Download - Teoría clásica de la administracion
PRESENTACION DE LA TEORÍA CLÁSICA PRESENTACION DE LA TEORÍA CLÁSICA
Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en las realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.
Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones.organizaciones.
La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielle minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielle et générale publicado en París en 1916.et générale publicado en París en 1916.
El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.
Esta tuvo un enfoque Esta tuvo un enfoque normativonormativo yy prescriptivo.prescriptivo.
TAYLORTAYLOR
19031903
EEUUEEUU
FAYOLFAYOL
19161916
FRANCIAFRANCIA
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA CIENTÍFICA
TEORÍA CLÁSICA DE LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN
Énfasis en la racionalización del Énfasis en la racionalización del trabajo del obrero trabajo del obrero
Énfasis en la estructura de la Énfasis en la estructura de la organización organización
OBJETIVOOBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONESEFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
Teoría Clásica Teoría Clásica
ExponenteExponente
Henry FayolHenry FayolEvaluación (Crítica) Evaluación (Crítica)
Aspectos Aspectos Teoría de la Administración Teoría de la Administración (Postulados)(Postulados)
1. Las seis funciones básicas1. Las seis funciones básicas
2. Concepto de administración2. Concepto de administración
3. Proporcionalidad de las funciones3. Proporcionalidad de las funcionesadministrativasadministrativas
4. Diferencia entre administración y 4. Diferencia entre administración y Organización Organización
5.Principios generales de la5.Principios generales de la administración según Fayoladministración según Fayol
1. Enfoque normativo y prescriptivo 1. Enfoque normativo y prescriptivo
2. La administración como ciencia2. La administración como ciencia
3. Teoría de la organización3. Teoría de la organización
4. División del trabajo y especialización 4. División del trabajo y especialización
5. Concepto de línea y staff.5. Concepto de línea y staff.
6. Coordinación6. Coordinación
1. Enfoque simplificado de la organización formal
2. Ausencia de trabajos experimentales.
3. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración
4. Teoría de la máquina
5. Enfoque incompleto de la organización.
6. Enfoque de sistema cerrado
MAPA CONCEPTUALMAPA CONCEPTUAL
CONTENIDOCONTENIDO
•La Época La Época
•La Obra de FayolLa Obra de Fayol
•Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
•Valoración Crítica de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica
•Caso Caso
CONTENIDOCONTENIDO
La Época La Época
•La Obra de FayolLa Obra de Fayol
•Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
•Valoración Crítica de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica
•Caso Caso
LA ÉPOCALA ÉPOCA
La Segunda década del siglo xx fue tumultuosa.La Segunda década del siglo xx fue tumultuosa.
La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y a Estados La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y a Estados Unidos en operaciones militares conjuntas.Unidos en operaciones militares conjuntas.
En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como la En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como la industria automovilística y los ferrocarriles.industria automovilística y los ferrocarriles.
Nació la aviación comercial, civil y militar.Nació la aviación comercial, civil y militar.
La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron gran La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron gran expansión.expansión.
En Europa surgió la Teoría clásica de la administración. En Europa surgió la Teoría clásica de la administración.
•La Época La Época
La Obra de FayolLa Obra de Fayol
•Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
•Valoración Crítica de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica
•Caso Caso
CONTENIDOCONTENIDO
LA OBRA DE FAYOLLA OBRA DE FAYOLHenri Fayol (1841-1925), creador de la Teoría Henri Fayol (1841-1925), creador de la Teoría clásica.clásica.
Nació en Constantinopla y falleció en París.Nació en Constantinopla y falleció en París.
Vivió la primera Guerra Mundial.Vivió la primera Guerra Mundial.
Se graduó en ingeniería de minas e ingresó en una Se graduó en ingeniería de minas e ingresó en una empresa metalúrgica y carbonífera, donde empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo toda su carrera.desarrollo toda su carrera.
Fayol expuso su teoría de la administración en su Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libro famoso libro Administration Industrielle et Administration Industrielle et Générale, Générale, publicado en 1916. Antes de ser publicado en 1916. Antes de ser traducido al inglés, su obra fue bastante divagada traducido al inglés, su obra fue bastante divagada por por UrwickUrwick y y Gulick,Gulick, dos Autores clásicos. dos Autores clásicos.
POSTULADOS BÁSICOS DE FAYOLPOSTULADOS BÁSICOS DE FAYOL
CAPACIDAD ADMINISTRATIVACAPACIDAD ADMINISTRATIVA: Capacidad principal para su Capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica).actividad gerencial (no técnica).
ADMINISTRACIÓN = CIENCIAADMINISTRACIÓN = CIENCIA
Enfoque Enfoque ANATÓMICO ANATÓMICO (Estructura) (Estructura)
FISIOLÓGICOFISIOLÓGICO (Funcionamiento) (Funcionamiento)
Su objetivo Su objetivo EFICIENCIAEFICIENCIA de la organización de la organización
ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA:ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA: Gerentes hacen conocer sus Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada. investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.
1.1. LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESALAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESAFayol destaca que toda empresa cumple Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones básicas.seis funciones básicas.
Funciones Funciones administrativas administrativas
Funciones técnicasFunciones técnicas
Funciones comercialesFunciones comerciales
Funciones financierasFunciones financieras
Funciones de seguridadFunciones de seguridad
Funciones contablesFunciones contables
PlanearPlanear
OrganizarOrganizar
DirigirDirigir
Coordinar Coordinar
ControlarControlar
2.2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓNCONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
Fayol define el acto de administrar como Fayol define el acto de administrar como
Planear:Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar:Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa. Construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirigir:Dirigir: guiar y orientar al personal. guiar y orientar al personal.
Coordinar:Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos. enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.
Controlar:Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.ordenes dadas.
Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir, las funciones del administrador.es decir, las funciones del administrador.
3. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS 3. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Niveles jerárquicos Niveles jerárquicos
Más altosMás altos
Más bajosMás bajos
Funciones administrativasFunciones administrativas
Otras funciones no administrativasOtras funciones no administrativas
Planear Planear
Organizar Organizar
DirigirDirigir
CoordinarCoordinar
ControlarControlar
Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los niveles jerárquicos entre los niveles jerárquicos
CAPACIDAD ADMINISTRATIVACAPACIDAD ADMINISTRATIVA
CAPACIDAD TÉCNICA CAPACIDAD TÉCNICA
Gerencia GeneralGerencia General
Gerencia Media Gerencia Media
Jefes Jefes
Base operativaBase operativa
PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
4. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN4. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, ya cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.que se refiere a la estructura y la forma.
A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dos A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dos significados:significados:
•Organización como entidad social.Organización como entidad social.
•Organización como función administrativa.Organización como función administrativa.
5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:
1.1. División del trabajoDivisión del trabajo
2.2. Autoridad y responsabilidadAutoridad y responsabilidad
3.3. Disciplina Disciplina
4.4. Unidad de mandoUnidad de mando
5.5. Unidad de dirección Unidad de dirección
6.6. Subordinación de los Subordinación de los intereses individuales a los intereses individuales a los generalesgenerales
7.7. Remuneración del personal Remuneración del personal
8.8. CentralizaciónCentralización
9.9. Cadena escalarCadena escalar
10.10. OrdenOrden
11.11. EquidadEquidad
12.12. Estabilidad del personalEstabilidad del personal
13.13. IniciativaIniciativa
14.14. Espíritu de equipo Espíritu de equipo
1.1. DIVISIÓN DEL TRABAJODIVISIÓN DEL TRABAJO
Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.
2.2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADAUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia
Responsabilidad: deber de rendir cuentas Responsabilidad: deber de rendir cuentas
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLPRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
3.3. DISCIPLINADISCIPLINA
Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas. Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas.
Subordinados: obediencia y respeto por normas.Subordinados: obediencia y respeto por normas.
4.4. UNIDAD DE MANDOUNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe. Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe.
5.5. UNIDAD DE DIRECCIÓNUNIDAD DE DIRECCIÓNDebe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el
mismo objetivo.mismo objetivo.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLPRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
6.6. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALESLOS GENERALES
Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
7.7. REMUNERACIÓN DEL PERSONALREMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización. organización.
8.8. CENTRALIZACIÓNCENTRALIZACIÓN
Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLPRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
9.9. CADENA ESCALARCADENA ESCALAR
Línea de autoridad que va del escalón mas alto al más bajo. Puede Línea de autoridad que va del escalón mas alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.saltearse si es imprescindible y existe autorización.
10.10. ORDENORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano.material y humano.
11.11. EQUIDADEQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLPRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
12.12. ESTABILIDAD DEL PERSONALESTABILIDAD DEL PERSONAL
Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.
13.13. INICIATIVAINICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
14.14. ESPÍRITU DE EQUIPOESPÍRITU DE EQUIPO
La armonía y la unión de personas es vital para la organización.La armonía y la unión de personas es vital para la organización.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLPRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( estructura )QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( estructura )
Y CON DIRECCIÓN ( personal )Y CON DIRECCIÓN ( personal )
PRINCIPIOS DE FAYOLPRINCIPIOS DE FAYOL
División del trabajoDivisión del trabajo
Unidad de dirección Unidad de dirección
CentralizaciónCentralización
AutoridadAutoridad
Unidad de mando Unidad de mando
JerarquíaJerarquía
Orden Orden
ESTRUCTURA ESTRUCTURA PERSONALPERSONAL
Unión de personal Unión de personal
RemuneraciónRemuneración
SubordinaciónSubordinación
EquidadEquidad
Estabilidad del personalEstabilidad del personal
Disciplina Disciplina
IniciativaIniciativa
•La Época La Época
•La Obra de FayolLa Obra de Fayol
Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
•Valoración Crítica de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica
•CasoCaso
CONTENIDOCONTENIDO
POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICAPOSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
1.1. ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVOENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVODeterminar las funciones del administrador y cuales principios generales debe Determinar las funciones del administrador y cuales principios generales debe
seguir.seguir.
2.2. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIALA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIAEnseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes de Enseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes de
los administradores.los administradores.
POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICAPOSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
3.3. LA ORGANIZACIÓN ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURALA ORGANIZACIÓN ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURA
Concepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las partes y su Concepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las partes y su interrelación. Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a la interrelación. Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a la ejecución (contrario a Administración .Científica)ejecución (contrario a Administración .Científica)
AA
BB CC
DD EE
FF GG
HH II
JJ LL
Presidente
Director
Gerente
Jefe
Supervisión
Ejecución
POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICAPOSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
5.5. CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFF CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFF
Unidad de mando o supervisión únicaUnidad de mando o supervisión únicaUnidad de direcciónUnidad de direcciónCentralización de la autoridadCentralización de la autoridadCadena escalarCadena escalar
4.4. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓNDIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN
División de los órganos de la organización: Verticalmente en niveles de División de los órganos de la organización: Verticalmente en niveles de autoridadautoridadHorizontalmente en la departamentalizaciónHorizontalmente en la departamentalización
(Administración. Científica – especialización de obreros)(Administración. Científica – especialización de obreros)
POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICAPOSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
6.6. COORDINACIÓNCOORDINACIÓN
Cuanto mayor sea la organización y su división de tareas, para su eficiencia se Cuanto mayor sea la organización y su división de tareas, para su eficiencia se requiere de coordinación.requiere de coordinación.
7.7. ORGANIZACIÓN LINEALORGANIZACIÓN LINEAL
En la organización lineal los órganos de línea, es decir, los órganos que la En la organización lineal los órganos de línea, es decir, los órganos que la conforman, siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando).conforman, siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando).
•La Época La Época
•La Obra de FayolLa Obra de Fayol
•Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
Valoración Crítica de la Teoría ClásicaValoración Crítica de la Teoría Clásica
•CasoCaso
CONTENIDOCONTENIDO
VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICAVALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA
1.1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMALENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMALLa simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance La simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance
la eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.la eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.
Principios generales de Principios generales de la administración la administración
División del trabajoDivisión del trabajo
Especialización Especialización
Unidad de mando Unidad de mando
Amplitud de controlAmplitud de control
OrganizaciónOrganización
formalformal
EFICIENCIAEFICIENCIA
MÁXIMAMÁXIMA
VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICAVALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA
2.2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESAUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta Fundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta
comprobación científica a sus afirmaciones.comprobación científica a sus afirmaciones.
3.3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LA ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN
Ve la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el fin Ve la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el fin último de las organizaciones.último de las organizaciones.
VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICAVALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA
4.4. TEORÍA DE LA MÁQUINATEORÍA DE LA MÁQUINASe visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división Se visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división
mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).
5.5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓNENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓNSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal Sólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal
(Taylor=Fayol).(Taylor=Fayol).
6.6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, Estudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables,
perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.generales.
LA TEORÍA CLÁSICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, LA TEORÍA CLÁSICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS ALLÁ DE LAS CRÍTICAS RECIBIDAS, DETERMINÓ MAS ALLÁ DE LAS CRÍTICAS RECIBIDAS, DETERMINÓ
LAS BASES DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA MODERNA, LAS BASES DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACIÓN CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA DE TAYLOR. CIENTÍFICA DE TAYLOR.
CONCLUSIÓN FINALCONCLUSIÓN FINAL
•La Época La Época
•La Obra de FayolLa Obra de Fayol
•Postulados de la Teoría ClásicaPostulados de la Teoría Clásica
•Valoración Crítica de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica
Caso Caso
CONTENIDOCONTENIDO
¿ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS APORTES DE ¿ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS APORTES DE ESTA TEORÍA?ESTA TEORÍA?
• A través del conocimiento y práctica funcional del trabajo del A través del conocimiento y práctica funcional del trabajo del gerente.gerente.
• Presencia de los catorce principios como marco de referencia Presencia de los catorce principios como marco de referencia de conceptos gerenciales actuales.de conceptos gerenciales actuales.
SISI
Microsoft es una empresa multinacional estadounidense fundada en 1975 Microsoft es una empresa multinacional estadounidense fundada en 1975 dedicada al sector de las tecnologías de la información con sede en Redmond, dedicada al sector de las tecnologías de la información con sede en Redmond, Washington, Estados Unidos.Washington, Estados Unidos.
Es mayormente conocida por sus sistemas operativos Windows y aplicaciones Es mayormente conocida por sus sistemas operativos Windows y aplicaciones ofimáticas como Microsoft Office. ofimáticas como Microsoft Office.
Bill Gates y Paul AllenBill Gates y Paul Allen
Las críticas sobre la falta de capacidad de reacción de Microsoft ante la Las críticas sobre la falta de capacidad de reacción de Microsoft ante la agilidad de sus competidores parece haber hecho mella en la empresa, que ha agilidad de sus competidores parece haber hecho mella en la empresa, que ha a anunciado una nueva estrategia corporativa para maximizar su eficacia, a anunciado una nueva estrategia corporativa para maximizar su eficacia, basada en una reorganización de su cúpula directiva. basada en una reorganización de su cúpula directiva.
La compañía concentrará competencias, reduciendo de siete a tres las La compañía concentrará competencias, reduciendo de siete a tres las unidades en las que se organizaba desde 2002. unidades en las que se organizaba desde 2002.
Los cambios llegan en un momento en que Microsoft encara amenazas en Los cambios llegan en un momento en que Microsoft encara amenazas en internet de competidores como Google y su rival en el negocio del software, internet de competidores como Google y su rival en el negocio del software, Oracle, asi como del sistema operativo Linux. Oracle, asi como del sistema operativo Linux.
ANÁLISIS DEL CASO ANÁLISIS DEL CASO
Lo que dice Microsoft que tiene que hacer Microsoft para ganar a Apple Lo que dice Microsoft que tiene que hacer Microsoft para ganar a Apple (así de sencillo)(así de sencillo) El martes 13 de Septiembre de 2005, Microsoft anunció a sus empleados que El martes 13 de Septiembre de 2005, Microsoft anunció a sus empleados que estaba procediendo a una reorganización de la empresa simplificando la estaba procediendo a una reorganización de la empresa simplificando la organización de forma que ejecutivos de niveles inferiores tuvieran la organización de forma que ejecutivos de niveles inferiores tuvieran la capacidad de toma de decisiones, de forma que la empresa pueda moverse capacidad de toma de decisiones, de forma que la empresa pueda moverse más rápidamente en el entorno siempre en evolución y competir mejor con más rápidamente en el entorno siempre en evolución y competir mejor con empresas como Google y Apple.empresas como Google y Apple.
ANÁLISIS DEL CASO ANÁLISIS DEL CASO
ANÁLISIS DEL CASO ANÁLISIS DEL CASO
VARIABLESVARIABLES
DIVISIÓN DEL TRABAJODIVISIÓN DEL TRABAJO
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADAUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
UNIDAD DE DIRECCIÓNUNIDAD DE DIRECCIÓN
CENTRALIZACIÓNCENTRALIZACIÓN
INICIATIVAINICIATIVA
xx
xx
xx
xx
xx
FUENTES DE INVESTIGACIÓN FUENTES DE INVESTIGACIÓN
Idalberto Chiavenato,Idalberto Chiavenato, Introducción a la teoría general de la Introducción a la teoría general de la administración administración 2006 7º Edición.2006 7º Edición.
FUENTES BIBLIOGRÁFICASFUENTES BIBLIOGRÁFICAS
FUENTES DIGITALIZADASFUENTES DIGITALIZADAS
http://www.consultoras.org/frontend/plantillaAEC/noticia.php?id_noticia=3357http://www.consultoras.org/frontend/plantillaAEC/noticia.php?id_noticia=3357
http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catorg/http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catorg/
http://www.faq-mac.com/mt/archives/014015.phphttp://www.faq-mac.com/mt/archives/014015.php
http://www.geocities.com/ymarte/trab/admclasic.htmlhttp://www.geocities.com/ymarte/trab/admclasic.html
GRACIAS POR SU ATENCIÓN GRACIAS POR SU ATENCIÓN