EL ABC DE GOBIERNO EN LINEA

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lación con el

Estado!

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¿HAS OÍDO HABLAR DE GOBIERNO EN LÍNEA?

¿QUÉ ES GOBIERNO EN LÍNEA?

Gobierno en línea es una Estrategia del Gobierno en línea es una Estrategia del Gobierno Nacional, liderada por el Gobierno Nacional, liderada por el

Ministerio de TICs (antiguo Ministerio de Ministerio de TICs (antiguo Ministerio de Comunicaciones)Comunicaciones)

que contribuye a la construcción que contribuye a la construcción de un Estado más eficiente, más de un Estado más eficiente, más transparente y participativo, que transparente y participativo, que

brinde mejores servicios a los brinde mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas,ciudadanos y a las empresas,

mediante el mediante el aprovechamiento de las aprovechamiento de las

Tecnologías de la Información Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).y las Comunicaciones (TIC).

GOBIERNO EN LÍNEA

Objetivos

▪ Eficiencia del Estado

▪ Transparencia y Participación

▪ Mejores servicios

PrincipiosPrincipios

▪ Gobierno centrado en el ciudadano

▪ Visión unificada del Estado

▪ Acceso equitativo y multi-canal

▪ Gobierno en Línea es más que tecnología

▪ Protección de la información del individuo

▪ Credibilidad y confianza en el Gobierno en Línea

RESOLUCION 0203 DE RESOLUCION 0203 DE 20092009

ADOPTA PLAN DE ACCION GELTADOPTA PLAN DE ACCION GELT

RESOLUCION 0203 DE RESOLUCION 0203 DE 20092009

ADOPTA PLAN DE ACCION GELTADOPTA PLAN DE ACCION GELT

DECRETO DEPTAL. 0871 DE 2009DECRETO DEPTAL. 0871 DE 2009DESIGNA REPRESENTANTE DEL GOBERNADORDESIGNA REPRESENTANTE DEL GOBERNADOR

DECRETO DEPTAL. 0871 DE 2009DECRETO DEPTAL. 0871 DE 2009DESIGNA REPRESENTANTE DEL GOBERNADORDESIGNA REPRESENTANTE DEL GOBERNADORDECRETO DEPTAL. 0090 DE 2009DECRETO DEPTAL. 0090 DE 2009

CREACIÓN COMITÉ GELTCREACIÓN COMITÉ GELT

DECRETO DEPTAL. 0090 DE 2009DECRETO DEPTAL. 0090 DE 2009CREACIÓN COMITÉ GELTCREACIÓN COMITÉ GELTORDENANZA 020 DE 2008ORDENANZA 020 DE 2008

PLAN DE DESARROLLO “SOLUCIONES PARA LA GENTE”PLAN DE DESARROLLO “SOLUCIONES PARA LA GENTE”

ORDENANZA 020 DE 2008ORDENANZA 020 DE 2008PLAN DE DESARROLLO “SOLUCIONES PARA LA GENTE”PLAN DE DESARROLLO “SOLUCIONES PARA LA GENTE”

DECRETO NACIONAL 1151 DE DECRETO NACIONAL 1151 DE 20082008

CUMPLIMENTO DE LAS FASESCUMPLIMENTO DE LAS FASES

DECRETO NACIONAL 1151 DE DECRETO NACIONAL 1151 DE 20082008

CUMPLIMENTO DE LAS FASESCUMPLIMENTO DE LAS FASES

LEYES 962 DE 2005LEYES 962 DE 2005LEY ANTITRÁMITESLEY ANTITRÁMITES

LEYES 962 DE 2005LEYES 962 DE 2005LEY ANTITRÁMITESLEY ANTITRÁMITES

NORMATIVIDAD

ALCANCE DE LA ESTRATEGIA Gobierno En Línea GEL

Sabias que Gobierno En Línea tiene más de 3.000 trámites?

Sabias que Gobierno En Línea tiene más de 3.000 trámites?

Y que no sólo te sirve como ciudadano sino que también sirve para empresarios y funcionarios públicos?

Y que no sólo te sirve como ciudadano sino que también sirve para empresarios y funcionarios públicos?

No tenía ni idea

¿CUÁLES SON LAS FASES QUE SE DEBEN CUMPLIR?

GOBIERNO EN LÍNEA

11FASE INFORMACIÓN

22FASE INTERACCIÓN

33FASE DE TRANSACCIÓN

44FASE DE TRANSFORMACIÓN

FASE DE DEMOCRACIA55

FASES DE LA ESTRATEGIA

¿Y eso qué significa?¿Qué debemos hacer?

FASE DE INFORMACIÓN

Adicionalmente, se crea un directorio único de entidades públicas.

Adicionalmente, se crea un directorio único de entidades públicas.

La información que se publica en el Portal Web, en su mayoría, está habilitada sólo para consulta.

La información que se publica en el Portal Web, en su mayoría, está habilitada sólo para consulta.

Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para proveer en línea, información y esquemas de búsqueda básica

Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para proveer en línea, información y esquemas de búsqueda básica

FASE DE INTERACCIÓN

• Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor regularidad. regularidad.

• Comunicación en doble vía entre la ciudadanía y el Estado. Comunicación en doble vía entre la ciudadanía y el Estado.

• Se acerca el ciudadano a la administración pública, a través de:Se acerca el ciudadano a la administración pública, a través de:

ForosChatBlogsPQRFBuzón de contáctenos

FASE DE TRANSACCIÓN

Es la fase en la que se facilitan transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios, mediante canales seguros.

Es la fase en la que se facilitan transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios, mediante canales seguros.

Ofrece la posibilidad de navegar el portal web en otro idioma diferente al Español.Ofrece la posibilidad de navegar el portal web en otro idioma diferente al Español.

FASE DE TRANSFORMACIÓN

En esta fase se realizan cambios en la forma de operar el En esta fase se realizan cambios en la forma de operar el Estado, eliminando los obstáculos entre entidades y se Estado, eliminando los obstáculos entre entidades y se organizan los servicios alrededor de las necesidades de los organizan los servicios alrededor de las necesidades de los ciudadanos y empresas, quienes pueden acceder a los servicios ciudadanos y empresas, quienes pueden acceder a los servicios por múltiples canales y/o ventanillas únicas virtuales.por múltiples canales y/o ventanillas únicas virtuales.

FASE DE DEMOCRACIA

Es la fase en la cual el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea.

Es la fase en la cual el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea.

En esta fase las entidades ofrecen específicamente información, servicios y trámites en línea para incluir a las poblaciones más vulnerables.

En esta fase las entidades ofrecen específicamente información, servicios y trámites en línea para incluir a las poblaciones más vulnerables.

COMITÉ GOBIERNO EN LÍNEA TERRITORIAL - GELT

Creado mediante Decreto 0090 del 27 de enero de Creado mediante Decreto 0090 del 27 de enero de 20092009

Gobernador o su delegado. Gobernador o su delegado.

Secretario AdministrativoSecretario Administrativo

Un representante por cada secretaria y departamento administrativoUn representante por cada secretaria y departamento administrativo

Integrado por:Integrado por:

Función:

Liderar la implementación de la estrategia Gobierno en Línea en la Gobernación del Tolima

COMITÉ GELT

Director Departamento Director Departamento Administrativo de PlaneaciónAdministrativo de Planeación

Funcionario responsableFuncionario responsable

de Atención al Ciudadanode Atención al Ciudadano

Director deDirector de

Control InternoControl Interno

Profesional U.Profesional U.

área de Prensaárea de Prensa

Funcionario oficina de Sistemas Funcionario oficina de Sistemas

Sec. AdministrativaSec. Administrativa

PLAN DE ACCIÓN

Adoptado mediante Resolución 0203 del 29 de septiembre de 2009

VISIÓN: Para el año 2012, la gobernación del Tolima habrá desarrollado todas las fases de la estrategia de Gobierno en Línea, en diferentes dependencias de la administración departamental y demás entidades públicas del departamento.

PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea en el departamento del Tolima, haciendo partícipes a los funcionarios de la gobernación del Tolima, municipios y comunidad en general.

Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea en el departamento del Tolima, haciendo partícipes a los funcionarios de la gobernación del Tolima, municipios y comunidad en general.

LEY ANTITRÁMITESLEY ANTITRÁMITES962 DE 2005962 DE 2005

SISTEMA DE ATENCIÓNSISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO-SACAL CIUDADANO-SAC

TOLIMA DIGITALTOLIMA DIGITAL

SISTEMA INTEGRADOSISTEMA INTEGRADO DE GESTION - SIGDE GESTION - SIG

Comunícate con el delegado del comité GEL de tu dependencia o escríbenos al correo de la coordinadora del

comité:

lcelis@tolima.gov.co