Download - T1,Contexto sobre redes sociales y
Contexto sobre redes sociales y
participación del usuario
[1.1] ¿Cómo estudiar este tema?
[1.2] Definición de red social
[1.3] Características de una red social
[1.4] Tipología de una red social
[1.5] Aprendizaje informal en redes sociales
[1.6] Sistemas para participación del usuario
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EM
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Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Esquema
Esquema
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Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Ideas clave
1.1. ¿Cómo estudiar este tema?
El objetivo último de este tema es conocer las características básicas de una red
social y cómo podemos incrementar el nivel de participación activa y útil de un
usuario. En el caso de las redes sociales utilizadas para aprendizaje informal esta
estrategia para incentivar la participación es importante si pretendemos un
intercambio productivo con cada alumno/a, usuario de la comunidad virtual
educativa. El tema es un resumen muy breve de teorías más complejas que puedes
consultar en los apartados complementarios. La actividad a realizar se ha planteado de
manera incremental y será complementada en el tema 2 con vistas al trabajo final de la
asignatura.
1.2. Definición de red social
Entendemos por red social cualquier grupo de usuarios que se establece en torno a
una temática o actividad inicial concreta y que desarrolla una comunicación
fundamentalmente asíncrona, pero también síncrona, y una compartición de
información, opiniones y recursos a través de una plataforma o entorno online.
Ejemplos clásicos son Facebook, MySpace y Xing; pero también las redes generadas
alrededor o dentro de SkyPe, LAMS, Moodle, Flickr, Youtube y Wikipedia. De esta
manera, el concepto de red social se amplía no en función de la herramienta o recurso
en Internet sino basándose en el uso que de esta se haga y de la comunicación que se
establezca desde, hacia y entre los usuarios individuales y los grupos de usuarios. Este
es el concepto básico de la Web 2.0 en el que se sustenta el aprendizaje social o
Learning 2.0.
Esta comunicación puede verse complementada con encuentros presenciales
puntuales, tales como congresos, conferencias o actividades formativas. El término se
atribuye a Howard Rheingold (Rheingold, 1993) quien en su libro The Virtual
Community realizó un análisis y una descripción de los factores que definen una
comunidad de usuarios no presenciales.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Aunque en 1993 la World Wide Web no estaba todavía creada, nació en 1996 de la
mano de Tim Berners-Lee (Berners-Lee, 2001), los medios y servicios entonces
existentes en Internet, como listas de correo, tablones, salas de chat y conversaciones
punto a punto, constituían el núcleo de lo que hoy experimentamos como red social.
Podemos considerar el término red social como una matización o extensión del
término red social formulado en 1991 por Jean Lave y Etienne Wenger (Lave y
Wenger, 1991) y que hace referencia a cualquier grupo de personas que se reúnen en
torno a un interés común para compartir ideas y encontrar soluciones.
1.3. Características de una red social
El miembro se siente parte de una totalidad social amplia
Existe una red de relaciones entre sus miembros
Hay una corriente de intercambio de contenidos que tienen valor para sus miembros
Las relaciones entre los miembros se mantienen en el tiempo
Creando un conjunto de historias compartidas
Características de una red social (Figallo, 1998) :
Además los usuarios de la red social mantienen un conjunto de motivaciones para
formarla y alimentarla, como son (Hagel y Armstrong, 1997):
Un interés u objetivo común a otras personas
El deseo de compartir una experiencia o establecer relaciones sociales
El deseo de disfrutar de experiencias gratificantes o vivir una fantasía
La necesidad de realizar transacciones de diversa índole
Es cierto que no es necesario Internet para que existan las comunidades virtuales.
Ya en el siglo XVII, el científico Robert Boyle fue el núcleo de lo que entonces se
denominaría colegios invisibles y que más tarde, en 1660, se convertiría en la Royal
Society, considerada como la sociedad científica más antigua.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
En estos colegios invisibles, sus miembros se consagraban a la ciencia, como auténtica
nueva filosofía (Spratt, 2003) y establecían contactos, mediante correspondencia y
contactos periódicos presenciales clandestinos, para afianzar la comunicación y debatir
sobre temas candentes prácticos y teóricos. En la actualidad, estos colegios invisibles
bien podrían ser las redes virtuales de contactos privados que existen entre los
diversos grupos de investigación, centrados en la afinidad de tema y enfoque, más allá
de las formalmente establecidas.
1.4. Tipología de una red social
En cuanto a tipología existen las comunidades (Hagel y Armstrong, 1997):
Comunidades orientadas al usuario
Geográficas, demográficas y
temáticas
Verticales, funcionales y geográficas
Comunidades orientadas a la organización
Las que más nos interesan por su aplicación directa al aprendizaje informal son
fundamentalmente las orientadas al usuario y temáticas.
La generación de cualquier producto objeto de trabajo colaborativo (como el desarrollo de software o la redacción de informes)
En la discusión y compartición de experiencias (apoyo ante ciertos aspectos conductuales o sociales)
En el seguimiento de personas, grupos o iniciativas concretas (deportivas, económicas, musicales)
En la compartición de conocimientos sobre una temática precisa (educativa, técnica)
En el aprendizaje de cualquier materia
La red social puede centrar su actividad en:
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
1.5. Aprendizaje informal en redes sociales
Precisamente, sobre estos dos últimos casos, se entiende la red social de
aprendizaje. O bien se comparte conocimiento sobre cierto tema a través del cual
se consigue un aprendizaje o bien la comunidad se estructura específicamente como
núcleo de aprendizaje desarrollando actividades e iniciativas con este fin.
Como es lógico, cabe destacar que las redes sociales no suelen ser puras en su
ejecución. Así, trabajo colaborativo y aprendizaje o compartición de experiencias y
compartición de conocimientos suelen ir de la mano.
Del mismo modo, dentro de una comunidad ya establecida surgen subgrupos de
actividad, bien por una definición más precisa de la temática, bien por afluencia a un
determinado canal de comunicación (a veces incluso fuera de los canales propios del
entorno virtual elegido, como pueda ser el correo electrónico privado), bien por el
desarrollo de una iniciativa concreta.
De esta manera, tanto los flujos de comunicación como la evolución en los
contenidos y definición propios de la red social, aun centrados mayormente en la
temática original, pueden migrar, mutar y enriquecerse con otras temáticas y/o
actividades paralelas, relacionadas total o parcialmente, pero incluidas por miembros
activos de la misma, como consecuencia lógica de la evolución del grupo y propósito
originales.
En este contexto, se entiende como no estructurado (Wells, 2001) el aprendizaje
asociativo y espontáneo que surge de la relación fluida y sin patrón concreto de
conducta ni planificación previa entre los miembros de una red social. Esto es, la
participación de cada usuario depende exclusivamente de su criterio y no de
ninguna imposición o necesidad de adaptación a un sistema de trabajo o de actuación
predefinidos con los que se persigue algún fin didáctico o metodológico.
Tanto las redes sociales (P2P, 2001) como el aprendizaje informal o no
estructurado (Hoffman, 2005) se caracterizan fundamentalmente por la existencia
de asociaciones semánticas entre sus nodos.
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TEMA 1 – Ideas clave
Redes sociales
En el caso de las redes sociales, los nodos son
los usuarios y los recursos y aportaciones existentes dentro de la
red virtual.
Los nodos son los elementos de
información que se interconectan
consiguiendo una red de conocimiento.
Aprendizaje no formal
Desde un punto de vista del aprendizaje y desde el comportamiento la relación
semántica entre elementos de una red supone la base para la creación y extensión de
conexiones múltiples.
Ilustración 1. Grupos de redes sociales agrupados por temas de interés
Las redes sociales de aprendizaje informal constituyen un sistema organizado
mediante nodos de información y enlaces entre los mismos. Como estructura
mantienen la misma disposición que un grafo dirigido con una jerarquía difusa pero
presente en las contribuciones de sus asociados (Ilustración 1) (Burgos, 2006).
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
1.6. Sistemas para participación del usuario
La teoría de intercambio social (Social Exchange Theory) sugiere que existe un
vínculo directo entre las motivaciones personales de un individuo y su
compromiso en una sociedad de individuos o grupo de relación (Thibaut & Kelly,
1959; Constant et al., 1994).
Esta teoría dice que el individuo valora diversas posibilidades de participación para
rentabilizar al máximo su aportación con el mínimo coste por su parte. Con este
propósito se sugieren cuatro mecanismos principales para motivar la participación de
los usuarios de una comunidad (en nuestro caso, tratamos con una comunidad
virtual de aprendizaje no estructurado) (Davenport & Prusak, 1998; Tiwana, &
Bush, 2000).
Acceso personal, el estudiante tiene la impresión de que recibirá información extra y valiosa como pago
Reputación personal, el estudiante siente que puede mejorar su estatus, visibilidad o influencia dentro de la red
Altruismo social, el estudiante contribuye por el bien de la comunidad
Recompensa, el estudiante consigue algo tangible en compensación, como gratificación económica, material de estudio, regalos o bonos
Cuatro mecanismos principales para motivar la participación de los usuarios de una comunidad :
Se puede clasificar a los usuarios respecto a su participación en el sistema en
tres grupos (Ilustración 3):
Usuario activo, que participa de manera activa: este tipo de usuario
contribuye en la plataforma añadiendo nuevos contenidos. En una plataforma
colaborativa como la que estamos tratando, este sería el tipo de usuario ideal, pues
enriquece a la comunidad de usuarios mediante sus aportes.
Usuario activo, que participa de manera pasiva: este tipo de usuario no
aporta nuevos contenidos a la plataforma, pero sí accede a ésta regularmente y
consulta los contenidos. Este tipo de usuarios es relevante en un sistema, pues son
potenciales candidatos a usuarios del primer grupo y es precisamente ese cambio lo
que se va a motivar mediante las distintas estrategias que se proponen.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Usuario inactivo (o lurker), que no contribuye en absoluto al buen
funcionamiento del sistema y es, por tanto, el tipo de usuario no deseado. Se
proponen estrategias para evitar la entrada de un usuario a este estado, así como
para recuperarlo de vuelta al estado de usuario activo.
NUEVO USUARIO
USUARIO ACTIVO
Participación activa
Participación pasiva
USUARIO INACTIVO
Ilustración 2. Tipos de usuario según su actividad y contribución
Seguidamente se exponen distintas estrategias y mecanismos cuyos objetivos son:
fomentar la existencia de usuarios activos que participen de manera activa en el
sistema y evitar la aparición de usuarios inactivos.
Es necesario resaltar que dadas las características particulares del entorno es necesario
adaptar las diferentes estrategias y mecanismos que se proponen en función del rol
de cada usuario.
Sistema de puntuación de usuarios
Se puede distinguir a un usuario activo de uno inactivo mediante la frecuencia de
acceso de estos usuarios al sistema o simplemente midiendo el tiempo que ha pasado
entre el último acceso y la fecha actual, pero ¿cómo distinguir un usuario que
participa activamente de otro que participa pasivamente? para ello se
propone un sistema de puntuación de usuarios.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
La idea fundamental es asignar a cada usuario una puntuación que refleje su
participación en el sistema desde su primer acceso. Esta participación se puede medir
en términos cuantitativos (por ejemplo, el número de mensajes publicados en el
foro por el usuario) o en términos cualitativos (por ejemplo, la valoración que los
demás usuarios otorgan a sus aportes). Lo que aquí se propone es una combinación de
ambos mediante dos sistemas de puntuación: puntuación de actividad y
valoración de actividades (Ilustración 3).
PUNTUACIÓN DE
ACTIVIDAD
VALORACIÓN
PUNTUACIÓN TOTAL
Ilustración 3. Componentes de la puntuación total de un usuario
La puntuación global de un usuario vendrá dada por la puntuación de sus actividades
(que mide sus actividades en términos cuantitativos) y la valoración de sus contenidos
(que mide sus actividades en términos cualitativos).
Puntuación de sus actividades
Medida en términos cuantitativos
Mide sus actividades en términos cualitativos
Valoración de sus contenidos
PUNTUACION GLOBAL
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Cada actividad o aporte que se desee incluir en el sistema de puntuación debe tener
asignada una puntuación base. La puntuación global de un contenido vendrá dada
por: la puntuación base de ese contenido y un factor modificador en base a la
valoración del contenido.
A continuación se describen en más detalle ambos sistemas de puntuación.
Puntuación de actividad
La forma de puntuar las actividades de un usuario cuantitativamente consiste en
incrementar su puntuación global por cada aporte que realice, en base a una tabla de
puntuaciones (Tabla 1) en la que aparece cada tipo de aporte o contribución que
puede realizar un usuario junto con la puntuación base asignada a esa actividad.
Esta tabla debe ser editable por el administrador de la plataforma con el fin de
ajustar los parámetros en función de las actividades que se deseen incentivar o, en
definitiva, del comportamiento de los usuarios que se desea motivar.
Aunque en la tabla de ejemplo no aparece, también se puede incorporar al sistema de
puntos acciones pasivas del usuario en la medida que interesen, por ejemplo,
puede resultar beneficioso otorgar puntos la primera vez que un usuario accede a la
plataforma cada día, así se motiva que los usuarios pasivos accedan con cierta
asiduidad aunque no aporten nuevos contenidos.
Actividad Puntos base
Nuevo tema en foros +10
Nuevo comentario en publicación +5
Nuevo mensaje en foros +5
… …
Tabla 1. Ejemplo de tabla de puntuaciones base
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Valoración de contenidos
Se ha mencionado el concepto de valoración de un contenido por parte de los
usuarios. La idea fundamental es que cualquier aporte realizado por un usuario pueda
ser valorado por el resto en base a su calidad, lo cual implica que debe existir un
sistema de valoraciones que proporcione los medios necesarios para ello.
La forma de valorar un contenido puede ser más sencilla o más compleja en función de
las opciones que se presenten al usuario al valorar un contenido. Por ejemplo, se puede
valorar un contenido simplemente con un “voto positivo” o “voto negativo”, o en
base a una escala del uno al diez, o incluso con un formulario más extenso en el que
se expliquen los motivos de la valoración.
En general, cuanto más sencillo sea para el usuario valorar un contenido más
usuarios participarán en el sistema de valoraciones, pero se dispondrá de menos
información en cuanto a la calidad del aporte. Dadas las características del entorno,
se propone un sistema de valoraciones muy sencillo, basado en sólo dos opciones:
“valoración positiva” y “valoración negativa”.
De esta manera, cualquier usuario podrá valorar cualquier contenido aportado por otro
usuario de manera positiva o negativa. Cada usuario podrá realizar una única
valoración del mismo contenido.
Hay una diferencia fundamental entre la puntuación por actividad y por valoración.
Puntuación por actividad
La primera se conoce desde el instante en que se realiza
el aporte.
Viene dada por los usuarios, por lo que la
puntuación global del autor no se puede calcular completamente en el
instante de la publicación, es necesario esperar un tiempo a que los demás
usuarios realicen sus valoraciones del contenido.
Puntuación por valoración
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Hay dos opciones para realizar esta espera: en base al tiempo transcurrido desde la
publicación del contenido, o en base al número de valoraciones realizadas sobre el
contenido. Se propone una idea basada en la segunda opción, consiste en asignar un
número mínimo de valoraciones para un contenido, de manera que cuando se supere
ese mínimo de valoraciones en un contenido se actualice la puntuación del usuario
en base a las valoraciones.
Es importante resaltar la importancia de la elección de un buen mínimo, dado que
un mínimo demasiado bajo podría producir puntuaciones que no se corresponden con
la valoración real, y por el contrario un mínimo inalcanzable produciría puntuaciones
basadas únicamente en términos cuantitativos.
Así, la puntuación de una actividad en base a las valoraciones que los usuarios han
realizado de ésta, vendrá dada por la puntuación base de la actividad concreta
multiplicada por un factor modificador que se calcula en base a la media de las
valoraciones recibidas (una vez se ha alcanzado un número mínimo de valoraciones).
El cálculo de la puntuación obtenida por las valoraciones sobre una publicación se
realizará de la siguiente manera: cada actividad tendrá asociados, además de la
puntuación base, una puntuación límite superior y otra inferior, así primero se
calcula la media de las valoraciones obtenidas (asignando un 0 a la valoración negativa
y un 1 a la valoración positiva), después se interpola en la escala determinada por los
límites y se obtiene el factor modificador (Ilustración 4). Por último, se multiplica este
factor por la puntuación base de la publicación.
0 x
1
a fm
bRango definido en la tabla para esa actividad.
Rango de la media de las valoraciones.
fm = a + ( b – a ) * x puntos_v= puntos_base ( publicacion.tipo ) * fm
Ilustración 4. Cálculo de la puntuación parcial por valoraciones
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ideas clave
Los límites superior e inferior estarán incluidos en la tabla de puntuaciones y
serán editables por el administrador. El objetivo de estos límites es poder puntuar de
formas distintas las valoraciones obtenidas por distintas publicaciones. Para ello se
amplía la tabla de puntuaciones base presentada anteriormente (Tabla 1) de la
siguiente manera (Tabla 2).
Actividad Puntos baseExtremo inferior
Extremo superior
Nuevo tema en foros +10 0 1
Nuevo comentario en publicación
+5 0 2
Nuevo mensaje en foros
+5 -0.5 1
… … … …
Tabla 2. Ejemplo de tabla de puntuaciones base y valoraciones
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Ejemplos
Ejemplos
Puntuación de Juan
Sea un sistema con los parámetros de configuración que aparecen en la Tabla 2 y el
número mínimo de valoraciones para calcular la media es 10. El usuario Juan
ha publicado un nuevo mensaje en los foros. En el momento en que se publica, su
puntuación se incrementa 5 puntos (puntos base para ese tipo de publicaciones).
Progresivamente este mensaje recibe valoraciones del resto de usuarios hasta alcanzar
la cuantía de 10 publicaciones, cantidad en la cual está el mínimo de valoraciones
fijado. En este momento, se calcula la media de las valoraciones recibidas, obteniendo
una calificación de 0.1 (casi todas las valoraciones han sido negativas). Para un
nuevo mensaje en foros con una media de valoraciones de 0.1 le corresponde un
incremento de +5 * ( -0.5 + ( 1 - ( -0.5 ) ) * 0.1 ) = -1.75. Es decir, finalmente Juan
obtiene por su nuevo mensaje en el foro: 5 puntos (por actividad) – 1.75 (por
valoraciones) = 3.25 puntos.
En este caso el administrador del sistema ha optado por motivar la publicación de
nuevos mensajes sin castigar en exceso a aquellos usuarios cuyos mensajes obtengan
valoraciones muy negativas.
Podría darse el caso en que el administrador decida penalizar más duramente a estos
usuarios, en cuyo caso bastaría con modificar en la tabla de puntuaciones base los
extremos, poniendo por ejemplo los siguientes valores para la acción de “nuevo
mensaje en foros” (Tabla 3):
Actividad Puntos baseExtremo inferior
Extremo superior
Nuevo mensaje en foros
+5 -1.5 1
Tabla 3. Ejemplo de tabla de puntuaciones base y valoraciones (II)
Según esta nueva configuración, Juan hubiese obtenido por la publicación de aquel
mismo mensaje (obteniendo las mismas valoraciones): 5 + ( 5 * ( -1.5 + ( (1– (-1.5) ) *
0.1) ) = -2.25 puntos (+5 por actividad – 7.25 por valoraciones).
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – + Información
+ Información
A fondo
Encouraging contributions in Learning Networks using incentive
mechanism
Hummel, H., Burgos, D., Tattersall, C., Brouns, F., Kurvers, H., Koper, R. (2005).
Journal of Computer Assisted Learning, 21, 355-365.
Expone la teoría de intercambio social y la aplica para definir un sistema de incentivos
en redes sociales de aprendizaje informal
El artículo está disponible en el aula virtual y en la siguiente dirección web:
http://dspace.ou.nl/handle/1820/339
Webgrafía
Proyecto Go-MyLife
Diseña una red social para personas
mayores y sus familias. Se basa en la
geolocalización de un usuario para
establecer relaciones según cercanía
e intereses comunes y proporcionar
así servicios asistenciales y de
acompañamiento.
www.gomylife.eu
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – + Información
Proyecto Google+
Red social de Google que potencia la sencillez de uso (incluido interfaz) y la potencia de
la agregación e interrelación de servicios Google.
https://plus.google.com
Bibliografía
Berners-Lee, T. (2001) Weaving the Web. United Kingdom: Texere Publishing Ltd
(Thomson)
Burgos, D. (2006). The structure and behavior of virtual communities engaged in
informal learning about e-learning standards (Estudio de la estructura y del
comportamiento de las comunidades virtuales de aprendizaje no formal sobre
estandarización del e-learning). Doctoral dissertation, European University of Madrid,
Villaviciosa de Odón, Madrid, Spain.
Davenport, T., & Prusak, L. (1998). Working knowledge. How organizations manage
what they know. Cambridge: Harvard Business School Press.
Figallo, C. (1998) Hosting Web Communities. New York: John Wiley & Sons
Hagel III, J. y Armstrong, A. (1997). Net.gain: expanding markets through virtual
communities. Harvard Business School Press. Boston, USA.
Hoffman, B. (2005) Informal Learning. Alexandria, EEUU: ASTD Press
Lave, J., Wenger, E. (1991) Situated Learning : Legitimate Peripheral Participation
(Learning in Doing: Social, Cognitive & Computational Perspectives). Cambridge,
Reino Unido: Cambridge University Press
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – + Información
PSP (2001) Cómo Crear y Administrar una Comunidad Virtual?. Miami, EEUU:
Professional Services Provider
Rheingold, H. (1993) The virtual community. Reading, EEUU: Addison-Wesley
Spratt, T. (2003) History of Royal Society. Kessinger Publishing, United Kingdom.
Thibaut, J., & Kelly, H. (1959). The social psychology of groups. New York: Wiley.
Tiwana, A., & Bush, A. (2000). Peer-to-peer Valuation as a Mechanism for Reinforcing
Active Learning in Virtual Communities: Actualizing Social Exchange Theory.
Proceedings of Proceedings of the 33rd Hawaii International Conference on System
Sciences: IEEE
Wells, G. (2001) Indagación dialógica. Hacia una teoría y una práctica socioculturales
de la educación. Paidós, Barcelona, España.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Actividades
Actividades
Práctica: Motivación universitaria online I
Define los distintos tipos de usuario que puedes encontrar en una red social de
aprendizaje. Proporcionarás una tabla con dos columnas. En la primera columna
figurará la categoría que define el usuario (alumno/a). En la segunda columna, la
definición del mismo. Al menos, debes definir 10 categorías distintas, siguiendo el
ejemplo.
Categoría de usuario
Definición de usuario
Usuario implicado
Cumple con todos los plazos, formatos y requisitos de la asignatura. Contribuye
activamente en los foros y otros canales de comunicación. Realiza consultas interesantes. Desarrolla trabajos originales que reflejan lo
aprendido durante el curso
Usuario …
El resultado final se entregará en formato DOC, con el siguiente patrón de título:
ED02-Actividad1-APELLIDOS-NOMBRE-FECHA-TITULO.DOC
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Test de autoevaluación
Test
1. A quién se atribuye el término "comunidad virtual"
A. Tim Berners-Lee.
B. Howard Rheingold.
C. Etienne Wenger.
D. Robert Boyle.
2. Las comunidades orientadas al usuario pueden ser…
A. Geográficas.
B. Sintéticas.
C. Demográficas.
D. Temáticas.
3. El aprendizaje informal o no estructurado se caracteriza por…
A. La existencia de asociaciones de usuarios.
B. La existencia de asociaciones semánticas entre sus nodos.
C. La existencia de nodos asociados a los usuarios.
4. Una red social muestra una estructura…
A. Tipo is-a con relaciones directas.
B. Tipo grafo dirigido con jerarquía dinámica.
C. Tipo grafo dirigido con jerarquía difusa.
5. ¿Qué teoría sugiere que existe un vínculo directo entre las motivaciones personales
de un individuo y su compromiso en una sociedad de individuos o grupo de relación?
A. Pratt's theory
B. Bottom-up informal learning theory
C. Social exchange theory
6. "El estudiante recibe la impresión de que recibirá información extra y valiosa como
pago". Esta frase se cataloga como…
A. Reputación personal.
B. Altruismo personal.
C. Acceso personal.
D. Recompensa personal.
Modelos y estrategias de participación en redes sociales
TEMA 1 – Test de autoevaluación
7. Los principales mecanismos de motivación son…
A. Reputación.
B. Retribución.
C. Acceso.
D. Altruismo.
E. Dominación.
F. Recompensa.
8. En una red social, en función de la participación, los usuarios se dividen en:
A. Activos, inactivos y pasivos.
B. Activos-activos, activos-pasivos, inactivos-ausentes.
C. Activos-activos, activos-pasivos, inactivos.
9. Un lurker es…
A. Un usuario pasivo que actúa pasivamente.
B. Un usuario pasivo que actúa espontáneamente.
C. Un usuario activo-activo que controla el grupo.
10. ¿Qué elementos se pueden valorar/puntuar en una red social?
A. Contribuciones a foros.
B. Mensajes en Twitter.
C. Envíos de actividades.
D. Respuestas a contribuciones de otros.