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1 Manual Programa de Agentes Comunitarios: Monitoreo del Proyecto de Filtros Bio-Arena AGUA PURA PARA EL MUNDO El Salvador 2007

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Manual

Programa de Agentes Comunitarios:

Monitoreo del Proyecto de

Filtros Bio-Arena

AGUA PURA PARA EL MUNDO El Salvador

2007

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Tabla de Contenido

Sección Página

Introducción a este Manual…………………………………………………….. 3

Introducción al Proyecto de Filtros de Bio-Arena ….…………………………. 4

Etapas del Proyecto…………………………………………………………….. 5

El Programa de Agentes Comunitarios………………………………………… 6

Información Básica del Filtro de Bio-Arena…………………………………… 9

Responsabilidades de los Beneficiarios de los Filtros…………………………. 10

Instalación del Filtro Bio-Arena………………………………………………... 11

Reglas de Oro para el Uso del Filtro Bio-Arena……………………………….. 12

Mantenimiento del Filtro Bio-Arena…………………………………………… 13

Errores Comunes……………………………………………………………….. 14

Resolución de Problemas………………………………………………………. 15

Monitoreo y Fichas de Supervisión…………………………………………….. 18

Apéndices……………………………………………………………………..... 19

Apéndice #1. Guía para Visitas Domiciliares…….…………………….. 20

Apéndice #2. Ficha de Supervisión de los Filtros Bio-Arena ………….. 22

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Introducción a este Manual

Esta guía de monitoreo fue escrito para el uso de Agentes Comunitarios y / o Comités de Salud en

comunidades donde se está desarrollando un proyecto de Agua Pura para el Mundo (el proyecto de filtros de

Bio-Arena en países subdesarrollados).

Dentro de estas páginas se puede encontrar información sobre el programa de agentes comunitarios y además

toda la información que Ud., el o la Agente Comunitario/a, necesitará para desempeñar sus funciones

importantes de educación y monitoreo: información básica sobre el filtro de bio-arena y su instalación, uso,

mantenimiento, y resolución de problemas.

Se sugiere que se acompañe la instalación de los filtros de bio-arena con un esfuerzo más amplio de

educación de higiene y saneamiento para que se logre la meta del proyecto, la cual es una mejor salud

familiar y comunitaria. Ud. debe recibir una copia del manual “Programa de Educación Comunitaria en

Higiene y Uso del Filtro Bio-Arena” para ayudarle a realizar estas charlas de higiene.

Otras organizaciones o comunidades que desean usar esta información tienen permiso a usarla gratis, si la

meta es mejorar las vidas de la gente en nuestro mundo. Si alguien tiene sugerencias para mejorar la calidad

de la educación, por favor nos contacta.

¡Buena suerte en sus esfuerzos!

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

Créditos: Este programa toma como base el excelente manual “Manual de los Agentes Comunitarios,”

escrito por Megan Lan, una Voluntaria de Salud de Cuerpo de Paz / Honduras, y Cleto Montoya, un técnico

de campo de Agua Pura para el Mundo en Choluteca, Honduras. Información técnica sobe la función del

filtro viene de los manuales preparados por la organización CAWST (Centre for Affordable Water and

Sanitation Technology), en Calgary, Alberta, Canada.

Autoras: Megan Lan, Voluntaria de Salud, Cuerpo de Paz / Honduras

Megan Gregory, Voluntaria de Agroforestería y Educación Ambiental, Cuerpo de Paz/

El Salvador, con el Comité de Salud de su comunidad

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Introducción al Proyecto de Filtros Bio-Arena

Los Objetivos

Proveer agua pura a familias y comunidades en países subdesarrollados.

Mejorar la salud, educación, y productividad de las familias y comunidades, previniendo el

parasitismo y otras enfermedades intestinales (las cuales ocasionan diarreas, mortalidad infantil, y

días perdidos de estudio y trabajo)

La Visión

Proveer acceso a agua limpia por medios sostenibles

A través de la educación y la tecnología, brindar la habilidad de vivir en una manera más saludable y

beneficiosa

¿Qué está incluido en el proyecto?

Programa de educación comprensivo, incluso conocimientos sobre:

o fuentes de contaminación del agua

o protección de las fuentes de agua

o uso y almacenamiento adecuado del agua

o buenas prácticas de higiene personal y saneamiento ambiental

o uso y mantenimiento del filtro

Instalación de filtros de bio-arena

Tratamientos para parásitos

Seguimiento y monitoreo de los filtros

Número de Identidad del Filtro – está ubicado al frente del filtro en la parte inferior

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Etapas del Proyecto

1. Socialización y Anotación de las Familias

2. Selección y Capacitación de los Agentes Comunitarios

3. Educación de Higiene y Uso de Filtros

4. Fabricación y Transporte de los Filtros

5. Entrega e Instalación de los Filtros

6. Monitoreo de los Filtros

7. Monitoreo y Análisis de Agua (3-6 meses después de instalación)

8. Desparasitación (3-6 meses después de instalación)

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El Programa de los Agentes Comunitarios

Justificación

Para que un proyecto de Filtros Bio-Arena sea sostenible, se requiere que la población adopte la tecnología

del filtro, pero sobre todo que se logre en los beneficiarios un cambio de actitud, es decir un cambio de

mentalidad sobre la importancia de filtrar el agua antes de que ésta sea ingerida y practicar la buena higiene

en general.

¿Cómo lograr la sostenibilidad del proyecto en las comunidades beneficiadas? Después de varias

reflexiones, se ha considerado como una solución promocionar en cada comunidad, donde hayan filtros

instalados, la participación de agentes comunitarios. Los agentes voluntarios deberán aplicar la metodología

de enseñanza “de campesino a campesino”. Como miembros de la comunidad, ellos pueden dar el

seguimiento necesario para realizar un verdadero cambio de comportamiento y actitud.

¿Quiénes son los Agentes Comunitarios?

Son personas de la misma comunidad seleccionados por los pobladores, que tengan un espíritu de servicio y

deseos de comprometerse en su misma área de influencia. Los Agentes Comunitarios orientan a las personas

que tienen sus filtros para que éstos los manejen en forma adecuada. Si existiera un Comité de Salud en la

comunidad, estas personas serían buenos candidatos para ser Agentes Comunitarios.

Rol de los Agentes Comunitarios

1. Dar las charlas de higiene y uso del filtro de bio-arena a la comunidad antes de recibir los filtros

(elaboradas en el manual: “Programa de Educación Comunitaria en Higiene y Uso del Filtro Bio-

Arena”).

2. Tener definida la zona que a él o ella le corresponde monitorear los filtros.

3. Coordinar la entrega de los filtros y supervisar la instalación en la zona que le corresponde.

4. Conocer a los beneficiarios de los filtros en la zona asignada, y mantener una lista actualizada de los

filtros de la comunidad.

5. Elaborar y seguir un plan de visita a cada familia en la zona, para monitorear el uso de los filtros.

6. Anotar las visitas a las familias (cuando las haya realizado) y cualquier otra información importante

(el usuario tenía un problema con el filtro, le hizo mantenimiento al filtro, le dio una charla, etc.).

7. Participar en las capacitaciones a las que sea convocado por parte del proyecto.

8. Promover la participación de los beneficiarios de su zona en operativos de limpieza e higiene y

campañas de reforestación de su comunidad.

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9. Mantener informado a los responsables del proyecto sobre asuntos relacionados con los filtros y

pedirles cualquier apoyo.

10. Colaborar en la socialización del proyecto con las familias que no tienen filtro.

11. Ser los expertos en la comunidad sobre el uso y manejo del filtro.

12. Estar dispuesto a compartir su experiencia con otras comunidades.

13. Apoyar cualquier actividad que el proyecto ejecute en su comunidad (desparasitación, charlas de

educación de higiene, etc.).

Compromisos de Agua Pura con los Agentes

1. Capacitarlos para que desempeñen bien su trabajo voluntario.

2. Apoyarlos en lo que ellos necesiten con relación al proyecto.

3. Visitarlos en la comunidad para reforzar sus conocimientos y para darles asesoría.

4. Darles algún reconocimiento (constancia, diploma, etc.).

5. Darles los materiales necesarios para ejecutar su trabajo.

Este Manual está diseñado primeramente para ayudar a los Agentes Comunitarios en sus labores de

supervisión y monitoreo de los filtros. La información de charlas de higiene y saneamiento se encuentra en

el manual: “Programa de Educación Comunitaria en Higiene y Uso del Filtro Bio-Arena,” el cual cada

Agente Comunitario debe recibir también.

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Información Básica del Filtro Bio-Arena

El filtro de bio-arena es una tecnología usada desde varios siglos para quitar los contaminantes

(principalmente micro-organismos como bacteria y parásitos) que causan enfermedades gastrointestinales.

Los Partes del Filtro Bio-Arena

El filtro consiste en un recipiente de cemento lleno con arena y graba, con un tubo de plástico saliendo de

fondo del filtro y regresando arriba. Mientras se vierte agua contaminada en el recipiente agua limpia que ya

ha pasado por el proceso de filtración sale del tubo y entra en un recipiente limpio.

1. Recipiente de Cemento: La función más importante del recipiente de cemento es para contener la

arena y graba. Es muy durable, y puede servir por más de 25 años.

2. Tapa: Encima del filtro vendrá una tapadera. Esto impide que los contaminantes penetren el filtro.

Los usuarios SIEMPRE deben mantener sus filtros tapados, pero NUNCA deben poner otras cosas,

como comida, encima de la tapadera. Pueden ser fuentes de contaminación.

3. Placa de Difusión: Esto es como una regadera que quita la fuerza del agua. Protege lo que se

llama la "capa biológica," una capa de micro-organismos buenos que se forma encima de la arena

fina. Los usuarios NUNCA deben echar agua sin usar el difusor.

4. Capa de Agua: Siempre se debe mantener una capa de agua de unas 2 pulgadas (5 cm) encima de

la arena. Esto permite que la capa biológica sobreviva.

5. Arena Fina: Mientras el agua se filtra por la arena fina, los patógenos y contaminantes son

retenidos entre los poros muy pequeños, especialmente los patógenos más grandes, como los

parásitos.

6. Arena Gruesa: Debajo de la arena fina, hay una capa delgada de arena gruesa para separar la arena

fina de la graba.

7. Graba: Debajo de la arena gruesa, hay otra capa de graba. Promueve el flujo vertical del agua hacia

el tubo de salida

8. Tubo de salida: El agua sale del tubo, el cual NUNCA debe de tapar.

9. Recipiente Limpio: El tubo debe entrar en un recipiente limpio bien tapado. El tubo debe quedar

socado para que no haya entrada para contaminantes.

En la página siguiente hay un dibujo de un filtro de bio-arena:

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Función del Filtro Bio-Arena

Cuatro procesos funcionan para remover los patógenos y otros contaminantes en el filtro de bio-arena.

1. Retención mecánica: Contaminantes más grandes, tales como los sedimentos, quistes, y

helmintos (lombrices), se retienen en los poros pequeños entre los granos de arena fina.

2. Adsorción: Los virus se adhieren a las superficies de los granos de arena fina, donde los

microorganismos viviendo en el filtro los destruyen.

3. Predación: En la superficie de la arena, una capa natural de microorganismos presentes en el agua

contaminada se forma en el punto de contacto entre el agua y la arena. Esta capa de microorganismos

consume bacterias y parásitos, y además como consume alimentos y oxígeno, no deja nada para las

bacterias y los parásitos malos, y se mueren. La capa biológica también degrada materia orgánica y

la remueve del agua. Esta capa es muy, muy importante para la función del filtro. Por eso tenemos

que usar el difusor, para no quebrar la capa. También siempre tenemos que mantener la capa de agua

de 2” encima de la arena para que no se seque, porque así se morirían los organismos que componen

la capa biológica.

4. Muerte Natural: El agua mueve lentamente a través de la arena fina, donde la escasez de comida,

temperaturas no óptimas, y una vida corta hace que los patógenos se mueran.

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Responsabilidades de los Beneficiarios de los Filtros

Recibir un filtro es un privilegio, pero también una responsabilidad grande. Uds., como agentes

comunitarios, deben de hacerles saber a los beneficiarios potenciales los compromisos que ellos llevan al

recibir un filtro:

1. Participar en todas las charlas, capacitaciones, y actividades del proyecto.

2. Practicar buena higiene personal y saneamiento ambiental en su casa según las instrucciones que

recibirá en las charlas.

3. Mantener el filtro en uso y limpio.

4. Echarle por lo menos 1 balde diario.

5. Pedir que alguien le eche agua a su filtro en ausencia de ellos.

6. Exigir que toda la familia tome solamente agua filtrada EN TODO TIEMPO, incluso cuando salen

(deben llevar agua filtrada o comprar agua purificada).

7. Comunicarle al agente comunitario cualquier problema con su filtro.

8. Permitir el acceso del agente comunitario y supervisor del proyecto al filtro cuando le toca el

monitoreo.

9. No enajenar su filtro por ningún motivo.

10. Cumplir con cualquier otro requisito de trabajo comunitario que la comunidad establece para los

beneficiarios, por ejemplo, participación en campañas de reforestación o limpieza.

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Instalación del Filtro Bio-Arena

Al recibir los filtros, el proceso de instalación del filtro es el siguiente:

1. Limpiar el filtro. 2. Poner el filtro en terreno nivelado. 3. Echar la grava, nivelarla. 4. Echar la arena gruesa (gravin), nivelarla. 5. Poner difusor y mantita, echarle 1 cubeta de agua. 6. Quitar difusor, echar la arena fina hasta 3” debajo del cinturón – despacio. 7. Remover la superficie de la arena y sacar el agua sucia. 8. Colocar difusor y mantita, echarle 1 cubeta de agua. 9. Medir caudal – debe ser 100 segundos / Litro. 10. Para empezar - echarle 3 baldes diario por 5 días (mañana, mediodía, y tarde)

Esta agua no es para beber

Ayuda a formar la capa biológica

Cuando Uds. vayan a instalar los filtros, es muy importante que las familias ya hayan escogido los sitios

donde piensan colocar el filtro y que los hayan nivelado. También sería útil tener un recipiente de un litro

para poder medir que tan rápido pasa el agua por el filtro. Un litro debe de salir en más o menos 100

segundos.

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Reglas de Oro para el Uso del Filtro Bio-Arena

Hay algunas cosas que Uds. tienen que enseñar a los usuarios para que usen bien sus filtros. Más que nada,

las “Reglas de Oro” ayudan para que el agua filtre bien, y para mantener la capa biológica, porque esta capa

hace la mayoría del trabajo de quitar bacterias y parásitos.

1. No mover el filtro. Al mover el filtro, se puede descolocar la arena y hacer que entren burbujas de

aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo el filtro, el filtro no podrá cumplir su función de

retención de contaminantes.

2. Echar agua todos los días. El filtro NUNCA debe de secarse, siempre debe de haber una capa

de agua encima de la arena. ¿Por qué? La capa biológica necesita agua para vivir; al dejar que el

filtro se seque, se muere la capa biológica.

3. Siempre usar el difusor (regadera). Esto protege la capa biológica de daños que pueda causar

un chorro muy fuerte de agua.

4. NUNCA echar cloro adentro del filtro. Si Uds. escogen cloración como su método de

desinfección final, esto se tiene que hacer DESPUÉS que el agua salga del filtro. Si echamos cloro

en el filtro, matará la capa biológica de micro-organismos buenos que ayudan a quitar los

contaminantes.

5. NUNCA bloquear el tubo de salida del filtro. Esto ayuda a mantener el nivel correcto de agua

para proveer oxígeno a la capa biológica.

6. Dejar 3-4 horas entre balde y balde. La capa biológica necesita suficiente tiempo para matar

las bacterias y los parásitos.

7. Limpiar tubos, difusor, tapadera, y balde cada semana.

8. Utilizar Recipiente Limpio para Recolectar el Agua.

9. Tratar el Agua Filtrada hirviéndola o clorándola con 10 gotas por botellón o balde de 5 galones

(1 gota de cloro por cada 2 litros de agua), para matar las bacterias que pasan por el filtro.

10. Mantener Tapada el Agua. De nada sirve hacer todo el trabajo de filtrar el agua si

después la dejamos en un recipiente destapado, porque pueden llegar moscas o puede caer basura y

contaminar el agua otra vez. De hecho, hicieron un estudio en Haiti en unas comunidades donde

habían instalado filtros. El agua saliendo de los filtros estaba bien limpia, sin bacterias, pero cuando

analizaron el agua en los recipientes donde la gente almacenaron el agua para tomar, casi un cuarto

de las muestras estaban contaminados otra vez! Por eso es muy importante tener el cuidado de

almacenar el agua en un recipiente bien tapado.

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Mantenimiento del Filtro Bio-Arena

Propósito del mantenimiento: Des-entapiar el filtro

Los beneficiarios sólo necesitan hacer el mantenimiento cuando el filtro está lleno de agua y no hay

chorro.

Pasos:

1. Lavarse las manos

2. Quitar el difusor

3. Meter la mano y revolver la superficie de la arena – el lodillo se levanta

4. Sacar el agua sucia

5. Repetir pasos 3 & 4 hasta que salga limpia el agua

6. Nivelar la arena

7. Echarle 5 baldes de agua limpia antes de tomar el agua del filtro

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Errores Comunes

Hay algunos errores comunes de los cuales los Agentes Comunitarios deben estar pendientes en sus visitas

domiciliares.

1. La gente nunca deben colocar válvula al filtro.

2. ¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO? ¡SÓLO CUANDO EL FILTRO SE TAPA! No es

necesario hacer el mantenimiento (revolver la arena, sacar el agua sucia) mientras salga el chorro de

agua del filtro. De hecho, esto perturbe la capa biológica. Sólo se debe hacer cuando el filtro está

LLENO y NO SALE AGUA del tubo de salida.

3. El chorro es más débil cuando baja el agua. Esto es normal.

4. Siempre queda la capita de agua (2 pulgadas o 5 cm encima de la arena) después de terminar con la

filtración. Esto también es normal y de hecho necesario para la sobrevivencia de la capa biológica.

5. ¡El agua filtrada no es solamente para beber! Se puede usar también esta agua para cocinar, lavar las

verduras, bañarse, etc.

6. La gente deben usar la mejor fuente de agua, y siempre usar la misma fuente si es posible.

7. No se puede trasladar el filtro después de la instalación, porque esto puede descolocar la arena y

hacer que entren burbujas de aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo el filtro, el filtro no podrá

cumplir su función de retención de contaminantes.

8. No se debe guardar comida adentro o encima del filtro.

9. ¡Ojo! En las escuelas, durante las vacaciones se debe asignar alguien que se responsabilice echarle

agua al filtro todos los días.

10. El chorro debe estar entre 80 a 120 segundos por litro.

11. No debe colocar el filtro cerca del fogón, ni directamente en el sol o afuera de la casa, porque esto

puede hacer que dure menos tiempo.

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Resolución de Problemas

A continuación se presenta una serie de problemas y el proceso que Ud., como Agente Comunitario, puede

seguir para determinar cuál es el problema y ayudar al beneficiario a solucionarlo.

1. No hay chorro de agua o el chorro es muy lento –

Primero chequee si hay agua adentro del filtro. Si el nivel del agua está al cinturón del filtro,

¡no hay chorro porque el usuario no le ha echado el agua! El chorro debe estar fuerte sólo

cuando el filtro está lleno con agua (con mucha presión).

Si hay agua. chequee para asegurar que no haya una fuga en otra parte del filtro.

So no hay una fuga, es posible que el filtro se haya entapiado con lodillo en el superficie de la

arena. Si al echar un balde o cántaro de agua se llena el filtro y no hay chorro, aconseje al

dueño hacer el mantenimiento.

2. El chorro es demasiado rápido –

Chequee si hay suficiente arena adentro del filtro (el nivel debe estar a 3 pulgadas debajo del

cinturón).

Si hay suficiente arena, averigüe que el usuario no está dándole mantenimiento demasiado

frecuentemente (si el usuario da mantenimiento al filtro aún cuando no se le está entapiando,

esto puede ser la causa del chorro rápido).

Si todo le parece bien, es necesario reinstalar el filtro con arena más fina.

3. El filtro tiene fuga – Si es una fuga mínima, tal vez el dueño puede acudir a un albañil local que haga

un pequeño repello con cemento y arena muy, muy fina (colada con zaranda muy fina). Para fugas

más grandes, contacte Agua Pura Para el Mundo para reemplazar el filtro.

4. El filtro echa agua con mal sabor o mal olor – Primero chequee el filtro para asegurar que el

beneficiario no está almacenando algo más adentro (por ejemplo, comida que se está arruinando).

Esto puede ser la fuente del mal sabor y mal olor. Si el filtro está limpio de adentro, y no hay otros

seños de contaminación, es necesario reinstalar el filtro.

5. No existe la capita de agua en el filtro –

Chequee que el dueño está echándole agua a su filtro todos los días, o si el filtro tiene fuga.

También, pregunte si el dueño está sacando el agua de adentro de su filtro. In algunos casos,

la gente piensa que es necesario hacer el mantenimiento todos los días y sacar el agua de

adentro.

Si el dueño echa agua al filtro todos los días, no hay fuga, y el dueño entiende que no es

necesario sacar el agua de encima de la arena, investigue: ¿Está muy alta la arena con respeto

al tubo de salida? La superficie de la arena debe estar algunas 3” debajo del cinturón del

filtro, aproximadamente a nivel con donde el tubo sale del filtro. Así habrá una capa de 2” de

agua encima de la arena, a nivel con el tubo horizontal superior adentro del filtro. Si la arena

está muy alta, saque un poco y vea si al echar una cubeta de agua queda una capa encima de la

arena.

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6. La arena no está nivel – La arena siempre debe estar a nivel, porque si la arena está desnivelada, una

parte se secará y la otra parte tendrá una capa de agua demasiada honda, de tal manera que no puede

entrar el oxígeno que la capa biológica necesita. Si la arena no está a nivel, aconseje al beneficiario

que nivele la arena. Siempre se debe volver a nivelar la arena después de hacer el mantenimiento.

También, recuerde al dueño del filtro que el difusor siempre debe estar adentro del filtro cuando le

echa el agua.

7. No usa la mantita para echarle agua – Los beneficiarios siempre deben colocar una mantita limpia

sobre el difusor antes de echar agua para quitar cualquier sedimento o basura y prevenir que el filtro

se entapa muy luego.

8. Los accesorios están sucios – Aliente al beneficiario que lave la tapadera, la manta, y el difusor cada

semana. Debe lavar con cloro y agua filtrada los tubos de salida (ellos no están pegados con

pegamento) y el botellón en que recolecta el agua filtrada. ¡De nada sirve filtrar el agua si el agua

filtrada se contamina al pasar por el tubo o el botellón!

9. Le ponen llave al tubo de salida, o ponen el tubo hacia arriba – El filtro no le sirve para retener el

agua y echarla cuando uno quiera; el agua se tiene que filtrar al ritmo del filtro y recolectar en un

botellón sellado. El tubo de salida NUNCA debe estar bloqueado. Al poner llave o bloquear el tubo

de salida, uno impide la filtración del agua y hasta puede causar que se ahogue la capa biológica con

una capa muy profunda de agua encima de la arena. El filtro no echará más agua que uno lo echa. Se

puede echar un balde de agua y dejar que se filtre, recolectando el agua en un recipiente limpio y

sellado, sin preocuparse que se va a tumbar. Es muy, muy importante que los beneficiarios siempre

dejen libre el tubo de salida y que no lo pongan hacia arriba.

10. El agua filtrada no está bien tapada – Aconseje a la familia que tapen bien su agua filtrada; si no lo

hacen, el agua se puede recontaminar.

11. Se usa el mismo balde para recoger agua filtrada y para echar agua al filtro – Como siempre queda

agua contaminada en el balde que se ocupa para echar el agua, se recomienda usar otro recipiente

(lavado con cloro) para recolectar el agua filtrada.

12. El nivel de la arena es muy bajo o muy alto – El nivel de la arena es muy importante para garantizar

que la capa de agua encima se mantenga a 2 pulgadas (5 cm). La superficie de la arena debe estar

algunas 3” debajo del cinturón del filtro. Así habrá una capa de 2” de agua encima de la arena, a

nivel con el tubo horizontal superior adentro del filtro. Si el nivel de arena está muy alto, no habrá

una capa de agua encima y la capa biológica se secará. En este caso, se debe sacar arena. Si el nivel

de arena está muy bajo, habrá una capa de agua demasiada honda y la capa biológica se morirá por

falta de oxígeno. En este caso será necesario echarle más arena al filtro. Sin embargo, es importante

usar la arena especial del filtro (arena de una mina, escogida especialmente para este proyecto,

lavada, y desinfectada). NO SE DEBE ECHAR CUALQUIER ARENA AL FILTRO.

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13. Tiene que darle mantenimiento todos los días – En la mayoría de casos, no es necesario dar

mantenimiento al filtro todos los días, ni todos los meses. Si es necesario darle USO y LIMPIEZA al

filtro todos los días, pero la mayoría de beneficiarios no tendrán que revolver la arena y sacar el

lodillo con mucha frecuencia. Explique al beneficiario que el mantenimiento perturbe la capa

biológica y es mejor dejar la arena sin revolver mientras salga el chorro de agua del filtro. La parte

interior del filtro es muy delicada, y es mejor no tocarla si no es necesario. Sólo se debe hacer el

mantenimiento cuando el filtro está LLENO y NO SALE AGUA del tubo de salida.

Si esto realmente es el caso todos los días, significa que hay mucho lodo en el agua que el

beneficiario está echando. En este caso, de tres consejos el beneficiario:

Busque una mejor fuente de agua, si es posible.

Almacene el agua que se recolecta por un día para que el lodo se asiente, y sólo eche el agua

más limpia de encima al filtro.

Siempre, siempre, siempre use la manta encima del difusor para colar el agua que echa. Esto

retendrá muchos sedimentos.

14. Quiere mover el filtro a otro lugar – Explique al beneficiario que no se puede mover el filtro, porque

esto descoloca la arena y hace que entren burbujas de aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo

el filtro, el filtro no podrá cumplir su función de retención de contaminantes.

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Monitoreo y Fichas de Supervisión

¡De nada sirve instalar los filtros si no se les da el monitoreo! El monitoreo sirve para que sea sostenible el

proyecto y para que los usuarios hagan buen uso de los filtros. Después de la entrega de los filtros, los

Agentes Comunitarios / Comité de Salud deben encargarse de adoptar sectores para hacer visitas

domiciliares.

El horario recomendado de las visitas es:

1 vez a la semana durante el primer mes (4 visitas durante el primer mes)

1 vez al mes durante los siguientes cinco meses

1 vez cada 3 meses a partir de los 6 meses

Los propósitos de las visitas son:

Asegurar que los usuarios no tengan problemas con los filtros

Recordarles a los beneficiarios sobre el uso y mantenimiento correcto del filtro

Reforzar la educación que los beneficiarios han recibido sobre higiene y saneamiento

La mayoría de estas visitas serán informales – una conversación acerca del filtro y la salud de la familia. Sin

embargo, los Agentes siempre deben de anotar las fechas de sus visitas y observaciones importantes.

Vea Apéndice 1: Guía para Visitas Domiciliares para una lista de preguntas y sugerencias que

deben hacer en cada visita.

Después de unos 3 meses de haber entregado los filtros, el Comité debe organizarse para llenar Fichas de

Supervisión para todos los filtros para asegurar que los usuarios los estén ocupando bien. Después, el

Comité debe de reunirse para compartir los resultados de sus visitas para ver si hay problemas comunes, y si

hay necesidad de hacer una reunión general para concientizar a la gente acerca de algunas cosas.

Vea Apéndice 2. Ficha de Supervisión del Filtro Bio-Arena

El personal de Agua Pura para el Mundo visitará la comunidad entre uno y tres meses después de la

instalación para observar los filtros, hacer ficha de supervisión, analizar muestras de agua, y reunir con los

agentes comunitarios para resolver problemas, etc.

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Apéndices

Apéndice 1. Guía para Visitas Domiciliares

Apéndice 2. Ficha de Supervisión para los Filtros de Bio-Arena

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Guía para Visitas Domiciliares

1. Salude la familia. Explique que los visita por parte del Comité de Salud para ver cómo está el

proyecto de los filtros. Converse con ellos acerca del filtro.

2. Consúlteles si tienen preguntas o dudas sobre el manejo del filtro.

3. Pida ver el filtro. Note si están limpios y en su lugar: tapadera, difusor, tubo de salida, y botellón.

Haga un chequeo del nivel de agua encima de la arena; debe tener unas 2” (5 cm).

4. Observe como están manejando el agua filtrada y dé sugerencias.

5. Chequee que entienden el proceso de mantenimiento y cuándo se ocupa.

6. Pregunte si la familia ha tenido problemas con el filtro. Si hay problemas, ayude a la familia a buscar

la causa y una solución (refiera a páginas 15-16 de este manual para ayuda).

Si se ha tapado el filtro y está goteando (en vez de chorreando), hay algunas cosas que deben

hacer:

Necesitan hacer el mantenimiento de remover la arena y sacar el agua sucia.

Pueda ser que el agua que están echando el filtro contiene mucho lodo (muchos sólidos

suspendidos). Deben de buscar una fuente mejor, o si esto no es posible, dejar que los

sólidos se asientan antes de echar el agua.

Deben siempre colar el agua, echándola con una manta encima del filtro. Esto

quitará muchos sólidos.

7. Recuérdeles las Reglas de Oro:

No mover el filtro.

Echar agua todos los días.

Siempre usar el difusor (regadera).

NUNCA echar cloro adentro del filtro.

NUNCA bloquear el tubo de salida del filtro.

Dejar 3-4 horas entre balde y balde.

Limpiar tubos, difusor, tapadera, y balde cada semana.

Utilizar Recipiente Limpio para Recolectar el Agua.

Tratar el Agua Filtrada (Hervir o Clorar).

Mantener Tapada el Agua.

8. Pregúnteles si desinfectan el agua después de filtrarla. Hágales conciencia que es necesario hervir o

clorar el agua para completar el proceso de purificación.

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9. Pida ver donde almacenan el agua para tomar. Hágales consciencia que hay que mantener este

recipiente muy limpio y bien tapado. No deben de meter las manos para sacar agua, porque se puede

recontaminar.

10. Pregúnteles para qué ocupan el agua filtrada. Si sólo la ocupan para tomar, aliénteles que también

filtren agua para cocinar, lavar manos, y bañarse, especialmente para bañar a los bebés. Esto es

porque muchas veces los bebés no saben cerrar la boca y los ojos para que no entre agua no

purificada, y pueden tragar unas gotas de agua durante el baño.

11. Recomiende que todos los miembros de la familia tomen solo el agua filtrada, y que todos aprendan a

manejar el filtro.

12. Pregúnteles si toman otra agua aparte del agua que filtran. Recuérdeles que de nada sirven todos sus

esfuerzos a filtrar y desinfectar el agua en la casa si no tienen cuidado con el agua que toman en otros

lados o con lo que comen. Aliénteles a mandar agua filtrada y desinfectada suficiente con los niños a

la escuela y concientizar a los niños que NO deben tomar agua no purificada.

13. Pida información sobre el cambio de la salud de la familia después de usar el filtro, preguntar en qué

le ha ayudado el filtro.

14. Dar una charla de higiene, medio ambiente, o salud.

15. Informarles a los miembros de la familia de cualquier actividad comunitaria que se estará llevando a

cabo, como campañas de reforestación o limpieza, y aliénteles a participar.

16. Agradezca a la familia por haberle atendido, y dígales que por cualquier problema, Ud. les puede

ayudar.

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FICHA DE SUPERVISIÓN DEL FILTRO BIOARENA

Responsable de la entrevista: _______________________________ Fecha: ____________________

Nombre del jefe de la familia: ______________________________ Numero del filtro: _________

Nombre del entrevistado/a: ___________________________

1. Hace cuánto se instaló el filtro? _____ años, _____ meses

2. ¿Está nivel el filtro? Sí No

3. ¿Está nivel la arena? Sí No

4. Cuánto es el nivel del agua encima de la arena? __________

5. ¿Está limpio y en su puesto? Tapadera Manta Difusor Tubo de Salida Balde

6. ¿Cuanto es el caudal? _________ segundos por litro

7. ¿De donde saca el agua para echar al filtro?

Chorro/Llave Pila Pozo Quebrada Vertiente Otro ___________

6. ¿Cada cuánto echan ellos agua en el filtro? ______________________

7. ¿Cómo y cada cuánto dan mantenimiento al filtro? ________________________________________

___________________________________________________________________________________

8. ¿Ocupan algún método de desinfección del agua filtrada? Hervir Clorar* Nada

*8a. Si echan cloro ¿Cuantas gotitas por balde/botellón? __________

9. ¿Cómo se almacena el agua filtrada? Tapado Boca Angosta Grifo Limpio

10. ¿Para que se usa el agua filtrada?

Beber Cocinar Lavar manos Bañarse Lavar platos Lavar ropa

11. Desde que recibieron el filtro, ¿cómo es la salud de la familia en comparación con la salud antes?

Mejor Peor Igual

Explique: _______________________________________________________________________

12. ¿Han tenido algunos problemas con el filtro? Sí* No

*Si han tenido problemas

12a. Describa el problema: _________________________________________________

12b. ¿Se resolvió el problema o necesita más ayuda? _____________________________

13. ¿Recomendarían el filtro a otros? Sí No

14. Comentarios:_____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

15. Calificación (1 – no se usa, 2 – se usa, pero hay problemas, 3 – excelente) ____________________