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Las comunicaciones unificadas herramientas para mejorar la
seguridad y productividad de los hospitales
Redes de comunicaciones
convergentes IP
El sistema nervioso del
HospitalAgustiacuten Argelich
Argelich Ingenieros Barcelona
Jornada Teacutecnica Ingenieriacutea Hospitalaria24 de marzo de 2011
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Nos enfrentamos a grandes retos
Incremento muy importante de las
necesidades asistenciales y sanitarias con
recursos escasos y muy caros
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Maacutes necesidades con menos recursos cualificados
Spanish population pyramid 2016
Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos
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Be efficient my friend
Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Ahorro directo Hard $
Menor inversioacuten
Menores costes de
explotacioacuten
Menores precios de
compra
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Ahorro indirecto Soft $
Mejorar la productividad de
la organizacioacuten implantando
procesos maacutes eficientes y
mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
proveedores
Donrsquot be the captain of the Titanic
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Nos enfrentamos a grandes retos
Incremento muy importante de las
necesidades asistenciales y sanitarias con
recursos escasos y muy caros
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Maacutes necesidades con menos recursos cualificados
Spanish population pyramid 2016
Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos
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Be efficient my friend
Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Ahorro directo Hard $
Menor inversioacuten
Menores costes de
explotacioacuten
Menores precios de
compra
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Ahorro indirecto Soft $
Mejorar la productividad de
la organizacioacuten implantando
procesos maacutes eficientes y
mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
proveedores
Donrsquot be the captain of the Titanic
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Maacutes necesidades con menos recursos cualificados
Spanish population pyramid 2016
Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos
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Be efficient my friend
Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Ahorro directo Hard $
Menor inversioacuten
Menores costes de
explotacioacuten
Menores precios de
compra
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la organizacioacuten implantando
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mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
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Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
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Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Be efficient my friend
Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Ahorro directo Hard $
Menor inversioacuten
Menores costes de
explotacioacuten
Menores precios de
compra
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Ahorro indirecto Soft $
Mejorar la productividad de
la organizacioacuten implantando
procesos maacutes eficientes y
mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
proveedores
Donrsquot be the captain of the Titanic
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -
IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -
Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Ahorro directo Hard $
Menor inversioacuten
Menores costes de
explotacioacuten
Menores precios de
compra
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Ahorro indirecto Soft $
Mejorar la productividad de
la organizacioacuten implantando
procesos maacutes eficientes y
mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
proveedores
Donrsquot be the captain of the Titanic
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -
Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -
Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -
OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -
Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -
Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -
Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Ahorro indirecto Soft $
Mejorar la productividad de
la organizacioacuten implantando
procesos maacutes eficientes y
mejorando la comunicacioacuten
interna y con pacientes y
proveedores
Donrsquot be the captain of the Titanic
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
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Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
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GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
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sondas
VideoConferencia
IP TV
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Voz
Megafoniacutea
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
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100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -
UC-2 Two opportunity categories and ROI
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -
1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Coloacuten fue un innovador no un descubridor
Buscaba un camino diferente de llegar a la
India
Intentaba optimizar un procedimiento establecido
ldquoCommunicaciones
integradas para
optimizar los procesosrdquo
Innovacioacuten
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
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La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
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If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Objective - RetosComunicaciones unificada y
colaboracioacuten
Redes IP
iquestDe que herramientas disponemos
Automatizacioacuten de procesos basada en
comunicaciones
iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo
necesitamos
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
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Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital
Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital
La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten
Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian
personal fijo personal de visita
Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles
Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas
Monitorizacioacuten de pacientes
Gestioacuten del edificio
Comunicaciones de Grupo frecuentes
TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
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Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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La visioacuten de
Antoni Gaudi
Inspirarse en la naturaleza para
encontrar las mejores
soluciones
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
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Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel
El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc
Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma
transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos
Viacutedeo Control
Evolucionamos de redes especificas por servicio a una
red uacutenica
Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
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Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Requisitos de un CPD
Contraincendios
Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc
Climatizacioacuten
Limpieza
Alimentacioacuten eleacutectrica
Control de accesos
Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas
Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc
Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro
cuerpo
El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
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Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
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Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
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Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Convergencia
Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration
Convergencia Fijo ndashMoacutevil
Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control
Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services
Redes simeacutetricas
VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
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GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Ethernet
switches
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Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
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WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
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MedicalEquipment
Industrial Signals
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
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IP TV
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Voz
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
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2 Mbps
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Madrid
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2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
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Interne
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Lerida ( Almacelles)
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10 Mbps
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Bkup by asdl
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100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
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C2801
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C2801
C280
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Sant Boi CampusC3560C356
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
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Communications linked to or built into a business
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to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
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La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -
Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -
Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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The New Age of Telecommunications
Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier
punto
Redes simeacutetricas de alta capacidad
WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
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Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
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of colleagues
3 Starts a conference by
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
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Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
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Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -
Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -
Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -
Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -
Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -
La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -
No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -
No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -
Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -
Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -
Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video
Las comunicaciones entre seres humanos
no son faacuteciles
Importancia de la imagen
12
3553
Kinesthetic
Audio
Visual
No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante
Canales de persuasioacuten
El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -
Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Se ha caiacutedo el muro
No solo se puede si no que se debe dar servicio
maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital
m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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IP converging network architecture
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
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GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Standard hardware + software
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Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
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Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
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Corporate IP
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
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10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
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Bkup by asdl
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Man
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40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
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1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
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to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -
Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -
1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Standard hardware + software
There is no finish line
New applications
Virtuous circle of innovation
Software
Servers
Ethernet
switches
WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv
Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb
CAMPUS NETWORK
Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes
WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII
WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb
Video IP Data Voice ControlNetwork
Management
Content
AnalyticsREAL-TIME
Off-line
Applications
Corporate
Telephony
Network
MedicalEquipment
Industrial Signals
REAL-TIMEAlert Statistics
Corporate IP
TVCTI Contact Center
Multi-Videoconference IP
Unified Communications and Collaboration
Communication Based Process Automation
WWAN ndash Mobile Network Operator Services
GPRS ndash UMTS - HSDPA
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
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Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
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Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
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La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
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REAL TIME
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AlertInvestigative
Tools
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -
Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -
No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Red IP
Mass Storage
Applications Servers
Control Accesos
Hilo Musical
VideoVigilancia
Detectores
sondas
VideoConferencia
IP TV
Sonorizacioacuten
Voz
Megafoniacutea
Tracking
Network ManagementBiometric
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Conectados al mundo a muy alta velocidad
Compartimos informacioacuten y recursos
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -
Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
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OR
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
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Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
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El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
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Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
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Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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Opcioacuten 1
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
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Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
1
C2801
C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
0
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -
MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -
Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -
UC-2 Two opportunity categories and ROI
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -
1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -
Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -
Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -
Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -
Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -
Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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OHSJD WAN NETWORK
MAN
BARCELONA
2 Mbps
Sant Boi
Madrid
Pamplona
Hospital de Sant Joan de Deu
Esplugues
100 Mbps
2 Mbps
10 Mbps
10Mbps
10 Mbps
100 Mbps
INTERNET30 Mbps
Saragossa
Interne
t
2 Mbps
Bkup by asdl
10 Mbps
2 Mbps
Lerida ( Almacelles)
Palma de Mallorca
10 Mbps
2 Mbps
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Bkup by asdl
Man
P Mallorca
Man Madrid
Man Pamplona
Macrolan
VPN-IP
Rest of type 2 sites
(43 small sites)
Bkup ISDN
ASDL Advance4M512K
40 Mbps
100 Mbps 100 Mbps
ICT
C3560C3560
C3560 C3560
C2801
C2801
C280
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C280
1
Sant Boi CampusC3560C356
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
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2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
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25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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1 A physician needs a
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radiography
2 Checks in the UC
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Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
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bull M2M Machine to Machine
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Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
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La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
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Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
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Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -
Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -
Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -
Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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MODEL DEFINITION
IntroductionWhat is Unified Communications
ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo
Communications
Technology used to facilitate
personal interaction via speech watch
and text
integrated
Communications linked to or built into a business
process
to optimize
To make our business
processes work more efficiently and effectively
business processes
A sequence of related tasks performed to
achieve a business outcome
Marty Parker
Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes
eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -
Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -
1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -
DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -
UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -
Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -
Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -
Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -
Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Business Process Automation
Disminuir Ciclo de Vida de los procesos
Evitar errores humanos
Redefinir los flujos de trabajo
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -
Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -
Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -
Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -
La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -
Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -
No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -
Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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UC-2 Two opportunity categories and ROI
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
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Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
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Applications
REALTIME
AlertInvestigative
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
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Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
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Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -
Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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1 Se recoge la informacioacuten donde se produce
2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos
3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado
La Vanguardia
25 de Abril 2010
La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI
ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo
ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades
Llamadasde emergencia
Y
Conferencias
DAKSserver
Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas
Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de
llamada directa a la cabecera de la cama
Alarmas contra incendios y otras
situaciones de emergencia
Llamadas de emergencia y
posicionamiento automaacutetico
DAKSServidor
Red de comunica-ciones con
Infraes-tructuraDECT o WLAN
Estaciones de suarioDAKS
Host computerscontactos
Sistema paciente-enfermera
Llamadas deemergencia a traveacutes de
teleacutefonos (egconferencias de emergencia)
Llamadas de mantenimiento
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
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Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
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Visualizacioacuten
Red IP
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Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
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VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
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AlertInvestigative
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
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Radio
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
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Communications-based Process Automation
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OR
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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UC2 Unified Communications and Collaboration
1 A physician needs a
second opinion about a
radiography
2 Checks in the UC
tool the availability
of colleagues
3 Starts a conference by
sharing the graphic
information
If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
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UC2 Unified Communications and Collaboration
Nurse The physician
accepts the nursersquos
call
Doctors are
unavailable
1 The nurse needs to contact urgently with a
specialist
2 The systemrsquos UC2 application contacts
immediately with one of the available doctors by
just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her
Wi-Fi PDA
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
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Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
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La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
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Visualizacioacuten
Red IP
Internet
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remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
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Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
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Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
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Video on
Demand
Internet
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
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OR
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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Obsolescencia de producto
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
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Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio
Learning organization Aprendizaje constante
Equipos multinacionales y multidisciplinares
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Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real
300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada
prescripcioacuten
La accioacuten se efectuacutea una vez
Menos errores
9125 horas antildeo
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
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Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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Pruebas de aceptacioacuten
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
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Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
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Menos errores
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
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Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
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Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
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Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
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La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
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Videoseguridad IP
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Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
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Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
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OR
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nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
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Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
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Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
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Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Control remoto
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
i2010 Independent Living for the Ageing society
Reducir tiempos y nuacutemero de
visitas meacutedicas
Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
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Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital
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Reducir tiempo de hospitalizacioacuten
Aumentar autonomiacutea
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
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Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
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Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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conocer en todo momento su
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actividad al centro de control
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facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
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Caacutemara
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remota
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Videoseguridad IP
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Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
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Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
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Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
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La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
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Un reto ineludible
Ahorro directo e
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Maacutes Faacutecil
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
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Aparicioacuten y desaparicioacuten de
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Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
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El coste de no actuar
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Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
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Reducir costes y ineficacia
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Creamos prosperidad juntos
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Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto
Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
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Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
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Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia
Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -
Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -
Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital
bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM
bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar
bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda
bull M2M Machine to Machine
La Vanguardia 6 Septiembre 2007
Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano
Hallado un desaparecido
Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un
residente del Hospital hellip
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
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Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
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medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
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Network Management
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
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REALTIME
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
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iquestA queacute Riesgos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
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Obsolescencia de producto
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
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Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
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Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
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ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
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Multivideoconferencia IP
Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o
privadas
Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash
altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
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Dispensador
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Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
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Gaming
Intranet
TV IPTV
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HotSpot
VoIP
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
Errores en las facturas
Usos incorrectos
Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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iquestQueacute resultados podemos esperar
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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iquestQueacute tenemos que hacer
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Pulsador Colgante
o pulsera
Sensor puerta abierta
Detector Humos
Dispensador
medicamentos
Detector Gas
Sistema Corte Gas
Sensores
Sistema
Domiciliario Central Receptora
Red comunicaciones
Arquitectura Soluciones de Tele asistencia
de 2ordf Generacioacuten
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas
El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
de actividadDispensador de Medicamentos
Network Management
REAL-TIME
Alert
Statistics
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
Video Audio Data
Digital Recording and Storage
REAL TIME
Content Analytics
REALTIME and OFFLINE
Applications
REALTIME
AlertInvestigative
Tools
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
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Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
largo plazo
Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
iquestPor donde se escapa el dinero
Servicios y recursos no utilizados
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Errores en las facturas
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Precios no de mercado
Contratacioacuten incorrecta
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
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Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
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Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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Opcioacuten 1
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There is no other option
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maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes
La pulsera del paciente permite
conocer en todo momento su
estado enviando la curva de
actividad al centro de control
Mediante una red de
comunicaciones adecuada se
facilita la informacioacuten a un
centro de control local o remoto
La Vanguardia 25 abril 2010
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El control a distancia ha cambiado las reglas del juego
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
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VozSensores o perifeacutericos
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
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Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
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Internet
HotSpot
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Video presencia videoconferencia
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
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Hard $ and Soft $
Ahorro indirectos y a
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Un reto ineludible
Ahorro directo e
inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
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Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
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Servicios y recursos no utilizados
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Usos incorrectos
Precios no de mercado
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El coste de no actuar
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Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
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hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
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Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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There is no other option
Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser
maacutes eficientes
Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
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Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten
Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias
Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP
Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten
Domoacutetica
Gas Humos
VozSensores o perifeacutericos
biomeacutedicos
Pulsera sensor
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Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto
Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
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Red IP
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Videoseguridad IP
Tratamiento y procesado digital de la imagen
La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales
Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP
Prestaciones baacutesicas
Deteccioacuten de movimiento
Definicioacuten de zonas sensibles
Recorridos predeterminados
Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la
hora
Prestaciones avanzadas
Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida
Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados
Reconocimiento del entorno generando alarmas al
desaparecer un objeto
Control de congestioacuten de personas
Conteo de personas activas
Deteccioacuten de caras
Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento
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Gaming
Intranet
TV IPTV
Video on
Demand
Internet
HotSpot
VoIP
Radio
Hotel-quality Services for Patients and Their Companions
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Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo
Video presencia videoconferencia
e-learning Teleformacioacuten
Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
Gestioacuten de alarmas e incidencias
Control remoto machine to machine (M2M)
Teleasistencia telemedicina
Video IP procesado digital de la imagen
Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes
Communications-based Process Automation
Be efficient Do your work well using the right resources
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OR
iquestA queacute Riesgos
nos enfrentamos
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La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando
nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente
Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option
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Obsolescencia de producto
Skill Obsolescence
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Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital
Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth
Miswitches en cascada
Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico
La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado
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No hay presupuesto
Otras Dificultades Soluciones
La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering
Alto retorno
Modelo financiero a medida
Implanta una poliacutetica TEM
Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo
El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM
Yo no tengo capacidad dedecisioacuten
No tenemos bastanteancho de banda
No estamos bien organizados
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Hard $ and Soft $
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largo plazo
Un reto ineludible
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inmediato
Maacutes Faacutecil
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Telecom Expenses Management
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Mercado tremendamente dinaacutemico
y cambiante Oscuro
Precios y tarifas muy diferentes en
funcioacuten de las operadoras
Estructuras de tarifas muy
complejas
Aparicioacuten y desaparicioacuten de
servicios
Precisa de Business intelligence
Interrelacioacuten con las operadoras no
es faacutecil
Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles
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Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes
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Servicios y recursos no utilizados
Bajas incorrectamente cursadas
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Precios no de mercado
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Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual
El coste de no actuar
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Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna
Crear equipo
Planificar correctamente los procesos de migracioacuten
Disentildeo e ingenieriacutea correctas
Metodologiacutea rigurosa
Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto
Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
Pruebas de aceptacioacuten
Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados
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iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno
hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas
Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes
Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso
Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia
Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes
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Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados
Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten
Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital
Reducir costes y ineficacia
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Ignorar la naturaleza de las cosas
Opcioacuten 1
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Debemos usarlas
Nos enfrentamos a grandes retos
Incrementar la productividad
April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000
km from Earth
ldquoHouston we have a problemrdquo
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Creamos prosperidad juntos
Construyendo el futuro hellip
Mejorando sus redes hellip
Mejorara su vida
Su sociedad
Su hospital
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iquestPreguntas
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Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos
Caacutemara
Audio bidireccional
Grabador IP
Visualizacioacuten
Red IP
Internet
Visualizacioacuten
remota
ControlExteriores
Envio de alarmas
sensores releacute
VPN
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Open Security System Architecture
Multimedia Capture
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
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Miswitches en cascada
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La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda
Telealimentacioacuten de equipos
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Telecom Expenses Management
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Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten
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Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos
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Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo
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Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas
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