PERFIL DEL VACACIONISTA NACIONAL 2008PERÚ
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Índice Página
Presentación 3
Conclusiones 4
Ficha técnica 6
Principales resultados 7
I. Motivaciones para realizar viajes por vacaciones, recreación u ocio a algún lugar del Perú
8
1.1 Factor principal que motiva a viajar por vacaciones, recreación u ocio 8
1.2 Medio que despierta interés para realizar un viaje 10
1.3 Aspectos que se toman en cuenta para elegir un destino 11
II. Características del último viaje 13
2.1 Búsqueda de información 13
2.2 Grupo de viaje 18
2.3 Medio de transporte 19
2.4 Tipo de alojamiento 20
2.5 Modalidad de viaje 21
2.6 Duración del viaje 22
2.7 Gasto y financiamiento del viaje 24
2.8 Lugares visitados 27
2.9 Actividades realizadas 33
III. Hábitos de viaje 38
3.1 Temporada para realizar viajes por vacaciones, recreación u ocio 38
3.2 Tenencia y uso del auto propio 39
IV. Clasificación del vacacionista nacional 41
V. Características sociodemográficas 47
Anexos 53
Perfil del Excursionista Nacional (visi tas del día por motivo de vacaciones, recreación u ocio) 54
Glosario de términos 60
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Presentación Para muchos peruanos viajar es una actividad primordial que permite escapar de la rutina, despejar las tensiones del día a día, compartir gratos momentos con la familia, conocer nuevos lugares y vivir nuevas experiencias. El Perú resulta un destino con muchas alternativas para cubrir todas estas inquietudes. Estas actividades del turismo interno permiten la generar empleo a muchas familias y por ende es una fuente de crecimiento económico para las regiones del Perú. Sobre todo en épocas difíciles, en donde las tensiones económicas del mundo amenazan con reducir el turismo global, afectando a cualquier país y en especial a aquellos negocios y familias que vi ven de la visita de los turistas. En ese sentido, el Perfil del Vacacionista Nacional 2008 es un estudio de mercado que nos permite conocer a los turistas nacionales que viajan por motivo de vacaciones, recreación u ocio por el interior del Perú, siendo sus resultados una fuente de información de primera mano que ayuda a identificar las motivaciones más esenciales de los peruanos desde la decisión del viaje, su comportamiento durante la visita en el destino y ciertas tendencias a tomar en cuenta para un mejor conocimiento del futuro comportamiento del consumidor. Esta investigación tiene como universo a los peruanos que residen en las ciudades de Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo, los cuales son las principales ciudades emisoras de turistas nacionales. Dichos residentes pertenecen a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), cuyas edades se encuentran entre 18 a 64 años, siendo las características que corresponden al segmento objetivo de nuestras principales acciones de promoción en turismo interno. Asimismo, este documento, también contiene el comportamiento de viaje de los excursionistas (o visitantes del día) correspondiente a las mismas ciudades emisoras, el cual comprende a aquellas personas que visitaron lugares cercanos a su lugar de residencia por motivos de recreación y que el mismo día regresaron a sus hogares, siendo por ello una información relevante que se suma a las expectativas del turismo interno en el Perú. Esperamos que la presente publicación sea una de las principales fuentes de información para la toma de decisiones estratégicas en el turismo interno, a fin de conocer al turista peruano y desarrollar el turismo de acuerdo a sus necesidades. Maria M. Seminario Marón Directora de Promoción del Turismo PROMPERU Lima, junio del 2009
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Conclusiones • Buscar descanso y relax es uno de los principales factores que motivan a viajar por recreación.
Asimismo, disfrutar con la familia, encontrar diversión en el lugar que se visita (segmento joven) y poder conocer nuevos lugares o atractivos turísticos, son importantes aspectos que también estimulan la idea de viajar.
• El “boca a boca” tiene suma importancia para interesarse en un viaje, porque muchos comienzan a escuchar las vivencias y experiencias de los familiares y amigos que han visitado algún lugar de interés (61%).
• Desde el 2007 el comportamiento de viaje de un vacacionista nacional sigue siendo el mismo, en
donde las características más peculiares de un viaje por vacaciones, recreación u ocio son:
ü Por lo general no están acostumbrados a buscar información, ni antes ni durante el viaje, ya que por lo usual, vuelven a visitar el mismo destino o tienen referencias de familiares y amigos que conocen o viven en la ciudad de interés; y en consecuencia no se siente la necesidad de contratar algún tipo de paquete turístico.
ü Normalmente viajan por carretera ya sea en grupos familiares (familia directa) o en grupos de amigos sin niños, en donde casi la mitad paga algún tipo de alojamiento y el resto prefiere quedarse en casa de un conocido o hacer campamento.
ü Para cubrir todos los gastos que implican un viaje por recreación, recurren a sus ahorros y
sueldos del momento, que en promedio resulta una cantidad de S/. 333 nuevos soles permitiéndoles pernoctar un promedio de seis noches.
ü Como parte de las actividades turísticas, los vacacionistas suelen pasear por plazas y
parques de la ciudad visitada y aquellos que son mayores de 35 años de edad, (principalmente los que viajan en familia) buscan estar en contacto con la naturaleza, además de realizar actividades culturales.
ü En cuanto a la búsqueda de los destinos, los vacacionistas de cada ciudad emisora tienen
un comportamiento singular, sobre todo en lo que se refiere a distancias y climas. Así tenemos que chiclayanos y trujillanos recorren principalmente las rutas del norte, los arequipeños viajan más dentro de su región ó visitan regiones del sur cuando salen más lejos, y los huancaínos con viajan hacia la región Lima buscando un clima cálido.
ü Por su parte, los limeños por encontrarse en el centro del país y tener la facilidad de ir a
cualquier lado, priorizan un poco más la distancia que los destinos, buscando en muchas ocasiones el clima de la sierra de Lima o fuera de ella.
ü Estos vacacionistas son en gran parte personas mayores de 35 años de edad con estudios
superiores técnicos o universitarios y la mayoría lleva una relación de pareja (casado o conviviente), además casi la mitad de estos viajeros tiene hijos con dependencia económica.
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
ü Asimismo, son los hombres los que llevan la mayor responsabilidad económica de los hijos y para ello, laboran tanto en empresas privadas como en instituciones públicas, y casi la tercera parte de ellos es un trabajador independiente. Mientras que, de las mujeres viajeras se puede decir que muchas de ellas no trabajan, dedicándose al hogar o al estudio y otras son jubiladas.
• Por otro lado, la investigación ha permitido ajustar la clasificación de los vacacionistas nacionales
de acuerdo sus motivaciones de viaje, en donde las características más resaltantes son:
ü Los vacacionistas que buscan el descanso y relax a través de la naturaleza y el campo, en donde la peculiaridad de este grupo son los viajes familiares y la presencia de más mujeres que hombres, además la mitad de estos turistas acostumbra alojarse en algún tipo de alojamiento pagado.
ü Los conocedores, quienes viajan buscando actividades culturales en los destinos que
visitan. En este segmento muchas personas superan los 35 años de edad y suelen tomarse un tiempo para buscar información antes de realizar su viaje. Cabe señalar, que gastan más que el promedio (S/. 450).
ü Los divertidos, que comúnmente están detrás de la “juerga” o diversión. Son los
vacacionistas más jóvenes en donde una quinta parte aun se encuentra estudiando (técnicos o universitarios). Estos jóvenes acostumbran ir a discotecas o pubs en los lugares que visitan y casi la mitad se aloja en hoteles u hostales económicos.
ü Los ahorradores, como su nombre lo indica, priorizan el ahorro en el viaje. En este grupo
se tiene más mujeres que hombres y la particularidad en su motivación de viaje es buscar lugares ya conocidos, además se alojan en casa de familiares o amigos.
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Ficha técnica 1. Objetivos § Conocer las motivaciones de los peruanos para realizar viajes por vacaciones, recreación u
ocio al interior del país.
§ Determinar las características y hábitos de viaje.
§ Identificar el perfil demográfico y socioeconómico de los vacacionistas nacionales.
2. Metodología § Tipo de estudio: cuantitativo.
§ Técnica: entrevista personal directa en el hogar.
§ Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.
§ Universo: conformado por hombres y mujeres de nacionalidad y residencia peruana, de 18 a 64 años de edad, pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), que hayan realizado un viaje al interior del país al menos una vez entre los meses Enero y diciembre del 2008 por motivo de vacaciones, recreación u ocio.
§ Ámbito Geográfico: Las encuestas se realizaron en las cinco principales ciudades emisoras de turistas nacionales: Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo.
§ Tipo de muestreo: probabilística
§ Técnica de muestreo: estratificado desproporcionado, utilizando el método de Kish para la selección aleatoria de las unidades de información.
§ Tamaño de la muestra: 3,600 casos, disgregado de la siguientes manera (margen de error al 95% de nivel de confianza, considerando máxima varianza: p/q=1):
- Lima : 1,200 casos (± 2.8%)
- Arequipa : 600 casos (± 4.0%)
- Trujillo : 600 casos (± 4.0%)
- Chiclayo : 600 casos (± 4.0%)
- Huancayo : 600 casos (± 4.0%)
§ Fecha del trabajo de campo: 1ra medición en Abril del 2008, 2da medición en Julio del
2008, 3ra medición en Octubre del 2008 y 4ta medición en Enero del 2009 § Empresa contratada: CONECTA ASOCIADOS
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Principales resultados
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
I. MOTIVACIONES PAR A REALIZAR VIAJES POR VACACIONES, RECREACIÓN U OCIO A ALGÚN LUGAR DEL PERÚ
1.1 FACTOR PRINCIPAL QUE MOTIVA A VIAJAR POR VACACIONES, RECREACIÓN U OCIO Viajar por vacaciones, recreación u ocio es sinónimo de descanso y relax, también es disfrutar con la familia, buscar diversión y descubrir nuevos lugares.
Cabe señalar que hay aspectos que resaltan en algunas ciudades de residencia más que en otras. Tal es el caso de los arequipeños que prefieren realizar viajes familiares al igual que los chiclayanos, y estos últimos también buscan diversión (en especial los más jóvenes) al igual que los trujillanos. Los huancaínos se concentran en descanso y relax.
Por su parte, los limeños además de buscar viajes familiares, también están interesados en conocer nuevos lugares en sus viajes por recreación.
Factor más importante que motiva a viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por sexo y ciudad de residencia
SEXO CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
Masculino Femenino LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % %
Descansar / Relajarse 50 49 51 51 41 54 44 75
Salir con la familia 13 13 14 12 22 6 21 7
Diversión 12 13 11 11 20 21 6 11
Conocer nuevos lugares 10 10 10 11 6 6 8 2
Conocer atractivos turísticos 7 7 7 7 5 4 9 1
Salir de la rutina 6 6 5 6 5 9 10 3
Conocer otras costumbres 2 2 2 2 1 0 1 0
Total 100% Factor más importante que motiva a viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por NSE
NIVEL SOCIOECONÓMICO TOTAL
A/B C
% % %
Descansar / Relajarse 50 49 51
Salir con la familia 13 15 12
Diversión 12 12 12
Conocer nuevos lugares 10 10 10
Conocer atractivos turísticos 7 8 6
Salir de la rutina 6 4 7
Conocer otras costumbres 2 1 2
Total 100%
9
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
5%
1%
8%
6%
53%
18%
8%
8%
6%
4%
2%
13%
8%
11%
8%
7%
3%
44%
7%
21%
15%
8%
13%
6%
14%
51%
1%
51%
Descansar / relajarse
Salir con la familia
Diversión
Conocer nuevoslugares
Conocer atractivosturísticos
Salir de la rutina
Conocer otrascostumbres
18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 64
Total 100%
Factor más importante que motiva a viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por edad -
3%
3%
9%
7%
55%
12%
15%
5%
4%
6%
2%
48%
12%
12%
12%
9%
11%
8%
14%
51%
1%
Descansar / relajarse
Salir con la familia
Diversión
Conocer nuevoslugares
Conocer atractivosturísticos
Salir de la rutina
Conocer otrascostumbres
Alojamiento pagado
Casa de familiares
Otros
Total 100%
Factor más importante que motiva a viajar por vacaciones, recreación u ocio- Por tipo de alojamiento utilizado -
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y
campamentos.
La motivación de viaje por diversión es cuando hacen campamentos o cuando se alojan en casas propias
en el lugar visitado.
La valorac ión del viaje familiar tiene mayor incidencia en las
personas de 35 a 44 años
Los más jóvenes v iajan para encontrar diversión y
conocer nuevos lugares
10
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
7%
6%
62%
18%
10%
8%
6%
58%
18%
11%
7%
7%
4%
21%
63%Comentarios yexperiencias de
familiares y amigos
Programas detelevisión
Internet / PáginasWeb
Artículos en diarios orevistas
Publicidad
Alojamiento pagado
Casa de familiares
Otros
Total Múltiple
Medio que despierta interés para realizar un viaje por vacaciones, recreación u ocio- Por tipo de alojamiento utilizado -
1.2 MEDIO QUE DESPIERTA INTERÉS PARA REALIZAR UN VIAJE Escuchar las experiencias de viaje de los amigos y familiares resulta ser un medio influyente para decidir realizar los viajes por recreación, característica que resalta más en los trujillanos.
Por su parte, los documentales que se transmiten en los programas de televisión también están siendo nuevos motivadores de viaje sobre todo en las personas mayores de 25 años, así como Internet en los más jóvenes, pero aún no es tan relevante.
Medio que despierta el interés para realizar un viaje por vacaciones, recreación u ocio - Por edad y ciudad de residencia
EDAD CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64 LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % % %
Comentario y experiencias de familiares y amigos
61 59 58 67 62 61 58 80 67 60
Programas de televisión 19 17 22 18 21 19 24 11 17 20
Internet / Páginas Web 8 13 9 6 5 8 4 3 6 7
Artículos en diarios o revistas 7 8 6 7 8 8 4 2 4 4
Publicidad 7 7 9 5 6 6 14 4 8 13
Total Múltiple
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y
campamentos.
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
1.3 ASPECTOS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARA ELEGIR UN DESTINO Para el vacacionista nacional, un destino deber tener paisajes y naturaleza, pues es un aspecto importante que se toma en cuenta para elegirlo, principalmente entre los limeños. A ello se suma la tranquilidad y seguridad que se debe encontrar en dicho lugar; siendo las mujeres las que más toman en cuenta estas características.
El tema cultural también es un factor de interés, ya que se busca destinos que ofrezcan variedad de atractivos turísticos, el cual es bien valorado por los huancaínos y las personas de 25 a 34 años.
Aspectos que toman en cuenta para elegir un destino para viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por sexo y ciudad de residencia
SEXO CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
Masculino Femenino LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % %
Paisajes / naturaleza 52 49 54 54 39 40 39 39
Lugar tranquilo / sin bulla 42 40 45 44 34 47 31 28
Lugar seguro 35 36 35 36 34 39 24 28
Variedad de atractivos turísticos 34 35 33 34 25 40 41 45
Precios económicos 27 28 26 26 33 28 25 24
Tener familiares y amigos para relajarse 22 20 25 21 22 38 40 35
Clima cálido 20 20 20 19 25 24 16 41
Corta distancia 7 6 7 6 9 10 10 6
Clima seco 6 5 6 6 2 3 3 6
Total Múltiple Aspectos que toman en cuenta para elegir un destino para viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por edad
EDAD TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % %
Paisajes / naturaleza 52 45 51 57 53
Lugar tranquilo / sin bulla 42 38 41 47 42
Lugar seguro 35 31 33 38 38
Variedad de atractivos turísticos 34 34 36 34 32
Precios económicos 27 28 29 24 26
Tener familiares y amigos para relajarse 22 22 20 24 24
Clima cálido 20 21 19 23 19
Corta distancia 7 8 7 7 5
Clima seco 6 2 6 9 6
Total Múltiple
12
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Aspectos que se toman en cuenta para elegir un destino para viajar por vacaciones, recreación u ocio - Por nivel socioeconómico -
24%
25%
8%
6%
52%
33%
32%
21%
17%
6%
6%
21%
39%
39%
44%
52%
30%
41%
Paisajes / naturaleza
Lugar tranquilo / sinbulla
Lugar seguro
Variedad de atractivosturísticos
Precios económicos
Tener familiares yamigos para relajarse
Clima cálido
Corta distancia
Clima seco
A/B
C
Total Múltiple
Aspectos que se toman en cuenta para elegir un destino para viajar por vacación, recreación u ocio - Por tipo de alojamiento -
9%
20%
8%
5%
52%
33%
31%
37%
20%
4%
7%
41%
49%
34%
27%
32%
22%
20%
12%
3%
28%
41%
38%
41%
55%
25%
42%
Paisajes / naturaleza
Lugar tranquilo / sinbulla
Lugar seguro
Variedad de atractivosturísticos
Precios económicos
Tener familiares yamigos para relajarse
Clima cálido
Corta distancia
Clima seco
Alojamiento pagado
Casa de familiares / amigos
Otros
Total Múltiple
Aquellos que hacen campamentos, buscan
destinos que sean tranquilos y sin bulla
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y
campamentos.
Las personas que van a pagar algún tipo de alojamiento,
esperan encontrar variedad de atractivos turísticos en el destino
a visitar
Para las personas del NSE A/B, la variedad de atractivos turísticos, permite elegir un
destino para viajar.
Para elegir un destino turístico, el factor
económico influye en las personas del NSE C.
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Búsqueda de información antes de realizar el viaje
No84%
Si16%
Fuentes de información consultadas
58%
22%
13%
10%
10%
36%
Internet
Familiares/ amigos
Folletos turísticos
Guías turísticas
Agencias de turismo
Diarios / periódicos /revistas
Total MúltipleBase:Aquellos que SI buscaron información antes de realizar el viaje
Tipo de información buscada
55%
37%
29%
26%
21%
17%
11%
51%
Costos de alojamiento y suscaracterísticas
Lugares turísticos para visitar
Costo del transporte al lugar visitado
Distancia y ruta de acceso
Costos de paquetes turísticos y susservicios
Restaurantes donde acudir
Condiciones de las vías de acceso
Lugares de diversión nocturna
Total MúltipleBase:Aquellos que SI buscaron información antes de realizar el viaje
II. CARACTERÍSTICAS DEL ÚLTIMO VIAJE 2.1 BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN El hábito de buscar información antes de realizar un viaje es aún bajo. Este comportamiento se viene observando desde el año 2006, y esto se debe a que muchos de los turistas nacionales repiten la visita a un destino que ya conocen.
Para aquellos que si buscan información, Internet resulta ser una fuente confiable y en segunda opción se requiere información consultando a los familiares y/o amigos.
Razones por las que no buscó información
65%
13%
6%
6%
17%
Conocía el lugar
Tiene familiares / amigosque conocen el lugar
Tiene familiares / amigosque viven en el lugar
Me aventuré a realizar elviaje por mi cuenta
Porque tengo referenciasdel lugar
Total MúltipleBase:Aquellos que NO buscaron información antes de realizar el viaje
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Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Búsqueda de información antes de realizar el viaje – Por ciudad de residencia, NSE y edad
La familiaridad que hoy existe entre Internet y las personas jóvenes hace que ellos recurran con más frecuencia a este medio para buscar información ya sea para averiguar sobre los destinos o los servicios turísticos, sobretodo a la hora de planificar un viaje por recreación. Esta incidencia es significativa entre los residentes de la ciudad de Lima.
Cabe señalar que conforme asciende la edad de los viajeros es menor el uso de Internet para buscar información para viajar, pero si es mayor la cantidad de personas que recurren a consultas de familiares y amigos.
Fuentes de información consultadas antes de realizar el viaje - Por edad y ciudad de residencia
EDAD CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64 LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % % %
Internet 58 70 70 44 46 61 34 48 28 40
Familiares y amigos 36 25 31 43 45 35 36 40 62 41
Folletos turísticos 22 24 20 21 23 21 27 38 9 15
Guías turísticas 13 10 8 13 23 11 33 9 17 22
Agencias de turismo 10 13 10 8 9 9 22 11 14 17
Diarios / periódicos / revistas 10 7 5 17 10 11 1 4 10 8
Total Múltiple Base: Aquellos vacacionistas que SI buscaron información antes de realizar el viaje
84% 86% 90% 90% 86% 81% 87% 84% 82% 83% 89%
16% 14% 11% 10% 14% 19% 13% 16% 18% 18% 12%
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C 18/24 25/34 35/44 45/64
No Si
EdadNSECiudad de Residencia
15
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Tipo de información buscada antes de realizar el viaje - Por ciudad de residencia
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Costos de alojamiento y sus características 55 55 60 47 45 53
Lugares turísticos para visitar 51 52 40 56 63 59
Costo del transporte al lugar visitado 37 38 30 36 49 24
Distancia y ruta de acceso 29 30 23 12 35 19
Costos de paquetes turísticos y sus servicios 26 23 62 30 22 19
Restaurantes donde acudir 21 20 23 26 33 29
Condiciones de las vías de acceso 17 18 17 8 16 13
Lugares de diversión nocturna 11 11 15 17 16 8
Total Múltiple Base: Aquellos vacacionistas que SI buscaron información antes de realizar el viaje
Tipo de información buscada antes de realizar el viaje - Por edad y NSE
EDAD NSE TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64 A/B C
% % % % % % %
Costos de alojamiento y sus caracterís ticas 55 57 50 56 59 54 56
Lugares turísticos para visitar 51 57 60 42 44 50 52
Costo del transporte al lugar visitado 37 39 29 33 51 36 38
Distancia y ruta de acceso 29 35 27 23 32 31 27
Costos de paquetes turísticos y sus servicios 26 25 26 28 24 31 22
Restaurantes donde acudir 21 12 15 37 19 25 18
Condiciones de las vías de acceso 17 15 12 24 18 20 15
Lugares de diversión nocturna 11 22 8 15 2 11 11
Total Múltiple Base: Aquellos vacacionistas que SI buscaron información antes de realizar el viaje
16
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Búsqueda de información una vez llegado al destino
No78%
Si22%
Fuentes de información consultadas
51%
25%
20%
15%
3%
34%
Pobladores /taxistas del
lugar
Oficinas deinformación
turística
Con amigosy/o familiares
Total MúltipleBase:Aquellos que SI buscaron información una vez que llegaron al destino
“Durante el viaje” hay una mayor incidencia en la búsqueda de información en comparación a “antes del viaje”. No obstante ésta es también baja, sólo el 22% menciona buscar información en el destino. En ese sentido, los pobladores y los taxistas se han convertido en la principal fuente de información para aquellos que prefieren asesorarse en el lugar visitado.
Búsqueda de información una vez llegado al destino – Por ciudad de residencia, NSE y Edad
78% 79% 86% 85%75% 74% 80% 79% 75% 79% 79%
23% 21% 14% 15%25% 26% 20% 21% 25% 21% 21%
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C 18/24 25/34 35/44 45/64
No Si
EdadNSECiudad de Residencia
17
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Fuentes de información consultadas una vez llegado al destino - Por edad y ciudad de residencia
EDAD CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64 LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % % %
Pobladores / taxistas del lugar
51 56 45 57 51 53 50 36 45 31
En el hotel 34 29 37 36 33 34 41 27 27 17
Oficinas de información turística 25 27 23 24 26 26 19 24 19 24
Agencias de viaje y turismo 20 17 21 21 20 20 20 15 19 25
Con amigos y/o familiares 15 18 17 14 9 14 23 6 9 4
Municipalidad 3 7 0 7 1 3 2 1 1 8
Total Múltiple Base: Aquellos vacacionistas que SI buscaron información una vez que llegaron al destino
Búsqueda de información antes y durante el viaje - Por ciudad de residencia
Busca información antes de realizar el viaje
SI NO
LIM AQP TRU CIX HYO LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % % %
Busca información durante el viaje
Si 68 64 60 67 69 14 14 8 9 18
No 32 36 40 33 31 86 86 92 91 82
Total 100%
Búsqueda de información antes y durante el viaje - Por edad
Busca información antes de realizar el viaje
SI NO
18/24 25/34 35/44 46/64 18/24 25/34 35/44 46/64
% % % % % % % %
Busca información durante el viaje
Si 59 72 59 78 14 15 13 13
No 41 28 41 22 86 85 87 87
Total 100%
18
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Personas con las que realizó el viaje - Por edad y NSE
32%
20%
32%
39%
35%
34%
31%
28%
50%
30%
20%
20%
30%
28%
14%
13%
11%
11%
20%
11%
16%
13%
10%
15%
19%
10%
12%
14%
13%
8%
13%
12%
16%
13%
12%
TOTAL
18/24
25/34
35/44
45/64
A/B
C
En grupo familiar directo (padres e hijos) Con amigos y/o familiares sin niñosSolo Con amigos y/o familiares con niñosCon mi pareja
Edad
NSE
2.2 GRUPO DE VIAJE Los viajes en grupo familiar y con amigos (sin niños) siguen siendo los más habituales. El primero tiene mayor presencia en los viajeros de 35 a 44 años y el segundo en el grupo más joven (18 a 24 años).
Personas con las que realizó el viaje - Por sexo y ciudad de residencia
SEXO CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
Masculino Femenino LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % En grupo familiar directo (padres e hijos) 32 24 39 31 33 39 31 39
Con amigos y/o familiares sin niños 28 32 25 29 28 22 21 20
Sólo 14 19 10 14 12 19 29 18
Con amigos y/o familiares con niños 13 10 16 14 11 10 9 10
Con mi pareja 13 15 10 12 16 10 11 12
Total 100%
19
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
78%82%80%
86%
67%
77%
10%7%15%
6%12%
7% 4%11%8% 6%
9%5%4%4% 2%
9%6%5%
18/24 años 25/34 años 35/44 años 45/64 años A/B C
Ómnibus / bus interprovincial Auto propio Movilidad particular Avión / avioneta
Transporte utilizado para viajar - Por edad y NSE
Total Múltiple
Edad NSE
2.3 MEDIO DE TRANSPORTE Sin duda, el bus interprovincial sigue siendo el medio de transporte más importante para movilizarse a un destino de interés, pues respecto al 2007 este consumo se incrementa en un 9%. Esta modalidad de viajar está asociada a un tema de precios, ya que, este comportamiento se evidencia más en las personas que residen en provincias y en los que tienen menos recursos económicos.
No obstante, existe un pequeño porcentaje de viajeros que está empezando a usar su propio auto para realizar sus viajes, sobre todo aquellos que tienen mayores recursos económicos y los que superan los 35 años de edad. En este caso los destinos cercanos a la ciudad de residencia son los más demandados por este segmento (“rutas cortas”).
Transporte utilizado para viajar - Por sexo y ciudad de residencia
SEXO CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
Masculino Femenino LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % %
Ómnibus / bus interprovincial 79 79 79 78 84 84 88 83
Auto propio 9 9 10 9 11 10 5 9
Movilidad particular 7 8 7 8 3 5 3 4
Avión / avioneta 5 4 5 5 1 0 2 1
Otros 2 2 3 2 2 1 4 5
Total Múltiple
20
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Tipo de alojamiento utilizado - Por edad
45%48%48%
50%
43%46%47% 47%
8%11% 12%
8%
18/24 años 25/34 años 35/44 años 45/64 años
Alojamiento pagado Casa de familiares y/o amigos Otros
Total Múltiple
2.4 TIPO DE ALOJAMIENTO El uso de hoteles u hostales ha mostrado mejor participación respecto al 2007 (2008: 40% vs. 2007: 35%), siendo los arequipeños y limeños los que más han demandado estos tipos de alojamiento.
En tanto que, aún resulta habitual hospedarse en la casa de un familiar o amigo al realizar un viaje de recreación, siendo significativo en el mercado chiclayano y en el NSE C.
Tipo de alojamiento utilizado - Por sexo y ciudad de residencia
SEXO CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
Masculino Femenino LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % %
Alojamiento pagado 48 50 46 49 51 35 28 40
Hotel / hostal 40 44 38 41 47 31 25 38
Casa de hospedaje pagada 6 5 6 6 3 3 2 2
Bungalows 1 1 2 2 0 0 0 0
Albergues 1 0 1 1 0 0 0 0
Casa de familiares / amigos 45 42 48 44 44 59 70 58
Otros 10 11 8 10 6 8 3 3
Carpas, campamento 6 8 5 7 3 2 1 1
Casa propia 3 3 4 3 4 4 2 3
Total Múltiple
21
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
50% 50% 50%
40%
10% 10%
A/B C
Alojamiento pagado Casa de familiares / amigos Otros
Tipo de alojamiento - Por nivel socioeconómico
Total Múltiple
2.5 MODALIDAD DE VIAJE Para el vacacionista nacional es usual organizar sus viajes por sus propios medios (adquisición de los pasajes, contratar tours en el destino, elegir un alojamiento, etc.).
En ese sentido, son muy pocas las personas que compran paquetes turísticos cuando deciden viajar porque perciben que son muy costosos y además porque suelen repetir los destinos, los cuales ya son conocidos.
Modalidad de viaje - Por ciudad de residencia
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Viajé totalmente por cuenta propia 96 96 93 98 99 96
Compré un paquete turístico a una agencia de turismo en la ciudad donde vivo 3 3 4 1 0 1
Compré un paquete turístico a una agencia de turismo en el lugar visitado 1 1 3 1 1 3
Total 100%
Modalidad de viaje - Por NSE y edad
NSE EDAD TOTAL
A/B C 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % %
Viajé totalmente por cuenta propia 96 94 97 96 96 95 97
Compré un paquete turístico a una agencia de turismo en la ciudad donde vivo 3 4 2 3 3 3 2
Compré un paquete turístico a una agenc ia de turismo en el lugar visitado 1 2 1 1 1 2 1
Total 100%
22
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
2.6 DURACIÓN DEL VIAJE La permanencia promedio sigue siendo de seis noches por viaje. Este promedio desciende cuando se decide hacer campamentos o pagar algún alojamiento, y aumenta cuando se hace uso de la casa de algún familiar o amigo como hospedaje.
Cabe señalar que la mitad de los viajes suelen durar entre una a tres noches, y aquellos que viajan por avión y en movilidad particular permanecen más tiempo en el lugar visitado.
Razones por las que no usó una agencia de viajes/ turismo - Por NSE y ciudad de residencia
35%
45%
24%
28%
51%
22%
44%
25%
39%
10%
5%
7%
10%
7%
8%
8%
8%
14%
10%
12%
9%
8%
10%
10%
9%
1%
47%
27%
30%
39%
45%
10%
8%9%
7%
A/B
C
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
Es muy costoso
Ya conozco la zona
Decidí ir por cuenta propia
Tengo familiares / amigosen el lugar
El destino se encontrabacerca
Total MúltipleBase: Aquellos vacacionistas que viajaron por cuenta propia
NS
EC
iud
ad d
e R
esid
enci
a
Los limeños y chiclayanos opinan que
los precios altos que ofrecen las agencias de viajes resultan ser un freno para contratarlos
23
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Permanencia - Por tipo de alojamiento
18%
8%7%
69%54%
40%
37%
33%
13%8%
3% 3% 2%3%1%
Alojamientopagado
Casafamilia/amigos
Otros
Permanencia - Por nivel socioeconómico
52%
31%
12%4% 5%
49%
34%
10%
3%1%
A/B C
De 29 a más noches
De 15 a 28 noches
De 8 a 14 noches
De 4 a 7 noches
De 1 a 3 noches
Permanencia - Por sector laboral
50%
33%
11%5%
50%51%
36% 32%
11%9% 4%2% 3%1%0%
Público Privado Independiente
Permanencia - Por tipo de transporte
24%
18%
44%
7%
18%
10%
70%
47%68%
23%
36%
7%11%
2%5% 6%3%2%
Omnibus Auto Propio MovilidadParticular
Avión /Avioneta
Duración del viaje - Por edad y ciudad de residencia
EDAD CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64 LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % % % %
De 1 a 3 noches 50 54 52 47 48 49 61 58 55 45
De 4 a 7 noches 33 30 30 33 37 34 26 32 26 33
De 8 a 14 noches 11 8 11 13 10 11 7 6 12 13
De 15 a 28 noches 4 5 5 4 4 4 4 3 4 6
De 29 a más noches 2 2 3 2 1 2 2 2 2 3
Promedio (En noches) 6 6 6 6 5 6 5 5 6 7
Total 100%
5 5 6
5 7 4
5 6
Promedio de noches ß à
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y campamentos.
6 4 4 8
24
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
2.7 GASTO Y FINANCIAMIENTO DEL VIAJE Para el 2008, se estima un gasto promedio por viajero de S/. 333 nuevos soles, el cual se ha incrementado en S/. 9 soles respecto al 2007. Este monto incluye costos de transporte, alojamiento (si se diera el caso) y gastos en el lugar visitado. Es importante mencionar que estos gastos fueron cubiertos principalmente con los ahorros o sueldos del mes.
El uso de tarjetas de crédito para financiar un viaje, aún es bajo, y esto podría deberse a una falta de costumbre en su uso o tal vez porque algunos destinos no presentan las facilidades comerciales para su consumo.
Son los limeños los que más gastan en comparación a las demás ciudades y los trujillanos los que menos gastan; además este gasto se incrementa cuando aumenta la edad de la persona y cuando se tiene que pagar algún tipo de alojamiento.
Gasto promedio por viajero (en Nuevos Soles)
333TOTAL
Por ciudad de residencia
343
284
246
288
293
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
Por sexo
339
325
Masculino
Femenino
Por edades
315
340
349
326
18/24
25/34
35/44
45/64
25
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Por nivel socioeconómico
362
317
A/B
C
Por sector laboral
353
362
314
Publico
Privado
Independiente
Por tipo de alojamiento utilizado
408
289
169
Alojamiento pagado
Casa de familiares /amigos
Otros
Por noches de permanencia
196
393
567
615
894
De 1 a 3noches
De 4 a 7 noches
De 8 a 14 noches
De 15 a 28 noches
De 29 noches a más
Por tipo de transporte
515
244
563
1217
Omnibus
Auto Propio
Movilidad particular
Avión / Avioneta
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y
campamentos.
26
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Forma de financiamiento del viaje - Por NSE y ciudad de residencia
NSE CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
A/B C LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % % % %
Ahorros 69 72 67 69 77 60 66 64
Con el sueldo del momento 36 29 40 37 29 38 35 35
Tarjeta de crédito 6 10 3 6 3 5 4 5
Préstamos 2 1 3 2 1 0 2 1
Total Múltiple
Forma de financiamiento del viaje - Por sexo y edad
SEXO EDAD TOTAL
Masculino Femenino 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % %
Ahorros 69 68 70 65 66 75 69
Con el sueldo del momento 36 39 33 33 41 31 38
Tarjeta de crédito 6 6 5 3 7 6 6
Préstamos 2 1 3 1 2 2 3
Total Múltiple
69%
66%
70%
36%
46%
36%
6%
2%
8%
3%
2%
0%
1%
5%
62%
43%
TOTAL
Público
Privado
Independiente
Ahorros
Con el sueldo del momento
Tarjeta de crédito
Préstamos
Forma de financiamiento del viaje - Por sector laboral
Total Múltiple
Los trabajadores del sector privado tienen mayor
participación en el uso de las tarjetas de crédito para financiar
su viaje, aunque es aún poco significante
27
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
REGIÓN VISITADA (principales)
7%
2%
2%
2%
3%
4%
4%
5%
6%
8%
8%
9%
30%
9%
2%
Otros
San Martín
Huánuco
Tacna
Ayacucho
Cajamar.
Cusco
Piura
Lambayeque
Ancash
Arequipa
La Libertad
Ica
Junín
Lima
Total 100%
2.8 LUGARES VISITADOS La región Lima sigue siendo el destino de mayor preferencia, concurrido por casi la tercera parte de los vacacionistas nacionales. En donde Chosica, Cañete y Lima Metropolitana son los lugares más visitados. Luego de ello, es dispersa la participación de otras regiones como destino de viaje. Permanencia
(noches) Gasto por
persona (S/.)
175 3
278 5
263 5
362 5
307 5
404 9
387 8
476 7
797 8
370 10
437 7
707 6
412 10
854 12
- Chosica 3% - Cañete 3% - Lima Metropol. 3%
- Huancayo 4% - Chanchamayo 1%
- Ica 4% - Chincha 3%
- Trujillo 6%
- Arequipa 2% - Mollendo 2%
- Huaraz 2% - Chimbote 2%
- Chiclayo 4%
28
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Lugares visitados por los vacacionistas limeños Las diferencias de los viajes dentro y fuera de la región empiezan por los gastos que ellos generan, seguidos por las noches de permanencia, el cual aumenta cuando se viaja más lejos, lo que respondería a un tema de distancia. Los viajes dentro de la región (33%) tienen una permanencia de tres noches, lo que presume sean viajes en feriados largos o en fines de semana comunes.
Nótese que cuando el limeño viaja fuera de Lima opta por variedad de destinos, tal es así que puede visitar regiones vecinas como Junín e Ica, como también viajar a lugares más lejanos como Arequipa y Cusco.
Fuera del dpto. Lima
67%
Dentro del dpto. Lima
33%
Gasto: S/. 436Permanencia: 7 noches
Gasto: S/. 154Permanencia: 3 noches
Dentro del dpto. Lima (principales)
% Chosica 4
Cañete 4
Canta 3
Huaral 2
Lurín 2
Lunahuaná 2
Huacho 2
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Hotel / Hostal 35
Casa de familia / amigos 30
Carpas, campamento 19
Casa de hospedaje pagada 8
Bungalows 4
Albergues 1
Casa alquilada 1
Total Múltiple
Fuera del dpto. Lima (principales)
% Junín 10
Huancayo 5
Chanchamayo 2
Tarma 1
Ica 10
Ica 4
Chincha 3
Pisco 1
La Libertad 8
Trujillo 6
Ancash 6
Huaraz 3
Chimbote 1
Lambayeque 5
Chiclayo 4
Piura 4
Piura 2
Máncora 1
Cusco 4
Cusco 4
Arequipa 4
Arequipa 3
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 51
Hotel / Hostal 43
Casa de hospedaje pagada 5
Casa propia 3
Carpas, campamento 1
Total Múltiple
29
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Lugares visitados por los vacacionistas arequipeños Más de la mitad de los arequipeños optaron por viajar dentro de su propia región, e incluso casi la mitad de ellos opta por alojarse en un hotel u hostal, en donde la preferencia hacia un destino puede estar relacionada por sus ofertas de balnearios y playas como Mollendo y Camaná.
Sin embargo, cuando ellos salen de su región, suelen viajar a los departamentos vecinos como lo son Cusco, Puno, Moquegua e Ica; mientras que, los destinos mas lejanos a donde suelen ir son Lima y Tacna.
Dentro del dpto.
Arequipa56%
Fuera del dpto.
Arequipa44%
Gasto: S/. 415Permanencia: 6 noches
Gasto: S/. 181Permanencia: 4 noches
Dentro del dpto. Arequipa (principales)
% Mollendo 18
Camaná 16
Colca 3
Majes 3
Chivay 3
Mejía 2
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Hotel / Hostal 49
Casa de familia / amigos 39
Casa propia 5
Casa de hospedaje pagada 4
Carpas, campamento 4
Total Múltiple
Fuera del dpto. Arequipa (principales)
% Lima 10
Lima 9
Cusco 8
Cusco 7
Puno 7
Puno 5
Juliaca 2
Tacna 6
Tacna 6
Moquegua 6
Ilo 4
Moquegua 2
Ica 2
Ica 1
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 51
Hotel / Hostal 45
Casa de hospedaje pagada 2
Casa propia 2
Carpas, campamento 1
Total Múltiple
30
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Lugares visitados por los vacacionistas trujillanos
En comparación con el limeño, el trujillano viaja más fuera de su departamento aunque permanece menos noches (sólo cinco) y gasta menos también, esto puede deberse a que muchos de ellos se alojan en la casa de familiares o amigos. Estos vacacionistas tampoco se alejan mucho de su región, pues suelen visitar regiones cercanas como Lambayeque, Cajamarca, Ancash y San Martín.
Mientras que, los viajes cortos dentro de la región estarían respondiendo a un tema religioso como es el caso de Otuzco (festividades religiosas), playas para el caso de Pacasmayo y algunos aspectos relacionados a la cultura en los destinos de Huamachuco, Cascas y Virú.
Dentro del dpto. La Libertad
30%
Fuera del dpto. La Libertad
70%
Gasto: S/. 307Permanencia: 5 noches
Gasto: S/. 111Permanencia: 3 noches
Dentro del dpto. La Libertad (principales)
% Otuzco 10
Pacasmayo 3
Huamachuco 2
Cascas 2
Virú 1
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 55
Hotel / Hostal 26
En su propia movilidad 9
Casa propia 4
Carpas, campamento 4
Casa de hospedaje pagada 3
Casa alquilada 1
Bungalows 1
Total Múltiple
Fuera del dpto. La Libertad (principales)
% Lima 19
Lima 17
Huachipa 1
Lambayeque 13
Chiclayo 10
Cajamarca 12
Cajamarca 9
Porcón 1
Ancash 10
Chimbote 6
Huaraz 3
Piura 9
Piura 3
Máncora 3
Sullana 1
San Martín 3
Tarapoto 2
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 61
Hotel / Hostal 34
Casa propia 4
Casa de hospedaje pagada 4
Carpas, campamento 1
Total Múltiple
31
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Lugares visitados por los vacacionistas chiclayanos Los viajes de los vacacionistas chiclayanos tienen como destino lugares fuera de su región y tienen un comportamiento similar al trujillano, acostumbrados a visitar destinos colindantes como Cajamarca, La Libertad y Piura.
Mientras que sus visitas más lejanas son Lima, San Martín y Tumbes, que, de acuerdo a su motivación de viaje responde más a una búsqueda de descanso y relax.
Por otro lado, cuando viaja a distritos o provincias cercanas gasta menos, además, la mayoría se aloja en la casa de algún familiar o amigo aprovechando que las distancias son cortas.
Dentro del dpto.
Lambayeque
12%
Fuera del dpto.
Lambayeque
88%
Gasto: S/. 313Permanencia: 6 noches
Gasto: S/. 77Permanencia: 3 noches
Dentro del dpto. Lambayeque (principales)
% Ferreñafe 3
Motupe 2
Pomalca 1
Chongoyape 1
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 84
Hotel / Hostal 13
Carpas, campamento 2
Casa de hospedaje pagada 1
Total Múltiple
Fuera del dpto. Lambayeque (principales)
% Lima 25
Lima 25
Cajamarca 19
Cajamarca 8
Jaén 5
Cutervo 2
La Libertad 16
Trujillo 12
Piura 15
Piura 7
Máncora 3
Talara 1
San Martín 4
Tarapoto 3
Tumbes 2
Tumbes 2
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 68
Hotel / Hostal 27
Casa de hospedaje pagada 2
Casa propia 2
Carpas, campamento 1
Total Múltiple
32
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Lugares visitados por los vacacionistas huancaínos La búsqueda de un clima cálido que les permita descansar y relajarse, hace que la tercera parte de los huancaínos vi site el departamento de Lima, y estos mismos objetivos lo motivan a realizar viajes dentro de su región, puesto que este aspecto climático también es peculiar en La Merced, Satipo y Pichanaki.
Nótese también que, para los viajes fuera de la región los destinos son colindantes o cercanos así como el hospedaje en casa de un familiar o amigo es mayor, y esto permite incrementar la permanencia en los lugares visitados.
Dentro del dpto. Junín
39%
Fuera del dpto. Junín
61%
Gasto: S/. 353Permanencia: 8 noches
Gasto: S/. 197Permanencia: 4 noches
Dentro del dpto. Junín (principales)
% La Merced 12
Satipo 3
Pichanaki 2
Junín 2
Jauja 1
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Hotel / Hostal 53
Casa de familia / amigos 40
Casa propia 3
Casa de hospedaje pagada 2
Carpas, campamento 1
Total Múltiple
Fuera del dpto. Junín (principales)
% Lima 33
Lima 29
Cañete 1
Huancavelica 7
Huancavelica 4
Pampas 1
Ayacucho 4
Ayacucho 3
Pasco 4
Cerro de Pasco 1
Ica 3
Ica 2
Huanuco 3
Huanuco 2
La Libertad 2
Trujillo 2
Total Múltiple
Tipo de alojamiento % Casa de familia / amigos 69
Hotel / Hostal 27
Casa propia 3
Casa de hospedaje pagada 2
Total Múltiple
33
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
31%
14%
55%
32%
26%
44%
54%
30%
27%
30%
50%
14%
17%
25%
79%
60%
58%
52%
35%
57%
28%
63%
83%
9%
Turismo Urbano
Turismo de Naturaleza
Turismo Cultural
Compras
Diversión yentretenimiento
Turismo de sol y playa
Turismo de aventura
Otros
Alojamiento pagado
Casa de familiares
Otros
Total Múltiple
Actividades realizadas - Por tipo de alojamiento utilizado -
2.9 ACTIVIDADES REALIZADAS Para el turista nacional es común pasear por los parques y plazas de una ciudad que se visita, y a ello se le suma otras actividades turísticas que en algunos casos difieren entre una y otra ciudad emisora, tal es así que, al limeño y huancaíno les gusta disfrutar de la naturaleza y el campo, como pasear por lagos, lagunas y ríos además de observar la flora y fauna en sus ambientes naturales.
Estos turistas también complementan estas actividades con temas culturales, como visitas a iglesias, restos arqueológicos y museos, los cuales resultan ser características comunes con los chiclayanos.
Por su parte, el arequipeño busca lugares que tengan sol y playa, que también es un aspecto que toman en cuenta los que gustan de hacer carpas y/o campamentos; así como la diversión en discotecas y pubs. Estos últimos son particularidades que se evidencian en los vacacionistas más jóvenes (18 a 24 años).
Por otro lado, son las mujeres las que realizan más compras en sus viajes de recreación, que van desde las artesanías, dulces y productos propios del lugar; mientras que los hombres optan por la diversión y el entretenimiento.
• Alojamiento pagado: Hotel, hostal, albergues, casa de hospedaje pagada, casa alquilada y bungalow.
• Otros: Casa propia, carpas y
campamentos.
34
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Actividades realizadas durante el viaje - Por ciudad de residencia
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
TURISMO URBANO 78 75 85 90 95 94
Pasear por la ciudad 65 62 76 75 86 88
Visitar parques y plazas de la ciudad 52 50 50 63 68 88
City Tour guiado 4 4 4 1 2 1
TURISMO DE NATURALEZA 60 63 39 46 44 56
Pasear por el campo 45 48 25 33 33 34
Pasear por lagos, lagunas y ríos 28 30 14 16 16 29
Observación de flora o fauna en su ambiente natural 14 15 5 9 10 26
Visitar áreas / reservas naturales 11 12 8 7 12 9
Pasear por la selva 5 5 1 2 3 22
TURISMO CULTURAL 55 55 43 55 69 70
Visitar iglesias, catedrales, conventos 41 40 35 39 60 60
Visitar restos arqueológicos 21 23 10 15 18 19
Visitar museos 12 12 10 15 6 20
Visitar inmuebles históricos y monumentos 10 11 7 12 5 11
TURISMO DE SOL Y PLAYA 32 31 49 28 26 18
Ir a la playa 31 30 49 27 25 18
Acampar en la playa 6 6 9 3 3 1
TURISMO DE AVENTURA 12 13 4 5 5 8
Trekking 8 9 2 2 3 7
Canotaje 3 3 1 1 1 1
Surf / tabla hawaiana 1 1 1 1 1
Ciclismo de montaña 1 1 1 0 0 2
Andinismo 1 1 0 0 1 1
Otros 24 25 13 27 18 49
Visitar aguas termales 7 7 4 10 5 7
Visitar criaderos 6 7 1 4 3 3
Participar en festividades locales 5 5 2 2 1 5
Participar en festividades religiosas 4 4 2 3 2 5
Ir a zoológicos 4 3 1 8 6 26
Ir a parques de diversión 3 2 1 5 4 11
Total Múltiple
35
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Actividades realizadas durante el viaje - Por edad
EDAD TOTAL
18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % %
TURISMO URBANO 78 78 75 78 79
Pasear por la ciudad 65 64 64 66 64
Visitar parques y plazas de la ciudad 52 53 50 50 54
City Tour guiado 4 4 4 4 4
TURISMO DE NATURALEZA 60 59 56 62 62
Pasear por el campo 45 42 40 50 48
Pasear por lagos, lagunas y ríos 28 29 26 27 29
Observación de flora o fauna en su ambiente natural 14 16 12 16 12
Visitar áreas / reservas naturales 11 12 14 9 10
Pasear por la selva 5 6 5 2 7
TURISMO CULTURAL 55 51 52 59 56
Visitar iglesias, catedrales, conventos 41 39 38 46 41
Visitar restos arqueológicos 21 20 22 23 21
Visitar museos 12 11 11 11 14
Visitar inmuebles históricos y monumentos 10 7 10 11 11
TURISMO DE SOL Y PLAYA 32 35 34 35 25
Ir a la playa 31 34 32 35 25
Acampar en la playa 6 10 7 5 3
TURISMO DE AVENTURA 12 14 11 12 11
Trekking 8 8 8 9 6
Canotaje 3 2 1 3 3
Surf / tabla hawaiana 1 2 2 0 1
Ciclismo de montaña 1 1 1 0 1
Andinismo 1 1 1 1 0
Otros 24 25 21 23 29
Visitar aguas termales 7 6 4 7 9
Visitar criaderos 6 6 4 6 8
Participar en festividades locales 5 5 4 5 5
Participar en festividades religiosas 4 3 4 3 7
Ir a zoológicos 4 4 4 3 4
Ir a parques de diversión 3 3 4 3 1
Total Múltiple
36
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Realizaron compras durante el viaje - Por ciudad de residencia y NSE
CIUDAD DE RESIDENCIA NSE TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C
% % % % % % % %
SI 50 51 48 45 48 64 50 51
Artesanías 26 27 21 15 17 26 28 24
Dulces típicos 24 26 13 20 18 26 24 24
Productos del lugar 20 19 26 15 20 41 22 19
Artículos de vestir 9 7 16 14 17 20 9 9
NO 50 49 52 55 52 36 50 49
Total Múltiple
Realizaron compras durante el viaje - Por sexo y edad
SEXO EDAD TOTAL
Masculino Femenino 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % %
SI 50 47 53 47 48 50 55
Artesanías 26 23 28 24 28 23 26
Dulces típicos 24 23 25 23 24 27 23
Productos del lugar 20 19 20 18 16 19 25
Artículos de vestir 9 9 9 10 8 10 8
NO 50 53 47 53 52 50 45
Total Múltiple
37
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Asistió a lugares de diversión y entretenimiento - Por ciudad de residencia y NSE
CIUDAD DE RESIDENCIA NSE TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C
% % % % % % % %
SI 33 32 44 22 36 30 36 31
Discotecas / pubs 22 21 29 13 26 21 23 21
Peñas y shows folklóricos 10 10 13 6 7 5 10 9
Espectáculos deportivos 3 3 3 2 3 1 3 3
Conciertos y festivales no folklóricos 2 2 5 1 2 4 2 3
Cines y teatros 2 1 4 4 6 3 2 2
NO 67 68 56 78 64 70 64 69
Total Múltiple
Asistió a lugares de diversión y entretenimiento - Por sexo y edad
SEXO EDAD TOTAL
Masculino Femenino 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % %
SI 33 38 28 43 38 31 23
Discotecas / pubs 22 29 15 35 31 17 8
Peñas y shows folklóricos 10 8 11 7 10 10 10
Espectáculos deportivos 3 3 2 3 3 3 2
Conciertos y festivales no folklóricos 2 3 2 3 2 1 2
Cines y teatros 2 2 2 3 1 2 2
NO 67 62 72 57 62 69 77
Total Múltiple
38
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Temporada en la que prefieren viajar - Por sexo y edad -
36%
36%
36%
40%
31%
28%
45%
23%
25%
16%
17%
19%
25%
13%
18%
22%
22%
15%
16%
10%
21%
29%
14%
9%
15%
7%
9%
20%
20%
20%
15%
5%
6%
9%
9%
TOTAL
Masculino
Femenino
18/24
25/34
35/44
45/64
En cualquier momento Feriados largos Vacaciones de trabajo Vacaciones de mis hijos Otros
SEXO
EDAD
III. HABITOS DE VIAJE 3.1 TEMPORADA PARA REALIZAR VIAJES POR VACACIONES RECREACIÓN U OCIO No es común tener una fecha definida para hacer viajes por recreación, algunos lo hacen en cualquier momento (un poco más de la tercera parte), otros esperan los feriados largos o las vacaciones ya sea de sus trabajos o de sus hijos.
Nótese que, estos comportamientos varían un poco de acuerdo al sector laboral al que pertenecen. Tal es así que, los trabajadores independientes son los que disponen más de su propio tiempo y ello les permite realizar viajes sin fechas definidas, mientras que, aquellos que trabajan en instituciones públicas o privadas planifican sus viajes de recreación en fechas programadas para sus vacaciones.
Los feriados largos son mejores aprovechados por aquellas personas que son independientes y por los que trabajan en instituciones públicas.
Temporada en la que prefieren realizar sus viajes de vacaciones, recreación u ocio - Por ciudad de residencia y sector laboral
CIUDAD DE RESIDENCIA SECTOR LABORAL TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO Público Privado Independ.
% % % % % % % % %
En cualquier momento 36 37 34 38 42 32 25 32 38
Feriados largos 20 22 10 16 14 21 24 17 25
Vacaciones de trabajo 19 19 24 17 14 18 33 31 12
Vacaciones de mis hijos 16 16 15 18 15 17 15 13 16
Fines de semana 7 6 9 4 6 5 3 5 8
Otros 2 1 7 7 9 7 0 1 1
Total 100%
Para elegir la fecha del viaje, las
vacaciones de trabajo influyen de manera importante
en el segmento masculino y las
vacaciones de los hijos es significativo
en el segmento femenino y en las
personas de 35 a 44 años
39
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
22%
25%
22%
13%
16%
87%
84%
78%
75%
78%Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
No Si
Tenencia de auto - Por ciudad de residencia
30%
11%
17%
23%
49%
42%
55%
58%
45%
35%
28%
34%
25%
17%
32%
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
Si, casi siempre Si, a veces No
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
Acostumbra viajar con su auto
Si, a veces44%
No28%
Si, casi siempre
28%
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
ACOSTUMBRA VIAJAR EN SU AUTO
No78%
Si22%
TENENCIA DE AUTO PROPIO
30%
27%
47%
41%
24%
33%
Masculino
Femenino
Si, casi siempre Si, a veces No
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
Acostumbra viajar con su auto
23%
21%
77%
79%
Masculino
Femenino
No Si
Tenencia de auto - Por sexo
3.2 TENENCIA Y USO DE AUTO PROPIO Dos de cada diez vacacionistas nacionales afirmó contar con al menos un auto propio, de los cuales el 72% acostumbra usarlo algunas veces o casi siempre para viajar.
La tenencia de auto propio se incrementa con la edad y con el nivel socioeconómico. Quienes dicen usar el auto con más frecuencia para viajar son los huancaínos y limeños.
40
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
21%
24%
22%78%
76%
79%Público
Privado
Independiente
No Si
Tenencia de auto - Por sector laboral
21%
30%
26%
47%
42%
46% 28%
28%
32%Público
Privado
Independiente
Si, casi siempre Si, a veces No
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
Acostumbra viajar con su auto
24%
24%
29%
32%
35%
42%
54%
41%
41%
34%
17%
28%
18/24
25/34
35/44
45/64
Si, casi siempre Si, a veces No
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
Acostumbra viajar con su auto
12%
20%
25%
28%
88%
80%
75%
72%
18/24
25/34
35/44
45/64
No Si
Tenencia de auto - Por edad
30%
26%
45%
42%
25%
32%
A/B
C
Si, casi siempre Si, a veces No
Base: Vacacionistas que SI tienen auto propio
Acostumbra viajar con su auto
35%
14%86%
65%A/B
C
No Si
Tenencia de auto - Por nivel
41
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
49%
19%
17%
15%
Descanso y Relax
Conocedores
Divertidos
Ahorradores
Total 100%
Clasificación del vacacionista nacional
IV. CLASIFICACIÓN DEL VACACIONISTA NACIONAL Dentro del marco de la investigación del Perfil del Vacacionista Nacional 2008 se han observado diversos comportamientos de los viajeros nacionales en cuanto a las características que los motivan a viajar, encontrándose diversas opciones y preferencias.
En ese sentido, se ha identificado cuatro tipos de vacacionistas nacionales respecto a su actitud frente a los viajes:
4.1 TURISTA DE DESCANSO Y RELAX
Es aquel turista que busca estar en contacto con la naturaleza disfrutando de los paisajes naturales y del campo, en donde también pueda encontrar tranquilidad y armonía. Asimismo, dentro de su búsqueda de descanso, este tipo de turista antepone a la familia como segundo motivador de viaje.
Entre sus características más resaltantes se puede observar que son más mujeres que hombres y su nivel de instrucción es superior (desde técnicos a universitarios). Asimismo, muchos de ellos lleva una relación de pareja (casado, conviviente, etc.) y la tercera parte se encuentra en un rango de edad que va desde 45 a 64 años, seguidos por las personas comprendidas entre los 25 a los 44 años.
Entre estas personas se pueden encontrar a los profesionales técnicos, empleados de servicios y amas de casa, principalmente.
Respecto a sus características de viaje, se tiene que un 37% de estos turistas acostumbra viajar en grupo familiar (padres e hijos), pernoctando cinco noches en promedio en el lugar que visitan. Se movilizan en bus interprovincial y no buscan información antes de realizar un viaje, puesto que, la mayoría conoce el destino que quiere visitar (71%). Cabe mencionar que en este grupo existe un 12% de vacacionistas que viajan en su propio auto.
El 50% de estos turistas acostumbra hospedarse en algún tipo de alojamiento pagado (Hotel, hostal, casa de hospedaje pagada y bungalow), y gastan en promedio S/. 308 nuevos soles por todo su viaje.
42
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
5%
28%
35%
11%
9%
6%
6%
Lima
Junín
Ica
Arequipa
La Libertad
Ancash
Otros
Total 100%
Departamento visitado por el turista de descanso y relax
4.2 LOS CONOCEDORES
Son aquellas personas que están en la búsqueda de nuevas experiencias, aficionados a las actividades culturales, que van desde la apreciación de atractivos turísticos hasta el encuentro de las costumbres y culturas de los pueblos.
La particularidad de este grupo es que son personas mayores de 35 años de edad. Una gran parte de estos turistas también conforman una relación de pareja y poseen estudios superiores técnicos y/o universitarios.
Estos viajeros presentan ocupaciones variadas que van desde empleados en servicios, comerciantes, amas de casa, profesionales técnicos y ejecutivos.
Cuando viajan, algunos lo hacen con su propia familia (32%) y otros prefieren acompañarse con amigos y/o familia sin niños (27%), además ellos tienen un poco más de interés en buscar información antes de realizar un viaje (23%) ya sea a través de Internet o por los comentarios de los amigos, y también lo hacen una vez que llegan a su destino (34%).
Normalmente viajan en bus y pagan a la hora de alojarse en algún establecimiento (62%), permaneciendo seis noches en promedio en el destino visitado, además la mayoría recurre a sus ahorros para financiar sus viajes (74%), lo que supondría que, ellos estarían planificando con anticipación la realización de estos viajes, ya que son los que más gastan (S/. 450 nuevos soles, en promedio).
43
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
7%
7%
22%
6%
18%
12%
11%
9%
8%
Lima
La Libertad
Cusco
Ica
Junín
Arequipa
Lambayeque
Ancash
Otros
Total 100%
Departamento visitado por el turista conocedor
4.3 LOS DIVERTIDOS
Estos viajeros están en la búsqueda de emociones, ya sea a través de la aventura, juerga ó diversión.
Este es el segmento de los más jóvenes, puesto que, la mayoría se encuentra entre las edades de 18 a 34 años, conformado por hombres más que mujeres, en donde las responsabilidades familiares no son la gran preocupación, ya que la soltería es una característica que resalta bastante en ellos.
Un porcentaje significativo aún es estudiante (técnico o universitario), mientras que otros se encuentran trabajando en alguna empresa privada.
Estos jóvenes acostumbran viajar entre amigos sin niños (54%) y buscan alojarse en hoteles/hostales (49%) o hacer campamentos (16%), permaneciendo un promedio de cinco noches, y al igual que los demás grupos suelen viajar en bus interprovincial; sin embargo, algunos están empezando a utilizar movilidades particulares (14%).
Dentro de sus actividades turísticas en un destino visitado es asistir a discotecas y pubs, así como ir a las playas.
En promedio, gastan S/. 338 nuevos soles, que les permite solventar todos sus gastos de viaje por recreación, los cuales son cubiertos con sus ahorros (60%) y sueldos del momento (42%).
44
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
6%
4%
18%
39%
12%
8%
7%
6%
Lima
Arequipa
La Libertad
Piura
Ancash
Junín
Ica
Otros
Total 100%
Departamento visitado por el turista divertido
4.4 LOS AHORRADORES
Son aquellos turistas que para viajar consideran en primer lugar la economía y el ahorro, para ello casi siempre están en la búsqueda de lugares ya conocidos o cercanos, es decir, son comúnmente repetidores de destinos.
Son las mujeres las que predominan en este grupo y la mayoría forma parte de una pareja (casado, conviviente, etc.), en donde la tenencia de hijos es predominante (74%) y el grado de instrucción mayormente está entre la secundaria completa y la universitaria incompleta.
Asimismo, un poco más de la tercera parte es trabajador independiente y la cuarta parte es ama de casa; por ello, otro motivador de viaje por recreación es poder salir con la familia (53%), lo cual le permite descansar y salir de la rutina.
Debido a que tienen conocimiento del lugar que visitan (93%) no necesitan buscar información antes de realizar el viaje y siempre se alojan en la casa de algún familiar o amigo (83%), por ello, permanecen un poco más en el destino visitado (7 noches en promedio).
El uso de bus interprovincial es muy frecuente en ellos (86%), en donde la compañía de padres e hijos resulta importante (35%), mientras que otros prefieren viajar solos (21%).
Por otro lado, el turismo urbano es lo más destacable en ellos, es decir, gustan de pasear por una ciudad observando sus plazas y parques (64%) y de todos los segmentos encontrados, éste es el que menos gasta a la hora de realizar un viaje (S/. 269 nuevos soles).
45
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
6%
6%
25%
4%
23%
11%
9%
9%
7%
Lima
Junín
Ica
La Libertad
Arequipa
Lambayeque
Piura
Ancash
Otros
Total 100%
Departamento visitado por el turista ahorrador Clasificación del turista nacional de acuerdo a sus motivos de viaje
SEGMENTOS
Descanso y Relax Conocedores Divertidos Ahorradores
% % % %
Sexo
Masculino 44 49 63 42
Femenino 56 51 37 58
Nivel socioeconómico
NSE A 9 10 10 4
NSE B 28 24 34 29
NSE C 63 66 56 67
Edad
18 a 24 años 15 16 39 21
25 a 34 años 26 21 37 26
35 a 44 años 26 24 12 21
45 a 64 años 33 39 11 33
Total 100%
46
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Clasificación del turista nacional de acuerdo a sus motivos de viaje
SEGMENTOS
Descanso y Relax Conocedores Divertidos Ahorradores
% % % %
Estado Civil
Soltero 34 41 71 33
Parte de una pareja 66 58 29 67
Ocupación principal
Alto funcionario (público o privado), director de empresa 1 1 2 1
Profesional ejecutivo 12 15 15 8
Profesional técnico 23 18 19 12
Empleado en servicios 20 22 19 23
Obrero, artesano, agricultor 4 4 7 9
Fuerzas armadas 1 1 1 0
Estudiante 7 8 22 9
Ama de casa 22 19 8 26
Jubilado, cesante 3 5 0 3
Independiente 7 9 6 8
No trabaja 1 1 0
Sector laboral
Sector público 10 9 5 6
Sector privado 33 35 39 19
Trabajador independiente 24 25 23 37
Ama de casa 22 18 8 25
Estudiante 7 8 22 9
No trabaja (jubilado, cesante) 4 6 1 4
Grado de Instrucción
Sin estudios / primaria incompleta 0 1 0 0
Primaria completa / secundaria incompleta 2 6 2 6
Superior técnica completa / superior universitaria incompleta 28 22 29 33
Superior universitaria completa 43 39 44 40
Post grado / Maestría 25 29 23 20
Doctorado / Phd 2 2 1 1
Total 100%
47
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Sexo
Masculino48%
Femenino52%
Po
r C
iud
ad d
e r
esid
enci
a
Por
eda
dP
or
NS
E
52%
52%
53%
52%
48%
48%
47%
48%
18/24
25/34
35/44
45/64
52%
52%
48%
48%
A/B
C
52%
52%
51%
54%
52%
48%
49%
46%
48%
48%
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
Femenino Masculino
V. CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS La presencia de hombres y mujeres es casi similar, con una mayor tendencia hacia el sexo femenino, en donde muchas de ellas son parte de una pareja y el 53% tiene de 35 años a más.
Asimismo, la mayoría de ellas posee estudios superiores ya sea técnica o universitaria. Es importante mencionar que, un poco más de la mitad no trabaja, y esto se debe a que en conjunto se tiene a amas de casa, estudiantes y jubiladas.
Por otro lado se tiene a los vacacionistas varones, quienes también forman parte de una pareja pero en menor proporción que las mujeres, en donde más de la mitad es mayor de 35 años y la mayoría también tiene educación superior técnica o universitaria. Además son los que más llevan la responsabilidad económica de los hijos (56%).
Por su parte, los hombres llevan una ocupación más activa que las mujeres, ya que, un 40% desarrolla una profesión técnica o ejecutiva y el 26% es empleado en servicios, además de trabajar en sectores privados (46%) y ser trabajadores independientes (31%).
En cuanto a las ciudades, también se encuentran particularidades entre ellas, como por ejemplo, en Arequipa se evidencia un mayor grado de instrucción, mientras que, en Lima existen más viajeros solteros y personas que trabajan en empresas privadas.
De igual modo, en Huancayo se destaca a los vacacionistas que trabajan de manera independiente, mientras que en Trujillo y Chiclayo se presenta un porcentaje significativo de personas que no ejercen labor remunerada (41% y 39%) como, las ama de casa, los estudiantes, jubilados etc.
48
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Edad
De 18 a 24 años
20%De 45 a 64 años
30%
De 35 a 44 años
23%
De 25 a 34 años
27%
Po
r C
iud
ad d
e re
sid
enci
a
Po
r se
xoP
or
NS
E
19%
23%
23%
22%
24%
27%
24%
26%
27%
23%
22%
23%
23%
23%
31%
29%
30%
30%
26%
26%
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
18/24 25/34 35/44 45/64
Estado civil
Soltero, 41%
Parte de una pareja,
59%
Po
r C
iud
ad d
e re
sid
enci
aP
or
Sex
oP
or N
SE
60%
54%
57%
53%
56%
40%
44%
47%
45%
45%
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Huancayo
Soltero Parte de una pareja
46%
36%
54%
64%
Masculino
Femenino
44%
40%
56%
60%
A/B
C
20%
20%
27% 22%
23%
30%
30%27%
Masculino
Femenino
18%
21%
26% 24%
22%
33%
29%28%
A/B
C
49
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
48% 48% 46% 44% 49% 52% 44% 51%
51% 48% 56% 49%56%54%52%52%
TOTAL Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Masculino Femenino
Si tiene hijos con dependencia económica No tiene hijos con dependencia económica
Ciudad de residencia Sexo
16% 15%
48%68%
54%43% 51%
32%46% 57% 49%
70%
52%85%
30%
84%
Soltero Con pareja 18/24 25/34 35/44 45/64 A/B C
Estado civil Edad NSE
Tenencia de hijos con dependencia económica
Grado de instrucción
CIUDAD DE RESIDENCIA NSE TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C
% % % % % % % %
Sin estudios / Primaria incompleta 0 0 0 1 2 1 1
Primaria completa / Secundaria incompleta 3 4 1 2 4 1 1 5
Secundaria completa / Superior Técnica incompleta 28 29 15 25 28 19 11 37
Superior Técnica completa / Superior Universitaria incompleta 42 42 50 42 40 33 41 43
Superior Universitaria completa 25 24 32 29 25 43 42 14
Post Grado / Maestría 2 2 2 2 2 4 4 0
Doctorado / PHD 0 0 0 0 0 1 0
Total 100%
50
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Grado de instrucción
SEXO EDAD TOTAL
Masculino Femenino 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % % Sin estudios / Primaria incompleta 0 0 1 1 1 0
Primaria completa / Secundaria incompleta 3 3 3 4 2 1 6
Secundaria completa / Superior Técnica incompleta 28 22 32 38 29 21 24
Superior Técnica completa / Superior Universitaria incompleta 42 45 40 52 44 41 34
Superior Universitaria completa 25 27 23 6 23 33 33
Post Grado / Maestría 2 2 1 1 3 2
Doctorado / PHD 0 0 0 1
Total Múltiple
Grado de instrucción - Por sector laboral -
0%0%3%
0%2%
12%
17%
31%
42%46%
42%
24%
35%33%
0%2%
7%
2%0% 0%
Público Privado Independiente
Sin estud / Prim. Incomp. Prim. Completa / Sec. Incomp. Sec. Completa / Técnico Incomp.
Tecnico Completo / Univ. Incomp. Universitario Completo Post Grado / Maestria
Doctorado / PHD
Total 100%
51
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Ocupación
CIUDAD DE RESIDENCIA NSE TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C
% % % % % % % % Empleado en servicios 20 21 18 17 23 12 16 23
Ama de casa 20 21 15 20 17 13 16 22
Profesional técnico 19 20 18 10 15 27 18 20
Profesional ejecutivo 12 13 10 12 10 11 25 5
Estudiante 10 9 18 15 15 17 12 9
Independiente 8 7 12 13 8 9 6 9
Obrero 5 6 3 4 3 2 1 8
Jubilado 3 3 3 5 5 6 4 2
Alto funcionario (público o privado), director de empresa 1 1 0 3 2 2 3 0
Fuerzas armadas 1 1 1 1 0 0 0 1
No trabaja 1 0 1 1 1 0 0 1
No precisa 0 0 1 1 0
Total 100%
Ocupación
SEXO EDAD TOTAL
Masculino Femenino 18/24 25/34 35/44 45/64
% % % % % % % Empleado en servicios 20 26 15 20 27 20 15
Ama de casa 20 0 38 9 20 21 26
Profesional técnico 19 26 14 13 21 27 17
Profesional ejecutivo 12 14 11 5 14 16 13
Estudiante 10 9 11 43 5 0
Independiente 8 10 6 4 7 9 9
Obrero 5 8 3 5 4 4 8
Jubilado 3 3 3 0 9
Alto funcionario (público o privado), director de empresa 1 2 1 0 1 1 3
Fuerzas armadas 1 2 0 1 1 1
No trabaja 1 1 0 1 1 0
No precisa 0 0 0 0 0
Total 100%
52
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Sector en el que labora - Por edad y sexo -
32%
29%
42%
39%
21%
46%
20%
8%
4%
6%
10%
12%
10%
7%
26%
14%
26%
29%
32%
31%
21%
33%
54%
26%
22%
36%
13%
52%
TOTAL
18/24
25/34
35/44
45/64
Masculino
Femenino
Para el sector privado Para el sector público
Trabajador independiente No trabaja
EDAD
SEXO
(*) No trabaja: Ama de casa, estudiante, jubilado, etc.
Sector laboral
CIUDAD DE RESIDENCIA NSE TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO A/B C
% % % % % % % %
Sector privado 32 34 26 23 22 20 39 28
Sector público 8 8 11 10 12 14 6 10
Trabajador independiente 26 26 26 26 28 30 22 28
No trabaja (*) 33 32 38 41 39 37 33 34
Total 100%
(*) Ama de casa, estudiante, jubilado, etc.
53
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Anexos
54
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
5%
24%
16%
12%
7%
9%
Chosica
Ancón
Cañete
Lurín
Huarochirí
PuntaHermosa
Limeños
Total Múltiple
6%
32%
12%
8%
6%
6%
Yura
Matarani
Majes
Sabandía
Chiguata
Quequeña
Arequipeños
Total Múltiple
5%
14%
12%
11%
6%
8%
Laredo
Poroto
Otuzco
Salaverry
Ascope
Shirán
Trujillanos
Total Múltiple
5%
19%
17%
11%
6%
7%
Reque
Motupe
Ferreñafe
Túcume
Zaña
Tumán
Chiclayanos
Total Múltiple
Perfil del Excursionista Nacional (Excursiones o visitas del día por motivo de vacaciones, recreación u ocio) I. CARACTERÍSTICAS DE LOS EXCURSIÓNISTAS NACIONALES Principales lugares visitados
55
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
7%
16%
15%
13%
8%
12%
Pilcomayo
Sapallanga
Ingenio
Jauja
Ahuac
Orcotuna
Huancaínos
Total Múltiple
Medio de transporte utilizado
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Ómnibus / Bus / Combi 56 55 64 66 75 52
Auto propio (auto del hogar) 23 24 24 19 13 15
Auto amigo / familiares 10 11 10 6 5 8
Movilidad privada (Full day, alquiler, promociones) 8 8 1 7 6 13
Taxi 3 2 1 2 0 9
Combi / Custer 1 1 0 1 1 2
Total Múltiple
Grupo de viaje
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Grupo familiar directo (padres e hijos) 38 37 34 38 29 47
Con amigos y/o familiares sin niños 27 27 32 27 36 25
Con amigos y/o familiares con niños 25 27 12 13 14 17
Con mi pareja 7 7 18 13 11 9
Solo 4 3 4 9 11 3
Total 100%
56
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Organización de la excursión
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Totalmente por cuenta propia 93 92 96 98 98 98
Contrató un tour desde la ciudad de residencia 2 3 0 1 0 2
Contraté un tours en el lugar visitado 1 1 1 0 1 0
Otros 4 4 2 1 1 0
No precisa 0 0 0 0 1 0
Total 100%
Gasto por excursionista
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Hasta 50 soles 76 74 78 74 90 97
De 51 a 100 soles 21 23 18 23 9 3
Más de 100 soles 2 3 3 3 1
Promedio (S/.) 45 47 42 43 31 26
Total 100%
Rubros en los que hizo gasto
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Alimentación 99 99 97 100 94 98
Transporte 91 91 91 93 97 90
Compras 39 40 33 34 38 33
Visitas a atractivos turísticos 11 9 22 11 18 28
Entretenimiento 6 7 3 2 1 5
Otros 1 2 1 0 1
Total Múltiple
57
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
II. CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DEL EXCURSIONISTA NACIONAL Sexo
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Masculino 48 48 49 47 47 47
Femenino 52 52 51 53 53 53
Total 100%
Edad
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
De 18 a 24 años 20 20 23 21 22 24
De 25 a 34 años 27 27 26 27 25 26
De 35 a 44 años 23 23 22 23 24 23
De 45 a 64 años 30 31 29 29 30 26
Promedio (En años) 37 37 37 36 37 36
Total 100%
Estado Civil
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Parte de una pareja 61 62 53 52 53 58
Soltero 39 38 46 48 47 42
Total 100%
58
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Tenencia de hijos con dependencia económica
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Si 50 50 44 43 52 55
No 50 50 56 57 48 45
Total 100%
Grado de Instrucción
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Sin estudios / primaria incompleta 1 1 0 1 1 0
Primaria completa / secundaria incompleta 3 3 1 2 3 2
Secundaria completa / superior técnica incompleta 34 36 21 30 29 20
Superior técnica completa / superior universitaria incompleta 37 36 49 38 37 36
Superior universitaria completa 24 22 28 28 30 38
Post Grado / Maestría 2 1 1 1 1 4
Doctorado / PHD 0 0 0 0 0 0
Total 100%
Sector Laboral
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Sector privado 28 30 23 22 19 22
Trabajador independiente 26 26 24 27 30 23
Ama de casa 22 23 15 22 15 15
Estudiante 11 10 21 12 17 18
Sector público 8 7 12 13 11 17
Jubilado / Cesante 4 4 3 2 6 4
No trabaja 1 1 1 2 3 1
Total 100%
59
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Ocupación principal
CIUDAD DE RESIDENCIA TOTAL
LIM AQP TRU CIX HYO
% % % % % %
Ama de casa 22 23 16 22 16 15
Empleado en servicios 20 20 18 17 21 15
Profesional técnico 19 20 16 13 16 25
Profesional ejecutivo 12 12 7 16 9 11
Estudiante 11 10 21 12 17 19
Independiente 7 7 11 11 8 8
Jubilado / Cesante 3 4 2 2 5 4
Obrero 3 3 5 3 2 3
Alto funcionario (público o privado), Director de empresa 1 1 0 2 3 1
Fuerzas Armadas 1 1 3 0 0 0
No trabaja 1 1 1 1 1 1
No precisa 0 0 1 2 1 0
Total 100%
60
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Glosario Agencia de viajes Empresa que se dedica a la organización de viajes y a la venta de servicios turísticos ya sea en forma individual o en “paquete”. Tiene por lo general, carácter de intermediario entre el prestador de los servicios turísticos y el usuario. El término “agencia de turismo” debe considerarse como similar a “agencia de viaje” Atractivo turístico Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de interés turístico. Por ejemplo: monumentos, paisajes, gastronomía, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos turísticos constituyen la motivación principal para el flujo turístico de un país. Casa de hospedaje o pensión familiar Alojamiento en casa de familia que se acondiciona mayormente en épocas de temporada alta. Culturas vivas Son manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que guardan costumbres y tradiciones ancestrales. Destino turístico Lugar visitado durante el viaje. Entorno habitual Incluye una zona determinada en torno al lugar de residencia y todos los otros lugares cercanos o distantes que visita muy frecuentemente. Estacionalidad Tendencia de la demanda turística a concentrarse en determinadas épocas del año. Gasto del turista Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turística en el lugar de destino. El gasto se mide mayormente como “gasto por turista durante todo el viaje”. Se debe excluir del gasto turístico lo siguiente:
61
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
• Compras para efectos comerciales, es decir para venta o uso como factor de producción. • Inversiones de tipo capital efectuadas por los visitantes, como adquisiciones de terrenos, casas,
fincas u otros bienes importantes (automóviles, remolques, barcos, segundas residencias) aunque puedan ser utilizadas en el futuro para viajes turísticos.
• Efectivo dado a familiares o amigos durante un viaje de vacaciones que no representa pago por
bienes turísticos, así como donaciones a instituciones. Gastronomía Es el arte de preparar una buena comida. Se considera a la gastronomía como uno de los atractivos turísticos de un lugar. Grupo de viaje Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje. Motivo de viaje Razón sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habría visitado. Normalmente se consideran los siguientes grupos: - Vacaciones, recreación u ocio - Visitas a familiares y amigos - Negocios - Tratamientos de salud - Otros motivos 1. Vacaciones, recreación u ocio:
Se hace normalmente por motivos de descanso o diversión. Es el visitante (quizá conjuntamente con los demás miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turístico, costeándolo con fondos familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es éste el motivo principal del viaje.
2. Visitas a familiares y amigos:
Visitas sociales, que en algunos casos tienen como finalidad el estar presente en algún compromiso o reunión social (matrimonios, bautizos, etc.). También se consideran los viajes para asistir a funerales / velorios.
3. Negocios:
Es el viaje turístico realizado por exigencias relacionadas con la ocupación del viajero o la actividad económica de la empresa para la que trabaja. Además, la realización del viaje y su financiamiento son decisiones tomadas frecuentemente por alguien diferente al viajero mismo.
4. Salud:
Incluye todo tratamiento por motivos de salud fuera del entorno habitual. En la práctica esta categoría se refiere principalmente a la visita a clínicas, hospitales, consultorios médicos centros de mantenimiento físico, baños de mar terapéuticos y cualquier otro tratamiento y cura relacionada al bienestar físico y mental.
62
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Paquete turístico Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la alimentación y las visitas turísticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turístico se venden a un precio global y generalmente, en un solo acto de compra. Servicio turístico Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de éstos (agencias de viaje, tour operadores, guías de turismo, etc.). Si bien son básicamente intangibles y no dan como resultado la propiedad de algo, su prestación es facilitada por un adecuado equipamiento turístico. Entre los principales servicios turísticos, se incluye el alojamiento, la alimentación, la organización de viajes y las excursiones guiadas, entre otros. Turismo Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, por motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado. Turismo de sol y playa Este tipo de turismo está referido a la elección de destinos costeros con el propósito de buscar buen clima, descansar, relajarse y divertirse. Turismo cultural Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos culturales, sitios arqueológicos, monumentos arquitectónicos, inmuebles históricos y museos. Turismo de naturaleza Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con las áreas naturales, para admirar la flora y fauna del lugar, así como también la biodiversidad y el medio ambiente. Turismo de aventura Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con la naturaleza, pero realizando grandes esfuerzos y actividades de alto riesgo, desafiando la geografía del lugar. Turismo urbano Es el tipo de turismo que se desarrolla en el entorno urbano de un destino, con la finalidad de visitar y conocer sus principales atractivos turísticos (plazas, parques, avenidas y calles importantes) y comerciales (centros comerciales, grandes tiendas, ferias, etc.). Las ciudades son puntos inevitables de contacto durante un viaje de un país a otro. Este tipo de turismo es practicado también por los turistas de negocios, por los que viajan por convenciones y congresos y para visitar a familiares y amigos.
63
Perfil del Vacacionista Nacional 2008
Turista Es aquella persona que viaja a otro país o lugar distinto de donde reside por un periodo mínimo de una noche y no más de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o residir en el mismo. Visitante Toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual por una duración inferior a 12 meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o residir en el mismo. Los visitantes se clasifican como turistas o como visitantes del día (ver definiciones). Excursionista o Visitante del día Es aquella persona que realiza un viaje fuera de su entorno habitual y que no pernocta en el lugar visitado. Dicho viaje se realiza por cualquier motivo diferente al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado. Visita turística (tours) Es una visita guiada dentro de la ciudad. Por lo general se realiza en ómnibus y dura entre una y tres horas, pero también puede ser a pie.