Mitos y verdades de las certificaciones, cuales son y cuál es la tendencia al 2015.

Christian Aguilar LagosIT Director Latam | Icrea / Uptime Institute / Bicsi / Leed AP Certified.e-mail : christian.aguilar@e-data.cl

Agenda

• Cuáles son las Normativas, Estándares y Certificaciones.• Cómo las aplico y por qué.• Cuáles son las similitudes y diferencias (Benchmark).• Niveles y Tiers• Por qué debo certificar mi Data Center • Cuál es la tendencia en los próximos años. • Conclusiones.

Cuáles existen…

ISO

BISCI

TIA

ICREAUI

CEEDA

LEED

CoC

En detalle…Certificaciones:

– ICREA ( Nivel 1,2,3,4,5) / Gobernabilidad / Sustentabilidad

– Uptime Institute ( TIER Diseño e Instalación, Operaciones y Mantenimiento)

– ISO (24764:2010 y 22301:2012)

– CEEDA ( Bronce, Plata, Oro )

– LEED ( Certified, Plata, Oro, Platino )

Normativas

– Bicsi

– ANSI/TIA 942

– The Green Grid

– Code of Conduct

Benchmark

ISO Uptime Institute ICREA LEED CEEDA BICSI ANSI/TIA942 CoC

Disponibilidad

Energía

Enfriamiento

Seguridad

Arquitectura

Cableado

Eficiencia

Operaciones

Gobernabilidad

Niveles / TiersNivel I Cumplimiento Normativo del ProyectoEste sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión vigente, para un Nivel I "Quality Assurance Data Center".Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la construcción del Data Center. 95% / 438 horas por año / 18,3 días

Nivel IICumplimiento Normativo del ProyectoEste sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión vigente, para un Nivel II "World Class Quality Assurance Data Center".Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la construcción del Data Center.99% / 87,6 horas por año / 3,65 días

Niveles / TiersNivel IIICumplimiento Normativo del ProyectoEste sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión vigente, para un Nivel III "Safety World Class Quality Assurance Data Center".Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la construcción del Data Center.99,9% / 8,76 horas por año / 0,4 días

Nivel IV Cumplimiento Normativo del ProyectoEste sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión vigente, para un Nivel IV "High Security World Class Quality Assurance Data Center".Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la construcción del Data Center.99,99% / 0,876 horas por año / 0,037 días

Niveles / Tiers

Nivel V Cumplimiento Normativo del ProyectoEste sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión vigente, para un Nivel V "High Security-High Available World Class Quality Assurance Data Center".

Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la construcción del Data Center.99,999% / 0,088 horas por año / 0,004 días

Niveles / Tiers

TIER II Componentes redundantes electromecánicos, sujeto a ShutDown para mantenimiento, 12hrs. de combustible99,741 / 22,6 horas por año / 0,94 día

TIER III Componentes redundantes electromecánicos, concurrentemente mantenible, 12hrs. de combustible99,982 / 1,57 horas por año / 0,66 día

TIER IV Componentes redundantes electromecánicos, tolerante a fallos, 12hrs. de combustible, ISO 8425-599,985 / 1,3 horas por año / 0,05 día

Que dicen los estándares… ICREA Nivel I Nivel II Nivel III Nivel IV Nivel VDisponibilidad 95% 99% 99,9% 99,99% 99,999%Horas en el año 8760 8760 8760 8760 8760Minutos en año 525600 525600 525600 525600 525600Δ Tiempo 499320 8672,4 8751,2 8759,1 8759,9Horas x Año Indisponibilidad 438 87,6 8,76 0,876 0,0876Dias x Año Indisponibilidad 18,3 3,7 0,4 0,04 0,004Min. x Año Indisponibilidad 26280 5256 525,6 52,56 5,256

Uptime Institute TIER I TIER II TIER III TIER IVDisponibilidad 99,671% 99,95% 99,982% 99,99%Horas en el año 8760 8760 8760 8760Minutos en año 525600 525600 525600 525600Δ Tiempo 523871 525337 525505 525547Horas x Año Indisponibilidad 28,8204 4,38 1,5768 0,876Dias x Año Indisponibilidad 1,2 0,2 0,1 0,04Min. x Año Indisponibilidad 1729 263 94,6 52,6

Quienes deben certificarse?

Los estudios especializados indican que un Data Center que posee ciertas certificaciones es capaz de demostrar y garantizar sus niveles de disponibilidad y SLA´s a sus plataformas y aplicaciones TI.

Por lo tanto cualquier compañía que cuida y protege su inversión en TI y su calidad de servicio, buscando un cumplimiento apegado a normativas es calificable.

Beneficios de la certificación• Aseguramiento (QA)• Cumplimiento Internacional Normativo• Aumento de valor capital• Aumento de confiabilidad • Control del Riesgo• Ventajas competitivas• Cumplimiento y Aseguramiento de SLA´s• Menores costos mantenimiento • Integridad de los procesos

La Tendencia al 2015

• Diseños expertos basados en últimas normas y estándares.

• Implementación de fuentes de energía renovable ( Solar, Eólica, Hidrógeno )

• PUE´s inferiores a 1,5

Nuevos Proyectos

• Certificación LEED y CEEDA.

La Tendencia al 2015

• Establecimiento de auditorias permanentes

• Desarrollar Procesos de Gobernabilidad

Administración y Operaciones

• Certificar las Operaciones, Administración y Mantenimientos

• Implementar tecnologías DCIM

• Mejorar la eficiencia térmica en la sala • Certificación profesional del personal DC

La Tendencia al 2015

• Certificar ISO 22301:2012 Seguridad de la Sociedad

• Consolidación de Procesos Unificados

Seguridad

• Cumplimiento del negocio entorno a normativas

• Implantación de la Seguridad Holística

La Tendencia al 2015Seguridad

Operaciones

Conclusiones

• Una certificación es el único mecanismo de prueba verídica sobre alguna característica.

• Tener una visión integrada de la seguridad y operaciones

• Los procesos de auditorias técnicas continuas son claves el manejo del riesgo operacional

• Un Proceso de Gobernabilidad es la piedra angular

• Herramientas DCIM serán fundamentales para la gestión eficiente.

• Chile: Av. El Bosque Norte 033 of. 71, Las Condes, Santiago.

• Perú: Av. Fray Luis de León N° 515, Oficina N° 506, distrito de San Borja (L-41), Lima.

• Colombia: Calle 99 N° 10-08, torre 99-10, oficina 302. Bogotá, Colombia.

• México: Paseo de los Tamarindos 400, Edificio Arcos Torre A, 5° Piso Bosques de las Lomas C.P. 05120 México, D.F. • Teléfono : +5625820520

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