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1 El Kitsch y diseño emocional: una mirada hacia formas de consumo menos masivas en el siglo XXI Presentación Este presente trabajo monográfico cumple con los requisitos de evaluación de la cátedra de Diseño, Estrategia y gestión de la profesora Daniela Di Bella, docente de la maestría en diseño y comunicación de la Universidad de Palermo, al cual se presenta una mirada analítica hacia las problemáticas acerca del diseño y sociedad, que fueron discutidas en sus clases. Resumo El inicio de la industrialización trajo al mundo la semilla del consumo masivo. Sin embargo, los graves problemas climáticos del mundo, han cambiado la percepción de los diseñadores hacia su compromiso social y la respuesta para un consumo menos masivo si encuentra en el desarrollo del diseño centrado en las emociones de los usuarios, a lo cual darse por medio de la estética kitsch, suscitando una relación signíca con los usuarios. La posmodernidad es el resultado de los cambios hechos en varias esferas de la sociedad, incluso en el diseño, por lo tanto, establecer una relación con la fetichización de la sociedad es comprender de una forma más amplia como el kitsch se ancla a tal problema y de hecho se ofrece una salida más sostenible al diseño de la era posmoderna, por medio del consumo simbólico. Palabras claves Arte – Consumo simbólico – Consumo masivo - Diseño emocional - Estética Posmodernidad – Narcisismo - Simulacro – Tecnología - Kitsch

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El Kitsch y diseño emocional: una mirada hacia formas de

consumo menos masivas en el siglo XXI

Presentación

Este presente trabajo monográfico cumple con los requisitos de

evaluación de la cátedra de Diseño, Estrategia y gestión de la

profesora Daniela Di Bella, docente de la maestría en diseño y

comunicación de la Universidad de Palermo, al cual se presenta una

mirada analítica hacia las problemáticas acerca del diseño y sociedad,

que fueron discutidas en sus clases.

Resumo

El inicio de la industrialización trajo al mundo la semilla del consumo

masivo. Sin embargo, los graves problemas climáticos del mundo,

han cambiado la percepción de los diseñadores hacia su compromiso

social y la respuesta para un consumo menos masivo si encuentra en

el desarrollo del diseño centrado en las emociones de los usuarios, a

lo cual darse por medio de la estética kitsch, suscitando una relación

signíca con los usuarios. La posmodernidad es el resultado de los

cambios hechos en varias esferas de la sociedad, incluso en el diseño,

por lo tanto, establecer una relación con la fetichización de la

sociedad es comprender de una forma más amplia como el kitsch se

ancla a tal problema y de hecho se ofrece una salida más sostenible

al diseño de la era posmoderna, por medio del consumo simbólico.

Palabras claves

Arte – Consumo simbólico – Consumo masivo - Diseño emocional -

Estética Posmodernidad – Narcisismo - Simulacro – Tecnología -

Kitsch

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Slides de pre integración del proyecto

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Imágenes conceptuales

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Introducción

Desde el principio de la industrialización el consumo ha crecido de

una forma descomunal. Con el inicio de las grandes navegaciones

marítimas, los productos industriales llegaban hasta los rincones más

alejados del mundo, generando lo que a posteriori llamaríamos de

consumo de masa. Sin embargo el consumo desenfrenado ha traído

nuevas problemáticas a nuestro planeta, tales como la escases de

recursos naturales. La posmodernidad ha cambiado el mundo donde

vivimos, las relaciones humanas, los objetos, la forma de producción

y etc. En el mundo Narcisista, no hay más una relación directa entre

las personas, sino una relación intermediada por los productos.

Los diseñadores en cuanto desarrolladores de nuestra cultura

material, necesitan tener en cuenta, a la hora de diseñador un

producto, lo que los usuarios harán con los residuos de tales

productos después que hayan cumplido con su función de uso. Para

tal es necesario que los diseñadores se involucren con los cambios

sociales existentes en el mundo y comprendan los aspectos

psicológicos y sociales de los consumidores a la hora de desarrollar

un proyecto, o sea, hay que pensar en todas las etapas de uso de

tales productos, de la compra hasta el desecho.

Para eso es necesario que desde la idea inicial del proyecto el

diseñador piense en las más variadas formas que el usuario irá

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relacionarse con el producto, en un intento de establecer entre los

usuarios y los productos formas de consumo más responsables y

menos masivas y degenerativas al planeta.

La única forma que un usuario puede desarrollar emotividad por un

producto es por medio de la estética. La estética es el aspecto más

aparente del diseño, a lo cual define su éxito de mercado, pero más

allá de cuestiones mercadológica, la estética también puede ser

pensada como un disparados hacia el consumo simbólico, a lo cual

representa una forma de consumo menos masiva. En este panorama

si puede decir que la estética kitsch es el disparador hacia el consumo

simbólico.

Diseño, Arte y el Kitsch

Desde hace mucho, la academia ha discutido, investigado y buscado

argumentos para definir de manera clara y concisa los límites entre

diseño y arte. Para algunas personas quizás los académicos están

sufriendo del ocio creativo y lo único que intentan con esa discusión

es reinventar la rueda. Pero hay que aclarar que los cambios

tecnológicos han traído modificaciones en las estructuras sociales, de

hecho también ha cambiado la importancia y la ubicación de las

profesiones en el mundo.

Como ejemplo del tal cambio, es posible citar la creación de la

cámara fotográfica, que alteró la forma como el arte y

consecuentemente el artista interactuaba con el mundo. Según Rafael

Cardoso (2008), el diseño nasció en principios de la Revolución

Industrial Británica en el siglo XVIII, cuando surgió la necesidad de

proyectar productos más competitivos para el mercado, en la

creciente economía de masa.

A principio, los primeros diseñadores fueron sacados de las líneas de

producción de las fábricas y si trataban de operarios que poseían

calificaciones artísticas. Sin embargo, a lo largo de los años, la tarea

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de proyectar productos de consumo fue acreditada a los artistas. Los

primeros diseñadores de hecho, apuntarían hacía el mundo laboral,

solamente con la creación de la Bauhaus en 1919.

Walter Gropius y un selecto grupo de arquitectos y artistas, fueron los

responsables por haber hecho una ruptura definitiva entre arte y

diseño, estableciendo las bases conceptuales por donde si apoyaría el

diseño. ¿Pero, si el diseño y el arte tienen bases conceptuales tan

demarcadas, porque seguimos con la misma discusión de sus

fronteras desde hace mucho?

Hay varios hechos que justifican tal inquietud, y el primero aspecto

de tal problemática reside en la terminología de la palabra diseño.

Según Yves Zimmermann (1998), la palabra diseño procede del

italiano disegnare que a su vez, deriva del latín designare que

significa: marcar, dibujar, designar. Por ende, diseño, es una palabra

propia de los países de habla hispana, así que, conceptualmente la

profesión no es entendida de la misma manera en todos los países

del mundo. Por ejemplo, en los países de habla portuguesa, no hay

una palabra propia de su vocabulario para definir diseño sin que

traiga una connotación distinta. En Brasil, los primeros cursos de

diseño recibieron el nombre de desenho industrial (dibujo industrial)

y comunicacao visual (comunicación visual), o sea, dibujo y diseño,

en el contexto empírico brasileño, hacen parte de un mismo

panorama profesional.

Hace años, algunas facultades de Brasil han adoptado el nombre

design en sus cursos de grado y posgrado, a lo cual, refleja un

intento de generar menos problemas de compresión hacia la

profesión. Sin embargo, el uso de la palabra inglés design, en el

contexto del diseño brasileño, ha traído otros problemas a los

diseñadores. Allá si ha convertido en una práctica común, nombrar a

todo de design, como ejemplo si puede citar la utilización de la

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palabra design en carteles ubicados en las calles que ofrecen servicio

de design de sombrancelhas (diseño de cejas), o en las muchas

campañas publicitarias que difunden la idea que tal producto posee

design. La mala utilización de la palabra implica en gravísimos errores

de entendimiento que uno tiene hacia el diseño.

El segundo aspecto de la problemática acerca de las fronteras entre

diseño y el arte, reside en la utilización de la palabra estética para

definir algunos de los parámetros de ambas las profesiones. Acerca

de la concepción de la palabra estética, Gianny Carchia y Paolo

D´Angelo (1999) dicen que: A utilizacao do termo estética numa

ascepcao generalizada, inidicando a filosofía do belo e da arte

independentemente das circunstancias de tempo e lugar, é uma

operacao que prescinde da natureza determinadamente histórica do

conceito (pág. 109).

O sea, la estética nasció como una disciplina filosófica que justificaba

y evaluaba el bello del arte, así que, usar la misma palabra para

evaluar un proyecto de diseño generó una mala interpretación de lo

que es el diseño. Además, en la actualidad es común encontrarnos

objetos de diseño que fueron firmados y proyectados por diseñadores

estrellas, que si encuentran en el mismo escalón de un Pablo Picasso.

¿El hecho de que un diseñador firme un producto suyo, le confiere el

status de un artista? Esta es una pregunta difícil de contestar y que

requiere un análisis más profundo hacia el propio concepto del arte.

Marcel Duchamp, artista dadaísta, en crítica a todo el sistema del arte

de su época, puso su firma en un urinario y lo envió a un museo para

que fuera expuesto como una escultura. Así como el diseñador que

pone su firma a un producto y que de hecho es reconocido por su

estilo, los artistas hacen lo mismo desde hace años, asemejando el

diseñador a un artista, trayendo con eso aún más implicaciones

epistemológicas sobre tales fronteras.

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André Ricard (2003) en diseño ¿el arte de hoy?, argumenta que toda

actividad creativa es arte (pág. 89). Tan enfática afirmación coloca

en relieve toda una concepción dogmática sobre el diseño. El texto

clásico de Bruno Munari (1974), titulado Artista y Designer, aboga la

idea que:

El diseñador industrial es un proyectista

dotado con sentido estético que trabaja para

la comunidad. El suyo no es un trabajo

personal sino de grupo: el diseñador organiza

un grupo de trabajo según el problema que

tiene que resolver. El diseñador no trabaja

para una elite, aunque hoy la producción

industrial intente transformar su trabajo en el

de un estilista (proyectista que opera con

sentido artístico tendiendo a una producción

da fácil y rápido consumo), sino que intenta

producir de la mejor manera incluso objetos

corrientísimos de gran consumo (pág. 38).

Hay que tener en cuenta que Munari escribió su texto en el auge de

la era moderna, por ende los diseñadores buscaban establecer las

bases teóricas de la profesión, apoyándose en teorías científicas

sacadas de la Gestalt, la ergonomía, la antropometría, la psicología

de los colores y etc. El mundo en que vivió Munari no espejaba los

mismo avances científicos e ideológico que el mundo actual de la era

posmoderna.

Actualmente se puede decir que definir tales fronteras ideológicas

entre el arte y el diseño se ha hecho algo casi imposible,

principalmente cuando se habla del uso de la estética kitsch en el

escenario de los productos de consumo. Sobre el kitsch, Abraham

Moles (1973) dice que es una palabra muy conocida en los países de

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origen latina, porque su surgimiento está asociada a la Alemania del

siglo XIX, entre los vendedores de muebles de Munich, que vendían

muebles supuestamente nuevos, pero que eran hechos con muebles

viejos. Por lo tanto el kitsch se caracteriza por ser una copia, algo

inauténtico, o sea, es vender gato por liebre, además, el uso de la

palabra kitsch se asocia a la ascensión de la clase burguesa.

Más allá de la concepción histórica social, en lo estético, el kitsch está

vinculado a la idea de clásico y es sobre todo, un intento de llenar el

vacío con todo el tipo de ornamento. Los productos kitsch han llenado

las góndolas de las tiendas de todos los países del mundo, y ahí

llegamos a una paradoja, ¿el kitsch en cuando estética y concepto

está vinculado al mundo del arte o al mundo del diseño?

En verdad, el kitsch se vincula tanto al arte como al diseño. Por

simplificación usamos la palabra estética para referirse al kitsch, pero

su fenómeno ha alcanzado otros campos de la vida en sociedad. No

hemos como negar que el capitalismo ha triunfado y que consumir se

ha convertido en una práctica que está arraigada al espíritu humano.

El diseño se utiliza del kitsch con la finalidad de generar consumo,

principalmente por medio del mensaje simbólico ofrecido por este

tipo de estética a los consumidores.

El capital cultural, que había sido negligenciado por los modernistas,

se ha convertido en columna central de cualquier proyecto de diseño.

Es muy común encontrar en las tiendas de productos, artefactos que

fueron producidos en colaboración con artistas y artesanos, ya que

aportan algo de la cultura local, u objetos que enfatizan su función

estética, desvalorando su función práctica de uso. El siglo XXI ha

traído otros cánones de belleza, otras formas de proyectar y pensar el

diseño. Si el tema de la frontera entre arte y diseño seguirá con la

pauta abierta no se sabe, pero que el horizonte proyectual se ha

extendido hasta la orilla de otras disciplinas que si o si enriquecen el

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trabajo del diseñador, eso es notorio y vital para que el diseño pueda

adaptarse a los cambios efectuados en el mundo, así que, el kitsch es

la referencia estética que refleja tales cambios en la esfera socio

cultural.

Kitsch y simulacro: una sociedad basada en el consumo

El siglo XIX fue testigo de una de las más importantes revoluciones

del mundo, la revolución industrial británica. Ella ha proporcionado

importantes cambios en la estructura política y financiera en todos los

países del mundo, más allá de eso, también ha cambiado la forma

como el hombre relacionase con su entorno, o sea, con su cultura

material.

Hace años, cuando alguien compraba un determinado producto para

su casa, lo compraba con la expectativa que durara toda la vida, pero

tal contexto social ha cambiado. Actualmente las personas buscan

comprar productos que estén de moda, lo que ocasiona un consumo

sin fin, si tomamos en cuenta que las empresas siempre están

ofreciendo nuevos productos a los más variados mercados con la

finalidad de generar consumo y consecuentemente ganancia.

En este contexto la estética siempre ha sido tomada como el

maquillaje que maximiza la venta de los productos, ancorado en la

idea que lo feo no se vende. A lo largo de los años los productos eran

proyectados siguiendo la estética predominante en la época. Esa ha

sido la realidad en el mundo proyectual hasta la queda del

modernismo, en el fin del siglo XX. En la ausencia de un modelo

estético como referencia, los diseñadores tuvieron una libertad de

expresión semejante al del artista, donde si puede decir que esta

falta de referencia ideológica es el apogeo de la era posmoderna.

El kitsch es el hijo de la posmodernidad, aunque su surgimiento haya

sido fechado en el siglo XIX, con la ascensión de la clase burguesa en

el campo político. El kitsch siempre ha sido rechazado por los

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modernistas, por defendieren la idea de que los ornamentos

presentes en la cultura material de la época eran innecesarios para

que un determinado producto cumpliera con su función de uso, y de

hecho tales ornamentos servían como una trampa que ilusionaba y

alejaba las personas de los reales problemas del cotidiano.

Hemos que pensar el kitsch más allá de una simples experiencia

estética, el kitsch es el resultado de todo un conjunto de acciones que

cambia la forma que uno tiene con su entorno. Jean Baudrillard

(1978), plantea la idea que el ser humano vive en un mundo regido

por los simulacros, o sea, no hay más como saber lo que es real e

irreal. Tal concepto también fue abordado por Platón, en el siglo V

a.C., al afirmar que nuestro mundo era una copia imperfecta del

mundo de las ideas.

El kitsch es definido por Abraham Moles (1978), como una copia, un

prospecto de algo que ya existe. Plantas de plástico, Poliuretano

imitando madera, logotipos diseñados basados en otros ya

existentes, etc. son ejemplos de cómo los simulacros hacen parte de

nuestras vidas. Sin embargo, el desarrollo tecnológico vigente, hubo

que las personas bucearan en un estado permanente de simulacro.

Como ejemplo podemos mencionar el video juego online, The Sims,

que fue un gran suceso en los años 90, donde las personas creaban

avatares basados en sus propias características físicas con la finalidad

de vivir en un mundo virtual, interactuando con otros jugares online.

Las redes sociales y los medios de comunicación también son

ejemplos de la proliferación de los simulacros en nuestra vida.

El diseñador, más allá de un simples proyectista, es un creador de

signos, de simulacros por así decirlo. Con el advenimiento de las

computadoras y la accesibilidad a programas de manipulación de

imagen, el diseño empezó a promocionar los productos no como

realmente lo son, sino como uno lo imaginara. Las fotos de comida

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que figuran en los paquetes de comida, en las revistas, en los

carteles luminosos que si encuentran en la calle, no espejan de hecho

la realidad, sino un fragmento de algo que el ser humano desea

poseer.

Actualmente no si consume más productos como en el pasado, hoy se

consume experiencia, símbolos y status. El kitsch sintetiza en los

productos este mundo de ilusión. De acuerdo con Celeste Olalquiaga

(2007) el kitsch es un recuerdo, un pedazo del pasado que si quedo

cristalizado en un producto.

Según Gilles Lypovetsky (2002) en la posmodernidad ya no si piensa

más en la colectividad, sino en la individualidad, el narcisismo es el

modelo que rige el campo social, y si refleja en todos los campos. El

kitsch ofrece a las personas este momento de individualidad por

medio de sus productos costumizados. Todavía hay que pensar en

qué momento, o en qué sentido el kitsch si ha fluido en nuestra

sociedad. Hermann Broch (1970) en Kitsch, Vanguardia y el arte por

el arte, plantea la idea que todo el arte tiene la tendencia de caer en

el kitsch, o sea, se puede decir que no hay como huir de este mundo

de simulacros.

Estamos viviendo en una era de grandes cambios sociales, el

proyecto modernista vino abajo, así como la fe en la ciencia. Y en

tiempos de crisis el kitsch siempre se hace presente. El kitsch es la

manifestación física de los simulacros en nuestro mundo, es lo que

está hecho para ayudar a las personas transcendieren un poco los

problemas del mundo contemporáneo, o solamente un fragmento del

tiempo que si quedo conservado en el tiempo.

No hay como hacer un juicio de valor preciso sobre el kitsch en

nuestra sociedad, lo que se puede decir es que hay una necesidad

hacia el ser humano de consumir los simulacros, quizás la explicación

más sencilla sea la que nos ofreció Abraham Moles (1973) al decir

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que el kitsch es el arte de la felicidad, y que todo intento de acabar

con el kitsch, es un intento contra la felicidad.

Los sentimientos positivos desempeñan un papel muy importante en

nuestra formación intelectual, este punto de vista fue defendido por

Donald Norma (2008) en su obra maestra titulada diseño emocional.

El mundo no puede ser solamente gris, negro y blanco, es necesario

un poco de color, aunque sea para falsear un poco la apatía de las

relaciones humanas. Hijos de la posmodernidad, kitsch y simulacro

componen un único cuerpo teórico, hay quien diga que son

sensaciones vicarias lo que ofrecen los dos, quizás sea una nueva

forma de acomodar el hombre a la realidad narcisista, dándole otra

perspectiva hacia su mundo, el mundo de las apariencias.

El kitsch y consumo simbólico: el compromiso social del

diseñador en la era de la problemática socio ambiental

Se el siglo XX fue basado en el consumo de productos, el siglo XXI

está basado en el consumo de servicios y experiencias. La gran

cantidad de productos ofrecidos a los consumidores, hizo con que el

marketing desarrollara campaña ideadas en la exploración del

fetichismo humano, con la finalidad de ubicarse mejor en la escalera

mental de los consumidores.

En este contexto el cuerpo ha sido el elemento más usado por el

marketing contemporáneo. A ejemplo podemos mencionar las

campañas de cerveza brasileña, donde se ha convertido en hábito la

utilización de mujeres semi desnudas, en comerciales. Además hay

un sinnúmero de productos en el mercado que poseen formas

curvilíneas que hacen referencia a las curvas femeninas.

Otro aspecto importante y que tenemos que reflexionar es que, ¿no

sería la utilización del cuerpo en el desarrollo del diseño un posible

reflejo de la decadencia religiosa en medio a la sociedad?

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Esa es una interrogante que jamás tendrá una respuesta concreta,

pero podemos decir que el advenimiento de la posmodernidad, hizo

con que las bases políticas, religiosas, financieras y culturales de la

sociedad moderna cambiasen drásticamente. No hay más una

referencia a seguir, el mundo se ha vuelto individualista, o en las

palabras del sociólogo francés Gilles Lipovetsky (2002), el mundo se

ha vuelto narcisista.

Narciso fue un personaje de la mitología griega que se enamoró de su

propia imagen. Así está hecha la sociedad contemporánea, por

personas que tiene únicamente como preocupación su bienestar. El

mundo idealizado por Karl Marx, al cual estaba dividido en clase

burguesa y clase operaria ha sido olvidado en la era narcisista. No se

piensa más en la colectividad, sino en la satisfacción de sus propias

necesidades físicas y espirituales. Es en la exploración de las

carencias humanas que se centra el marketing contemporáneo.

Según Philip Kothler (2007):

El concepto más básico de marketing es el de las

necesidades humanas. Las necesidades humanas son

estados de carencia. Estas incluyen las necesidades

físicas de alimentación, vestido, calor y seguridad;

las necesidades sociales de afecto y de pertenencia a

un grupo y las necesidades de conocimiento y de

expresión personal. No fue el marketing el que creó

estas necesidades, sino que son una parte esencial

de la naturaleza humana. (pág. 7)

Es en esta nueva mirada hacia la sociedad que ha nascido lo que se

convencionó nombrar de diseño emocional. El profesor de ciencia y

computación de la Northwestern University fue el responsable por

definir las directrices del diseño emocional, en el campo proyectual.

Según sus investigaciones el cerebro humano al percibir un producto

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es afectado en tres niveles distintos a los cuales nombra de: nivel

visceral, comportamental y reflexivo. Es decir que el cerebro humano

al percibir un determinado producto lo compra, no debido a una

necesidad de uso, sino porque hubo una estimulación en su

mecanismo sensorial, y solamente después del uso es que el usuario

empieza a hacer juicios de valores acerca del tal producto.

La teoría desarrollada por Norman acerca de la relación existente

entre producto y usuario es apoyada por las funciones de los

productos industriales de Bernd Löbach. De acuerdo con Löbach

(2001), los productos poseen tres funciones que son las de uso,

estética y simbólica. La función de uso es la que atiende las

necesidades fisiológicas de uso, la función estética es la que estimula

la sensorialidad durante el uso de un producto, y la simbólica atiende

las funciones espirituales de uso de un determinado producto, es la

que genera en los usuarios los sentimientos de bienestar, status,

felicidad y etc. Aún según Norman (2001):

Um objeto favorito é um símbolo, que induz a

uma postura mental positiva, um lembrete

que nos traz boas recordacoes, ou por vezes

uma expressao de nós mesmos. E esse objeto

sempre tem uma história, uma lembranca e

algo que nos liga pessoalmente àquele objeto

em particular, àquela coisa em particular

(pág. 26)

Los usuarios antes de consumir productos consumen símbolos. Para

que tal percepción acerca de un producto pueda desarrollarse en la

mente de un consumidor, es necesario que un determinado producto

pueda suscitarle sentimientos positivos, y eso solamente es posible

por medio de la estética. En el cerne del diseño encontrase dos

posturas estéticas distintas: La funcionalista y e kitsch.

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El funcionalismo tuvo como auge los años 20, con la creación de la

Bauhaus. Aunque el movimiento funcionalista haya sido desarrollado

por arquitectos tales como Le Corbusier y Van de Velde, sus ideas

tuvieron un alcance más amplio por medio de los trabajos hechos por

los alumnos de la Bauhaus, que sintetizaban la idea de sus

profesores, que venían de las más distintas corrientes vanguardistas

del siglo XX.

La estética funcionalista estaba pensada para tener un alcance

internacional, sin haber la necesidad de proyectar pensando en las

características culturales de cada país. Sin embargo, los productos

funcionalistas no lograban despertar en los consumidores algo más

allá de las necesidades físicas de uso, o dicho de forma más poética,

no les animaba el espirito. En cambio, la estética kitsch, que siempre

ha sido motivo de crítica por los funcionalistas y arquitectos

contemporáneos, trae en su dorso la esencia para el desarrollo de las

emociones, por el hecho de que el kitsch es todo signico (Moles,

1973).

Es justo por medio de la estética kitsch que se encuentra el

disparador hacia el consumo simbólico. Consumir simbólicamente un

producto es generar formas de consumo menos masivas al medio

ambiente. Norman (2001) en su libro titulado, Diseño emocional, nos

trae un relato de una experiencia que vivió al comprar una botella de

agua en un viaje a Alemania, al cual afirma haber comprado la botella

no por su contenido, sino porque le generó sentimientos que van

mucho más allá de la necesidad física de uso, manteniéndola hasta

hoy en su casa como objeto de decoración.

Cuando uno desarrolla sentimientos por un producto lo conserva,

aunque sea un producto desechable. El hecho de que productos

desechables tengan un nuevo ciclo de uso, generan indudablemente

menos consumo. Alguien que haya usado una botella de bebida

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alcohólica como florero, no tendrá la necesidad de comprar un

florero, generando menos consumo.

El consumo masivo ha traído nuevas problemáticas proyectuales a los

diseñadores. El diseño no puede más ser visto como una etapa

creativa que se cierra con la elaboración de un producto en las líneas

de producción de una fábrica. Al proyectar los diseñadores necesitan

tener en cuenta el impacto que su proyecto hará en el medio social y

ambiental.

Hace años las denuncias hechas por ambientalistas acerca de la

escases de los recursos materiales del planeta, han ampliado en

enfoque del diseño, al paso que los diseñadores han se involucrado

en cuestiones más allá de cuestiones meramente mercadológicas. Se

ha comprendido que el trabajo de los diseñadores influye

directamente en el comportamiento de los consumidores, así que, no

hay como los diseñadores abstenerse de su compromiso social.

Acerca de la relación entre consumidor y producto, Rafael Cardoso

(2008) dice que:

O consumidor quer sempre o mais novo, o

mais rápido e o mais avancado por definicao,

sem perguntar se existe necessidade real de

se manter na crista do progresso tecnólogico…

é evidente que o designer nao detém o poder

de reverter tendencias tao profundas e tao

complexas nas suas ramificacoes; contudo

vale a pena questionar as próprias atitudes

com relacao a forma de proceder no trabalho

e ao tipo de trabalho que se faz. (pág. 249)

No hay duda de que el diseñador no tiene como cambiar

drásticamente ciertas actitudes de los consumidores, pero puede

influenciar en la percepción que uno tiene hacia un producto,

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generando con eso nuevas formas de comportamiento entre el

consumidor, el producto y la sociedad.

La posmodernidad ha traído nuevas problemáticas al mundo, así

como nuevas formas de verlo y relacionarse con él. La industria de

productos de consumo es el ícono de la era posmoderna, a la cual

explora lo más íntimo del espirito humano, hasta encontrar el objeto

de su deseo, proyectándolo en el mundo real. El consumo simbólico

en la era de los productos de consumo es una salida menos

predatoria al consumo masivo, al paso que genera un vínculo más

íntimo entre las personas y su cultura material, pero su desarrollo no

puede darse por otro medio que no sea la estética, a la cual, el kitsch

se vuelve predominante, a medida que es una reminiscencia de la

propia consciencia humana.

Conclusión

La posmodernidad ha traído cambios en todos los sectores de la vida

en sociedad, incluso al diseño. No si puede más pensar el diseño de

forma tan dogmática y cerrada como solía hacer en los años 20. El

desarrollo tecnológico ha modificado todo el entorno social,

ofreciendo nuevas problemáticas al mundo.

El diseñador en cuanto desarrollador de nuestra cultura material, no

puede quedarse alejado de tales cambios existentes en la estructura

social. Proyectar un producto es determinar el surgimiento de una

nueva dinámica social, de nuevos valores y de nuevas formas de

interacción humana. La estética siempre ha sido un aspecto

determinante en el diseño, al paso que, establece el primer vinculo

existente entre consumidor y el producto,

Sin embargo, hay que elucidar que la estética siempre ha sido

tomada como el maquillaje que hacia comercializable un determinado

producto en el mercado de consumo, por ende, hemos que sacar el

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velo que nos mantiene ciegos respecto a la función de la estética en

el diseño.

No hay como negar que las empresas invierten mucho dinero en la

estética de los productos, ya que muchas veces es la única

característica que distingue un producto de la competencia, pero, con

el advenimiento de los problemas sociales y ambientales que han

pasado el mundo, la estética debería ser un poco más comprometida,

no con las ganancias de las empresas, sino con lo que proporciona a

los consumidores y al mundo.

El capital simbólico quizás sea uno de los pocos caminos sencillos

ofrecidos rumbo al desarrollo de un consumo menos masivo en la

mente de los consumidores. El consumo simbólico no hay como

desarrollarse de otra forma que no sea por la vía estética, así que, el

kitsch, en cuanto prospecto de los más íntimos deseos humanos tiene

la posibilidad semiótica de ofrecer a los consumidores un cambio de

pensamiento hacía el consumo degradante existente en la era del

capital.

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Barcelona: Editorial Gustavo Gili.

• Kothler, Philip & Amstrong, Gary. (2007). Marketing versión para

Latinoamérica. México: Pearson Prentice Hall.

Diseño kitsch y compromiso social del diseño

La industrialización trajo al mundo la semilla del consumo masivo, sin

embargo la posmodernidad ha cambiado la forma de consumo

convirtiéndolo en un ritual de fetichización. El consumo irresponsable

ha traído serios problemas ambientales al mundo, involucrando a los

diseñadores en nuevas problemáticas proyectuales. Se pretende explorar

el consumo simbólico generado por medio de la estética kitsch como una

posible salida hacia formas de consumo menos predatorias.

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