el caso jugá limpio - (ambiente y espacio público) - bagobcamp 2012
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CASO JUGÁ LIMPIOLo público en comunidad
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Somos Nextperience, una Agencia de Comunicación
Digital Integrada especializada en
Creatividad y Performance.
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Comenzamos a trabajar junto al GCBA en una campaña de interés público de Higiene Urbana.2009
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Mientras la agencia
Delta se
especializa en
medios
tradicionales y BTL
Nextperience
aporta la
estrategia digital.
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El concepto de Jugá Limpio se creó como objetivo común de
todas las empresas licenciatarias del servicio.
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Detectamos las necesidades
Y definimos una estrategia.
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Creamossitios, blog,perfiles en redes sociales y estrategias de comunicación para cada plataforma
2010
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Lanzamos la
Campaña “Ey”con reconocimientos y premios
a la creatividad digital
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También recibimos
reclamos de la
oposición y de los
vecinos.
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Conscientes de que las campañas no modifican conductas
Buscamos incentivarlas
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Consolidamos un equipo de trabajo
Creativos
Diseñadores
Ejecutivos de Cuentas
Especialistas en Medios
Social Media Manager
Un CommunityManager del equipo trabajando desde el Min. de Ambiente y Espacio Público.
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Necesitábamos mayor interacción
directa con los vecinos.
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Consultamos área por área los reclamos, generando circuitos internos.
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VECINOS
Empresas Licenciatarias
Contenidos GCBA
Nextperience
Ministerio de Ambiente y Espacio Público
Delta
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Generamos una base de 100 respuestas típicas ante consultas, reclamos y comentarios
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Ante alerta meteorológica
Comunicamos 24 x 7
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Comunicamos en redes
los eventos y acciones
directas de Gobierno,
Ministerio y Empresas
para darles masividad
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Continuamos activando
campañas masivas en medios online para potenciar el
impacto de nuestros mensajes
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Video interactivo por un día en la pantalla de inicio de YouTube.
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Juego en Facebook
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La comunidad de Jugá Limpio en Facebook ya está cerca de los 100.000 vecinos.
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Logramos un frente coherente de activos digitales cada uno con su tono, estilo e incumbencias propias.
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Hoy estamos en plena campañaLlegó el Día- Ciudad
Verde, en coordinación directa con las áreas internas y los
actores más importantes en el tema.
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Comenzamos a lograr respuestas positivas hacia la limpieza de la ciudad de Buenos Aires
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Y haciaJugá Limpio en particular
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Casi 100.000 vecinos antes de dejar sus residuos…
…piensan en un comportamiento responsable, y lo comparten con muchos más.
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Aprendimos que este tipo de campañas no generan cambios de conducta inmediato.
Pero generan CONCIENCIA.
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Los cambios de conducta se generan con la coherencia y la persistencia en el tiempo.
Y eso es lo que estamos haciendo.
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Muchas gracias