EJEMPLOS Y CASOS DE DESASTRES

EJEMPLOS Y CASOS DE DESASTRES NATURALEZAHOMBREIncendiosSaboteoExplosionesFraudeInundacionesAtaques TerroristasHuracanesAtaques MaliciososTerremotosINCENDIO EN LA TORRE WINDSORLaTorre Windsorfue uno de los primerosrascacielos inteligentesconstruidos en Madrid (Espaa).En febrero de 2005 se declar un incendio en una oficina de la planta 21 del rascacielos que rpidamente se propag por los pisos superiores.Hubo gran prdida de informacin, datos, entre ellos documentos de una auditora realizada por Deloitte.

INUNDACION EN TAILANDIA 2011SONYNIKONWESTERN DIGITAL CORPORATION

SONYLa empresa tuvo que parar la produccin debido a las terribles inundaciones que cubrieron los 3 metros de altura

NIKON

Fabrica dedicada a producir modelos bsicos de cmarasSu perdida tambin fue tecnolgica.

WESTERN DIGITAL CORPORATIONEmpresa fabricante mundial de discos duros, con una larga historia en la industria electrnica, es un fabricante de circuitos integrados y de productos de almacenamiento

HURACN SANDYEl huracn afect la costa nordeste de Estados Unidos, causando inundaciones y cortes de corriente en diferentes zonas donde estn unos 150 centros de procesamientos de datos (Virginia, Nueva Jersey y Nueva York).

EMPRESASDEDICADA ARenesys Corp.Monitorea el flujo en internetCablevision Systems Corp.Da servicio a partes de Long IslandTime Warner Cable Inc.Compaa de TV por cable en la zona metropolitana de Nueva YorkAT&T Inc. y T-MobileMonitorea el flujo en internetVerizon Communications Inc.Compaa telefnica ms grande en la reginVerizon Communications Inc.Principales daos:5 conmutadores de telecomunicacin.10 torres del sistema de telefona celular.300.000 lneas de voz.3.6 millones de circuitos ubicados en el rea.

Verizon Communications Inc.Daos secundarios al no contar con un DRP:Perdidas de archivos debido eventos provocados por naturaleza.Perdidas de copias de seguridad por no probar. Cierre de empresas debido a la prdida de datos.

Verizon Communications Inc.Medidas adoptadas por Verizon6 torres de celular temporales preparadas (3 fuera del rea de Manhattan).1 conmutador mvil preparado.Trabajos con proveedores de larga distancia para reenrutar el trfico.Contactos con sus proveedores principales para el despacho de equipos crticos (conmutadores, fibra ptica, etc.).

Verizon Communications Inc.Beneficios que tuvo Verizon al contar con el DRPA sus dos semanas despus del desastre tuvo un 70% de la capacidad restaurada, Transferencia de llamadas activas para mediados de esa semana.A sus tres semanas despus del desastre tuvo un 80% de la capacidad nuevamente en servicio, Virtualmente todos los servicios han sido restaurados hasta la fecha.

Ventajas de DRPMantener la continuidadde los servicios relacionados con la TIC del negocio.Protegeral negocio de fallas generales en los servicios informticos.Minimizar los riesgos generados por la falta de servicios.Garantizar el acceso de la informacin empresarial.Mantener la disponibilidad de los recursos informticos.Minimizar la toma de decisiones errneas al presentarse algn desastre. Tener capacidad de recuperacin exitosa.

Ventajas de DRPCreacin de respaldosoptimizados para equipos crticos.Sitios alternosde operacin.Soporte para cualquier aplicacin: CRM, ERP, DB, Web, etc.Mejora la productividad y eficiencia.Crea importantes ahorros en el rea de TI.Garantizar la fiabilidad de los sistemas de reserva.Proporcionar un sentido de seguridad.La reduccin de las posibles responsabilidades legales.Mejora de la eficiencia general de la organizacin y la identificacin de la relacin de bienes y recursos humanos y financieros para los servicios crticos.Desventajas de DRPRiesgo para la organizacin.Si los planes son expuestos al pblico pueden generar perjuicios a la organizacin cuando se implementen.Necesita una planeacin muy detallada.La elaboracin requiere de mucho tiempo.Es muy costosoNecesita de la participacin de todas las personas quienes laboren dentro de la empresa.Las personas pueden creer que es innecesario, debido a que todava no ha ocurrido un desastre.

RESPONSABILIDADES DEL DRP

En su gran mayora el personal que interviene en el desarrollo del DRP son los siguientes departamentos:Desarrollo y soporte tcnicoAdministrador de bases de datosAdministrador de sistemasRedes y ComunicacionesGestin de InstalacionesSistemas de seguridad de la informacinOperacionesImplementacin de redes Soporte de redesRESPONSABILIDADES DEL DRP

Puntos a considerarse en cuanto a las responsabilidades del DRPResponsabilidad de ALTA GERENCIA (Salvaguarda activos y viabilidad de empresa)Considerar a toda la organizacin, no slo a la TIParticipacin de Gerencia y Usuarios Vital para xito del planGerencia Usuarios identificar procesos, tiempos crticos de recuperacin y recursos necesarios para recuperacin. Responsables de recursos crticos son quienes reaccionarn ante un desastre mientras se lleva a cabo la recuperacinRESPONSABILIDADES DEL DRP

Orden de Ejecucin del Plan: Gerencia de Administracin & Finanzas.Supervisin General de Plan:Empresa en convenio para Recuperacin.Supervisin del Plan de Recuperacin. : Supervisor(es) de rea(s).Abastecimiento (Hardware, Software): Asistente de Administracin.Tareas de Recuperacin: Personal de tareas afines.