el portal a la informaciÓn de las telecomunicaciones
TRANSCRIPT
I. LAS TELECOMUNICACIONES EN LA
ECONOMÍA
II. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
III. HERRAMIENTAS PUESTAS A DISPOSICIÓN
DEL SECTOR
IV.CONCLUSIONES
4
Importancia del Sector Telecomunicaciones en la economía
peruana
La contribución del sector telecomunicaciones en el PBI se ha
incrementado sostenidamente a lo largo del tiempo.
Fuente: INEI
1.5 1.4 1.5 1.5 1.6 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.7 1.8 1.9 1.8 1.8 1.8
5.35.1 5.2 5.1 5.2 5.2 5.2 5.1 5.1 5.0 5.1 5.1
4.9 5.0 5.0 4.95.1
5.3 5.4 5.4 5.4 5.5 5.5 5.5 5.6 5.5
1.61.9 2.0 2.0 1.9 1.9 1.9 1.9 1.8 1.9 1.9 1.9
2.2
2.72.9
3.1 3.13.3
3.4 3.53.8
4.04.2
4.4 4.5 4.4
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019-II
Evolución del PBI sectorial (% de participación del PBI base 2007)
Electricidad, gas y agua Transporte, almacenamiento, correo y mensajería Telecomunicaciones y otros servicios de información
5
Var% anual del sector telecomunicaciones y otros sectores
regulados en la economía peruana
0%
5%
13%
5% 4%4%
2%
6%
4%
5% 6%
8%
9%8%
1%
9% 8%
6%
3%
5%
7%8%
1%
4% 4%4%3%
6%
1%2%
2%
0%
4% 4%5%
7%
3%
10%9%
-1%
13%
11%
7% 7%
2%
4% 4% 4%5%
2%
23%
9%
5%
-4%
1%2%
0%
4%
8%6% 7%
21%
32%
17%
8%
10%
12%12%
9% 9% 9% 9% 8%
6%7%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019-II
Electricidad, gas y agua Transporte, almacenamiento, correo y mensajería Telecomunicaciones y otros servicios de información
El dinamismo del sector
telecomunicaciones ha sido
mayor al de otros sectores
regulados.
Fuente: INEI
6
Impacto de las telecomunicaciones en la economía
Impac
to d
e las
tele
com
unic
acio
nes
1% en la
penetración
de banda
ancha móvil
0.15 %
en el PBI
1% en el índice
de desarrollo
del ecosistema
digital
0.13 %
en el PBI
per
cápita
1% en la penetración de banda
ancha en países con altas tasas
de penetración de servicios de
telecomunicaciones
0.13 % en la
productividad
Acceso a internet Eficiencia de
una MYPE
Ganancia de una MYPE
en S/ 2600 al mes
1% en la penetración
de banda ancha
Creación
de empleo
de 0.2 % al
5.32%
1% en índice de
digitalización
Productividad
Laboral del 0.26%
Productividad Total de
Factores del 0.23%
Empleo
7
Perú: Hogares con Acceso a Servicios de Telecomunicaciones,
2012-2018
Nota: Sobre la base del total de hogares. La tenencia del teléfono móvil en el hogar se mide solo para las personas cuya edad es a partir de los 12 años.
Fuente: OSIPTEL- Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL), 2012-2018.
Elaboración: GPRC – OSIPTEL.
Total de Hogares;
Al 2016: 8.589.401 / Al 2018: 9.640.666
Hogares con Teléf. Fijo;
Al 2016: 2.606.108 / Al 2018: 2.256.984
Hogares con Teléf. Móvil;
Al 2016: 8.131.035 / Al 2018: 9.067.167
Hogares con Internet;
Al 2016: 5.712.244 / Al 2018: 7.041.508
Hogares con Televisión de Paga;
Al 2016: 4.121.335 / Al 2018: 3.980.397
El internet representa el servicio de
telecomunicaciones de mayor
crecimiento.
8
Evolución del tráfico voz y de datos a través de teléfonos móviles
33,76838,266 38,606
43,96651,064 53,600
9,626
9,86017,308
21,333
23,56723,602
43,39448,126
55,914
65,299
74,63177,203
2014 2015 2016 2017 2018 Jul18-Jun19
Mill
ones
de m
inuto
s
Contrato Prepago
Evolución de Tráfico de voz según
modalidad contractual
(En millones de minutos)
Evolución de Tráfico Cursado total de Internet móvil
(En Millones de Megabytes)
Cada vez hay una mayor demanda de los servicios móviles,
resaltando el incremento de la demanda de datos móviles en el
Perú.
Mill
ones
de M
ega
byt
es
1.8 veces más
4,029
322,824
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II
2014 2015 2016 2017 2018 2019
79 veces más
9
Un mercado móvil más competitivo
54% 52% 52% 50% 48% 46% 45% 43% 41% 39% 38% 38% 38% 38% 37% 38% 37%
38%37% 35%
34%33% 33%
33%33%
32% 33% 32% 31% 31% 31% 29% 28% 28%
06%08% 09%
10%12% 13%
13% 13% 15% 16% 16% 17% 18% 18%19% 19% 19%
02% 03% 04% 05% 07% 08% 10% 11% 11% 12% 13% 14% 13% 13% 15% 16% 16%
00% 00% 00% 00% 00% 0.22% 0.21% 0.11% 0.02% 0.02% 0.03% 0.03%
00%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Telefónica Claro Entel Viettel Inkacel (antes Virgin)
Participación
de 34,9%
Un mercado móvil desconcentrado
Evolución HHI telefonía móvil (líneas en
servicio)
3768
3718
4815
2769
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Jun.-2019
Un mercado móvil con mayor competencia
10
Cantidad Mensual de Líneas Móviles Portadas
Nuevo
Procedimiento
Procedimiento
Anterior
(*) El nuevo procedimiento de portabilidad móvil se inició el 16 de Julio de 2014.
6,9
47
5,6
85
8,5
14
11,8
44
40,9
03
54,1
91
45,7
10
36,7
05
44,5
40
65,1
42
64,0
16
62,9
22
59,3
74
84,5
36
84,5
98
88,3
47
94,2
00
81,1
38
111,2
09
77,7
08
91,1
41
97,0
48
112,4
56
137,9
86
132,3
85
162,1
60
178,4
76
171,4
95
181,3
01
191,4
74
246,2
34
170,5
84
161,9
80
190,7
55
179,0
94
228,7
56
212,7
45
259,1
72
316,0
82
341,5
79
370,0
00
388,2
93
513,7
80
473,6
55
486,6
98
563,2
37
617,8
48 703,7
72
654,7
44
712,3
98
674,8
30
742,8
37
785,6
78
823,1
94
822,3
22
859,4
28
809,9
97
782,0
51
967,5
41
995,1
90
800,1
07
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000ju
n-1
4
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jun
-19
El incremento de la demanda se desarrolla en un
entorno de competencia, tal como se evidencia en
los resultados de la Portabilidad Numérica.
11
Perú: Un mercado con mayor cobertura
2G: 32 662
CCPP
[90% de la
población]
3G: 34 306
CCPP
[88% de la
población]
4G: 20 476
CCPP
[83% de la
población]
CCPP: Centros Poblados
3G y 4G juntos: 35 958
CCPP
[89 % de la población]
13
Revoluciones industriales y
Economía Digital
Economía ruralAgriculturaComercio
Economía urbanaMáquina a vapor
Desarrollo de transporte marítimo
IndustrializaciónGas, petróleo y electricidad
Nuevos medios de transporte: avión y automóvil
4000 AC ~ 1763
Sociedad Agrícola
1764 ~1840
1ra Revolución Industrial 1870 ~ 1914
2da Revolución Industrial 1950 ~ Inicios s. XXI
3ra Revolución Industrial
Economía Digital
Electrónica y computadorasEnergía nuclearAutomatización
Desarrollo de telecomunicaciones
Inicios s. XXI
4ta Revolución Industrial
Internet de las cosasDigitalización de cadenas de valorOptimización de uso energético
23 de enero de 2016
14
La Transformación Digital
La conectividad es el primer paso y el soporte para la
Machine learning
Redes Neuronales
Machine understand
Big Data
Edge Computing Data Centers
Data mining
QoS Disponibilidad
Red Acceso Red Transporte
CompetenciaOSIPTEL garantiza las
condiciones óptimas en este
plano.
Transformación Digital
Integración de Datos
Modelo de Negocio
Tecnología
Transformación
Digital
Plan de Acción
Conectividad
Integración de los Datos
IoT
Aplicaciones de TD
Deep learning Gobierno de datos
Conjunto integrado de acciones que posicionan de forma única a la empresa, generándole una ventaja competitiva
sostenible que le agregue valor frente a otras empresas.
15
Nuevo enfoque de Regulación
Smart Regulation
Políticas flexibles, imaginativas e
innovadoras de regulación
Participación del regulador,
empresas y otros
interesados
Mayor eficacia y eficiencia
mediante menor carga
administrativa
Uso de múltiples instrumentos de
política
Fuente: Gunningham N. y Sinclair, D. (2017)
USOS DE LA INFORMACIÓN EN LA REGULACIÓN
(1/2)
Problemas identificados en
la Portabilidad
Solución:
Mediante la modificación del Reglamento de Portabilidad (Res. N° 159-2018-CD/OSIPTEL), se estableció:
• El plazo mínimo de permanencia para portar es de un mes.
• Se disminuyó el plazo de respuesta por parte del operador cedente.
• La portabilidad se puede realizar domingos y feriados.
• Se disminuyen los costos incurridos por los operadores.
El 76% de líneas nuevas no
permanecían en su operador
más de una semana.
Aumento significativo de
las preguntas previas no
respondidas.86%
417%
2276%
91%
Fuente: Empresas operadoras Fuente: Empresas operadoras
Problemas identificados en
el mercado de TV de Paga
Solución:Mediante la modificación de las Normas para la presentación del Servicio de Televisión de Paga (Res-064-2018-CD/OSIPTEL), se
estableció:
• Eliminar el cobro por alquiler de decodificador. Todo el equipo (incluido el decodificador) forma parte del servicio de televisión
de paga.
• Mayor Transparencia en la oferta de TV de Paga
• Se redujo las tarifas de acceso a los servicios de Telefónica del Perú.
Fuente: ERESTEL
El 27% de hogares solo
tiene 1 televisor, pero
adquiere 2 decodificadores.
Fuente: ERESTEL Fuente: ERESTEL
Altos costos de
cambio de operador
Altos costos de
cambio de operador
USOS DE LA INFORMACIÓN EN LA REGULACIÓN
(2/2)
Herramientas puestas a disposición de la población (1/2)
Expediente Virtual
SIRT – Sistema de Registro de Tarifas
Señal OSIPTEL
Consulta de equipos terminales hurtados
Herramientas puestas a disposición de la población (2/2)
Comparación de precios de equipos móviles
Consulta de deudas de las empresas operadoras con los
usuarios
Verificación de líneas a tu nombre
Portal
PUNKU
¿QUÉ ES PUNKU?
Como parte de su política
de Datos Abiertos, y en un esfuerzo por
otorgar a la sociedad información
estadística relevante del sector
telecomunicaciones, de manera oportuna
e interactiva, el OSIPTEL
ha desarrollado una herramienta digital
denominada PUNKU.
¿QUÉ ES PUNKU?
PUNKU es una de las
herramientas más versátiles en su
tipo en nuestro país, desarrollada
íntegramente por el personal del
OSIPTEL, y que emplea software
de libre distribución para el
procesamiento de la información.
OBJETIVO
DE LA HERRAMIENTA
• Fomentamos la transparencia: La
herramienta permite generar reportes
automáticos a partir de la información
periódica que recibe el OSIPTEL de las
empresas operadoras.
• Publicitamos los avances del sector:
Con información actualizada sobre el
mercado de telecomunicaciones.
• AGIL: La información es ideal para el
desarrollo de análisis y estudios asociados
a las decisiones regulatorias y normativas.
Asimismo, permite a los interesados
hacerle seguimiento al sector. Los
periodistas podrán obtener información de
primera fuente para sus reportes y los
estudiantes y docentes podrán usar la data
con fines académicos.
FUNCIONALIDAD
El procesamiento automático de información contribuye a la
oportuna toma de decisiones.
Carga de Reportes de Información
Proceso de
validación de forma
Reporte observado
SI
Reporte validado
NO Reportar Información
Proceso de validación
de contenido
Excel (.xlsx)
Remisión de la información
cumplida Reporte registrado
NO
SI
Rectificación de Reportes de Información
EVALUACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD
BDOSIPTEL
¿Errores? ¿Errores?
SIGEP
E.O.
Reporte aceptado
E.O.BD
SIGEPBD
PUNKUPUNKU
FUNCIONALIDAD
El procesamiento automático de información
contribuye a la oportuna toma de decisiones.
Toma dedecisiones
Usuarios
Datos de
empresas
FUNCIONALIDAD
El acceso a la información permite no solo su mayor difusión
sino también que esta pueda ser empleada por la comunidad
académica e investigadores.
Comunidad
académica e
investigadores
Medios de comunicación
Datos de
empresas
FUNCIONALIDAD
PUNKU también permite que entidades internacionales accedan a
la información, y con ello puedan realizar benchmarks o diversos
estudios en base a la información del sector telecomunicaciones
del Perú y de otros países.Entidades
internacionales
Datos de
empresas
FUNCIONALIDAD
Usointeractivo
Informaciónestadística
Reportes eindicadores
Análisis de lainformación• Evolución de servicios
• Cambios en la participación
de mercado
• Información financiera
• Información sobre reclamos
USO DE LA HERRAMIENTA
LINK DE ACCESO
Se puede ingresar a PUNKU
desde cualquier terminal
con acceso a internet
Link directo: http://punku.osiptel.gob.pe/1
2 Web Osiptel: http://www.osiptel.gob.pe/
USO DE LA HERRAMIENTA:
VISUALIZACIÓN DE REPORTES
Para acceder a la
información estadística,
se debe de ingresar a la
sección “Reportes”
USO DE LA HERRAMIENTA:
SUB-CATEGORÍAS DE REPORTE
• Desempeño del sector
• Desempeño financiero
• Reclamos de usuarios
• Desempeño del sector
• Desempeño financiero
• Mercado Mayorista
• Reclamos de usuarios
• General
• Servicio Móvil
• Servicio Fijo
• Servicio de Internet
• Servicio de TV de Paga
• Servicios Mayoristas
REPORTES RECOMENDADOS
POR CATEGORÍA: AGRUPADOS
E INDIVIDUALES
POR SERVICIOS
USO DE LA HERRAMIENTA:
BÚSQUEDA DE REPORTES
Al seleccionar alguna de las
subcategorías de reporte
(por ejemplo, la categoría
Reportes recomendados y
subcategoría Desempeño del
sector), la herramienta permite
realizar búsquedas de los
reportes de forma sencilla.
USO DE LA HERRAMIENTA:
VISUALIZACIÓN INTERACTIVA
La herramienta permite
seleccionar distintos tipos de
gráficos, mostrar valores, y
descargar el reporte en
formato Word,
Excel y pdf
La herramienta permite
seleccionar los periodos en
consulta mediante una barra de
desplazamiento
USO DE LA HERRAMIENTA:
DATOS GEORREFERENCIADOS
Si la información ingresada es
georreferenciada, se podrá
observar por medio
de un mapa.
Para conocer la información de
cada departamento se debe de
ubicar el cursor sobre el
departamento en consulta.