El estudio del trabajo en los planes de incentivos.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Qu son los incentivos?Para empezar los incentivos son pagos hechos por la empresa o industria a sus trabajadores, como por ejemplo: salarios, premios, beneficios sociales, oportunidades de progreso, etc. Una manera de explicacin ms fcil sera que los incentivos son recompensas o estmulos para que el trabajador se desempee mejor en la empresa o industria para la cual trabaja.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Origen de los incentivos.El movimiento de la administracin cientfica inici el auge de los sistemas de incentivos financieros al proporcionar estndares objetivos de desempeo mediante los cuales pudiera medirse y retribuirse la productividad del empleado. Frederick W. Taylor tena la conviccin de que los empleados podran aplicar un mayor esfuerzo si se les pagaba un incentivos financiero basado en el nmero de unidades que producan.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.El sistema de Taylor pronto fue seguido por otros, que llevaron los nombres de los lderes en el campo administrativo como Gantt, Emerson, Halsey, Rowan y Bedaux.Aunque los planes variaban un tanto en cuanto al sistema para calcular los pagos de incentivos, todos representaban un intento para relacionar ms estrechamente los salarios de los empleados con su productividad.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Objetivos de los incentivos.El objetivo principal de los incentivos, es motivar a los trabajadores de una empresa para que su desempeo sea mayor en aquellas actividades realizadas, que quiz, esto no sea motivo suficiente para realizar dicha actividades con los sistemas de compensacin, tales como el pago por hora, por antigedad o ambos.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.El objetivo que las empresas pretenden obtener con la aplicacin de los planes de incentivos, es mejorar el nivel de desempeo de los empleados, para que ste se lleve a cabo es necesario que los planes renan las siguiente caractersticas. El incentivo debe beneficiar tanto al trabajador como a la empresa.

Los planes deben ser explcitos y de fcil entendimiento para los trabajadores.

Los planes deben tener la capacidad para llevar el control de la produccin dentro de la empresa.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Adems de los objetivos anteriormente mencionados existen otros objetivos dentro los cuales estn.

Motivar al empleado a ser lo ms productivo posible.

Promover el aumento de la productividad del recurso humano a travs de ms y mejor educacin, disponibilidad de equipo, etc.

Retener el personal valioso.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Atraer el mejor recurso humano disponible en el mercado.

Ahorrar cuanto sea posible, especialmente en lo referente a cargas sociales y gestin de algunos beneficios particulares, tales como seguros, pensiones, etc.

Desalentar a los trabajadores indeseables de que permanezcan en la empresa.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Ventajas de los incentivos.Dentro de las ventajas del pago de incentivos podemos enumerar las siguientes situaciones, las cuales son los resultado del estudio realizados para determinar cuando hacer uso del pago de incentivos adicionales del sueldo base.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Los incentivos enfocan los esfuerzos de los empleados en metas especficas de desempeo. Proporcionan una motivacin verdadera que produce importantes beneficios para empleado y la organizacin.

2. Los pagos de incentivos son costos variables que se alcanzan con el logro de los resultados. Los salarios bases son costos fijos que en gran medida carecen de relacin con el rendimiento.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.3. La compensacin de incentivos se relaciona directamente con el desempeo de operacin. Si se cumplen los objetivos de operacin (Calidad, Cantidad o Ambas), se pagan los incentivos; de los contrario, se retienen los incentivos.

4. Los incentivos impulsan el trabajo en equipo cuando los pagos a las personas se basan en los resultados del equipo.

5. Los incentivos son una forma de distribuir el xito ente los responsables de generarlo.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Planes de incentivos individuales.Una de las formas ms antiguas de pago es el plan de incentivos individuales basado en unidades producidas, que estaba acompaado por estudios de tiempos y movimientos, Hoy en da, el plan de incentivos individuales asume diversas formas: el trabajo a destajo, bonos de produccin y comisiones.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.En el trabajo a destajo se garantiza una remuneracin por hora -la base- por cumplir con un resultado esperado: la norma. Por encima de sta se establece un sistema de remuneracin por lo que supera la norma, la cual puede asumir diversas modalidades: un pago por pieza adicional igual al de las incluidas en la norma, o diferencial, en que la pieza adicional se paga a un valor ms alto, o ms bajo que la norma. Para que estos incentivos funcionen, tienen que estar bien diseados y administrados. Segn estudiosos del tema, algunas de las condiciones para hacer ms efectivos los incentivos, son los siguientes.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.La tarea es gustada, no es aburrida.

El supervisor refuerza y apoya el sistema.

El plan es aceptable tanto para los empleados como por la gerencia y probablemente los incluye en el diseo mismo.

Los estndares estn cuidadosamente diseados.

El incentivo financiero es lo suficientemente atractivo como para inducir a una mayor producido.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.La calidad del trabajo no es especialmente importante.

Las posibles demoras estn bajo el control del empleado.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Las comisiones son una forma de incentivo individual. Su mejor aplicacin es en el rea de ventas, y generalmente es un porcentaje del precio del producto. Al igual que los incentivos individuales por produccin, en ventas puede adoptar varias modalidades: Un sueldo base (puede tambin no existir) en funcin de un presupuesto definido y un porcentaje de comisin por lo que exceda del presupuesto (o por la venta total). En otros casos, la venta que excede el presupuesto tiene un porcentaje de comisin ms alto.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Planes de incentivos grupales.Los planes de incentivos otorgan ingresos en base al desempeo de los empleados bajo la suposicin de que el desempeo de un trabajador mejorar cuando lo que gane se encuentre sujeto al mismo. De acuerdo con la novena edicin del libro de texto sobre administracin "Compensation", "Los planes de pago por desempeo marcan un movimiento contrario a los derechos". El insinuar que los empleados piensan en sus salarios como un derecho muestra que tan lejos se encuentra el pago basado en salarios con respecto a la calidad del trabajo. Sin embargo, en los planes de incentivos grupales los ingresos de los empleados estn relacionados con el desempeo del grupo o equipo.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Por qu elegir los Planes de Incentivos Grupales?Los planes de incentivos grupales fueron diseados para situaciones en las cuales las metas de un proyecto estn mejor orientadas a individuos que trabajan juntos en vez que por separado, como es comn en agencias creativas, tales como en comerciales o pelculas. Cuando el trabajo se tiene que realizar de manera interdependiente, existe una fuerte razn por la cual los ingresos deben basarse en el desempeo del grupo. Los planes de incentivos grupales pueden premiar aspectos que los planes de incentivos individuales no pueden, tales como el trabajo en equipo y la cooperacin.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Cuando una organizacin tiene muchos aspectos complejos en su negocio, los planes de incentivos grupales resultan una forma apropiada de estructurar el pago a los empleados. Los planes de incentivos ofrecen flexibilidad en su estructuracin. Por ejemplo, en algunas organizaciones, el salario base de los empleados es el 80 por ciento de las ganancias de mercado. Para recibir el 100 por ciento del salario de mercado, los empleados deben cumplir con ciertos objetivos grupales. En otras organizaciones, en cambio, el 75 por ciento del salario se basa en el cumplimiento de metas.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Ventajas de los Planes de Incentivos Grupales.De acuerdo con Mike Schraeder de la Universidad de Auburn y con J. Bret Becton de la Universidad de Auburn en Montgomery, "Un programa de incentivos puede jugar un papel significativo en motivar al personal a alcanzar metas organizativas". Los planes de incentivos grupales tienen varias desventajas en relacin con otras estructuras de pago. stos fomentan la cooperacin dentro de un equipo, debido a que la paga est relacionada con el logro de resultados que requieren de un grupo para completar.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Tambin cultivan las habilidades administrativas dentro de un equipo, habilidades que pueden trasladarse a otros equipos o a la organizacin en general a medida que el mercado o los equipos cambian. Los planes de incentivos grupales son tiles cuando no hay ningn objetivo individual claramente definido que acte como base para dichos planes. Para los vendedores, por ejemplo, los planes de incentivos individuales pueden ajustarse mejor debido a que su desempeo puede relacionarse directamente con el nmero de ventas que realizan en un perodo dado; pero en un ambiente en donde gran parte de los empleados no son vendedores -- tal como una agencia creativa, donde cada empleado tiene un conjunto de habilidades especificas que es difcil de comparar y que se ajusta dentro un proyecto de mayor escala -- los planes de incentivos individuales no son tan apropiados.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Desventajas de los Planes de Incentivos Grupales.De acuerdo con un artculo publicado en la Compensation and Benefits Review (revista que disea, implementa, evala y comunica las nuevas polticas y programas de compensaciones y beneficios), "Los planes de incentivos basados en la productividad deben ser implementados luego de una planificacin inteligente y una comunicacin franca." Esto es as porque el lado negativo de los planes de incentivos grupales pueden daar severamente el funcionamiento de una organizacin.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Estas desventajas vienen en un nmero de formas. Por ejemplo, puede tomar un tiempo hasta que los miembros de un grupo comiencen a trabajar bien juntos, a conocer sus roles y a tener tareas bien definidas. Si un miembro del grupo siente que su rol en el mismo no es tan importante, es probable que su autoestima disminuya. Adems, la presin de los pares puede hacer que la creatividad del grupo no sea aprovechada. Otro punto negativo es que la presin para que el grupo tenga xito puede llevar a que algunos miembros sean percibidos como "de bajo desempeo", conduciendo a discusiones e incluso al hostigamiento.

El estudio del trabajo en los planes de incentivos.Aun cuando un grupo est trabajando bien, la competencia entre grupos puede perjudicar a la organizacin en general. Para concluir, los grupos exitosos pueden resistir los cambios. Si un nuevo miembro es incorporado, el grupo puede percibirlo como un lastre en vez de una ayuda. Adems, an cuando las condiciones del mercado o de la organizacin requieran la disolucin un grupo, uno exitoso puede tratar de evitar dicha disolucin.