el valor de los profesionales de atención directa como agentes de innovación i

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Presentación previa al taller organizado por Fevas sobre procesos de Innovación y el papel del profesionald e atención directa

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• Queremos explorar aspectos personales y organizativos que refuercen la detección de necesidades y la construcción de respuestas innovadoras.

• Estos procesos se dan de manera cotidiana en nuestras organizaciones. Los y las profesionales de atención directa conocen a las personas, sus necesidades y son motores de cambio e innovación en procesos y servicios

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• Os presentamos algunos utensilios e ingredientes en esta aventura de cocinar lo nuevo.

• Sobre todas estas ideas trabajaremos en el taller.

• Nos apoyaremos en experiencias de compañeros y compañeras para luego ir completandolas con nuestra manera particular de cocinar.

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Ideas orientativas para la exposición de experiencias

• Si tuvieras que resumir el proyecto en 5 lineas , ¿Como lo harias?

• ¿Cual fue el origen de este proyecto? ¿Una necesidad? ¿Un limite del servicio? ¿Una apuesta institucional?...

• ¿Como fueron los primeros pasos? ¿Hubo alguien que lidero el proceso? ¿Como fue? ¿Nos encontramos resistencias?

• ¿Cual fue el momento clave para que el proyecto siguiera hacia delante con fuerza y apoyo?¿Que ocurrio?

• ¿Cuales han sido vuestros aprendizajes en este proyecto?Si tuvierais que comenzar de nuevo ¿Que repetiriais? ¿Que descartariais?...(igual os ayuda este cuadro)

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