Download - Proyecto Billar Club Don Ignacio
S.E.P. D.G.E.S.T. D.I.T.D. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LIBRES ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA
INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
TEMA: PROYECTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE
DATOS DEL BILLAR CLUB “DON IGNACIO”
INGENIERÍA DE SOFTWARE
PRESENTA:
AGUILAR DAZA DANIEL
ALVARADO ARROYO ARMANDO
FERNÁNDEZ VÁZQUEZ DANIEL
HERNÁNDEZ HERRERA MANUEL
LIBRES, PUEBLA, 27 DE MAYO 2014
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ÍNDICE
Página
PORTADA
CAPÍTULO I. NECESIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Antecedentes 4
1.2 Historia De La Empresa 4
1.3 Necesidades De La Empresa 5
1.4 Giro 5
1.5 Ubicación 6
CAPÍTULO II. PLANTEAMIENTO DE PROPUESTA
2.1 Planteamiento De Propuesta 8
2.2 Justificación 8
2.3 Requisitos Funcionales Y No Funcionales 9
CAPÍTULO III. DIAGRAMACION (MODELADO DE NEGOCIOS)
3.1 Diagramas Casos De Uso 11
3.2 Diagrama De Funciones Cruzadas 12
3.3 Diagrama BPMN 13
CAPÍTULO IV. POSIBLES RIESGOS
4.1 Riesgos 15
CAPÍTULO V. SOLUCIONES DE LA PROPUESTA
5.1Soluciones 17
ANEXOS
Empresas Consultadas Para Realizar Residencia Profesional 19
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CAPÍTULO I
NECESIDADES DE LA EMPRESA
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Antecedentes
El día 3 de Mayo del año del año 2014 se realizó una visita a
diferentes tipos de negocio con el propósito de identificar si los
establecimientos que se encuentran la ciudad de Libres Puebla
cuentan con un sistema de software que administre dichos negocios,
todo esto se llevó a cabo mediante encuestas a propietarios o
administradores de los establecimientos.
El Billar Club “Don Ignacio” fue un establecimiento visitado en dichas
encuestas. El propietario de este negocio el Sr. Ignacio Breton Días
contesto las diferentes preguntas de la encuesta y nos describió un
poco de la historia de su negocio, así mismo también nos hizo notar la
falta de un buen sistema de administración en su establecimiento por
ello se decidió realizar la sistematización es este negocio.
Historia de la empresa
El Billar Club “Don Ignacio” es un establecimiento que desde su
fundación en el año 2000 brinda servicio de calidad a sus clientes y
cada año desde el 2005 consecutivamente realiza torneos de billar
para atraer más a su clientela.
El Sr. Ignacio asegura que un buen sistema que administre su negocio
le ayudaría mucho porque llevaría un conteo exacto de las horas que
brinda su servicio y un conteo monetario que le ayudaría a llevar una
mejor administración financiera.
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Necesidades De La Empresa
En el negocio de Billar Club “Don Ignacio” contar con un sistema que
pueda tener un mejor control del mobiliario con el que se cuenta y
además que pueda determinar el registro de tiempo y costo exacto del
servicio al que es recibido por los clientes, sin la necesidad de
realizarlo escrito. Ya que de otra manera el costo sería mayor para el
administrador porque tendría que comprar muchos cuadernos para
llevar el registro.
Giro
De Servicio.
Este tipo de negocio se denomina de servicio
Es un comercio en el cual los clientes reciben un servicio en un
determinado tiempo, el cual es registrado por el administrador y una
vez que los clientes terminar, el administrador les asigna un costo por
el servicio.
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Avenida Iturbide
Avenida Morelos
Ave
nid
a H
ida
lgo
Fig. 1.1 Ubicación del Negocio
Ubicación
Av. Dos Sur # 353 Colonia Centro C.P. 73780 Libres, Puebla.
Dos Sur
Cuatro Sur
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co
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nid
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s O
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CAPÍTULO II
PLANTEAMIENTO DE PROPUESTA
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Planteamiento de propuesta
Desarrollar un sistema para el negocio de billar club de nombre “Don Ignacio”, que lleve a cabo la administración del mismo, así como el número total de mesas con las que cuenta. También determinar el tiempo de inicio y el número de mesa que está utilizando para que cuando finalice le sea otorgado un costo por el servicio que reciben los clientes.
Justificación del Proyecto para este negocio
Billar Club “Don Ignacio”
El proyecto se realizó debido a que este es un establecimiento que
frecuentan muchos jóvenes y mediante la visita de encuesta fue
notable la falta de un sistema de administración para este negocio en
cuanto al control del tiempo exacto puesto que genera retraso y el
cobro es imparcial para los clientes. Ya que la variación de minutos
afecta en el cobro.
Por ello se pretende implementar un sistema que realice este tipo de
control de una manera exacta para evitar contratiempos y que el cobro
del servicio sea el correcto además de que podrá llevar un control
exacto de sus pérdidas y ganancias monetarias mediante consultas al
sistema.
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Requisitos funcionales y no funcionales
Requisitos funcionales
1. Final del sistema (Reinicio de tiempo para cada usuario)
Requisitos no funcionales
1. Diseño (No afecta al sistema)
2. Colores (No afecta al sistema)
3. Tamaño (No afecta al sistema)
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CAPÍTULO III
DIAGRAMACIÓN (MODELADO DE
NEGOCIOS)
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Fig. 3.1 Casos de uso Administrador
Fig. 3.2 Casos de uso Cliente
Diagramas Casos De Uso
Administrador
Identifica mesa disponible
Asigna mesa
Entrega accesorios para el juego
Registra el tiempo de inicio
Registra el tiempo final
Recibe accesorios
Realiza cobro
Cliente
Solicita servicio
Recoge accesorios para el juego
Ubica la mesa
Realiza su juego
Entrega accesorios
Realiza pago
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Fig. 3.3 Diagrama de actividades
Diagramas de Actividades
Inicio
Solicita servicio
Identifica mesa
disponible
Espera Asigna mesa
Entrega accesorios para el
juego
Registra hora de
inicio
Si
Si No
No
Recoge accesorios
Fin
Realiza su juego
Entrega
accesorios
Realiza el pago Recibe el pago
Registra hora
final
CLIENTE ADMINISTRADOR
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SI
NO
SI
NO
Fig. 3.3 Diagrama BPMN del proceso de actividades
Solicita servicio Identifica mesa disponible
Asigna mesa Entrega accesorios El Cliente recibe accesorios
Registra hora de inicio Realiza su juego
Entrega accesorios Pide cuenta Registra hora de salida
Paga El Administrador recibe el
pago
Espera
Diagrama BPMN del Proceso de Cobro en el Billar Club “Don Ignacio”
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CAPÍTULO IV
POSIBLES RIESGOS
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Riesgos:
Escalabilidad:
Probablemente el sistema no sea escalable es decir que no
halla actualizaciones
Portabilidad:
hace referencia a que en caso de pérdida del equipo no existe
un respaldo de la información; por ejemplo si llegara a ocurrir
una descarga que dañe el disco duro de la computadora no
podrá contar con un respaldo extra del software
Fiabilidad:
Este tipo de fallo se debe a que cualquier error del sistema
puede provocar pérdida total de la información más reciente.
esto se refiere a que los últimos datos ingresados pueden no
guardarse si hay tipo de error por parte del sistema.
Usabilidad:
se refiere a que el personal no esté capacitado para usar el
sistema
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CAPÍTULO V
SOLUCIONES A LA PROPUESTA
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Soluciones:
Usabilidad:
Capacitación al Administrador. La capacitación la brindara el
Desarrollador del Software principalmente al Propietario del
negocio y posteriormente al administrador.
Rentabilidad:
El software será capaz de realizar cuentas correctas en el
termino del servicio, esto aumenta la eficaz del negocio de billar
agilizando el proceso de cobro a los clientes
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ANEXOS
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Empresas Consultadas Para Realizar Residencia Profesional
Nombre: Daniel Aguilar Daza
Nombre de la empresa: Gonet S.A. de C.V.
Área: Desarrollo de aplicaciones, soporte a sistemas y soluciones de redes
Objetivo: Brindar soluciones de software, a través de un equipo de profesionales
mejorando la competitividad de nuestros clientes, ganando su
confianza y reconocimiento.
Fecha de entrevista: 23 mayo de 2014
Nombre: Armado Alvarado Arroyo
Nombre de la empresa: T-Systems
Objetivo: Construir soluciones exitosas en tecnologías eficientes e innovadoras y
en una comprensión total de sus necesidades
Fecha de entrevista: 20 mayo de 2014
Nombre: Daniel Fernández Vázquez
Nombre de la empresa: MaxCom Telecomunicaciones
Objetivo: Maxcom es una empresa donde se ofrecen servicios de, Telefonía
Local, Larga Distancia, Voz IP, Internet y Televisión a través de una infraestructura
propia de vanguardia para crear soluciones de telecomunicación diseñadas para
exceder las necesidades de nuestros clientes y otorgarles mayores beneficios.
Fecha de entrevista: 20 mayo de 2014
Nombre: Manuel Hernández Herrera
Nombre de la empresa: Google
Objetivo: Idear interfaces más amigables y comprensivas para los usuarios y así
poder mejor la eficiencia de dicho buscador
Fecha de entrevista: 20 mayo de 2014