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7/22/2019 Resumen de La Teoria Clasica
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Ariel Alejandro Ros Orozco
RESUMEN DE LA TEORA CLASICA
Henry Fayol:
Henry Fayol (1841-1925) suele ser recordado como el fundador de la escuela
clsica de la administracin, no porque fuera el primero en estudiar el
comportamiento gerencial, sino por que fue el primero en sistematizarlo. Fayol
pensaba que las prcticas administrativas acertadas siguen ciertos patrones, los
cuales pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa bsica, traz el
proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la cual sigue
conservando mucha de su fuerza hasta la fecha.
Fayol se pareca mucho a Taylor, su contemporneo, por su fe en los mtodos
cientficos. Sin embargo, Taylor se interesaba primordialmente por
las funciones de la organizacin, mientras que Fayol se interesaba por
la organizacin total y se enfocaba haca la administracin, que, en su opinin, era
la operacin empresarial ms descuidada.
Antes de Fayol, en general, se pensaba que los gerentes nacen, pero no se
hacen. No obstante Fayol insista en que la administracin era como cualquier
otra habilidad, que se podra ensear una vez que se entendiera sus principios
fundamentales.
Deficiencias:
El hombre es considerado es considerado un elemento ms de la empresa lo que
produce un descuido de los aspectos psicosociales que influyen en la
productividad.
Fomento del mecanismo y la especializacin que producen la fragmentacin y la
parcializacin del servicio que ofrecen las empresas.
Se da extrema importancia a las normas, mecanizacin y rigidez, lo que limita la
creatividad y la innovacin.
Las hiptesis de la teora clsica implican la concepcin de que la administracin
solo es importante en puestos claves.
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En base a lo antes expuesto se puede concluir que la teora clsica de Fayol, es
aplicable a cualquier empresa u organizacin, de acuerdo a cada necesidad,
situacin y circunstancia en particular; ya que al igual que los sistemas comunes y
aplicables de la administracin; este especialmente apunta a reducir o eliminar los
procesos ms intiles y sustituirlos por otros ms eficaces mediante la
organizacin racional del trabajo, la eficiencia de las organizaciones basados en la
planeacin, organizacin, direccin, coordinacin y control.
Su teora tambin es importante porque despert el estudiar la administracin
como una ciencia a travs de la planeacin y no empricamente mediante el
ensayo y el error.
Max Weber:
El socilogo alemn Max Weber (1864-1920) pensando que toda organizacin
dirigida a alcanzar metas, y compuestas por miles de individuos, requera un
estrecho control de sus actividades, desarroll una teora de la administracin de
burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarqua definida en trminos
muy estrictos y regida por reglamentos y lneas de autoridad definidos con toda
claridad. Consideraba que la organizacin ideal era una burocracia con
actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una
divisin del trabajo detallada explcitamente. Weber tambin pensaba que la
competencia tcnica tena gran importancia y que la evaluacin de los resultados
debera estar totalmente fundamentada en los mritos.
Criticas:
La falta de inters por las relaciones informales, que existen dentro de las
organizaciones entre los empleados, estos tienden a crear una estructura informal
con normas que les ayudan a resolver los problemas que no contempla el
reglamento oficial.
La creacin de ritualismo, rigidez y olvidar las verdaderas finalidades al
aplicar rigurosamente las regulaciones.
La tendencia a crear nuevas tareas innecesarias que dificultan el trabajo.
La proteccin de los trabajadores ineptos por temor a los gastos de cambio
de personal y de socavar la moral de la empresa.
Frederick Taylor:
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Frederick W. Taylor (1856-1915) fundamento su filosofa en cuatro principios
bsicos:
El desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin, de tal manera
que se pudiera determinar el mejor mtodo para realizar cada tarea.
La seleccin cientfica de los trabajadores, de tal manera que cadatrabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera ms aptitudes.
La educacin y desarrollo del trabajador en forma cientfica.
La cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Taylor sostena que el xito de estos principios requera una revolucin
total de la mentalidad de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por
las utilidades, las dos partes deberan poner su empeo e elevar la
produccin y, en su opinin, al hacerlo, las utilidades aumentaran a tal
grado que los obreros y los patrones ya no tendran que pelearse por ellas.
En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenan
el mismo inters en elevar la productividad.
Realiz la mayor parte de su trabajo en las compaas acereras Midvale y
Berhlehem de Pennsylvania. Como ingeniero mecnico, de antecedentes
cuqueros y puritanos, constantemente lo asombraban las ineficiencias de
los trabajadores.
Taylor fundamento su sistema de administracin en estudios de tiempos de
la lnea de produccin. En lugar de partir de mtodos laborales
tradicionales, analiz y tom el tiempo de los movimientos de trabajadores
siderrgicos que realizaban una serie de trabajos. A partir de este mismo
estudio, separ cada uno de estos trabajos en sus componentes y diseolos mtodos ms adecuados y rpidos para ejecutar cada componente. De
esta manera estableci la cantidad de trabajo que deberan realizar los
trabajadores con el equipo y los materiales que tenan. Asimismo sugiri a
los patrones que les pagaran a los trabajadores ms productivos una
cantidad superior a la de los dems, usando una tasa cientficamente
correcta, con lo que beneficiara tanto a la empresa como al trabajador.
El conjunto de ideas de Henry Fayol y Frederick Taylor que conformaron la
teora clsica:
Henry Fayol pionero de la teora clsica es considerado, junto con Taylor, uno de
los fundadores de la administracin moderna, se preocup por definir las
funciones bsicas de la empresa, el concepto de administracin (planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) y os llamados principios generales de la
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administracin como procedimientos universales aplicables a cualquier tipo de
organizacin o empresa.
Para Fayol, existe una proporcionalidad de la funcin administrativa, que se
reparte en todos los niveles de la empresa. La teora clsica formulo una teora dela organizacin que considera a la administracin como ciencia. El nfasis en la
estructura lleva a que la organizacin sea extendida como una disposicin de la
parte (rganos) que la constituyen, su forma y la interrelacin entre dichas partes.
Esta teora de la organizacin se circunscribe especialmente a la organizacin
formal.
Para estudiar racionalmente la organizacin debe caracterizarse por la divisin del
trabajo y la correspondiente organizacin de las partes (rganos) que lo
constituyen. La divisin del trabajo puede ser vertical (nivel de autoridad) uhorizontal (departamentazin). Sin embargo a la par de la divisin del trabajo y
especializacin, debe establecerse la coordinacin para garantizar la perfecta
armona del conjunto y en consecuencia, alcanzar la eficiencia de la organizacin.
Adems existen algunos rganos en lnea (lnea de autoridad) y rganos de staff
(autoridad staff para la presentacin de servicios). Para poder explicar mejor la
administracin los autores proponen los elementos de la administracin o
funciones administrativas que conforman el denominado proceso administrativo.
Segn los autores modernos dan el nombre de teora de la maquina a la teoraclsica porque el enfoque incompleto de la organizacin y la visualizacin de la
organizacin como si esta fuera un sistema cerrado. Sin embargo, las crticas
hechas a la teora clsica no desvirtan el hecho que a ella debemos las bases de
la teora administrativas modernas.
CONCLUSIONES
Taylor y Fayol:
Las teoras de Taylor y Fayol, estn orientadas a aumentar la eficiencia y
productividad de la industria.
Taylor, enfoca sus estudios, en la racionalizacin del trabajo obrero, ya que
su objetivo, es lograr el aumento de la productividad de la industria, a partir del
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establecimiento, del nivel operacional de la empresa, como eje de las dems
acciones.
Fayol, toma como punto de partida y parte principal de su anlisis, la
evaluacin de las tareas gerenciales y le da especial relevancia a la
administracin.
En su teora, Taylor limita la visin del ser humano como individuo integral,
pues solo tiene en cuenta su capacidad productiva. Adems el ser, pierde su
carcter humano, pues Taylor, no tiene en cuenta su perfil social, al dejar de lado
las relaciones de interaccin entre los trabajadores, para as pasar a un contexto
en el que el empleado es, en tanto su labor productiva sea la requerida por la
industria, tal como si fuera una mquina.
La divisin del trabajo, que establece Taylor, es cuestionable, pues la
supuesta predisposicin de ciertos seres para la actividad racional y reflexiva, es
ms bien una condicin relativa, a las facilidades que un individuo tenga al nacer,
como su condicin econmica y el prestigio social de su familia, ya que la
actividad racional, es una condicin inherente al ser humano. En conclusin la
predisposicin indicada por Taylor, no sera de ninguna manera natural, como un
carcter innato a la persona desde el nacimiento, sino que sera una
predisposicin establecida por la sociedad.
Taylor, se limita a tomar una variable, como punto esencial de su teora, ya
que antepone, frente a todo posible defecto gerencial, la eficiencia del trabajo de
los obreros, dejando de lado as, la correccin de otros defectos en la planeacin
de la industria. Su hiptesis acerca del comportamiento industrial, solo est
sustentada, por una generalizacin, que sugiere que la holgazanera, es una
conducta recurrente en los obreros, al momento de trabajar, y que sta, es la que
entorpece de manera significativa la productividad, por lo que debe ser
combatida.
La propuesta de Fayol, desconoce varios factores humanos esenciales en el
desarrollo de la industria, como la comunicacin no jerrquica, cuya
ausencia, impide la organizacin de los obreros en sindicatos, un claro ejemplo de
ello se evidencia en las empresas industriales que surgieron entre los siglos XVIII
y XIX, en las que por la falta de consenso entre la clase obrera, las empresas
tendan a caer en el abuso de poder, por parte de los dirigentes de stas.
Acerca del mtodo de administracin sugerido por Fayol, en el sentido
productivo, es posible que el ambiente frio de este tipo de organizaciones,
disminuya la calidad del trabajo del empleado, en comparacin con la actividad
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productiva, en un ambiente de trabajo ms clido, en el que las relaciones
interpersonales, jueguen un papel, un poco ms importante.
La teora de Fayol, carece de una base cientfica, pues muchos de sus
postulados, estn basados en la extensin de experiencias personales, al
comportamiento de una organizacin.
Fayol, comete un error, al comparar la gestin de un estado, con la de una
empresa o industria, pues, un estado es una estructura organizacional mucho ms
compleja, y su fin, no es nicamente el aumento de productividad, sino que todo
debe permanecer en funcin del cubrimiento de las necesidades, de todos
aquellos que hacen parte del estado
Max weber:
El modelo ideal de Weber fue un primer intento integrador de control
administrativo, partiendo de un todo igual con directores y hombres ideales (sin
tener en cuenta que "lo ideal" no existe) y con l se cierra la etapa de elaboracin
de modelos formales. Weber consideraba que las burocracias constituidas con las
caractersticas anteriormente nombradas eran especialmente eficaces para
cumplir con las funciones de toda organizacin y por ello confiaba en que la
burocratizacin se extendera por todo el mundo moderno. Weber analiz a la
burocracia desde un punto de vista puramente mecnico y no poltico,
preocupndose por mostrar cmo se establecen y se obedecen las normas y las
leyes. Weber no consider los aspectos subjetivos e informales de la aceptacinde esas normas y de la legitimacin de la autoridad, ni la reaccin formal de la
organizacin ante la falta de consentimiento de los subordinados. Weber se
preocupaba por las caractersticas, el crecimiento y las consecuencias de la
burocracia. Su mayor contribucin fue considerar la organizacin en conjunto. El
modelo burocrtico fue profundamente estudiado y analizado en todas sus
caractersticas, con el propsito de buscar en l inspiracin para una nueva teora
administrativa. Este modelo ofreca varias ventajas. Con todo, la racionalidad
burocrtica al desconocer a las personas que participan de la organizacin,
constituyen problemas que este tipo de organizacin no consigue resolver
adecuadamente. Podramos decir que el modelo Weberiano pas a constituir el
modelo ideal de burocracia y no el modelo absoluto.