elecciÓn del canal de distribuciÓn (2)
TRANSCRIPT
Objetivos
Análisis de las Funciones del Distribuidor
Jerarquización de los Canales
Consideración de las restricciones
Elección del Canal
ProductoMercado
Criterios
Limitaciones
ELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Figura 3 Distribución Comercial, 2004 Tercera Edición. Enrique Diez de Castro Ed Mc Graw Hill pag. 133
ANALISIS CUANTITATIVO DEL MODELO DE DECISION
Este análisis ayuda a determinar la efectividad o deficiencia del modelo de canal que se ha elegido, en cuanto a costos.
COSTOS DIRECTOS INDIRECTOS
Distribución Costos fijos _________________________ _______________________ Comisiones _________________________ _______________________ Descuentos _________________________ _______________________ Empaque _________________________ _______________________ Transporte _________________________ _______________________ Personal _________________________ _______________________ Inventarios _________________________ _______________________ Cartera de clientes _________________________ _______________________
Promoción Demostraciones _________________________ _______________________ Entrenamiento _________________________ _______________________ Anuncios _________________________ _______________________ Desarrollo de La plaza _________________________ _______________________
Almacenes Costos fijos _________________________ _______________________ Personal _________________________ _______________________
Servicio Material _________________________ _______________________ Personal _________________________ _______________________ Transporte _________________________ _______________________
Totales_________________________ ______________________
Marketing Mix, Segunda Edición, Isaac Dorfsman Figueroa Ed Jit Press pag. 130
* Estrategia de aplazamiento * Externalización (outsourcing)
* Distribución intensiva * Distribución selectiva
* Distribución exclusiva
* Estrategia convencional
* Estructura coordinada
* Estrategia de presión
* Estrategia de aspiración
Figura 7 Distribución Comercial, 2004 Tercera Edición. Enrique Diez de Castro Ed Mc Graw Hill pag. 70
DirectaIndirecta
Mixta
Coberturade
Mercado
Verticalesvs.
Horizontales
Estrategiay
Comunicación
Criterios del fabricante para seleccionar miembros del canal(Intermediarios)
Criterios de los Intermediarios para seleccionar proveedores
Solidez o fortaleza financiera
Cobertura del mercado y rendimiento de las ventas
Reputación del Intermediario
Capacidad directiva
Productos o servicios comercializados
Publicidad y promoción de ventas
Programas de formación
Estructura, equipamiento e instalaciones
Pedidos e historia de pagos
Servicios ofertados
Voluntad de cooperación en programas conjuntos
Voluntad para la transmisión de información
Aceptación de devoluciones, mercancía dañada o que no vendida
Rapidez en la atención a las reclamaciones
Honestidad y reputación
Listado de precios con los oportunos descuentos
No existencia de mínimos en cuanto al tamaño de los pedidos
Cooperación en la comunicación (publicidad y promoción)
Buena formación del equipo comercial
Empatía y estabilidad de la fuerza de ventas
Variedad de productos que componen su línea
Promociones
Créditos concebidos
Descuentos por volumen de compra (rappels)
Figura 4 Distribución Comercial, 2004 Tercera Edición. Enrique Diez de Castro Ed Mc Graw Hill pag. 136
PLAN DE DISTRIBUCIÓN
Después de analizar la información para elegir un canal, se debe elaborar una lista de consideraciones importantes para elaborar el Plan de Distribución, tomando en cuenta las siguientes variables:
a) Consumidores Número, localización, nivel socioeconómico, sexo, profesión, etc. Nacionales o extranjeros Dispersión geográfica Hábito de compra y consumo
b) Producto o servicio Tipo de producto(bienes de consumo o de capital) Marca, envase, etiqueta Presentación: Tamaños Caducidad o producto perecedero Frecuencia de uso Mantenimiento, servicio y garantía requerida Precio y margen de utilidad
c) Competencia Canales empleados y sus características Políticas de comercialización Política de precios, márgenes, comisiones, crédito Penetración geográfica y participación de mercado
d) Intermediarios Reputación comercial Solvencia económica Contactos en la localidad Capacidad de almacenamiento y financiamiento Actividades promociónales y publicitarias
e) Diversos Condiciones económicas de la localidad Disposiciones legales Responsabilidades de los intermediarios Derecho territorial Franquicias y licencias existentes
4. Marketing Mix, Segunda Edición, Isaac Dorfsman Figueroa Ed Jit Press pag. 126