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El estudio sociológico de la organización empresarial

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El estudio sociológico de la organización empresarial

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Page 1: El estudio sociológico de la organización empresarial

El estudio sociológico de la organización empresarial

Page 2: El estudio sociológico de la organización empresarial

Sociología y sociedad modernaLa industrialización es concomitante con la aparición de diferentes esquemas teórico-interpretativos del mundo del trabajo que forman las llamadas teorías de la organización laboral.

Estas se las puede clasificar de acuerdo a un criterio histórico • Teorías clásicas• Teorías de las relaciones humanas• Teorías sistemáticas sobre la conducta laboral

Estas teorías nos servirán para situarnos en lo que llamamos “la cultura de las organizaciones”.

Page 3: El estudio sociológico de la organización empresarial

En el ambiente intelectual la empresa es una organización compleja formal planeada por la dirección en la que priman las necesidades individuales y en la que hay que tener en cuenta el sistema estratificador de la sociedad.

En la empresa como institución se desarrollan roles o papeles sociales en torno a una necesidad básica de la sociedad.

La inclusión de la sociología en el estudio de la empresa no es para darle un orden económico o para darle una mayor eficacia a esta organización sino para dedicarle el tiempo a la racionalización de la vida social, esto se dio gracias a que se tomo una conciencia de las existencia de la sociedad y en la que se es posible aplicarle el método científico.

Page 4: El estudio sociológico de la organización empresarial

El estudio central de las ciencias sociales es la relación que tiene el hombre con la sociedad y en donde el hombre es producto de la sociedad y consecuencia de la sociedad en donde vive.

Desde campos tan diversos como la filosofía, la ética o ideologías se tiende a romper el equilibrio hombre sociedad.

Page 5: El estudio sociológico de la organización empresarial

Esquema de las relaciones del hombre

sociedad

Objetivación social

socialización

hombre

sociedad

individualismo

libertad

liberalismo

conciencia

sociologismo

Estructura social

socialismo

Normas sociales

Page 6: El estudio sociológico de la organización empresarial

La fabrica y el sistema de producción fabril, será entonces lo mas sobresaliente en el nuevo tipo de sociedad, que sustituirán las sociedades tradicionales cuya base productiva es la agricultura.

Los señores industriales y el proletariado formaran un núcleo y la expansión de esta forma de organización la adoptaran otras instituciones como el ejercito iglesias o partidos políticos.

Page 7: El estudio sociológico de la organización empresarial

Las revoluciones industrialesLos inicios de la industrialización pueden situarse en algunos países europeos durante los siglos XVI y XVII.

La revolución industrial consiste en pasar de una sociedad con una economía de base agraria a otra fundamentada en la producción fabril.

Es equivoco calificar de industrial la revolución ya que fue un cambio ideológico de la estructura del pensamiento de la población; es por tanto, un cambio ideológico.

Page 8: El estudio sociológico de la organización empresarial

La sociedad tradicional viene definida en términos económicos por estar sometida al circulo vicioso de la pobreza esta conlleva en sus manifestaciones sociales estancamiento (escasez de innovaciones), dependencia de la agricultura, ausencia de especialización profesional y un aislamiento general en cuanto a la ubicación geográfica.

Page 9: El estudio sociológico de la organización empresarial

Circulo vicioso de la pobreza

igual capitalIgual

productividad

No inversiónIgual ingreso

real

No ahorro

Page 10: El estudio sociológico de la organización empresarial

Modelo de desarrollo

aumento capital

mayor productividad

mayor inversión

Mayor ingreso real

ahorro

exterior

mayor demanda

Factores sociales

Page 11: El estudio sociológico de la organización empresarial

La revolución industrial se inicia en el reino unido a finales del siglo XVIII y su cambio consistió en sustituir la base agraria de las sociedades tradicionales por otra de base industrial, se asentó en dos sectores el algodonero y el siderúrgico y su impulso se da gracias a la energía del carbón de piedra.

En Inglaterra se habla de cuatro revoluciones que hacen posible la aparición de un nuevo tipo de sociedad, esto logro que se incremente la productividad del trabajo humano que permite la acumulación de bienes productivos, con lo que la expansión se realimenta.

Page 12: El estudio sociológico de la organización empresarial

La primera revolución industrial da lugar a un gran desorden social en casi todos los campos de la vida, aparece el caos de la modernidad y puede resumirse en los siguientes planteamientos.

1) La transformación de la sociedad en una sociedad de clases.

2) ruptura de jerarquías

3) Creación de situaciones de alienación para los trabajadores

4) Creación de situaciones de miseria del trabajador

5) Valoración inicial del obrero como relleno de la maquina

6) Aumento de importancia del trabajo en la vida del hombre

7) La oposición de creciente de las clases sociales.

Page 13: El estudio sociológico de la organización empresarial

La búsqueda de la organización de la sociedad se la puede llamar como segunda revolución industrial, que consiste en una aceleración del proceso o aumento intensivo de la producción industrial frente a un incremento de la racionalización productiva esta situación es propia de Norteamérica, desde el punto de vista técnico la energía eléctrica y la inclusión de nuevos combustibles, con un desarrollo de la técnica y la organización incrementa su economía. Es decir la segunda revolución industrial trata de la organización científica del trabajo.

Page 14: El estudio sociológico de la organización empresarial

La madurez de la industrialización se manifiesta en nuevas normas sociales• Institucionalización de la movilidad social• Surgen nuevas líneas de estratificación• Formas de vida industriales como bancos o burocracia estatal• Institucionalización de la seguridad social• Separación de tareas y ejecución del trabajo • Valoración del trabajador como relleno de la maquina• Aparición de los grupos en el trabajo• Sistema de roles de la empresa industrial• Aparición de la sociedad de consumo

Page 15: El estudio sociológico de la organización empresarial

El proceso de industrialización, el cambio de la estructura social y consecuencias se dan de distinta forma dentro de las diversas sociedades , por el tipo de cultura de creencias de política que se dan dentro de esos núcleos dentro de esas organizaciones.

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La tercera revolución industrial se caracteriza por la inclusión de la energía atómica, por la control automático el control de maquinas por otras maquinas.

Cambios:• El trabajo es una actividad simbólica• La tarea del obrero es relleno de automoción• Nuevas formas de separación de pensamiento en las tareas• Perdida total del trabajo manual• Perdida total del grupo obrero• Se incrementa la lucha de clases • Intenta superar la enajenación del obrero a su medio • Disolución progresiva del régimen de salarios• Importancia creciente del no trabajo• La red de trabajo sustituye cada vez mas al grupo de trabajo

Page 17: El estudio sociológico de la organización empresarial

Características de la sociedad industrial y

posindustrial

La evolución de la población es muy lenta, hasta el punto de poder hablarse de una estabilidad demográfica. La causa esta perfectamente determinada: disminución de la mortalidad, la lucha eficaz contra las epidemias y un mayor cuidado sanitario pero de todas maneras la madurez industrial lleva a un decrecimiento de la natalidad produciendo un nuevo equilibrio demográfico

*Crecimiento de la poblaciónveinte rasgos sobresalientes de la industrialización:

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*La UrbanizaciónCon la industrialización se da el crecimiento de las ciudades a un ritmo muy superior por producir un continuo traslado de la población del campo a la ciudad en donde en cuanto mayor sea la población ,mayor será el crecimiento, esto supone la progresiva aparición de las areas sociales y la aparición de una megalópolis.

En las etapas de la industrialización la urbanización se invierte y se vuelve una suburbanizacion donde la vida ciudadana intenta ruralizarse sin perder las ventajas de la vida urbana.

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*la industrializaciónLa generación de la producción en fabricas supone la aparición del concepto moderno de empresa, el uso del capital, el nacimiento de las clases sociales y sobretodo una nueva distribución de la fuerza de trabajo. Colín Clark distingue tres sectores productivos fundamentales: Primario(actividades agrícolas y extractivas), secundario(actividad industrial) y terciario(actividad de servicios y comerciales). La industrialización supone un trasvase de la fuerza de trabajo del sector primario al secundario y posteriormente al terciario.

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*Crecimiento de la movilidad física

Se origina un auge creciente de las comunicaciones, acortándose la distancia entre el campo y la ciudad y entre países o continentes, facilitando el comercio, abriendo el progreso a numerosas areas geográficas caracterizadas por aislamiento y dando una agilidad extraordinaria al traslado de mano de obra.

Page 21: El estudio sociológico de la organización empresarial

*El aumento de la movilidad social.La estratificación (es mas jurídica que real) es una característica sobresaliente de la sociedad industrial y la distingue de la tradicional.

Page 22: El estudio sociológico de la organización empresarial

* La expansión de la movilidad psíquica.Proviene inicialmente de la experiencia recibida por la gente a través de viajes o la movilidad social pero se acrecentó mas con la inclusión de la prensa, los libros, la radio y televisión, que posibilitan al hombre experimentar nuevas situaciones.

Page 23: El estudio sociológico de la organización empresarial

*la aceleración del cambio social.El aumento de velocidad en el cambio social es la aceleración descontrolada en algunos casos, hace que con facilidad pueda hablarse de revoluciones en muchos aspectos parciales de la vida.

Page 24: El estudio sociológico de la organización empresarial

*El aumento de la importancia de la tecnologíaEl industrialismo se caracterizo por la utilización de la maquina a vapor y por el uso y abuso del carbón, del petróleo, de la electricidad y de la energía atómica, con crecientes superación y abandono de la energía mecánica animal o directamente humana.

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*La racionalización crecienteEl racionalismo la decisión de dar prioridad a la explicación racional en la vida del hombre se fortalece en los planteamientos de los filósofos de la ilustración.

Page 26: El estudio sociológico de la organización empresarial

*La aparición del espíritu capitalistaSin entrar en la consideración precisa de su origen conmitante para weber con la aparición de la ética calvinista y su acética intramundana, es fácil aceptar que el cambio hacia la modernidad viene acompañado de la aparición del capitalismo que existe donde quiera que se realiza la satisfacción de las necesidades de un grupo humano con carácter lucrativo y por medio de empresas, cualquiera que sea la necesidad de que se trate.

Existen unas características para que esas empresas existan.

Page 27: El estudio sociológico de la organización empresarial

1) Apropiación por las empresas de los bienes de producción como propiedad de libre disposición

2) Libertad de mercado

3) Técnica racional contabilizable

4) Derecho racional, calculable, con actuación previsible de los tribunales

5) Trabajo libre, personas jurídica y económicamente obligadas a vender libremente su actividad en un mercado

6) Comercialización de la economía

Page 28: El estudio sociológico de la organización empresarial

*La burocratización La burocratización hay que entenderla en un proceso creciente de racionalidad de la vida social que lleva a organizar a la administración y es, por tanto aplicable tanto en la dirección de la maquina estatal como en las grandes empresas industriales, que la utilizan a pesar de sus inconvenientes, como el sistema mas eficaz.

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*Expansión de la democraciaEs una característica de la evolución de la sociedad, como consecuencia de la desaparición del antigua régimen, esta expandió se dio en aquellos países donde la política era considerada como requisito de desarrollo, pero la expansión también se dio en países aislados de la política. Donde aparece un fortalecimiento del estado que es un claro síntoma del advenimiento de la modernidad, donde aparece el nuevo orden y la participación ciudadana.

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*La producción en masa La disposición creciente de bienes y servicios en grandes cantidades capases de sobrepasar la demanda. Donde se considera fundamental a la división del trabajo como que da apertura a la abundancia. Adam Smith: 10 artesanos producen 100 alfileres diarios pero gracias a una división y coordinación de funciones los mismos 10 artesanos son capaces de producir 300 veces mas de lo que producían, pero la división de trabajo no solo conlleva a situaciones positivas sino que también acarrea situaciones negativas como la insatisfacción en el trabajo, una alienación o anomia provocando situaciones inmersas en la lucha de poder. Gracias a la 2a industrialización lleva a la división del trabajo a un taylorismo o cadena de producción.

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*Importancia del consumoVisto desde el punto de vista de la escases de bienes básicos para el consumo humano, la importancia que tiene el consumo es cuando las sociedades pasan ha una sobreabundancia en la producción de bienes y servicios tanto básicos como superfluos, donde surge un problema que deja progresivamente de ser la producción y pasa a ser el consumo. Surge el papel predomínate del consumo es mantener la producción y evitar el colapso social, lo que tiene como consecuencia una ética consumista donde el prestigio es determinado según los niveles de consumo.

Page 32: El estudio sociológico de la organización empresarial

*Masificación de la sociedadHace referencia al hombre-masa como producto genuino con una uniformización, un anonadamiento de la cultura urbana, un sometimiento a la propaganda, una desnaturalización por el trabajo “hecho trizas” y la repetición mecánica de una tarea rutinaria sin creatividad

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*Se explicitan las posibilidades de intervención socialAl vivir en un mundo cambiante hay una mayor posibilidad de un choque de culturas que llevan a plantear la posibilidad de intervención del hombre sobre la sociedad, favorecida por la aparición de ciencias sociales como la 1ª la economía que afirma la autonomía de la sociedad y la existencia de unas leyes sociales independientes de la voluntad del poder político. la importación o exportación, el desempleo no es consecuencia de la voluntad del dirigente, luego se hace evidente la existencia de una dialéctica social por la interacción entre hombre y sociedad.

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*La valoración del tiempoEn la 1a industrialización la maquina representativa era el tren en la 2ª era el carro, en la 3ª era el avión y es fácil pensar que el reloj es la maquina por excelencia de la modernización, ya que una medida cada vez mas precisa del tiempo, la valoración del trabajo considera también q el tiempo es un bien de valor incalculable.

En los países desarrollados la mayoría de los problemas tienen que ver con el tiempo (puntualidad, rapidez) y no como en los países menos desarrollados donde se le da poca importancia.

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*La estandarización Se le da prioridad al aumento de los factores económicos, tecnológicos que forzan a la homogeneidad de las instituciones, dando posibilidad de q el mundo se convierta en una aldea global, como resultado ha ido apareciendo un tipo nuevo de sociedad que se ha llamado corporativa donde se necesitan de unos sistemas de organizaciones semejantes para poder colaborar entre si.

Page 36: El estudio sociológico de la organización empresarial

*Búsqueda de la seguridadLos avances del dominio de la naturaleza, el conocimiento cada vez mayor han creado en el hombre un habito de búsqueda de seguridad, transformándose en un valor irrenunciable. Donde el individualismo da lugar al aumento de inseguridad, acrecentada por el aumento del ritmo de vida socia.

La importancia es el cambio de mentalidad impuesta en los países desarrollados que hacen difícil la comprensión de la vida en los países subdesarrollados.

Page 37: El estudio sociológico de la organización empresarial

* La extensión de la educación Los procesos educativos tienden a abarcar a todas las personas en todos los lugares, la lucha contra la analfabetización y la escolarización se transforman muchas veces en propuestas políticas. La misma vida social a hecho necesaria una mayor población culta dejando marginados a los analfabetas y no escolarizados que son la causa principal de la pobreza, pero una vez conseguida la generalización educativa se presenta una ampliación consiguiendo determinadas especializaciones de una población mas culta.

Page 38: El estudio sociológico de la organización empresarial

Evolución de las teorías de la organizaciónLa existencia de organización es una de las características distintivas de la sociedades modernas donde se emplea para alcanzar fines q superan las posibilidades individuales.

Podríamos decir q las organizaciones son extensiones del mismo hombre, en la medida que encauzan la acción social individual, que es mas eficaz a través de las organizaciones. Se consideran de esta manera que las organizaciones constituyen el punto de intersección y de sincronización de las funciones de utilidad individuales.

Page 39: El estudio sociológico de la organización empresarial

Tendencias en el proceso de industrialización

Sociedad tradicional

Sociedad industrial

Sociedad posindustrial

Población Estable Creciente Estancada

Asentamiento Rural Urbano Suburbano

Producción Agrícola Industrial Servicios

Actividad económica

Extractiva fabricación Información

Movilidad física Pequeña Grande Muy grande

Estratificación Estatus Adscrito Estatus adquirido Desdibujada

Comunicación Personal Colectiva Global

Valoración del tiempo

Escasa Grande: puntualidad

Muy grande: flexibilidad

Educación Minoritaria Generalizada Especializada

Gobierno Absoluto Limitado Democrático

Organizaciones Afectiva Burocrática Desregulada

Relaciones sociales

Comunitarias Capitalistas Participativas

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Pueden considerarse tres grandes modelos:

La escuela clásica, la escuela de relaciones humanas, y la escuela sistémica. Estas tres corrientes de pensamiento llegan hasta la actualidad en intrincados intentos de síntesis y superación, nos enmarcan las aportaciones principales de las ciencias sociales al estudio de las organizaciones.

En la escuela clásica se destacan las teorías de la burocracia de weber, la teoría de la organización científica de Taylor, y la teoría de la organización formal de fayol.

Los tres cocideraban la racionalidad del individuo como elemento dominante de la actividad humana y por tanto como elemento básico de la organización del trabajo reduciendo en buena parte la concepción del hombre en un homo economicus con un sentido muy individualista.

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La critica a la escuela clásica a partir de los años 30 y a lo que se considera su excesivo racionalismo, hacen real la luz a la escuela de relaciones humanas, donde se ve la actividad humana productiva de una forma mas natural, con unos componentes afectivos que in formales que la caracterizan y le dan un sello distintivo.

en la escuela de relaciones humanas se intenta superar el reduccionismo economicista y tecnisista de las teorías clásicas con la consideración del sujeto productivo como ser social, homo sociales.

con la mas reciente aparición de la escuela sistemática de la conducta laboral se pretende llegar al hombre complejo, donde se plantea que la mejor representación de una organización es considerarla como sistema social formada por partes interrelacionadas en equilibrio dinámico.

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Es importante destacar el afianzamiento progresivo de tres ideas acerca de la organización como sistema: su dinamismo, su apertura y su importancia en la comunicación.

La organización humana es siempre un proceso adaptativo, un proceso en marcha continua y en continuo cambio raramente estable.

Es necesario tener presente que las organizaciones son unos sistemas abiertos, estas están constituidas por actividades interdependientes que unen coaliciones cambiantes de los participantes.

Page 43: El estudio sociológico de la organización empresarial

Escuela clásica

Escuela de relaciones humanas

Escuela sistémica

Principios básicos de la conducta humana

el hombre esta económicamente motivado, recompensas fielmente relacionadas al esfuerzo de trabajo

Visión social del hombre

Organización es un sistema abierto en continua interacción con su entorno

Métodos de investigación

Observación participación

Entrevistas de control y cuestionarios. Observación participación y mantenimiento de un diario

análisis de red de datos socio-métricos procedentes de las entrevistas.

Tipos de organizaciones estudiadas

Firmas industriales y servicios públicos

Plantas de manufacturas

Organizaciones industriales y de servicios

Principios de la escuela

Prodireccion (la dirección sabe mas)

Protrabajadores (tienen simpatía hacia ellos)

Proorganizacion ( interés por la participación)

Visión de la comunicación organizacional

Énfasis en los canales de comunicación formales.

Comunicación informal y también formal

La comunicación es crucial porque sostiene la organización e interrelaciona los sistemas

Fundadores o figuras principales

Frederick W. Taylor.Henry Fayol.Max Weber.

Chester I. Bernard. Elton Mayo.

Herbert A. Simon.Daniel Katz.Robert L. Kahn.James G. Miller.

Page 44: El estudio sociológico de la organización empresarial

Integración de teorías racionales e

intuitivas

Escuela sistémica Teoría de la cultura organizada

Escuela clásica escuela de relaciones humanas.

Convergencia de las teorías de la organización

Page 45: El estudio sociológico de la organización empresarial

El estudio de las organizaciones complejas

Las organizaciones es un intento de adaptación del hombre a la complejidad. No se consigue por un procedimiento sencillo sino por medio de procesos productivos cada vez mas largos.

Page 46: El estudio sociológico de la organización empresarial

Finalidad; las organizaciones complejas esta dirigidas a conseguir diferentes fines entre los que aparece existir coordinación y armonía para el éxito de la

organización

Page 47: El estudio sociológico de la organización empresarial

Organización compleja como suma de la organización formal + la organización informal.

Organización realOrganización

formalOrganización

informal

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Como conseguir los objetivos dentro de una organización

compleja

Los objetivos se consiguen mediante una (maquinaria administrativa especializada) cuya responsabilidad es mantener la organización y coordinar las actividades de cada uno de sus miembros.

Page 49: El estudio sociológico de la organización empresarial

De esta manera la organización compleja puede afirmarse que la primitiva, organización planeada por la dirección es continuamente modificada por la informal hasta establecerla como compleja o como institución

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La empresa como institución

Institución o conjunto de roles son necesidades económicas de la sociedad.

El rol aparece como conjuntos de deberes adscritos a una determinada posición social es decir; como obligaciones.

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Muchas gracias compañeritos y querido

profesor.