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El pequeño gran manual de Twitter (demo) Antonio Cambronero

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El pequeño gran manual de Twitter(demo)

Antonio Cambronero

El pequeño gran manual de Twitter(demo)

Antonio Cambronero

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives4.0 International License.

Contents

1 Prólogo 5Instrucciones de uso (por José Luis Orihuela) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Introducción 7Atajo para iniciados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3 Qué es Twitter y para qué sirve 10Qué es Twitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Un poco de historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Para qué sirve Twitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Caso práctico: una jerga especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Guía rápida para ponerse en marcha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Pequeño glosario (avanzadilla) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4 Cómo aprender a usar Twitter 16

5 Herramientas 17

6 Twitter como máquina para tu negocio 18

7 Cómo analizar la evolución de seguidores y engagements. Hacks para maximizar elcrecimiento de tu cuenta de Twitter. 19

8 El mundo hispano de twitteros 20

9 ¿Twittear o tuitear? 21

10 Epílogo 22Twitter extremo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22¿Se puede comprar el “mitwitter”? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

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Quién soy• Informático y blogger. Pionero de los blogs. Publicando información gratuita y sin publicidad

(blogging, social media, redes sociales, marketing de contenidos). Ayudo a los bloggers aconocer mejor los métodos y herramientas para construir un blog de éxito.

Sígueme en mi blog y en las redes sociales• Blogpocket: blogpocket.com• Twitter: @blogpocket• Otros perfiles e información: re.vu/blogpocket

Versión

• Versión DEMO

• Enero 2016

• La versión completa de este e-book solo se consigue siendo suscriptor de Blogpocket

• Esta versión de demostración del e-book se encuentra disponible solo en formato PDF.

Créditos• Imágenes: Blogpocket.com

Agradecimientos• A la editorial Anaya Multimedia y a mi querido editor Eugenio Tuya, en particular, por darme la

oportunidad de llevar a cabo, en 2012, una de los proyectos que todos tenemos encomendadosen la vida: tener un hijo, plantar un árbol y escribir un libro. Por todo lo que aprendí y por laexperiencia inolvidable.

Dedicatoria• A mi mujer, que me ama y me comprende… y tiene un blog. Y que se entera por Twitter de

muchas de las cosas que le interesan.• A mi hija, que ahora ya vuela sola y que tiene una cuenta de Instagram dedicada a su gato.

Advertencia / Descargo de responsabilidad

Twitter es muy estricto con los usuarios que no cumplen las reglas. Lee dichas reglas antes deempezar a usar Twitter y aplicar los trucos y consejos que se dan en este libro (https://support.twitter.com/articles/72688).

1 Prólogo

A José Luis Orihuela (@jlori), profesor en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra,le considero, de alguna manera, mi mentor pero, sobre todo, es un gran amigo.Entre otras cosas, me recomendó a Eugenio Tuya (editor de la editorial Anaya) y me animó aescribir el “Manual imprescindible de Twitter” (descatalogado, Ed. Anaya Multimedia, 2012). Y poracceder solícito a prologar y presentar el libro, le estaré eternamente agradecido.Aquél prólogo, titulado “Instrucciones de uso” lo incluyo completo, y sin cambios, a continuación,para encabezar también este pequeño gran manual de Twitter.

Instrucciones de uso (por José Luis Orihuela)

Twitter es fácil hasta que comienzas.

La aparente simplicidad de una plataforma para publicar en línea mensajes de texto de hasta 140caracteres se desvanece en cuanto el usuario empieza a explorar y descubrir el inmenso potencial queencierra Twitter como red social.

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Antonio Cambronero, uno de los pioneros más destacados de la blogosfera hispana con el prestigiosoBlogpocket.com, lleva a buen puerto la ingente tarea de elaborar el primergran manual sobre Twitter en castellano.Este Manual imprescindible de Twitter ofrece una ordenada y didáctica explicación del funcionamientodel cliente web de Twitter, así como de los diversos modos de aprovechar el potencial de Twittercomo herramienta.La profundidad y el detalle con el que esta obra aborda cada funcionalidad de Twitter la convierte enun texto de referencia no solo para quienes se acercan por primera vez a la plataforma, sino tambiénpara usuarios de nivel intermedio y expertos. Todos van a encontrar pistas y trucos para sacarle elmáximo partido a una red social que se ha convertido en el sistema nervioso central de la sociedadconectada.Twitter maravilla por su concepto fuerte (mensajes de 140 caracteres), por su alcance global (acuerdosde acceso SMS con más de 90 países), por su versatilidad (accesible desde móviles incluso sinservicio de internet, teléfonos inteligentes, ordenadores de sobremesa, portátiles y tabletas), por suinstantaneidad (factor crucial en movilizaciones ciudadanas y catástrofes naturales) y, sobre todo,porque es divertido y social.Aprovechar a fondo una plataforma tan rica y compleja como Twitter requiere guía y experiencia.Este manual aporta lo primero de manera magistral para que el usuario consiga lo segundo de formapersonal.Dominar Twitter, como en su momento nos ocurrió con los blogs, es una destreza que hay quecultivar con persistencia, porque la herramienta cambia (y seguirá cambiando) y porque los usuariosdescubrimos y creamos a diario nuevas formas de utilizarla aprovechando su extraordinaria flexibilidad.Ojalá hubiera podido disponer de un libro como este cuando comencé a utilizar Twitter en 2007. Alos nuevos usuarios, este manual les va a ahorrar mucho tiempo, y a los expertos les va a descubrirmuchas cosas que les ayudarán a mejorar su experiencia.

2 Introducción

Cuando escribo estas líneas han transcurrido casi cuatro años desde que comencé a esbozar milibro sobre Twitter, de la serie “Manuales imprescindibles”, libro publicado por la editorial AnayaMultimedia en junio de 2012 y ahora tristemente descatalogado.Este libro, que tienes a la vista, y en el que aprenderás qué es Twitter y cómo sacarle el máximoprovecho, es una revisión resumida de aquél “Manual imprescindible de Twitter” que ya es unareliquia y una pieza de coleccionista.Pero ¿por qué una revisión de aquél libro? Fundamentalmente, porque considero que gran partedel “mitwitter” (así nos gustaba llamarlo a Eugenio Tuya y a mí) puede ser, todavía, de granutilidad a muchas personas que quieren aprender a utilizar Twitter o iniciarse en el mundo de lasredes sociales. Y, como se decía en el apartado “A quién va dirigido y qué es necesario paracomenzar” del “mitwitter”, si ya posees experiencia, aquí encontrarás nuevas herramientas, trucos yrecomendaciones muy útiles.Al poco tiempo de publicarse el “mitwitter” me di cuenta de que los cambios en la interfaz (tantoen la Web como en las versiones para dispositivos móviles) eran tan frecuentes que el libro prontose quedaría obsoleto. Y así fue.Date cuenta de que, por ejemplo, en junio de 2012 se empezaban a ver los hashtags en la televisión,algo que hoy está totalmente implantado como mecanismo de participación y modo de conocer a la

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audiencia en cualquier medio.Este libro, por lo tanto, tiene doble objetivo. Por una parte, rescatar parte del contenido del “mitwit-ter” que es independiente del tiempo; ya que la esencia de Twitter no ha cambiado desde entonces.Por esa razón, no encontrarás ninguna explicación detallada del funcionamiento de Twitter. A cam-bio, te indicaré el camino necesario para que encuentres la información que proporciona Twitter deprimera mano.

Por otro lado, esta nueva versión resumida y actualizada del “mitwitter” incluye nuevas ideas, trucosy consejos para que uses bien Twitter y, entre otros fines, consigas el mayor número de seguidoresposible. Todo ello, basado en mi larga y profusa experiencia usando la red del pajarito azul (me dide alta en 2007).En resumidas cuentas, te voy a decir los sitios a los que debes acudir para aprender el funcionamiento

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de Twitter y te voy a proporcionar consejos y trucos para que le saques el máximo partido, sin perderel “espíritu” de aquél “mitwitter” que, con tanta ilusión y esfuerzo, sacamos a la luz en los alboresdel verano de 2012.

Atajo para iniciados

Si ya sabes cómo funciona Twitter, salta directamente al capítulo 6 y pon en marcha la maquinariapara hacer crecer tu cuenta.

3 Qué es Twitter y para qué sirve

El “mitwitter” comenzaba con datos de uso de Twitter. Datos que reflejaban un crecimiento vertig-inoso.En los tres últimos minutos de la edición número XLVI de la Super Bowl (el acontecimiento deportivodel año en EE.UU.), en febrero de 2012, se alcanzó en promedio la espectacular cifra de 10.000mensajes de Twitter por segundo (tps), con un pico máximo de 12.233 tps.Sin embargo, por increíble que parezca ese ritmo de actualización, no fue un récord ya que laproyección en la televisión japonesa, en diciembre de 2011, de la película de animación Castle In TheSky obtuvo la impresionante cantidad de 25.088 mensajes por segundo.Recordemos también que en 2009 la muerte de Michael Jackson provocó 456 tps.En el momento de escribir el “mitwitter”, los últimos datos oficiales estaban fechados en septiembrede 2011, con 100 millones de usuarios activos. Otro dato fidedigno, esta vez de la mano del vicepres-idente de estrategia internacional de Twitter, indicaba que los usuarios registrados en abril de 2011eran 200 millones.No obstante, Twopcharts (http://www.twopcharts.com/), uno de los sitios más prestigiososdedicados a las estadísticas de Twitter, estimó que en el mes de mayo de 2011 se había llegado a300 millones de usuarios registrados.

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Las predicciones de Twopcharts se estaban quedando cortas a finales del mes de febrero de 2012, yaque los 500 millones de usuarios inscritos, inicialmente previstos para el 26 de febrero, se lograban el22 de ese mismo mes.Sin embargo, la política de Twitter siempre ha sido no desvelar datos acerca del uso de su aplicación.Por lo tanto, lo único que sabemos a ciencia cierta es que es una herramienta de uso masivo y queinformes recientes manifiestan un leve declive en el mismo.Sea como fuere, a Twitter se le puede considerar un medio de comunicación masivo, adoptadopor todo tipo de usuarios y que ha calado en todos los ámbitos de la sociedad. Lejos quedanlos “asides”, entradas de extensión muy breve que publicábamos los bloggers hace quince añosen nuestros blogs. El 19 de octubre de 2005, Jason Kottke describía lo que era un tumblelog ominiblog (http://www.kottke.org/05/10/tumblelogs): un blog cuyas entradas constan de un enlace,un texto breve, una imagen, etc. Este podría considerarse el posible origen del microblogging y, enconsecuencia, de Twitter.

Qué es Twitter

Twitter es un sistema de comunicación en forma de mensajes de 140 caracteres de longitud máximadenominados tweets. Aunque, en principio, los mensajes son de texto, es posible también enviarimágenes y vincular vídeos. De esa forma, a base de actualizaciones de corta extensión, tus seguidoresreciben todo tipo de información (noticias, opiniones, etc.), directamente en tiempo real y sin filtros.Twitter es muy fácil de usar y, al contrario de lo que puede parecer en un principio, la limitación delos 140 caracteres no es un problema. El sistema se utiliza desde cualquier plataforma, incluyendolos teléfonos móviles con conexión a Internet.En Twitter, los mensajes publicados por un usuario se ven en el denominado perfil (una especiede miniblog) pero también en la página de inicio de cada uno de sus seguidores o followers. Paraconvertirse en follower de alguien solo hay que suscribirse a sus actualizaciones públicas.

Los tweets pueden ser leídos por cualquier persona a menos que se decida convertir lacuenta en privada, lo que significa que solo aquellos usuarios autorizados podrán accedera ellos.

Con todo ello, Twitter proporciona una herramienta ideal para recibir información de forma rápida ysencilla, con la ventaja añadida de la movilidad. Twitter posee un cliente oficial para smartphones(teléfonos con conexión a Internet) pero también existe la correspondiente interface para desarrol-ladores (API) con la que han proliferado numerosas aplicaciones de terceros.

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Un poco de historia

El 13 de marzo de 2006 se empezó a desarrollar y programar Twitter y el 21 de marzo de ese mismoaño se publicó el primer tweet. Jack Dorsey (@jack), cofundador del sitio junto a Biz Stone, seregistraba en Twttr (primer nombre de Twitter) y el sistema escribía el mensaje “just setting upmy twttr”. A continuación Jack Dorsey publicaba el que se considera el primer tweet de la historia:Inviting coworkers (http://www.twitter.com/jack/status/29).La aplicación sale del reducido grupo de empleados de Odeo, donde trabajaban Jack Dorsey y BizStone (@biz), el 15 de julio de 2006. A finales de ese mismo año, la empresa de Evan Williams (@ev)compra Odeo: Twttr se convierte en Twitter, iniciándose su imparable ascensión.En noviembre de 2009 la pregunta inicial que aparecía en Twitter, invitando a los usuarios a publicarun tweet, se modificó de “¿qué estás haciendo?” a “¿qué está pasando?”, con la intención deadaptarse mejor a las publicaciones de los usuarios. Hacía tiempo que éstos habían reinventadoTwitter convirtiéndolo en un auténtico sistema de información.

Para qué sirve Twitter

La principal característica, la que ha convertido a Twitter en una herramienta social de éxito, es quecada usuario le adjudica un uso diferente. La siguiente lista es solo una muestra de posibles empleosde Twitter pero, sin duda, existen muchos más.

• Como herramienta de marketing. Twitter es de gran utilidad para las empresas, no solopara aumentar la demanda de sus productos, sino también para mejorar la relación con susclientes y con sus empleados.

• Obtener información. Mucha gente utiliza el filtrado social, que le proporcionan las cuentasa las que sigue, como fuente de noticias. Twitter proporciona dos funciones muy importantespara encontrar información: las etiquetas (hashtags) y un motor de búsqueda muy eficaz.

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• Mensajería instantánea. Twitter posee un sistema de mensajería (los denominados mensajesdirectos) con el que se pueden establecer conversaciones privadas.

• Compartir contenido interesante. Las recomendaciones de recursos son el uso más habitualy la razón de la mayoría de los retweets o republicaciones de mensajes de otros.

• Difusión de eventos. Twitter es una fantástica herramienta para narrar en directo cualquieracontecimiento, como pueden ser un congreso o un blogtrip (viaje promocional de un destinoturístico al que son invitados bloggers).

• Alerta temprana. Twitter ha demostrado ser una herramienta de comunicación muy eficazen desastres naturales como terremotos o huracanes, al centralizar tanto mensajes de lasautoridades como de las víctimas. Más adelante, en un apartado de este mismo capítulo,detallaremos un caso muy interesante de uso de Twitter en desastres naturales.

• Para divulgar nuestro blog. Para gran número de personas y empresas, el blog sigue siendoel núcleo fundamental de su actividad en Internet. Twitter es ideal para ampliar el alcance detu audiencia.

• Escaparate de celebridades. Las agencias de comunicación o los propios famosos mantienencuentas como escaparate de sus actividades y estas suelen ser las que más seguidores atraen,extendiendo a Twitter el fenómeno fan.

• Periodismo ciudadano. Las redes sociales proporcionan a los ciudadanos el vehículo perfectopara denunciar o informar de cualquier suceso. Lo que antes solo estaba en manos de losperiodistas ahora puede realizarlo cualquiera que disponga de un teléfono con acceso a Internet.

• Vehículo de comunicación en casos extremos. Con Internet, la gente corriente disponede un arma de información muy poderosa y Twitter, en particular, ha sido empleado paraorganizar e informar a la comunidad internacional en acciones de represión y censura por partede algunos estados como en el caso de la denominada primavera árabe (diciembre de 2010 enOriente Medio y norte de África).

Caso práctico: una jerga especial

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Las limitaciones de espacio han condicionado los lenguajes informáticos desde sus inicios. Desde losprimeros lenguajes de control y de programación, en los que existía la necesidad de adaptarse a las80 posiciones de las tarjetas perforadas, hasta los mensajes de sistemas de mensajería instantánea ySMS. En estos últimos es mundialmente conocido el lenguaje que emplea abreviaturas y todo tipode emoticonos.

Consulte el diccionario SMS para hacerse una idea del lenguaje que se popularizó paracomunicarse mediante ese sistema: http://diccionariosms.com/contenidos/sms_index.php3?body=home.

Lejos de reducir las posibilidades, el conjunto de acrónimos, símbolos del teclado y abreviaturas,denominado Internet Slang, es un extraordinario complemento al lenguaje nativo. Los emoticonos osmileys son una forma de añadir información a mensajes en los que se requiere ahorro de caracteres,como es el caso de Twitter. Pero esas caritas que expresan emociones, como la alegría o la tristeza,no son inventos de Internet, ni mucho menos. En 1857, la guía de usuario del National Telegraphicya indicaba el uso del número 73 en Código Morse con objeto de expresar “amor y besos”.A raíz del terremoto de Haití (12 de enero de 2010), surgió un proyecto denominado EPIC (Empow-ering the Public with Information in Crisis) cuya misión es la creación de un lenguaje específico paraenviar tweets en situaciones de emergencia (ver figura 1.5).En la sintaxis de EPIC se utilizan etiquetas (hashtags) como se aprecia en la siguiente tabla.

“#need lo que se necesita”“#offering / #offer / #have lo que se tiene para ofrecer”“#imok nombre IMOK (I’m OK, estoy bien)”“#ruok nombre RUOK (Are you OK?, ¿estás bien?)”“#trapped nombre se avisa que alguien está atrapado”“#injured nombre se avisa que alguien está herido”“#open un hospital, tienda, gasolinera, etc. están abiertos”“#closed un hospital, tienda, gasolinera, etc. están cerrados”

Por ejemplo, si se quieren solicitar medicinas, comida y agua, se podría hacer de las siguiente forma:

“#need water food medicines #name Ecole Louis Joseph Janvier, Off of #loc Wayne87, Rue Charpentier, Carrefour #num 1000 ppl. #Haiti”

Guía rápida para ponerse en marcha

A modo de guía rápida para empezar a twittear, sigue los siguientes pasos.

1. Abre una cuenta en Twitter y regístrate. Necesitarás una dirección de correo electrónico paracada cuenta que desees dar de alta.

2. Rellena tu perfil. El perfil va a representarte a ti o a tu marca, ya sea personal o corporativa,así que cuida aspectos como tu fotografía o el logo que van a identificarte.

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3. El objetivo de Twitter es publicar mensajes breves (140 caracteres como mucho). Aprende aenviar tweets y mensajes directos. En Twitter es fundamental divulgar lo que otros usuarioshan publicado mediante los denominados retweets. Aprende también a participar en pequeñasconversaciones con las respuestas y menciones.

4. Tus tweets podrán ser leídos por cualquier persona, sea miembro de Twitter o no. Sin em-bargo, existe una página, llamada Home (Inicio), en la que se visualizan solo aquellos quepertenecen a los usuarios que seguimos. Seguir a otro usuario de Twitter implica suscribirse asus actualizaciones públicas y convertirse en su seguidor o follower.

5. Uno de los punto fuertes de Twitter es su motor de búsqueda. Aprende las diversas formas debuscar información.

6. Si te haces seguidor de una gran cantidad de cuentas, tu timeline (la home o el sitio dondese recogen todos los tweets de aquellas cuentas a las que sigue) crecerá demasiado, haciendoinviable su monitorización. Una solución es crear listas. Aprende, a crear y gestionar listas deusuarios.

7. Una vez que tu cuenta esté en funcionamiento podrás integrarla en tu blog o en otras redessociales. Para ello existen una serie de mecanismos que debes conocer. Por ejemplo, cómoañadir un botón, al pie de las entradas de tu blog, para invitar a tus visitantes a seguirte enTwitter.

8. Con tu cuenta activa existen algunos riesgos de seguridad. Aprende cómo solventarlos y a usarTwitter con seguridad.

9. Con el sistema de acceso a la base de datos de Twiter (la denominada API para desarrolladoresexternos) se amplían la posibilidades de uso. Aprende cuáles son las mejores herramientas deterceros.

10. Como indicamos anteriormente, el marketing es uno de los usos más interesantes que la genteaplica a Twitter. Aprende cómo utilizar Twitter para hacer crecer tu negocio.

11. Twitter se puede utilizar desde smartphones (teléfonos móviles con acceso a Internet). Aprendea usar Twitter, tanto en la Web como en tu teléfono móvil.

Pequeño glosario (avanzadilla)

Para los impacientes y antes de entrar en materia plenamente, proponemos en la siguiente tabla elglosario de términos imprescindibles.

• @ El símbolo arroba se emplea para identificar nombres de usuario• Tweet Mensaje de 140 caracteres como máximo• Follower o seguidor Si sigue los tweets de otro usuario se convierte en su follower• Reply o respuesta Contestación al tweet de otro usuario• Retweet o RT Un mensaje con el que se vuelve a publicar el tweet de otro usuario• Mensaje directo o DM Tweet privado que solo ven remitente y destinatario• Hashtag Palabra precedida del símbolo # que se usa para clasificar y agrupar tweets de un

mismo tema

Ya solo falta comenzar. ¡Adelante!

4 Cómo aprender a usar Twitter

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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5 Herramientas

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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6 Twitter como máquina para tu negocio

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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7 Cómo analizar la evolución deseguidores y engagements. Hacks paramaximizar el crecimiento de tu cuentade Twitter.

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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8 El mundo hispano de twitteros

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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9 ¿Twittear o tuitear?

Este capítulo se puede leer en la versión completa del ebook (PDF, epub o kindle), solo disponiblepara suscriptores de la newsletter de Blogpocket.

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10 Epílogo

Quise contar mi insignificante experiencia de “periodista ciudadano” en el “mitwitter” para ilustrarel apartado de “Twitter extremo”, dentro del capítulo de Twitter Móvil. Con ello, finaliza tambiéneste libro que espero te haya servido para aprender qué es Twitter y cómo se le puede sacar partido.Te he proporcionado los recursos oficiales (la ayuda, la página de seguridad y el sitio para empresas) deTwitter; así como algunos trucos para hacer crecer tu cuenta de Twitter (en seguidores y reacciones).

Twitter extremo

No soy periodista. Ser periodista es mucho más que poseer un teléfono y publicar contenidos. Perosoy ciudadano y poseo un smartphone.Aquella mañana de Junio de 2010, sorprendido en la calle por una manifestación de protesta queimpedía la entrada a un evento, extraje casi instintivamente mi iPhone del bolsillo y envié variostweets con fotos. Minutos después, ElMundo.es utilizaba una de ellas debidamente acreditada,ilustrando así la noticia (en la figura se muestra una captura de pantalla de la página http://www.elmundo.es/elmundo/2010/06/14/madrid/1276503507.html).

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Mi caso fue anecdótico e irrelevante pero los ciudadanos de todo el mundo poseemos hoy un armamuy valiosa. No solo conocemos lo que sucede en tiempo real en cualquier lugar del mundo, sino queposeemos la capacidad de emitir información mediante recursos relativamente económicos y fácilesde utilizar en movilidad; es decir, fuera de nuestros domicilios u oficinas. Y por si eso fuese poco,nos encontramos conectados en una inmensa red distribuida.La utilidad de Twitter ha quedado demostrada en acontecimientos donde se requería agilidad enla transmisión de mensajes y cuando los sistemas clásicos (telefonía fija, televisión, radio, etc.) sesaturaban. Es imposible olvidar desastres naturales (incendios, terremotos, etc.) recientes en los queel uso de Twitter ha sido determinante para comunicar alertas, poner en contacto a familiares, etc.Sin embargo, existe otro ámbito en el que Twitter representa una eficaz herramienta de comunicacióny es el activismo. Por una parte, es muy útil en la organización de movimientos sociales en paísescon férreo control gubernamental de cara a las manifestaciones libres y, por otra, permite evitar elbloqueo a Internet en países donde se encuentra restringida.

Nunca sabremos a ciencia cierta si la difusión en las redes sociales del suicidio a lobonzo de Mohamed Bouazizi en Túnez influyó en detonar las primeras revueltas de la“primavera árabe”, en los primeros meses de 2011. Lo que sí parece cierto es que lasdenominadas “Revoluciones Facebook” o “Revoluciones 2.0” lo fueron por la presenciaen los medios sociales de multitud de participantes en aquellas. Las redes sociales por símismas no provocan revoluciones. De existir una razón, esa es la comunicación directa,rápida, inmediata y sencilla que proporcionan los medios sociales y sobre todo Twitter.Avances tecnológicos como el telégrafo también conllevaron grandes cambios sociales enotros momentos de la historia.

Lo esencial de Twitter, hoy en día, es que se ha constituido, como afirma el profesor José Luis Orihuela(@jlori), en el sistema nervioso de nuestra sociedad. Los movimientos sociales, en consecuencia, seorganizan más rápidamente y se convoca a más gente en menos tiempo. Por lo tanto, es más fácilevitar los filtros impuestos por la autoridades.Lógicamente, el éxito o fracaso de las revoluciones nunca dependerá de Twitter o de Facebook por símismas pero gozamos, eso sí, de las herramientas necesarias para impulsar cambios sociales de todotipo.

¿Se puede comprar el “mitwitter”?

Desgraciadamente, el “mitwitter” es una pieza de coleccionista. Está descatalogado y ya no se puedeadquirir, a menos que existan restos de unidades en Amazon o en alguna otra tienda, tanto onlinecomo física.Este libro que tienes en las manos es un esfuerzo por ocupar el hueco que dejó aquélla guía, la máscompleta de Twitter en castellano que jamás se ha publicado. No es tan exhaustiva pero recoge,sobre todo, un método conciso y claro tanto para llegar a conocer la herramienta en profundidad,como para aplicarlo en tu cuenta corporativa o personal y obtener éxito.El índice, la descripción y los testimonios que suscitó el “mitwitter” se encuentran todavía accesiblesen Blogpocket: http://www.blogpocket.com/mitwitter/