emisión de bonos corporativos 2019 sonda³n-emis… · 1. sonda en una mirada 2. visión y...
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Emisión de Bonos Corporativos 2019
SONDA
Improving & Transforming Customers’ Business
DISCLAIMER
“LA COMISIÓN PARA EL MERCADO FINANCIERO NO SE PRONUNCIA SOBRE LA CALIDAD DE LOS VALORES OFRECIDOS COMO
INVERSIÓN. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE PROSPECTO ES DE RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL EMISOR, Y DEL O
LOS INTERMEDIARIOS QUE HAN PARTICIPADO EN SU ELABORACIÓN. EL INVERSIONISTA DEBERÁ EVALUAR LA CONVENIENCIA
DE LA ADQUISICIÓN DE ESTOS VALORES, TENIENDO PRESENTE QUE ÉL O LOS ÚNICOS RESPONSABLES DEL PAGO DE LOS
DOCUMENTOS SON EL EMISOR Y QUIENES RESULTEN OBLIGADOS A ELLO.
LA INFORMACIÓN RELATIVA A EL O LOS INTERMEDIARIOS ES DE RESPONSABILIDAD DE LOS MISMOS, CUYOS NOMBRES
APARECEN IMPRESOS EN ESTA PÁGINA.
Señor inversionista:
Antes de efectuar su inversión usted deberá informarse cabalmente de la situación financiera de la sociedad emisora y deberá evaluar la
conveniencia de la adquisición de estos valores teniendo presente que el único responsable del pago de los documentos son el emisor y
quienes resulten obligados a ellos.
El intermediario deberá proporcionar al inversionista la información contenida en el Prospecto presentado con motivo de la solicitud de
inscripción al Registro de Valores, antes de que efectúe su inversión.
La información contenida en esta publicación es una breve descripción de las características de la emisión y de la entidad emisora, no
siendo ésta toda la información requerida para tomar una decisión de inversión. Mayores antecedentes se encuentran disponibles en la sede
de la entidad emisora, en las oficinas de los intermediarios colocadores y en la Superintendencia de Valores y Seguros.“
Improving & transforming customers’ business 2
1. SONDA en una Mirada
2. Visión y Estrategia2.1 Contexto Económico y Político
2.2 La Industria TI
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021
2.4 Inversiones para impulsar el plan estratégico
2.4.1 Plan de inversiones 2019 – 2021
2.4.2 Principales inversiones 2019 – 2021
2.4.2.1 Industria de transporte
2.4.2.2 Data center y Cloud
2.4.2.3 Transformación digital
3. SONDA, Evolución Permanente3.1 Diferenciadores y pilares
3.2 Un negocio diversificado
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regional
4. Antecedentes Financieros
5. Características de la Emisión
Agenda
Improving & transforming customers’ business 3
Nuestro Propósito
1. SONDA en una MiradaUn propósito que nos moviliza y valores que guían nuestro quehacer…
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas, innovando y
agregando valor por medio de soluciones tecnológicas que
desarrollen y transformen el negocio y quehacer de nuestros clientes
Improving & transforming customers’ business 4
Valores
1. SONDA en una Mirada …una mirada de lo que hemos alcanzado…
Somos la principal red latinoamericana de servicios y soluciones TI de la región
US$ 1.152 millones
Ingresos Consolidados
en 2018
10 Países
Presencia en
en Latinoamérica
Chile
1974
Perú
1984
Argentina
1986
Ecuador
1990
Uruguay
1994
Colombia
2000
Brasil
2002
Costa Rica
2003
México
2004
Panamá
2008
+ 3.000
Cobertura en
ciudades
+ 5.000
Base diversificada de
clientes corporativos
~ 17.000
Colaboradores
en la región
~ 14.000
Profesionales TI
trabajan en SONDA
Una exitosa historia de más de 44 años de crecimiento sostenido
Ingresos
2018
US$1.152
millones
EBITDA
2018
US$131
millones
Chile
Brasil
México
OPLA
Chile
Brasil
México
OPLA
Improving & transforming customers’ business 5
Figuras en US$ fueron convertidas usando TC = $ 694,77 / US$
1. SONDA en una Mirada …a través del compromiso adquirido luego de nuestra apertura bursátil…
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20123 2014 2015 2016 2017 2018 2019
IPO en Chile1er Plan Trienal de Inversiones
2007 - 20092do Plan Trienal de Inversiones
2010 - 20123er Plan Trienal de Inversiones
2013 - 20154to Plan Trienal de Inversiones
2016 - 2018
Ingresos 2006
US$300 millones
Ingresos 2007
US$436 millones
Ingresos 2008
US$695 millones
Ingresos 2009
US$609 millones
Ingresos 2010
US$725 millones
Ingresos 2011
US$964 millones
Ingresos 2012
US$1.008 millones
Ingresos 2013
US$1.094 millones
Ingresos 2014
US$1.429 millones
Ingresos 2015
US$1.450 millones
Ingresos 2016
US$1.328 millones
Ingresos 2017
US$1.369 millones
Ingresos 2018
US$1.152 millones
2,0x crecimiento desde 2006
3,6x crecimiento desde 2006
4,8x crecimiento desde 2006
3,8x crecimiento desde 2006
Hitos
• Trazabilidad ganadera en Uruguay y
Colombia (2007, 2008)
• Inicio operación Transantiago (2007)
• Nuevo Mercado: Panamá (2008)
• Emisión de Bonos Corporativos
(2009)
Adquisiciones
• Procwork (2007, Brasil)
• RedColombia (2008, Colombia)
Hitos
• Metro de Panamá (2011)
• Follow On (2012, Diciembre)
Adquisiciones
• Telsinc (2010, Brasil)
• Softeam (2010, Brasil)
• Kaizen (2010, Brasil)
• NextiraOne (2010, México)
• Ceitech (2010, Argentina)
• Quintec (2011, Chile)
• Pars (2012, Brasil)
• Elucid (2012, Brasil)
Hitos
• Inicio operación Data Center Tier III
en Chile (2013)
• Solución Smart Cities (Smart Safety)
Montevideo (2013)
• Emisión de Bonos Corporativos
(2014)
Adquisiciones
• CTIS (2014, Brasil)
Hitos
• 1er Reporte de Sostenibilidad (2017,
año 2016)
• Incorporación DJSI Chile y DSJI
MILA (2017)
• 1er Reporte Integrado (2018, año
2017)
• Anuncio Construcción Data Center
Tier IV en Chile y Colombia (2018)
• Proceso Planificación Estratégica
2019 -2021 (2018)
• 1er SONDA Day, “Improving and
transforming customers’ business”
(2018, Diciembre)
Adquisiciones
• Ativas (2016, Brasil)
• Grupo Compufácil (2017, Colombia)
Improving & transforming customers’ business 6
Figuras en US$ fueron convertidas usando TC = $ 694,77 / US$
Transformación digital
Modelo de Innovación Abierta
SonIA
1. SONDA en una Mirada …desarrollando un negocio sostenible.
El ecosistema
del que somos
parte
Partners tradicionales
Alianzas digitales
Partners de nicho &
Start ups
Gobierno corporativo
Ética y transparencia
Crecimiento sostenido y sustentable
Relacionamiento con grupos de interés
Compromiso y excelencia
Seguridad y privacidad de la información
Continuidad y disponibilidad del servicio
Una empresa líder a nivel regional
Diversidad a lo largo de la región
Desarrollo de nuestros colaboradores
Atracción y retención de talentos
Eficiencia energética
Gestión de residuos electrónicos
Partners &
Provee-
dores
Innovación
Colabora-
dores
Medio
Ambiente
Gobierno
Corporati-
vo
Clientes
2017
1er Reporte de Sostenibilidad (año 2016)
Incorporación al DJSI Chile y DJSI MILA
2018
1er Reporte Integrado (año 2017)
Ratificación de participación en DJSI Chile y DJSI MILA
2019
2do Reporte Integrado (año 2018)
Creemos profundamente que las empresas y países deben desarrollar sus negocios y quehacer,
satisfaciendo sus necesidades, sin comprometer la capacidad de que las generaciones futuras
también puedan hacerlo
Improving & transforming customers’ business 7
1. SONDA en una Mirada
2. Visión y Estrategia2.1 Contexto Económico y Político
2.2 La Industria TI
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021
2.4 Inversiones para impulsar el plan estratégico
2.4.1 Plan de inversiones 2019 – 2021
2.4.2 Principales inversiones 2019 – 2021
2.4.2.1 Industria de transporte
2.4.2.2 Data center y Cloud
2.4.2.3 Transformación digital
3. SONDA, Evolución Permanente3.1 Diferenciadores y pilares
3.2 Un negocio diversificado
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regional
4. Antecedentes Financieros
5. Características de la Emisión
Agenda
Improving & transforming customers’ business 8
2.1 Contexto económico y políticoExpectativas positivas para los próximos años
Sector Privado: búsqueda por eficiencias y transformación digital
• Oportunidades en IaaS, Automatización Robótica de procesos, Analytics y digitalización de procesos,
ciberseguridad
Gobierno: más compras de TI as a Service
• Oportunidades en Data Center, Managed Device Services, Smart Cities
• Combate a la corrupción
Nuevos gobiernos en países relevantes: mayoritariamente conducción económica más liberal
• Ajuste fiscal, reformas, privatizaciones y eficiencia administrativa
• Expectativas de mayor crecimiento del PIB
Inversiones en TI deben crecer más que el PIB en los próximos años
Improving & transforming customers’ business 9
Los servicios que más se espera que crezcan al 2021 son
datacenter y cloud, ciberseguridad y analytics(crecimiento mayor al 12%)
2.2 La Industria TILa industria de servicios de tecnología en Latinoamérica es una industria atractiva que está en crecimiento…
Se espera que el tamaño del mercado sea de USD$85MMM
para el 2021, siendo Perú, Colombia, Brasil y México los que
se espera que tengan un mayor crecimiento
Las industrias de Servicios Financieros, Telecomunicaciones,
Gobierno y Retail son los principales consumidores del
mercado
Se espera que haya un cambio en el mix de consumo hacia una mayor
demanda por servicios de mayor valor que por infraestructura
Industria de servicios
tecnológicos en LATAM
Improving & transforming customers’ business
Fuente: IDC, Gartner, SONDA
10
2.2 La Industria TI …los servicios de tecnología serán cada vez más relevantes ante los cambios en las organizaciones producto de las
tendencias tecnológicas…
Tecnologías disruptivas traen nuevos tipos de soluciones tecnológicas para las empresas
Nuevos estándares de ciberseguridad toman relevancia
Datos cobran cada vez más importancia, y quienes tengan más y mejor información serán líderes.
Para el 2021 la Transformación Digital impactará transversalmente industrias y organizaciones
Empresas migrando sus sistemas a plataformas Cloud de forma masiva
La necesidad de flexibilidad, agilidad y escalabilidad se enfrentará mediante arquitecturas hiper-ágiles
Improving & transforming customers’ business
Fuente: IDC, Gartner, SONDA
11
2.2 La Industria TI …lo que tiene un fuerte impacto en cómo la tecnología va ayudar a los clientes a resolver sus necesidades de
negocio…
Los clientes requieren cada vez más de socios que apoyen sus
definiciones estratégicas, entendiendo su negocio…
…que sean capaces de proporcionar soluciones
concretas a problemas y necesidades de negocio…
…y que sean cada vez más eficientes y
competitivos en sus servicios.
Estratégico
Táctico
Transaccional
Improving & transforming customers’ business 12
2.2 La Industria TI …adicionalmente, el entorno competitivo se vuelve cada vez más dinámico…
1
Compañías de servicios de TI
Consultoras
2
3
Fabricantes
4
Startups
Consultoras
Compañías de servicios de TI con una oferta integrada de servicios a partir de un portafolio amplio
Consultoras entrando en lo digital mediante el desarrollo de capacidades y soluciones tecnológicas
Fabricantes con nuevos modelos de negocio
Startups desarrollando soluciones de nicho
1
2
4
3
Improving & transforming customers’ business 13
Ser reconocidos
como un lugar de trabajo atractivo
Ser el socio estratégico de nuestros
clientes
Ser el líder en la
incorporación de nuevas tecnologías
Ser el líder en soluciones de negocio en las verticales foco
Convertirnos en una empresa
global
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021…es por esto que definimos una aspiración…
Acelerar el crecimiento de
los ingresos
Impulsar recuperación de márgenes
Mejora continua del NPS
Negocio sostenible y solvencia financiera
Un solo SONDA
…y objetivos desafiantes al 2021…
Improving & transforming customers’ business 14
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021 …para alcanzarlos priorizamos 7 ejes estratégicos…
Improving & transforming customers’ business 15
Gestión de Procesos Operativos y Tecnológicos
Transformación Digital, Operativa y Tecnológica
Servicios de Plataformas
Aplicaciones y Soluciones
Portafolio con soluciones de clase mundial
Experiencia probada en la región
7% de los ingresos (2018)
Tra
ns
form
ar
el m
od
elo
d
e n
eg
ocio
de
l clie
nte
c2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021 …lo que nos permitirá mejorar y transformar el negocio de nuestros clientes…
Vamos a fortalecer la verticalización de industrias foco a nivel regional
Conocimiento y soluciones transferibles
En proceso de transformación acelerado
19% de los ingresos (2018)
1º en consumo de tecnología
Portafolio con soluciones especializadas
16% de los ingresos (2018)
3º en consumo de tecnología
Portafolio con soluciones especializadas
13% de los ingresos (2018)
Me
jora
rla
s
op
era
cio
ne
s d
el clie
nte
Foco en líneas de
servicio de mayor valor
agregado
Improving & transforming customers’ business 16
2.4.1 Plan de Inversiones 2019 – 2021Inversiones para impulsar el plan estratégico
Plan de Inversiones
Uso de Capital (US$ millones)
Improving & transforming customers’ business
Data Center
(incluye 2 Data
Center Tier IV)
Proyectos de
Integración
& Outsourcing
Desarrollo de
soluciones e inversión
en activos para prestar
servicios
Recursos propios
Financiamiento
17
Plan de Inversiones
Fuentes de Financiamiento (US$ millones)
Figuras en US$ fueron convertidas usando TC = $ 694,77 / US$
2.4.2.1 Industria de transporte: una de las industrias focoDesafíos y necesidades en el transporte de Latinoamérica…
Mejoras en la calidad de vida de
las personas
Certeza en los tiempos de
desplazamiento (usuarios
informados)
Mayor seguridad para
usuarios y choferes (pago
electrónico)
Control e información
oportuna de la flota de buses
(optimización de recorridos)
Habilitación e
integración entre diversas
formas de transporte
Ahorro de tiempo en los
desplazamientos con sistema
de semáforos inteligentes y
telepeajes
…y los beneficios que generan…
Mejor servicio de transporte público, mayor calidad de vida
Usuarios ven el servicio de transporte como un “derecho”,
quieren más información y de mayor calidad
Certeza en los tiempos esperados de transporte de cualquier
viaje, permitiéndoles optimizarlos en función de sus
necesidades
Aplicaciones que ofrezcan servicios de manera integral
considerando todos los modos de transporte
Gestión eficiente de los buses, minimizando tiempos de viaje y
de espera en paraderos
Optimizar los costos de inversión y operación del sistema de
transporte de las ciudades
Gestión eficiente y segura de la operación (ej.: pagos)
Soluciones tecnológicas con capacidad de evolucionar en el
tiempo
Usuarios Sistemas de Transporte
Improving & transforming customers’ business 18
2.4.2.1 Industria de transporte: una de las industrias focoSoluciones de transporte world class
Transantiago MetroBusMetro de
Panamá
SUBE
Buenos Aires
Gran Terminal
de Albrook Panamá
Metro de
Valparaíso
SAEF El
SalvadorRecaudo y SAEF
6.500 buses con
validadores y GPS.
Operación integral.
Recaudo 1.400
buses con
torniquetes y
validadores, red de
carga. Operación
integral.
Recaudo incluye
torniquetes,
validadores, máquinas
de autoservicio de
recarga. Operación sin
cajeros,
completamente
automatizada.
Recaudo con
validadores
integrados a
torniquetes acceso
a la terminal y
servicios. Operación
full .
Implementación de
kit de equipamiento
y software
embarcado de su
sistema de cobro,
en 5.000 buses.
Recaudo en Metro,
ascensores y
trolebuses. Provisión
de Equipos y
Sistemas.
Integración con
Buses Alimentadores
SAEF; Provisión de
sistema Control de
Flota Sinóptico para
600 buses.
SUBE
Pipeline de oportunidades de negocios
en Transporte en la región
~US$ 700 millones
…inversiones que robustecen nuestro posicionamiento… …e importantes oportunidades en la región.
Improving & transforming customers’ business 19
2.4.2.2 Data center y Cloud: una de las líneas de servicio focoHabilitador de la Transformación Digital
Improving & transforming customers’ business 20
IoT
5G
2.4.2.2 Data center y Cloud: una de las líneas de servicio foco Inversiones para construcción de 2 data centers Tier IV en la región (Chile y Colombia)
Improving & transforming customers’ business
Q1
$
Expansión de terreno 12.200m2 (6.850m2 construcción)
11.800m3 movimiento de tierra
8.250m3 hormigón / 705 ton enfierradura
200 trabajadores
Aisladores Sísmicos de última generación
20MW (5MW por Fase)
48hrs autonomía – 80.000 lts combustible
Diseño Tolerante a Fallas / PUE: 1.4
100% Energía Renovable + Tecnología “Free Cooling”
LEED GOLD
16 Salas de TI – 4 operativas Ene 2020
Fase1: 1.000m2 (4 salas x 250m2 c/u) +460racks
~US$45M Inversión 2019
Proyecto #KUDOS (Santiago, Chile)
5 Anillos de Seguridad
Construcción Antincendios, Detección
Temprana y Sprinklers Nebulizado
Oficinas para Contingencia de clientes
Uptime Institute - TIER IV
Diseño (2019), Construcción y
Operaciones Gold (2020)
Carrier Neutral – 6 proveedores
redundantes
Será el “desde” para la próxima década…
+Seguridad +Disponibilidad +Competitividad
Plataforma para servicios regionales desde
Chile
Habilitador de negocios en la Nube
Genera Polos Tecnológicos y Talento Experto
Cumplimiento de Regulaciones internacionales /
protección de datos
Beneficios
Posiciona a SONDA como
líder de la región
Impulsa la Transformación
Digital
Atrae empresas de clase
mundial
Diseñado para negocios de misión crítica
21
2.4.2.3 Transformación digital: unidad de negocio clavePerspectivas positivas y crecientes
Improving & transforming customers’ business 22
Big Data, Analytics y Tecnologías Disruptivastransformado procesos, experiencias y nuevos modelos de monetización
Consultoría de Transformaciónvisión consultiva, en la construcción de un camino para la transformación de sus negocios
CLOUDacompañamiento consultivo para definir estrategias de migración, modernización de aplicaciones, modelos de gobierno y operación sobre una plataforma multi cloud
Ciberseguridadconstruimos los niveles de confianza que nuestros clientes requieren para sus procesos de transformación digital
-
10
20
30
40
50
60
70
en
e.-
18
feb
.-1
8
ma
r.-1
8
ab
r.-1
8
ma
y.-
18
jun
.-1
8
jul.-1
8
ag
o.-
18
se
pt.
-18
oct.
-18
no
v.-
18
dic
.-1
8
en
e.-
19
feb
.-1
9
ma
r.-1
9
ab
r.-1
9
ma
y.-
19
jun
.-1
9
CRECIMIENTO OPORTUNIDADES
↗ 36 %
May-JunUS$ 536
millones
287 Opps
LATAM
USD millones
Cloud 215,3 119
Tecnologías Disruptivas 140,1 40
Ciberseguridad 190,8 128
Total Pipeline 546,3 287
Pipeline al 30.06 # Opps
2.4.2.3 Transformación digital: unidad de negocio claveUn ecosistema de gran valor
Improving & transforming customers’ business 23
TRANSFORMANDO A NUESTROS CLIENTES EN LA REGIÓN
CON EL MEJOR ECOSISTEMA DE TRANSFORMACIÓN EN LA INDUSTRIA
1. SONDA en una Mirada
2. Visión y Estrategia2.1 Contexto Económico y Político
2.2 La Industria TI
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021
2.4 Inversiones para impulsar el plan estratégico
2.4.1 Plan de inversiones 2019 – 2021
2.4.2 Principales inversiones 2019 – 2021
2.4.2.1 Industria de transporte
2.4.2.2 Data center y Cloud
2.4.2.3 Transformación digital
3. SONDA, Evolución Permanente3.1 Diferenciadores y pilares
3.2 Un negocio diversificado
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regional
4. Antecedentes Financieros
5. Características de la Emisión
Agenda
Improving & transforming customers’ business 24
3.1 Diferenciadores y pilares
UN NEGOCIO CONSTRUIDO SOBRE PILARES SÓLIDOS
Vocación de servicio,
compromiso y flexibilidad Modelo integrado
de negocios
Empresa
multimarcaEquipo especializado
y experimentado
Alianzas con los principales
fabricantes de tecnología
Capacidad de ejecución de
grandes contratos y proyectos
Innovación y
evolución permanente
Solidez financiera
Operación en mercados
emergentes con baja
tasa de penetración
Sólido gobierno
corporativo
Procesos y
herramientas
Marca única y
reconocida
Experiencia y
vocación de
servicio
Escalabilidad de
soluciones y
servicios
Red integrada
de servicios
Replicabilidad
de proyectos
Improving & transforming customers’ business 25
ATRIBUTOS QUE MARCAN DIFERENCIAS
c
3.2 Un negocio diversificado
Improving & transforming customers’ business
26
Foco en grandes corporaciones
Empresas de mediano y gran tamaño
Clientes regionales
Relaciones cercanas y de largo plazo
Contratos de servicios de largo plazo y duración promedio ~3 años
~60% de los ingresos provienen de contratos multianuales e ingresos recurrentes
Diversificación por clientes, geográfica e industrias
+5.000 clientes en Latinoamérica
Los principales 10, 20 y 50 clientes representan 16,9%, 22,6% y 33,5% de los ingresos totales (dic-18), respectivamente
Ningún cliente representa más de un 5% de los ingresos totales de la compañía (dic-18)
Baja concentración por industria
Mix regional de ingresos balanceado, con exposición a las economías latinoamericanas más importantes
Concentración de Ingresos por clientes
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
27
3.3.1 Chile / Contexto económico y políticoAmbiente nacional favorable al crecimiento del negocio TI
7,2%CAGR
Contexto económico y político
Favorables estimaciones de crecimiento de la inversión (5.0% - 5.5% anual según el Banco Central)
Grandes inversiones proyectadas en la industria minera
Nuevas reformas y regulaciones propician nuevas inversiones en TI: Ciberseguridad y Pensiones
Oportunidades en el mercado: aumento de la productividad, a través de la automatización, Analytics e Inteligencia artificial
2021
US $5,6
billion
2018
US $4,5
billion
Aplicaciones
IaaS
Servicios de TI
(proyectos y outsourcing)
Evolución del mercado de TI
Fuente: IDC
30,4%CAGR
9,7%CAGR
7,9%CAGR
Agenda digital del gobierno
Tendencia transformacional en el mercado Retail
Improving & transforming customers’ business 28
3.3.1 Chile / Principales avances 2018Continuamos fortaleciendo nuestro posicionamiento en Chile y apoyando el desarrollo en la región
1Data center Tier III
en Santiago
1Data center
Tier IV en
Santiago (En
construcción)
+2200 Colaboradores
Red de
servicios en
todo el paísCertificaciones
de clase mundial
+700Clientes
Desarrollo de oferta para
el mercado retail basada
en la omnicanalidad
Proyecto de diseño y
construcción del primer Data
Center con certificación Tier
IV en una empresa de servicios
de TI
Inversión en desarrollo de
nueva solución para el
transporte público de
LATAM
Desarrollo oferta de valor
de analítica avanzada
para Banca
Contratación de energía
eléctrica renovable
para toda la operación
Proyecto de detección de
fraudes en bonos de salud y
licencias médicas, utilizando
redes neuronales
Estrategia de nuevos
clientes generando
venta +15% sobre el
total
Improving & transforming customers’ business 29
Industrias de Salud y Minería
Soluciones de omnicanalidad con partner mundial para la
industria Retail
Soluciones de analytics en industria Financiera y Retail
Regionalización de las soluciones de banca y previsión
3.3.1 Chile / Ejes estratégicos SONDAY adicionalmente, pondremos énfasis en elementos locales…
• Ambiente nacional favorable para el desarrollo del negocio de SONDA
• SONDA Chile potenciará su liderazgo en la industria TI, en participación de mercado y
como actor relevante en la transformación digital de las empresas y organizaciones en
Chile
• Base de Clientes
• Completitud de la oferta
• Gestión integral del cliente, entregando valor a su negocio
• Organización ágil e innovadora
• Foco en industrias de Servicios Financieros, Retail, Transporte, Salud, Minería y
Gobierno
• Fortalecimiento de servicios y soluciones de Data Center y Cloud desde Chile para toda
la región
…preparados para dar el próximo salto…
Improving & transforming customers’ business 30
3.3.2 México / Contexto económico y políticoAmbiente nacional favorable al crecimiento del negocio TI
Contexto económico y político
México es la economía #15 del Mundo y #2 de Latinoamérica
El 51% del PIB se genera en Ciudad de México, Área Centro, Monterrey y Guadalajara
Cambios en el gobierno federal, 9 estados y el congreso
Alta correlación de la economía mexicana con la de Estados Unidos
Existen grandes empresas mexicanas con presencia regional y global
6,2%CAGR
2021
US $17,0
billion
2018
US $14,2
billion
Aplicaciones
IaaS
Servicios de TI
(proyectos y outsourcing)
Evolución del mercado de TI
Fuente: IDC
35,5%CAGR
8,9%CAGR
8,0%CAGR
Improving & transforming customers’ business 31
3.3.2 México / Principales avances 2018Hemos comenzado a reorganizar y fortalecer nuestra operación para retomar el crecimiento y
rentabilidad
+1,400 Colaboradores
+250Clientes
Atención en 238
localidades a nivel
nacional para brindar
soporte en campoOficinas en
Ciudad de
México,
Monterrey,
Guadalajara y
Querétaro
Cobertura en todos los
estados de la república y
ciudades más relevante
Fortalecimiento del
equipo de liderazgo
Fortalecimiento del
foco en el cliente
Plan cultural para reforzar
el compromiso con la
excelencia en el servicio
Robustecimiento del modelo
operativo, procesos y
herramientas
Reforzamiento del equipo
de ventas con perfiles
ampliados y mayor
presencia en Monterrey
Improving & transforming customers’ business 32
3.3.2 México / Ejes estratégicos SONDAY adicionalmente, pondremos énfasis en elementos locales…
• Transformación interna de SONDA México en progreso, para concluir en el 2019
• Mantener, atraer y desarrollar al mejor talento
• Expandir el portafolio SONDA en clientes existentes y penetrar clientes globales
mexicanos en Monterrey y Latinoamérica
• Ampliar el volumen de alianzas y asociados para proyectos de integración
• Crecimiento inorgánico para complementar el portafolio de innovación
• Elevar el nivel de relacionamiento en el cliente con propuesta de generación de valor
…preparados para dar el próximo salto…
Fortalecimiento del equipo de liderazgo (continuación)
Robustecimiento del modelo operativo:
Unidades de negocio, áreas de operaciones de entrega
y venta, innovación y mejora continua (continuación)
Apalancamiento de la oferta integral de SONDA
Generación de demanda de grandes negocios con
ingreso recurrente y propuesta de valor para el negocio
Foco en Sector Financiero, Industria de
Telecomunicaciones, Retail y Gobierno (Oportunistico) y
Monterrey
Crecimiento inorgánico para cierre de brechas de
capacidades de portafolio de innovación y captura de
mercado
Improving & transforming customers’ business 33
Nuevo gobierno: conducción económica más liberal
Ajuste fiscal, reformas, privatizaciones y eficiencia administrativa
Expectativa de mayor crecimiento del PIB, pero aún moderado
Inversiones en TI deben crecer más que el PIB en los próximos años
Combate ante corrupción y la nueva Ley General de Protección de Datos (LGPD)
Oportunidades en compliance
Gobierno: más compras de TI as a Service
Oportunidades en Data Center, ManagedDevice Services, movilidad y conectividad
Sector Privado: búsqueda por eficiencias
Oportunidades en IaaS, Automatización Robótica de procesos, Analyticsy digitalización de procesos
Contexto económico y político
6,6%CAGR
2021
US $38,1
billion
2018
US $31,4
billion
Aplicaciones
IaaS
Servicios de TI
(proyectos y outsourcing)
Evolución del mercado de TI
Fuente: IDC
47,6%CAGR
8,5%CAGR
5,4%CAGR
3.3.3 Brasil / Contexto político y económicoExpectativas positivas para los próximos años generando oportunidades que SONDA ya está
explorando
Improving & transforming customers’ business 34
3.3.3 Brasil / Principales avances 2018Hemos recorrido un largo camino, sentando las bases para un crecimiento sostenido y aumento de
rentabilidad con resultados ya en 2018
3Data
centers
+720Clientes
Creación de una área de Excelencia Operacional
Desarrollo de iniciativas para mejorar la comunicación interna con los colaboradores
Integración
operacional y
comercial de las 4
compañías de
SONDA en Brasil
Implementación de 5 workstreamsde reducción de costos/ gastos
Plan de acción para cuentas con márgenes más bajos
Desarrollo de iniciativas para mejorar la comunicación interna con los colaboradores
Fortalecimiento y crecimiento en soluciones de Transformación Digital
Oficina de Innovación y alianzas estratégicas
Definición de equipo comercial con foco 100% Gobierno
Fortalecimiento de
un nuevo modelo
de ventas para el
sector privado
Inicio de proyecto
de fortalecimiento
de la marca
SONDA en Brasil7 Oficinas
comerciales
26 Cobertura en
todos los estados
2Centros de
Innovación
6Centros de
Servicio
+9.000 Colaboradores
Cierre del contrato más grande de Outsourcingde impresión en todos los tiempos: Caixa Económica Federal, R$240MM
Improving & transforming customers’ business 35
3.3.3 Brasil / Ejes estratégicos SONDAY adicionalmente, pondremos énfasis en elementos locales…
…preparados para dar el próximo salto…
Industrias de Utilities, Manufactura y Telecom
Práctica de consultoría de negocio y tecnología
integrada
Modelo de innovación con foco en transformación digital
Posicionamiento con foco en C-level
Programa “Employee Value Proposition”
Programa de excelencia operacional e integración de
áreas de back office
Improving & transforming customers’ business 36
Cierres de contratos segmentados de acuerdo a su contribución en márgenes
Grupo A: unidades de negocios con Mg Bruto ≥ 20%
Grupo B: unidades de negocio con Mg Bruto entre 15% y 20%
Grupo C: unidades de negocio con Mg Bruto ≤ 15%
Mix de Ingresos
2017(por grupo A, B y C)
Cierre de Negocios
3M 2019(por grupo A, B y C)
Cierre de Negocios
2018(por grupo A, B y C)
Improving & transforming customers’ business 37
3.3.3 Brasil / Cambios en el mix de ingresos impulsando mejora de
rentabilidad
Grupo A18%
Grupo B40%
Grupo C42%
Grupo A40%
Grupo B23%
Grupo C37% Grupo A
47%
Grupo B26%
Grupo C27%
Resultados en 2018 comenzaron a mostrar mejoras secuenciales y respecto de 2017.
Al 31 de marzo de 2019, los resultados muestra un mayor dinamismo respecto de avances anteriores.
Ingresos (BRL millones) EBITDA (BRL millones)
Mg. EBITDA (trimestral, %)
Improving & transforming customers’ business
Mg. EBITDA (acumulado, %)
38
3.3.3 Brasil / Resultados mejorando secuencialmente
Improving & transforming customers’ business
3.3.4 Cierres de Negocios y Pipeline de oportunidades Cierres de Negocios Consolidado
39
3M2018
US$285 millones
Cierres de Negocios en moneda
comparable +17,2% (a/a)
Chile: +33,4% en moneda comparable
Brasil: +14,3% en moneda comparable
+9,3%
• US$250 millones en backlog de contratos
adjudicados en 3M19 (US$140 millones en
3M18) pero que aún están en proceso de firma.
Considerando estos contratos, los cierres
hubiesen aumentado 32% (a/a).
• De los cierres en el periodo, 62%
correspondieron a contratos nuevos y 38%
renovaciones.
3M2019
US$311 millones
US$ millones 3M2019 3M2018 Var %
Chile 122,9 100,2 22,7%
Brasil 143,3 136,7 4,9%
México 8,9 11,4 -21,6%
OPLA 36,1 36,6 -1,3%
Total 311,3 284,9 9,3%
US$ millones mar-19 dic-18 Var %
Chile 580,0 710,7 -18,4%Brasil 1.716,5 1.430,1 20,0%México 308,4 99,0 211,6%OPLA 970,4 987,5 -1,7%
Total 3.575,2 3.227,3 10,8%
Improving & transforming customers’ business 40
Dic-2018
US$3.227
millones
+10,8%Mar-2019
US$3.575
millones
3.3.4 Cierres de Negocios y Pipeline de oportunidades Pipeline de Oportunidades de Negocios Consolidado
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regionalUna estrategia de crecimiento balanceado
Adquisiciones (2007 – 2018)
Año Empresa País EV/Sales
2007 Brasil 0,9 x
2008 Colombia 0,4 x
2010 Brasil 0,6 x
Brasil 0,4 x
México n.a
Brasil 0,9 x
Argentina 0,4 x
2011 Pan-regional 0,7 x
2012 Brasil 0,7 x
Brasil 1,1 x
2014 Brasil 0,4 x
2016 Brasil n.a
2017 Colombia 0,5 x
Improving & transforming customers’ business
Inversión total (2007 – 2018)
US$ 1.155
millones
Estrategia de crecimiento rentable, manteniendo una sólida y estable posición financiera, y aprovechando las
oportunidades en la industria de TI en la región y el know-how para llevarla a cabo
41
M&A Orgánico
1. SONDA en una Mirada
2. Visión y Estrategia2.1 Contexto Económico y Político
2.2 La Industria TI
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021
2.4 Inversiones para impulsar el plan estratégico
2.4.1 Plan de inversiones 2019 – 2021
2.4.2 Principales inversiones 2019 – 2021
2.4.2.1 Industria de transporte
2.4.2.2 Data center y Cloud
2.4.2.3 Transformación digital
3. SONDA, Evolución Permanente3.1 Diferenciadores y pilares
3.2 Un negocio diversificado
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regional
4. Antecedentes Financieros
5. Características de la Emisión
Agenda
Improving & transforming customers’ business 42
4. Antecedentes FinancierosDesempeño financiero
Improving & transforming customers’ business
Ingresos (US$ millones) EBITDA (US$ millones) / Mg. EBITDA (%)
43
Figuras en US$ fueron convertidas usando TC = $ 694,77 / US$
Improving & transforming customers’ business
Chile
4. Antecedentes FinancierosIngresos por región (US$ millones)
44
Brasil
México OPLA
Figuras en US$ fueron convertidas usando TC = $ 694,77 / US$
4. Antecedentes FinancierosPosición financiera conservadora
Improving & transforming customers’ business
Leverage
Pasivos Totales (promedio 12M) / Patrimonio Total (promedio 12M)
Deuda financiera - Efectivo y equivalentes - Otros activos financieros corrientes) / EBITDA (U12M)
Cobertura de Gastos FinancierosDeuda Financiera Neta / EBITDA
45
Leverage Financiero Neto
(Deuda Financiera – Caja – Otros activos financieros) / Patrimonio Total (promedio 12M)
EBITDA (U12M)* / Gastos financieros netos
* Margen bruto + Gastos de administración + Amortización de intangible (excluye amortización de proyectos)+ Depreciación del ejercicio
4. Antecedentes FinancierosConvenants
Improving & transforming customers’ business
Nivel de Endeudamiento
(Pasivo exigible - Caja) / Patrimonio total
Cobertura de Gastos Financieros
EBITDA* / Gastos financieros netos
* Margen bruto + Gastos de administración + Amortización de intangible
(excluye amortización de proyectos)+ Depreciación del ejercicio
Activo Libre de Gravámenes
(Activos totales - Activos prendados o con garantías) / (Pasivos exigibles - Pasivos exigibles garantizados)
Patrimonio total
Patrimonio Mínimo (UF)
46
**
**
****
** Covenant
4. Antecedentes FinancierosDeuda Financiera (al 31.03.19)
Improving & transforming customers’ business
Vencimiento
Bono Serie E
Refinanciamiento en Noviembre 2019
Perfil de vencimientos deuda financiera
(en millones de pesos)
Composición deuda financiera
47
4. Antecedentes FinancierosResumen Estados Financieros
Improving & transforming customers’ business
Estado de Resultados Balance
Estado de Resultados por Función mar-19 mar-18 dic-18
MM$ MM$ MM$
Ingresos de actividades ordinarias 195.098 185.116 800.142
Costo de ventas (162.923) (156.113) (659.449)
Total ganancia bruta 32.175 29.003 140.693
Gastos de Administración (20.644) (20.770) (84.941)
Resultado Operacional (1) 11.531 8.233 55.752
Depreciaciones y Amortizaciones 8.725 9.342 35.538
EBITDA (2) 20.256 17.575 91.290
Otros Ingresos 533 114 1.885
Otros Gastos, por función (1.755) (2.142) (10.263)
Total Ganancias de actividades operacionales 10.310 6.205 47.374
Ingresos Financieros 1.890 2.235 8.146
Costos Financieros (3.996) (3.866) (14.157)
Participación en las Ganancias de Asociadas (91) (180) 158
Diferencias de Cambio (643) 911 452
Resultado por Unidades de Reajuste (790) 3 (2.142)
Ganancia antes de impuestos 6.679 5.308 39.831
Gasto por Impuesto a las Ganancias (1.632) (357) (28.713)
Ganancia Procedente de Operaciones Continuadas 5.047 4.950 11.118
Ganancia (pérdida) Atribuible a Participaciones no Controladoras 294 100 432
Ganancia (pérdida) atribuible a Controladora 4.753 4.850 10.685
Estado de Situación Financiera mar-19 mar-18 dic-18
MM$ MM$ MM$
Efectivo y Equivalentes al Efectivo 43.471 77.046 49.393
Otros Activos Financieros Corrientes 16.692 15.655 16.078
Deudores Comerciales y Otros 232.735 208.642 234.279
Cuentas por Cobrar a Emp. Rel. 5.211 3.441 6.486
Inventarios 50.957 35.115 54.685
Otros Activos Corrientes 49.515 47.723 52.148
Activos Corrientes 398.582 387.621 413.069
Activos Intangibles y Plusvalía 249.724 250.744 249.061
Propiedades, Planta y Equipo 138.240 119.047 122.792
Otros Activos no Corrientes 110.601 100.592 112.846
Activos no Corrientes 498.565 470.383 484.699
Activos Totales 897.146 858.004 897.768
Pasivos Financieros Corrientes 124.427 78.227 113.290
Otros Pasivos Corrientes 161.431 162.090 175.910
Pasivos Corrientes 285.858 240.317 289.201
Pasivos Financieros no Corrientes 78.322 97.720 70.080
Otros Pasivos no Corrientes 43.371 33.459 39.660
Pasivos no Corrientes 121.693 131.179 109.740
Pasivos Totales 407.550 371.496 398.941
Participaciones no controladoras 4.086 6.248 4.039
Patrimonio Neto Controladora 485.510 480.260 494.788
Patrimonio y Pasivos Totales 897.146 858.004 897.768
48
1. SONDA en una Mirada
2. Visión y Estrategia2.1 Contexto Económico y Político
2.2 La Industria TI
2.3 Plan Estratégico 2019 – 2021
2.4 Inversiones para impulsar el plan estratégico
2.4.1 Plan de inversiones 2019 – 2021
2.4.2 Principales inversiones 2019 – 2021
2.4.2.1 Industria de transporte
2.4.2.2 Data center y Cloud
2.4.2.3 Transformación digital
3. SONDA, Evolución Permanente3.1 Diferenciadores y pilares
3.2 Un negocio diversificado
3.3 Desempeño y perspectiva de mercado
3.3.1 Chile
3.3.2 México
3.3.3 Brasil
3.3.4 Cierres de Contratos y Pipeline de Oportunidades
3.4 Inversiones que facilitaron la consolidación regional
4. Antecedentes Financieros
5. Características de la Emisión
Agenda
Improving & transforming customers’ business 49
5. Características de la EmisiónCalendario
Julio
9 - 10Libro deórdenes
Julio
11Colocación
Julio
2 - 4Roadshow
Improving & transforming customers’ business
L M M J V
2 3 4 5
8 9 10 11 12
15 16 17 18 19
22 23 24 25 26
29 30 31 1 2
JULIO 2019
50
5. Características de la EmisiónTérminos y Condiciones Indicativos
Características de la Emisión
Emisor Sonda S.A.
Rating AA- (Fitch) / AA- (ICR)
Línea 831 832
Serie F G H
Código Nemotécnico BSOND-F BSOND-G BSOND-H
Monto Máximo a Colocar CLP 83.000.000.000 UF 3.000.000 UF 3.000.000
Monto Máximo a Inscribir CLP 83.000.000.000 UF 3.000.000 UF 3.000.000
Valor Nominal de Cada Bono CLP 10.000.000 UF 500 UF 500
Número de Bonos 8.300 6.000 6.000
Moneda / Reajustabilidad CLP UF UF
Plazo 5 años 5 años 10 años
Período de Gracia 4,5 años 4,5 años 9,5 años
Amortizaciones Bullet Bullet Bullet
Intereses Semestrales Semestrales Semestrales
Tasa Cupón (Referencial) 3,8% 1,00% 1,50%
Fecha de Inicio Devengo de Intereses 01-11-2019 01-11-2019 01-11-2019
Fecha de Vencimiento 01-11-2024 01-11-2024 01-11-2029
Fecha Inicio Opción de Prepago 01-11-2021 01-11-2021 01-11-2021
Condiciones de Prepago Make Whole: Mayor valor entre Valor Par y Tasa de Referencia +60 pbs
Covenants
Nivel de Endeudamiento ≤ 1,3 veces
Cobertura de Gastos Financieros ≥ 2,5 veces
Patrimonio Mínimo ≥ UF 8.000.0000
Activos Libres de Gravámenes ≥ 1,25 veces el pasivo exigible no garantizado
Uso de FondosFinanciamiento de las inversiones que se encuentran consideradas en el Plan Estratégico 2019 – 2021 de
SONDA
Tratamiento Tributario Art 104 / Art 74 N°8
Improving & transforming customers’ business 51
5. Características de la EmisiónContactos
Improving & transforming customers’ business
Contacto Teléfono Correo
Finanzas Corporativas
Rafael Osorio
CFO(56 2) 2657 5103 [email protected]
Juan Ossul
Gerente de Tesorería(56 2) 2657 5305 [email protected]
Patricio Garretón
Head of Investor Relations(56 2) 2657 5398 [email protected]
Contacto Teléfono Correo
Debt Capital Markets
Pablo Bawlitza
Gerente
(56 2) 2540 5576
(56 9) 6848 [email protected]
Pablo Zutta
Gerente
(56 2) 2262 8115
(56 9) 7497 [email protected]
Felipe Alvarez
Asociado Senior
(56 2) 2383 5136
(56 9) 9047 [email protected]
Cristóbal Contreras
Analista
(56 2) 2692 8175
(56 9) 8768 [email protected]
Mesa Distribución Renta Fija
Ricardo Vlastélica
Distribución Institucionales(56 2) 2720 4441 [email protected]
Julio Sotomayor
Subgerente Institucionales
Bci Corredor de Bolsa
(56 2) 2692 8784 [email protected]
Nicolás Labbé
Gerente Sales
Mesa Institucionales BCI
(56 2) 2692 7467 [email protected]
Contacto Teléfono Correo
Debt Capital Markets
Jaime Arriagada
Managing Director
Head of Global Debt & Financing
(56 2) 2336 3348 [email protected]
Ignacio Etchart
Executive Director
Head of Debt Capital Markets Chile
(56 2) 2336 3494
(56 9) 8923 [email protected]
Simón Fuenzalida
Associate
(56 2) 2336 3379
(56 9) 7759 [email protected]
Antonio Pimentel
Analyst
(56 2) 2336 3343
(56 9) 8439 [email protected]
Mesa Distribución Renta Fija
Rodrigo Larenas Álamos
Managing Director
Head of Institutional Sales
(56 2) 2320 8586 [email protected]
Hernán Carrasco Campos
Vice President(56 2) 2320 0361 [email protected]
Germán González Villarreal
Trader(56 2) 2320 0362 [email protected]
52
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