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Turismo náutico y promoción de destinos 2.0
Como desarrollar una estrategia de marketing en medios sociales. La Comunitat Valenciana
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Tres relatos:
– El turismo náutico en la Comunitat Valenciana
– La promoción tradicional
– Marketing en medios sociales, la promoción 2.0
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• 514 km. de costa y gran variedad de destinos de sol y playa: Benidorm, Costa Blanca, Costa del Azahar y Valencia
• 41 Instalaciones náuticas y de recreo: clubes náuticos y puertos deportivos
• Dos reservas marinas: Isla de Tabarca e Islas Columbretes
• Más de 16.000 amarres
Turismo náutico Comunitat Valenciana
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• el 16’4% de amarres de nuestro país
• el 14’55% de puertos
• el 45% de los clubes náuticos
Turismo náutico Comunitat Valenciana
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www.disfrutaelmar.com
• Estaciones Náuticas:
– Marina alta
– Vía de Altea
– Alicante, El Campello y Santa Pola
– Benicarló, Peñíscola
• Oferta náutica, básica y complementaria
Turismo náutico Comunitat Valenciana
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La promoción tradicional
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Datos de la OMT sobre la promoción ONT:
– Documentación promocional para los consumidores: 91 %
– Organización de viajes de familiarización para la prensa: 91 %
– Muestras y ferias del sector: 91 %
– Relaciones públicas y relaciones con los medios: 85 %
La promoción tradicional
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Los escenarios de marca• Vinculación a todas las actuaciones la política de posicionamiento
– Ferias: Genéricas / Especializadas
• Viajes de Familiarización (Vertebración, Posicionamiento)– Press trips / Fam trips / TT.OO
• Agencias de RR.PP y Agentes de negocio– Benelux, Alemania , Inglaterra, Polonia, República Checa, Hungría, Rusia
• Work-shops y jornadas de comercialización
• Patrocinio, publicidad,…
La promoción tradicional
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Asistencia a ferias:
• Belgian Boat Show (febrero)
• Salón Náutico de Cataluña (noviembre)
• Encuentro de Estaciones Náuticas de la Comunitat Valenciana (junio)
• Fimar Feria Internacional del Mar (Alicante)
Publicaciones específicas:
• Guías: Guía Náutica; Guía Práctica de America's Cup; Folleto 32ª America's Cup.
• Colección de folletos temáticos: Deportes.
• Revista CV News: Artículos relacionados con turismo náutico.
• Guías genéricas sobre la Comunitat incluyen información sobre America's Cup.
Promoción WEB
• Sección específica para: Turismo Náutico; 32nd America's Cup.
• Web Cams instaladas en puertos deportivos de la Comunitat.
La promoción tradicional
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• El impacto total sobre la renta de la
economía valenciana es de 2.473 millones de euros. El impacto económico del gasto
turístico se calcula en más de 400 millones
de euros.
• 120.000 turistas han visitado desde 2004
los Actos 1, 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de la Copa
Louis Vuitton.
• La mitad son españoles, principalmente de
la Comunitat. Predominan italianos, suizos, británicos, alemanes y neozelandeses.
• La 32nd America’s Cup generó audiencias cercanas a los 1.200 millones.
La promoción tradicional
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La promoción tradicional
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Volvo Ocean Race 2008
• Amplia cobertura mediática en televisión: 30 minutos de programas semanales, resúmenes de una hora y envíos diarios de imágenes. Cerca de dos mil millones de espectadores han seguido la regata por televisión.
• Impacto económico directo: 55 millones de euros, indirecto 100 millones.
La promoción tradicional
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La promoción tradicional
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La promoción tradicional
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– Podcasts y videocasts o podcast en vídeo
– Weblogs (o blogs)
– Wikis
– Flirk, panoramio,…
– Go2Web20.net
Marketing en medios sociales 2.0
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• Las RSS permite:
– los usuarios filtran noticias,
– se suscriben a ciertas secciones y que desechen otras,
– que sean alertados cuando nuevas noticias de su interés estén disponibles
– crea una experiencia con la cuál los medios tradicionales, en su actual formato, difícilmente podrán competir
Marketing en medios sociales 2.0
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Algunas marcas, como Audi, Línea Directa o
BMW, lanzan campañas de publicidad que
tienen como objetivo provocar una
conversación sobre las mismas en la sociedad.
¿Provoca nuestra estrategia conversación 2.0?
Marketing en medios sociales 2.0
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Marketing en medios sociales 2.0
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“No se si en el foro hay alguien aficionado a la vela y mas en la America's Cup. Este fin de semana estuve en Valencia, el sábado con un grupo en un barco en el campo de regata y luego visitando las instalaciones
del Desafió Español y el domingo paseando por las instalaciones del puerto.
Me ha parecido todo muy bonito”
Marketing en medios sociales 2.0
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• Marketing en medios sociales
Marketing en medios sociales 2.0
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• Redes sociales
Marketing en medios sociales 2.0
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Marketing en medios sociales 2.0
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El futuro:
• Nuevo diseño web 2.0 del portal turístico
• Metabuscador turístico -buscador de buscadores- de ofertas turísticas de
la Comunitat Valenciana e implementación en el portal y sector turístico.
• Motor de reservas CV: con el objeto de impulsar la comercialización de la oferta en Internet y conectar la oferta con el metabuscador de Comunitat
Valenciana.
• Estrategia e-marketing en Google-YouTube: campaña, branded channel, adwords y video ads
• Canal CV 2.0: Creación y promoción de un canal de contenidos
audiovisuales en el portal de la Comunitat Valenciana en Internet, con fotos y vídeos turísticos y contenidos aportados por los usuarios
• Microsites segmentos turismo: Creación y dinamización de
comunidades online atendiendo a microsegmentos de la estrategia de marketing turístico.
Marketing en medios sociales 2.0
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• Rss, redes sociales,
blogs,…
• Georeferenciación
Google earth, maps,..
• Wiki destino
• Canal twitter
• Canal Youtube
• Fotos en Panoramio,
Flirkr,…
� visibilidad en red
� clientes y negocio
=
Marketing en medios sociales 2.0
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Correo electrónico: [email protected] / [email protected]
Redes sociales: http://www.linkedin.com/pub/0/a5/258
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Blog: http://e-turismo.blogspot.com
Presentaciones: www.slideshare.net/joantxo
Fotografías: http://e-turismo.slide.com/
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