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Tabla de Contenidos
Tabla de Contenidos..................................................................................................................... 2
Introduccin ................................................................................................................................. 3
Qu es Consulta en Lnea? ........................................................................................................ 3
Ingreso a la pgina ...................................................................................................................... 4
Solicitud de clave .......................................................................................................................... 5
Ingreso a la aplicacin ................................................................................................................. 8
Bandeja Principal ........................................................................................................................ 9
Revisin de Boletas de pago....................................................................................................... 11
Informacin personal ................................................................................................................ 13
Evaluaciones .............................................................................................................................. 13
Proyeccin Pensin .................................................................................................................... 14
Salarios ....................................................................................................................................... 14
Trmites en lnea ........................................................................................................................ 16
Cambiar clave ............................................................................................................................. 17
Salir............................................................................................................................................. 17
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Introduccin
La Direccin de Administracin y Gestin de Personal, en un esfuerzo por brindar mejores y
ms rpidas herramientas de informacin y comunicacin a los trabajadores, ha dispuesto en el Portal
de Recursos Humanos el servicio de Consulta en Lnea, herramienta tecnolgica que permite conocer
informacin general de la unidad y plaza en que se labora, la ltima evaluacin del desempeo
generada mediante el Portal y la posibilidad de ver, guardar o imprimir la boleta de pago o colilla de
salario previo al pago en cada catorcena. En las prximas semanas se habilitarn nuevas
funcionalidades que sern de mucha utilidad en el quehacer laboral del trabajador de la Seguridad
Social.
Mediante el presente manual, el trabajador de la CCSS, que as lo desee, podr aprender a
utilizar las funcionalidades y opciones que presenta el servicio de Consulta en Lnea, de tal forma que
se facilite el acceso y utilizacin de los servicios que ahora se ponen a disposicin de todos.
Qu es Consulta en Lnea?
Consulta en Lnea es un mecanismo tecnolgico de consulta, dirigido a los funcionarios de la Caja
Costarricense de Seguro Social, mediante el cual y a travs de la contrasea correspondiente, se
podr en una primera etapa conocer la siguiente informacin:
Boletas de Pago: Permite ver, guardar o imprimir las boletas de pago de forma electrnica
das antes de que se haga efectivo el depsito correspondiente. Las boletas disponibles se
empieza a visualizar a partir del mes de noviembre del 2009.
Informacin personal: Encuentre la informacin ms actualizada de los datos con los que
usted se encuentra inscrito en la Caja Costarricense de Seguro Social como trabajador.
Evaluaciones: Consulte la Evaluacin del Desempeo que le fue aplicada para el periodo
2008-2009, mediante el Portal de Recursos Humanos.
Salarios: Se puede observar informacin un poco ms detalla de cada pago, as como la
proyeccin de pago de aguinaldo y salario escolar.
Proyeccin Pensin: Conocer ms o menos un aproximado de su fecha de pensin.
Trmites en lnea: Seccin disponible para realizar trmites en lnea.
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Ingreso a la pgina
Digite en la barra de direccin de Internet Explorer la siguiente direccin:
De clic en el icono de Consulta en lnea.
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Dado que no cuenta con una clave de ingreso, solictela mediante el icono de
(ver figura 1).
Figura 1. Ingreso a la aplicacin.
Solicitud de clave
Una vez que le haya dado clic al cono de , se le sobrepone un
formulario que debe llenar con los siguientes datos (ver figura 2):
Posee usuario de red?: si usted cuenta con usuario de red interna de la CCSS seleccione
Si y prosiga con los siguientes campos del formulario:
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Corresponde a su usuario de red con la
CCSS.
Corresponde a la clave correspondiente
al usuario de red de la CCSS
especificado en el campo de usuario.
Seleccione el dominio al cual pertenece
el usuario especificado, Ejemplo gfinan,
gadmin, etc.
Indique el nmero de identificacin con
el que es referenciado en las boletas de
pago de la CCSS. En caso de ser una
identificacin nacional, escriba el nmero
de cdula tal y como aparece en el
documento de identidad (que consta de
9 dgitos). Ejemplo: 109150420. Si es
extranjero debe digitar el nmero de
identificacin tal y como aparece en las
planillas de la Caja Costarricense de
Seguro Social.
Corresponde a una medida de seguridad
alternativa. Digite en el espacio en
blanco las letras que se muestran en la
imagen.
Clic en Acepto los trminos y
condiciones
Para finalizar: de clic en el botn de Solicitar clave.
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Figura 2. Solicitud de clave.
Si todos los datos son correctos, en forma inmediata le llegar un correo electrnico a su direccin de
correo de la CCSS (ver figura 3), con los datos de la clave asignada para el ingreso. Espere solo unos
segundos a que le llegue el correo. bralo y copie [Control] + [c], la clave asignada. Una vez que haya
ingresado por primera vez, puede cambiar la clave utilizando la opcin correspondiente.
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Figura 3. Correo electrnico.
Ingreso a la aplicacin
En el cuadro llamado Acceso (ver figura 4) digite:
No. Identificacin: indique el nmero de identificacin con el que es referenciado en las
boletas de pago de la CCSS. En caso de ser una identificacin nacional, escriba el nmero de
cdula tal y como aparece en el documento de identidad (que consta de 9 dgitos)
Clave: que le fue asignada (si se trata de primer ingreso) o la que usted haya especificado si la
cambi.
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Cdigo: corresponde a una medida de seguridad alternativa. Digite en el espacio en blanco las
letras que se muestran en la imagen.
Figura 4. Ingreso a la aplicacin.
Bandeja Principal
Dentro de esta pgina podemos tener un vistazo rpido de todo lo que contiene el mdulo de
consulta en lnea (ver figura 6), en un principio se cuenta con la informacin de perfil, adems se
puede actualizar la clave y salir del mdulo con tres pestaas de uso rpido.
Figura 5. Perfil de Usuario.
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Figura 6. Bandeja de Principal.
Dentro del est pgina principal se puede ver una pizarra informativa con asuntos de relevancia
para los funcionarios.
Figura 7. Pizarra Informativa.
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Revisin de Boletas de pago
Para poder revisar las boletas de pago debe seleccionarse la opcin del men con el siguiente
cono
A continuacin se le despliegan las fechas de pago formales para el ao en curso (ver figura 8).
Figura 8. Lista de Boletas de pago.
Para poder visualizar el detalle de la boleta de pagos debe dirigirse a la columna de reporte y
seleccionar la fecha deseada, seguidamente se abre una pgina y se visualiza el reporte en formato
PDF. (Ver figura 9)
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Figura 9. Boleta de pago.
Comprela para verificar que todos los montos sean los correctos. Esta boleta la puede ver en
tamao diferente, imprimirla, guardarla o enviar por correo, utilizando las herramientas ubicadas en la
parte superior. Para salir solo cierre la ventana.
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Informacin personal
De clic en el icono que dice Informacin personal del men principal
Se le presenta su informacin personal ms actualizada. (Ver figura 10).
Figura 10. Detalle Informacin personal.
Evaluaciones
De clic en el icono que dice Evaluacin del desempeo del men principal
Se le presenta la informacin general de la Evaluacin del Desempeo que le han sido
aplicadas a travs del Portal de Recursos Humanos, hasta el momento de la consulta (ver figura 11),
puede ver el detalle de la misma con la opcin correspondiente e imprimirla.
Figura 11. Listado de Evaluaciones del desempeo.
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Proyeccin Pensin
Dentro del mdulo se encuentra un link para ver los datos proyectados de su pensin, esto se
obtiene al darle clic al icono de Proyeccin pensin , (ver figura 12).
Figura 12. Detalle Proyeccin pensin.
Salarios
Uno de los puntos importantes ac es la seccin de Informacin Salarial, esto se consigue
dando clic en el bot