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UPDATE MAYO 09
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UPDATE MAYO 09
UPDATE MAYO 09:
Presentación programa i-CREO
Introducción innovación en Retail
Casos de éxito
Diseño e Imagen
i-Estrategia y Consejos
Tendencias de Consumo y nuevos negocios
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UPDATE MAYO 09
1. Presentación
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UPDATE MAYO 09UPDATE MAYO 09
1. Presentación programa i-CREO
Nuevo Departamento de innovación de COVACO
Observatorio de comercio y Área de Inteligencia Competitiva
SENSIBLIDAD ENTORNO
ATT. PYMES
PROYECTOS
Oportunidades de INNOVACIÓN y NEGOCIO
Apoyo y asesoramiento a PYMES de Comercio
OPORTUNIDAD
PROYECTOS de innovación y dinamización del sector
1.1
Incentivar la CULTURA de la innovación
PLANES DE COMPETITIVIDAD SECTORIALES
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UPDATE MAYO 09
Innovacomercio.com - Área de inteligencia competitiva
FREIC Foro de Reflexión estratégica en innovación Comercial
Tendencias Actualidad
CompetenciaTecnología Financiación
Trabajo en red
CooperaciónCompartir
GUIA de INNOVACIÓN en COMERCIO
Fidelización
Att. ClienteImagén y Comunicación
Experiencia de compra
Seguridad
Almacen
1.2 Plataforma innovacomercio
Como innovar…
Red profesional de comercio
1. Presentación programa i-CREO
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1.3 Asesoramiento a empresas, brokers en innovaciónInformación técnica y empresarial
Brokers en Innovación: Oportunidades directas de negocio, nuevos mercados, productos, servicios, modelos de gestión, etc.
Subvenciones, Financiación de la innovación parael comercio…
1. Presentación programa i-CREO
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UPDATE MAYO 09
1.4 Red i-CREO Trabajar en red entre los diferentes sectoresempresariales. Garantía de innovación
i-CREO1
i-CREOn
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
E INNOVACIÓN
red
Entorno
Tecnología
Mercados
Sociedad
Tendencias
Ciencia
CompetenciaEMPRESAS
i-CREO2
NECESIDADES Y RETOS
ASOC EMPRESARIALES
SECTOR empresa
rial2
SECTOR empres
arialn
SECTOR empresa
rial1
innovación
1. Presentación programa i-CREO
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1.4 Red i-CREO
1. Presentación
CALLE SOSTENIBLEi-consum
PORTAL GUIA DE CALIDAD PARA COMPRADORES
OIP - Open Innovation Platform
Proyectos sinérgicos y transversales para la mejora competitiva de las PYMES de la CV a través de la innovación
red
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2. Introducción a lainnovación en retail
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2. Introducción a la innovación en retail
Re-activo Pro-activo
Capacidad de adaptarse al entorno
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2. Introducción a innovación en retail
FUTURO DIFERENTEE N T O R N
O
NEGOCIOS DIFERENTES
PRESENTE
NEGOCIOS ACTUALES
INNOVACIÓN PRODUCTORES DE VALOR PRODUCTORES DE FUTURO
“LA SELECCIÓN NATURAL DE LOS NEGOCIOS”
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SMART, coche casi moto
2. Introducción a innovación en retail
VER LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN para luego aplicarlas al comercio
FUTURO COMBINATORIO Hibridación (incluido opuestos)
BMW moto casi coche
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BANCAJA , viajes, seguros..
2. Introducción a innovación en retail
VER LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN para luego aplicarlas al comercio
NEGOCIOS TRANSEVERSALES Cubrir más necesidades CLIENTE
Farmacia Torres: Consultfarma, Chequeo express, Tienda online, Botiquines, etc.
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2. Introducción a innovación en retail
Innovación en posicionamiento:
- Por tipo de producto- Por tipo de cliente- Por tipo de negocio- Experiencia en tienda
Innovación en imagen del establecimiento y marca comercial (Marketing)
Innovación a través de la Tecnología
Innovación en gestión de Recursos Humanos
Innovación en Responsabilidad Social de la Empresa
Innovación en atención al cliente y fidelización
PODEMOS INNOVAR TODOS Y EN TODO
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Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda
¿Qué somos y qué vendemos?
¿En qué somos diferentes y qué es lo que haremos mejor?
¿Cómo convenceremos a los clientes de esto?
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3. Casos de éxito
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Ecox4D – Fotos de tu bebe en 4D
3. Casos de éxito
Una imagen para toda la vida
“De lo profesional a lo cotidiano”
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UPDATE MAYO 09Ecox4D
“De lo profesional a lo cotidiano”
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3. Casos de éxitoCooked Barcelona – Fusión conceptual y tecnología
“Hibridación marketing, tecnología-diseño”
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3. Casos de éxitoHerbolario Navarro – innovación integral de servicios
Producto ampliado, alimentación inteligente
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3. Casos de éxitoHerbolario Navarro – innovación integral de servicios
Herbolario NavarroProducto ampliado, alimentación inteligente
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3. Casos de éxitoXocoa – especialización y valor añadido
hiperespecialiación
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Xocoa
hiperespecialiación
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3. Casos de éxitoPeluexpress
innovación en servicio
El valor de la inmediatez
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Peluexpress
El valor de la inmediatez
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4. Diseño e Imagen
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Introducción Visual Merchandising 4. Diseño e Imagen ESTRATEGIA EN LA IMAGEN, DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
Y ATT AL CLIENTE ALINEADOS
“Un espectáculo que rodea al cliente y donde el es el protagonista”
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Sita Murt – Outlet slow
4. Diseño e Imagen
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UPDATE MAYO 09Sita Murt – Outlet slow
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Diesel – Artchandaising
4. Diseño e Imagen
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4. Diseño e Imagen
Diesel – Artchandising
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Nesspreso – Store design
4. Diseño e Imagen
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4. Diseño e Imagen
Nesspreso – Store design
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Timberland – Eco Concept Shop
4. Diseño e Imagen
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UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen
Timberland – Eco Concept Shop
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UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
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4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
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4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
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5. i-Estrategia y consejos
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5. i-Estrategia y consejosQue hay que cuidar en la tienda…
La música
La Luz
El espacio
Los colores
El mobiliario
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UPDATE MAYO 09
5. i-Estrategia y consejosImportancia de definir el target
¿A qué público me dirijo?
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5. i-Estrategia y consejosUtilización de las redes sociales para el comercio
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6. Tendencias y nuevos negocios
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6. Tendencias y nuevos negociosTendencias valores de los clientes
Necesidad vs. lujo
Durabilidad vs. inmediatez
Valores clásicos vs. modernidad
Valores intangibles vs. producto
Felicidad ante todo
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UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negociosGreen retailing
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UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negociosPersonalización en tienda: Built a Bear & Ridemarkerz