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Conmemoran 75 aniversario Inicia campaña educativa CFSE reduce término para pago de compensaciones Corporación del Fondo del Seguro del Estado Gobierno de Puerto Rico El Lcdo. Miguel Romero, Secretario del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, le hace entrega a la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE, de la Proclama que conmemora el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo durante el Septuagésimo Quinto Aniversario de la Corporación. Estamos por tu seguridad. www.cfse.gov.pr El Fondo Corporación del Fondo del Seguro del Estado Gobierno de Puerto Rico El_Fondo

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Conmemoran 75 aniversario Inicia campaña educativa

CFSE reduce término para pago de compensaciones

Corporación del Fondo del Seguro del EstadoGobierno de Puerto Rico

El Lcdo. Miguel Romero, Secretario del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, le hace entrega a la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE, de la Proclama que conmemora el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo durante el Septuagésimo Quinto Aniversario de la Corporación.

Estamos por tu seguridad.www.cfse.gov.pr

El Fondo

Corporación del Fondo del Seguro del EstadoGobierno de Puerto Rico

El_Fondo

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Creo en el potencial que tiene todo ser humano para ser feliz. No importa bajo qué situación difícil te encuentres, podemos ver siempre algo bueno. Fíjate en la tragedia de Haití. Nos enseñó otra perspectiva ante la tragedia; como lo es ver sonreír a personas que lo han perdido todo y con darle tan poco te regalan una sonrisa.

Ser positivos es un reto hoy día. ¡Sí! Cuánto no nos carga el compartir a diario comentarios como: “esto está bien malo” o “pues ahí……sobreviviendo”. Todo el mundo comenta sobre la crisis por la que pasa nuestro País. Y cuando hablo de esta palabra no me re� ero a crisis económica, sino mas bien emocional. Ese es un reto que me he propuesto tanto en mi vida personal así como en mi dirección del Programa de Ayuda al Empleado (PAE). Estoy segura que para lograr esto tenemos que descontinuar la práctica de sabotearnos. Para lograr un cambio, lo primero que tenemos que hacer es comenzar con nosotros mismos. Tener una visión de que todo está bien. Tal vez me dirán: “claro usted no está en mi lugar”. La realidad es que no, no lo estoy, pero puedo ver en cada persona con la que comparto un potencial. Todos tenemos la capacidad de mejorar. Todos tenemos algo en nuestra vida para dar gracias, y desde esa perspectiva comenzar.

Uno de los errores que comúnmente repetimos en la vida, es tenernos lástima, o tener lástima por los demás. Pensamos que la vida debería ser perfecta. Tenemos que rendirnos ante el hecho

Dra. Verónica Villanueva, psicólogaCoordinadora Programa Ayuda al Empleado

Piensa y actúa positivamente

de que no es así, y tampoco tenemos control sobre ella. Así que debemos hacer las cosas todo lo mejor que podamos dentro de lo que tenemos.

Te reto a que utilices todas las destrezas y bendiciones que Dios te da para que te conviertas en un ser lleno de luz para todo el que está a tu alrededor.

El Programa PAE tiene la intención de darte las herramientas para lidiar con la vida desde el punto de vista de que se puede. Tenemos que darnos valor y no concentrarnos en buscar respuestas a situaciones que no le vemos la solución. Esto sólo te hace daño.

Si tienes alguna situación que te incomoda o se te di� culta ver el mundo en su lado positivo, te invito a participar del Programa. Nuestro mayor interés es que salgas adelante.

Lisandra Ortiz Silva

Empleados de la O� cina Central donan vida

El compañero de Cuentas a Pagar y Servicios Administrativos, Héctor Peña, fue parte del grupo de voluntarios que se unió al esfuerzo de recolección de pintas de sangre.

La O� cina Central de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, en coordinación con el Banco de Sangre de Servicios Mutuos de Puerto Rico y la Comisión de la Mujer de la Unión de Empleados de la CFSE, llevó a cabo una sangría el pasado mes de enero en el Salón de Conferencias de la O� cina Central.

Alrededor de 45 voluntarios se dieron cita en el sexto piso para ser parte de este esfuerzo. En total se recolectaron 42 pintas de sangre. Para donar sangre, los voluntarios tuvieron que pasar por una evaluación inicial para determinar si estaban en condiciones óptimas para donar.

La administradora de la Corporación, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, agradeció a los participantes por ser parte de este esfuerzo y donar vida a otras personas que así lo necesiten.

Para ser donante de sangre las personas voluntarias deben cumplir con los siguientes requisitos: pesar más de 110 libras; pasar las pruebas de temperatura, presión, pulso y hemoglobina, y estar en buen estado de salud. Además, se recomienda ingerir alimentos y mucha agua antes, durante y después.

Lcda. Zoimé Álvarez RubioMensaje de la Administradora

Publicación de laCorporación del Fondo del Seguro del Estado

Producida porla O� cina de Información Pública

Junta Editora

Lcdo. David Rodríguez CottoDirector

Pedro Vélez VincentiEditor

Lisandra Ortiz SilvaAntonio Seda Zacour

Ada Jitza CortésEdición y Redacción

Osvaldo LagoFotógrafo

Edgardo González RodríguezDr. Renier Méndez

Dra. Verónica VillanuevaColaboradores

Una vez más me dirijo a ustedes a través de nuestra revista: “Seguro que Sí”.

El 18 de abril de 1935 nació el Fondo del Seguro del Estado a través de su ley habilitadora, Ley del Sistema de Compensaciones por Accidentes del Trabajo. En aquel entonces -década del 1930- la necesidad de garantizar que todo trabajador estuviera protegido contra riesgos a su salud en su lugar de empleo fue lo que motivó su creación.

Fue así como se constituyó este sistema de seguridad social, sostenido por un seguro que viabiliza servicios ilimitados a obreros lesionados y que desde su inicio es � nanciado por aportaciones patronales.

Desde entonces, el Fondo ha tenido como objetivo principal promover el bienestar de la clase trabajadora mediante la prestación de servicios médicos de excelencia, rehabilitación y compensación económica en los casos de lesiones, enfermedad o muerte relacionada con el trabajo.

Nuestra razón de ser, nuestro orgullo y nuestro � n se realizan cuando devolvemos al obrero la esperanza y la seguridad en su habilidad física y emocional. El saber que detrás del trabajo hay un � n y un propósito para que el obrero lesionado se reincorpore a esa fuerza laboral, que asegure una continuidad en nuestra economía.

La Corporación del Fondo del Seguro del Estado tiene la obligación de evolucionar con los cambios y las exigencias del mundo del trabajo, y nos requieren que no permanezcamos aislados, inmóviles y con oídos sordos. Es el momento idóneo, maduro y perfecto para transformarnos a fondo.

Me place informarles que a � nales de abril, presentamos o� cialmente la nueva cara de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado. La Corporación que nos llena de orgullo, la Corporación que brinda seguridad al lesionado y al patrono, cumpliendo con las exigencias de ambos.

Me siento privilegiada de ser parte de este momento histórico en que se conmemoran los 75 años de la Corporación, junto a nuestra nueva imagen, mostrada por primera vez el 28 de abril durante la actividad en que celebramos el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo. Este nuevo logo va a la par con el carácter dinámico y evolutivo de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, unido al modernismo que supone la agilización de todos nuestros servicios.

Hoy, la Corporación se proyecta ante ti, ante Puerto Rico, con solidez, crecimiento y excelencia de cara a los próximos 75 años.

Es importante señalar que esta nueva visión de Transformación a Fondo trabajará simultáneamente con esfuerzos dirigidos a maximizar la calidad de los servicios que brinda el Fondo del Seguro del Estado, sobre todo los servicios de salud.

Entre las metas trazadas para este próximo año � gura la ampliación de servicios de la O� cina de Ayuda al Ciudadano, la regionalización de nuestros servicios para garantizar su agilidad. Igualmente, un

abarcador plan para modernizar el Hospital Industrial y llevarlo a la altura de la calidad de servicios que ofrece.

La agenda de cambio, que hemos encaminado en la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, también permitirá que nos movamos en una nueva dirección de cara al futuro, para maximizar la calidad de nuestros servicios, así como el mejor porvenir tanto de patronos como lesionados que son la razón de nuestro existir.

A esos � nes, y como parte de la celebración de este Septuagésimo Quinto Aniversario en el Fondo del Seguro del Estado, les propongo una Tranformación a Fondo en esta Corporación Pública para encarrilarla y llevarla a la ruta de progreso que demandan los tiempos.

¿De qué se trata esta Transformación a Fondo? Les invito a ver el artículo a esos � nes que hemos preparado para ustedes en la página 1 de esta edición. También, aprovecho para exhortarles a que se mantengan informados sobre esta agenda de cambio a través de nuestras páginas o� ciales El Fondo en Facebook y El_Fondo en Twitter.

Agradezco el apoyo y el voto de con� anza que me han dado en estos 17 meses al mando de la Administración del Fondo del Seguro del Estado. Cuento con todos ustedes para, juntos, lograr la Transformación a Fondo necesaria en nuestra Corporación.

¡Feliz 75 aniversario!

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Lisandra Ortiz Silva

CFSE se une a esfuerzo por Haití en recolección de artículos de primera necesidad

En una muestra más de la generosidad que caracteriza a los puertorriqueños cuando se trata de ayudar, la Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE) logró recolectar una gran cantidad de donativos en las distintas ofi cinas regionales, dispensarios y en la Ofi cina Central, los cuales funcionaron como centros de acopio. Esto como parte del esfuerzo que se organizó en todo Puerto Rico para enviar ayuda al devastado pueblo de Haití.

La administradora, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, indicó que se llenaron nueve vanes, cuatro camiones y tres “pick up” para trasladar una gran cantidad de donaciones, producto de

la solidaridad tanto de empleados como de ciudadanos, al principal centro de recogido de artículos ubicado en el

Estadio Hiram Bithorn de San Juan.

Según Álvarez Rubio, funcionaron como centros de acopio todas las instalaciones de la CFSE, ubicadas en diferentes puntos de la Isla, para facilitar el esfuerzo de recolectar artículos de primera necesidad para los hermanos haitianos afectados por el sismo que arrasó a ese País.

“El desastre ocurrido en Haití, a raíz del terremoto, tiene efectos muy profundos sobre las vidas de miles de personas que ya de por sí vivían momentos muy difíciles y críticos. Por tal razón, todo Puerto Rico se ha unido a este gran movimiento de ayuda al vecino País de manera que con nuestra contribución podamos aliviar en algo el sufrimiento que hoy viven los hermanos haitianos”, puntualizó la Administradora. En las nueve ofi cinas regionales y dispensarios de la CFSE se recolectaron artículos de aseo personal, una gran cantidad de cajas de agua, medicinas, ropa, alimentos y sábanas, entre otras cosas.

Compañeros de la Oficina Regional de San Juan empacan comida enlatada, jugos y

cereales, entre otros alimentos, como parte de la ayuda para Haití.

Un grupo de compañeros se encargó de llenar las guaguas con los artículos donados en todas las instalaciones de la CFSE

para entregarlos en el Estadio Hiram Bithorn de San Juan.

Nueva visión y meta 2010: Transformación a Fondo

La Corporación del Fondo del Seguro del Estado ha servido al País por 75 años. Han sido 75 años de servicio a cientos de miles de trabajadores que han resultado lesionados en el desempeño de sus funciones y han tenido la oportunidad de recibir gratuitamente servicios de salud ilimitados.

A su vez, los patronos han tenido un seguro para poder responder ante accidentes de sus empleados en sus centros de trabajo y gozar de inmunidad contra demandas relacionadas. Se ha recorrido mucho en 75 años. Sin embargo, aún queda mucho por mejorar y recorrer.

Teniendo como principal norte maximizar los servicios a lesionados y patronos, así como reducir los costos relacionados, la administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, propone una nueva visión, un nuevo enfoque, ambos necesarios para poder brindar un mejor servicio y suplir las necesidades existentes.

¿De qué se trata esta Transformación a Fondo? Es, en esencia, un cambio de enfoque, de visión en el funcionamiento del Fondo del Seguro del Estado, por medio de la prevención como estrategia para lograr la Seguridad Ocupacional.

La meta es transformar a la Corporación en un ente ágil, e� ciente y proactivo, cuya política pública tenga como principal norte la prevención de accidentes en el empleo así como los costos relacionados con los mismos.

Esta nueva administración está convencida de que al enfocar sus esfuerzos en la prevención, logrará reducir el número de casos reportados anualmente al tiempo que acortará el tiempo de evaluación de los mismos. Esto permitirá, a su vez, � jar las primas más bajas posibles al patrono en Puerto Rico que es parte del compromiso de Álvarez Rubio como parte de su compromiso de brindar alivio al patrono.

Además, se persigue establecer una relación de socio con el patrono y proveerle el apoyo técnico necesario para que pueda desarrollar programas de prevención de accidentes y enfermedades relacionadas con el empleo.

Como parte de este esfuerzo, inauguró en febrero la campaña “Estamos por tu Seguridad”, dirigida a concienciar a los patronos de su deber de proveer protección y seguridad en sus centros de trabajo. Sólo a través de la prevención podrán reducir sus costos de primas y abonar a la productividad que aspiran obtener de sus empleados.

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Es importante señalar que como parte de esta nueva visión continuarán, igualmente, esfuerzos dirigidos a maximizar la calidad de los múltiples servicios que brinda el Fondo, sobre todo los servicios de salud, para lograr la más pronta rehabilitación de nuestros obreros lesionados y permitirles el regreso a sus trabajos con el consecuente aumento en productividad económica que ello produce. ¡Un obrero seguro es ganancia segura!

Entre las metas trazadas para 2010, como parte de la transformación propuesta, � gura la reestructuración de la O� cina de Ayuda al Ciudadano, la regionalización de pagos por honorarios de abogados y pagos por incapacidad. Igualmente, un abarcador plan para modernizar el Hospital Industrial y poder llevarlo a la altura de la calidad de los servicios que ofrece.

También, continuaremos con la mecanización en las siguientes áreas: programa para recibir facturación electrónica de nuestros proveedores; implementación de expedientes electrónicos y en el sistema de procesamiento y control de inventario de farmacia.

En � n, la Transformación a Fondo tendrá como prioridad:

1) Un nuevo enfoque donde la prevención servirá de punto de partida para reducir costos en el Fondo, bajar primas a nuestros

patronos y mejorar los servicios a nuestros lesionados.

2) Establecer mayores vínculos con nuestros socios, los patronos en Puerto Rico, para promover la seguridad ocupacional de la clase trabajadora del País.

3) La modernización y descentralización de la Corporación con la regionalización de operaciones y mecanización de sistemas para agilizar nuestros servicios.

“Nuestra meta es que los puertorriqueños y los patronos tengan un Fondo que sea su mano amiga; un Fondo que no sólo cuide de nuestros trabajadores y les ofrezca servicios médicos y de rehabilitación óptimos cuando estén lesionados, sino que, también, esté enfocado en promover la seguridad ocupacional para prevenir accidentes.”

Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, administradora de la CFSE

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Los trabajadores lesionados con derecho a recibir una compensación por incapacidad podrán recibir sus pagos en menos tiempo, luego

de que se implantara un plan para regionalizar el trámite del pago de compensaciones.

Conscientes de la necesidad de mejorar los servicios que ofrecemos a los trabajadores lesionados, se identi� có como una prioridad reducir el tiempo de espera que transcurre para

que un lesionado reciba el pago por concepto de incapacidad parcial, incapacidad total, bene� cios por muerte o inversión.

A tales efectos, se estableció como meta disminuir el periodo que pasa desde que se recibe la � jación de incapacidad en la División de Reclamaciones hasta que se emite el pago en aproximadamente 30 días. El proyecto requirió atemperar la infraestructura para

trabajar las órdenes de pago en las regiones, en lugar de procesarlas en la División de Pago de Compensaciones a nivel central.

Para lograrlo, primero se diseñó el plan piloto y se coordinó con la División de Pago de Compensaciones, el Área de Sistemas de Información, la O� cina de Auditoría Interna y el Área de Normas y Procedimientos. Una vez preparado y aprobado, se identi� có a un grupo de empleados altamente capacitados en el área, para utilizarlos como recurso en la orientación y capacitación del plan de regionalización. Se acordó comenzar el Proyecto adiestrando al personal región por región.

El plan piloto comenzó el 16 de noviembre de 2009 en la O� cina Regional de San Juan. Originalmente, sólo se trabajarían los pagos de compensaciones por incapacidades parciales, pero ante el éxito del mismo y la gran aceptación del personal de la División de Reclamaciones en la Región de San Juan, se amplió para incluir otros pagos y trámites, tales como: Incapacidades Totales Permanentes, Bene� cios por Muerte, Incapacidades en Casos de Subrogación, Casos de Patrono No Asegurado, Inversiones Provechosas, Certi� cación de Balances para Casos de Muerte (bene� ciarios) e Inversiones, la Reanudación y Suspensión de Pagos al Lesionado y la corrección en el Programa de Incapacidad. Como resultado, se logró pagar 521 compensaciones por incapacidad que ascendieron a $2,209,498.72 y 47 inversiones para un total de $81,269.48. Los pagos de las compensaciones se efectuaron en un periodo de seis a diez días, desde que se reciben en la División de Reclamaciones hasta que se emiten, reduciéndose entre 40 a 45 días el tiempo que demora para la emisión de los mismos. Los pagos de las inversiones se emitieron en un periodo de 10 días, reduciéndose el término en 20 días.

Luego de haber implantado el Proyecto de Regionalización en San Juan, se continuó con la O� cina Regional de Carolina. En dicha Región, se logró pagar 322 compensaciones por incapacidad que ascendieron a $935,634.43 y 78 inversiones para un total de $117,382.50. Los pagos de las compensaciones también se efectuaron en un periodo de seis a diez días, reduciéndose entre 40 a 45 días el tiempo que demora para la emisión de los mismos.

En febrero se presentó el Proyecto de Regionalización en las o� cinas de Aguadilla y Mayagüez. En ese mismo mes se comenzó el proyecto en la O� cina Regional de Aguadilla y se espera iniciar en la Región de Mayagüez a mediados de marzo 2010. Próximamente, el proyecto continuará con las regiones de Arecibo, Humacao, Caguas, Ponce y Bayamón.

Como resultado � nal del Proyecto de Regionalización, se ha logrado reducir el tiempo de espera para el pago de las compensaciones e inversiones a los lesionados. También, se han reforzado los equipos de trabajo en cada región con personal capacitado, tales como supervisores, o� ciales de compensación, secretarias, o� cinistas, o� cinistas dactilógrafos y operadores de entrada de datos. A su vez, las o� cinas regionales, como centro integral de servicios, proveen a los obreros lesionados un producto � nal para el cual se ha eliminado los trámites burocráticos que dilataban los procesos y afectaban la imagen de la Corporación.

Edgardo González Rodríguez

CFSE reduce en 45 días el término que transcurre para el pago de las compensaciones

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Fondo del Seguro del Estado reconoce a Veolia Environmental Services

La administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE), Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, participó de los actos de entrega del Premio Guanín, máximo galardón que ofrece la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Puerto Rico (PR OSHA, por sus siglas en inglés), a la compañía Veolia Environmental Services LLC, por mantener un excelente récord a nivel de seguridad ocupacional en el empleo.

En su mensaje, la Administradora reconoció y felicitó a Veolia Environmental Services por mantener e implantar sistemas de seguridad y salud ocupacional de alta calidad. Asimismo, destacó la importante iniciativa que toman muchos patronos para establecer y ampliar medidas necesarias que minimicen los accidentes laborales. Así como el énfasis en el esfuerzo para prevenir los mismos.

“Estamos revitalizando nuestra misión tanto con los trabajadores como con los patronos. Por ello, hemos establecido nuevos proyectos en la Corporación que permiten brindar un servicio más ágil y e� caz. Además, la O� cina de Seguridad y Salud Ocupacional de la CFSE está en la disposición para ayudar y orientar a las empresas sobre cómo minimizar accidentes laborales mediante el desarrollo e implantación de actividades y programas dirigidos a mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable”, expresó Álvarez Rubio.

Por espacio de cinco días, PR OSHA evaluó y auditó a la compañía Veolia Environmental Services en sus prácticas de seguridad ocupacional en el empleo. Esta evaluación se llevó a cabo a través de entrevistas con todos sus empleados, revisión de las áreas y de sus reglas de seguridad. El índice de incidencia que le valió el premio Guanín se tomó entre los años 2006 al 2008. Con un número de horas trabajadas de: 36,167 en el 2006, 33,969 en el 2007 y 26,366 en el 2008, para un total de 96,502.

“Para esos años, Veolia reportó sólo un caso de accidente laboral ante la Corporación del Fondo del Seguro del Estado. Esto representa un 59% por debajo del índice de incidencias a nivel nacional”, con� rmó la licenciada Álvarez Rubio.

Premios al esfuerzo y a la excelencia

La administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE), Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, reconoció durante la actividad del Día Cumbre de Calidad y Epidemiología a una treintena de empleados por sus excelentes ejecutorias en la prestación de servicios. Esta actividad promueve, destaca y reconoce principalmente aquellas personas que propicien mejores servicios médicos a los lesionados.

Por más de 20 años, el Área Médica de la CFSE ha celebrado este evento para premiar el resultado de las evaluaciones en cuanto al desempeño de los servicios médicos de las diferentes dependencias. Entre los criterios que se toman en consideración están: los servicios administrativos, procesos, planta física y el cumplimiento con las certi� caciones, así como de toda la legislación que regula la operación de las instalaciones.

Álvarez Rubio destacó los esfuerzos de los empleados que han realizado sus funciones con alto grado de compromiso y calidad. Además, reconoció la labor colectiva de todas las dependencias de la Corporación.

La licenciada Álvarez Rubio subrayó, que este tipo de evento sirve “para reconocer la dedicación y compromiso que han demostrado los empleados durante el año en curso”. Además, ayuda a fortalecer el esfuerzo por brindar con excelencia y calidad las labores que todos realizan.

“La esencia de un buen servicio se fundamenta en servir con esmero, dedicación y alto sentido de responsabilidad a nuestros lesionados y patronos, contribuyendo para lograr las metas comunes de la institución para la cual trabaja; características que sin duda poseen estos compañeros”, agregó.

Este año el “Premio Magno” se lo llevó el dispensario de Manatí que, por tercer año consecutivo, ha ganado este galardón por los servicios de calidad

y excelencia que ofrece en todas las áreas evaluadas. Otros premiados lo fueron: los dispensarios de Cayey y Fajardo, por sus Esfuerzos en Calidad y Mejoramiento. El dispensario de Guayama se llevó los premios de Calidad, y de Esfuerzo y Mejoramiento; Manatí, premio de Seguridad, Esfuerzo y Mejoramiento. Las regiones de Arecibo, Caguas y Carolina fueron premiadas por su Esfuerzo y Mejoramiento.

La actividad contó con 15 exhibidores preparados por las distintas dependencias de la CFSE que aludían a temas representativos al pueblo en que se ubica cada instalación.

Antonio O. Seda Zacour

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Antonio O. Seda Zacour

De izquierda a derecha se encuentran: Sr. Michael Abid Quiñones Irizarry, Director Ejecutivo Regional de Arecibo; Sra. Ana Maldonado Herrera, Sr. Pedro Sánchez Rosario, Sra. Ana María Robles Resto, Sra. Aleida Sánchez Vega, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Dr. William González González, y el Dr. Luis H. Padró Rosado.

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El dolor es un síntoma que usualmente indica que algo anda mal. Es la alarma que nos avisa que debemos poner atención a un asunto que

nos resulta amenazante o potencialmente perjudicial para nuestra salud.La Sociedad Internacional del Dolor lo de� ne como: “An unpleasant sensory and

emotional experience associated with actual and potential tissue damage, or described in terms of such damage.” Se de� ne como una experiencia sensorial y emocional desagradable asociada

con daño real y potencial del tejido, o descrito en términos de tales daños.

Cabe diferenciar entre el dolor como síntoma que es el dolor agudo, y el dolor como enfermedad que es el dolor crónico. El dolor agudo tiene una razón de ser positiva y está limitado en tiempo útil. El dolor crónico es uno que va más allá de su razón

de ser. No tiene una utilidad � siológica clara. Se describe como un dolor que puede durar más de seis meses, o más que la resolución de la lesión.

En el mundo laboral es un reto para el médico ocupacional el poder discernir y decidir cual es el origen del dolor. Es por ello que la CFSE contrató los servicios de un médico especialista en manejo del dolor para diagnosticar e identi� car el generador de dolor en un paciente. Los dolores se pueden identi� car en cuatro grupos principales de origen: neuropático, somático, mixto y supratentorial. Una vez se señala el generador entonces es el médico ocupacional quien decide si está relacionado y el grado de incapacidad, si alguna, que se le va a otorgar al paciente.

Debido a que el dolor es sugestivo, se necesitan pruebas de imágenes, como CT y MRI, y pruebas objetivas, como la evaluación eléctrica de la función nerviosa, como instrumentos de diagnóstico. Estas evaluaciones suplementan el historial y el examen físico, lo que permite documentar los resultados de manera que se puedan sustentar los casos en los foros judiciales o legales.

Existen herramientas para medir el componente emocional y su impacto sobre la decisión en la creencia del paciente sobre su dolor. Existen casos en los que se requieren procedimientos invasivos mínimos para de� nir el generador del dolor. Los 59 procedimientos son llamados grupos “bloqueos”.

Hoy día se sabe que hay componentes genéticos y ambientales que impactan a la población trabajadora. Es por ello que un mismo suceso puede afectar a dicha población en diferentes formas o resultados. Esto hace que sea necesario evaluar cada caso individualmente para entonces diseñar el mejor tratamiento para esa persona. No todos responden a una “camisa medium” o al mismo tratamiento. Lo más importante es comenzar el tratamiento temprano y mantener el máximo de funcionalidad del paciente. Si un dolor persiste más de seis semanas debe ser referido al especialista en manejo del dolor para poder dilucidar el porqué persiste a pesar del tratamiento.

El dolor crónico es una enfermedad del sistema nervioso que por sus cualidades plásticas cambia y mantiene unos circuitos abiertos más sensibles al mínimo estímulo. Mientras más tiempo pasa, más difícil y costoso es manejarlo. Por ello, la meta es identi� carlo y tratarlo dentro de los primeros seis meses de la lesión. El primer manejo es farmacológico. Esto debe funcionar en la mayoría de los casos, excepto en algunos como el Dolor Complejo Regional. El mejor aliado para atender dichas dolencias es el especialista en manejo del dolor que identi� ca el generador para establecer el tratamiento y mejorar las oportunidades de recuperación. El tratamiento temprano y agresivo del dolor es la terapia más costo efectiva de las existentes. En el futuro hablaremos del Dolor Complejo Regional y otros temas.

El dolor como enfermedad

Dr. Renier Méndez, anestesiólogoEspecialista en Manejo del Dolor

10 3La Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE), fundada en 1935 mediante la ley habilitadora denominada “Ley del Sistema de Compensaciones por Accidentes del Trabajo”, estará conmemorando su 75 aniversario mediante actividades dirigidas a la promoción de la seguridad, la prevención de accidentes y las enfermedades ocupacionales. Durante todo el año, se ofrecerán charlas educativas y visitas a patronos que voluntariamente lo soliciten, para ayudarles en el proceso de identi� cación y control de riesgos ocupacionales.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, administradora del Fondo del Seguro del Estado, dijo sentirse privilegiada por estar al frente de una de las entidades de justicia social más importantes en Puerto Rico, que brinda protección a los patronos mediante la póliza de seguro y permite a los obreros recibir servicios de rehabilitación cuando sufren un accidente laboral o desarrollan una enfermedad ocupacional.

Los patronos interesados en recibir los adiestramientos “OSHA 10 horas para Industria General” o “El desarrollo de un programa de seguridad y salud en su empresa”, entre otros que tenemos disponibles, pueden comunicarse al teléfono (787) 774-0811. Los seminarios se ofrecerán libres de costo y los participantes obtendrán información imprescindible para lograr ambientes de trabajo más seguros.

Con motivo del Septuagésimo Quinto Aniversario de la CFSE, el pasado 28 de abril se llevó a cabo una actividad en las O� cinas Centrales para conmemorar el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, con la participación del Lcdo. Miguel Romero, secretario del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.

En su mensaje, la Administradora de la CFSE aseguró que su meta es transformar al Fondo en un ente ágil, e� ciente y proactivo, cuya política pública tenga como principal norte la prevención de accidentes en el empleo, así como los costos relacionados a los mismos y maximizar los servicios que brinda el Fondo, sobre todo en el área de salud.

CFSE conmemora su 75 aniversario con talleres educativos de salud y seguridad ocupacional

Ada Jitza Cortés

La administradora de la CFSE, Zoimé Álvarez Rubio, le hace entrega de un obsequio a Maximino Alicea, en representación de los miles de obreros lesionados que a diario reciben los servicios de salud que ofrece la Corporación.

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El Grupo de Cuerdas de la Escuela de Bellas Artes del Municipio de Bayamón amenizó la actividad en la Región Bayamón de la CFSE.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora del Fondo, realiza el corte de bizcocho durante la conmemoración del 75 aniversario en las instalaciones de Metro Office, acompañada del Sr. Edwin Padilla, Director del Área de Operaciones de la CFSE; Sr. Eduardo Fantauzzi, Sub-Administrador de la CFSE y el Sr. Martín Segarra, Ayudante Especial de la Administradora.

De izquierda a derecha, Hon. Edwin Soto, Alcalde de las Marías; Sr. José Iván Torres, Vice-Alcalde de San Germán; Hon. Persa Rodríguez, Alcaldesa de Cabo Rojo; Hon. Evelyn Vázquez, Senadora por el Distrito de Mayagüez-Aguadilla; Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE; Sr. Isaac Velázquez Soto, Director Ejecutivo de la Región Mayagüez; Sr. Eduardo Fantauzzi, Sub-Administrador de la CFSE y Sr. José Torres, Supervisor de Cobros y Embargos de la Región Mayagüez.

De izquierda a derecha, el Sr. Moisés Capó Hernández, en representación de los lesionados; la Sra. Enid Ortiz Rodríguez, Directora Ejecutiva de la Región Caguas; la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE; la Sra. Carmen Medina, de la empresa Continental Engineering, en representación de los patronos y el Sr. Eduardo Fantauzzi, Sub-Administrador de la CFSE.

Empleados y lesionados participaron de la actividad en la Región Carolina.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio realiza el tradicional corte de bizcocho en la Oficina Regional

de Arecibo, acompañada por el Hon. Ángel (Chayane) Martínez, Representante a la Cámara por el Distrito de Arecibo;

Sr. Abid Quiñones, Director Ejecutivo de la Región Arecibo; Hon. José (Chely) Rodríguez, Alcalde de Hatillo y

el Hon. Edwin García de Feliciano, Alcalde de Camuy .

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Entrega de juguetes Día de Reyes

Empleados de la CFSE apadrinan organizaciones sin � nes de lucro en Navidad

La llegada de la Navidad es siempre motivo de alegría, regalos, de expresiones de afecto, pero sobre todo, de ser solidarios ante el dolor ajeno y llevar presente que en esta fecha se conmemora el nacimiento del Niño Jesús, como un regalo de amor que le hizo Dios al mundo. Con mucho regocijo y algarabía, personal de las Regiones adscritas a la CFSE, a los Dispensarios y el Hospital Industrial apadrinaron a diferentes organizaciones de bien público y se dedicaron a recolectar donaciones de juguetes, computadoras, materiales de librería, alimentos no perecederos y productos de primera necesidad para repartirse entre los niños, madres solteras embarazadas, mujeres maltratadas y los envejecientes.

La primera actividad se llevó a cabo el 14 de diciembre de 2009. Los empleados de la Región Arecibo llevaron una parranda, refrigerios e hicieron entrega de un donativo al Hogar Santa María Eufracia, que alberga a madres solteras y embarazadas entre las edades de 16 a 21 años. Luego, empleados de la Región Humacao llevaron ropa y juguetes a 20 niños y jóvenes que reciben los servicios de la Fundación Causa en Acción. Asimismo, le celebraron allí mismo el quinceañero a una de las jóvenes que recibe servicios de esta fundación.

Mientras, la tercera fi esta de Navidad, que contó con la presencia de la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE, estuvo a cargo del personal de la Región Mayagüez para confraternizar con unos 250 niños y jóvenes provenientes de 15 municipios, quienes reciben servicios en el Centro Pediátrico de Mayagüez.

Los niños rieron, cantaron y bailaron al ritmo de la música junto a los títeres de Santín y el abuelo Peyo. Posteriormente, recibieron la parranda de los empleados del Fondo y la visita de Santa Claus y los Tres Reyes Magos, quienes hicieron la entrega de regalos junto a la Administradora y el director de la Ofi cina Regional de Mayagüez, Isaac Velázquez.

Otras actividades de Navidad organizadas por las regiones de la CFSE fueron: la Región Caguas entregó juguetes y ropa a la Fundación La Casa de Todos en Juncos, que alberga a niñas y mujeres sobrevivientes de violencia y maltrato, el 23 de diciembre. Igualmente, el miércoles 30 de diciembre obsequiaron regalos, juguetes y música en el Hogar Cuna San Cristóbal Inc., que actualmente aloja a 12 niños maltratados y en proceso de adopción entre las edades de tres a siete años.

El 29 de diciembre, la Ofi cina Regional de Carolina, llevó alegría a unos 20 ancianos de la égida La Providencia en Loíza, quienes les obsequiaron ropa, comida y artículos de necesidad acompañados de los Tres Reyes Magos.

Parte del grupo de empleados de la CFSE que ayudaron en la distribución de juguetes.

En la foto, la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, asiste a los Reyes Magos, así como al Gobernador y a la Primera Dama, Lucé Vela, en la larga fila de niños que esperaban por sus obsequios.

Los pacientes del Centro Pediátrico de Mayagüez, Ahiezer Rodríguez Izquierdo, Aleisa Díaz Cruz y Justin Carrero Bonilla disfrutan de la parranda de los empleados del Fondo, acompañados de la administradora de la CFSE, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio y los Tres Reyes Magos

La música y el baile típico fueron parte de la lucida festividad.

Con la participación de miles de niños que año tras año anhelan la llegada de los Tres Reyes Magos, se llevó a cabo la tradicional actividad de entrega de juguetes por parte del Gobernador de Puerto Rico, Hon. Luis Fortuño.

Ada Jitza Cortés

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CFSE enciende la Navidad en todas las instalaciones

La Corporación del Fondo del Seguro del Estado, celebró la llegada de la Navidad en todas las instalaciones con el tradicional encendido del árbol, decorado por los distintos grupos de compañeros que voluntariamente se unieron para realizar dicha tarea.

Un grupo de compañeras de Metro Office Park celebraron la llegada de la Navidad ataviadas con vestimentas alusivas a la época. Las acompañan la administradora, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio; el subadministrador, Sr. Eduardo Fantauzzi; el director de Operaciones, Sr. Edwin Padilla y el director asociado de Servicios Regionales, Sr. Fernando Pérez Carpio.

La administradora, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, tuvo la encomienda de encender el Árbol de Navidad que adornó el vestíbulo de la Oficina Regional de Ponce; la acompañan el subadministrador, Sr. Eduardo Fantauzzi y el director regional, Sr. Excer Rivera Feliciano.

La Oficina Regional de Bayamón celebró en grande el inicio de la Navidad al compás de una batucada.

Los empleados del Hospital Industrial ofrecieron parrandas a los pacientes de esa instalación médica.

La Oficina Central recibió la visita de Los Tres Reyes Magos, representados

por los compañeros Madiel Castro, de la División de Contabilidad; Francisco Lugo, de la

División de Correspondencia y Roberto Méndez, de la Sección de Cuentas a Pagar. Junto a ellos las compañeras

de la División de Licencias, Yara Rodríguez Algarín y Yaoming Rondón Rodríguez.

Lisandra Ortiz Silva

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De izquiera a derecha, Hon. Javier Jiménez, Alcalde de San Sebastián; Sr. Mario Michael Nazario, Director Ejecutivo de la Región Aguadilla de la CFSE; Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE; Hon. Carlos Méndez, Alcalde de Aguadilla; Sr. Eduardo Fantauzzi, Sub-Administrador de la CFSE; Sra. Vanessa Colón Valentín, en representación del Hon. Enrique Avilés, Alcalde de Moca; Hon. Luis Daniel Muñiz, Presidente de la Comisión Desarrollo del Oeste del Senado de Puerto Rico; Hon. José Luis Rivera Guerra, Representante a la Cámara por el Distrito de Mayagüez y el Hon. Berty Echevarría, Alcalde de Aguada.

Empleados del Hospital Industrial observan la exhibición de memorabilia que se presentó en todas las regiones duante las actividades conmemorativas del 75 aniversario.

La Alcaldesa de Ponce, Hon. Mayita Meléndez; el representante a la Cámara, Hon. Luis Berdier y el Alcalde de Juana Díaz, Hon. Ramón Hernández, dieron un saludo en los actos conmemorativos del 75 aniversario en la Región Ponce.

De izquierda a derecha, Sr. Roberto Acevedo, Director Ejecutivo de la Región San Juan; Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la CFSE; Hon. Albita Rivera, Presidenta de la Comisión de Asuntos de la Mujer en la Cámara de Representantes; Sra. Mayra Rivera Rosario, quien participó en representación de los lesionados y el Sr. Warren W. González, en representación de los patronos.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio realiza el tradicional corte de bizcocho. De izquierda a derecha le acompañan Delmarie Santiago, Frances Honorien, Catymar León, Wanda Gómez y Yaoming Rondón.

Lcda. Zoimé Álvarez Rubio,Administradora de la CFSE, junto al Sr. Israel Morales, Director Ejecutivo de la Región Humacao durante los actos conmemorativos.

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Es política pública de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, contribuir

y combatir el grave problema del uso ilegal de sustancias controladas en el lugar de trabajo. A esos

� nes, es razonable adoptar medidas encaminadas a prevenir los efectos adversos de sustancias controladas en

todos los centros de trabajo.

Aún cuando los esfuerzos a nivel mundial han comenzado a mostrar resultados alentadores, el abuso del alcohol y otras sustancias controladas sigue siendo un problema serio. Si tomamos en cuenta el informe realizado por el “National Institute on Drug Abuse” en 1991, donde especi� ca que el 68 por ciento de las personas que consumen drogas ilícitas están empleadas, ningún centro de trabajo se encuentra inmune. Especí� camente, el 71 por ciento de las personas mayores de dieciocho (18) años de edad que son usuarios de drogas están empleadas, incluyendo 5.4 millones a tiempo completo y 1.9 millones a tiempo parcial.

Para la Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, administradora de la CFSE, establecer un programa de administración de pruebas de sustancias controladas es un mecanismo efectivo para combatir el uso de sustancias controladas en el trabajo. Además, reduce el riesgo de que ocurran tragedias como consecuencia del consumo durante horas laborables, garantiza la seguridad de sus compañeros y del público que recibe los servicios.

Con la aprobación del Reglamento 7775, la CFSE podrá elevar la calidad de los servicios ofrecidos al pueblo y cumplirá con la Ley Núm. 78 del 14 de agosto de 1997 conocida como la “Ley para Reglamentar las Pruebas para la Detección de Sustancias Controladas en el Empleo en el Sector Público”. Mediante el Reglamento se establecerán las normas que regirán la administración del Programa para la Detección de Sustancias Controladas en Funcionarios y Empleados.“Me siento complacida de poner en vigor el reglamento porque fue un asunto de prioridad desde mi llegada a la Corporación, pero dejado en el olvido por las pasadas administraciones que nunca lo pusieron en práctica”, destacó la licenciada Álvarez Rubio.

Además de mantener un centro de trabajo seguro y libre de drogas, entre los objetivos principales del Programa de Pruebas para la Detección de Sustancias Controladas, está rehabilitar a los funcionarios y empleados que desempeñan sus funciones y deberes bajo los efectos de sustancias controladas no recetadas. También, contribuye a aminorar la presión a los supervisores y gerentes, quienes comúnmente, se sienten responsables cuando los problemas personales de los empleados afectan su desempeño laboral. Ofrece una alternativa al despido, porque primero brinda acceso a tratamiento de rehabilitación para aquellos empleados con problemas que afectan su desempeño laboral. Asimismo, disminuye los niveles de accidentes, reclamaciones de seguro de indemnización para trabajadores, ausentismo, utilización del seguro médico y rotación de personal.

Durante el mes de febrero, la Sra. Jessica Mason, Sra. Rosemelly Alayón, Sra. Carmen G. Hernández, Lcda. Carmen Colón, Lcda. Mariel Machado, Sra. Lymarie Escobar, Sr. Roberto Escobar, Sra. Sandra Bonet y el Sr. Enrique Ruiz, todos ayudantes especiales de la Administradora y la Sra. María Jurado, directora de la O� cina de Relaciones Laborales y el Dr. Roberto Delgado, director del Área de Salud y Seguridad Ocupacional, proveyeron orientación a los funcionarios y empleados de la CFSE sobre los riesgos de salud y seguridad vinculados al consumo de sustancias controladas, brindando información sobre el contenido de este Reglamento y el funcionamiento del Programa.

Ada Jitza Cortés

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El Fondo aprueba nuevo reglamento para la detección de sustancias controladas en funcionarios y empleadosDe izquierda a derecha, el

doctor Luis N. Olmedo; el Sr. Edwin Padilla, Director del Área de Operaciones de la CFSE y el

Sr. Fernando Pérez Carpio, Director de Servicios Regionales, fueron parte delgrupo

de empleados de confianza que se sometieron a las pruebas para detectar sustancias controladas.

INICIA CAMPAÑA EDUCATIVA“ESTAMOS POR TU SEGURIDAD”

Ada Jitza Cortés

tercer lugar en número de reporte de lesiones y enfermedades ante la CFSE. Muchas de estas lesiones se produjeron por la falta de equipo de protección adecuado o por el mal uso de éste. Veamos la prevención como una inversión, como parte de un esfuerzo para ser más efectivos y ágiles en la prestación de rehabilitación, y por ende, del regreso del trabajador a la fuerza laboral activa”, concluyó la Administradora.

La campaña educativa “Estamos por tu Seguridad” es el lema de la CFSE y se estará ofreciendo durante todo el transcurso de esta Administración mediante el ofrecimiento de charlas libre de costos por parte del personal del Área de Seguridad y Salud Ocupacional.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, Administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, hace entrega de 100 capacetes y gafas de protección al contratista Ramón Villafañe, presidente de Builders Associates.

La Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE), dio inicio a la campaña educativa “Estamos por tu Seguridad”, con el propósito de concienciar a los patronos sobre su obligación de proveer la protección pertinente a los obreros del equipo. A la vez, de enfatizar en los trabajadores la responsabilidad que tienen de cuidarlo y utilizarlo de forma prudente.

En la inauguración de la campaña el pasado 4 de marzo, Álvarez Rubio hizo entrega al contratista Ramón Villafañe, presidente de Builders Associates, de 100 capacetes y gafas de protección para uso de los trabajadores que realizarán las mejoras de construcción al Residencial Los Lirios.

Un estudio sobre la utilización de los servicios del Fondo reveló una alta incidencia de accidentes y lesiones en el área de la construcción. Por consiguiente, esta campaña de prevención va dirigida a promover el desarrollo de estrategias que redunden en una disminución de empleados lesionados que requieran los servicios médicos en el Fondo.

“El mensaje es claro: su uso puede signi� car la diferencia entre la salud o la enfermedad, incapacidad o hasta la muerte”, expresó la licenciada Álvarez Rubio.

El equipo de protección personal es una herramienta que previene accidentes y redunda en bene� cio a los trabajadores. “El área de la construcción es el sector laboral que ocupa el

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El Secretario de la Vivienda, Lcdo. Yesef Y. Cordero Lebrón; la Administradora de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio; el Alcalde de San Juan, Jorge Santini y el contratista Ramón Villafañe, presidente de Builders Associates, durante el recorrido para inspeccionar los trabajos de modernización en el Residencial Los Lirios.