Download - Publicidad Online
PUBLICIDAD ONLINEUNIVERSIDAD DEL PACÍFICOJAVIER PAREDES
Creación y satisfacción de las necesidades o
deseos de los consumidores
(demanda)
MARKETING ONLINE
Personalización:
Participación:
Escuchar a los consumidores.Productos a la
medida.
Desarrollar Comunidades
donde el consumidor proveerá de insights
4 PS DE MARKETING ONLINE
Peer-to-Peer:
Predicciones:
Generar confianza a los consumidores. La comunicación es
Horizontal.
Analizar la información para
conocer y aceptar las preferencias del
consumidor.
4 PS DE MARKETING ONLINE
Presentación y/o promoción pagada de
bienes o servicios (Kotler)
PUBLICIDAD ONLINE
CATEGORÍAS
Usuario único:
Sesión:
Navegante distinto, que visita
una página web.
Número de veces que el usuario
único ingresa al sitio web.
CONCEPTOS
Páginas Vistas:
Profundidad:
Número de páginas por la que navega un usuario cuando visita un sitio
web.
Promedio de las páginas vistas por
sesión.
CONCEPTOS
oTiempo de Visibilidad:
oCookie:
Tiempo que los visitantes están en la
página web.
Pequeños archivosque permite rastrear el
comportamiento del visitante.
CONCEPTOS
oTasa de Rebote o abandono:
oImpresiones:
Porcentaje de usuarios que entran
a una página y se van.
Número de veces que un anuncio carga completamente en la
pantalla .
CONCEPTOS
o Reach / Alcance:
oÍndice de Afinidad:
Porcentaje de:
Total de usuarios únicos
Total de usuarios (Lima).
Relación entre el target específico del
anunciante con el target en general de un medio.
CONCEPTOS
oCTR:
oConversión:
Es un indicador de efectividad de la pieza, es la división entre clics y el número de impresiones, expresados en porcentaje.
Es la acción que el anunciante busca con una campaña. Depende de su
objetivo.
CONCEPTOS
oPortal Horizontal:
Tiene gran cantidad de
contenido diverso
TIPOS DE SITIOS WEB
oPortal Vertical:
TIPOS DE SITIOS WEB
oRedes Sociales:
TIPOS DE SITIOS WEB
oBuscadores:
TIPOS DE SITIOS WEB
Redes de sitios que permiten realizar una
compra de publicidad online de
TIPOS DE SITIOS WEB
oAd Networks
CPM
Costo por mil impresiones
CPC
Se paga cada vez que un visitante hace clic
en el anuncio publicitarios
CPL
Es la compra por cada registro
Es la compra por cada acción que realice el usuario
CPA
MODELOS DE MONETIZACIÓN
Administra, entrega y certifica los
resultados de una pieza publicada en
distintos sitios
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
Permiten la medición del
tráfico del sitio web.
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
MEGA BANNER – 960 X 90
BANNERS ESTÁNDARES
FULL BANNER – 728 X 90
BANNER – 428 X 60
MEDIO BANNER– 234 X 60
BANNERS ESTÁNDARES
SKYSCRAPER120 X 600
SKYSCRAPER160 X 600
BANNERS ESTÁNDARES
RECTÁNGULO 300 X 250 CUADRADO
250 X 250
BANNERS ESTÁNDARES
LAYERS O FLOTANTES
300 X 300
BANNER EXPANDIBLE
DE 900 X 40 A 900 X 400
BANNER RICH MEDIA
Formatos que incluyen audio o video. Puede
ser encendido o apagado en cualquier
momento.
Sistema:
Medio:
Conjunto de medios que utilizan una misma técnica para su difusión. Ejm: Diario, Revista,
Televisión, Internet, Radio, etc.
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
Unidad de difusión con continuidad de aparición y una audiencia particular. Ejm. El
Comercio, Radio Planeta, América Televisión, Peru.Com, etc.
Vehículo:
Contenido de cada medio y elsostén final del mensaje. Ejm Un
programa de una radio otelevisión o una sección de un portal
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Investigación
Estrategia: Frontal, lateral, guerrilla. Orientación, presupuesto, selección de medios.
Calendario, flighting, dispersión, lineal. Elección de vehículos. Negociación y compra.
Brief / Contrabrief / Estudio del target y el emrcado
Objetivos de medios: Cuantitativos (alcance, frecuencia, cobertura, etc.)Cualitativos (tamaño, concepto, etc.)
Objetivos Estrategia Táctica Evaluación
Análisis y mejora de la campaña
ATRACCIÓN
o Posicionamiento Orgánico en buscadores
Posicionamiento Pagado en buscadores
Promoción: Minisites promocionales. Cupones virtuales.
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
Campañas de correo Opt in: New Letters Promociones Encuestas
Campañas de publicidad online: Plan Portales Facebook
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
Mobile Marketing: Envía un SMS y participa
Publicidad offline
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
FIDELIZACIÓN
Contenidos útiles.
Usabilidad.
Promociones: Promociones Cruzadas Descuentos Combos
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
Sistemas de E-CRM: Boletines Comentarios Chats online
Lealtad: Tips y consejos
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
BUZZ MARKETING
Viral: Enviar / compartir amigo Widget
Social Media Marketing: Redes Sociales Marcadores sociales
ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
Atraer Convertir Vincular
FUNCIONES DEL MARKETING ONLINE
SEARCH ENGINE MARKETING
(SEM)
SEARCH ENGINE MARKETING
Actividades de marketing diseñadas para incrementar la
visibilidad y encontrabilidad de una compañía, producto, servicio o website en la lista de resultados de
un buscador
BÚSQUEDA PAGADA
Pago que se le hace a los motores de búsqueda para mostrar un aviso como resultado de una
consulta a través de palabras clave
BÚSQUEDAS GOOGLE
PENETRACIÓN DE GOOGLE EN PERÚ
Fuente : Comscore Media Metrix- April 2008
88 %88 %
RED DE DISPLAY GOOGLE
Más de un millón de Más de un millón de webs asociadas a webs asociadas a Google listas para Google listas para colocar anuncios colocar anuncios
publicitarios publicitarios
AdsAds
CUENTA
CARACTERÍSTICAS
No existe Inversión MínimaNo existe Inversión Mínima
El costo por clic (CPC) es variableEl costo por clic (CPC) es variable
POSICIÓN Y COSTO
Oferta por clicOferta por clic
Calidad del anuncioCalidad del anuncio
CALIDAD DEL ANUNCIO
Utilidad de información Utilidad de información que recibe el usuarioque recibe el usuario
Google busca satisfacer las Google busca satisfacer las necesidades del usuario con necesidades del usuario con
anuncios relevantesanuncios relevantes
OPTIMIZACIÓN DEL ANUNCIO
OptimizaciónOptimización
PalabrasPalabras
ClavesClaves
Página de Página de DestinoDestinoGrupo deGrupo de
anunciosanuncios
TextoTexto
OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES
BúsquedaBúsquedaAvisoAviso
Concordancia ampliaEl anuncio aparecerá cuando la consulta del usuario incluya la
palabra clave, en cualquier orden y posiblemente acompañados de
otros términos
Concordancia de fraseLos anuncios aparecerán cuando el usuario concentre su búsqueda en
la frase, en el orden definido y posiblemente con otros términos
delante o detrás
OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES
BúsquedaBúsquedaAvisoAviso
Concordancia exactaLos anuncios aparecerán cuando los
usuarios busquen la frase específica, en el orden definido y sin ningún otro término en la consulta
Palabra clave negativaEl anuncio no aparecerá si el
usuario busca la palabra clave definida como negativa
OPTIMIZACIÓN TEXTO
Creatividad de los anuncios según Creatividad de los anuncios según el tema o productoel tema o producto
Palabras clave en el anuncioPalabras clave en el anuncio
Frases que induzcan a la acciónFrases que induzcan a la acción
URL en mayúsculasURL en mayúsculas
OPTIMIZACIÓN GRUPO DE ANUNCIOS
Implementación de grupos de Implementación de grupos de anuncios homogéneosanuncios homogéneos
Separar búsqueda y red de displaySeparar búsqueda y red de display
Separar por categorías, palabras Separar por categorías, palabras afines, ciclo de compra, etc.afines, ciclo de compra, etc.
CPCs diferenciadosCPCs diferenciados
CAMPAÑAS SIN OPTIMIZAR
CTR BAJO ( Nivel de calidad bajo )
CTR BajoCTR Bajo Posición del Posición del anuncio bajaanuncio baja
Mucha inversión Mucha inversión pocas pocas
conversionesconversiones
CAMPAÑAS OPTIMIZADAS
CTR ALTO ( Nivel de calidad ALTO )
ESTRATEGIA GOOGLE SEARCH
Generación y análisis de Generación y análisis de palabras clavespalabras claves
Desarrollo creativo Desarrollo creativo de los anunciosde los anuncios
Gestión de ofertas de CPCGestión de ofertas de CPC
Seguimiento de comportamientoSeguimiento de comportamientoGoogle AnalyticsGoogle Analytics
Reporting: Clics, Impresiones, Reporting: Clics, Impresiones, CPC, ConversionesCPC, Conversiones