el ambiente dinamico del marketing
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El Ambiente Dinmico del Marketing
Vigilancia Ambiental
Cualquier organizacin debe identificar y luego responder a numerosas fuerzas ambientales que van desde los gustos cambiantes del consumidor
hasta la tecnologa avanzada.
Varias de estas fuerzas influyen sobre lo que se puede y se debe hacer en el rea de
marketing.
Las macroinfluencias: llamadas as porque afectan a todas las empresas, como la demogra-fa, las condiciones econmicas, la cultura y las
leyes.
Las microinfluencias: reciben este nombre porque afectan a una empresa en particular,consistentes en los proveedores, los interme-
diarios de marketing y los clientes.
La habilidad para adaptarse al ambiente operativo determina, en el
largo plazo, el nivel de xito en los negocios.
Proceso de reunir informacin sobre el ambiente externo de una empresa, analizarla, y pronosticar el efecto de las tendencias que
sugiera el anlisis.
Macroambiente externoLas siguientes fuerzas externas tienen influencia en las oportuni-
dades y actividades de marketing de cualquier organizacin
DemografaSe refiere a las caractersticas de la poblacin, incluidos factores como eltamao, la distribucin y el creci-miento.
Condiciones econmicasEl ambiente econmico es una
fuerza significativa que repercuteen las actividades de marketing de
casi cualquier organizacin.
CompetenciaEl ambiente competitivo es desde luego
una de las principales influenciasen los programas de marketing. Por lo
general, hay tres tipos decompetencia:
La competencia de marca Los productos sustitutos
Toda empresa
TecnologaLa tecnologa tiene un efecto formidable en
nuestros estilos de vida, patrones de consumoy bienestar econmico. Tan slo piense en el
impacto de adelantos tecnolgicos comolos aviones, los plsticos, la televisin, las compu-
tadoras, los antibiticos, el lser y, porsupuesto, los videojuegos.
Fuerzas polticas y legalesLa conducta de cada empresa est influenciada, en mayor grado, por
el proceso poltico y legal de nuestra sociedad. Las fuerzas
polticas y legales se pueden agru-par en las siguientes:
Polticas monetarias y fiscales. Legislacin y regulaciones
sociales. Relaciones del gobierno con las
industrias. Legislacin relacionada especfi-
camente con el marketing
Fuerzas sociales y culturalesEstilos de vida, valores y creencias que estn cambiando mucho ms rpida-mente de lo que solan hacerlo.