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De visitas a clientesVinalab - 21 Mayo 2013
¿Quién soy?
• Dani Latorre (@dani_latorre)
• Fundador de Minchador.com
• Desarrollador web
• Consultoría y asesoría
Al tener visitas
• Branding: Que se conozca tu marca
• Seguramente algunos sean/serán clientes
• Posibilidad de darse a conocer en lugares donde no se podría offline
• Herramientas: Google Analytics, StatCounter...
Pero...
• No hay métricas y apenas trazabilidad.
• Es complicado conocer de forma aproximada la facturación gracias a la vía online
• Hay barreras para el cliente, no se facilita la decisión de reserva/compra
Software como Servicio(SaaS)
Algunas plataformas
• Mumumio.com (Alimentación)
• Xopie.com (Ecommerce)
• Etsy.com (Artesanía)
• Palbin.com (Ecommerce)
• Stagehq.com (Entradas)
• Tol.do (Ecommerce/Entradas)
Algunos ejemplos
• Taller Artesano de Joyería Contemporánea
• Redes sociales, principalmente facebook
• Página de aterrizaje joyeriartesana.com
• Campaña de Google AdWords
• Venta en Etsy www.etsy.com/shop/TallerdeDos
• Cena benéfica para la recaudación de fondos para Movember
• Redes sociales, principalmente twitter
• Blog cachirulovalley.com
• Venta en Stagehq (2011 y 2012)
• Empanadas gallegas artesanas
• Twitte, blog y compromiso de satisfacción
• Página de aterrizaje www.milandopico.com
• Venta en Mumunio www.mumumio.com/tienda/milandopico
¿Qué es Minchador?
• Sistema de recepción de reservas para restaurantes
• Recibe visitas para que sean clientes
• Sencillo y no cambia la forma de gestión
• Marca blanca, el protagonismo es del restaurante
¿Qué soluciona?
• Tengo web y puedo recibir reservas. Pero para mi es complicado de usar
• Tengo web, puedo recibir reservas y tengo visitas. Pero mis clientes no lo usan
• Tengo una web pero no puedo recibir reservas
• No tengo web
Y además...
• Integración con la web y facebook
• Mayor facilidad de medir el retorno de inversión
• Está preparado para verse en smartphones
• Pago por comensal, si no hay reservas no tiene coste
• Envío de SMS, Twitter, directorio...
¿Futuro?
• Trabajar junto TPVs y libros de reservas
• Permitir adaptar la imagen de la web
• Aplicación móvil
• Funcionar con más redes sociales
• Herramientas de marketing, más y mejores estadísticas
Casos de uso
La Jamonería
• http://www.elcortadordejamon.com/la-jamoneria/ @LaJamoneria
Tópicos sobre internet
• Hay que estar en internet, sí o sí
• Me conocerán por boca oreja
• Las redes sociales y el posicionamiento en buscadores son gratis
• Es fácil, lo llevará... ponga aquí un familiar
• Si estamos, hagámoslo bien
• Deberemos invertir en marketing
• Tanto en redes sociales como en buscadores hay que invertir tiempo
• Lleve quien lo lleve deberá tener conocimientos y formarse continuamente