egmobile - smartme analytics...el estudio egmobile® -o también llamado estudio general mobile- es...

EGMobile®

1T 2019

EGMobile – Introducción y Metodología 01

Smartme Analytics ha utilizado su Tecnología de Observación para monitorizar cadauna de las interacciones que se suceden en los smartphones de los usuarios de lacomunidad y bajo su consentimiento. Estos usuarios tienen descargada una app queregistra el uso activo que realizan de su móvil en cada momento y día a día, lo quegenera un Big Data que se procesa con un enfoque de Data Science. La informaciónrecabada se puede consultar en tiempo real a través de un panel de controlonline: el Smartme Dashboard. Trimestralmente se realiza, en base a esos datos, elEGMobile®.

El estudio EGMobile® -o también llamado Estudio General Mobile- es un informetrimestral que ofrece una fotografía de la cuota de mercado mobile de cadaaplicación en los principales sectores de este canal, utilizando TecnologíaObservacional para recoger los datos y obtener lo que realmente hacen.

El informe refleja cuántos usuarios han utilizado cada aplicación en el Q1 – 2019 y locompara con el trimestre anterior para reflejar la variación en dicho uso. Sólo se hanconsiderado para el análisis aplicaciones que superan el 1% de usuarios activos sobrela población total, según nuestros datos.

Este informe parte de los datos de aplicaciones móviles recogidos de una comunidadde 5.000 usuarios representativa de la población de smartphones en España yanaliza estos sectores: Comunicación, Finanzas, Juegos, Moda, Prensa & Radio,Restaurantes & Delivery, Retail, Social Media, Telco, Transporte, TV & Cine, Viajes yOtros.

Recogida de Datos:

Introducción y Metodología

www.smartmeanalytics.com 3

Recogida de Datos: EjemploCon la tecnología de observación pasiva deSmartme Analytics, recogemos cada uso deaplicaciones que realiza cada usuario uno auno en tiempo real.

La tecnología de observación monitoriza alusuario 24/7 para obtener su uso completodel teléfono móvil, sea cual sea la app queutilizan, obteniendo así miles de customerjourneys para analizar.

Recogida de Datos: Ejemplo

Con los datos agregados podemos conocercuántos usuarios tiene cada aplicación,cuánto tiempo le dedican, momentos deuso, etc., de forma totalmente pasiva yobservacional.


Nuestra tecnología está instalada en unacomunidad de usuarios representativa de lapoblación española, de tal forma que nospermite conocer profundamente y de formareal a los usuarios, pudiendo asídimensionar con detalle el volumen deusuarios activos en tiempo real de cada appy sector en España.

Incluso, podemos entrar al detalle para verlas variaciones entre diferentes grupos deusuarios (según edad, género…) y laevolución con el paso del tiempo.


02EGMobile– Resultados por Sector

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

WhatsApp Llamadas Gmail SMS Correoelectrónico

Outlook Telegram Duo Hangouts Skype

0,8%

94,8%

72,7%

1,6%

68,7%

60,6%

28,2%

22,3%18,9%

6,1% 4,9% 4,5%

TOP 10EGMOBILE

COMUNIAP

PS

Top 10 apps de Comunicación con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)

Datos registrados mediante monitorización de teléfonos móviles con tecnología Smartme Analytics

Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de comunicación más utilizadas

2,4%

9,3%

CACIÓN0,6%

2,8%

6,2%6,2%

9,0%11,8%

Smartme Analytics

EGMOBILE

COMUNICACIÓN RANKING

: Sube posiciones respecto al trimestre anterior

: Baja posiciones respecto al trimestre anterior

: Misma posición respecto al trimestre anterior: App nueva en el ránking al pasar a tener más de un 1% de penetración en la población.

Cuota de mercado de todas las aplicaciones monitorizadas con una penetración superior al 1% sobre el total de la población.

Variación calculada sobre el Reach de la aplicación en el trimestre anterior

1 WHATSAPP 94,8% -0,6%

2 LLAMADAS 72,7% -0,8%

3 GMAIL 68,7% +1,6%

4 SMS 60,6% -2,4%

5 CORREO ELECTRÓNICO 28,2% -2,8%

6 OUTLOOK 22,3% +6,2%

7 TELEGRAM 18,9% +5,6%

8 DUO 6,1% -9,0%

REACH VARIACIÓN

9 HANGOUTS 4,9% -9,3%

10 SKYPE 4,5% -11,8%

11 YAHOO! MAIL 4,5% +9,8%

12 MESSENGER LITE 4,1% -8,9%

13 HIAPP 2,9% +16,0%

14 LINE 1,9% +5,6%

15 CELL BROADCASTS 1,3% -13,3%

REACH VARIACIÓN

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

CaixaBank BBVA ING Direct Bankia Santander Fintonic Bnext Samsung Pay BancSabadell imaginBank

1,6%

10,1%

9,9%

18,8%18,2%

2,9%

13,9%

6,7%

12,7%

5,9%

10,8%

2,1%

9,6%

12,8%

7,9%

26,2%

7,7% 7,3%

28,3%

6,8%

TOP 10EGMOBILE

FINANZASAP

PS

Top 10 apps de Finanzas con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps financieras más utilizadas

ING

Smartme Analytics

EGMOBILE

FINANZAS RANKING






0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

Candy CrushSaga

Q12 Pokémon GO Gardenscapes Brawl Stars Pirate Kings Clash Royale Parchis Homescapes Township

11,2%

7,4% 6,3%6,6% 6,4%

TOP 10EGMOBILE

AP

PS

Top 10 apps de Juegos con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de Juegos más utilizadas

JUEGOS

14,9%

78,4% 106,5%

21,3%

10,4%

9,5%10,4%

7,5%13,8%

6,2%3,3%

5,9%5,4%

5,5%17,0%

Smartme Analytics

EGMOBILE

JUEGOS RANKING






EGMOBILE

JUEGOS RANKING






34 KNIVES 2,1%

35 GENIES & GEMS 2,0% -70,6%

36 MAHJONG 2,0% -25,9%

37 PET RESCUE SAGA 2,0% -4,8%

38 HAY DAY 2,0% +5,3%

39 GAME 2,0% -9,1%

40 PREGUNTADOS 2 1,9%

41 SOLITAIRE 1,8% -28,0%

REACH VARIACIÓN

42 PIXEL ART 1,8% -25,0%

43THE SIMPSON: TAPPED

OUT 1,8%

44 MI HOGAR 1,8% -25,0%

45 MI TALKING ANGELA 1,8%

46 PLAYSTATION® APP 1,7% -10,5%

47 STEAM 1,7% -5,5%

48 ZEN PUZZLE 1,7%

49 ADIVINANZAS TIME 1,7%

REACH VARIACIÓN

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

Privalia Vinted H&M 21 Buttons Zara SHEIN Zalando Chicfy Pullandbear' Bershka

23,0%

20,8%

7,5%

20,1%

15,3%13,5% 13,2%

11,1%10,4% 10,3%

8,0%

TOP 10EGMOBILE

MODAAP

PS

Top 10 apps de Moda con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de moda más utilizadas

8,5%

27,2%

27,4%

43,6% 6,4%

0,9%18,2%

21,2%

Smartme Analytics

EGMOBILE

MODA RANKING






1 PRIVALIA 23,0% -27,4%

2 VINTED 20,8%

3 H&M 20,1% +7,5%

4 21 BUTTONS 15,3% +8,5%

5 ZARA 13,5% +43,6%

6 SHEIN 13,2% -6,4%

7 ZALANDO 11,1% -0,9%

8 CHICFY 10,4% +18,2%

REACH VARIACIÓN

9 PULLANDBEAR 10,3% +27,2%

10 BERSHKA 8,0% +21,2%

11 STRADIVARIUS 7,8% +41,8%

12 VENTE-PRIVEE 6,8% +13,3%

13 SHOWROOM 6,4% -21,0%

14 PRIMOR 6,2% +6,9%

15 ASOS 5,5%

REACH VARIACIÓN

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

upday Briefing Marca Ivoox MisMarcadores Resultados deFutbol

LaLiga Flipboard SoundCloud

28,5%

10,8%

7,1%10,6% 10,3%

8,8%7,6%

5,2%4,3% 4.0%

TOP 9EGMOBILE

AP

PS

Top 9 apps de Prensa & Radio con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de Prensa & Radio más utilizadas

17,6%

7,9%

4,7%

-4,4%14,4%

15,1%

13,0%7,5%

&

Smartme Analytics

RADIOPRENSA

EGMOBILE

RANKING






RADIO&REACH VARIACIÓN

1 UPDAY 28,5% +7,9%

2 BRIEFING 10,8% -4,4%

3 MARCA 10,6% +7,1%

4 IVOOX 10,3% +14,4%

5 MIS MARCADORES 8,8% +4,7%

6RESULTADOS DE

FUTBOL7,6% +15,1%

7 LALIGA 5,2% +13,0%

8 FLIPBOARD 4,3% +7,5%

9 SOUNDCLOUD 4,0%

PRENSA

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

McDonald's Burger King® JUST EAT Club VIPS' Glovo Foster'sHollywood

eltenedor.es TooGoodToGo Telepizza KFC

44,6%

35,0%

16,4%16,2%

12,9% 12,6%8,9%

7,8% 6,9% 6,0% 5,9%

TOP 10EGMOBILE

AP

PS

Top 10 apps de Restaurantes & Delivery con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de Restaurantes & Delivery más utilizadas

0,0%

8,6%

5,8%

5,6%

12,1%

16,8%1,3%

7,8%

RESTAURANTES&DELIVERY

Burger King Club VIPS

Smartme Analytics

EGMOBILE

RESTAURANTES RANKING






&DELIVERY

1 MCDONALD´S 44,4% --8,6%

2 BURGER KING 35,0% -5,6%

3 JUST EAT 16,2% -16,4%

4 CLUB VIPS 12,9% +12,1%

5 GLOVO 12,6% +5,8%

6FOSTER´S

HOLLYWOOD8,9% -16,8%

7 ELTENEDOR 7,8% +1,3%

8 TOOGOODTOGO 6,9%

9 TELEPIZZA 6,0% 0,0%

10 KFC 5,9% -7,8%

11 DOMINOS PIZZA 4,2% +27,2%

REACH VARIACIÓN REACH VARIACIÓN

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

Wallapop Amazoncompras

AliExpress Wish Mi Carrefour DIA Joom Vova eBay Lidl Plus

6,0% 0,9%

31,4%

45,9% 44,2%

7,4%

36,5%

19,5%

11,6%

18,3%

0,0%

14,8%

14,0%

66,7%

13,5% 12,0%

32,6%

11,4%

TOP 10EGMOBILE

RETAILAP

PS

Top 10 apps de Retail con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de retail más utilizadas

18,4%

4,0%

Smartme Analytics

EGMOBILE

RETAIL RANKING






1 WALLAPOP 45,9% +6,0%

2 AMAZON COMPRAS 44,2% -0,9%

3 ALIEXPRESS 36,5% +7,4%

4 WISH 19,5% -18,4%

5 MI CARREFOUR 18,3% +11,6%

6 DIA 14,8% 0,0%

7 JOOM 14,0% -31,4%

8 VOVA 13,5% +66,7%

9 EBAY 12,0% -4,0%

10 LIDL PLUS 11,4% +32,6%

REACH VARIACIÓN

11 MILANUNCIOS 10,4% +10,6%

12 LIDL 5,8% -15,9%

13 VIBBO 4,6% +9,5%

14 EROSKI 4,1% +2,5%

15 MUNDO CONSUM 2,6%

16 DANONE 2,5% -26,5%

17 GEARBEST 2,3% -14,8%

18 MI STORE 2,2%

19 DECATHLON 2,1% -30,0%

20 AUTODOC 2,0% -44,4%

REACH VARIACIÓN

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

YouTube Facebook Instagram Twitter Pinterest Snapchat LinkedIn Lite Google+ musical.ly

80,3%75,1%

7,1%

62,2%

26,8%

10,5% 7,9% 7,9% 6,1% 4,7% 4,3%

TOP 10EGMOBILE

SOCIALAP

PS

Top 10 apps de Social Media con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de social media más utilizadas

4,1%

1,3%

10,5%

MEDIA 1,1%

4,3%

3,9% 23,4% 11,6% 17,3%

TikTok

Smartme Analytics

EGMOBILE

SOCIAL RANKING






MEDIA

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

MiVodafone Mi Orange Mi Movistar simyo Mi Yoigo Jazztel Mi Lowi Tuenti Ser de Orange

27,9%

19,0%

4,3%

14,4%

8,9% 8,6%7,4% 6,3%

4,7%

TOP 9EGMOBILE

AP

PS

Top 9 apps de Telco con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 9 apps de Telco más utilizadas

6,0%

1,1%TELCO

16,1%

0,0%

1,1%

1,2%

1,4%

3,7%11,9%

Smartme Analytics

EGMOBILE

TELCO RANKING






REACH VARIACIÓN

1 MI VODAFONE 27,9% +1,1%

2 MI ORANGE 19,0% +1,1%

3 MI MOVISTAR 14,4% +4,3%

4 SIMYO 8,9% 0,0%

5 MI YOIGO 8,6% +1,2%

6 JAZZTEL 7,4% +1,4%

7 MI LOWI 6,3% -6,0%

8 TUENTI 4,7% -16,1%

9 SER DE ORANGE 3,7% -11,9%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

16,0%

18,0%

Waylet Cabify Moovit Uber Madrid MBC Telpark

16,8%

9,6%

9,3%8,4% 8,1%

5,1%

TOP 6EGMOBILE

AP

PS

Top 6 apps de Transporte con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 6 apps de Transporte más utilizadas

1,2%TRANSPORTE

1,2%

19,3%

1,1%

17,4%

6,2%

Smartme Analytics

EGMOBILE

TRANSPORTE RANKING






0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

Netflix Prime Video YOMVI MiTele HBO Atresplayer Megadede Gran Hermano Vodafone TV Orange TV

42,0%

15,4%

10,8%13,3% 11,2%

10,0%8,3% 8,1% 6,3%

5,2%4,5%

TOP 10EGMOBILE

TVAP

PS

Top 10 apps de TV & Cine con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 10 apps de TV & Cine más utilizadas

13,3%

23,9%

26,6%

2,5%

10,4%

&

3,8% 24,6%16,0%

2,3%

Smartme Analytics

CINE

EGMOBILE

TV RANKING






1 NETFLIX 42,0% +23,9%

2 PRIME VIDEO 15,4% -2,5%

3 MOVISTAR+ 13,3% +10,8%

4 MITELE 11,2% -10,4%

5 HBO 10,0% +26,6%

6 ATRESPLAYER 8,3% +3,8%

7 MEGADEDE 8,1% +24,6%

REACH VARIACIÓN

8 GRAN HERMANO 6,3% -16,0%

9 VODAFONE TV 5,2% -13,3%

10 ORANGE TV 4,5% +2,3%

11 APPFLIX 4,3% 0,0%

12 CINESA 4,0% -18,4%

13 RTVE.es 3,5% -16,7%

REACH VARIACIÓN

&CINE

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Booking.com BlaBlaCar Mi Nube Airbnb TripAdvisor Ryanair eDreams

37,6%

14,0%12,7% 10,8%12,4%

10,4%

TOP 7EGMOBILE

AP

PS

Top 7 apps de Viajes con mayor cuota de mercado (4T 2018 vs. 1T 2019)


Cuota de mercado (dentro de su propio sector) de cada una de las 7 apps de Viajes más utilizadas

15,3%VIAJES

8,5%47,6%

5,1%

14,8%0,0% 9,3%

minube

Smartme Analytics

EGMOBILE

VIAJES RANKING






1 BOOKING 37,6% +15,3%

2 BLABLACAR 14,0% +14,8%

3 MINUBE 12,7% 0,0%

4 AIRBNB 12,4% +47,6%

5 TRIPADVISOR 10,8% -8,5%

6 RYANAIR 10,4% +5,1%

7 EDREAMS 9,3%

REACH VARIACIÓN

EGMOBILE

OTROS RANKING




Porcentaje de usuarios calculados sobre el total de la población con una penetración superior al 1%.


Apps no clasificadas en ningún sector analizado en este estudio de forma individual.

03EGMobile – ¿Cómo obtenerlo de forma continua?

¿Cómo obtener el EGMobile de forma continua?

www.smartmeanalytics.com 36

El estudio EGMobile® es una fotografía fija del uso real de lasdiferentes apps que se actualiza periódicamente en esteinforme trimestral.

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Todos los datos del EGMobile® se pueden consultar en tiemporeal y con mayor detalle (datos por grupo de edad, porgénero,fecha, etc) en los dashboards de Smartme Analytics

*Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2019.

Más información sobre lo que aporta la Tecnología Observacional

https://bit.ly/2IV3VvK

http://www.smartmeanalytics.com

https://bit.ly/2NhUQS3

S M A R T M E A N A L Y T I C S

c o n t a c t @ s m a r t m e a n a l y t i c s . c o m

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