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7/26/2019 Qu Es Planeacin de Los Recursos de La Empresa

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QU ES PLANEACIN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA?

El nombre corto se deriva de las siglas en ingles ERP, Enterprise ResourcePlanning, traducido al espaol: Planeacin de los Recursos de laEmpresa.

Es un sistema que busca satisfacer las demandas de gestin

empresarial, basado en el concepto de una solucin que permita a lasempresas unicar diferentes reas !departamentos" de productividad.

#as empresas desarrollan sus actividades o estn organi$adas pordepartamentos que se encuentran interrelacionados por la informacinque comparten % se genera a partir de sus procesos. &on esto, lasempresas tienen un c'mulo de sistemas incompatibles que nopermiten una visin global de la totalidad de los procesos de lasempresas en el tiempo necesario para la toma ptima de decisiones.

(odos los componentes de un ERP, contabilidad, log)stica, compras,ventas, son %a pie$as de la gestin empresarial.

#a funcionalidad de los ERP se encuentra dividida por mdulosindependientes, pero con la facilidad de interactuar entre ellos, seg'nlas necesidades del cliente. *e esta forma se a+orra tiempo % seminimi$an los errores, al no eistir independencia entre las operacionesde la empresa, evitando la transferencia de datos o procesos diferentesde env)o de informacin. -lgunas veces esta operacin detransferencia de informacin resulta imposible.

na de las necesidades por las que +o% d)a se eige la adquisicin deun sistema con estas caracter)sticas, es porque el mercado se +acems grande, las fronteras se eliminan !globali$acin", interaccin con

clientes % proveedores de todas partes del mundo, las barrerascomerciales desaparecen % las empresas se ven for$adas aincrementar su catlogo se productos % servicios. &on estos sistemas,se administra de forma eciente las bases de datos % se obtieneinformacin en l)nea, actuali$ada % eacta al momento en que se estreali$ando cualquier operacin.

Esto es importante para la toma de decisiones, se conoce la situacinactual % se puede identicar la situacin futura, permitiendo elaborarplanes estrat/gicos que permitan ser competitivos, conocer lasituacin nanciera, adquirir tecnolog)a de punta, establecer pol)ticas

Historia

1us or)genes se remontan a la 1egunda 2uerra 3undial. El gobiernoestadounidense emple programas especiali$ados que e0ecutaban lasgrandes computadoras de los aos 45 para controlar la log)stica %

organi$acin de sus unidades en acciones b/licas. - estas


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soluciones tecnolgicas se les conoci como los primeros sistemas parala Planeacin de Requerimientos de 3ateriales (Material Requirements Planning,3PR".

-l nal de los aos 65 las empresas, en su ma%or)a estadounidenses,adoptaron los sistemas 3RP, %a que se dieron cuenta que les permit)anllevar un control de diversas actividades con informacin vera$ % eacta.- esto se le suma la evolucin de las computadoras, lo que favoreci elcrecimiento de estos sistemas en cuanto al n'mero de empresas queoptaban por ellos. 1i bien es cierto que las computadoras en eseentonces eran rudimentarias, contaban con la capacidad dealmacenamiento % recuperacin de datos, de manera que al integrar laoperacin, se pod)an e0ecutar acciones en un tiempo ms corto.

-van$ando en las d/cadas de los 75 % 85, los sistemas a%udaron a lasempresas a me0orar sus operaciones, entre estas, la decisin de reducirlos niveles de inventario de los materiales utili$ados en su operacin, %aque al planear sus requerimientos, con base en las requisicionesestablecidas en el tiempo, se redu0eron costos % se adquir)a solamentelo necesario. 9e aqu) por qu/ en la d/cada de los 5 se les conoci como3RP ;; (Manufacturing Resource Planning) Planeacin de los Recursos de3anufactura. 1e agregaron variables, adems del control % mane0o deinventarios de materiales, permit)an atender factores relacionados conla planeacin de las capacidades de manufactura !maquinaria, mano deobra, con base en los tiempos de e0ecucin de cada operacin delproceso de manufactura".

En los


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Ventajas de un ERP

-umento de productividad de la planta o

negocio, estoinclu%e el incremento en ventas por tiempoderespuesta a clientes, % conocimiento de lademanda.

Reduccin de inventarios, comprar slo lonecesario,buscando niveles ptimos de materialespara laoperacin de la empresa. -dems depresentar

informacin actuali$ada de inventariosables entiempo real.

#as transacciones requieren de menortiempo,estandari$a, simplica % acelera losprocesos de laempresa, reduciendo costos.

El departamento nanciero puede invertir ms tiempo reali$andotraba0o con ma%or valor agregado, integra % permite acceso a lainformacin nanciera en el tiempo.

#os e0ecutivos quienes toman las decisiones son capaces deprestar ma%or atencin a otros aspectos nancieros que sur0anen cualquier lugar que se presente alguna necesidad.

Estandari$ar la informacin, entre otras, de Recursos 9umanos. 1e obtiene una venta0a competitiva a trav/s de la correcta

eplotacin de los datos que provee. ;ncrementa la eciencia en los tiempos de la organi$acin. ;nformacin disponible para la organi$acin, de forma rpida %

fcil, me0orando la administracin de la misma. Eliminacin de datos % operaciones innecesarias @ase de datos centrali$ada, com'n. #os datos se ingresan slo una ve$ % son consistentes, completos

% comunes.

Desventajas de un ERP

#a duracin de la implantacin del sistema se prolongarms del tiempo inicialmente pro%ectado.

Puede darse el caso de aparicin de vac)os (ugs) peligrososdentro del sistema, lo que ocasionar deciencias en sue0ecucin.

-ctuali$aciones del sofarepor parte del proveedor, sern


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rea Financiera Aplicaciones Financieras (contabilidad general,facturacin, cuentas a pagar, cuantas a cobrar, gestinde activos, compras, etc.)

Recursos Humanos Gestin de recursos umanos ! nominas"anufactura #olucin para la gestin de fabricacinAdministracin de la $adena deAbastecimiento

#olucin para cadenas de suministro

Administracin del #ervicio al $liente #olucin para la gestin de relaciones con clientes

$omercio %lectrnico Gestin de compras por &nternetAdministracin del Rendimiento deas empresas

#olucin de an'lisis del rendimiento de la empresa

actuali$aciones requerirn traba0o etra % reestructura delcdigo fuente con el n de a0ustarlo a la nueva versin.

&ostos agregados al softAare: entrenamiento % capacitacin a

usuarios, adquisicinde equipo de cmputo % softAare complementario, servicios deconsultar)a, propiopaquete de softAare, costos de mantenimiento,actuali$acin % optimi$acin, conversin %anlisis dedatos, entre otros.

&ambio de cultura, +bitos, resistencia alcambio.

3odicacin de procesos, cambio de cultura,resistencia al

cambio, sensacin de poco control sobre lasinstalaciones. -lta dependencia del proveedor del sistema. 2arant)as de condencialidad % seguridad de

los datos. Bo eiste Ceibilidad en cuanto a la elaboracin

%personali$acin de algunos reportes

En algunos casos, se +ace lento el proceso deobtencin deinformacin.

Eiste dicultad de para integrar la informacin de otros sistemasindependientes o bien que estn en otra ubicacin geogrca. &onsume recursos. Es tan comple0o que muc+as empresas no pueden a0ustarse al

Proveedores de ERP

- nivel mundial encontramos los siguientes proveedores de softAare.

1-P !-lemania" es 1oftAare propietario, es uno de los mimoseponentes del ERP mundial. El de ma%or epansin.

DR-E !1-" es 1oftAare propietario, desde


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Consejos para lograr el xito en la implantacin de un ERP:

a" Evaluar en el mercado varias posibilidades de ERP.

b" -rmar dentro de la empresa el Equipo de ;mplementacin!usuarios clave", quienes tienen la responsabilidad de conocer eltotal funcionamiento del sistema a adquirir, as) como la necesidade +ardAare % softAare. *edicados 55I a esta funcin mientrasdure el pro%ecto de implantacin.

c" &ontratar un asesor eterno, de preferencia eperto en ERP quetiene la misin de ser nuestro representante ante el proveedor delsistema o nuestro gu)a si se elabora a la medida.

d" 1olicitar al proveedor que, en un ambiente de pruebas, arme une0emplo del funcionamiento de la empresa, con todas las variablesposibles, para evaluar de me0or forma el ERP.

e" &rear, dentro de la empresa, un eperto en aspectos t/cnicos del

ERP, as) como un eperto dentro del rea del funcionamiento delERP, evitando gran porcenta0e de dependencia del proveedor.

f" Bo escatimar en costos ni tiempos relacionados a la capacitacin %entrenamiento de los usuarios clave.

g" -seguramiento del personal, es decir, luego de capacitaciones, lacompleta identicacin con la empresa.

+" Begociar licencias de cada usuario % mantenimiento del softAareanual, antes de cerrar la compra.

i" &D3P#E(D &DBJEB&;3;EB(D K (D(-# P-(RD&;B;D al equipoimplementados por parte de los *ueos o >unta *irectiva de laempresa.

0" Personal convencido de los benecios de un ERP.

#a implementacin en la que particip/ % fracas, no cumpli con todoslos incisos anteriores. El principal motivo del fracaso fue el noinvolucramiento de la alta gerencia. Esto signica que los gerentes,dueos, directores deben estar convencidos de la utili$acin de unsistema de este tipo, as) como de las venta0as % desventa0as del mismo.1e debe crear un equipo evaluador antes de tomar la decisin decompra.

1e debe estar conscientes del traba0o que esto conlleva !mientras dura laimplementacin". -lgunas veces son noc+es de desvelo, +oras etras de

traba0o, doble papeleo, cambio en culturas de traba0o, resistencia alcambio, discusiones, disgustos, cambios en la forma de +acer lascosas, en n, no es sencillo ni fcil implementar un sistema de esto,pero si se conocen los benecios futuros, luego de este tiempo detraba0o, no se deben escatimar esfuer$os para cumplir con la correcta

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