que permiten asignarles un ránking a los proveedores en función del grado de cumplimiento del Código de Conducta. Estas auditorías son la base para el establecimiento de los llamados Planes de Acción Correctivos (PAC) –en caso de detectarse incumplimientos del Código- y suponen una fuente de información fundamental para poder desarrollar otras actividades de mejora, como los programas de la estrategia de El Trabajador en el Centro.

AUDITORÍAS SOCIALES EN 2017

Área geográfica Total

Africa 265

America 91

Asia 2.012


Unión Europea 1.060

Total 4.215

Las auditorías sociales se realizan mayoritariamente con auditores externos y su periodicidad varía en función del rating obtenido, siendo dos años el tiempo máximo que transcurre entre auditorías. La metodología utilizada para la realización de la auditoría es la misma al margen de quién las realice y de la puntuación obtenida por el proveedor o la fábrica, ya que en Inditex contamos con una metodología de auditoría social propia. Esta metodología fue desarrollada conjuntamente por Inditex, IndustriALL Global Union, el Cambridge Centre for Business and Public Sector Ethics y la Universidad de Northumbria (Reino Unido).

Una parte esencial de la auditoría social son las entrevistas a los trabajadores y a sus representantes sindicales (si los hubiera), y que permiten al auditor no sólo contrastar la información obtenida por otras fuentes sino también obtener una visión cercana de cómo es la realidad de la fábrica. Las restantes fases son la revisión de documentación, la visita a las instalaciones y la entrevista con la gerencia. La suma de todo permite obtener una evaluación minuciosa y verificar su grado de cumplimiento del Código de Conducta.

En 2017, el 95% de la producción fue realizada por proveedores A o B, aquellos con la puntuación más elevada dentro de la metodología propia de Inditex, lo que demuestra cómo se han mantenido nuestros elevados estándares de cumplimiento en la cadena de suministro.

CLASIFICACIÓN DE PROVEEDORES CON COMPRA 2017

2017

Clasificación (*) Proveedores % Proveedores % Produccion

A 661 36% 37%

B 962 53% 58%

C 101 5% 2%

PAC 71 4% 2%

PR 29 2% 1%

Total general 1.824 100% 100%

(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta.

Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta.

Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta.

Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta que desencadenan la inmediata implantación de un Plan de Acción Correctivo.

Proveedor PR: En proceso de auditoría.


AF3

En 2017 hemos actualizado el cuestionario de la auditoria, un componente clave de la auditoría social, que permite al auditor verificar el cumplimiento de todos los puntos del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores. La modificación incluye también la actualización del sistema de puntuaciones. El nuevo cuestionario asigna, automáticamente -por parte del

sistema- y a partir de las respuestas dadas por el auditor, las puntuaciones que valoran el cumplimiento de cada epígrafe del Código, lo que aumenta la objetividad del resultado. También se ha revisado la valoración de los incumplimientos para aumentar la exigencia a la hora de conceder una puntuación u otra para avanzar en la mejora continua de la cadena de suministro.

ACTUALIZACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE LAS AUDITORÍAS SOCIALES

ACTUALIZACIÓN DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA SOCIAL

¿En qué nos hemos basado?

- Mejores prácticas, aprendizajes y propuestas de todos los equipos locales de sostenibilidad.

- Experiencia acumulada desde la anterior revision.

- Experiencia en la implantación del Acuerdo Marco con IndustriALL Global Union

EL OBJETIVO DE LA AUDITORÍA SE MANTIENE: Establecer el grado de cumplimiento del Código de Conducta en la cadena de producción de Inditex.

MEJORAS INTRODUCIDAS EN EL CUESTIONARIO

Exhaustividad El cuestionario va guiando al auditor durante la auditoría, y no permite que se deje sin cubrir ningún aspecto.

Sistema de puntuación Se aumenta la objetividad de las puntuaciones.

Informe final El informe final se genera automáticamente a partir de la información recogida en el cuestionario. El auditor complementa la información sobre las medidas correctivas.

Tiempo de auditoría El formato de manejo, más sencillo, permite reducir el tiempo dedicado a cubrir documentación.

Formato Mayor facilidad en el tratamiento y análisis de la información.

Almacenamiento de la información Se almacena en base de datos información más completa relacionada con cada punto del Código de Conducta, además de su grado de cumplimiento.


103-3, 407-1, 406-1, 408-1, 409-1, 414-2, AF1, AF8, AF9, AF10, AF11, AF12, AF13, AF14, AF15, AF17

para verificar que no se utilizan técnicas dañinas para la salud de los trabajadores y prohibidas por Inditex -como el sandblasting- o visitas de cualificación para evaluar la implementación de los Planes de Acción Correctivos.

AUDITORÍAS ESPECIALES EN 2017

Área geográfica Especiales

Africa 142

América 82

Asia 1.700


Unión Europea 72

Total 2.159

La actualización del cuestionario de auditoría social ha permitido una mayor rigurosidad y exhaustividad en realización de auditorías, lo que se traslada también al porcentaje de cumplimiento del Código de Conducta por parte de los fabricantes. Con el aumento de la exigencia, avanzamos en el desarrollo de programas de El Trabajador en el Centro, incidiendo en aquellas áreas y países donde el análisis de los resultados de las auditorías sociales revela la necesidad de una atención mayor.

Las auditorías especiales son otra de las herramientas de evaluación de nuestro Programa de Cumplimiento. Estas auditorías se centran en un área de mejora específica y se realizan como complemento de las sociales. Algunos ejemplos de los temas en los que se centran las auditorías especiales son la evaluación estructural de las fábricas, las evaluaciones específicas de salud y seguridad de los trabajadores, la revisión de fábricas de procesos húmedos

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA EN LAS FÁBRICAS ACTIVAS DE PROVEEDORES CON COMPRA EN 2017(*)

África América AsiaEuropa no

comunitariaUnión

Europea

Prohibición de trabajo involuntario

Prohibición del trabajo juvenil o de menores (**)

Prohibición de discriminación

Respeto a la libertad de asociación y negociación colectiva

Prohibición de abuso o trato inhumano

Higiene en el trabajo

Cumplimiento en materia salarial

Horas de Trabajo

Compromiso medioambiental

Trabajo regular

Implantación del Código (***)

-50%+50%+70%+90% de cumplimiento

(*) Debido a la actualización del cuestionario y del sistema de puntuación de la auditoría social, los resultados de las auditorías en 2017 no son comparables a los de años anteriores. Por este motivo, se muestra sólo el porcentaje de cumplimiento en las fábricas activas en 2017. No se incluyen fábricas bloqueadas en 2017.

(**) Incluye la inexistencia de sistemas adecuados de verificación de la edad de los trabajadores.

(***) Incluye la inexistencia de sistemas adecuados de registro y comunicación a los trabajadores.

Los programas de ‘El trabajador en el centro’ inciden especialmente en áreas y países donde las

auditorías sociales revelan la necesidad de una atención mayor


408-1, 409-1, 414-2, AF6, AF15, AF16, AF17

La evaluación de nuestra cadena de suministro permite conocer y analizar sus fortalezas y debilidades para mejorarla, avanzar en su sostenibilidad y en la optimización de las condiciones de trabajo de los más de dos millones de trabajadores que la forman. De ahí que la búsqueda de la mejora continua sea una constante con proveedores y fabricantes. En este sentido, y durante toda nuestra relación comercial con un proveedor, lo apoyamos, lo asesoramos y trabajamos con él para que optimice su propia cadena de suministro, beneficiando así a los trabajadores que la forman.

Si la evaluación mediante auditorías de los proveedores y fabricantes era el primer paso del Programa de Cumplimiento, su continuación natural es la corrección y

remediación de todos los aspectos susceptibles de mejora detectados. De este modo, e inmediatamente después de realizar una auditoría social que detecte cualquier incumplimiento, ponemos en marcha un Plan de Acción Correctivo que establece todas las medidas que la fábrica tendrá que llevar a cabo para corregir su situación, así como el tiempo disponible para ello, que será más o menos restrictivo según la gravedad del incumplimiento y su facilidad de resolución. Y es que sólo trabajando de forma colaborativa con el proveedor y la fábrica se logra el mayor beneficio posible para los trabajadores ya que, si directamente y ante cualquier incumplimiento, se cortasen las relaciones con una empresa, sus trabajadores quedarían desprotegidos y no se les proporcionaría la debida remediación si fuese necesaria.

| OPTIMIZACIÓN


Planes Correctivos dirigidos a mejorar sistemas de gestión, auto-evaluaciones y participados por los trabajadores

Establecer y mantener relaciones estables y de confianza con los proveedores

0% 25% 50% 75% 100%

¿POR QUÉ SE LLEVA A CABO?

¿QUIÉN MÁS PARTICIPA?

¿QUIÉN LO LIDERA?

¿CUÁNDO Y CÓMO FINALIZA?

¿CUÁL ES EL OBJETIVO?

¿QUÉ ACTIVIDADES CONLLEVA EL PLAN?

Se detectan incumplimientos en una auditoría social

Apoyar y asesorar a la fábrica para que se corrijan todos los incumplimientos

Equipos de Sostenibilidad de Inditex

Auditoría social de seguimiento verifica si se han corregido los incumplimientos

PLAN DE ACCIÓN CORRECTIVO

Fábrica Monitorización directa y contacto

continuo

Equipos de compra

Reuniones periódicas

Asignación de nuevo ranking

Proveedor Colaboración con entidades relacionadas

Otras entidades (ONG, sindicatos, …)

Visitas de cualificación

Bloqueo


406-1, 407-1, 408-1, 409-1, 414-2, AF6, AF15, AF16, AF17

Durante el Plan de Acción Correctivo, los equipos de sostenibilidad colaboran con el proveedor ofreciéndole asesoramiento y apoyo, pero también monitorizando que las medidas detalladas en el Plan se van cumpliendo a su debido tiempo. Por eso es también muy importante la participación de los equipos de compra durante el proceso. Además de estos equipos internos, pueden participar en los Planes otros grupos de interés como ONG, sindicatos u otras organizaciones de la sociedad civil. En 2017, la colaboración externa en el desarrollo de los Planes tuvo lugar, entre otros, con IndustriALL y sus afiliados locales, con la Association for Supporting Contemporary Life (Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği - ÇYDD) en Turquía y la ONG Pratham en India.

Inditex cuenta con una metodología interna para realizar los Planes de Acción Correctivos que, pese a conceder un margen de adaptación a la realidad de la fábrica, implica ciertas acciones estándares en todos los casos. Entre estas cabe destacar por su importancia la realización de una visita de cualificación donde los equipos internos de Inditex evalúan el grado de cumplimiento del Plan antes de su finalización. Así, y en el caso de que la mejora no fuera la adecuada, todavía habría margen para la corrección. De esta forma, en 2017 se realizaron 512 visitas de cualificación.

En los casos donde se detectan incumplimientos más sensibles del Código de Conducta, la duración del Plan de Acción Correctivo está limitada a seis meses y el seguimiento de nuestros equipos internos es mucho más exhaustivo. Acabado este periodo se realiza una nueva auditoría social que verifica si se han efectuado las correcciones necesarias o no. Si en esta auditoría se comprueba que no se ha superado el Plan, la fábrica o proveedor será bloqueada y no podrá seguir produciendo para Inditex. En 2017, un total de 514 fábricas con incumplimientos en puntos sensibles del Código de Conducta iniciaron un Plan de Acción Correctivo 121 de las cuales ya han mejorado.

La filosofía de mejora de los Planes de Acción Correctivos es aplicable a todas nuestras acciones con los proveedores. En este sentido, les damos oportunidades para mejorar y les ofrecemos nuestro apoyo para ello. Sin embargo, también mantenemos una actitud de tolerancia cero ante quienes no aprovechan las oportunidades de

mejora y no cumplen con el Código de Conducta o con los requisitos fundamentales de nuestro Grupo. De hecho, de los 64 proveedores bloqueados en 2017, un total de 33 lo fueron por incumplir alguno de los aspectos del Código de Conducta, lo cual pone de manifiesto cómo la sostenibilidad es el centro de nuestro negocio, incluyendo las decisiones de compra. Bloquear a un proveedor es el último de los recursos que utilizamos, nuestro objetivo es que la relación con ellos sea estable y duradera, con una confianza mutua entre ambas partes para mantener una cadena de suministro estable y sostenible.

PROVEEDORES DESCARTADOS EN 2017

Área geográfica

Proveedores con compra (*)

Descartados por incumplimiento del

Código de Conducta

Descartados por motivos comerciales

Proveedores activos a

31/01/2018

África 151 2 1 148

América 48 2 4 42

Asia 980 10 21 949

Europa no comunitaria 182 14 3 165

Unión Europea 463 5 2 456

Total 1.824 33 31 1.760

(*) Proveedores de artículos de moda, esencialmente ropa, calzado y complementos con producción superior a 20.000 unidades/año. Los proveedores con producción inferior representan el 0,29% de la producción total.

En Inditex ponemos gran empeño en consolidar la relación con nuestros proveedores, y nos comunicamos día a día con ellos para asesorarles, solucionar sus dudas y ofrecerles nuestro apoyo cuándo es necesario. Este trabajo de comunicación y colaboración comienza cuando un proveedor entra en nuestra cadena de suministro. De hecho es habitual organizar formaciones para proveedores nuevos para que se familiaricen con nuestras políticas, estándares y requisitos. Evidencia de que este trabajo diario desde el inicio con los proveedores es beneficioso no sólo para ellos sino para el bienestar de sus trabajadores es que la puntuación del proveedor mejora en función de la duración de su relación comercial con Inditex. Aquellos que llevan más de tres años en nuestra cadena de suministro son los que mejor cumplimiento del Código de Conducta presentan.

CLASIFICACIÓN DE LOS PROVEEDORES EN FUNCIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL CON INDITEX (*)

Tres años o más

Entre uno y tres años

PAC PR SocialCBA

Un año30,7%

34,1%

37,2%

55,5%

52,4%

52,5%

6,6%

7,3%

5,1%

2,2%

4,0%

4,0%

5,1%

2,2%

1,1%

(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta.

Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta.

Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta.

Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta que desencadenan la inmediata implantación de un Plan de Acción Correctivo.

Proveedor PR: En proceso de auditoría.


| SOSTENIBILIDAD ACTIVIDADES EN LOS CLÚSTERES EN 2017

España Portugal Marruecos Turquía India Pakistán Bangladés Vietnam Camboya China Brasil Argentina

IDENTIFICACIÓNAuditorías de trazabilidad Coordinación 32 485 927 57 - 83 119 48 206 90 574

Proveedores con compra en el ejercicio

198 161 130 177 131 45 114 5 2 425 12 37

Fábricas activas en el ejercicio 447 1.344 310 1.459 382 107 296 145 127 1.866 44 67

Trabajadores en las fábricas activas

10.553 49.694 77.946 213.711 217.608 161.950 541.029 151.395 126.529 406.733 11.328 4.355

EVALUACIÓN

Auditorías

Pre-Assessment 39 158 71 265 167 54 74 62 46 1.078 11 7

Sociales 75 856 215 752 404 92 202 120 76 1.052 34 50

Especiales 0 72 142 163 417 71 882 15 44 271 68 14

Ranking de proveedores

Proveedores A 102 77 53 59 51 15 46 4 1 64 12 32

Proveedores B 71 76 54 83 54 26 58 1 1 319 - 5

Proveedores C 8 1 8 15 23 1 5 - - 29 - -

Proveedores PAC 3 5 13 15 3 7 5 - - 12 - -

OPTIMIZACIÓNPlanes de Acción Correctivos - 64 59 185 41 25 18 10 2 106 - 4

Proveedores formados 34 proveedores en sesiones individuales

8 proveedores en sesiones individuales

80 proveedores formados en sesiones individuales

201 proveedores formados y 90 en sesiones individuales


- 231 proveedores formados y 183 en sesiones individuales



- -

PROVEEDORESProgramas El Trabajador en el Centro

- Coordinación de la estrategia global y apoyo a todos los programas

- Participación de los trabajadores

- Salud y seguridad laboral

- Formación y sensibilización


- Empoderamiento de la mujer




- Salarios dignos

- Prácticas de compra responsable


- Protección de los migrantes


- Salarios dignos









- Salarios dignos


- Salarios dignos - Salarios dignos







Colaboración y participación con grupos de interés

- Pacto Mundial de Naciones Unidas

- Ethical Trading Initiative (ETI)

- IndustriALL

- Action Collaboration Transformation (ACT)

- Organización Internacional del Trabajo (OIT)

- Universidade Católica de Oporto

- Universidade do Minho

- Autoridade para as Condiçoes do Trabalho

- IndustriALL

- IndustriALL Global Union

- Médicos Mundi Andalucía

- Unión de la Acción Feminista

- Dirección provincial de educación nacional de Tánger

- Fundación ETEA

- Association for Supporting Contemporary Life (ÇYDD)

- Refugee Support Center (MUDEM)




- ITKIB -Exporters’ Association


- SAVE

- St. Johns Medical College

- SWASTI

- Pratham, Council for Vulnerable Children

- Buyers Forum Pakistán

- BGMEA

- BKMEA


- Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh (Accord)






- EHSA Center of Ling’nan University


- INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial)


ACTIVIDADES EN LOS CLÚSTERES EN 2017

España Portugal Marruecos Turquía India Pakistán Bangladés Vietnam Camboya China Brasil Argentina

IDENTIFICACIÓNAuditorías de trazabilidad Coordinación 32 485 927 57 - 83 119 48 206 90 574

Proveedores con compra en el ejercicio

198 161 130 177 131 45 114 5 2 425 12 37

Fábricas activas en el ejercicio 447 1.344 310 1.459 382 107 296 145 127 1.866 44 67

Trabajadores en las fábricas activas

10.553 49.694 77.946 213.711 217.608 161.950 541.029 151.395 126.529 406.733 11.328 4.355

EVALUACIÓN

Auditorías

Pre-Assessment 39 158 71 265 167 54 74 62 46 1.078 11 7

Sociales 75 856 215 752 404 92 202 120 76 1.052 34 50

Especiales 0 72 142 163 417 71 882 15 44 271 68 14

Ranking de proveedores

Proveedores A 102 77 53 59 51 15 46 4 1 64 12 32

Proveedores B 71 76 54 83 54 26 58 1 1 319 - 5

Proveedores C 8 1 8 15 23 1 5 - - 29 - -

Proveedores PAC 3 5 13 15 3 7 5 - - 12 - -

OPTIMIZACIÓNPlanes de Acción Correctivos - 64 59 185 41 25 18 10 2 106 - 4

Proveedores formados 34 proveedores en sesiones individuales


80 proveedores formados en sesiones individuales






- -

PROVEEDORESProgramas El Trabajador en el Centro

- Coordinación de la estrategia global y apoyo a todos los programas









- Salarios dignos





- Salarios dignos









- Salarios dignos


- Salarios dignos - Salarios dignos







Colaboración y participación con grupos de interés

- Pacto Mundial de Naciones Unidas


- IndustriALL



- Universidade Católica de Oporto

- Universidade do Minho

- Autoridade para as Condiçoes do Trabalho

- IndustriALL


- Médicos Mundi Andalucía

- Unión de la Acción Feminista

- Dirección provincial de educación nacional de Tánger

- Fundación ETEA

- Association for Supporting Contemporary Life (ÇYDD)

- Refugee Support Center (MUDEM)




- ITKIB -Exporters’ Association


- SAVE

- St. Johns Medical College

- SWASTI

- Pratham, Council for Vulnerable Children

- Buyers Forum Pakistán

- BGMEA

- BKMEA


- Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh (Accord)






- EHSA Center of Ling’nan University


- INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial)

Empleadas en las oficinas de Inditex en Shanghai (China)

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