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LA IMPOSICIÓN DEL SILENCIO DE LAS VICTIMAS Y LOS RETOS PARA ELACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL EN ESCENARIOS DE IMPUNIDAD
Escrito por: Sandra Milena Barreto Daza
Diplomado en Herramientas de Acompañamiento Psicosocial a Víctimas deViolencia Política.
“Si no hay justicia, no hay sentido y la vida se convierte en condena.”
Roberto Martínez Garcilaso
Durante más de 40 años en Colombia se ha escrito una historia de violencia, una
historia en la que en medio de la confrontación de diversos actores con intereses
predominantes económicos, vivimos en un país en el que un grupo grande de personas
sufren y padecen las heridas y cicatrices de la guerra. Tan solo en el año 2008, Amnistía
Internacional (citado en Barreto, 2009) estimaba que a lo largo de las últimas dos décadas
más de 70.000 personas, en su gran mayoría civiles, han muerto a consecuencia de esta
violencia, tres o cuatro millones han sido obligados a dejar sus hogares, 15.000 han
desaparecido, 20.000 han sido secuestrados, hay entre 8.000 y 13.000 niños y niñas que
han sido reclutados y por último, Colombia tiene la tasa más elevada de víctimas de
minas antipersonales del mundo.
Es por ello que es válido preguntarse dónde se instauran los mecanismos de
resistencia y que ha sucedido con el grupo de víctimas en los procesos de reconocimiento
de su situación, pero sobre todo, en la gestión de su reparación.
En los últimos días, el país a nivel político implanto la Ley de Justicia y Paz, en la
que se reconoce el status de víctima y se propone un camino a la reparación. No
obstante, en un contexto donde aún prevalece el conflicto y los intereses económicos,
pese a estos avances, aún impera la impunidad.
Este ensayo pretende deliberar frente a los impactos psicosociales de la
impunidad y cuáles son los retos que esta condición asigna al ejercicio del
acompañamiento psicosocial a las víctimas de la violencia sociopolítica ya que en esta
condición se dificulta precisamente el ejercicio de derechos como la verdad, la justicia y la
reparación.
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En su escrito, Afirmación y Resistencia, Carlos Beristaín y Franscesc Riera (1999)
definen Impunidad como “el hecho de quedar sin castigo algo que lo merece” (p.9 ¶ 8). Lo
que supone que el Estado no se adscribe como ente protector que haga efectiva la
exigencia por los derechos anteriormente mencionados. Estos dos autores dicen además,
que una de las condiciones determinantes para que se mantenga la impunidad, es que el
Estado no reconoce el status de víctima y tampoco su responsabilidad y la de losvictimarios frente al proceso de su victimización lo que culmina en la no sanción de
quienes cometieron el acto de violencia.
Por tanto, la impunidad es un proceso de deslegitimación de las voces de las
víctimas, quienes al final se encuentran en un panorama de desesperanza e indefensión
frente a su historia y frente a lo que significa la vulneración de sus derechos. Las acciones
de impunidad cuestionan de manera directa o indirecta la credibilidad de sus relatos e
indudablemente truncan el camino hacia su reparación y la garantía de la no repetición de
los hechos que llevaron a su victimización.
Cuando hago referencia a mecanismos directos o indirectos, se establece
entonces que la impunidad presenta muchas facetas que no solo se presentan en
contextos judiciales o penales. La justificación de la represión, las ideologías autoritarias y
las líneas armamentistas, el ocultamiento de la información y las estadísticas sobre la
vulneración de derechos humanos, la información presentada por los medios
audiovisuales y escritos, la negación de derechos como la salud y la falta de investigación
y penalización de los crímenes y actos violentos (Beristaín, Carlos & Riera, Franscesc
1999; Becker & Lira, 1989), son solo apenas algunas de las formas en las que se instaura
la impunidad y que genera ese clima de desesperanza en el que viven la mayor parte de
las personas que son víctimas en Colombia.
Sumado a lo anterior, en los casos donde se dan procesos de judicialización de los
hechos de violencia sociopolítica, la condición de impunidad se mantiene en la medida
que las víctimas no asumen un papel activo y participativo en dichos procesos y las
sanciones son incipientes frente a los hechos de su vulneración (Corporación AVRE,
2008). Al igual que la violencia primaria (los primeros hechos de vulneración), se sostiene
el silencio como mecanismo de represión política.
En ese proceso de ilegitimidad y silenciamiento de sus voces, se crean estigmas y
prejuicios pues se abren cuestionamientos como: ¿de quién es la culpa de lo acontecido?
¿La víctima se buscó su situación? ¿En quién confiar si el que debería proteger no lo
hace? ¿Se podrá garantizar que la violencia no volverá a suceder? ¿Quién tiene la
verdad? Y lo que es más grave, en la impunidad se generan cuestionamientos frente a si
las víctimas se merecen la reparación y conocer la verdad de los hechos que le
ocurrieron.
En el escenario de la migración internacional colombiana, la OIM (2009) calcula
que alrededor de 4.167.388 colombianos migraron al exterior, y aunque no se establece
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las causas o motivos de la migración, de los más de 500 retornados entre el año 2009 y el
2011 registrados por el Programa Bienvenido a Casa de esta organización, se establece
que alrededor de un 45% huyeron de situaciones de violencia sociopolítica lo que los
ubica en una dinámica de desplazamiento y no de migración, pues no existe una decisión
y voluntad frente a la movilidad.
Uno de estos casos es el de Lola, una mujer de 55 años de edad quien busca asilo
político en Chile a causa de las amenazas realizadas en el año 2006 por su labor
comunitaria en la defensa de los derechos de las mujeres en la Localidad de Ciudad
Bolívar en Bogotá. Huye a causa de la falta de protección policial que en reiteradas
ocasiones solicitó para el acompañamiento en las actividades de empoderamiento y
participación; huye por la insistencia no solo del frente paramilitar que ejerce las
amenazas, sino de las entidades estatales que al iniciar un proceso legal insiste en la
necesidad de que abandone sus labores como líder comunitaria.
En el año 2009 decide retornar al país, pues en Chile desarrolla una depresión
atribuida al desempleo y a la soledad que se genera en las dinámicas migratorias; y
desde su retorno el miedo aún la acompaña en sus recorridos por Ciudad Bolívar. Es
importante establecer que Lola no querido vincularse a un proceso de acompañamiento
psicosocial, pues ese miedo ella lo significa como lo normal, como lo cotidiano.
Estas historias de impunidad y de desesperanza, desde una perspectiva
psicosocial, generan procesos de revictimización o de re traumatización, donde la
intencionalidad de la impunidad asume un rol determinante. El silenciamiento de las
víctimas a través de estos mecanismos propicia impactos morales, psíquicos y sociales
que parten de la desconfianza en la sociedad y en la desesperanza en la reconstrucción
de sus proyectos de vida.
Dice Beckerman (2002 citado en Bottinelli, María, 2010) que la impunidad como
nueva experiencia traumática causa rupturas en la valoración de las relaciones sociales
como escenarios de apoyo y soporte, fomenta incertidumbre alrededor de lo cotidiano, se
frustra el anhelo de las víctimas de encontrar justicia, y a nivel social, veta la participación
política y la confianza en la ley como elementos fundamentales para el ejercicio de los
derechos.
Cabe destacar que estos impactos no solo se propician a nivel individual, sino que
trascienden a niveles familiares, comunitarios, culturales y políticos, como lo destaca la
herramienta de Análisis de Contexto, El Caleidoscopio, construida por la Corporación
Vínculos (2011) para el acompañamiento psicosocial a las víctimas de la violencia
sociopolítica en nuestro país. En el caso de la impunidad como nueva experiencia
traumática, la impunidad genera que “…sentimientos disruptivos que son compartidos
colectivamente (como el dolor, la ira, la desesperanza, etc) los que no logran ser
procesados en esa dimensión de lo social, por lo que adquieren presencia disfrazada en
los estilos de relación, en las formas de convivencia cotidiana, en la comunicación, en las
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formas de organización de la vida social. En estos ámbitos lo traumático deambula
invisibilizado, incubando una intersubjetividad alienada que termina por trasladar a las
nuevas generaciones la herencia fantasmática del trauma …” (Madariaga, Carlos; 2006, p.
6, ¶ 1).
De igual manera la impunidad nutre un cuadro de dominación política y culturaldonde se habilitan estructuras sociales de violentan los derechos humanos, y donde el
daño para las víctimas es permanente (Madariaga, Carlos, 2006).
Hace dos años, me encontraba trabajando en una Fundación vinculada al ICBF
para el restablecimiento de los derechos de los niños que presentaban pautas de calle.
Allí conocí y acompañe a la familia Cuartas encabezada por Linda, una madre cabeza de
hogar proveniente del Chocó, a quien el asesinaron dos hermanos en un municipio de
Antioquia y años después sufre la muerte de tres hermanos en la Masacre de Bojayá.
Linda es una mujer con un marcado estilo parental autoritario, y que previo a la
institucionalización de Luis, ejercía maltrato hacia él. En el trabajo de acompañamiento
psicosocial trabajamos sobre la metáfora de la Roca, donde ella se significaba como una
persona que era incapaz de expresar sus sentimientos y quien había dejado atrás la
búsqueda de la verdad y la justicia ante la falta de respuesta del Estado frente los hechos
vivido. Cuando en los conversatorios surgía la situación de violencia, ella sencillamente
alegaba que esta era un tema que con su familia habían decidido no hablar, pues no hubo
una penalización de los victimarios y tampoco, en ninguno de los dos casos, se le permitió
enterrar a sus muertos como lo determinan sus creencias culturales.
A través de rituales y metáforas Linda y sus hijos pudieron ablandar la roca que le
trazo los hechos de violencia y la impunidad; no obstante, reconozco que el acuerdoestablecido con la familia extensa mantendría el silencio frente a su historia de
vulneración y sufrimiento, pues Linda decidió que seguiría cargando el duelo de manera
individual.
Frente a la violencia sociopolítica, el acompañamiento Psicosocial emerge como
un elemento en el que se promueve el ejercicio de los derechos y se pretende en la
interacción construir nuevos discursos que fomenten empoderamiento y concientización,
sin embargo en un escenario de impunidad, este acompañamiento presenta grandes retos
frente al análisis y transformaciones que se propone, donde como en los casos de Linda o
de Lola, perpetúan el daño y el miedo a hablar o a expresar el dolor, como una respuesta
normal frente a hechos que no debieron haber sucedido.
De acuerdo a los impactos de la impunidad y de los hechos de violencia
sociopolítica, el acompañamiento psicosocial tiene tres grandes retos:
1. Instauración de un contexto de confianza y esperanza para la reparación, donde las
conversaciones y las narrativas han de conducirse a la reflexión y una postura crítica
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que revele los recursos individuales, familiares, comunitarios y políticos para el
ejercicio de los derechos y la búsqueda de la verdad. Es poder construir con las
víctimas, esferas de acción que le permita asumir un protagonismo frente a los
procesos de justicia y reparación.
2. Espacios de expresión del dolor desde la perspectiva de las víctimas. Elacompañamiento debe facilitar que estos sujetos puedan tomar decisiones sobre las
formas de expresar y manifestar las emociones y las rupturas de las situaciones que
amenazaron el transcurso de sus proyectos de vida. Por ejemplo, en el caso de Linda,
los rituales fueron propuestos de acuerdos a creencias y patrones culturales y solo
cuando ella expresó la necesidad de “sacar” las emociones que había cargo ella a
partir de la muerte de sus hermanos.
3. Elementos de construcción y reconocimiento de lo que significa ser víctima en el
marco de la violencia sociopolítica, ya que en los casos de la impunidad la falta de
atención oportuna genera un anclaje del sufrimiento de las personas pues no se
posibilita ser escuchadas y menos reparadas, pues esta condición oculta y desconoce
lo que representa ser víctima, los impactos psicosociales que surgen y el ejercicio de
sus derechos.
4. Reconstrucción de las redes de apoyo y soporte desde el análisis del contexto. Redes
que han de vincular estamentos y niveles de reparación y de justicia.
5. Intervenir desde la paradoja, es decir, uno de los propósitos de la violencia
sociopolítica es romper pautas de participación, de confianza y diluir el tejido social. El
acompañamiento psicosocial ha de vincularse a los principios participativos para
generar transformaciones en el silenciamiento de las víctimas y en general de lasociedad.
Los elementos conceptuales y metodológicos transversales del acompañamiento
psicosocial hacen referencia entonces a propiciar empoderamiento en las víctimas, como
proceso de concientización y reconocimiento del poder que tienen frente al cambio o la
transformación; la participación, como un proceso de implicación en dichos cambios
asumiendo una mirada crítica, y por último la perspectiva de Redes Sociales, como la
creación de relaciones de apoyo y soporte (Montenegro, Marisela, 2004)
Estos conceptos han de ser asistidos necesariamente por enfoques de trabajo queredunden en otorgarle protagonismo a las víctimas somos sujetos políticos. En el trabajo
psicosocial se ha delimitado el Enfoque de Acción sin Daño, el cual propone que en el
abordaje se debe incorporar una mirada crítica en el análisis y la reflexión sobre los
procesos de acompañamiento donde prima el reconocimiento y el respeto por las historias
y los sentidos de las víctimas (Rodríguez Ana, 2008)
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Cuando el acompañamiento no se plantea desde estos marcos teóricos y
metodológicos, se corre el riesgo de caer en un asistencialismo que en las condiciones de
impunidad pueden agravar los impactos y pueden llevar a nuevas situaciones de
victimización.
Recuerdo un caso de una familia que fue desplazada de Chaparral, Tolima, porqueun grupo pretendía tomar las tierras que le pertenecían. Esta familia fue vinculada a la
UAO, pero al presentar problemáticas que se derivaron de su desplazamiento como
pautas de abuso sexual en el sistema familiar, trabajo infantil, violencia de género y
condiciones de extrema pobreza; fue atendida por otras organizaciones en función de la
protección de los niños y niñas que vivieron el impacto de estas situaciones.
Una de estas Organizaciones intentó vincular laboralmente a la progenitora con
un contrato que incluía todas las prestaciones de ley: salud, pensión y cesantías; sin
embargo, ella no accedió pese a la evidente situación económica, argumentando que
podría perder subsidios otorgados por su condición de desplazamiento. El sentido de esta
decisión radica inicialmente en una atención de tipo asistencial que básicamente no
fomenta el empoderamiento de las víctimas en el proceso de reparación y en el ejercicio
de sus derechos.
Si bien es cierto, el acompañamiento presenta alcances significativos en el
proceso de reparación, es trascendental entender que la reparación ha de ser abordada
desde una mirada integral en la que en el diseño y formulación herramientas y espacios
se admita en primera instancia el protagonismo de las víctimas, y, en segunda instancia ,
la construcción de escenarios con base a la dignidad como valor fundamental.
Así mismo, y tal como establece Liz Arévalo (2010) para la reparación integral, esnecesario no solo que el Estado asuma medidas de restitución de tierras,
acompañamiento psicosocial o escenarios de reconstrucción de la memoria histórica; sino
que tendrá que asumir su responsabilidad frente al proceso mismo de victimización, por el
carácter político de la violencia. La Reparación en tanto, es un proceso en el que las
diferentes instancias y actores del tejido social interactúan en función del apoyo y
transformación de las condiciones sociales que mantienen la violencia a la que estamos
sujetos.
En este marco, considero que el acompañamiento psicosocial es una de las rutas
que permite que las víctimas puedan ser escuchadas y reconocidas frente a sus derechos
y frente al dolor y sufrimiento que la violencia sociopolítica les ha causado. Sin embargo el
reto en tanto las condiciones sociales y económicas no se transformen, está en establecer
reparación en un país donde aún persiste la violencia y la impunidad. La clave está en
instaurar escenarios de resistencia civil y de posibilitar acciones y rutas diversas que
abran posibilidades de buscar Justicia, Reparación integral y la Verdad, los tres derechos
fundamentales que han de ser reconocidos para superar las condiciones de impunidad.
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REFERENCIAS
Bottinelli, María Cristina (2005) La Impunidad como crimen de lesa humanidad. San José.
Editorial IIDH.
Amnistía Internacional (2008) Colombia: La población civil grita “¡Déjennos en paz!” En
Barreto, Sandra (2009) Una Mirada Sistémica De Los Procesos De Intervención
Psicosocial Enfocados A Las Victimas De La Guerra En Colombia. Trabajo de
clase Maestría Intervención Psicosocial. Universidad Autónoma de Barcelona.
Becker, David & Lira, Elizabeth (1989) Todo es según el dolor con el que se mira ” .
Santiago. ILAS
Beristaín, Carlos 1999: Afirmación y Resistencia- La Comunidad como Apoyo. Barcelona.
Virus.
Liz Arévalo (2010) Atención y reparación psicosocial en contextos de violencia
sociopolítica: una mirada reflexiva . Revista de Estudios Sociales, núm. 36, agosto,
2010, pp. 29-39 Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo, A.C.
Corporación AVRE (2008) El Concepto De Víctimas En El Acompañamiento Psicosocial
Desde La Perspectiva De Los Derechos Humanos Consultado el 21 de Julio de
2010, desde: http://www.corporacionavre.org/?q=node/20
Corporación Vínculos (2011) Modulo 2: Análisis De Contexto Para El Acompañamiento
Psicosocial Y En Salud Mental. Diplomado en Herramientas de Acompañamiento
Psicosocial a Víctimas de Violencia Política. Bogotá, Universidad Nacional.
Madariaga, Carlos (2006) Retraumatización: hacia una conceptualización necesaria.
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Montenegro, Marisela (2004) La investigación acción participativa. En: Musito, Gonzalo.
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Rodríguez Ana (2008) Modulo 1: El Enfoque de Acción sin Daño. Acción sin Daño y
reflexiones sobre prácticas de paz: una aproximación desde la Experiencia
Colombiana. Bogotá. Universidad Nacional.