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TAYLOR Y LAS RELACIONES HUMANAS
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FREDERICK TAYLOR (1911) ES EL PIONERO DE LO QUE LLEGA A CONOCERSE COMO ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX SE DESARROLLARON LOS PRIMEROS ESFUERZOS POR ESTUDIAR LA
CONDUCTA LABORAL.
Y NO ERAN DE NINGUNA MANERA ESTUDIOS ENFOCADOS AL HUMANISMO EN EL TRABAJO.
NO LES PREOCUPA A LA GENTE COMO TAL SINO LO QUE LA GENTEN PUEDE HACER SI SE LE ORGANIZA
EL TRABAJO.
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ESTA TECNICA CONSISTE EN ESTUDIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS QUE DESARROLLA UN TRABAJADOR
AL EFECTUAR SU TRABAJO.
YDESPUES MODIFICARLOS EN MOVIMIENTOS UNIFORMES DE MAXIMA EFICIENCIA PARA EVITAR
GASTOS INUTILES DE ENERGIA
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TAYLOR NO ESTABA MUY PREOCUPADO POR EL CANSANCIO HUMANO.
SIN EMBARGO HUBO UNA CIERTA REDUCCION EN LAS INCOMODIDADES DEL TRABAJO.
ESTE TIPO DE ESTUDIOS NO FUE BIEN VISTO POR LOS TRABAJADORESQUIEN SOSPECHABA QUE LO HACIAN PARA
QUE FUERA MAS PRODUCTIVO.
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EL PROPOSITO DE TAYLOR ERA REDUCIR LA VARIABILIDAD HUMANA. Y HACER DEL HOMBRE EN EL TRABAJO ALGO
PARECIDO A UNA MAQUINA
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ESTOS PRIMEROS ESTUDIOS FORMALES DEL TRABAJO SI BIEN INCREMENTARON LA
PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS, CREAN TAMBIEN COMPLICADOS PROBLEMAS HUMANOS
ENTRE LA FUERZA LABORAL.
EN NUESTRO TIEMPO LAS EMPRESAS GASTAN MUCHO TIEMPO TRATANDO DE MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD PERO SIN OLVIDARSE DEL HOMBRE COMO SER PENSANTE E INTELIGENTE.
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LA PREGUNTA ERA?COMO PODRE MEJORAR LA PRODUCCION DE TAL FORMA QUE QUIENES OPEREN LAS MAQUINAS SE
SIENTAN SATISFECHOS?
TOMANDO EN CUENTA QUE LOS SERES HUMANOS LLEVAN A LAS EMPRESAS SUS HABILIDADES
MOTRICES, INTELECTUALES Y SUS INDIVIDUALIDADES
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EN LOS AOS 30S SE EMPIEZA A RECONOCER QUE LA PERSONALIDAD
DE CADA TRABAJADOR ES TAN IMPORTANTE COMO LA ORGANIZACIN
DEL TRABAJO.
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UNA DE LAS INVESTIGACIONES PARA LLEGAR A ESTA CONCLUSION SE REALIZO EN CHICAGO EN LA
WESTERN ELECTRIC EN 1924.ESTA CIA. FABRICABA APARATOS TELEFONICOS A TRAVES DE MILES DE TRABAJADORES HACIENDO
CADA UNO SU PARTE SIN HABLARA GRAN VELOCIDAD ETC.
UN DIA LOS DIRECTIVOS DECIDEN HACER CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE TRABAJO COMO
ILUMINACION, DESCANSOS, SALARIOS Y COMIDAS.
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PARA ESTO SELECCIONA A UN GRUPO DE TRABAJADORES VOLUNTARIOS Y LOS
APARTAN DEL GRUPO.
1.- AL MEJORAR EL ALUMBRADO MEJORO LA PRODUCCION.
1.2 PERO AL DISMINUIR EL ALUMBRADO TAMBIEN MEJORO LA PRODUCCION.
2.- AL MEJORAR LA CALEFACCION MEJORO LA PRODUCCION
2.1 PERO AL QUITARLA TAMBIENQUIEN PUEDE EXPLICAR LO QUE SUCEDE.
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SE LES LIBERO DE LA ESTRECHA SUPERVISION, Y SE LES DABA EXPLICACIONES SOBRE EL PROPOSITO DE
SU TRABAJO.
ES DECIR ESTABAN TRATANDO AL HOMBRE COMO TAL Y ESTE RESPONDIA EN FORMA NATURAL A ESTE
TRATO.
ESTOS ESTUDIOS HAWTHORNE SON DE TAL IMPORTANCIA QUE DE ESTOS NACE EL MOVIMIENTO
DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ADMINISTRACION DE LAS EMPRESAS.
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POR DESGRACIA LAS RELACIONES HUMANAS COMO UNICA FORMA DE
LOGRAR RESULTADOS TAMBIEN FRACASA.
DIRIGIR CON XITO NO ESTAN FACIL COMO TRATAR BIEN A LA GENTE AUNQUE SI ES UN INGREDIENTE
FUNDAMENTAL.
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LOS PRIMEROS ESTUDIOS DEL TRABAJO LOS LLEVA A CABO TAYLOR EN 1911, SIN EMBARGO ESTOS SE
ENFOCAN AL AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD.
A PESAR DE QUE TAYLOR REVOLUCIONA EL TRABAJO INDUSTRIAL COMETE EL ERROR DE
QUERER CONVERTIR AL HOMBRE EN UNA MAQUINA DE TRABAJO.
LA EXPERIENCIA POSTERIOR EN HAWTHORNE EN 1924 DEMUESTRA SIN BUSCARLO QUE EL
TRABAJADOR NO SOLO LLEVA A LA EMPRESA SUS HABILIDADES MANUALES SINO SU INTELIGENCIA,
SUS ACTITUDES Y SENTIMIENTOS EN SUMA SUS INDIVIDUALIDADES.
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