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¿Quiénes somos? Desde 1951, Técnica International S.A. de C.V.,
ha sido parte integral del desarrollo tecnológico de la Industria Salvadoreña y Centro Americana en general con sus departamentos de Hidromecánica, Energía, Transporte Vertical y maquinaria textil.
Técnica ha colaborado con el crecimiento y desarrollo de la industria de la construcción domiciliar, hospitales, centros comerciales y residencias, brindándoles lo mas avanzado en tecnología de ascensores, calderas, maquinaria textil, etc.
Historia
En 1951 es fundada la “OFICINA TECNICA ROSHARDT & ERB” .
En 1968 cambia el nombre a TECNICA, S.A. Luego de varios años (1974), compra todas las
acciones el Lic. Thorsten Andress, quien cambia el nombre de la empresa a “TECNICA TH. ANDRESS LTD.”
Hasta el año de 1986, la empresa se transforma en “TECNICA INTERNATIONAL, S.A. de C.V.”
Información importante
TECNICA INTERNATIONAL, S.A. DE C.V.
DOMICILIO: Edif. Comercial A&M, local C-15, 1ª C. Pte. y 63 Av. Nte., San Salvador
Teléfono: 2260-2255
Fax: 2260-2989
NIT: 0614-221286-003-3
Nº registro: 1299-8
E-mail: [email protected]
Departamento de energía Cleaver Brooks, Inc.: Suministro de calderas, elementos periféricos
y repuestos.http://www.cleaver-brooks.com/
VA TECH Hydro GMBH + Co. : Suministro de turbinas Kaplan, Francis, Pelton, Microturbinas, T.
Bombas, Compac. Generadores. Tubería Forzada. Compuertas / mamparos
http://www.vatech-hydro.com/
Enex Hf: Diseño, suministro y desarrollo de proyectos geotérmicos.http://www.enex.is/
Sergi: Sistemas de protección contra la explosión de transformadores de potencia. http://www.sergi-france.com/
Departamento Internacional Remaplan: Repuestos y equipos para maquinaria
europea.http://www.remaplan-export.de
Monforts.: Ramas y equipos paras acabado textil. http://www.monforts.de
Mahlo GmbH + Co Kg: Sistemas de medición, regulación y automatización para procesos textiles e industriales.http://www.mahlo.com/
ZSK: Maquinas electrónicas de bordado.http://www.zsk.de
Departamento de Hidromecánica
Diseño de sistemas hidromecánicos:
Sistema de vapor y condensado Sistema de agua potable Sistema de agua caliente Sistema de agua tratada (agua suavizada y
desmineralizada) Sistema de combustibles Sistema de diesel Sistema de gas propano Sistema de gases médicos Sistema de protección contra incendios Sistema de aire comprimido
Departamento de HidromecánicaSuministro e instalación de equipos: Casa de máquinas para:
Calderas Equipos periféricos de calderas
Dosificador de productos químicos Separador de purgas Suavizadores Tanque de alimentación de agua Accesorios
Equipos de bombeo Equipos de tratamiento de agua Equipos de lavandería
Lavadoras Secadoras Mangles Planchadores de forma
Departamento de Hidromecánica Equipos de cocina
Marmitas fijas y de volteo Cocinas industriales Hornos Freidoras Pelador de papas Batidoras Lavadoras de vajillas Fabricador y deposito para hielo Extensa variedad de accesorios para cocina industrial
Equipos de esterilización Esterilizadores a vapor Esterilizadores autogenerados y de generación externa Esterilizadores eléctricos Lavachatas Destilador de agua
Departamento de Transporte vertical
En Técnica International hemos instalado hasta la fecha mas de 450 Equipos. Entre Elevadores,
Escaleras mecánicas, plataformas salva escaleras, compaveyors y montacargas.
Contamos con una amplia gama de
modelos de ascensores con las más
modernas tecnologías seguras y
eficientes.
Lista de representadasTransporte vertical
Schindler Elevator Corporation Atlas Schindler Sites Daldoss Elevetronic Anelco Hidral Montgomery kone Sakura Elevators
Servicio de Mantenimiento
Técnica International es una empresa con mas de 50 años de experiencia en brindar el servicio de mantenimiento correctivo y preventivo para transporte vertical.
En el servicio de mantenimiento, se brinda una revisión a los equipos por parte del personal técnico entrenado, con basta experiencia y conocimientos de los mismos, con el fin de garantizar el óptimo funcionamiento de sus equipos.
Atención al cliente
En Técnica International, contamos con personal altamente capacitado para atender todas sus solicitudes, consultas y requerimientos.
La opinión de todos nuestros clientes es sumamente importante, es por eso que contamos con el departamento de atención al cliente, para atenderle y ofrecerle nuestros productos y servicios.
Ante los retos que en la actualidad se ejercen así como también la demanda del mercado y la cartera de nuestros clientes, es necesario sin duda alguna un programa de atención al cliente que responda a las inquietudes que de parte de estos se presenten.
Debido a lo anterior TECNICA a iniciado un programa de reingeniería para la atención al cliente que incluye los siguientes puntos:
Atención al cliente
Atención al cliente
Programa de cero llamadas. Incremento a nuestro stock de repuestos. Supervisión periódica a nuestros técnicos. Disminución del tiempo de respuesta de
atención de llamadas. Programa de visitas de monitoreo del servicio
de mantenimiento. Análisis de satisfacción al cliente.
¿Cómo contactarnos?
Vea que fácil es contactarnos:
Conmutador 2260-2255
Tel. emergencias: 7118-9770
Web page: www.tecnicainternational.com
E-mail: [email protected]