el printanic, charla sobre medios digitales, roberto rios (planetarios consultores)

7/24/2019 EL PRINTANIC, Charla Sobre Medios Digitales, Roberto Rios (PLANETARIOS CONSULTORES)

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Los Medios Escritos en Internet

Para nadie es un misterio que el desarrollo y crecimiento del mundo

digital es un fenmeno que vino para quedarse, la llegada de internet, lairrupcin de equipos tecnolgicos hbridos de comunicacin yentretencin- como laptops, tabletas, telfonos inteligentes y consolasde juegos han revolucionado nuestra forma de vivir, las redes sociales yla ebre de videos on line han variado el modo en cmo administramosnuestro tiempo libre, en cmo ahora trabajamos, nos informamos, noscomunicamos y nos entretenemos

CAMBIO TECNOLOGICO O CAMBIO CULTURAL?!ste cambio tecnolgico-seg"n algunos- ha producido otro cambio aun

m#s signicativo$ un cambio cultural; aunque para otros es al revs,sera el cambio cultural %gest#ndose desde hace dcadas& el que enrealidad habra motivado la innovacin tecnolgica

'ualquiera de las dos que sea la verdad, causa o consecuencia, elcambio cultural al que se reere esta armacin es impactante y est#referido al nacimiento de una nueva generacin de jvenes que tienencomo principales caractersticas una marcada conciencia ambiental, unamirada global sin mayores fronteras idiom#ticas, territoriales oculturales, una preferencia por ser emprendedores en ve( de empleados,un anhelo por privilegiar m#s el disfrute y la felicidad que el poder o el)ito, una pro)imidad con el dise*o, la m"sica, las artes y la cultura, unapredisposicin para desenvolverse en ambientes colaborativos, unanatural facilidad para comunicarse remotamente por medioselectrnicos, por entender la diversidad, por ser tolerantes y totalmentemultitas+ing on la llamada eneracin .illennials %nacidos entre /012y /003& y que en una dcada tendr#n el control del planeta !st#n entrelos ventitantos y los treintitantos a*os y no son, como algunos les hanetiquetado frvolos y pere(osos, sino los inventores de la economacolaborativa, los protagonistas de las revoluciones que demandandemocracia en medio mundo, los actores de la nueva innovacin abiertaen las empresas, los emprendedores que hacen que nuestra vida seamejor, los empresarios que contratar#n a nuestros hijos, los nativosdigitales que nos permiten trabajar menos y por supuesto los llamados asacarnos de la crisis

4bviamente los nativos digitales son menos proclives a consumir mediostradicionales y m#s fan#ticos por hacerlo en medios digitales


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5rtculo 6.ar+eting para .illennials7, de la agencia 8enith !spa*a$http$99bloggin(enith(enithmediaes9mar+eting-para-millennials-el-nuevo-reto-publicitario-del-siglo-))i9

CMO LES AFECT EL FENMENO DIGITAL A LOS MEDIOSTRADICIONALES?:a pregunta que surge es$ ;


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!n otros artculos hemos hablado del marcado declive que sufre laindustria mundial de diarios y revistas llamado 6Printanic7 :a bajasistem#tica de circulacin, como resultado del paulatino abandono de laaudiencia, pareciera relacionarse con una prdida en la capacidad deestos medios de interpretar adecuadamente las necesidades de un

nuevo mundo, caracteri(ado por cambios tecnolgicos y culturales onevidentes las consecuencias de prdida de ingresos en el negociopublicitario de la industria editorial de papel

!ntonces avan(ar en internet para las editoriales de revistas no fue unaopcin, sino una dram#tica necesidad de supervivencia >o fue unproceso f#cil, mucho menos r#pido y tampoco muy rentable, perobrutalmente necesario

?e aqu una r#pida mirada$

La Ato!a"ia!n un primer momento tuvimos confusin porque cremos que siponamos nuestro contenido en internet nuestra venta de revistasde papel se vera disminuida Pronto nos dimos cuenta que elp"blico es distinto y que no hay riesgo serio de autofagia!fectivamente, aquellos que leen contenidos de revistas eninternet suelen ser personas jvenes y din#micas, tecnolgicas ymultitas+ing, p"blico que no es muy sensible a comprar o leerrevistas de papel !n cambio el p"blico del papel es de mayoredad o personas con menor sensibilidad tecnolgica, entonces losp"blicos no se cru(an tanto @ambin hay un grupo intermedio que

hace ambas cosas, ve los contenidos en internet durante lajornada, corrientemente en un telfono o una tablet, y lee revistasde papel en los momentos tranquilos del hogar

E# E$i%o Editoria#!l segundo inconveniente fue cmo organi(ar la redaccin, laprimera tendencia fue creer que haba que tener gruposseparados, que el trabajo periodstico digital era diferente delprint Pero no, por ese camino se fragmenta la redaccin, searriesga a que un mismo ttulo tenga criterios periodsticosdistintos y adem#s se duplican costos en una actividad -la digital-

que todava no es rentable !ntonces a poco andar, los mediosescritos comprendimos que la redaccin print no era hija "nica,que haba que hacerle espacio a lo digital con las mismas personasy en el mismo tiempo disponible, o sea haba que trabajar m#sduro para mantener la audiencia que empe(#bamos a perder

E# Contenido


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:uego aprendimos que el contenido no debe ser idntico eninternet que en el papel, porque las necesidades son diferentes,porque el momento de lectura es distinto, porque la e)periencia noes igual Por ejemplo, una revista femenina puede poner en surevista de papel las fotos y comentarios de las "ltimas tendencias

de la moda, pero la misma revista en digital deber# concentrarsem#s en dnde esas prendas se pueden comprar y el lin+ con elmejor precio Por otro lado, el lenguaje en el papel es obviamentefotogr#co y escrito, en cambio en internet se puede aprovechar larique(a de los lin+ a otras fuentes de informacin, y desde luegose puede incorporar la rique(a del video @uvimos que aprender a6agregar7 contenidos de otros, a superar el ego periodstico quenos inculcaron por a*os, entender que en internet la colaboracines algo b#sico @uvimos que aprender a crear video, a convertir anuestros fotgrafos en editores audiovisuales @uvimos queaprender a publicar contenido del p"blico, y no como 6cartas del

lector7, sino como contenido legtimo

!sta conversin digital no ha sido f#cil y no ha estado e)enta deconAictos laborales

E# For&ato!l siguiente punto a resolver fue el tema del formato ;Bebamosconformarnos con una p#gina Ceb= ;Bebamos tener revistasdigitales %D4, 5ndroid& que se pudieran descargar en internet=@enamos que estar solo en laptop o tambin en tablet ysmartphone= >o fue f#cil establecer esto de las plataformas, sobre

todo por el costo que implica el desarrollo tecnolgico Einalmenteentendimos que deberamos estar en todos los medios, usandocada uno de manera distinta, aprovechando las ventajas de cadaplataforma$ la inmediate( en el celular, la rique(a de im#genes yvideos en la tablet, la b"squeda y la lectura m#s detenida en ellaptop

E# ne'o #ector!ste fue uno de los puntos m#s signicativos del aprendi(aje,cuando entendimos que all# afuera crece y crece la generacin.illennials y que tienen otra mirada del mundo, comprendimos

que debamos dejar nuestra tradicional y a ratos arrogante- formade hablar para empe(ar a dialogar con ese nuevo lector, m#sinteligente, preparado y crtico que aquellos que por dcadas leantecedieron :entamente le fuimos conociendo, aprendiendo sulenguaje, sus motivaciones, sus cdigos y referencias, lo cualfacilit enormemente la forma de abordar nuestro relatoperiodstico en internet !l benecio de este aprendi(aje no solofavoreci a nuestro trabajo en la red, tambin nos dimos cuenta


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que en el papel este nuevo lector a"n estaba presente y que si nole empe(#bamos a hablar en su lenguaje pronto terminaramos deperderlo

Las Redes Socia#es

.#s tarde comprendimos que no solo bastaba tener nuestrosproductos en todos los formatos digitales debidamente adaptadosa cada particularidad tecnolgica, sino que adem#s debamosestar en Fedes ociales 5l comien(o nos confundimos creyendoque una red social, Eaceboo+ por ejemplo, tena que ser un mediom#s de comunicacin G empe(amos a publicar contenido enabundancia en estos medios sociales 4tros, en cambio,subestimaron las redes sociales confundindolas con un mediosolo para promover sus ediciones de papel @ardamos en darnoscuenta que las redes sociales son un medio para atraer tr#co alos sitios, una plataforma intermedia que permite a los medios de

comunicacin digital virali(ar sus contenidos en sus comunidades@ardamos en darnos cuenta que las redes sociales son para crearcomunidad

Las Co&nidadesG esto nos lleva a otro punto clave$ la publicidad Burante a*os elmercado de lectores se denomin con la jerga publicitaria$ target,audiencia 'on la llegada de internet este concepto publicitariocambi


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o cuando empe(amos a subir revistas digitales a los +ios+os deapps, notamos que el tr#co era reducido


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modalidad perdimos el ingreso de tapa, con el agravante de tenerunos costos editoriales que nos crecieron por subirnos a la red Gen materia de venta de publicidad es igual de difcil, losanunciantes no est#n dispuestos a pagarnos la misma tarifa queen papel por el mismo costo por contacto !s decir llegar a /II

personas con un banner digital es m#s barato que llegar a esasmismas /II personas con un aviso en el papel !s que en la redhay que convivir con la competencia de oogle y de Eaceboo+,ellos volvieron el tr#co un bien abundante y por tanto el precio dela publicidad baj !s que en internet todo se puede medir,entonces el anunciante se volvi m#s e)igente 5dem#s, lasgrandes marcas fragmentaron su inversin publicitaria, ahoradeben publicar no solo en medios tradicionales sino tambin eninternet, entonces hay menos dinero para cada actor del mercado:a esperan(a es que en un futuro el p"blico se acostumbre a lassuscripciones digitales de diarios y revistas por internet

Lo Free&i&!stamos aprendiendo que es posible cobrar al p"blico por nuestrocontenido, por ejemplo en sitios abiertos y gratuitos a los queluego se les agrega contenido premium Para entrar hay que estarloggeado, o sea ser suscriptor por un peque*o monto mensual !sla tcnica llamada 6freemium7 y que empie(a a imponerse en J5,ya la implement por ejemplo Bisney con su 'lub Penguin, cuyasuscripcin anual vale JK 3 por mes%https$99securedclubpenguincom9es9membership=ctL/&!speramos que pronto funcione en :atinoamrica

La Trans&edia:entamente fuimos aprendiendo a obtener dinero en internet deotras formas 5prendimos la formula de la 6transmedia7, es decir adesplegar nuestros contenidos no solo en digital y print, sinotambin en video %canales de Gou@ube, canales propios,streaming&, tambin en eventos y hasta en envos personali(adospor mail %'F.& !ntonces nuestros contenidos empe(aron a servisuali(ados por el anunciante como una 6plataforma medi#tica7con m"ltiples soportes, donde se relata una misma historia%storytelling& pero de diferentes maneras seg"n sea el soporte !s

algo que aprendimos de Bisney y de ?arry Potter %unasplataformas transmedia que poseen desde libros hasta parquestem#ticos, pasando por videojuegos y lmes&!ntonces ahora el anunciante valora el arco de contenidos quedesplegamos y podemos venderle los medios, sea de uno en uno,o bien en forma de paquete !l anunciante va comprendiendo queno es lo mismo 6transmedia que 6crossmedia7, esta "ltima es soloun M2IN donde el mismo contenido se redunda en varias
https://secured.clubpenguin.com/es/membership?ct=1https://secured.clubpenguin.com/es/membership?ct=1


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plataformas !n cambio en 6transmedia7 se cuenta una historia atravs de distintas plataformas con una narrativa capa( deentregar diferentes e)periencias a travs de cada soporte, ap"blicos distintos on los nuevos medios para la nueva publicidadtransmedia G esto recin comien(a en 5mrica :atina

E# Branded ContentG la 6transmedia7 nos lleva al siguiente aprendi(aje$ el conceptode 6branded content7, que es cuando le vendemos contenidoeditorial al anunciante, y lo pueda usar para atraer a su propiaaudiencia a aquellos sitios de internet y redes sociales que puedatener , porque el p"blico de internet est# cansado de lapublicidad tradicional, entonces ya no se engancha tanto ?oypara atraerlo hay que seducirlo con contenido legtimo, atractivo ysobretodo relevante !ntonces muchos sitios Ceb y redes sociales

de anunciantes %marcas de diversos rubros& est#n empe(ando aagregar contenidos para atraer a sus audiencias con un verdaderocompromiso %engagement& G estamos hablando de un contenidoque precisamente podemos crear los medios de comunicacin, yaque somos e)pertos en eso !s el caso por ejemplo de 'oca 'olaquien acaba de cerrar su sitio corporativo para poner uno dedicadoe)clusivamente al contenido y asi ser un aporte para sucomunidad, %https$99fmlope(O1Cordpresscom9I/O9//9/9coca-cola-cierra-su-Ceb-corporativa9&

5s los medios empe(amos a rentabili(ar internet al aprender a

vender nuestro contenido de una forma nueva y creativa

E# e,co&&erce4tras tcnicas que estamos empe(ando a dominar es la venta deproductos en nuestros sitios Ceb, a travs del e-commerce :osanunciantes pagan una comisin cuando nuestros contenidos%legtimos y relevantes& muestran de un modo espont#neo el lin+ asus tiendas on line, el p"blico lo ve como un servicio y las marcaspueden vender m#s !s algo que no se puede mercantili(ar, eleditor debe mantener su rol de curador de contenidos aportando asu p"blico digital un servicio y una opinin basada en tendencias,

si esta pr#ctica se convierte en recomendaciones comerciales elp"blico lo detectar# y dejar# de comprar por esta va >o se puedeburlar la inteligencia colectiva de la red
https://fmlopez48.wordpress.com/2014/11/12/coca-cola-cierra-su-web-corporativa/https://fmlopez48.wordpress.com/2014/11/12/coca-cola-cierra-su-web-corporativa/https://fmlopez48.wordpress.com/2014/11/12/coca-cola-cierra-su-web-corporativa/https://fmlopez48.wordpress.com/2014/11/12/coca-cola-cierra-su-web-corporativa/


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LO -UE VIENEG mirando el futuro del periodismo digital nos damos cuenta que lasgrandes tendencias son el uso generali(ado del smartphone comoplataforma para acceder a los contenidos, el consumo masivo de videos,

la creciente participacin del usuario como generador %prosumer&, y elcrecimiento e)ponencial del e-commerce

in duda los medios de comunicacin escritos debemos estar atentos aesas variables para encaminar por ah nuestros proyectos transmedia

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!scrito por Foberto Fios, Planetarios 'onsultoresQuenos 5ires, >oviembre I/O

el printanic, charla sobre medios digitales, roberto rios (planetarios consultores)

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