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7/22/2019 Semblanza Personal Ejemplo
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Semblanza Personal
Mi nombre es Julian Lorena y nac en la Tucumn, donde curs el primario en
el colegio Angel Maria Boisdrn y inalic el Bac!illera"o con orien"acin
docen"e en el colegio San #arlos$
Luego ingres en la %$&$T para es"udiar la carrera de medicina, impulsada
por la ormacin !umans"ica de mi madre armacu"ica y mi padre mdico, la
cual abandon en "ercer a'o por mo"i(os personales$ )e"om los es"udios con
la carrera de Traduc"or de *ngls en el *ns"i"u"o Anglo, del cual egres en
diciembre pasado$ +n paralelo comenc la licencia"ura de ingls en la
%ni(ersidad &acional de San"iago del +s"ero en agos"o de -.$
+n cuan"o a lo laboral, en el a'o .//0 comenc en el Bar Mestk$ 1uran"e la
noc!e me desempe'aba como ca2era, super(isora del personal y encargada
del local3 y duran"e la ma'ana me encargaba de la a"encin a pro(eedores,
con"rol de s"oc4 y compra de mercadera$ All "raba2 !as"a el a'o --5,
cuando abr mi propio emprendimien"o6 una orra2era, la cual dirig !as"a el a'o
--7$ +n dic!o a'o, me mud a Buenos Aires mo"i(ada por una propues"a
laboral 8ue me permi"a poner en prc"ica el idioma ingls$ 1onde pude "raba2ar
en empresas mul"inacionales de call cen"er, "an"o para el rea de a"encin al
clien"e como sopor"e "cnico, para clien"es de !abla inglesa de los +s"ados
%nidos$ Adems brind asis"encia al (ia2ero "elenica para la empresa
argen"ina Assist Card,con"ac"ando clien"es y pres"adores de "odo el mundo,
usando el idioma ingls como !erramien"a principal$
+n el a'o --/ re"orn a Tucumn para es"ar 2un"o a mi amilia y comenc a
"raba2ar en la empresa Atento donde pude desarrollar en mi cargo de
super(isora y capaci"adora6 la (ocacin de ser(icio, la conduccin de un
e8uipo, impulsar la proac"i(idad, organizacin, y capacidad de adap"acin3
conocer la dinmica del "raba2o en e8uipo, es"ablecer es"ra"egias y planes de
accin para me2orar la resolucin de conlic"os, la sa"isaccin al clien"e, la
mo"i(acin del e8uipo para as alcanzar y superar los ob2e"i(os i2ados$
Para dic!os cargos pude aplicar mi gus"o por la "ecnologa al ser necesario a
diario el conocimien"o a(anzado de !erramien"as inorm"icas9 *n"erne", :ord,
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7/22/2019 Semblanza Personal Ejemplo
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