el suport conductual positiu a nivell d'escola
DESCRIPTION
El suport conductual positiu a nivell d'escola. Rob Horner i George Sugai Universitat d'Oregon i Universitat de Connecticut OSEP TA Center on Positive Behavior Support www.pbis.org www.swis.org. Objectius:. Definir la lògica del suport conductual positiu a nivell d'escola (SWPBS) - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
El suport conductual positiu a nivell d'escola
Rob Horner i George SugaiUniversitat d'Oregon i Universitat de Connecticut
OSEP TA Center on Positive Behavior Supportwww.pbis.orgwww.swis.org
Objectius: Definir la lògica del suport conductual positiu
a nivell d'escola (SWPBS)
Definir les característiques clau del SWPBS
Definir el procés d'implementació del SWPBS
Identificar les investigacions que donen suport al SWPBS
Missatges bàsics La conducta social dels alumnes afecta
l'efectivitat de les escoles com a centres d'aprenentatge.
Millorar la conducta social dels alumnes requereix invertir en la cultura social de tota l'escola, i també en les estratègies d'intervenció a l'aula i a nivell individual.
El SWPBS és resultat de laconvergència de tres forces
PràcticaCiènciaExpectatives legals
Suport conductual positiuper a tota l'escola
Què es el suport conductual positiu a nivell d'escola?
El suport conductual positiu a nivell d'escola és: Un enfocament sistemàtic per identificar la cultura social i els suports
conductuals que necessita l'escola per a esdevenir un entorn d'aprenentatge efectiu per a tots els alumnes.
Característiques demostrades del SWPBS Prevenció Definir i ensenyar unes expectatives socials positives Identificar conductes positives Establir unes conseqüències coherents de les conductes
problemàtiques Recollida i ús continus de dades per a la presa de decisions Continuum de suports en forma d'intervencions individuals
intensives Implementació de sistemes que donen suport a pràctiques efectives
Determinació de la cultura social
Visió/ valors comuns
Llenguatge comú
Experiència comuna
MEMBRES
~15%
~5%
SISTEMA DE SUPORT CONDUCTUAL POSITIU PER A TOT EL CENTRE
Prevenció primària:Sistemes d’àmbit escola/
classe per a tots els alumnes,personal i entorns
Prevenció secundària:Intervencions dirigides
*Sistemes per a estudiants amb
conductes de risc
Prevenció terciària:* Sistemes especialitzats
i individualitzatsper a alumnes amb conductes d’alt risc
~80% dels estudiants
SISTEMES
PRÀC
TIQU
ESD
ADES
Suportconductual dels professors
Suport a lapresa dedecisions
Suportconductual
dels alumnes
Suportconductual
positiuRESULTATS
Competència social iprogrés acadèmic
Sistemes per a tota l'escola:crear una cultura positiva a l'escola
L'entorn de l'escola és previsible
1. Llenguatge comú
2. Visió comuna (comprensió de les expectatives)
3. Experiència comuna (tothom ho sap)
L'entorn de l'escola és positiu
Reconeixement sistemàtic de la bona conducta
L'entorn de l'escola és segur
Les conductes violentes i pertorbadores no es toleren
L'entorn de l'escola és coherent
Els adults tenen expectatives similars
El repte A les escoles, l'exclusió i el càstig són les
respostes més habituals als desordres de conducta
Lane & Murakami, 1987 Rose, 1988 Nieto, 1999 Sprick, Borgmeier, & Nolet, 2002
L'exclusió i el càstig no són efectius per reduir a llarg termini les conductes problemàtiques
Costenbader i Markson, 1998
El repte “S'ha demostrat que l'exposició a disciplines
basades en l'exclusió no millora els resultats escolars, sinó que està associada a majors taxes d'abandonament escolar.”
Skiba, Peterson i Williams, 1997 Ekstrom, Goertz, Pollack i Rock, 1986 Wehlage i Rutter, 1986 Sprick, Borgmeier i Nolet, 2002
El repte El càstig de les conductes problemàtiques
(sense un sistema de suport proactiu) està associat a augments de (a) les agressions, (b) el vandalisme, (c) l'absentisme i (d) l'abandonament escolar.
Mayer, 1995 Mayer i Sulzar-Azaroff, 1991 Skiba i Peterson, 1999
El repte “Disposem dels coneixements i les habilitats
perquè les nostres escoles esdevinguin uns entorns educatius efectius amb un ús mínim de les expulsions de classe i de l’escola.”
“No hi ha proves que les expulsions contribueixin positivament a la seguretat a l'escola o a la millora de la conducta dels alumnes; de fet, poden tenir conseqüències negatives importants per als alumnes i l'entorn escolar.”
Russ Skiba, testimoni davant el Congrés dels Estats Units, maig de 2002
Resultats de les investigacions Les anàlisis de més de 600 estudis sobre
com reduir els problemes disciplinaris a les escoles indiquen que les respostes a la violència escolar menys efectives són: Teràpies de counselling Psicoteràpies Càstig
Gottfredson, 1997 Lipsey, 1991; 1992 Tolan i Guerra, 1994 Elliott, Hamburg, Williams, 1998
Resultats de les investigacions Les mateixes anàlisis indiquen que les
respostes a la violència escolar més efectives són: Formació en habilitats socials Reestructuració acadèmica Intervencions conductuals
Gottfredson, 1997 Elliott, Hamburg i Williams, 1998 Tolan i Guerra, 1994 Lipsey, 1991; 1992
Els sis grans fonaments del SWPBS1. Invertir en prevenció
Desenvolupar una cultura de competència social Definir, ensenyar, fer seguiment i recompensar les bones conductes Definir, fer seguiment i corregir les males conductes
2. Desenvolupar diversos nivells de suport conductual Model de tres nivells (no confiar en una única solució per a tots els problemes)
3. Començar amb Compromís, Equip, Suport administratiu Tres grans objectius, Administrador de l'equip, 80% compromís Implementació en equip
4. Establir uns sistemes que donin suport a unes pràctiques efectives No calen recursos nous (treballar d'una manera més intel·ligent)
5. Adaptar els procediments perquè “encaixin” amb el context Implementar unes pràctiques i uns sistemes sostenibles
6. Recollir i usar la informació per a la presa de decisions
Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS?
El SWPBS beneficia els nens Reducció de les conductes problemàtiques
Expedients disciplinaris Expulsions de classe Expulsions de l’escola Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives
Augmenta els compromís dels alumnes Milloren els factors de risc i de protecció Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que
els dóna suport Millors resultats acadèmics
Quan s'acompanya d'una formació efectiva Millora la implicació de les famílies
IL
90
Illinois ISAT
resum
Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS?
Beneficis per al professorat i per al personal: Millora de la coherència del cos docent
Millor col·laboració en el suport a alumnes individuals Millora de la gestió de les classes
Rutines de classe Estratègies per prevenir i evitar les conductes problemàtiques
Reducció de l'absentisme laboral dels professors Millora la retenció del professorat Millora el rendiment/ la percepció dels professors substituts Millora el grau “d'efectivitat” dels professors
El personal es veu a si mateix com a més efectiu, degut a una planificació coherent, a la millora en la conducta dels alumnes i a unes estratègies efectives per a abordar els problemes.
Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS?
Beneficis per a la comunitat Millora de l'efectivitat en costos
1 expedient disciplinari = 15 min temps del professor; 45 min temps de l'alumne
Efectes sostinguts per a l'administrador, el professorat, el personal, el canvi en els alumnes.
Evita el cost de recrear contínuament els sistemes, i per tant de treure recursos d'una formació efectiva.
Economies d'escala en l'àmbit administratiu Estalvi de costos en sistemes de dades Transicions efectives entre professors quan canvien d'escola.
Innovació efectiva Els sistemes de dades promouen la innovació. Èmfasi en pràctiques basades en la investigació
Kennedy
Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? Equips que es reuneixen regularment per:
Analitzar les dades Determinar si es fan servir pràctiques de suport
conductual positiu Determinar si les pràctiques de suport conductual
positiu són efectives Identificar els petits canvis que probablement
produiran els efectes més importants Però sempre prioritzant l'ús de pràctiques demostrades
Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? Unes expectatives de conducta clarament
definides, divulgades, ensenyades i reconegudes.
Ensenyar les expectatives de conducta Transformar les expectatives per a tota
l'escola, de caràcter ampli, en conductes observables concretes.
Fer servir la matriu d'expectatives per entorns
Ensenyar en els entorns on realment es produeixen les conductes
Ensenyar (a) les paraules, i (b) les accions. Construir una cultura social previsible i
orientada a l'èxit dels alumnes.
Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? Alumnes capaços de dir quines són les
expectatives de l'escola. Alumnes que identifiquen l'escola com a
segura, previsible i justa. Alumnes que identifiquen els adults de
l'escola com a activament preocupats pel seu èxit.
Expectatives de conducta Valors bàsics de l'escola De 3 a 5 (expressats de manera senzilla) Expressats en positiu (descrivim el que volem) Recordables En un llenguatge apropiat per als alumnes Valors bàsics.... associats a conductes
pràctiques a través de la teva matriu d'ensenyament
Expectatives per a tota l'escola Quines són les expectatives de conducta de la
teva escola?
Els alumnes, coneixen tant les "paraules" com les "conductes"?
Matriu d'ensenyament
Lloc 1 Lloc 2 Lloc 3 Lloc 4 Lloc 5 Lloc 6
Expectativa 1
Expectativa 2
Expectativa 3
Expectativa 4
Expectativa 5
Per a cada casella de la matriu:
1. Quin és el millor exemple de la "bona conducta"?
2. Quina és l'alternativa correcta a l'error de conducta més habitual?
Classe Vestíbol Gimnàs Espais comuns Àrea autobusos
Oficina
Sigues respectuós
Positive comments to each other
Parla en veu baixa
Comparteix Per trucar a casa, fes servir el telèfon blanc
Sigues responsable
Porta els llibres i llapis
Camina bé
Usa sabates de sola tova
Estigues callat i tranquil
Estigues sempre disposat
Arriba a classe a l'hora
Arriba a classe a l'hora
Segueix les instruccions
Deixa de jugar quan t'ho demanen
Vigila les mans i els peus
Vigila les mans i els peus
Agafa altres persones només de les mans
Ensenyar expectatives de conducta
Definir les expectatives: Oferir una lògica: Ensenyar la discriminació crítica: Demostració de conducta apropiada Demostració de conducta inacceptable Dir quina és la diferència amb diversos exemples Si hi ha un “senyal”, ensenyar-lo (quan s'ha de produir la conducta apropiada?) Ensenyar per guanyar fluïdesa (pràctica)? Reforç Com es mantindrà aquesta habilitat?
Nolan
Les recompenses, són perilloses? “…el nostre equip d'investigació ha dut a terme una sèrie de revisions i
anàlisis de la literatura (sobre recompenses); la nostra conclusió és que les recompenses no tenen cap propietat negativa inherent. Les nostres anàlisis indiquen que l'argument contra l'ús de recompenses es basa en una generalització excessiva, fonamentada en un conjunt de circumstàncies molt
limitat.” (Judy Cameron, 2002) Cameron, 2002 Cameron i Pierce, 1994, 2002 Cameron, Banko i Pierce, 2001
“L'efecte negatiu de les recompenses extrínseques sobre la motivació intrínseca està per demostrar”
Steven Reiss, 2005
Akin-Little, K. A., Eckert, T. L., Lovett, B. J., i Little, S. G. (2004). Extrinsic reinforcement in the classroom: Bribery or best practices. School Psychology Review, 33, 344-362
“Què fan d'una altra manera els millors directius del món” (Buckingham i Coffman 2002, Gallup)
Entrevistes amb 1 milió de treballadors i 80.000 directius de 400 empreses.
Crear entorns de treball on els treballadors:
1. Saben quines són les expectatives2. Disposen dels materials i equips necessaris per fer correctament la
feina3. Totes les setmanes reben reconeixement per la feina ben feta4. Tenen un supervisor que se'n preocupa i mostra atenció5. Reben ànims perquè contribueixin i millorin6. Poden identificar una persona de la feina que és un dels seus “millors
amics”7. La missió de l'organització els fa sentir que la seva feina és important8. Veuen que els seus companys estan compromesos amb fer una bona
feina9. Senten que aprenen coses noves (que milloren)10. Tenen l'oportunitat de fer bé la seva feina.
Sistema de reconeixement:(Com reconeixeries “mostrar respecte als altres”?)
Infantil Primària Secundària
Alumne concret
Grups/
classe
Vídeo
Activitat: Posa nota a la cultura de la teva escola1. Des de la perspectiva d'un alumne2. Des de la perspectiva d'un treballador
Baixa Alta
Previsible
Coherent
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Positiva 1 2 3 4 5
Segura 1 2 3 4 5
Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? Sistemes de treball en equip per oferir un
suport conductual intensiu específic als nens amb més necessitats.
Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? Professors i treballadors que solucionen
problemes de forma activa. Tenen la informació adequada Compten amb estructures organitzacionals
coherents Disposen d'indicadors de resultats efectius Reben suport per a implementar amb fidelitat i
per a innovar de forma activa
Beneficis mesurables per als nens Una cultura social positiva i que dóna suport
Compromís actiu en l'escola/ l'aprenentatge
Reducció de les conductes problemàtiques
Millora dels resultats acadèmics
Participació activa de les famílies/ la comunitat
SWIS
NYC SWIS
Exemples
FRMS
Enllaç vídeo
Ús de dades per a la presa de decisions Ús de dades per guiar la implementació
Llista de control d'implementació de l'equip
Ús de dades dels alumnes (expedients disciplinaris) per a avaluar l'impacte. www.swis.org
Escola de primària amb 500 alumnes
Change Report OptionsChange Report Options0.005.006.5011.0017.0012.0011.0016.009.00127.500.000
0
10
20
30
40
50
60
70
Refe
rrals
Aug Sept Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun
School Month
Total Ref versus Ref/Day/MoNV High School
10 de gener
Dades fins al 10 de gener
Change Report OptionsChange Report Options1.41.82.72.52.753.4900.000
Invertir en sistemes sostenibles No cal invertir en pràctiques que funcionen, si
no són sostenibles Glenn Latham
Pràctiques i sistemes per al suport conductual en els centres Pràctiques
Definir expectatives Ensenyar expectatives Fer el seguiment de les
conductes esperades Reconèixer les conductes
esperades Corregir els errors de
conducta (continuum de conseqüències)
Fer servir la informació per a la presa de decisions
Sistemes Lideratge administratiu Implementació en equip Compromís definit Assignació de personal Suport pressupostat Desenvolupament d'un
sistema d'informació orientat a decisions
Polítiques formals
Sistemes de suport efectius Combinar en lloc d'afegir iniciatives
Mai deixar de fer el que funciona Identificar els petits canvis que tenen més efectes
Sistemes diferents per a problemes diferents La necessitat d'autoavaluació continuada
Vincular els resultats conductuals amb els acadèmics
No calen nous recursos Per a tota l'escola
Sistemes de suport efectius “Una escola típica gestiona alhora 14
activitats de prevenció diferents, cadascuna de les quals s'implementa de manera deficient.”
Gottfredson, Gottfredson, Czeh, Cantor, Crosse i Hantman, 2000
Iniciativa, projecte, comitè
Objectiu Resultat Grup objectiu
Personal implicat
SIP/SID/
etc
Comitè d‘assistència a Classe
Formació en caràcter
Comitè de seguretat
Comitè de valors de l‘escola
Comitè de disciplina
Comitè antidrogues
Grup de treball Suport conductual efectiu)
Treballar d'una manera més intel·ligent
1. Eliminar totes les iniciatives que NO tenen un objectiu i un indicador de resultats definits.
2. Combinar les iniciatives que tenen el mateix indicador de resultats i el mateix grup objectiu
3. Combinar les iniciatives que tenen el 75% del mateix personal
4. Eliminar les iniciatives no lligades a Objectius de Millora de l'Escola.
Temps de l'activitat: 7 minuts Analitzar la matriu d'equip d'exemple.
Identificar al menys dos recomanacions que faríeu per millorar l'eficiència del temps de treball a aquesta escola.
Ateses les recomanacions per a l’organització d'equips, identificar (a) els equips de la teva escola, i (b) fins a quin punt creus que la teva escola fa un ús eficient del temps dels professors/ treballadors.
Iniciativa, comitè Objectiu Resultat Grup objectiu
Personal implicat
SIP/SID/
etc
Comitè d‘assistència a classe
Augmentar l'assistència
% d'alumnes assistents
Tots els alumnes
Eric, Ellen, Marlee
Objectiu 2
Formació en caràcter
Millorar la personalitat
Conducta de l'alumne?
Tots els alumnes
Marlee, J.S., Ellen
??
Comitè de seguretat
Millorar la seguretat
Tots els alumnes
No s'ha reunit ??
Comitè de valors de l‘escola
Valors de l'escola
Tots els alumnes
No s'ha reunit
Comitè de disciplina
Millorar la conducta
Millorar la disciplina
Tots els alumnes
Ellen, Eric, Marlee, Otis
Objectiu 3
Comitè DARE Reduir l'ús de drogues
Tots els alumnes
Don ??
Grup de treball Suport conductual efectiu
Implementar model de 3 nivells
Expedients, assistència, notes
Tots els alumnes
Eric, Ellen, Marlee, Otis, Emma
Objectiu 2
Objectiu 3
Matriu d‘equip (exemple)
Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS?
El SWPBS beneficia els nens Reducció de les conductes problemàtiques
Expedients disciplinaris Expulsions de classe Expulsions de l'escola Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives
Augmenta els compromís dels alumnes Milloren els factors de risc i de protecció Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que els
dóna suport Millors resultats acadèmics
Quan s'acompanya d'una formació efectiva Millora la implicació de les famílies
Comparison of SET Score and Reduction in ODRMaryland
80%
97%
87%
78%
90%94%
97%
88% 89%
57%
50%55%
37%
22%
42%
86%
55%
73%
26%
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SET Score
ODR Reduction
ODR rates (Majors only) for Schools Meeting and Not Meeting PBS Implementation Criteria: Illinois
Elementary Schools
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
Not at Criterion: N = 87 At Criterion: N = 53
Mean
OD
Rs p
er
100 s
tud
en
ts p
er
Day
Les escoles que compleixen els criteris registren un 25% menys d'informes disciplinaris
La implementació del PBS s'associa a una reducció en el nombre d'expedients disciplinaris
SET Total Score and ODR/100 Students/Year: One Chicago School
0
20
40
60
80
100
120
140
01-02 02-03 03-04
SE
T T
ota
l: O
DR
pe
r 1
00
SET
ODR
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Irving ES200102
Irving ES200203
Irving ES200304
Irving ES200405
Pct6up 12% 3% 3% 0%
Pct2to5 24% 17% 8% 3%
Pct0to1 65% 80% 89% 97%
Irving ES 200102 Irving ES 200203 Irving ES 200304 Irving ES 200405
ODR/100 1.13 .51 .39 .08
TIC Total 76% 82% 82% 88%
Irving Triangle (0-1); SET and ODR Summary
0
20
40
60
80
100
120
01-02 02-03 03-04 04-05
Pec
ent o
r R
ate % 0-1
TIC
ODR
School Safety: Illinois 04-05 ( for PK- 6 Risk: t = -2.21; df = 60; p < .03)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Risk Protective Risk Protective Risk Protective
PK-6 (34 & 31) 6-9 (8 & 7) PK-12 (9 & 42)
Mea
n Sc
hool
Saf
ety
Sur
vey
Sco
re
80/80 Schools Non 80/80 Schools
34 31 34 31 8 7 8 7 9 42 9 42
Un procés d'implementació efectiu Compromís
Administrador Professorat Equip
Procés per equips Tutors Experiència en l'àmbit conductual Encaix (adaptació al context específic) Procés de 2 a 3 anys
Programa de l'equip
Equip de lideratge
Finança-ment
Visibilitat Suport polític
Formació Tutories Avaluació
Coordinació activa
Equips d'escoles locals/ demostracions
Principals missatges Invertir en prevenció Desenvolupar una cultura social basada en la
competència Sistemes diferents per a reptes diferents Desenvolupar la capacitat local a través de processos
d'equip, i adaptació de les pràctiques al context local Ús de les dades per a la presa de decisions Començar amb un lideratge administratiu actiu
Exemples