EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIO

EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOYa no son los mismos en Estados Unidos ni en el resto de la economa global. Las empresas estadounidenses invirtieron cerca de $562 miles de millones en hardware, software y equipo de telecomunicaciones para los sistemas de informacin y tenan planeado invertir otros $800 miles de millones en consultora y servicios de negocios y administracin: lo cual implica el rediseo de las transacciones de las empresas para sacar provecho de estas nuevas tecnologas.

CMO LOS SISTEMAS DE INFORMACIN TRANSFORMAN LOS NEGOCIOSEn 2009 se abrieron ms cuentas de telfonos celulares (mviles) que lneas almbricas (fijas) instaladas. Los telfonos celulares, las BlackBerrys, los iPhones, el correo electrnico y las conferencias en lnea a travs de Internet se han convertido en herramientas esenciales de negocios.Puesto que el nmero de lectores de peridicos contina en descenso, ms de 78 millones de personas reciben sus noticias en lnea. A pesar de la recesin, el comercio electrnico y la publicidad en Internet continan en expansin.

NOVEDADES EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIALSon el cambio continuo en la tecnologa, su uso administrativo y el impacto en el xito de los negocios. Aparecen nuevos negocios e industrias, los anteriores desaparecen y las empresas exitosas son las que aprenden cmo usar las nuevas tecnologas.En el rea de tecnologa hay tres cambios interrelacionados: (1) la plataforma digital mvil emergente, (2) el crecimiento del software en lnea como un servicio (3) el crecimiento de la computacin en nube, en donde se ejecuta cada vez ms software de negocios a travs de Internet.LA EMPRESA DIGITAL EMERGENTELas relaciones de negocios significativas de la organizacin con los clientes, proveedores y empleados estn habilitadas y mediadas en forma digital. Los procesos de negocios bsicos se realizan por medio de redes digitales que abarcan a toda la empresaLos procesos de negocios: se refieren al conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lgica, que las organizaciones desarrollan con el tiempo para producir resultados de negocios especficos y la forma nica en que se organizan y coordinan estas actividades.OBJETIVOS DE NEGOCIOS ESTRATGICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACINSon esenciales para realizar las actividades comerciales diarias en Estados Unidos y en la mayora de los dems pases avanzados, as como para lograr los objetivos de negocios estratgicos. Sectores completos de la economa seran casi inconcebibles sin las inversiones sustanciales en los sistemas de informacin. Sistemas de InformacinPERSPECTIVAS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACINLa tecnologa de la informacin (TI) consiste en todo el hardware y software que necesita usar una empresa para poder cumplir con sus objetivos de negocios. Esto incluye no slo a los equipos de cmputo, los dispositivos de almacenamiento y los dispositivos mviles de bolsillo, sino tambin a los componentes de software.QU ES UN SISTEMA DE INFORMACIN?Es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen informacin para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organizacin. Adems de apoyar la toma de decisiones, la coordinacin y el control, los sistemas de informacin tambin pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del conocimiento a analizar problemasDIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACINSe debe de conocer las dimensiones ms altas de la organizacin, administracin y tecnologa de la informacin de los sistemas, junto con su poder para proveer soluciones a los desafos y problemas en el entorno de negocios.Alfabetismo en los sistemas de informacin: Abarca un entendimiento de los niveles gerenciales y organizacionales de los sistemas, as como de sus dimensiones tcnicas.Alfabetismo computacional: se enfoca principalmente en el conocimiento de la tecnologa de la informacin.Sistemas de informacin administrativa (MIS): Trata de obtener este alfabetismo ms amplio en los sistemas de informacin con los aspectos del comportamiento al igual que con los aspectos tcnicos que rodean el desarrollo, uso e impacto que utilizan los gerentes y empleados en la empresa.

Dimensiones de Sistema de InformacinOrganizaciones: Los elementos clave de una organizacin son: su gente, su estructura, sus procesos de negocios, sus polticas y su cultura. Tienen una estructura compuesta por distintos niveles y reas revelan una clara divisin de labores.Administracin: El trabajo de la gerencia es dar sentido a las distintas situaciones a las que se enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular planes de accin para resolver los problemas organizacionales perciben los desafos de negocios en el entorno.Tecnologa de la informacin Es una de las diversas herramientas que utilizan los gerentes para lidiar con el cambio. El hardware de computadora, el software de computadora, almacenamiento de datos, redes y telecomunicaciones.

NO ES SLO TECNOLOGA: UNA PERSPECTIVA DE NEGOCIOS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACINLos gerentes y las empresas de negocios invierten en tecnologa y sistemas de informacin porque ofrecen un valor econmico real para la empresa. La decisin de crear o mantener un sistema de informacin asume que los rendimientos sobre esta inversin sern superiores a otras inversiones en edificios, mquinas u otros activos.METODOLOGAS CONTEMPORNEAS PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACINEn general, el campo se puede dividir en metodologas tcnicas y del comportamiento. Los sistemas de informacin son sistemas sociotcnicos. Aunque estn compuestos de mquinas, dispositivos y tecnologa fsica dura, requieren de considerables inversiones sociales organizacionales e intelectuales para que funcionen de manera apropiada.Metodologa Tcnica: Enfatiza los modelos basados en las matemticas para estudiar los sistemas de informacin, as como en la tecnologa fsica y las capacidades formales de stos.Metodologa del Comportamiento; Surgen en el desarrollo y mantenimiento a largo plazo de los sistemas de informacin. Los aspectos tales como la integracin estratgica de negocios, el diseo, la implementacin, la utilizacin y la administracin no se pueden explorar de manera til con los modelos que se utilizan en la metodologa tcnica.